2022年度學(xué)校組織人事工作總結(jié)3篇

1、學(xué)海無涯2022年度學(xué)校組織人事工作總結(jié)3篇2022年度學(xué)校組織人事工作總結(jié)3篇 下面是我為大家整理的2022年度學(xué)校組織人事工作總結(jié)3篇,供大家參考。 人事工作的內(nèi)容其實(shí)都是重復(fù)的，但是呢，面對(duì)的人是不一樣的，所以內(nèi)容上的變化也是有的，再來就是對(duì)自己的工作態(tài)度，人事工作其實(shí)也是有很大挑戰(zhàn)性的，那么你怎么寫一份學(xué)校組織人事工作總結(jié)呢？下面是我為大家收集有關(guān)于學(xué)校組織人事工作總結(jié)，希望你喜歡。 787910學(xué)校組織人事工作總結(jié)1 20_年度人力資源部在酒店領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，其他部門的大力協(xié)作下，秉承打造“鳴凰人的廚房”的經(jīng)營理念，根據(jù)年前制定的工作計(jì)劃，開展工作在人力資源管理的各項(xiàng)工作中，取得了

2、一些成果，也看到了一些工作中不足的地方，為了做好今后的工作，現(xiàn)將20_年的安排做出如下打算： 一、把握人員成本，對(duì)各部門崗位、人員進(jìn)行定崗定編。 根據(jù)20_年?duì)I收狀況和20_年餐飲部營收指標(biāo)，各部門人員編制如下： 1、餐飲部：20_年餐飲指標(biāo)為2400萬，20_年餐飲指標(biāo)為2080萬元，綜合20_年指標(biāo)完成情況和餐飲所處的大氣候影響，20_年前廳部各崗位人員配置如下： 廚房部各崗位 2、客房部20_年度崗位人員標(biāo)配如下： 3、工程部20_年度崗位人員標(biāo)配如下： 4、康樂部20_年度崗位人員標(biāo)配如下： 5、保安部20_年度崗位人員標(biāo)配如下： 合理利用資源，把握鐘點(diǎn)工數(shù)量和質(zhì)量。 二、加大員工培訓(xùn)

3、力度，提高服務(wù)質(zhì)量 1、對(duì)新入職員工進(jìn)行酒店員工手冊和規(guī)章制度的培訓(xùn)，定期組織員工參加酒店服務(wù)禮儀的培訓(xùn)(培訓(xùn)由辦公室和工會(huì)負(fù)責(zé))，由各部門對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行服務(wù)技能的培訓(xùn)。 2、規(guī)范酒店用人制度，酒店新入職人員必須經(jīng)過人事部進(jìn)行統(tǒng)一面試，面試合格者方可錄用。 三、規(guī)范員工入離職程序，加強(qiáng)員工穩(wěn)定性 1、前廳服務(wù)員、傳菜員和廚房的打荷、切配流淌性較大，服務(wù)員在這一年中離職人數(shù)為110人，傳菜員為46人，打荷為35人，切配為36人，在上半年的員工離職中，自動(dòng)辭職情況較嚴(yán)重，對(duì)酒店員工進(jìn)行離職流程進(jìn)行規(guī)范，并對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，此培訓(xùn)部分可以并入入職培訓(xùn)中。 2、客房部和后勤部人員較為穩(wěn)定，但是保安流淌性

4、也很大，從20_年5月到現(xiàn)在，離職保安人數(shù)為38人。 針對(duì)人員流淌性大的情況，提出幾點(diǎn)建議： 1、員工入職前，酒店提供入職培訓(xùn)，培訓(xùn)酒店禮貌禮儀，店紀(jì)店規(guī)，和員工手冊培訓(xùn)。培訓(xùn)由各部門或行政辦公室負(fù)責(zé)。 2、對(duì)餐廳領(lǐng)班進(jìn)行考核，能者居之。1)每月對(duì)領(lǐng)班進(jìn)行考核，包括禮貌禮儀、服務(wù)技能和管理技能的培訓(xùn)考核，連續(xù)考核不通過者，作降級(jí)處理。2)設(shè)立服務(wù)員/傳菜員小組長職務(wù)，對(duì)優(yōu)秀服務(wù)員進(jìn)行升職不提薪嘉獎(jiǎng)，優(yōu)秀組長經(jīng)考核可以晉升為實(shí)習(xí)領(lǐng)班。 3、對(duì)服務(wù)員/傳菜員看臺(tái)給予10-20元的嘉獎(jiǎng)，給予人頭提成，提高服務(wù)員/傳菜員工作樂觀性。 4、定期組織員工進(jìn)行規(guī)范酒店服務(wù)禮儀培訓(xùn)，培訓(xùn)老師可以外請(或酒店資

5、深領(lǐng)班/經(jīng)理擔(dān)任)，滿足員工自身提高的需求。 5、制作員工生日福利，寄發(fā)生日賀卡(總經(jīng)理名義)，當(dāng)月月底定一天給員工舉辦集體生日會(huì)，讓員工感受到酒店對(duì)他的關(guān)心，滿足歸屬需求。 6、設(shè)立年假，一線經(jīng)營部門員工除春節(jié)期間和酒店繁忙時(shí)期，可享受帶薪休假一個(gè)星期。 7、針對(duì)保安離職率高的情況，經(jīng)調(diào)查，主要原因是 由于入職后的保安達(dá)不到主管的要求，針對(duì)此情況，20_年嚴(yán)格把握保安入職面試情況，嚴(yán)格把關(guān)，執(zhí)行二級(jí)把關(guān)制，把握保安流淌性，確保酒店平安工作有序的進(jìn)行。 787909學(xué)校組織人事工作總結(jié)2 根據(jù)20_年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前酒店進(jìn)展?fàn)顩r和今后趨勢，行政人事部計(jì)劃從以下幾方面開展20_年工

6、作： 一、搭建架構(gòu)，優(yōu)化團(tuán)隊(duì)，梳理編制，做好人力資源規(guī)劃 1、根據(jù)酒店進(jìn)展規(guī)劃，進(jìn)一步完善酒店組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)部門，確定各部門的崗位設(shè)置及工作職責(zé)，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，確保酒店在既有的架構(gòu)中正常運(yùn)行。 2、進(jìn)行酒店各部門各職位的工作分析，為人才招募與評(píng)定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù)。通過職位分析了解酒店各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容，從而使酒店各部門的工作分配，工作連接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確，也有助于酒店了解各部門、各職位全面的工作要素。通過職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量，為制定科學(xué)合理的薪酬制度、實(shí)施績效考核提供良好的基礎(chǔ)。 二、豐富聘請渠道，

7、招募優(yōu)秀人才，滿足企業(yè)進(jìn)展 行政人事部在明年在保證日常聘請與配置工作基礎(chǔ)上，主要做好優(yōu)秀人員的儲(chǔ)備工作，提升酒店?duì)I業(yè)部門人員的學(xué)歷水平，為酒店成為行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)做好人才儲(chǔ)備。同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)應(yīng)屆畢業(yè)生的聘請和選拔，培育酒店所需人才。 三、搭建內(nèi)訓(xùn)機(jī)制，完善培訓(xùn)體系 大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素養(yǎng)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。通過對(duì)員工的培訓(xùn)與開發(fā)，員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng)，從而全面提高酒店整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成，增強(qiáng)企業(yè)的總體競爭力。對(duì)員工的培訓(xùn)與開發(fā)投入不是無償投入，而是回報(bào)頗豐的長期投資。 1、行政人事部將在20_年初對(duì)酒店全部部門進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查，再根據(jù)調(diào)查結(jié)果

8、，擬定20_年度培訓(xùn)計(jì)劃。 2、開展多樣化培訓(xùn)：主要分為內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)和自學(xué)。 外部培訓(xùn)主要是挑選員工到專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受培訓(xùn)，內(nèi)部培訓(xùn)主要是由內(nèi)部講師(部門負(fù)責(zé)人及酒店領(lǐng)導(dǎo))對(duì)員工工作技能及企業(yè)文化或領(lǐng)導(dǎo)管理方法進(jìn)行培訓(xùn)。自學(xué)主要是夠買書籍等資料組織進(jìn)行培訓(xùn)，通過員工自我消化(讀書、工作總結(jié)等方式)達(dá)到預(yù)期培訓(xùn)效果。 3、計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)培訓(xùn)需求和酒店進(jìn)展要求及員工進(jìn)展要求而定。 四、規(guī)范管理，加強(qiáng)行政服務(wù)。 1、對(duì)酒店名義發(fā)表的文稿、資料、文件等，嚴(yán)格按行文程序辦理，確保文稿質(zhì)量。酒店行文規(guī)范不僅是酒店行政人員的工作能力表現(xiàn)，同時(shí)也是酒店對(duì)外形象的窗口。酒店各種文件資料是見證企業(yè)成長的證

9、據(jù)，必須以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對(duì)待。 2、加強(qiáng)后勤服務(wù)，營造良好生活環(huán)境 (1)行政人事部修訂宿舍管理制度，做好水、電、衛(wèi)生、平安、及各類設(shè)施的配套管理工作，保證職工有一個(gè)文明、整潔、平安、有序的生活環(huán)境。 (2)進(jìn)一步加強(qiáng)食堂的管理工作，做好費(fèi)用預(yù)算、成本把握和飯菜的花色品種，嚴(yán)格把控衛(wèi)生關(guān)，更好的滿足員工的就餐要求。 3、關(guān)心員工，做好行政服務(wù)的細(xì)節(jié)工作 行政人事部全體人員要做好與酒店員工之間的工作溝通，生活溝通，多傾聽員工意見，了解員工工作和生活信息，準(zhǔn)時(shí)為員工解疑答惑，解決工作和生活中的困惑與困難，使員工保持良好的工作狀態(tài)。 五、建立真正“以人為本”的企業(yè)文化，保證酒店持續(xù)進(jìn)展 優(yōu)秀的文化成為

10、企業(yè)基業(yè)常青的關(guān)鍵。為有效推動(dòng)企業(yè)進(jìn)展，必須管好軟數(shù)據(jù)，能夠發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢、因才適用，能夠敬業(yè)員工、忠實(shí)客戶，以保證企業(yè)的可持續(xù)進(jìn)展、推動(dòng)利潤增長，從而達(dá)到“企業(yè)的使命通過人實(shí)現(xiàn)績效提升”。行政人事部需通過宣傳欄、員工活動(dòng)、員工培訓(xùn)等多種形式，使全體員工加深對(duì)企業(yè)文化的了解。 以人為本，行政人事部將在全部與人相關(guān)的管理環(huán)節(jié)上做到細(xì)致入微的專業(yè)化的服務(wù)，如從電話通知應(yīng)聘者參加考試到現(xiàn)場進(jìn)行的面試，從簽署勞動(dòng)合同到新員工入職培訓(xùn)，從員工投訴到員工離職，甚至離職后的管理，都要求細(xì)化程序規(guī)范，細(xì)膩周到，態(tài)度和氣，個(gè)性服務(wù)。行政人事部工既是公司形象的代言人，又是公司利益的維護(hù)者，尤其當(dāng)涉及員工薪資福利、培訓(xùn)進(jìn)

11、展等員工切身利益時(shí)，我部往往成為沖突的焦點(diǎn)，明年要求行政人事部全部人員加強(qiáng)政策水平，相應(yīng)的勞動(dòng)法律知識(shí)的學(xué)習(xí)，并提升人性化、高超技巧的待人處事方式，妥善地解決問題，化解沖突，維護(hù)公司和員工的雙重利益，成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀，員工的貼心人。 在即將過去的20_年里，行政人事部面對(duì)困難沒有停下腳步，照舊朝著適合企業(yè)現(xiàn)狀的科學(xué)管理模式方向邁進(jìn)。新的一年里，行政人事部將繼續(xù)圍繞酒店中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法，深入調(diào)研，實(shí)事求是，加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)，促進(jìn)工作再上新的臺(tái)階，為酒店快速健康進(jìn)展做出新的貢獻(xiàn)。 787908學(xué)校組織人事工作總結(jié)3 一、人事部戰(zhàn)略目標(biāo) 結(jié)合國內(nèi)經(jīng)濟(jì)進(jìn)展趨勢及酒店的實(shí)際經(jīng)營狀況，20_年

12、人事部的戰(zhàn)略定位為“內(nèi)部整休、管理提升、加強(qiáng)執(zhí)行力”，圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略定位，20_年度人力資源的戰(zhàn)略目標(biāo)為提升企業(yè)人力資源的整體素養(yǎng)，形成一個(gè)具有核心價(jià)值理念、專業(yè)技能突出、管理能力強(qiáng)、有序流淌的企業(yè)人力資源團(tuán)隊(duì)，突顯企業(yè)在“人才”方面的核心競爭力。 二、人力資源進(jìn)展規(guī)劃 (一)企業(yè)內(nèi)部的有序人才梯隊(duì)的培育與形成 充分挖掘內(nèi)部員工的潛能，通過2-3年時(shí)間的大力度培育內(nèi)部員工，集中培育管理崗位和專業(yè)技能崗位。員工的進(jìn)展通道為管理崗位和技能崗位的雙通道。技術(shù)型崗位通過個(gè)人技能級(jí)別鑒定來實(shí)現(xiàn)個(gè)人進(jìn)展的突破，不同級(jí)別可享受到酒店專門設(shè)置的技術(shù)崗位的技能津貼。關(guān)鍵管理崗位的增補(bǔ)以內(nèi)部增補(bǔ)為主，即出現(xiàn)崗位空

13、缺，通過內(nèi)部梯隊(duì)選拔的方式甄選出同崗位相匹配的人選，激勵(lì)酒店員工的工作樂觀性，激發(fā)員工自我學(xué)習(xí)、提升的激情，從而提升團(tuán)隊(duì)的整體素養(yǎng)，制造出學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)氛圍，人人爭先恐后，相互趕超，樂觀上進(jìn)。 (二)政策、制度及項(xiàng)目支持 1、制定內(nèi)部競聘上崗制度，成立內(nèi)部競聘面試小組，對(duì)競聘者進(jìn)行綜合素養(yǎng)的考評(píng)，確定是否符合錄用條件。 2、聘請與培訓(xùn)進(jìn)展 (1)聘請 20_年聘請的主要目的為企業(yè)有計(jì)劃的人員調(diào)整后的增補(bǔ)，聘請的主要途徑為內(nèi)部員工推舉、校園聘請、網(wǎng)絡(luò)資源、聘請宣傳及其它聘請渠道，以免費(fèi)或低成本投入為主 A、出現(xiàn)崗位空缺，人事部在酒店內(nèi)部發(fā)布崗位增補(bǔ)的通知，員工可推舉符合崗位要求的人員應(yīng)聘或者自薦

14、B、校園聘請的優(yōu)勢為資源集中，投入少，具有增值效應(yīng)，20_年將作為聘請工作的一個(gè)重點(diǎn) C、網(wǎng)絡(luò)聘請主要通過嘉魚熱線網(wǎng)發(fā)布聘請信息，重點(diǎn)增補(bǔ)基層服務(wù)人員和專業(yè)技能型人才 D、聘請宣傳工作將作為聘請工作的另一項(xiàng)重點(diǎn)，以傳單、報(bào)刊和廣告的方式來做宣傳，這樣即能起到一個(gè)聘請的宣傳工作也能對(duì)酒店有一個(gè)很好的宣傳。 E、其它聘請渠道：通過下崗再就業(yè)中心推舉，人才溝通中心信息發(fā)布等形式。 (2)培訓(xùn)進(jìn)展 根據(jù)20_年部門培訓(xùn)計(jì)劃，按時(shí)按量完成部門的培訓(xùn)工作，重點(diǎn)為：崗位職責(zé)、微笑服務(wù)、溝通溝通、服務(wù)技能、服務(wù)意識(shí)、企業(yè)理念培訓(xùn)。 推行內(nèi)部員工技能大比武 在技術(shù)性崗位中推行員工技能比武，結(jié)合詳細(xì)工作情況，組織

15、員工技能比武推行崗位述職，每半年組織述職一次，一般在年度和半年度會(huì)議召開之后，通過述職進(jìn)一步明確崗位職責(zé)及工作目標(biāo)。 建立培訓(xùn)管理體制 建立人事部培訓(xùn)管理體系，加強(qiáng)培訓(xùn)與培訓(xùn)管理，協(xié)作各部門組織建立起各部門的培訓(xùn)機(jī)制，執(zhí)行部門自身培訓(xùn)與酒店培訓(xùn)相結(jié)合的方式，能讓員工處處享受培訓(xùn)、每日都能培訓(xùn)，使得培訓(xùn)一體化、機(jī)制化、結(jié)構(gòu)化、有效化，人事部將樂觀的協(xié)作與監(jiān)督各個(gè)部門的培訓(xùn)工作，使得全體酒店員工在各個(gè)方面有一個(gè)質(zhì)的提升。 三、人力資源管理體系的構(gòu)建 (一)建立起人力資源各個(gè)模塊的規(guī)范體系，制定并完善各項(xiàng)操作流程，該項(xiàng)工作具有一定的周期性，通過一年左右的時(shí)間將各個(gè)模塊的工作流程及標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化20_年度重

16、點(diǎn)系統(tǒng)規(guī)范聘請管理流程、人事檔案管理流程完善酒店的規(guī)章制度：員工休假管理規(guī)定、員工福利制度等。 聘請管理流程中重點(diǎn)突出各部門管理崗位的任職素養(yǎng)模型，管理崗位的素養(yǎng)模型重點(diǎn)測評(píng)管理崗位人員的性格特征、價(jià)值取向、各種能力等綜合素養(yǎng)的情況。20_年通過外部聘請或內(nèi)部晉升途徑進(jìn)行管理人員的甄選時(shí)重點(diǎn)突出以下幾個(gè)方面的素養(yǎng)要求： 1、對(duì)管理崗位人員重點(diǎn)要求的是管理技能(PDCA)，溝通協(xié)調(diào)能力等綜合素養(yǎng)要高，單純的某一方面的能力強(qiáng)并不能勝任管理崗位 2、管理崗位重點(diǎn)突出執(zhí)行力，在績效考核中執(zhí)行力項(xiàng)得分平均低于該項(xiàng)分值二分之一的不能勝任管理崗位 3、經(jīng)核實(shí)存在個(gè)人生活作風(fēng)問題的，實(shí)施一票拒絕制，不勝任管理

17、崗位經(jīng)核實(shí)在任職中存在個(gè)人生活作風(fēng)問題，予以崗位調(diào)整 4、檔案記錄中存在誠信度問題的，實(shí)施一票拒絕制，不勝任管理崗位。 (二)協(xié)助各個(gè)部門制定和完善工作流程及工作標(biāo)準(zhǔn)，明確各項(xiàng)工作的操作流程，提高工作效率和質(zhì)量，通過一年的系統(tǒng)梳理，使酒店各個(gè)部門的運(yùn)作更加暢順、高效。 四、薪酬方面工作 1、完善酒店基層崗位工資待遇及工資結(jié)構(gòu)。 2、完善績效考核的正激勵(lì)加分項(xiàng)目，突出績效考核的正面激勵(lì)作用重點(diǎn)突出人才培育方面及工作流程優(yōu)化方面的正激勵(lì)力度同時(shí)對(duì)部門的人才梯隊(duì)培育關(guān)注力度不夠的部門加強(qiáng)督導(dǎo)。 五、質(zhì)檢工作： 20_年，人事部將建立完善的質(zhì)檢體系，對(duì)質(zhì)檢獎(jiǎng)罰細(xì)則，廣泛的征求意見，進(jìn)行合理的修正和完善?？朔|(zhì)檢人員少的困難，抓重點(diǎn)，抓實(shí)際，培育部門質(zhì)檢骨干，增加質(zhì)檢的數(shù)量，擴(kuò)大掩蓋面，增加項(xiàng)目和內(nèi)容，向全面質(zhì)檢管理邁進(jìn)。 六、 后勤管理 人事部將在20_年度對(duì)酒店后勤板塊重新作出管理計(jì)劃與方針，特殊是酒店員工宿舍的管理與員工生活的管理方面下足功夫， 針對(duì)員工宿舍的管理將在以下幾個(gè)方面作出改進(jìn)： 宿舍人員的住宿平安問題，人事部將在20_年度的第一季度對(duì)全部的員工宿舍做一次打的平安排查工作，保障住宿人員的人身平安。 宿舍衛(wèi)生管理的建立，使得我們的員工宿舍干凈、整潔、衛(wèi)生。 宿舍各項(xiàng)管理制度的建立，使員工宿舍管理有章可循。