企業(yè)調(diào)查報(bào)告

1、關(guān)于企業(yè)文化及社會責(zé)任的問卷調(diào)查作者：楊瑞 時(shí)間：2012年 3月 28日 調(diào)杳背景： 企業(yè)文化是企業(yè)的象征，是企業(yè)的靈魂所在，企業(yè)文化對企業(yè)的發(fā)展有非常 重要的作用，企業(yè)文化將是企業(yè)的核心競爭力所在，是企業(yè)管理最重要的內(nèi)容。企業(yè)擁有 了自己的文化，才能使企業(yè)具有生命的活力，才能具有獲得生存、發(fā)展和壯大，為全社會 服務(wù)。而服務(wù)于社會是企業(yè)的社會責(zé)任，企業(yè)非常有必要對其進(jìn)行更多的了解。 調(diào)杳方法：通過網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)杳的形式進(jìn)行調(diào)杳開始時(shí)間：2012-3-21結(jié)束時(shí)間：2012-3-28樣本總數(shù)：20 份 調(diào)杳目的：了解作為企業(yè)基本的員工，在工作過程中對企業(yè)文化及社會責(zé)任的理解，企 業(yè)文化對員工思想的

2、影響，企業(yè)在民眾心中形象受企業(yè)文化的影響，一個(gè)企業(yè)的所有動力 及凝聚力不是來自資源和技術(shù)，而是企業(yè)文化。企業(yè)文化是植根于企業(yè)全體員工中的價(jià)值 觀、道德規(guī)范、行為規(guī)范、企業(yè)作風(fēng)及企業(yè)的宗旨等。而企業(yè)社會責(zé)任要求企業(yè)必須超越 把利潤作為唯一目標(biāo)的傳統(tǒng)理念，強(qiáng)調(diào)要在生產(chǎn)過程中對人的價(jià)值的關(guān)注，強(qiáng)調(diào)對消費(fèi)者、 對環(huán)境、對社會的貢獻(xiàn)。因此，通過問卷調(diào)杳的方式提醒企業(yè)員工對企業(yè)文化和社會責(zé)任 做進(jìn)一步的了解。原始數(shù)據(jù)來源： HYPERLINK /report/1358122.aspx /report/1358122.aspx數(shù)據(jù)與分析：第 1 題 您所在企業(yè)的規(guī)模是？ 單選題選項(xiàng)小計(jì)比例A大型企業(yè)945%

3、B中小型企業(yè)840%C起步型企業(yè)3=-1 15%本題有效填寫人次20圖1據(jù)表 1、圖1反映工作單位是大中型企業(yè)的人居大多數(shù)，可見大部分人認(rèn)為在大中型企業(yè)工 作會有較大的發(fā)展空間。第 2 題 您的職務(wù)是？ 單選題 表2選項(xiàng)小計(jì)比例A普通員工735%B基層管理人員735%C中層管理人員51 25%D高層管理人員1E1 5%本題有效填寫人次20圖2圖表所示，進(jìn)入企業(yè)時(shí)間較短的員工都處于基層管理人員或普通員工，而中層管理人員所占比例又大于高層管理人員。第 3 題 對企業(yè)文化了解怎樣？ 單選題 表3選項(xiàng)小計(jì)比例A非常了解31 15%B比較了解1365%C 了解比較少4taM1 20%D沒聽說過011 0

4、%本題有效填寫人次200%100%80%60%40%20%A非常了解0%100%80%60%40%20%A非常了解B比較了解C 了解比較D沒聽說討 .、少埶據(jù)來源： 問卷星 曲訥w/djumpmm65%20%圖3從表 3、圖3 看出，大多數(shù)員工在企業(yè)中比較了解企業(yè)文化，也有少數(shù)人對其了解比較少 但沒有沒聽說過企業(yè)文化的員工。第 4 題 您覺得一個(gè)企業(yè)內(nèi)部的文化對本企業(yè)運(yùn)行的幫助如何？ 單選題 表4選項(xiàng)小計(jì)比例A決定性作用525%B有輔助作用1575%C無實(shí)際作用00%本題有效填寫人次20圖4 據(jù)圖表了解，75%的人認(rèn)為企業(yè)內(nèi)部文化對企業(yè)運(yùn)行有輔助作用，其他人則認(rèn)為起到?jīng)Q定性 作用?？梢?，一個(gè)企

5、業(yè)的企業(yè)文化極其重要。第 5 題 您所在企業(yè)的文化建設(shè)如何？ 單選題 表5選項(xiàng)小計(jì)比例A非常完善51 25%B有，但不完善1575%C還沒有，但正在考慮011 0%D還沒想過要建設(shè)011 0%本題有效填寫人次20圖5從上圖表知，所有企業(yè)覺得企業(yè)文化建設(shè)非常有必要，而且 25%的企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)非常第 6 題 您以前有接觸過關(guān)于幫助企業(yè)文化建設(shè)的公司嗎？ 單選題 表6選項(xiàng)小計(jì)比例A有，比較多3a_l 15%B有，比較少14-1 70%C沒有3a-1 15%本題有效填寫人次20其他企業(yè)有文化建設(shè)但不完善，繼續(xù)加強(qiáng)。其他企業(yè)有文化建設(shè)但不完善，繼續(xù)加強(qiáng)。圖6從圖表得，多數(shù)人接觸過幫助企業(yè)文化建設(shè)的公

6、司，側(cè)面反映如今企業(yè)非常重視文化建設(shè)第 7題 如果有一個(gè)專門的服務(wù)公司為您企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)量身訂做一套系統(tǒng)的服務(wù)方 案，您會選用嗎？ 第 7題 如果有一個(gè)專門的服務(wù)公司為您企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)量身訂做一套系統(tǒng)的服務(wù)方 案，您會選用嗎？ 單選題表7圖7表 7、圖7 所示，所有企業(yè)都不排斥企業(yè)文化建設(shè)這項(xiàng)工作，認(rèn)為這是企業(yè)所需，會考慮實(shí) 施。而且 25%的企業(yè)主動出擊，尋找專門企業(yè)文化建設(shè)的公司。第 8 題 如果有一個(gè)公司為您的企業(yè)設(shè)計(jì)一套完整的，對于企業(yè)的發(fā)展具有很大幫助的 企業(yè)文化建設(shè)方案。在什么樣的價(jià)位您覺得比較合理？ 單選題表8選項(xiàng)小計(jì)比例A 一萬到兩萬101 50%B五千到一萬81 40

7、%C五千以下21 10%本題有效填寫人次20圖8從圖 8、表8 看，關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)方案的價(jià)格取決于企業(yè)對文化建設(shè)重要性的認(rèn)同程度認(rèn)為文化建設(shè)相當(dāng)重要，也就認(rèn)為高價(jià)格的文化建設(shè)方案有價(jià)值；相反，認(rèn)為文化建設(shè)沒 那么重要，沒有必要投資過多。第 9 題 您對于企業(yè)文化建設(shè)有助于加強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神，促進(jìn)企業(yè)更快更好的發(fā)展這一說 法有什么看法呢？ 單選題表9選項(xiàng)小計(jì)比例A很贊同15B不太贊同41 20%C持保留意見1i15%D不贊同011 0%本題有效填寫人次20圖9從上圖表看，對于企業(yè)文化建設(shè)有助于加強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神，促進(jìn)企業(yè)更快更好的發(fā)展這一 說法沒有人不贊同，且大部分人很贊同這種說法。第 10 題

8、您認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)的作用是？ 單選題表 10選項(xiàng)小計(jì)比例A促進(jìn)企業(yè)管理61 30%B凝聚員工思想81 40%C塑造企業(yè)形象61 30%D沒什么作用01 1 0%本題有效填寫人次20圖 10表 10、圖 10 反映，企業(yè)文化建設(shè)可促進(jìn)企業(yè)管理、凝聚員工思想、塑造企業(yè)形象。第 11 題 您認(rèn)為本公司的整體企業(yè)文化水平與國內(nèi)同行業(yè)相比較處于？ 單選題 表 11選項(xiàng)小計(jì)比例A領(lǐng)先水平3a1 15%B中上水平1260%C一般41 20%D落后011 0%E說不清11 5%本題有效填寫人次20圖 11第 12 題 您認(rèn)為本單位企業(yè)文化建設(shè)的主要困難在于？ 多選題 表 12圖 12從圖表看出，要完善企業(yè)文化

9、建設(shè)必須克服來自企業(yè)不同方面的困難，最重要的是要有完 善的企業(yè)管理制度。第 13 題您所理解企業(yè)社會責(zé)任內(nèi)涵是? 單選題表 13選項(xiàng)小計(jì)比例A包括經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任、倫理責(zé)任、慈 善責(zé)任1365%B包括股東、政府、合作者、競爭者61 30%C表現(xiàn)為降低生產(chǎn)成本，開展慈善活動01 1 0%D企業(yè)的一種營銷手段1&1 5%本題有效填寫人次20A包括經(jīng)濟(jì) B包扌舌股 C表現(xiàn)為隆D企業(yè)的一 責(zé)任、注律責(zé)東、政庖 臺詆生產(chǎn)成本，種營諧手段 任、倫理蓋作者、競爭者開展慈善希動任慈善羞任數(shù)據(jù)來源： 問卷星 mwEj山npccjm圖 13從圖表看，65%的人認(rèn)為企業(yè)的社會責(zé)任包括經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任、倫理責(zé)任和

10、慈善責(zé)任。第 14 題 您認(rèn)為企業(yè)履行社會責(zé)任最關(guān)鍵的是？ 單選題 表 14選項(xiàng)小計(jì)比例A安全生產(chǎn)責(zé)任41 20%B保護(hù)生態(tài)環(huán)境責(zé)任31 15%C誠實(shí)守信經(jīng)營121 60%D公益事業(yè)責(zé)任1B1 5%E保證股東利益最大化011 0%本題有效填寫人次20圖 14 從圖表得，60%的人認(rèn)為企業(yè)履行社會責(zé)任最關(guān)鍵的是誠實(shí)守信經(jīng)營，可見，誠實(shí)守信經(jīng)營 是企業(yè)行使社會責(zé)任的基礎(chǔ)。其次，安全生產(chǎn)、保護(hù)生態(tài)環(huán)境也很重要，占有一定比例。第 15 題 您是否同意企業(yè)履行社會責(zé)任和塑造企業(yè)良好形象有直接關(guān)系？ 量表題 表 15選項(xiàng)小計(jì)比例很不滿意011 0%不滿意11 5%一般2 1 10%、.卄滿意1260%很滿

11、意51 25%本題有效填寫人次20圖 15從圖表看，多數(shù)人同意企業(yè)履行社會責(zé)任和塑造企業(yè)良好形象有直接關(guān)系，所以，企業(yè)履 行社會責(zé)任有助于改變其在民眾心中形象，利于企業(yè)發(fā)展。第 16 題 您認(rèn)為應(yīng)如何提高企業(yè)的社會責(zé)任？ 多選題 表 16選項(xiàng)小計(jì)比例A對外公開企業(yè)社會責(zé)任年度報(bào)告，接受民 眾的監(jiān)督1260%B建立專門的企業(yè)社會責(zé)任協(xié)會840%C強(qiáng)制推行政府制定的企業(yè)社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)71 35%D從國家層面開展具有較強(qiáng)影響力的最佳公 眾形象評價(jià)活動61 30%E積極開展行業(yè)或民眾層面的企業(yè)社會責(zé)任 的調(diào)查與評價(jià)8_1 40%本題有效填寫人次20100%80%60%40%20%60%A對外公開企業(yè)社會売任年度抿告100%80%60%40%20%60%A對外公開企業(yè)社