博物館觸摸屏交互導(dǎo)覽系統(tǒng)：技術(shù)知識(shí)介紹、相關(guān)研究述評(píng)與未來(lái)展望

1、將來(lái)展望吉林大學(xué)文學(xué)院博物館學(xué)系史吉利教授一假設(shè)說(shuō)1964 年美國(guó)人道格恩格勒巴DougEngelBart制造的鼠標(biāo)把計(jì)算機(jī)操作帶入了一個(gè)全的時(shí)代，那么1971年美國(guó)人山姆赫斯特Sam Hurst 制造的觸摸屏，則使圖形化的人機(jī)交互界面變得更為直觀易用。從今，觸摸屏技術(shù)開(kāi)頭廣泛應(yīng)用于公共效勞領(lǐng)域和個(gè)人消遣設(shè)備張子敬，2022。觸摸屏touchscree又稱觸控觸控面是一種可接收觸頭等輸入訊號(hào)的感應(yīng)式液晶顯示裝置當(dāng)接觸了屏幕上的圖形按鈕時(shí)屏幕上的觸覺(jué)反響系統(tǒng)可依據(jù)預(yù)先編程的程式驅(qū)動(dòng)各種連結(jié)裝置，可用以取代機(jī)械式的按鈕面板，并借由液晶顯 示畫面制造誕生動(dòng)的影音效果?，F(xiàn)在觸摸屏應(yīng)用范圍已變得越來(lái)越廣

2、泛，從工業(yè)用途的工廠設(shè)備的把握/操作系統(tǒng)、公共信息查詢的電子查詢?cè)O(shè)施、商業(yè)用途的提款機(jī)，到消費(fèi)性電子的移動(dòng) 、PDA 、數(shù)碼相機(jī)等都可看到觸控屏幕的身影。博物館展陳領(lǐng)域引入觸摸屏技術(shù)是20世紀(jì) 80年月末 90年月初期，經(jīng)過(guò) 30 多年的進(jìn)展，觸摸屏交互導(dǎo)覽系統(tǒng)或者說(shuō)博物館講解系統(tǒng)的子系統(tǒng)已經(jīng)作為一項(xiàng)硬件指標(biāo)消滅在大大小小的博物館展廳中。作為一種電腦把握技術(shù)，用戶只要用手指輕輕地碰計(jì)算機(jī)顯示屏上的圖符或文字就能實(shí)現(xiàn)對(duì)主機(jī)操作，從而使人機(jī)交互更為直截了當(dāng)，這種技術(shù)大大便利了那些不懂電腦操作的博物館觀眾。觸摸屏的工作根本原理是：觸摸屏由觸摸檢測(cè)部件和觸摸屏把握器組成；觸摸檢測(cè)部件安裝在顯示 器屏幕

3、前面，用于檢測(cè)用戶觸摸位置，承受后送觸摸屏把握器；而觸摸屏把握器的主要作用是從觸摸點(diǎn)檢測(cè)裝置上接收觸摸信息，并將它轉(zhuǎn)換成觸點(diǎn)坐標(biāo)，再送給CPU ，它同時(shí)能接收 CPU 發(fā)來(lái)的命令并加以執(zhí)行。觸摸屏外表可以是驚人的全都，外行根本區(qū)分不出來(lái)，但是內(nèi)部技術(shù)卻多種多樣，從技術(shù)層面區(qū)分觸摸屏，可以將觸摸屏分為四個(gè)根本種類：電阻式觸摸屏電容式觸摸屏紅外線觸摸屏外表聲波觸摸屏電阻式觸摸屏 ：這種觸摸屏利用壓力感應(yīng)進(jìn)展把握。電阻觸摸屏的主要局部是一塊與顯示器外表格外協(xié)作的電阻薄膜屏，這是一種多層的復(fù)合薄膜，它以一層玻璃或硬塑料平板作為基層，外表涂有一層 透亮氧化金屬透亮的導(dǎo)電電阻導(dǎo)電層，上面再蓋有一層外外表硬

4、化處理、光滑防擦的塑料層、它的內(nèi)外表也涂有一層涂層、在他們之間有很多細(xì)小的小于1/1000 英寸的透亮隔離點(diǎn)把兩層導(dǎo)電層隔 開(kāi)絕緣。當(dāng)手指觸摸屏幕時(shí)，兩層導(dǎo)電層在觸摸點(diǎn)位置就有了接觸，電阻發(fā)生變化，在X 和 Y 兩個(gè)方向上產(chǎn)生信號(hào)，然后送觸摸屏把握器。把握器偵測(cè)到這一接觸并計(jì)算出X，Y的位置，再依據(jù)模擬 鼠標(biāo)的方式運(yùn)作。這就是電阻技術(shù)觸摸屏的最根本的原理王富東，2022 。所以電阻觸摸屏可用較硬 物體操作。電阻式觸摸屏是一個(gè)相對(duì)封閉的系統(tǒng)，不怕塵埃、水及污垢影響，能在惡劣環(huán)境下工作，適合配戴手套和不能用手直接觸摸的場(chǎng)合。電阻式觸摸屏在四種主要觸摸屏類型中占的比例到達(dá)29%，可見(jiàn)，其是主要的觸摸

5、屏類型之一。 電阻式產(chǎn)品以日本及我國(guó)臺(tái)灣為主， 價(jià)格低廉楊邦朝張治安，2022 。這種觸摸屏的缺點(diǎn)是由于復(fù)合薄膜的外層承受塑膠材料，不知道的人太用力或使用銳器觸摸可能劃傷整個(gè)觸摸屏而導(dǎo)致報(bào)廢。電容式觸摸屏 ：電容式觸摸屏由一個(gè)模擬感應(yīng)器和一個(gè)雙向智能把握器組成，利用人體的電流感應(yīng)進(jìn)展工作，模擬感應(yīng)器是一塊四層復(fù)合玻璃屏，用真空鍍膜技術(shù)在玻璃層的內(nèi)外表鍍上氧化銦錫，玻璃 四邊均鍍上銀質(zhì)電極并在四角引出，其內(nèi)部形成一個(gè)低電壓溝通場(chǎng)，觸摸屏上貼一層透亮的薄膜層，當(dāng)用戶觸摸電容屏?xí)r， 用戶手指和工作面形成一個(gè)耦合電容， 由于工作面上的電極上接有高頻信號(hào)， 于是，手指會(huì)吸走一個(gè)很小的電流，把握器通過(guò)對(duì)四

6、個(gè)角的電流比例的周密計(jì)算，可得出觸摸點(diǎn)的位置。雖然每個(gè)電容器只能給出是否發(fā)生觸摸，但是將電容器制成陣列，就可實(shí)現(xiàn)多點(diǎn)定位。電容式觸摸屏準(zhǔn)確、 反響快、尺寸稍大也有較高區(qū)分率，更耐用，但是由于電容隨溫度、濕度或接地狀況的不同而變化，其 穩(wěn)定性較差，會(huì)產(chǎn)生飄移現(xiàn)象。兩層式投射電容式觸摸屏技術(shù)可區(qū)分一個(gè)以上的接觸點(diǎn)，當(dāng)觸點(diǎn)在屏幕上移動(dòng)時(shí)，也能進(jìn)展獨(dú)立觸點(diǎn)跟蹤。電容式觸摸屏在四種主要觸摸屏類型中占的比例最大，到達(dá)可見(jiàn)，其也是主要的觸摸屏類型，蘋果公司承受投射電容式觸摸屏作為iPhone產(chǎn)品就是一個(gè)很好的例 子。投射電容式觸摸屏多點(diǎn)觸摸技術(shù)利用的是觸摸屏電極放射出的靜電場(chǎng)進(jìn)展感應(yīng)，用于投射電容傳感器技術(shù)

7、的電容類型有兩種，即自我電容和交互電容。蘋果公司的iPhone 、iPod 觸摸屏承受的是交互電容技術(shù)王少鋒 陳麗娜，2022。紅外線式觸摸屏 ：工作原理是利用紅外放射器與探測(cè)器構(gòu)成紅外探測(cè)柵格，當(dāng)有任何物體進(jìn)入這個(gè)柵格時(shí)，光線會(huì)被阻擋，紅外線探測(cè)柵格會(huì)收到變化的信號(hào)，把握器就可以確定觸摸的位置坐標(biāo)。紅外 觸摸屏不受電流、電壓和靜電干擾，適宜于某些惡劣的環(huán)境，任何觸摸物體都可轉(zhuǎn)變觸點(diǎn)上的紅外線而 實(shí)現(xiàn)觸摸屏操作劉賓， 1995 。主要優(yōu)點(diǎn)是價(jià)格低廉、安裝便利，由于沒(méi)有電容充放電過(guò)程，響應(yīng)速度比電容式快，紅外觸摸屏從第一代已經(jīng)進(jìn)展到第五代產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)了1000*720 高區(qū)分率、多層次自調(diào)整和自恢

8、復(fù)的硬件適應(yīng)力量和高度智能化的判別識(shí)別，在四種主要觸摸屏類型中占的比例到達(dá)，可見(jiàn)，其也是主要的觸摸屏類型之一。外表聲波觸摸屏 ：這種觸摸屏可以是一塊平面、球面或是柱面的玻璃平板，安裝在CRT、LED、LCD或是等離子顯示器屏幕的前面。玻璃屏的左上角和右下角各固定了豎直和水平方向的超聲波放射換能器，右上角則固定了兩個(gè)相應(yīng)的超聲波接收換能器。玻璃屏的四個(gè)周邊則刻有45角由疏到密間隔格外周密的反射條紋。當(dāng)放射換能器放射一個(gè)窄脈沖后，聲波能量歷經(jīng)不同途徑到達(dá)接收換能器，走最右邊的最早到達(dá)，走最左邊的最晚到達(dá)，早到達(dá)的和晚到達(dá)的這些聲波能量疊加成一個(gè)較寬的波形信號(hào)。 放射信號(hào)與接收信號(hào)波形在沒(méi)有觸摸的時(shí)

9、候，接收信號(hào)的波形與參照波形完全一樣。除了一般觸摸屏都能響應(yīng)的 X、Y 坐標(biāo)外，外表聲波觸摸屏還響應(yīng)第三軸Z 軸坐標(biāo)，也就是能感知用戶觸摸壓力大小值。其原理是由接收信號(hào)衰減處的衰減量計(jì)算得到。三軸一旦確定，把握器就把它們傳給主機(jī)(呂明呂延，2022) 。外表聲波觸摸屏特點(diǎn)是抗刮傷性良好(相對(duì)于電阻、電容等有外表度膜)。反響靈敏。不受溫度、濕度等環(huán)境因素影響，區(qū)分率高，壽命長(zhǎng)維護(hù)良好狀況下5000 萬(wàn)次；透光率高 92%，能保持清楚透亮的圖像質(zhì)量；沒(méi)有漂移，只需安裝時(shí)一次校正；有第三軸即壓力軸響應(yīng)，目前在公共場(chǎng)所使用較多，價(jià)格處于中等水平。外表聲波屏需要經(jīng)常維護(hù)，由于灰塵，油污甚至飲料的液體沾污

10、在屏的表 面，都會(huì)堵塞觸摸屏外表的導(dǎo)波槽，使波不能正常放射，或使波形轉(zhuǎn)變而把握器無(wú)法正常識(shí)別，從而影 響觸摸屏的正常使用，用戶需嚴(yán)格留意環(huán)境衛(wèi)生。必需經(jīng)常擦抹屏的外表以保持屏面的光滑，并定期作 一次全面徹底擦除。和電阻式觸摸屏不同，電容式、光學(xué)式、外表聲波式以美國(guó)為主要生產(chǎn)國(guó)家。以上，我綜合有關(guān)自然科技文獻(xiàn)就觸摸屏技術(shù)的根底學(xué)問(wèn)做一歸納介紹。在計(jì)算機(jī)技術(shù)方面，博物 館是計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用領(lǐng)域而不是技術(shù)創(chuàng)領(lǐng)域，因此，博物館人要保持對(duì)技術(shù)更的關(guān)注和了解即可， 力爭(zhēng)做到與時(shí)俱進(jìn)，不被某些唯利是圖的公司的游說(shuō)所惑而承受落后淘汰的技術(shù)。二檢索有關(guān)人文社科文獻(xiàn)我們得知， 最早探討博物館觸摸屏的是 2022 摸

11、屏技術(shù)在秦俑博物館宣教工作中的應(yīng)用一文中認(rèn)為：觸摸屏系統(tǒng)在博物館的應(yīng)用對(duì)博物館的宣傳教育工作產(chǎn)生極大的推動(dòng)作用。首先, 它開(kāi)闊了觀眾的眼界, 激發(fā)了觀眾的學(xué)習(xí)興趣。其次、使觀眾在有限的時(shí)間和空間內(nèi)了解盡可能多的事物。第三、可以滿足不同觀眾的需求。第四、可以使觀眾在消遣中得到教育。第五、將先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)同博物館的陳設(shè)展覽相結(jié)合, 可以樹(shù)立博物館良好的形象。接著他介紹了秦始皇兵馬俑博物館觸摸.內(nèi)容和形式方面要 統(tǒng)一；二留意陳設(shè)背景學(xué)問(wèn)的介紹；三. 向觀眾呈現(xiàn)參觀博物館時(shí)看不到或看不清的內(nèi)容；四. 以形象的設(shè)計(jì)使觀眾一看即會(huì)操作。今日來(lái)看孟劍明的觀點(diǎn)盡管不太全面，但還都是正確的。從世紀(jì)以來(lái)學(xué)術(shù)界開(kāi)

12、頭間續(xù)有人探討博物館觸摸屏問(wèn)題。大陸方面主要的文章如下：第一是我和林冠男合寫的旅順博物館本館觸摸屏錄像統(tǒng)計(jì)調(diào)查報(bào)告，該文在國(guó)內(nèi)最先對(duì)觀眾觸摸屏使用的行為 進(jìn)展了錄像采集數(shù)據(jù)，然后對(duì)觸屏者性別、觸屏者年齡、觸屏者規(guī)模、觸屏?xí)r間進(jìn)展數(shù)理統(tǒng)計(jì)分析，得出了假設(shè)干結(jié)論，首先覺(jué)察“持續(xù)操作者全部為少年和青年人”，持續(xù)時(shí)間上“男性要明顯長(zhǎng)于女性” 。首次提出了觸摸屏應(yīng)當(dāng)設(shè)置成不同高度供觀眾選擇。復(fù)旦大學(xué)鄭奕的多媒體技術(shù)在博物館呈現(xiàn)中的應(yīng)用及規(guī)劃，該文認(rèn)為博物館“利用觸摸屏技術(shù)有效傳遞呈現(xiàn)內(nèi)容。觸摸屏供給的機(jī)敏方式幫助觀眾更為 直觀簡(jiǎn)便地掃瞄和學(xué)習(xí)。其強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)還在于能對(duì)觀眾的選擇做出快速響應(yīng)。多媒體互開(kāi)工程必

13、需具備有深度的內(nèi)容 , 同時(shí)保證觸摸屏反響靈敏快捷” “利用多媒體互動(dòng)玩耍增加觀眾的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。寓教于樂(lè)是促進(jìn)學(xué)習(xí)行之有效的方法 , 互動(dòng)玩耍在展覽中正發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用, 實(shí)現(xiàn)了觀眾與展項(xiàng)、觀眾與觀眾之間的對(duì)話溝通” 。其中“多媒體互開(kāi)工程必需具備有深度的內(nèi)容”格外中肯。上海中醫(yī)藥大學(xué)羅月琴的多媒體技術(shù)在中醫(yī)藥博物館展覽中的應(yīng)用中認(rèn)為由于有了多媒體觸摸屏，“觀眾就不再僅僅被動(dòng)承受展品 ,而是能通過(guò)細(xì)節(jié)比較 , 場(chǎng)景及局部的視覺(jué)感受 ,與展品進(jìn)展互動(dòng)溝通。多媒體技術(shù)將激發(fā)人們對(duì)作品內(nèi)涵的無(wú)限想象 , 令人深刻體會(huì)藝術(shù)作品難以言明的永恒魅力。在文化的層面上, 這意味著展覽將為觀眾供給更多的信息

14、、更豐富的內(nèi)容。成功的多媒體是觀眾在無(wú)視其技術(shù)背景后得到的感觀享受, 是贊美在數(shù)字世界中迸發(fā)出的情感源泉。它鮮活, 靈性, 富有表現(xiàn)力和感染力 , 并能夠?yàn)槊恳粋€(gè)人帶來(lái)靈感與啟發(fā)” 。羅的表達(dá)中消滅了“ 藝術(shù)作品 ”云云，我們知道博物館多媒體內(nèi)容不能用一句“藝術(shù)作品”都給包括了，所以這番談?wù)撐疵庖云湃蠖М?dāng)。天津自然博物館趙晨在多媒體呈現(xiàn) 的信息,并依據(jù)自身的學(xué)問(wèn)構(gòu)造和對(duì)博物館館藏的了解程度進(jìn)展跳動(dòng)性的、不同層面的信息獵取。而且, 觸摸屏的高度依據(jù)成人、兒童、殘疾人而有所不同 , 以表達(dá)人性化的效勞。 每一臺(tái)觸摸屏能清楚、 明確地顯示參觀者當(dāng)前的位置 , 了解各展廳的呈現(xiàn)內(nèi)容、資料、信息,

15、 起到很好的導(dǎo)引作用 。這是在博物館學(xué)術(shù)界繼我和林冠男之后第二次提出了觸摸屏裝置要依據(jù)觀眾的狀況而設(shè)定不同高度，格外難得。上海大學(xué)王曉強(qiáng)的交互式導(dǎo)覽 系統(tǒng)在博物館中的應(yīng)用一文在確定了“觸摸屏導(dǎo)覽系統(tǒng)是一種交互性比較豐富的形式，給游客供給語(yǔ) 音圖像信息，它供給應(yīng)游客的是一個(gè)交互操作界面，設(shè)計(jì)了一些互動(dòng)性的學(xué)問(wèn)類玩耍，給游客傳播一些 展品的歷史信息，其與游客的交互性、趣味性都比語(yǔ)音導(dǎo)覽系統(tǒng)有了大大的提高”之后，說(shuō)“通過(guò)調(diào)研覺(jué)察，觸摸屏導(dǎo)覽系統(tǒng)游客利用率缺乏10% 。其緣由在于：首先，放置位置不抱負(fù)，大多在角落位置，游客難以準(zhǔn)時(shí)查詢需要的信息。其次，操作界面較小，內(nèi)容簡(jiǎn)潔，內(nèi)容構(gòu)造設(shè)計(jì)不人性化，傳播

16、的信息量較少的基于網(wǎng)絡(luò)的博物館觸摸屏呈現(xiàn)系統(tǒng)的爭(zhēng)辯一文首次就博物館使用的觸摸屏做了分類歸納：一類是導(dǎo)覽型觸摸屏 ：這類一般是對(duì)博物館的總體進(jìn)展簡(jiǎn)介及簡(jiǎn)要導(dǎo)覽，放在博物館或大型展廳的正門邊 , 它的作用是幫助觀眾快速了解博物館內(nèi)展廳、展品分布及參觀路線。博物館的各項(xiàng)設(shè)施平面圖、展區(qū)分布圖、主要參觀路線、重大活動(dòng)等都可呈現(xiàn)于導(dǎo)覽觸摸屏上。另外一類是 學(xué)問(wèn)性觸摸屏 ，這類通常架設(shè)在,它的作用是傳播關(guān)于該類展品的歷史背景、文化學(xué)問(wèn)。以玉器展廳的觸摸屏為例 ,它著重介紹玉器的文化背景、鑒定方法、典型玉器的影像資料。為了符合博物館展廳的文化氣氛 , 對(duì)呈現(xiàn)媒質(zhì)的美工設(shè)計(jì)的要求比較高。每個(gè)展廳觸摸屏呈現(xiàn)媒質(zhì)

17、均有其獨(dú)特的外觀風(fēng)格。依據(jù)各個(gè)觸摸屏內(nèi)容更要找公司維護(hù)進(jìn)而提高后期維護(hù)本錢的狀況，作者提出“ 用局域網(wǎng)將館內(nèi)的各個(gè)觸摸屏聯(lián)系在一起，將維護(hù)更工作集中于效勞器上，從而降低整體維護(hù)本錢 ”。作者提出的這個(gè)思路較為可行。首都博物館龍蕭飛的多媒體呈現(xiàn)對(duì)博物館形象宣傳與展覽深化的提高與其說(shuō)是一篇論文，不如說(shuō)是一篇介紹首都博物館承受多媒體的宣傳文字，好在這樣的文字也供給了一些事實(shí)，例如這里就介紹了首都博物館的“導(dǎo) 覽觸摸屏”狀況： “在博物館的禮儀大廳和主要展廳的門口放置了適合成人、兒童和殘疾人使用的不同高度的觸摸屏。呈現(xiàn)的內(nèi)容包括博物館的效勞工程及設(shè)施、博物館固定展覽的根本狀況介紹、推舉參觀 路線、博物

18、館分布圖、本館概覽、北京概覽; 目的是為公眾供給博物館全方位的導(dǎo)覽效勞以及北京相關(guān)狀況的介紹。這套系統(tǒng)不僅供給了豐富的內(nèi)容資料,同時(shí)做到了人性化效勞 , 最大程度地為公眾效勞。 如：每一臺(tái)觸摸屏能清楚、 明確地顯示參觀者當(dāng)前所在的位置; 在博物館分布圖上 , 對(duì)于諸如餐廳、洗手間、出人口、電梯等效勞性設(shè)施 , 當(dāng)點(diǎn)擊某一圖例時(shí) , 分布圖(立體圖和平面圖 ) 上全部的這類設(shè)施就會(huì)閃耀 或點(diǎn)亮”等等。我和趙晨提到的觸摸屏高度要有變化的設(shè)想在首都這里已經(jīng)實(shí)現(xiàn)，盡管在全國(guó)來(lái)看這仍屬于吉光片羽。四川大學(xué)甘露、盧天玲的博物館講解系統(tǒng)的游客期望、使用和評(píng)價(jià)爭(zhēng)辯一文是在 成都金沙遺址博物館的問(wèn)卷調(diào)查根底上用

19、統(tǒng)計(jì)分析方式寫成，作者首先對(duì)博物館講解系統(tǒng)賜予概念解 析： 所謂博物館講解系統(tǒng)，就是包括講解員、語(yǔ)音導(dǎo)覽器、說(shuō)明牌、電腦觸摸屏、宣傳折頁(yè)、視頻放映和4D 影院等各種媒介 (這樣的解釋和臺(tái)灣爭(zhēng)辯博物館學(xué)的一些觀點(diǎn)如出一轍，估量是受后者啟發(fā))。接著對(duì)金沙遺址博物館的講解系統(tǒng)具體構(gòu)成做了介紹，其中電腦觸摸屏主要內(nèi)容是與金沙有關(guān)的一些趣味玩耍和問(wèn)答。作者有關(guān)觸摸屏的調(diào)查分析結(jié)論如下：“觸摸屏的使用與否與學(xué)問(wèn)豐富性、過(guò)程生動(dòng)性以及講解效勞和設(shè)施的優(yōu)良性均呈負(fù)相關(guān)” ，對(duì)金沙這種高度專業(yè)化的博物館，說(shuō)明牌、觸摸屏這些相對(duì)靜態(tài)的講解工具要如何述說(shuō)學(xué)問(wèn)，學(xué)問(wèn)的趣味性和專業(yè)性如何進(jìn)展有機(jī)結(jié)合，以及學(xué)問(wèn)的豐度和深

20、度之間應(yīng)當(dāng)如何取得一種平衡 ? “當(dāng)前金沙博物館的講解牌和觸摸屏，不具備一些專業(yè)化學(xué)問(wèn)是很難完全理解的( 盡管觸摸屏中包含的是一些趣味玩耍) ，在這樣一種背景下，游客所收獲的學(xué)問(wèn)相對(duì)有限，而學(xué)習(xí)過(guò)程又相對(duì)吃力，從而影響了游客的學(xué)習(xí)收獲和對(duì)它們的評(píng)價(jià)。 ”這項(xiàng)爭(zhēng)辯是客觀的。用辭委婉：“金沙遺址博物館的觸摸屏不具備一些專業(yè)化學(xué)問(wèn)是很難完全理解的里就是考古學(xué)問(wèn)，在中國(guó)，人口萬(wàn)分之一的人也沒(méi)有一個(gè)是學(xué)過(guò)考古學(xué)問(wèn)的，據(jù) 2022 年第六次人口普查結(jié)果，截至 2022 年11月1日零時(shí)，成都常住人口 1404.76 萬(wàn)人，在成都 1400 多萬(wàn)人中也沒(méi)有到達(dá)萬(wàn)分之一的人是學(xué)考古的，也就是說(shuō)金沙遺址博物館的

21、觸摸屏的內(nèi)容設(shè)計(jì)是失敗的。我在9月中旬以國(guó)家一級(jí)館評(píng)估專家身份到該館考察，該館的自我申報(bào)材料中對(duì)多媒體觸摸屏這項(xiàng)評(píng)分賜予的是總分值，可是參考這個(gè)調(diào)查分析，有理由認(rèn)為金沙遺址博物館這項(xiàng)自評(píng)分?jǐn)?shù)虛高了。這種利用調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)展實(shí)證評(píng)估觸摸屏 使用效益方式值得提倡，也具有很強(qiáng)的說(shuō)服力。中南民族大學(xué)的李海娥、吳海倫合作寫的基于顧客感知的博物館旅游講解系統(tǒng)實(shí)證爭(zhēng)辯以湖北省博物館為例也用這種調(diào)查方式對(duì)湖北省博物館的觸摸屏使用狀況做了評(píng)估： “電子觸摸屏它是省博物館實(shí)現(xiàn)效勞數(shù)字化和人性化的重點(diǎn)工程工程，初衷是提升游客的感知度，然而游客的評(píng)價(jià)卻與博物館方面的良好意愿相去甚遠(yuǎn)。52.8的游客評(píng)價(jià)其形同虛設(shè)，沒(méi)有價(jià)值

22、；占 12.4 的游客的評(píng)價(jià)是偶有故障，信息粗糙；評(píng)價(jià)其很好、很有價(jià)值的占20.2 ；只有146的游客認(rèn)為其操作簡(jiǎn)潔，信息完備。”由此我們對(duì)多媒體觸摸屏在中國(guó)博物館教育中的實(shí)際效果不容樂(lè)觀。中國(guó)財(cái)稅博物館邱凡的關(guān)于多媒體對(duì)博物館陳設(shè)布展影響的思考以中國(guó)財(cái)稅博雖然多媒體技術(shù)在博物館布展中越來(lái)越普及，但到底文物藏品才是博物館的核心，多媒體只是一種關(guān)心手段，不能喧賓奪主。 作為一種穎的展覽方法，多媒體確實(shí)可以在呈現(xiàn)效果上不斷創(chuàng)和探究，大大提高展覽的宣傳效率，但假設(shè)只是盲目追求最的技術(shù)和最炫的視覺(jué)效果，無(wú)視與文物藏品的結(jié)合，甚至不考慮博物 館的定位和實(shí)際，那么其后果是格外嚴(yán)峻的，不但達(dá)不到布展陳設(shè)的最

23、終目標(biāo)，而且其后續(xù)高額的運(yùn)營(yíng) 維護(hù)本錢也是一個(gè)沉重的負(fù)擔(dān)。因此，在布展的最初設(shè)計(jì)階段，就應(yīng)當(dāng)量體裁衣，依據(jù)文物特點(diǎn)和經(jīng)費(fèi)11海峽對(duì)岸的臺(tái)灣有關(guān)人士也對(duì)觸摸屏在博物館中的應(yīng)用感興趣。陳惠美在20世紀(jì)80年月出版的視聽(tīng)教育雙月刊上發(fā)表了電腦關(guān)心教學(xué)在博物館之應(yīng)用，這里她從博物館教育角度總結(jié)了電腦設(shè)備在博物館的功能，認(rèn)為可以做到： 1供給多元媒體教學(xué)功能； 2供給個(gè)別化教學(xué)功能； 3觀眾學(xué)4供給參與式學(xué)習(xí)時(shí)機(jī)； 5供給不受人性干擾的教學(xué)功能； 6激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)效果；78有助于親子教育推展； 9有助于學(xué)校教育與社會(huì)教育之推。這種生疏要比孟劍明早不說(shuō)，還更為全面和周到，此外她總結(jié)出來(lái)的交互設(shè)計(jì)的

24、幾種模式：玩耍式、模擬式、家教式、反復(fù)練習(xí)式、問(wèn)題解決式對(duì)于生疏觸摸屏的內(nèi)容設(shè)計(jì)理論構(gòu)建也很有啟發(fā)。周一彤2022 年在科技博物 10卷2期上發(fā)表了應(yīng)用互動(dòng)多媒體設(shè)計(jì)于博物館呈現(xiàn)之案例分析 ，該篇文章首次闡述了“ 互動(dòng)設(shè)計(jì) ”概念的起源，認(rèn)為這個(gè)概念最早是來(lái)自于說(shuō)故事 story 的創(chuàng)作與表達(dá)過(guò)程：“由于對(duì)話與互動(dòng)所產(chǎn)生的趣味感與引導(dǎo)性，而有了設(shè)計(jì)的概念，為了使互動(dòng)性可以依循既定的故事線進(jìn)展，而又有了設(shè)計(jì)方向，之后應(yīng)用了資訊產(chǎn)品作為媒介而有了設(shè)計(jì)成果，使得原先單純的平面故事產(chǎn) 生了變化。多媒體媒介的特性讓原本線性的展品資訊內(nèi)容與對(duì)話設(shè)計(jì)產(chǎn)生了互動(dòng)，也給了更多元化的發(fā)展空間，打破原先單一互動(dòng)。而

25、引出更多的對(duì)話內(nèi)容與趣味?！?這段話語(yǔ)盡管略微拗口，但細(xì)加玩味是很有見(jiàn)地的。三從科技上展望將來(lái)，觸控顯示類產(chǎn)品有如下進(jìn)展趨勢(shì)：第一會(huì)日益朝輕薄化方向進(jìn)展。目前觸摸屏根本都是承受外掛式的構(gòu)造，這種構(gòu)造的顯示模塊和觸 控模塊是兩個(gè)相對(duì)獨(dú)立的器件，然后通過(guò)后端貼合工藝將兩個(gè)器件整合，但是這種相對(duì)獨(dú)立的外掛式構(gòu)造會(huì)影響產(chǎn)品的厚度， 不符合觸控顯示類產(chǎn)品日益輕薄化的進(jìn)展趨勢(shì)。由此產(chǎn)生了內(nèi)嵌式觸摸屏的概念，內(nèi)嵌式構(gòu)造將觸控模塊嵌入顯示模塊內(nèi)，使兩個(gè)模塊合為一體，而不再是兩個(gè)相對(duì)獨(dú)立的器件。相比于傳統(tǒng)的外掛式構(gòu)造，內(nèi)嵌式構(gòu)造的優(yōu)點(diǎn)在于: 僅需 2 層ITO 玻璃、材料本錢降低、透光度提高、更加輕薄; 不需要

26、觸摸屏模組與 TFT 模組的后端貼合，提高良品率 ; 觸摸屏組與 TFT 模組同時(shí)生產(chǎn)，削減了模組的運(yùn)輸費(fèi)用。其次是多點(diǎn)觸控技術(shù)越來(lái)越成熟有用。 2022年蘋果公司通過(guò)投射式電容技術(shù)實(shí)現(xiàn)的多點(diǎn)觸控功能， 該功能供給了前所未有的用戶體驗(yàn)，表達(dá)了與當(dāng)時(shí)其他觸控技術(shù)的不同，使多點(diǎn)觸控技術(shù)成為市場(chǎng)的潮流。目前多點(diǎn)觸控技術(shù)已經(jīng)從開(kāi)頭的僅可以實(shí)現(xiàn)兩指縮放、三指滾動(dòng)以及四指撥移，進(jìn)展到能夠支持5點(diǎn)以上的觸控識(shí)別和多重輸入方式等， 今后多點(diǎn)觸控技術(shù)將向?qū)崿F(xiàn)更細(xì)致的屏幕物件操控用和更具自由度的方向進(jìn)展。第三是混合式觸控技術(shù)概念的提出。目前雖然觸控技術(shù)類型眾多，但每種技術(shù)都各有利弊，沒(méi)有 一種技術(shù)是完善的。近年來(lái)

27、有人開(kāi)頭提出混合式觸控技術(shù)的概念，即在一塊觸控面上承受兩種或者兩種 以上的觸控識(shí)別技術(shù)，到達(dá)多種觸控技術(shù)之間實(shí)現(xiàn)優(yōu)劣互補(bǔ)的目的。目前已經(jīng)研發(fā)出基于電容式和電阻 式的混合式觸摸屏，該觸摸屏可以通過(guò)手寫筆和手指操作、支持多點(diǎn)觸控等，顯著提高觸摸屏的識(shí)別效 率。隨著用戶對(duì)觸控技術(shù)要求的不斷提高，單一的觸控技術(shù)確定不能滿足人們的需要，所以混合式觸控 技術(shù)必定會(huì)成為將來(lái)觸控技術(shù)的進(jìn)展方向之一。第四是觸覺(jué)反響技術(shù)開(kāi)頭顯露萌芽。 觸控顯示技術(shù)的不斷進(jìn)展給人們帶來(lái)便捷的操作方式和良好的視覺(jué)效果同時(shí)，卻無(wú)視觸摸操作時(shí)給用戶一個(gè)觸覺(jué)反響。目前觸覺(jué)反響技術(shù)爭(zhēng)辯不多， 美國(guó)的 Immersion公司推知名叫“ For

28、ce feedback ”的觸覺(jué)反響技術(shù)，該技術(shù)是利用機(jī)械馬達(dá)產(chǎn)生振動(dòng)或者運(yùn)動(dòng)，它可以模擬跳動(dòng)、物體掉落和阻尼運(yùn)動(dòng)等觸覺(jué)效果，也是目前使用較多的觸覺(jué)反響技術(shù)。Senseg公司的“E sense ”技術(shù)承受的是生物電場(chǎng)的原理產(chǎn)生一個(gè)觸覺(jué)反響。開(kāi)發(fā)出更加逼真的觸覺(jué)反響技術(shù)，可以給用戶帶來(lái)的觸控體驗(yàn)， 因此觸覺(jué)反響技術(shù)也是今后觸控技術(shù)進(jìn)展的一個(gè)方向。觸摸屏技術(shù)起源于美國(guó)，日本實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化，隨后韓國(guó)和臺(tái)灣將其進(jìn)展壯大，目前觸摸屏制造中心開(kāi)頭從日本和臺(tái)灣漸漸轉(zhuǎn)移到中國(guó)大陸，這為我國(guó)觸摸屏產(chǎn)品進(jìn)入世界市場(chǎng)供給了途徑和機(jī)遇呂明、呂延2022，也為中國(guó)博物館界使用先進(jìn)的觸摸屏技術(shù)制造了歷史機(jī)遇。從博物館和觸摸屏

29、技術(shù)對(duì)接來(lái)看，觸摸屏技術(shù)應(yīng)用到中國(guó)博物館展陳領(lǐng)域是20 世紀(jì) 90 年月以來(lái)的事情。正如很多博物館人士確定的那樣，這項(xiàng)技術(shù)豐富了博物館教育手段，是一個(gè)值得推廣的設(shè)施。但中國(guó)的博物館界對(duì)待這個(gè)技術(shù)，無(wú)論從實(shí)踐操作上還是從思想觀念上都存在假設(shè)干問(wèn)題。首先，相當(dāng)多的把握博物館話語(yǔ)權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)人形式化地對(duì)待多媒體觸摸屏，僅僅將此作為評(píng)估的一個(gè) 硬件指標(biāo)來(lái)對(duì)待，很少認(rèn)真審查本館的多媒體觸摸屏內(nèi)容。我向很多博物館館長(zhǎng)詢問(wèn)道你本人觸摸過(guò)幾 次本館展廳中的觸摸屏，多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)狡猾答復(fù)說(shuō)就是剛一開(kāi)展的時(shí)候試過(guò)，后來(lái)就再也沒(méi)有試了。由于這 項(xiàng)硬件故障率較高，很多博物館干脆棄而不用，或者就不開(kāi)機(jī)了。其次，絕大多數(shù)的博物館多

30、媒體觸摸屏內(nèi)容設(shè)計(jì)是由社會(huì)上的公司擔(dān)當(dāng)?shù)模谱鞴靖竞苌儆刑?多的想法和創(chuàng)意，依據(jù)套路來(lái)做，信息容量很少。我在去各個(gè)博物館參觀時(shí)特意點(diǎn)觸展廳內(nèi)的觸摸屏， 覺(jué)察也就是短短幾分鐘就可以掃瞄完內(nèi)容。如上海航海博物館的介紹中國(guó)沿海幾個(gè)航運(yùn)中心的觸摸屏， 共計(jì)五個(gè)版塊，每個(gè)版塊內(nèi)容就是八頁(yè)左右！第三，玩耍中設(shè)置的有獎(jiǎng)答題過(guò)于高難，別說(shuō)一般觀眾，就是專業(yè)人員根本也沒(méi)有人能答對(duì)的。這個(gè)問(wèn)題在不少博物館觸摸屏玩耍環(huán)節(jié)都存在。我曾經(jīng)就此私下問(wèn)過(guò)某省館國(guó)家一級(jí)博物館，名列8+3之內(nèi)主要領(lǐng)導(dǎo)何故如此，館長(zhǎng)莞爾一笑，答復(fù)說(shuō)要是觀眾都能答上這些題，那博物館每天不得送出去 好多禮品嗎？一語(yǔ)泄露了戲弄觀眾的天機(jī)！實(shí)在有違博物館倫理。第四，觸摸屏的理論爭(zhēng)辯多數(shù)停留在淺薄的介紹層次上。例如不少論文，大量重復(fù)前人觀點(diǎn)，了無(wú) 意；還有很多論文不能稱其為論文，頂多屬于宣傳性的