智慧森林公園管理系統(tǒng)的建設理念和搭建

1、智慧森林公理系統(tǒng)的建設理念和搭建摘要：高效、便捷、規(guī)范地管理森林公園是落實國務院提出的互聯(lián)網(wǎng)+ 旅游”的具體舉措。智慧森林公園管理平臺建設應堅持以市場導向、可持續(xù)發(fā)展、 安全可靠、可維護及可擴展為原則，以提高資源保護管理水平和服務質量為根本, 以公共服務、政府服務和產業(yè)發(fā)展為中心，以高新技術和互聯(lián)網(wǎng)為依托，在數(shù)據(jù)標 準規(guī)范、軟件開發(fā)和硬件集成的基礎上,實現(xiàn)森林公園人財物、森林資源、人文 景觀、虛擬現(xiàn)實等資源的一門戶、一站式、一系統(tǒng)集中管理,提高森林公園 管理效率，降低管理成本、事故和災害帶來的經濟損失，最終有效增加森林公園的 經濟效益。關鍵詞：森林公園；智慧管理平臺；互聯(lián)網(wǎng);Abstract:

2、 To implement the Internet + Tourism proposed by the State Council of the Peoples Republic of China, efficient, convenient and standardized management of forest parks is a specific measure. The construction of management platform of smart forest park adheres to the principles of market orientation,

3、sustainable development, safety and reliability, and maintainability and scalability. It is fundamental to improve the resource protection management and service quality. It focuses on public services, government services and industrial development, and relies on the high-tech and Internet. Based on

4、 good data standards, software development and hardware integration, it can realize one-port, one-stop, one-system centralized management ofresources, such as human resources, property, forest resources, cultural landscape and virtual reality of forest park. It can also improve the management effici

5、ency of forest parks, and reduce management costs and economic losses caused by accidents and disasters, thereby effectively increasing the economic benefits of forest parks.Keyword : forest park; smart management platform; internet;森林公園是以森林景觀為主體，融合了人文與自然元素的、具有多種功能的 公園。森林公園一般具有較大的面積和規(guī)模,經過科學合理的開發(fā)建設后，

6、可具有 建筑、療養(yǎng)、林木經營等多種功能，也是一種以保護為前提的利用森林多種功能 為人們提供各種服務或進行科學文化活動的經營管理區(qū)域。森林公園有效保護了 自然環(huán)境和自然資源,并為人們游憩、療養(yǎng)、避暑、文化娛樂和科學研究提供了 良好的環(huán)境。森林公園建設及園區(qū)內相關產業(yè)近年發(fā)展較快，也伴隨著出現(xiàn)了一 系列的新問題。一是公園建設缺乏科學規(guī)劃,先進的、系統(tǒng)的配套管理服務系統(tǒng) 不全,不利于森林公園資源的持續(xù)利用。二是公園建設運營過程中缺乏有效的、 全覆蓋式的森林公園監(jiān)控系統(tǒng)，不能為準確把控、宏觀決策和精準服務提供參考。 三是公園運營期綜合效率低下，存在“人?！狈绞焦芾砣?、財、物和森林資源1。 因此，智慧森

7、林公園管理平臺的搭建迫在眉睫，森林公園智慧管理可以:1）加強森 林公園的信息化系統(tǒng)管理,保證森林公園資源的可持續(xù)化發(fā)展和利用;2）加強森 林公園的信息化監(jiān)控系統(tǒng)，能從宏觀層面和精準層面雙管齊下，最大限度地對森林 公園資源進行保護;3）加強森林公園的基礎設施配置,可以高效率地完成森林公 園自然災害的預警等問題。一,智慧森松園管理平臺建設理念1=1一,智慧森松園管理平臺建設理念1=1智慧森林公園管理平臺搭建的理念是通過加強森林公園資源的科學開發(fā)利 甩以提高旅游服務質量為根本，建立信息網(wǎng)絡化、資源合理化和應用人性化的旅 游管理中心，確保森林公園的健康、持續(xù)發(fā)展。（一）智慧森林公園管理平臺建設內容1=

8、1（一）智慧森林公園管理平臺建設內容1=11）借助“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”的快速傳遞數(shù)據(jù)優(yōu)勢2通過平臺為公園運營管理快速傳遞數(shù)據(jù)。森林公園智慧管理平臺可以通過森林公園官方微博、官方網(wǎng) 站、公眾號等途徑，實現(xiàn)高效、快捷和低碳地運營管理目標,并能強化與外界的信 息互通。2）通過建立系統(tǒng)的、一體化的旅游信息管理平臺3,實時完成對園區(qū)數(shù)據(jù)的 采集、處理、分析、交換，便于公園對旅游活動實施管理、森林公園情況進行控 制和監(jiān)測，確保森林公園運營井然有序。3）智慧森林公園管理平臺能將園區(qū)旅游產業(yè)和智能化高科技緊密結合起來, 如引入智能門禁、電子導航、無人機等設施，可以有效降低公園人力和財物資源 的消耗。4）結合智慧森

9、林公園管理平臺收集的數(shù)據(jù)，可以使森林公園資源的開發(fā)利 用趨于合理化。基于平臺數(shù)據(jù)，結合森林公園文化內涵,針對性開發(fā)特色酒店、文 化餐廳等，能夠有效宣傳森林公園特色,并實現(xiàn)森林公園經濟效益的增加。（二）智慧森林公園管理平臺建設原則市場導向原則智慧森林公園管理平臺建設需要遵循市場規(guī)律，根據(jù)市場導向,以合理配置資 源，提升自身綜合的競爭力為主線。智慧森林公園管理平臺應能協(xié)調好與森林公 園旅游產業(yè)有關的企業(yè)、部門、公司間相互的合作關系，最終實現(xiàn)各方的互利共 贏和公園的長久發(fā)展。通過平臺能實現(xiàn)森林公園的旅游信息化建設，能因地制宜、 有針對性地結合市場需求，使公園獲得最大化效益4?？沙掷m(xù)發(fā)展原則智慧森林公

10、園管理平臺搭建應堅持科學發(fā)展觀，重視森林公園可持續(xù)發(fā)展原 則?？沙掷m(xù)發(fā)展是森林公園健康發(fā)展的根本之道，保護森林公園資源環(huán)境，改善森 林公園的基礎設施配置，及時應對森林公園自然災害等，確保森林公園能夠持續(xù)健 康發(fā)展。安全可靠性智慧森林公園管理平臺通過同一信道、獨立授權信息安全傳輸方式與模式， 實現(xiàn)了物理安全設施、技術安全措施和管理安全策略的全覆蓋，平臺數(shù)據(jù)信息為 基礎硬件設施的穩(wěn)定持續(xù)運行提供了保障。平臺數(shù)據(jù)庫應注重安全域管理、身份 認證、權限控制、日志審計、數(shù)據(jù)加密、數(shù)字認證、入侵檢測、病毒防治、漏洞 掃描、冗災備份等安全管理?？蓴U展可維護性智慧森林公園管理平臺的建設需考慮長期發(fā)展需要,應具備

11、可擴展可維護 性。森林公園的管理相對較復雜，涉及的內容繁多，平臺的軟硬件應具備良好的兼 容性和可升級更新空間,以便實現(xiàn)對森林公園的高效、細致、信息化管理。（三）智慧森林公園平臺管理目標智慧森林公園管理平臺管理目標是以公共服務、政府服務和產業(yè)發(fā)展為中心5,以高新技術和互聯(lián)網(wǎng)為依托，轉變傳統(tǒng)的旅游管理和運營模式，實現(xiàn)森林公園 管理、運營和營銷的高效性、便捷性、低碳性、效益性和一體化。通過智慧森林 公園管理平臺的運轉實施,能有效提高森林公園的品牌價值和知名度，吸引更多游 客，提升森林公園的經濟收益。智慧森林公園管理平臺管理對提高森林公園管理 效率、降低管理成本和災害事故導致的經濟損失等極為明顯。二、

12、智慧森林公園管理平臺的搭建為實現(xiàn)森林公園管理目標，智慧管理平臺應包括“五個層次+三大體系” 等功能模塊（圖1）。圖1智慧管理平臺模塊架構圖1誓慧管理平臺模塊梨構fn!:皈.一息抽.、I feKMCMUVVrtr 切 74PM*，日!f5tr -I 11 百叫質帕,”低也* H.F-雌折時1fenwiMAf*蹤口曲K Ml患統(tǒng)fn!:皈.一息抽.、I feKMCMUVVrtr 切 74PM*，日!f5tr -I 11 百叫質帕,”低也* H.F-雌折時1fenwiMAf*蹤口曲K Ml患統(tǒng)申也位象E!.，WFig.1 Architecture of smart management platfo

13、rm乓 *，清 4 6.;1 J-廣1伸軍*整曲1 HitF.旭電豺HtlflAtt圖1中，五個層次模塊自下而上依次為:基礎設施層、網(wǎng)絡傳輸層、數(shù)據(jù)支撐 層、應用服務層、信息展現(xiàn)層6。三大體系模塊為:信息安全體系、標準規(guī)范體 系、運維管理體系。（一）五個層次功能模塊1. KU設施層基礎設施層是為實現(xiàn)管理監(jiān)控、獲取數(shù)據(jù)、提供服務等功能而搭建的基礎設 施。如3S技術(即GIS、RS、GPS技術)、虛擬現(xiàn)實技術(VR)、多媒體技術和 互聯(lián)網(wǎng)技術(Web)7都依托于基礎設施層完成具體任務，常見基礎設施層設施 有機房交換機、LED、電纜等?；A設施層是森林公園的手”，完成具體的任務，是執(zhí)行者。園區(qū)的車輛

14、監(jiān) 控引導、火災監(jiān)測報警、游客信息記錄和廣播通告等由基礎設施層完成。2.網(wǎng)絡傳輸層網(wǎng)絡傳輸層承擔為森林公園管理平臺提供高效、穩(wěn)定、安全的信息數(shù)據(jù)傳輸 及共享，和提高信息資源的利用率等任務。網(wǎng)絡建設涉及到業(yè)務、技術、工程、 整體設計框架等,需重視物理層、設備訪問和應用程序等內容的需要。網(wǎng)絡傳輸層是森林公園的“經脈”，是基礎設施層和數(shù)據(jù)支撐層的鏈接樞紐, 也是游客和森林公園，森林公園和外界直接進行交流的通道。3.據(jù)支撐層3.據(jù)支撐層數(shù)據(jù)支撐層通過計算機網(wǎng)絡構建信息交換平臺8,從而使若干個應用子系統(tǒng) 進行信息/數(shù)據(jù)的傳輸及共享，最大范圍提高信息資源的利用率，是進行信息化建 設的基本目標9。森林公園需

15、要建立完善的中心數(shù)據(jù)庫，完成數(shù)據(jù)的抽取、集中、 加載、展現(xiàn)，構造統(tǒng)一的數(shù)據(jù)處理和交換平臺10。對于敏感數(shù)據(jù),需要高度的安 全保密性。數(shù)據(jù)支撐層是森林公園的“血液”，攜帶動態(tài)或者靜態(tài)的數(shù)據(jù)。智慧管理平 臺通過對森林公園園區(qū)內各類數(shù)據(jù)的采集、處理、分析、交換、判斷并進行相應 處理，讓森林公園活了起來”。4.應用服務層應用平臺主要是聯(lián)結網(wǎng)絡系統(tǒng)的應用軟件服務器，如數(shù)據(jù)庫服務器、電子郵 件服務器、WEB服務器等11,其安全保障可用多種技術（如SSL等）來增強應 用平臺的安全系統(tǒng)12。應用服務層包含:智慧旅游營銷運營平臺,智慧旅游服務 平臺，智慧旅游中央管理服務平臺和生態(tài)風險監(jiān)測監(jiān)管與預警平臺等4個部分

16、。 營銷運營平臺承擔目的地在線旅游服務、目的地產品分銷和創(chuàng)客“眾創(chuàng)眾享”等 任務;服務平臺完成智慧導覽、WIFI、停車等服務;中央管理服務平臺完成智能信 息發(fā)布、旅游資源管理、智能廣播等任務;生態(tài)風險監(jiān)測監(jiān)管與預警平臺完成森 林防火、森林病蟲害、生態(tài)環(huán)境等監(jiān)測監(jiān)管理及預警等任務。應用服務層構成森林公園的“器官”飾演不同的角色、提供各自的服務, 讓森林公園的運轉變得更加協(xié)調并具有更強的生命力。信息展現(xiàn)層森林公園需為游客提供多種獲取森林公園信息的方式和體驗,讓游客詳細、 全面的了解森林公園情況。傳統(tǒng)的有配置超大LED顯示屏，傳統(tǒng)媒體等設施，新穎 的有開設VR體驗區(qū)等，引導游客積極主動的了解公園情況

17、。信息展現(xiàn)層是森林公園的外套”，向游客展示森林公園的信息和美。（二）三大體系功能模塊三大體系功能框架見圖2。圖2三大體系功能框架圖2三大體系豺有M圖2三大體系豺有M框架QDu k r.tt ii *恥尋IQ INIE 魔 0,牌窟鰭喬堆Fig.2 Functional framework of 3 systems信息安全體系信息安全包括三方面內容，即安全性技術體系、安全性組織體系和安全性管 理體系13。安全性技術體系從技術層面上構成信息系統(tǒng)的安全防范體系，包括了 通訊平臺的安全、網(wǎng)絡平臺的安全、系統(tǒng)平臺的安全、應用平臺的安全和安全技 術管理等。安全性組織體系包括決策組織,日常管理機構，執(zhí)行維護

18、單元等。安全 性管理體系包括相關法規(guī)政策和安全管理制度。標準規(guī)范體系智慧森林公園信息化標準規(guī)范體系，涵蓋智慧旅游信息化項目應當貫徹執(zhí)行 的各種業(yè)務、技術標準和建設規(guī)范框架以及標準規(guī)范要求，用于指導智慧旅游信 息、系統(tǒng)建設所需的詳細標準和規(guī)范制定及完善。標準規(guī)范體系包括業(yè)務功能規(guī) 范、數(shù)據(jù)規(guī)范、技術規(guī)范、集成規(guī)范、接口規(guī)范、基礎設施規(guī)范、安全架構規(guī)范 等,其中安全架構規(guī)范一般不單獨存在，通常都附屬于網(wǎng)絡、技術等規(guī)范中。運行維護管理體系完善的運行維護管理規(guī)章制度14,應包括管理人員培訓、系統(tǒng)維護與技術支 持和人才引進與培養(yǎng)等部分。智慧管理平臺的建設與運行管理需要高素質的信息 化人才，配備有效的信息

19、化教育培訓體制和激勵機制,利與促進信息系統(tǒng)建設和應 用的實施。系統(tǒng)的正常運轉，需要業(yè)務及管理人員能熟練應用相關信息系統(tǒng)，確保 平臺各環(huán)節(jié)運轉正常。系統(tǒng)的日常維護能保證平臺系統(tǒng)正常、可靠運行,讓系統(tǒng) 充分發(fā)揮作用。智慧管理平臺要正常運轉，需依靠物質和榮譽的雙重激勵作用，才 能確保創(chuàng)建培養(yǎng)人才、吸引人才、用好人才、留住人才的良好環(huán)境15。（三）智慧管理平臺拓撲結構森林公園智慧管理平臺拓撲結構見圖3。圖3智慧管理平臺拓撲結構囹日皆言菅埋平含舶撲緒構ik斗必it n罷 1 囹日皆言菅埋平含舶撲緒構ik斗必it n罷 1 Xifrrl;勝同.5大惜機叨Fig.3 Topology of smart ma

20、nagement platform如圖3所示，智慧管理平臺拓撲結構流程圖清晰表明了森林公園管理中的工 作過程及內容。（四）智慧管理平臺熱門服務功能（四）智慧管理平臺熱門服務功能1.對接電商平臺通過平臺完成線上對接微信、攜程和美團等第三方電商平臺，線下對接自助 售取票機、智能檢票閘機和便攜手持機等電子票務系統(tǒng)的閉環(huán)，便于游客提前進 行旅游規(guī)劃，也便于公園對游客數(shù)量、日程安排有所了解后，預先做出合理的安排。2.電子地購互聯(lián)網(wǎng)打車通過平臺實現(xiàn)與百度地圖、高德地圖的合作，便于森林公園為游客提供更優(yōu) 質、獨一無二的服務。如預先向游客展示森林公園的360全景圖，方便游客通過 平臺獲取實時路況、周邊服務、路

21、線、位置共享等信息。通過互聯(lián)網(wǎng)平臺服務, 讓游客可以通過滴滴出行、Uber等方便快捷地抵達目的地。3.特色食宿與休閑娛樂森林公園游客流量較大，公園可以結合園區(qū)特色,打造特色主題酒店或園區(qū)文 化餐廳，為游客園區(qū)食宿提供多種選擇。休閑娛樂項目應能讓游客能夠體驗大自 然，走進大自然,如通過VR動感森林公園體驗1:1還原真實場景，實現(xiàn)多維展示游 覽，可以滿足游客的好奇心，也可以讓游客身臨其境,感受森林公園的美。通過智慧森林公園管理平臺的一個指揮服務中心，信息安全、標準規(guī)范和運 維管理三個體系，承擔VR視頻播放、無人機監(jiān)控、車輛智能監(jiān)控、環(huán)境監(jiān)測、應 急廣播、智能停車、大屏顯示及發(fā)布消息等功能，實現(xiàn)了森林公園管理的低碳、 高效和持續(xù)發(fā)展。平臺運行以信息網(wǎng)絡化、資源合理化、應用人性化為理念，堅 持科學發(fā)展、安全可靠的原則，借助物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等支撐技術，全過 程地參與森林公園管理、運營和營銷環(huán)境，