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1、XX醫(yī)院護(hù)理部年度工作總結(jié)工作總結(jié)頻道為大家整理的XX醫(yī)院護(hù)理部年度工作總結(jié),供大家閱讀參照。閱讀請(qǐng)查察本站工作總結(jié)頻道。歲月流逝,xx年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在xx年的工作中,我們醫(yī)院護(hù)理部的工作也已經(jīng)順利的結(jié)束了。一年的工作雖然沒(méi)有什么突出的業(yè)績(jī)出現(xiàn),但是我們也沒(méi)有出現(xiàn)一起不良影響的事故,這些都是在不斷的發(fā)展中,我們獲取了巨大的激勵(lì)。只要做好自己平凡的工作,那就是為社會(huì)做出貢獻(xiàn)了!隨著人事制度改革的進(jìn)一步深入,護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下,重點(diǎn)規(guī)范了護(hù)理文件書(shū)寫(xiě),提升了護(hù)理人員法制看法;加強(qiáng)督查管理,保障了護(hù)理安全;加大了護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度;重視護(hù)理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化了護(hù)理隊(duì)伍,提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)

2、量。全院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升,病人滿(mǎn)意度高。現(xiàn)將護(hù)理部工作總結(jié)以下:一、提升服務(wù)質(zhì)量,塑造醫(yī)院形象護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早,最親近的工作者,護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。1、護(hù)理部第一從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,按年初擬定的“三基”培訓(xùn)計(jì)劃組織推行,堅(jiān)持了每季度進(jìn)行操作及理論考試,每月由科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及一項(xiàng)操作技術(shù)培訓(xùn)和核查,要求人人過(guò)關(guān),成績(jī)納入個(gè)人檔案,作為個(gè)人考評(píng)的客觀(guān)依據(jù),形成一種比、學(xué)、趕、幫的氛圍,培養(yǎng)護(hù)理人員有一套過(guò)硬的業(yè)務(wù)技術(shù),使病員放心,促醫(yī)院中興。2、規(guī)范護(hù)理人員著裝、要求文明用語(yǔ),接聽(tīng)電話(huà)規(guī)范,讓護(hù)理人員以端裝、平易、平易、大方的形象和飽滿(mǎn)的精神容顏投入工作中,用文

3、明禮貌的語(yǔ)言熱情款待病人,為病人供應(yīng)滿(mǎn)意的服務(wù)。、連續(xù)加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),貫徹“以病人為中心”的思想,讓護(hù)理人員改變思想,提升認(rèn)識(shí),及時(shí)滿(mǎn)足病人的要求,不斷改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,側(cè)重護(hù)患溝通,從單純的責(zé)任制護(hù)理變換到了以人性化護(hù)理為中心的整體護(hù)理。二、合理利用人力資源,充重量化護(hù)理工作、為優(yōu)化各班職責(zé),合理利用人力資源,指導(dǎo)各科室推行排班,從運(yùn)行情況看甚為合理有效。、在推行量化核查中,護(hù)理人員積極參加新方案,加強(qiáng)了工作的積極主動(dòng)性,培養(yǎng)勇于奉獻(xiàn),熱愛(ài)集體的精神。三、圍繞醫(yī)院工作部署,積極協(xié)助、配合醫(yī)院,完成了護(hù)士長(zhǎng)的聘任工作。協(xié)助各科護(hù)士長(zhǎng)順利完成交接工作。、認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院人事制度改革相

4、關(guān)文四、規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě),加強(qiáng)護(hù)理法制意識(shí)隨著人們法律意識(shí)的提升,新醫(yī)療事故辦理?xiàng)l例的宣布,怎樣在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提升護(hù)理人員法制意識(shí),已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部于今年嚴(yán)格依據(jù)省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范要求,擬定了醫(yī)院護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)推行細(xì)則,采用集中講座、分病區(qū)學(xué)習(xí)等形式進(jìn)行培訓(xùn),使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)的意義,規(guī)范了護(hù)士的行為,保障了護(hù)理安全,提升了護(hù)理質(zhì)量;為護(hù)理科研積累了難得的資料,促進(jìn)護(hù)理學(xué)科的發(fā)展;完滿(mǎn)、客觀(guān)的護(hù)理記錄,為舉證供應(yīng)了法律依據(jù),保護(hù)了護(hù)患的合法權(quán)益。明確了怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。在組織講座時(shí),還結(jié)合我院書(shū)寫(xiě)護(hù)理文件的實(shí)質(zhì)情況,進(jìn)行了總

5、結(jié)和解析,提出了相對(duì)付策。為了加強(qiáng)護(hù)理人員趕忙熟練掌握規(guī)范要求,組織了全院護(hù)理人員進(jìn)行理論考試,成績(jī)合格率為100%。五、加強(qiáng)督查管理保障護(hù)理安全1、如期督促檢查醫(yī)療安全,重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)前安全檢查,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員防范意識(shí),杜絕事故隱患,規(guī)范了毒麻藥品的管理,做到了專(zhuān)柜專(zhuān)人管理,搶救車(chē)內(nèi)藥品做到了“四定”:專(zhuān)人管理、定點(diǎn)放置、定量、定數(shù),班班交接,有記錄。搶救設(shè)備及時(shí)維修、養(yǎng)護(hù)、保證功能狀態(tài)備用。、堅(jiān)持護(hù)士永夜查房,督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的偏差,及時(shí)恩賜糾正辦理,堅(jiān)持每個(gè)月召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì),對(duì)工作中的不足作出針對(duì)性、實(shí)效性改進(jìn)措施,以保證護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理安全。、深

6、入科室督促護(hù)士長(zhǎng)每日工作安排。重點(diǎn)查新入、轉(zhuǎn)入、手術(shù)前、手術(shù)后、危重和生活不能夠自理、有發(fā)生醫(yī)療瓜葛潛藏危險(xiǎn)的病人,督促檢查護(hù)理工作的落實(shí),加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,減少了護(hù)理弊端的發(fā)生。、組織了新聘任護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn),經(jīng)過(guò)培訓(xùn),使她們成立法律意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí),在崗位中認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度及操作規(guī)程,履行好白醫(yī)天使的神圣職責(zé)。六、加強(qiáng)了質(zhì)量管理監(jiān)控力度、護(hù)理部依據(jù)省護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范,及時(shí)校正完滿(mǎn)了各種護(hù)理文件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及核查項(xiàng)目,檢查核查中均嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)打分。內(nèi)容總結(jié)(1)XX醫(yī)院護(hù)理部年度工作總結(jié)工作總結(jié)頻道為大家整理的XX醫(yī)院護(hù)理部年度工作總結(jié),供大家閱讀參照(2)歲月流逝,xx年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在xx年的工作中,我們醫(yī)院護(hù)理部的工作也

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