包案調(diào)處制度（全文）

1、Word 包案調(diào)處制度（全文） 下面是我為大家整理的包案調(diào)處制度（全文）,供大家參考。 附件 公司 信訪維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)包案調(diào)處制度 第一章 總則 第一條 為深化貫徹落實(shí) 公司（以下簡稱公司）信訪維穩(wěn)工作， 構(gòu)建良好的企業(yè)內(nèi)外部關(guān)系， 嚴(yán)防不穩(wěn)定因素，準(zhǔn)時(shí)消退不利影響， 營造和諧的生產(chǎn)建設(shè)及經(jīng)營管理環(huán)境， 確保各項(xiàng)工作平穩(wěn)有序進(jìn)行， 結(jié)合 公司信訪工作管理制度， 制定本制度。 其次條 本制度適用于公司各類信訪維穩(wěn)案件。 其次章 工作職責(zé) 第三條 包案是指將公司所涉及的信訪維穩(wěn)案件責(zé)任到領(lǐng)導(dǎo)； 包案的領(lǐng)導(dǎo)是指公司副總經(jīng)理及以上領(lǐng)導(dǎo)。 第四條 公司領(lǐng)導(dǎo)參照關(guān)于 公司領(lǐng)導(dǎo)成員職責(zé)分工的通知 （ 礦業(yè) 號(hào)）

2、中職責(zé)范圍權(quán)限對所包信訪維穩(wěn)案件進(jìn)行調(diào)處， 詳細(xì)由總經(jīng)理指定專人負(fù)責(zé)專案。 - 2 - 第三章 工作方式 第五條 領(lǐng)導(dǎo)包案制度是領(lǐng)導(dǎo)親自做好沖突糾紛調(diào)處工作， 身體力行維護(hù)公司全面穩(wěn)定的重要方法， 是確保公司各項(xiàng)工作有序開展的有效措施。 第六條 信訪維穩(wěn)工作以排查預(yù)防為主， 對接到的案件實(shí)行五個(gè)一 原則， 即一個(gè)案件、 一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)、 一套班子、 一個(gè)解決問題的方案、 一抓究竟的方法（見附件）。 同時(shí)， 做到三包， 即包調(diào)查、 包處理、 包穩(wěn)控。 第四章 工作要求 第七條 領(lǐng)導(dǎo)包案要做到周密預(yù)備、 細(xì)心支配， 根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)分管工作， 因案責(zé)任到人， 做到包案數(shù)量相宜。 第八條 包案領(lǐng)導(dǎo)對沖突糾紛當(dāng)事人

3、要做到三個(gè)親自 ：即親自談話、 親自調(diào)研、 親自處理。 第九條 包案領(lǐng)導(dǎo)要按時(shí)限要求準(zhǔn)時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門或外部關(guān)系， 調(diào)查了解事實(shí)真相， 討論處理看法， 客觀公正予以調(diào)處。 對涉及到的有關(guān)責(zé)任單位要準(zhǔn)時(shí)提出改進(jìn)建議， 收到改進(jìn)建議的責(zé)任單位應(yīng)當(dāng)在給定期限內(nèi)書面反饋狀況； 未接受改進(jìn)建議的， 應(yīng)當(dāng)說明理由。 第十條 對案件的處理要做到四個(gè)到位， 即法律政策到 位、 問題解決到位、 思想工作到位、 依法辦事到位。 第十一條 對工作不力或隱瞞狀況， 釀成群眾性大事或重大治安問題， 造成嚴(yán)峻后果的， 根據(jù)有關(guān)規(guī)定嚴(yán)峻追究相關(guān)人員的責(zé)任。 第五章 附則 第十二條 本制度由總經(jīng)理工作部負(fù)責(zé)解釋。 第十三條 本制度自印發(fā)之日起實(shí)行。 - 4 - 附表 公司 領(lǐng)導(dǎo)包案調(diào)處表 編號(hào)： 日期： 年 月 日案件名稱 主要當(dāng)事人資料姓 名 性 別年 齡文化程度 政治面貌單位 職務(wù)案