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文檔簡介
1、行政工作總結及個人工作計劃行政工作總結及個人工作計劃行政工作總結及個人工作計劃1一年來,在公司領導的直接指導下,在各業(yè)務部門的大力支持下,本人努力的把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質都有了進一步的提高,較好地完成了公司領導安排的各方面的任務,本人作為公司的營銷管理部門的職員和行政主管,較好的發(fā)揮了職能作用,為公司的發(fā)展做出了應有的貢獻。特別是在各種合同擬定方面做了大量、細致的具體工作,并取得了一定的成績,各項工作都在有序地進行中。現(xiàn)就這一年來的工作做簡要總結:一、 根據(jù)本職工作,這一年的工作情況這一年的主要工作分兩個方面,一方面是行政工作,一方面是業(yè)務合同的起草工作。行政工作主
2、要包括員工考勤、員工出行、早會、員工形象管理、職場紀律、后勤保障管理等幾個方面,這些工作上基本得到公司領導的認可,公司發(fā)展了,人員越來越多,晨會上及時的配備了麥克風,這樣無論前面還是后面的同事都能聽到,這樣有利于晨會的紀律和管理。隨著部門的增加,細分了各部門分擔區(qū)的衛(wèi)生打掃工作,公司的整體衛(wèi)生環(huán)境是非常好的。廚房的兩位師傅也非常吃苦耐勞,任勞任怨,讓員工吃上滿意可口的飯菜,衛(wèi)生間打掃的也非常干凈。沒有一名同事因為在公司吃了不干凈的伙食而產(chǎn)生問題。每天都有專人抽查員工出行情況,出現(xiàn)問題及時上報。在業(yè)務合同的起草工作上,平均每天有5個成交合同的起草工作,都能按時按要求完成,代理合同的復審工作也都及
3、時認真的完成了。二、 在工作中出現(xiàn)過哪些錯誤,怎樣改正的、分析原因及改正的方法這一年在工作中出現(xiàn)了很多大大小小的錯誤,最常出現(xiàn)的是成交合同起草時,在錢數(shù)上大寫數(shù)字上出現(xiàn)落下關鍵字,如:萬或仟,小寫數(shù)字出現(xiàn)多寫或小寫零的現(xiàn)象;再有最近晨會由于項目增多,晨會之前還要組織職員會,沒有太多的時間做心理準備,有幾次晨會開始了,才發(fā)現(xiàn)落東西在樓下了,還得自己或安排人下來取,分析出現(xiàn)錯誤的原因,就是不夠認真,注意力不集中,準備工作做的不夠,工作效率一直提不上去。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助,比如,讓領導再仔細的審核一遍,發(fā)現(xiàn)丟字、落字、錯字及時改正;比如早會做的不好,領導指出來后,就像小燕子學習,像
4、黃堯學習,像王亦然學習??偨Y改正錯誤的方法,有:1、靠領導的指正和朋友的幫助;2、認識到一句古話的重要,那就是銅為鏡、可以正衣冠;史為鏡、可以知興衰;人為鏡、可以知得失,也就是說,發(fā)現(xiàn)自己所范的錯誤別人也有,那么自己是不想做那樣人的,所以,就得認真改正;3、不斷的調整自己的心態(tài),讓自己更加的寬容,忍讓、大度、不計較一時的得失,來做一個幸福的、身邊充滿愛的、有價值的人。三、 在工作中有哪些成績這一年在業(yè)務合同的起草上通過自己不斷的努力取得了成績,從一直是起草完要經(jīng)過幾次的李總審查和改正,到時現(xiàn)在,不再需要電話請示李總,只需營銷總監(jiān)來審核一遍就一次通過了。四、 自己是否勝任這項工作目前本職工作,我
5、完全可以勝任,行政方面:湖西路公司目前在冊員工153人,辦公面積XX余平米,我做為行政主管,按領導的指示下,合理的安排了所有的日常工作,做到了,晨會每天能按時按要求完成,職員晨會堅持每天都開,職場紀律良好,員工形象基本符合公司要求,每天按時開飯。周六各部門夕會認真按時召開,分公司所有日常事物正常運轉。成交合同的起草方面:所有成交合同都能按領導審批的.交易方案來快速的起草完成,在保證公司利益的前提下,保證了交易雙方的利益合法并受到保障,盡量為交易雙方規(guī)避風險。五、 自己是否還能勝任更高一層或更名一些的工作在完成本職工作的情況下,我認為我還可以和盈盈合作再帶個業(yè)務部,讓那些其它部門不要的,或暫時需
6、要一個過度的業(yè)務人員在我們這里得到指導、關心和幫助,以及請長期假的在家產(chǎn)生業(yè)績時的人員的管理。六、 對自己的工作表現(xiàn)是否滿意對自己的工作表現(xiàn)總體上滿意,還有一些滿意的地方,以后要努改進。七、 公司的人員配置是否合理,怎樣配置才合理公司的領導的方針、政策、路線都是正確的,這一點毋庸置疑的正確,因為結果是公司在盈利的同時還在不斷的、快速的發(fā)展和壯大,因此,我認為正確的結果必然是靠正確的路線和正確的人員配置來實現(xiàn)的。行政工作總結及個人工作計劃2根據(jù)公司不斷發(fā)展的需要,首先,配合公司找到一名合適的前廳經(jīng)理,以便能接替我做行政主管的工作,我將在這段時間里,總結自己做行政工作這段時期來的經(jīng)驗和教訓,把好的
7、經(jīng)驗留下來,讓公司的行政及前廳工作更加順暢,讓晨會能早日達到李總的理想要求。其次,把所有成交合同在年初時重新整理一遍,并讓領導審核,把20*年中合同改進部分加到原合同版本中。隨著人員不斷的增加,業(yè)務筆數(shù)也不斷的加大,起草合同的人員也會增加,春節(jié)過后,又會有一交易高峰,那么統(tǒng)一規(guī)范的合同版本是非常重要的。最后,每筆業(yè)務合同擬定完成后,堅持自己先校對一遍再打出來讓領導審核,避免出現(xiàn)20*年常范的錯誤。二、20*年職業(yè)規(guī)劃目前公司為大家提供了良好的發(fā)展平臺,自己也具備了一定的房地產(chǎn)專業(yè)知識和為成交客戶草擬合同的豐富經(jīng)驗,那么在這一年中,我計劃能成為公司的一名專業(yè)的、高水平的擬合同人。三、全年的工作應
8、當注意什么總結20*年的工作經(jīng)驗和教訓,在20*年的工作中,我要注意的事項有:1、好好學習最新出臺的政策,包括國家的和公司的。2、找到一個好的方法來提高工作效率。3、提高打字速度,好快度完成工作。4、學會拒絕做自己做不好的工作,做自己擅長的工作,對于自己和他人都是一個正確的選擇。5、注意自己的工作態(tài)度,雖然我不是人民幣,但我也盡量讓大家都喜歡我,像房經(jīng)理學習,努力工作,關心每一個人,來贏得大家的友愛。四、完成這些工作應當注意什么完成這些工作要注意的是找領導、找好同事幫忙,隨時監(jiān)督自己,出現(xiàn)問題,馬上解決、計劃如出現(xiàn)變化,隨時修正目標,讓朋友來幫助自己完成計劃。五、在今后的工作中怎樣做更能發(fā)揮崗
9、位的作用在以后的工作中,只有聽從公司領導按排,聽話照做,絕對服從,真正的做到態(tài)度一流、服務規(guī)范、保障有力、盡職盡現(xiàn)、物超所值。那么也就最大的發(fā)揮了崗位的作用。六、對公司的發(fā)展有哪些建議對公司的發(fā)展有如下幾點建議:1、每季度做崗位培訓。2、定期做辦公設備使用和保養(yǎng)培訓。3、雙月頒獎大會配音樂增強氛。最后,祝愿 我在20*年的生活和工作中充滿幸福和愛!安全生產(chǎn)工作總結及工作計劃一、安全生產(chǎn)工作總結我廠在集團公司的正確領導下,在廠黨政的支持和指導下,堅持“安全第一、預防為主”的方針,和我廠兩個流程再造,遵循安全是基礎,經(jīng)濟效益是生命線的原則,加強安全生產(chǎn)管理,認真落實各級人員的安全生產(chǎn)責任制,努力完
10、善安全生產(chǎn)自我約束機制,不斷夯實安全基礎,嚴格貫徹安全生產(chǎn)規(guī)程和各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度,嚴格各項操作規(guī)程,為我廠建設規(guī)?;I(yè)化制造廠及各項工作的開展和經(jīng)濟指標的完成打下了堅實基礎,為此,我主要抓了以下幾項工作:1、加強安全教育、提高職工安全意識加強安全教育是強化安全管理的重要環(huán)節(jié),我們采取了各種有效形式如:辦黑板報、每周一的安全例會活動等措施加強教育,宣傳和學習國家有關安全生產(chǎn)法律法規(guī),提高職工的安全法制觀念和安全意識,推廣煤炭企業(yè)崗位標準化作業(yè)標準,自覺遵守各項安全規(guī)章制度。2、落實安全責任制、完善規(guī)章制度,強化班組管理開展以重溫簽定的安全生產(chǎn)責任書為主題的活動,落實以廠長為安全生產(chǎn)第一責
11、任者和各級負責的同時,不斷完善安全保證體系,強化班組管理,強化班組職能,不斷加強安全和機電設備管理,按照國家招投標法建立了設備招投標管理辦法。夯實了安全基礎,并結合公司地面廠、處安全檢查標準及考評辦法完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度,健全了設備的操作規(guī)程,完善安全監(jiān)督和設備使用保養(yǎng)監(jiān)督制度,堅持每天三巡查制度,發(fā)現(xiàn)隱患和“三違”及時制止并下達限期整改通知書,有效遏制了“三違”的發(fā)生,確保了設備的正常運轉和安全生產(chǎn),對特殊設備進行重點管理,如:對龍門銑進行監(jiān)控后發(fā)現(xiàn)由于變速問題經(jīng)常打齒輪,后經(jīng)過改造成了定速效果也相當滿意。3、加強施工現(xiàn)場安全管理,貫徹安全標準化工作為保證各分廠作業(yè)現(xiàn)場始終處于最佳安全狀態(tài),
12、將作業(yè)現(xiàn)場的安全管理結合實際分四個方面來抓,首先抓安全組織管理,二是抓場地安全設施管理(文明施工),三是抓行為規(guī)范管理,以煤炭企業(yè)崗位標準化作業(yè)標準為行為規(guī)范標準,重點對操作旋轉設備戴手套等進行查處,四是抓安全技術管理。在貫徹安全標準化作業(yè)結合現(xiàn)場實際,制作了作業(yè)安全標志牌,從而有效地促進了作業(yè)現(xiàn)場安全標準化工作。4、開展了“要我安全”還是“我要安全”的大討論,強化設備管理“要我安全”與“我要安全”的關系?!耙野踩睆闹庇^上來講是指各種規(guī)章制度的約束和各級領導喋喋不休的規(guī)勸,它是外因;“我要安全”是自我行為規(guī)范,增強自主保安意識,它是內因。外因通過內因而起作用,“要我安全”最終目的是達到“我
13、要安全”,進而確保人人安全。這也就是為什么企業(yè)要把安全放在首位的原因,這也就是為什么特別重視安全培訓、安全教育、安全學習、安全戴帽的原因;我廠設備狀況在令人擔憂的情況下,嚴管理、細工作,基本確保了設備的正常運轉,為安全生產(chǎn)創(chuàng)造了前提條件。當然,“我要安全”這一意念,并不是在職工頭腦中自然形成的,它需要外因“要我安全”的催化。安全工作正是如此,只有在“要我安全”的催化下,使職工人人形成“我要安全”的意念,安全工作才能做好,安全周期才能無限期地延長。這就又給我們一個新的提示:雖然“我要安全”是重點、是關鍵,但“要我安全”也不能偏廢,必須二者相互結合,才能達到相輔相成之功效。具體到實際工作中,領導的
14、講與職工的聽,集中的學習培訓與職工的自我規(guī)范,日常的安全教育與職工的自主保安,典型案例的分析、教育與職工的自我反思,廣播、板報的宣傳引導與職工之間的相互交流這些都要有機地結合起來,這樣才能形成領導者與職工之間的共識,才能實現(xiàn)我們共同的奮斗目標安全生產(chǎn)。5、為了全面推進集團公司安全社區(qū)建設工作,堅持以人為本,創(chuàng)造生產(chǎn)廠工作地點的本質安全環(huán)境,提高企業(yè)員工安全意識和規(guī)范操作技能,建立安全生產(chǎn)長效機制,防止各類傷害與事故發(fā)生,實現(xiàn)機電修造廠安全生產(chǎn)的持續(xù)改進,確保潞安礦業(yè)集團公司安全生產(chǎn)的持續(xù)改進,為創(chuàng)建世界衛(wèi)生組織認可的具有國際水平的安全社區(qū)奠定堅實的基礎,我廠成立了組織機構,分解生產(chǎn)安全推廣促進
15、組的工作目標,明確安全理念,健全、完善了管理制度。20 xx年,由于我廠加強了安全和機電設備管理,安全生產(chǎn)工作取得了一定成績,鍋爐檢查也第一次受到檢查組的表揚,我廠在公司地面廠、處安全檢查標準及考評辦法標準出臺后的三季度檢查中名列第四,四季度成績也相當突出。但按現(xiàn)代安全管理要求,我們還存在較大差距,特別是對提高職工安全自我保護意識教育還不夠扎實,施工方案中的安全技術措施還不夠完善,危險點分析與控制工作還做得不細,現(xiàn)場安全和機電設備管理和監(jiān)督上也存在漏洞,2005年的零打碎敲事故也發(fā)生了多起。二、20 xx年安全生產(chǎn)和機電設備管理應進行四個方面的創(chuàng)新我廠將在今后工作中,加強對職工的安全教育,進一
16、步夯實安全基礎工作,不斷完善安全生產(chǎn)和機電設備管理自我約束機制,加大安全和機電設備考核力度,把安全和設備管理工作抓細、抓牢。盡快制定年安全生產(chǎn)目標和機電設備管理目標。安全生產(chǎn)管理工作的宗旨就是要保護國家和職工的生命財產(chǎn),促進經(jīng)濟發(fā)展,維護安定團結穩(wěn)定發(fā)展的局面。機電設備的正常運轉是安全生產(chǎn)工作的保證,關系到廣大職工的生命、財產(chǎn)安全,直接涉及到廣大職工的根本利益和我廠的生產(chǎn)任務完成。設備的好壞、安全形勢好壞,影響到企業(yè)的發(fā)展和穩(wěn)定,要對中頻爐實行專線供電,增加一條240mm2電纜作為我廠用電的主電纜,原電纜成為中頻爐專線,同時也解決了我廠今后用電量增加擴容的問題。面對主輔分離輔也改制的新形勢,要
17、形成“以人為本”為中心,以法律制度、煤炭企業(yè)崗位標準化作業(yè)標準為基礎,以事故防范為目標,以企業(yè)自我約束為主體,以以案例教育、科技進步和管理方式現(xiàn)代化為手段,以強化宣傳教育、提高職工素質為保障,以遏制或減少重特大事故,消滅零打碎敲事故和二類以上機電事故為重點,以不斷健全和完善安全、機電設備管理機制為關鍵的安全生產(chǎn)管理,應進行四個方面的創(chuàng)新建設。1、以法制建設為基礎,推進管理體系的創(chuàng)新我們應以安全生產(chǎn)法制建設和法人治理機制為重點,推進安全生產(chǎn)和機電設備管理體制的創(chuàng)新。建立、健全以安全生產(chǎn)和機電設備管理的規(guī)章制度。建立、健全各級安全生產(chǎn)和機電設備管理機構,實行包機制,落實人員編制,依托周計劃強化設備
18、管理,使安全生產(chǎn)和設備維護保養(yǎng)工作有制度保障。根據(jù)新形勢和安全生產(chǎn)、機電設備管理特點及發(fā)展趨勢,研究和制定我廠安全生產(chǎn)和機電設備管理的中長期規(guī)劃。今后設備采購全部進行招標,強化安全生產(chǎn)和機電設備保養(yǎng)監(jiān)察,加大對違法、違規(guī)行為的懲罰力度;建立起獎懲體系,對好的要實行獎勵。2、以觀念轉變?yōu)橄葘?,實現(xiàn)管理方式的創(chuàng)新要實現(xiàn)從事后查處的被動型管理向事前預防的主動型管理轉變。安全生產(chǎn)和機電設備監(jiān)督工作的重點應放在重特大事故隱患、重大危險源的預防控制、治理和整改上,防患于未然,基礎資料要出自班組,要建立起零報告制度,建立職工培訓檔案。要實現(xiàn)由經(jīng)驗型管理向技術型、專業(yè)化管理轉變。3、以加強科學管理為目標,實現(xiàn)
19、企業(yè)制度的創(chuàng)新要逐步實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理者和職工從“要我安全”向“我要安全和我會安全”轉變,形成安全生產(chǎn)和機電設備管理的自我約束和激勵機制,實行逐級負責制。要積極采用周計劃形式對安全和機電設備管理的方法,改善安全生產(chǎn)條件,遏制重特大事故的發(fā)生,消滅零打碎敲事故和二類以上機電事故。要借鑒先進經(jīng)驗,堅持班組管理為基礎,強化安全和機電設備管理,提高安全和機電設備管理水平,用現(xiàn)代企業(yè)制度來提高職工的自覺性和責任心,最終提高企業(yè)競爭能力。4、以科技進步為依托,實現(xiàn)管理手段的創(chuàng)新科學技術是第一生產(chǎn)力。要實現(xiàn)安全生產(chǎn)形勢的根本性好轉,必須緊緊依靠科技進步,大力發(fā)展安全科學技術,從技術裝備上保障安全生產(chǎn),從硬件上
20、做到本質安全,從本質上為遏制或減少重特大事故,消滅零打碎敲事故和二類以上機電事故發(fā)生提供技術手段,在管理上控制和減少磕磕碰碰的意外傷害發(fā)生,用管理制度控制、消滅設備長期處于待修狀態(tài),使企業(yè)的安全生產(chǎn)轉移到依靠科技進步的軌道上,大力采用先進的科技成果,淘汰落后的生產(chǎn)技術和部分報廢設備,從而減少意外傷害事故的發(fā)生。辦公室是一個單位里工作最雜、最繁瑣、和領導最近、和員工利益關系最密切的部門,因此,其運行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。對于剛剛參加工作的我來說,現(xiàn)階段的任務就是多學習,多思考,將領導交予的任務做實做細,擴展知識面,盡快使自己成熟起來。下面給大家分享關于內勤的工作總結及計劃,方便大
21、家學習。內勤的工作總結及計劃12019年在忙碌和充實中度過,總的來說,一年來,我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣、任務重、責任大,由于我正確理解領導的工作部署,較好地履行了作為行政職務和作為專業(yè)技術職務的職責,發(fā)揮了領導管理和組織協(xié)調能力,充分調動員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務?,F(xiàn)簡要回顧總結如下:一、抓好后勤管理工作,大力提升服務水平后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強監(jiān)督管理,提升服務水平為指導,從多方面著手,努力做好后勤工作。我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,能做到有及時地申購辦公所需用品,做到不浪費,無過多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務
22、,能及時、保質保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點,對庫內物品熟悉、清楚。辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理,處理不了時請專業(yè)人士來處理,做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了2019年的后勤和倉管工作。二、車輛管理及維護今年我們改革了用車制度,統(tǒng)一調度管理,做到出車有,歸車有記錄等工作流程;同時,車輛用油方面也制定出相關監(jiān)督流程,排除了公車私用等情況的發(fā)生。在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責任書,保證出車安全,遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運行的情況下,加強車輛管理,做好車輛的正常保養(yǎng)及維修,為我院工作的開展提供了較
23、好的服務。三、做好全院衛(wèi)生工作,創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境,做好安全保衛(wèi)工作對兩位衛(wèi)生員進行深刻、人性化的_培訓和具體工作細節(jié)及責任的培訓與指導。制定相關衛(wèi)生責任制度,要求每天多轉、常掃、勤擦,隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查。對醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。對醫(yī)院保衛(wèi)人員,進行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓,強化安全意識,做到時時提醒和經(jīng)常檢查。四、協(xié)助辦公,盡心盡責在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內日常工作,做好文員統(tǒng)計工作,較好地完成了領導辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內配合開展豐富多彩的活動,活躍員工文化生活,營造健康的企業(yè)人文環(huán)境
24、,推進企業(yè)文化、精明文明建議,展示我院積極向上的精神面貌。五、平面設計,網(wǎng)絡推廣由于我學習過一些相關的知識技能,所以在單位暫缺平面設計人員和網(wǎng)絡工程師時,我努力學習相關專業(yè)知識,用心把這方面工作做的更好。我相信經(jīng)過我們辦公室成員的共同努力學習,一定會在這些方面有所進步和做出成績。六、加強市場宣傳力度與管理今年的廣告宣傳形式有多種,電臺、報紙、電視、網(wǎng)絡和地面營銷。地面營銷有體檢、雜志、掛歷和下鄉(xiāng)掛宣傳牌。體檢主要是在x-x月份做的,效果還不錯,但由于整個大環(huán)境等方面影響,體檢活動到x月份就暫停了。鄉(xiāng)村掛宣傳牌,幅射面比較廣,效果也不錯,通過了解,有一些患者是通過看到村里的宣傳牌后打電話咨詢來的
25、。掛到高處易看到,不易被破壞的地方,多為村民的屋山頭,做好長期的維護和更換工作。同時我們在掛牌時,也在做與人面對面的宣傳工作,所到之處,都能使周圍的村民對我們留下好的印象,做到村村有我院廣告牌和宣傳。新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要不斷學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn),有責任心地踏踏實實工作,不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發(fā)展。向其他同事學習,取長補短,相互交流好工作經(jīng)驗,共同進步。新的一年里,我會圍繞著醫(yī)院的中心工作,明確個人職責做好本質工作,搞好協(xié)調、當好參謀、搞好服務,密切配合,希望能圓滿地完成了2019年的各項工作任務,為醫(yī)院發(fā)展起
26、到積極作用。內勤的工作總結及計劃2回顧_年,作為公司的行政文員,一年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結一、踏實的工作態(tài)度一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。(2)文員
27、日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。(3)在行政部經(jīng)理may的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。二、盡心盡責,做好行政人事工作認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相
28、關領導給予解決。2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據(jù)部門領用情況,進行領用登記。3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對
29、及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導。9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。三、_年度所學知識行政部門經(jīng)理may的指導:學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導:學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。3、船務部門經(jīng)理常
30、虹的指導:英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。4、設計部門經(jīng)理jacky的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。5、業(yè)務部門經(jīng)理echo的指導:學習echo在工作中有條理處理事情的方法。6、財務部同事的指導:費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。7、外貿業(yè)務員ally和lilian的指導:對外郵件in&out的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。8、總經(jīng)理陳小姐的指導:internet的廣泛運用,用心做好每一件事。9、董事熊先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關系,至少曾經(jīng)努力過。四、_年度需要努力的方向及感
31、想行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能通過近2個月內的學習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。感謝#的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事。內勤的工作總結及計劃3剛剛走出校門的我,走進社會,走進工作。對我來說,一切都是嶄新的,對環(huán)境的適應,對工作的理解每天都有所不同。經(jīng)過兩月的工作,使我少了些許幼稚,多了幾分成熟;少了些許挑燈夜讀,多了幾分奔波勞碌;少了些許純真快樂,多了幾分責任在身辦公室行政內勤工作對于我來說
32、是一份新的挑戰(zhàn)。經(jīng)過兩月來的摸索,我逐漸熟悉并適應了自己的工作崗位,逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認識和看法。作為公司六部一室中唯一的非業(yè)務類部門,辦公室在公司中起著溝通上下、協(xié)調左右、聯(lián)系各方、照應內外的作用。辦公室是一個單位里工作最雜、最繁瑣、和領導最近、和員工利益關系最密切的部門,因此,其運行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。對于剛剛參加工作的我來說,現(xiàn)階段的任務就是多學習,多思考,將領導交予的任務做實做細,擴展知識面,盡快使自己成熟起來?,F(xiàn)將任職以來的情況總結如下:一、工作總結(一)努力做好行政管理工作1.為加強公司管理,工作以來,制定并下發(fā)了車輛管理制度、駕駛員安全協(xié)議書、
33、食堂用餐管理規(guī)定等多項規(guī)章制度,切實通過落實各項制度,規(guī)范了工作程序。2.在集團的統(tǒng)一領導下,組織公司員工參加建國大業(yè)首映禮,觀看建國大業(yè)電影,在喜迎國_周年之際,讓每名員工重溫歷史,增強愛國主義和英雄主義的教育,有利于社會主義精神文明建設和人生觀構建。3.協(xié)助公司領導組織園區(qū)開工儀式的各項籌備工作。園區(qū)開工儀式有著重要意義,它不僅標志著園區(qū)各項工程的全面動工,更象征我司發(fā)展的新起點,新機遇、新挑戰(zhàn)。4.與管委會共同配合電視臺制作園區(qū)紀錄片。在節(jié)目錄制過程中,與電視臺工作人員一同深入基層,了解園區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結構,為深化對園區(qū)的進一步認識起著積極推動作用。同時,我也通過與管委會工作人員的積極配合,
34、拓展了人際關系,各方面組織協(xié)調能力也有所提高。(二)全力做好后勤保障工作1.對打印機、復印機、傳真機、計算機及網(wǎng)絡等辦公設備的保養(yǎng)與維護。公司建立幾月來,各種設備不斷增加,維護難度也隨之增加。為避免因設備問題影響正常工作,我堅決做到小問題即刻解決,大問題積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修,在最短時間內確保員工使用不受影響。2.辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應。3.加強車輛管理,保障行車安全。按照我司車輛管理制度的要求,厲行節(jié)約、嚴格把關、統(tǒng)一調度,認真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我司公務用車及時、快捷、安全。公司用車統(tǒng)一
35、指定維修及保養(yǎng)地點,堅持事前申報,保障了我司公務用車能夠得到及時維修和保養(yǎng)。4.管理物業(yè)工作。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環(huán)境,抓好食堂餐飲工作,為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。二、工作中的不足1.工作中沒有做好統(tǒng)籌安排,經(jīng)常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事。2.缺乏工作經(jīng)驗,對于突發(fā)事件的處理辦法不多。3.文學功底不夠扎實,公文寫作能力有待提高。三、今后的工作思路1.沒有規(guī)矩,不成方圓。辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格的集體。辦公室每天面對的工作紛繁復雜,要想從這些瑣事中抽身而出,最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發(fā)各項制度有助于提高辦公室
36、工作效率,使各項工作有據(jù)可依。辦公室對于某些具體事務可依實際情況只做監(jiān)管與統(tǒng)計,這樣可以大大節(jié)省時間與精力放在綜合行政管理工作上。2.做好行政工作首先要做好計劃,學會統(tǒng)籌安排,做到每日“朝計劃,晚總結”。領導安排的事情做好記錄,逐件落實,以防遺漏。3.端正態(tài)度,銘記態(tài)度也是競爭力。我在今后的工作中要學會開動腦筋,主動思考,主動工作,提前做到。工作無小事,我要積極探索和總結適合自己的工作方法和思路,在紛繁的工作中更加游刃有余。4.對于領導安排完的任務,要做到及時反饋。5.做事要用心,細節(jié)之處方顯價值。工作中多留意別人的工作方式方法,學會發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,做到取長補短。6.培養(yǎng)工作熱情與責任感。要將
37、公事當做家事,當做自己事對待,牢記工作是為自己,不是為別人,時刻激勵自己以飽滿的精神面貌干好每一項工作。7.加強公文寫作訓練,多閱讀相關書籍,勤寫勤練,努力做到所寫文章簡明扼要,易讀易懂。8.積極與領導進行交流,工作上和_上出現(xiàn)的問題及時匯報,也希望領導能夠對我的不足之處進行批評指正,以便我能夠及時改正,使我的工作更加完善。對每個人來說,職業(yè)生涯中的第一步是至關重要的,它對我們今后的社會定位和事業(yè)發(fā)展方向會起到很大的引導作用。因此我格外珍惜自己的工作崗位,我會將自己所學知識和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢盡快掌握各項業(yè)務技能,踏踏實實地走好自己工作道路上的每一步,盡快從一名剛剛走出校門的大學生轉變?yōu)橐幻殘龈蓪?,為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。內勤的工作總結及計劃4從年初開始,區(qū)部就針對一年的工作方向,推出了“人人達標,爭做明星”的競賽方案,倡導全體業(yè)務伙伴達到基礎目標,向明星業(yè)務員學習,并持續(xù)努力實現(xiàn)高要求。在全年的工作中,區(qū)部帶領業(yè)務伙伴始終沿著既定方向努力,實現(xiàn)了整體工作的持續(xù)性和有效性。第一階段:
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