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1、量化崗位工作任務(wù)的方法1、量化與績效考核在工作績效考核中,崗位職責(zé)是重要的依據(jù).無論什么樣的評價考核體系, ,衍生出一.直接以崗位職責(zé)作為要求,但簡潔形成模糊的考核結(jié)果.由于在崗位說明書或者工作說明書中,對崗位職責(zé)的描述普遍接受“負(fù)責(zé)某某工作”、“完成某某工作之類的文字語言,這樣數(shù)目繁多,做到一人一個考核體系是不行能的,只能將崗位分出幾個類別,對每式化,與每人的具體崗位工作的結(jié)合會差一點(diǎn).要提高工作績效考核的客觀性、精確性和科學(xué)性,對各人的崗位工作任務(wù)盡可能地細(xì)致地量化,是重要的前提.下面,從接受工作條量化崗位工作任務(wù)的思路,對崗位量化進(jìn)行具體的探討。2、崗位工作任務(wù)崗位工作任務(wù)從內(nèi)容和性質(zhì)上
2、歸于不同的類別,如是管理性崗位還是技術(shù)性崗位?假如屬于技術(shù)性崗位,是機(jī)電技術(shù)崗位還是計量技術(shù)崗位或是其他技術(shù)崗又分為經(jīng)常性工作任務(wù)和偶發(fā)性工作任務(wù).經(jīng)常性工作任務(wù)反映了崗位工作的基本特征,是工作績效的主要組成部分.潛在性工作任務(wù)可納入工作目標(biāo)績效,而位的工作任務(wù)有個基本的定性的生疏,明確該崗位的工作任務(wù)整體上屬于什么類1.3、工作條什么是工作條?工作條是一項為實(shí)現(xiàn)特定目的,具有明確的完成數(shù)量、質(zhì)量具體性和最小性。具體性是指工作任務(wù)對于完成者來說格外清楚明確 ,不需要再定。最小性是指它是衡量工作任務(wù)的最小單位,不能再將它分解為比它更小的工作任務(wù)了。比如,流水生產(chǎn)線作業(yè)上的每道工序的工作任務(wù),就是
3、一項最小的工作任務(wù)。工作條接受下述指標(biāo)進(jìn)行描述:作條名稱要反映“做什么”的工作特點(diǎn),宜接受動賓詞組形式進(jìn)行定義 .如編制人員花名冊、更新數(shù)據(jù)庫等.簡明內(nèi)容或過程.要簡明扼要地概括本項工作任務(wù)的基本內(nèi)容或基本1-3 句.的相關(guān)指標(biāo),如完成時間。(3)工作成果.指工作任務(wù)完成后所形成的最終產(chǎn)出,如半成品、產(chǎn)成品、文 件、資料等表現(xiàn)形式.(4)完成數(shù)量或平均完成數(shù)量。有些工作任務(wù)的完成數(shù)量并不能事先精確測2 萬字/月.(5)完成質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或要求。(6)完成需用時間。指工作任務(wù)開頭預(yù)備到完成交付工作成果所花費(fèi)的時 間,以分鐘、小時、天、月為計算單位。完成時限.指交付工作成果的截止時間.完成人數(shù)??冃?quán)重
4、.指該工作任務(wù)在所屬崗位類別工作中所占的價值或貢獻(xiàn)比重.4、工作任務(wù)量化步驟,盡可能地列出崗位工作全部的工作任務(wù).將全部工作任務(wù)一行行排列制成一目了然的清單。把各項工作任務(wù)一一識別并正確地分類歸檔,清楚標(biāo)示出經(jīng)常性工作任務(wù)、偶發(fā)性工作任務(wù)、潛在性工作任務(wù)都包含有哪些工作任務(wù)。提取工作條.依據(jù)經(jīng)常性、偶發(fā)性、潛在性工作任務(wù)先后次序,對每一該項工作任務(wù).一項工作任務(wù)可能就只是一項工作條,也可能需要分解為幾個環(huán)工作條之間不能交叉和重復(fù),也不能本是一項工作條非分成幾項工作條。(4)對工作條描述.成系統(tǒng)的崗位工作條列表.(5)加入崗位職責(zé)。將形成的崗位工作條列表加在崗位職責(zé)后面,作為崗位職責(zé)的附表,一起
5、構(gòu)成崗位說明書的組成部分.5、量化實(shí)例。狀況月統(tǒng)計報表。2)完成上級主管部門年度統(tǒng)計報表。3)完成一年一次的干部花名冊編制工作.4)完成人事管理信息系統(tǒng)的日常維護(hù)工作.5)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性數(shù)據(jù)統(tǒng)計任務(wù).6)保守人事信息隱秘。(1)、依據(jù)干部統(tǒng)計崗位的職責(zé),可以比較簡潔地列出崗位工作任務(wù),并進(jìn)行分類。經(jīng)常性工作任務(wù)有:干部狀況月統(tǒng)計報表,干部年度統(tǒng)計報表,干部花名冊編制,人事管理系統(tǒng)維護(hù),愛護(hù)信息隱秘。領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時數(shù)據(jù)統(tǒng)計任務(wù),則屬于偶發(fā)性工作任務(wù).(2)、分析干部統(tǒng)計崗位工作任務(wù),可以提取以下幾項工作條:. 更新信息數(shù)據(jù)庫.(3)、描述上述工作條。如對“編制干部花名冊”1 描述:6、疑難問題(1)、工作條描述。想用前述工作條指標(biāo)去完整地描述每一項工作條,是,如“保守信息隱秘么?能說每月或每年要保守多少條信息隱秘嗎?能用確定的詞匯說明保守隱秘應(yīng)當(dāng)達(dá)到什么樣的程度嗎?保守隱秘的過程能描述出來嗎 ?因此,對于這一類不能用前述描述指標(biāo)正向描述的工作條,可以反思維做出定性的說明。仍以“保守信息隱秘”2:(2).突發(fā)性工作任務(wù)和偶發(fā)性工作任務(wù)為主,如辦公室的會務(wù)接
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