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見客戶前的準(zhǔn)備一月1凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢沒有事先的計劃和準(zhǔn)備，就不能獲得戰(zhàn)爭的勝利。 2大綱客戶情況的準(zhǔn)備資料的準(zhǔn)備心態(tài)的準(zhǔn)備個人物品及自我形象的準(zhǔn)備3客戶情況的準(zhǔn)備公司名稱、地址、直接聯(lián)系人、電話、前往的乘車路線客戶公司的了解基本概況，信息化程度判定客戶目前的心理狀況，是否有中間人，明確且堅定前去的目的明確此次談判產(chǎn)品想好談判思路，及做好是否需要部門配合的準(zhǔn)備4個人攜帶資料的準(zhǔn)備基本資料：文件夾(公司簡介、產(chǎn)品介紹) 、名片、白紙、簽字筆、公司銀行帳號公司產(chǎn)品資料：營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、所代表機構(gòu)的授權(quán)書復(fù)印件、宣傳頁、報價表、案例、公司正面新聞報道5個人攜帶資料的準(zhǔn)備合同類資料：所談產(chǎn)品的空白合同、自己的相關(guān)案例合同復(fù)印件、下單表格其他資料：客戶感謝信、記錄本帶給客戶的超越、禮品(書籍、雜志、小禮品等)注：（準(zhǔn)備的資料最好都是最熱門、最新的）6心態(tài)的準(zhǔn)備認定見的每一個客戶都是你的準(zhǔn)客戶與客戶是平等對話不要太在意 得與失 最重要的是收獲了什么自我鼓勵，自我積極暗示以積極樂觀的心態(tài)面對問題7自我形象準(zhǔn)備公文包里：手機、紙巾、零錢、雨傘等著裝： 襯衣、西褲、領(lǐng)帶、皮鞋面部： 面部是否干凈注意見面的稱呼，及禮儀用語和舉止另:做好時間管理的準(zhǔn)備8今天我們學(xué)習(xí)了哪些內(nèi)容客戶情況的準(zhǔn)備資料的準(zhǔn)備心態(tài)的準(zhǔn)備個人物品及自

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