農(nóng)村商業(yè)銀行正式成立總結(jié)匯報(bào)材料_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、百度文庫(kù) - 讓每個(gè)人平等地提升自我 -謹(jǐn)以此篇紀(jì)念農(nóng)村商業(yè)銀行正式成立總結(jié)流年似水,歲月如歌,承載著歷史的年輪,聯(lián)社在風(fēng)雨兼聯(lián)社終于在崎嶇道路上看到了勝利的曙光。-題記2014 年 7 月 1 日,當(dāng)歷史的指針定格在這一時(shí)刻,伴隨著鞭炮立!此時(shí),我們農(nóng)金人永遠(yuǎn)不會(huì)忘記!在這一歷史時(shí)刻,它代表的不僅僅是中國(guó)建黨 93 周年的重要意義,而是在這一天我們農(nóng)我們緊緊圍繞“管理風(fēng)險(xiǎn),授權(quán)經(jīng)營(yíng),誠(chéng)信相約,共謀發(fā)展,優(yōu)質(zhì)服務(wù),創(chuàng)造價(jià)值”的經(jīng)營(yíng)理念,不斷強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,加快機(jī)制轉(zhuǎn)換,拓村金融主力軍的作用。新的起點(diǎn),蘊(yùn)含著新的機(jī)遇,展示著新的成效和輝煌。農(nóng)企業(yè)、服務(wù)人民群眾”的傳統(tǒng)和優(yōu)勢(shì),緊緊圍繞全縣產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)、

2、項(xiàng)目品和服務(wù);繼續(xù)發(fā)揮地緣、人緣優(yōu)勢(shì),突出便民、利民、惠民特色,1百度文庫(kù) - 讓每個(gè)人平等地提升自我實(shí)現(xiàn)新的跨越。當(dāng)前,金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,市場(chǎng)份額逐步擴(kuò)展,國(guó)有四大遠(yuǎn)。我們一定要保持清醒的頭腦,增強(qiáng)工作的危機(jī)感、緊迫感和責(zé)任經(jīng)濟(jì)特色的的農(nóng)村商業(yè)銀行。農(nóng)商行的根是源于農(nóng)村,發(fā)展于農(nóng)村,在促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)建農(nóng)金人的使命與任務(wù),我們要用實(shí)際證明:我們是改制不改向,改名長(zhǎng)效管理辦法,建立新型的銀農(nóng)合作關(guān)系,讓我們與客戶(hù)之間從“有 2百度文庫(kù) - 讓每個(gè)人平等地提升自我轉(zhuǎn)型的號(hào)角,確定規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),打造規(guī)范服務(wù)效果,塑造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的根本方向不動(dòng)搖,持之以恒,堅(jiān)持不懈,就一定能在江淮大地上譜寫(xiě)出支農(nóng)服務(wù)的

3、新篇章,促進(jìn)農(nóng)商行可持續(xù)發(fā)展。二、明確農(nóng)村商業(yè)銀行的市場(chǎng)定位,實(shí)施差異化戰(zhàn)略來(lái)的產(chǎn)品或業(yè)務(wù)。我們農(nóng)商行無(wú)論在品牌、規(guī)模、成本還是技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)等領(lǐng)域,都與國(guó)有商業(yè)銀行、股份制銀行有一定差距,在市即立足現(xiàn)實(shí),揚(yáng)長(zhǎng)避短,避開(kāi)國(guó)有商業(yè)銀行的鋒芒,只有把我們的業(yè)各個(gè)行政村,把業(yè)務(wù)和服務(wù)遍及每個(gè)角落,使之成為最方便的銀行。的市場(chǎng)定位,建立“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶(hù)為中心;以風(fēng)險(xiǎn)防范為基礎(chǔ),以發(fā)展速度為途徑,以利益最大化為目標(biāo)”的市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)機(jī)制。把業(yè)務(wù)發(fā)展的主體放在滿(mǎn)足該地區(qū)廣大中小企業(yè)和城鄉(xiāng)居民的服務(wù)化市場(chǎng)定位,形成與其它銀行既分工協(xié)作、又有序競(jìng)爭(zhēng)的格局,起到互補(bǔ)的作用。三、樹(shù)立農(nóng)商行社會(huì)形象品牌,打造特

4、色金融機(jī)構(gòu)首先是要認(rèn)真按照省聯(lián)社統(tǒng)一規(guī)劃部署,盡早實(shí)現(xiàn)各網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一3百度文庫(kù) - 讓每個(gè)人平等地提升自我外觀形象改造,帶給客戶(hù)嶄新的面貌;然后是繼續(xù)加大宣傳力度。積造一支作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)過(guò)硬的“生力軍”顯得尤為重要。最近幾年,我們農(nóng)商行注重人才培養(yǎng),經(jīng)過(guò)層層環(huán)節(jié)嚴(yán)格篩選,共選拔了許多優(yōu)廣大客戶(hù)們體會(huì)到農(nóng)商行青春有朝氣陽(yáng)光的一面。四、明確客戶(hù)需求是導(dǎo)向,積極推動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新行在存款營(yíng)銷(xiāo)中,應(yīng)以滿(mǎn)足客戶(hù)需求、增加客戶(hù)價(jià)值為營(yíng)銷(xiāo)出發(fā)點(diǎn),在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中了解顧客的消費(fèi)能力、習(xí)慣及行為,重視產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、營(yíng)實(shí)現(xiàn)方式就是產(chǎn)品創(chuàng)新,而產(chǎn)品創(chuàng)新無(wú)疑是推動(dòng)存款營(yíng)銷(xiāo)的最大動(dòng)4百度文庫(kù) - 讓每個(gè)人平等地提升自我新戰(zhàn)”提供了更為廣闊的空間,打造流程銀行,建立流程式、系統(tǒng)化的產(chǎn)品研發(fā)機(jī)制,利用產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新帶動(dòng)經(jīng)營(yíng)發(fā)展模式的有效轉(zhuǎn)型,找準(zhǔn)市場(chǎng)差異化的發(fā)展定位,打好農(nóng)商行的特色化之牌,提升對(duì)客戶(hù)的服務(wù)能力。五、樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象,展現(xiàn)農(nóng)商行的健康活力農(nóng)商行歸根結(jié)底是服務(wù)型企業(yè),服務(wù)是永恒的主題。樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,一要加強(qiáng)窗口形象意識(shí)。信合全員要統(tǒng)一工裝上崗,保持室外室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生整潔,各種器具擺放有序,微笑服務(wù),文明用語(yǔ),舉止得體;二要加強(qiáng)客戶(hù)中心意識(shí)。完善大堂經(jīng)理制度,向社會(huì)公示文明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),聘任外部服務(wù)監(jiān)督員,完善相應(yīng)獎(jiǎng)懲措施,真正播和培育,向社會(huì)聘請(qǐng)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)義務(wù)

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