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1、第 第 頁2022銷售人員個人述職報告 銷售人員個人述職報告1 敬愛的各位領(lǐng)導、各位同事: 大家好! 20_年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年;首先要感謝敦敦教導的領(lǐng)導,感謝團結(jié)上進的同事援助鼓舞,感謝在我懊喪時鼓舞我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和激光設(shè)備的客戶,由于是他們的援助、認可、信任、鼓舞才能使我更加樂衷于我的工作,更加喜愛我的工作。 上半年,我仔細貫徹執(zhí)行公司銷售目標和銷售政策,積極協(xié)作銷售總監(jiān)做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,努力完成下達的銷售目標。現(xiàn)將個人工作述職如下: 1、市場任務完成狀況。 我負責_等局部地區(qū)的銷售工作,該地區(qū)去年銷售
2、簽約7臺,實際發(fā)貨6臺,與去年同期簽約持平。開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,對新客戶走訪量也有所突破。 2、重新捋順銷售客戶。 在原有的銷售客戶的基礎(chǔ)上,精耕細作。以各無錫市場為中心,從一個一個市場入手,和每個客戶細致溝通,耐煩做工作,并協(xié)作售后、在相關(guān)領(lǐng)導的支持下,逐一解決售后服務等各項問題,讓客戶重拾產(chǎn)品的信心。 3、設(shè)備匯款狀況。 做好_等局部地區(qū)各月市場銷售分析工作,落實回款進度并向公司領(lǐng)導匯報各月完成狀況,有以下客戶由于其他緣由,導致目前設(shè)備款回款比較困難:a、朝旭b、道康c、光馳d、常盛,其他客戶回款正常。 雖然_等局部地區(qū)市場銷量與去年持平,但仍存在一些問題: 1、銷售工作做得不細、
3、對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠快速,失去一部分銷量。 2、客戶售后與設(shè)備維護不到位。導致多數(shù)客戶對我司設(shè)備不滿、信心下降,特別是鑫燕物質(zhì)設(shè)備,一年多都處于調(diào)整階段,該司本預備有計劃上第二臺的,另該司的客戶群分布也比較廣泛,大多都是有肯定年限的老客戶,并徑直影響了該地區(qū)銷售量的下滑,就已經(jīng)知道受其影響的達到了6家以上!感謝公司領(lǐng)導的實時支持,目前該狀況有所改善,但仍需一段時間,來完善清除此次影響。 結(jié)合去年銷售工作取得的成果及存在的問題,并依據(jù)現(xiàn)有工作狀況,打算從以下幾個方面來開展銷售工作: 1、加強市場推廣、宣揚力度。 在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上,加強市場滲透,運用各種有效
4、促銷方式或商務手段,確保市場的占有率;協(xié)作實施銷售展會活動。 2、健全營銷網(wǎng)絡(luò)。 完善老客戶回訪量、爭取從老客戶再新增臺數(shù),協(xié)作售后協(xié)調(diào)與客戶工作、增加新客戶拜見量。 3、聽從大局,團結(jié)協(xié)作。 在日常工作中,做好銷售經(jīng)理助理的本職工作,努力完成公司領(lǐng)導布置的各項工作,積極為其他同事的工作制造良好的氛圍和環(huán)境,相互尊敬、相互協(xié)作。同時,勇于開展批判和自我批判,對其他同事的缺點和錯誤實時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力訂正、主動承受責任。 20_年我仍會和全部銷售人員一道努力拼搏,力爭完成公司下達計劃銷售量,為實現(xiàn)突破目標銷售量的目標而奮斗。 銷售人員個人述職報告2 我是_銷售部門
5、的一名一般員工,剛到房產(chǎn)時,對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較生疏。在領(lǐng)導和各位同事的幫忙下,我很快了解到的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場有關(guān)的一些資料。作為銷售部中的一員,深深感覺到自我身肩重任。作為企業(yè)的.門面,企業(yè)的窗口,自我的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素養(yǎng),高標準的要求自我。在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上更要加強自我的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且一向努力做好自我的本職工作。 20_我上心協(xié)作本有關(guān)部分同事工作,以提高銷售率為目的,在領(lǐng)導的指導下,為_月份的銷售奠定了基
6、礎(chǔ)。最末以_個月完成合同額_萬元的好成果而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮和實踐的檢驗,我從中學到了不少專業(yè)知識,也透過銷售認識了很多新伙伴,使自我在待人接物、行為禮儀、突發(fā)事項等各方面都比以前有所提高。 經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出了_火爆認購的場面。在銷售部,隨著新樓盤的對外銷售,應對工作量的增加以及對銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化的深入,工作顯得很繁重。從開盤至今,同事們基本上每一天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟識和了解,我立即進入主角并且嫻熟的完成了自我的本職工作。 此外在銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,我不斷總結(jié)自我的工作閱歷,實時找出弊端并及早改善。經(jīng)過同事
7、們的親切合作,銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,我想這其中也與其他銷售部成員的努力是分不開的。 20_年是有好處的、有價值的、有收獲的。在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。 在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為_企業(yè)的每一名員工,我們深深的為我們企業(yè)蓬勃進展的熱氣,同事們?nèi)巳伺ζ床木袼?在新的一年來臨之際,我將端正立場,一如既往的上心學習和工作,聽從領(lǐng)導,團結(jié)同事,做好銷售,為制造更高的銷售業(yè)績而努力。 銷售人員個人述職報告3 走過20_,再回首,思索
8、亦多,感慨亦多,收獲亦多。“忙并收獲著,累并歡樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,_年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調(diào)整,(包括工作上的適應與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的歡樂。在各位領(lǐng)導的支持下,在各位同志的親密協(xié)作下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務實,思想堅決,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交待下來的其它任務?,F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下: 一、一年來的工作表現(xiàn) (一)強化形象,提高自身素養(yǎng)。 為做好本身工作,我堅持嚴格要求,著重以身作那么,以誠待人。一是愛崗敬業(yè)、講奉獻:銷售部門的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我
9、們正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、老實敬業(yè);二是錘煉業(yè)務講提高:經(jīng)過一年多的學習和熬煉,我在工作上取得肯定的進步,細心學習他人優(yōu)點,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導、同事請教,在不斷學習和探究中使自身在業(yè)務上有所提高。 (二)嚴于律已,不斷加強作風建設(shè)。 一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、悄悄無聞作為自己的準那么,始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地、埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊敬領(lǐng)導,團結(jié)同志,虛心謹慎,主動接受來自各方面的看法,不斷改進工作;堅持做到不利
10、于企業(yè)形象的事不做,不利于企業(yè)形象的話不說,積極維護企業(yè)的良好形象。 (三)強化職能,做好服務工作。 工作中,我們著重把握根本,努力提高服務水平。銷售部人手少,工作量大,這就需要我們?nèi)w人員團結(jié)協(xié)作。在這一年里,不管遇到怎樣的困難,我們都能積極協(xié)作做好工作,同事們的心都往一處想,勁都往一處使,不會計較干得多少,只盼望把工作圓滿完成。 二、工作中的不足與今后的努力方向 一年來的工作雖然取得了肯定的成果,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有閱歷的同事比較還有肯定差距,在今后工作中,我肯定仔細總結(jié)閱歷,克服不足,努力把工作做得更好。 (一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。 面對工作
11、事務雜、任務重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才能。 (二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。 加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時留意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習立場,提高學習效率,努力培育自己具有扎實的理論功底、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立良好形象。 (三)當好助手。 對各項決策和涌現(xiàn)的問題,實時提出合理化建議和解決方法供領(lǐng)導參考。 以上是我個人工作總結(jié),俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我將不斷加強個人修養(yǎng),努力學習,努力提高
12、工作技能,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,為了單位的進展做出最大的貢獻。明天總是充斥著盼望,我們這個朝氣蓬勃的團隊同我們的企業(yè)一起成長,共同奮斗,肯定能實現(xiàn)公司的目標和個人抱負! 銷售人員個人述職報告4 敬愛的各位領(lǐng)導、同事們: 你們好! 今年以來,作為銷區(qū)經(jīng)理,我能夠仔細履行職責,團結(jié)帶領(lǐng)_銷區(qū)全體人員,在廠部總體工作思路指引下,在_廠長和銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導下,積極進取、扎實工作,完成了全年目標任務,總銷量達到箱,營銷工作取得了可喜的成果。下面,依據(jù)領(lǐng)導要求,我進行述職,不妥之處,敬請領(lǐng)導和同事們批判指正。 一、加強宣揚促銷力度,較好地完成
13、了全年目標任務。 今年我們在銷售工作中遇到了肯定的困難,特別是由于我廠面臨兼并重組,各種不實傳聞使商業(yè)公司對我廠產(chǎn)品的信心不足,不少零售戶甚至不賣我廠產(chǎn)品,面對不利局面,我們在銷售部統(tǒng)一指揮和安排部署下,發(fā)揮全體人員的聰慧才智,進一步加強宣揚促銷力度。首先,以我廠產(chǎn)品進入行業(yè)優(yōu)等品為契機,快速傳播信息。通過拜見商業(yè)公司、走訪零售戶、實時分送、宣揚畫報等企業(yè)宣揚品的方式,做好宣揚說明工作,使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費者,打消了他們對我廠的疑慮,加強了賣好我廠產(chǎn)品的信心。其次,充分利用暑期旅游熱潮,在商業(yè)公司協(xié)作下開展多種促銷活動等等,有效拉動了終端消費。上半年系列產(chǎn)品基本保持月均銷售
14、250箱,而在暑期促銷的拉動,下半年月均銷售都在315箱左右。 二、加強客戶管理工作,提高了服務意識和服務水平。 在客戶管理工作中,我們在兩個方面下工夫。一是進一步利用好、維護好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營銷策略發(fā)生了改變,但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們積極與分縣公司業(yè)務部門和人員聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、親密感情,妥當處理工作關(guān)系,特別是有針對性地開展重點縣公司的工作。付出必有回報,通過長期的渠道公關(guān),我們得到了商業(yè)公司的支持和援助,不僅宣揚促銷活動能夠順當進行,而且分縣公司掌握市場的力度也比較大,沒有發(fā)生返銷問題。同時,貨款回收也很實時,今年的回款已提前完成,歷史積欠也得到了解
15、決,20_年至今的累計欠款已全部清結(jié)。可以說,由于有了商業(yè)公司的支持,我們才能完成了雙百的業(yè)績,即:合同履約率達到100%,回款率達到100%;二是進一步開發(fā)好、維護好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的出發(fā)點和落腳點,因此,在保持與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎(chǔ)上,我們切實加強服務意識,將工作重心下移,重點聯(lián)系零售戶、電話訪銷員等,堅持“一切從客戶出發(fā),一切為客戶著想,一切對客戶負責,一切讓客戶滿足”的一對一的營銷理念,對零售戶實行全過程、高質(zhì)量的服務,業(yè)務員通過主動上門了解訪問,建立重點客戶檔案,實時征求客戶看法,對客戶的經(jīng)營狀況、客戶要求、消費者看法和市場改變心中有數(shù),并實時反饋,使上級能快速精確
16、地了解市場信息。 三、加強內(nèi)部管理,切實加強全體人員的素養(yǎng)和業(yè)務技能。 在營銷工作中,人是最活躍最關(guān)鍵的要素,沒有好的管理就不會有好的業(yè)績。因此,在辦事處內(nèi)部管理上,首先,嚴格管理,加強紀律性。進一步規(guī)范了請銷假制度、晚例會制度和作息時間,同時,要求業(yè)務員要實時聯(lián)絡(luò),隨時反饋信息。要求業(yè)務員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,自覺堅持日調(diào)度制度,實時向主管領(lǐng)導匯報市場信息、客戶看法和建議,接受指令。其次,勤于學習,加強責任心。工作之余,我自學并組織辦事處人員學習了營銷業(yè)務、國家法律法規(guī)和行業(yè)政策等,提高了理論水平和營銷技能。今年,我們還重點學習了環(huán)節(jié)決斷成敗一書,大家都寫了讀后感,普遍反映受益
17、匪淺,深刻認識到營銷工作無小事,任何一個環(huán)節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。通過學習切實提高了大家的責任心。 四、一年來的工作體會和今后努力方向。 通過一年來的工作實踐,我深深地體會到:堅決信念,聽從領(lǐng)導是克服困難的基礎(chǔ);優(yōu)質(zhì)服務、大力公關(guān)是搞好營銷的前提;以身作那么、加強管理是帶好隊伍的關(guān)鍵;加強學習、提高技能是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力,才能干出業(yè)績,不辜負領(lǐng)導和同志們的期望。 雖然一年來,自己在工作上、思想上,都取得了肯定的成果和進步,但我也清楚地認識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題,距離領(lǐng)導的殷切期望還有差距。比如,在堅持學習、努力提高自身工作技能、管理水平上還不
18、能完全適應現(xiàn)代營銷工作的要求,工作方式方法上有欠妥之處,分析問題、解決問題的技能還需進一步提高等等。在新的一年,我要針對自己的不足,一是要順應形勢,轉(zhuǎn)變觀念,在做好渠道工作的同時,進一步提高服務終端的質(zhì)量和水平,進一步加強針對終端客戶的宣揚促銷,以此提高銷量,優(yōu)化結(jié)構(gòu);二是努力提高自身素養(yǎng),大力提高管理水平,以適應新形勢要求,在工作中不斷創(chuàng)新,引導業(yè)務員把心思凝集到干事業(yè)上,把精力集中到本職工作上,把功夫下到抓落實上,把本事用在促進展上。 總之,我將進一步仔細反思自己的工作和思想,實事求是地總結(jié)閱歷教訓,誠摯聽取批判看法,積累和加強做好本職工作的閱歷與技能,以劇烈的事業(yè)心,飽滿的熱忱,高度的責
19、任感努力工作,為提高銷售業(yè)績、促進企業(yè)進展做出自己應有的貢獻。感謝大家! 銷售人員個人述職報告5 敬愛的領(lǐng)導: 通過本年度對銷售工作的進行,我更加的感受到自己在這份工作上的成長是特別大的,所以面對自己的將來我也是下定了決心要去成長與轉(zhuǎn)變,從我對自己的工作的述職報告,也是漸漸地對自己的人生有了較好的認識,盼望能夠讓我有更好的成長。 一、銷售工作的狀況 在一年的銷售工作中,我盡可能地做好了銷售工作,從銷售的狀況來看,我基本上能夠達到公司的銷售目標,但是離我個人的目標還有較大的差距。對于我個人來說,我還有相當多的事項是等著去學習與成長的,所以我更是情愿讓自己去有更棒的收獲,去在工作中不斷地學習,不斷地去成長。 二、工作進行的狀況 通過自己的反思,我也是知曉
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