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文檔簡(jiǎn)介

1、保潔綠化安全生產(chǎn)制度保潔綠化安全生產(chǎn)制度保潔部管理規(guī)章制度第一章、保潔部部門職能:一關(guān)于中俄自由貿(mào)易城內(nèi)外場(chǎng)共享空間進(jìn)行保潔;二關(guān)于中俄自由貿(mào)易城衛(wèi)生間進(jìn)行保潔;三關(guān)于中俄自由貿(mào)易城各辦公室進(jìn)行保潔;四關(guān)于中俄自由貿(mào)易城生活垃圾進(jìn)行處理;五關(guān)于中俄自由貿(mào)易城經(jīng)營(yíng)食品的店鋪經(jīng)常進(jìn)行檢查;工作;七關(guān)于中俄自由貿(mào)易城餐飲區(qū)即時(shí)進(jìn)行清潔;作人員統(tǒng)一處理。第二章、保潔部部門使命:職盡責(zé)、保質(zhì)保量完成中俄自由貿(mào)易城-管理范圍的衛(wèi)生工作;回來(lái)后必需消假;三天天上午和下午關(guān)于所負(fù)責(zé)的辦公區(qū)、賣場(chǎng)、樓梯、視,關(guān)于發(fā)現(xiàn)的垃圾、紙屑、雜物等馬上進(jìn)行清除;四每月關(guān)于各樓層清潔消毒一次;盡快報(bào)告上級(jí)主管部門,好即時(shí)安排

2、修理;蛛網(wǎng)、積塵等;從保潔班長(zhǎng)的指揮,強(qiáng)化保潔意識(shí),確立形象;從指揮,齊心協(xié)力,盡快完成交辦的任務(wù);務(wù)知識(shí),不斷提升自身素質(zhì);十一公司關(guān)于保潔工作定期進(jìn)行檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)有灰教育或罰款。第三章、保潔部各崗位使命: 一、保潔崗位使命:一在物業(yè)總監(jiān)的直接領(lǐng)導(dǎo)下全面負(fù)責(zé)中俄自由貿(mào)易城環(huán)境綠化、清潔衛(wèi)生及消殺工作;種保潔用具;的保潔計(jì)劃,嚴(yán)格依據(jù)計(jì)劃組織部門實(shí)施保潔工作;作,并且協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系;生的投訴問(wèn)題;六負(fù)責(zé)中俄自由貿(mào)易城公共場(chǎng)所的清潔安排;司的要求落實(shí);題及問(wèn)題的處理辦法;十組織員工做好防火、防盜工作,消除安全隱患;消耗,定期進(jìn)行盤點(diǎn),即時(shí)把出現(xiàn)的問(wèn)題向上級(jí)反映;十二即時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

3、二、保潔主管使命:一關(guān)于保潔負(fù)責(zé),并且完成部長(zhǎng)安排的各項(xiàng)工作;身作則;圍內(nèi)的保潔任務(wù)、保潔計(jì)劃、清潔流程;行考核;第一的宗旨,不斷提升服務(wù)質(zhì)量;工作總結(jié);保養(yǎng)等方面的投訴;證不受蚊蟲鼠等害;料消耗,注意安全規(guī)矩;十制定專人養(yǎng)護(hù)保潔器械,并且敦促檢查;議和看法;即時(shí)上報(bào)部長(zhǎng);十四完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。三、保潔領(lǐng)班崗位使命:一嚴(yán)格遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度;和工作質(zhì)量、作好記錄;三依據(jù)員工的狀況、能力和工作任務(wù)指派工作。清潔衛(wèi)生狀況即檢查本班員工的工作質(zhì)量;示,認(rèn)真落實(shí);料消耗;七協(xié)助處理涉內(nèi)外糾紛、投訴;八負(fù)責(zé)每日工作記錄的填寫及交接-班工作;九組織本班員工開早晚會(huì)。四、保潔員崗位使命:一負(fù)責(zé)

4、本區(qū)域的清潔工作;間、電表箱、燈具等物品的擦抹;三負(fù)責(zé)樓道雜物的清理;四負(fù)責(zé)垃圾的收集、轉(zhuǎn)運(yùn)集中;五負(fù)責(zé)垃圾桶的清洗工作;六負(fù)責(zé)具體實(shí)施垃圾中轉(zhuǎn)房的衛(wèi)生及消殺工作;七關(guān)于發(fā)生的違章現(xiàn)象進(jìn)行勸阻和即時(shí)匯報(bào);八負(fù)責(zé)工具設(shè)備的清潔及保養(yǎng)工作;九配合各部門做好防火、防盜工作;十做好本職工作,不斷提升業(yè)務(wù)知識(shí)與技能;物料的使用;十二完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。五、洗碗工崗位使命一儀表整潔,注意個(gè)人衛(wèi)生,保持環(huán)境衛(wèi)生;二勤收餐具,保持桌面整潔;清潔;(123消毒);五保持消毒制度,防止病菌傳染或交叉感染;六愛(ài)護(hù)餐具、機(jī)械,注意節(jié)約水、電、汽等。第四章、保潔部管理規(guī)章: 一、保潔部規(guī)章制度:10保持顧客至上

5、的宗旨;唱歌、吃零食等;四當(dāng)班時(shí)不準(zhǔn)長(zhǎng)時(shí)間接打私人,不會(huì)客,不處理私事如遇特別狀況應(yīng)向本部門主管請(qǐng)示批準(zhǔn)后方可離開不遲到,不早退,不曠工;1未經(jīng)過(guò)同意,不得擅自脫崗、離崗;未經(jīng)過(guò)批準(zhǔn),不得擅自離開崗位;經(jīng)過(guò)同意,不得帶親屬、朋友到工作崗位;走姿,并且自覺(jué)維持公司形象;十撿拾物品要即時(shí)上繳并且登記入冊(cè),不得私藏,否則按偷竊處理;十一上班后要做好記錄工作;十三工作期間不得看書、看報(bào)、聊天等;損壞工具和市場(chǎng)財(cái)產(chǎn)依照有關(guān)規(guī)則進(jìn)行賠償;干凈后,擺放整齊,方可下班;十六工作期間發(fā)現(xiàn)疑難問(wèn)題應(yīng)即時(shí)向主管人員報(bào)告;關(guān)部門或保安部進(jìn)行處理并且做好登記。二、清潔用具的領(lǐng)用制度:一必需用清潔用具必必需填寫物品領(lǐng)用登

6、記表;因檢查不周,造成壞品出庫(kù)而影響工作的,由領(lǐng)用人自行負(fù)責(zé);罰款;四因使用不當(dāng),發(fā)生機(jī)具、附件損壞者,按規(guī)則賠償;如有損壞,應(yīng)即時(shí)報(bào)修,并且在物品領(lǐng)用登記表上注明損壞狀況;此影響工作的,由領(lǐng)用人自行負(fù)責(zé)。后再將設(shè)備和剩余物品歸還領(lǐng)班處固定存放或如庫(kù)。三、保潔部用具、用品安全使用規(guī)則:一嚴(yán)格履行清潔用具、用品的領(lǐng)用收發(fā)制度。操作,正確使用;使用。時(shí)向上級(jí)匯報(bào),不得擅自撤拆或繼續(xù)使用。操作。11六用高壓水槍時(shí),切勿關(guān)于著他人噴射,高壓水槍不能在脫水狀況下操作;工具千萬(wàn)不要掉下來(lái)。八工作區(qū)域有水或油時(shí)應(yīng)馬上抹去,以免滑傷人員。處理,以免劃傷。落,并且將電線盤好,以免絆人。不要將水倒在外面或機(jī)器上,

7、以免漏電。并且用抹布擦拭機(jī)身。迅速用水沖洗。潔劑長(zhǎng)期粘附而損壞物體表面。四、保潔交接-班制度:10錄接-班時(shí)間;二交接-班時(shí),交-班的保潔要把必需要在值班中繼續(xù)注意或處理的問(wèn)題以及器具、藥劑等向接-班保潔移交清楚;15責(zé);驗(yàn)收完畢交-班保潔離開崗位后發(fā)生的問(wèn)題由當(dāng)班保潔承當(dāng)責(zé)任;登記本上記錄下班時(shí)間并且簽名;人員將來(lái),交-班人員下班,這期間發(fā)生問(wèn)題,兩班共通承 當(dāng)責(zé)任。第五章、各保潔部位質(zhì)量要求:二墻面:無(wú)污跡,無(wú)腳印,無(wú)積塵。1、風(fēng)口、指示牌、喇叭、頂燈等外露設(shè)施保持無(wú)污跡,無(wú)積塵,無(wú)蛛網(wǎng);2的污跡;3、不銹鋼鏡面、鋼質(zhì)裝飾品保持光亮如新,見(jiàn)本色;4、自動(dòng)扶梯臺(tái)階、觀光梯地毯無(wú)積塵、無(wú)污跡,

8、兩側(cè)玻帶無(wú)積塵與污點(diǎn);5、客梯、貨梯、觀光梯內(nèi)部潔凈無(wú)雜物,無(wú)污跡,無(wú)灰跡。四各種導(dǎo)視系統(tǒng)無(wú)灰塵,無(wú)污跡。機(jī)潔凈、光亮,物品擺放整齊。和污物。契合公司規(guī)則要求20m1八衛(wèi)生間質(zhì)量要求:1、鏡面明亮無(wú)灰塵,臺(tái)面無(wú)水跡,無(wú)洗手液滴;2、門及護(hù)板表面無(wú)塵、無(wú)劃痕、無(wú)污跡;3、不銹鋼光亮見(jiàn)本色;4、烘手器要潔凈無(wú)灰塵,特別必需注意擦拭烘手器后部;5、小便池內(nèi)無(wú)煙頭、雜物、尿堿、痰跡等異物,無(wú)異味;6、大便池要暢通,不得有異物、便漬、水銹和異味;7、墻面四角、屋頂保持干燥,無(wú)蛛網(wǎng)、無(wú)腳印,無(wú)雜物;8、地面用拖布拖干,盡快保持干燥、干凈;9、門轉(zhuǎn)軸、閉門器和通風(fēng)口無(wú)灰塵;10、水龍頭光亮見(jiàn)本色,無(wú)水跡、水

9、??;11、改換、補(bǔ)充香精球、洗手液,改換廁紙和垃圾袋;12、噴芳香劑,保持衛(wèi)生間空氣清新;13、盤點(diǎn)清潔工具和藥劑,存放不易露于客人視線之內(nèi)。1、天天營(yíng)業(yè)時(shí)間不間斷清理,并且不斷巡視;2需放置告示牌,打開窗戶通風(fēng);3物;4、用廁所刷沾潔廁精洗刷大小便器,然后用清水沖凈;5窗;6、用濕毛巾擰干加玻璃水擦鏡面、窗玻璃;7、清潔垃圾桶,并且內(nèi)外擦干;8、用濕拖把拖干凈地面,然后再用干拖把拖干;9接用殺菌清潔劑徹底地關(guān)于衛(wèi)生間進(jìn)行清潔;10、清理紙籮垃圾、地面垃圾及地面積水和水跡等;11、每周擦抹抽氣風(fēng)口一次,徹底消毒大洗一次;12次。十清潔樓層通道1、天天上午營(yíng)業(yè)前關(guān)于各樓層通道地面拖抹清潔一次;2

10、一次;3、天天用擰干的濕毛巾抹凈墻根部分踢腳線;4、大理石地面每月拋光一次,打蠟一次。十一清潔大堂1小時(shí)保潔一次,重點(diǎn)清理地面和電梯轎箱內(nèi)的垃圾雜物;2021-06-169:23| #2一、目的:保護(hù)、完備綠化帶;保護(hù)、美化小區(qū)環(huán)境。 二、適用范圍:適用于小區(qū)服務(wù)中心管理區(qū)域的綠化。 三、使命1、公司經(jīng)理負(fù)責(zé)審定綠化方案和確定綠化工程承包商。2、服務(wù)中心主管負(fù)責(zé)擬定綠化方案,簽定綠化工程合同。3管理。4、保潔員負(fù)責(zé)綠化帶除草。四、程序1、確定綠化方案1據(jù)小區(qū)美化實(shí)際必需要,提出初步綠化方案。2征求看法。3案,并且提交公司經(jīng)理審核、批準(zhǔn)。2、委托施工1綠化工程承包商確實(shí)定供應(yīng)商選擇程序進(jìn)出。23

11、、施工質(zhì)量監(jiān)控1行監(jiān)控。23決定認(rèn)可或要求其繼續(xù)整改。4應(yīng)向承包商尋求填補(bǔ)。4、綠化工程的驗(yàn)收:1綠化工程施工完畢,物業(yè)管-理-員應(yīng)組織人員進(jìn)行驗(yàn)收。2業(yè)主管委會(huì)委派的人員,公司經(jīng)理、承包商。3簽字,即為驗(yàn)收合格。4行進(jìn)行處理。5、綠化工程驗(yàn)收接管后,由服務(wù)中心自行養(yǎng)護(hù)。6、日常管理1化巡視記錄。2服務(wù)中心主管關(guān)于匯總的綠化巡視記錄進(jìn)行分析7、日常養(yǎng)護(hù)1除草:A、保潔員除草責(zé)任范圍和工作內(nèi)容確實(shí)定。物業(yè)管-理- B一次,保證無(wú)顯目的雜草。2澆水:由綠化養(yǎng)保員按以下要求進(jìn)行:A一遍,待成活后,可酌情減少澆水次數(shù)。B、繼續(xù)一星期干旱時(shí),必需澆水一遍。3施肥、殺蟲、修剪按以下要求進(jìn)行:A殺治療。B5觀。C、施肥:每季度應(yīng)施肥一遍,并且保持生長(zhǎng)合格。、補(bǔ)種:枯死、病死和損壞死亡的綠化植物應(yīng)即時(shí)補(bǔ)

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