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1、2020 年智慧零售行業(yè)現(xiàn)狀及前景趨勢2020 年 PAGE PAGE 6目錄智慧零售行業(yè)現(xiàn)狀4智慧零售行業(yè)定義及產(chǎn)業(yè)鏈分析4智慧零售市場規(guī)模分析6智慧零售市場運(yùn)營情況分析6智慧零售行業(yè)存在的問題9產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊9商品品類管理水平低下9物流配送效率低下9行業(yè)服務(wù)無序化9供給不足,產(chǎn)業(yè)化程度較低9智慧零售行業(yè)前景趨勢11智慧零售行業(yè)發(fā)展前景11用戶體驗(yàn)提升成為趨勢11延伸產(chǎn)業(yè)鏈11行業(yè)協(xié)同整合成為趨勢12生態(tài)化建設(shè)進(jìn)一步開放12新的價(jià)格戰(zhàn)將不可避免13呈現(xiàn)集群化分布13需求開拓14智慧零售行業(yè)政策環(huán)境分析14智慧零售行業(yè)政策環(huán)境分析14智慧零售行業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析15智慧零售行業(yè)社會(huì)環(huán)境分析15智
2、慧零售行業(yè)技術(shù)環(huán)境分析15智慧零售行業(yè)競爭分析17智慧零售行業(yè)競爭分析17對上游議價(jià)能力分析17對下游議價(jià)能力分析17潛在進(jìn)入者分析18替代品或替代服務(wù)分析18中國智慧零售行業(yè)品牌競爭格局分析19中國智慧零售行業(yè)競爭強(qiáng)度分析19智慧零售產(chǎn)業(yè)投資分析20中國智慧零售技術(shù)投資趨勢分析20中國智慧零售行業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)20中國智慧零售行業(yè)投資收益211.1.1.1智慧零售行業(yè)定義及產(chǎn)業(yè)鏈分析是線上線下的完整融合的新零售模式.中國零售業(yè)經(jīng)歷了三次大售打破了線上線下單邊發(fā)展的局面;二是智慧零售實(shí)現(xiàn)了新技術(shù)和實(shí)體產(chǎn)業(yè)的完美融合;三是智慧零售是全球企業(yè)都可以共同探索和發(fā)展的必然趨勢;四是智慧零售是開放共享的生態(tài)模
3、式。智慧零售就是運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),感知消費(fèi)習(xí)慣,智慧零售就是運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),感知消費(fèi)習(xí)慣,預(yù)測消費(fèi)趨勢,引導(dǎo)生產(chǎn)制造,為消費(fèi)者提供多樣化、個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)。我國智慧零售行業(yè)在經(jīng)過短暫的結(jié)構(gòu)調(diào)整后,淘汰掉落后產(chǎn)能、篩選掉不合格企業(yè),并且隨著居民消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變和消費(fèi)需求的提升,我國智慧零售行業(yè)依舊會(huì)繼續(xù)保持增長趨勢,未來將會(huì)向高品質(zhì)、高質(zhì)量的方向發(fā)展,呈現(xiàn)品種增多、消費(fèi)多元化等新趨勢。中國智慧零售產(chǎn)業(yè)鏈的參與主體不斷豐富,產(chǎn)業(yè)生態(tài)逐漸健壯。我國年輕一代消費(fèi)者已經(jīng)成為市場主體,這一群體時(shí)間碎片化,且隨著消費(fèi)觀念升級,對產(chǎn)品與服務(wù)的要求呈現(xiàn)品質(zhì)化、個(gè)性化特征。智慧零售是零售業(yè)與信息技術(shù)
4、相融合的產(chǎn)物,利用互聯(lián)網(wǎng)流量優(yōu)勢與實(shí)體店體驗(yàn)優(yōu)勢,互相取長補(bǔ)短,將線上市場的自有流量、廣告流量、支付流量等作為入口,解決消費(fèi)者在線下市場消費(fèi)的時(shí)間、距預(yù)測消費(fèi)趨勢,引導(dǎo)生產(chǎn)制造,為消費(fèi)者提供多樣化、個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)。我國智慧零售行業(yè)在經(jīng)過短暫的結(jié)構(gòu)調(diào)整后,淘汰掉落后產(chǎn)能、篩選掉不合格企業(yè),并且隨著居民消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變和消費(fèi)需求的提升,我國智慧零售行業(yè)依舊會(huì)繼續(xù)保持增長趨勢,未來將會(huì)向高品質(zhì)、高質(zhì)量的方向發(fā)展,呈現(xiàn)品種增多、消費(fèi)多元化等新趨勢。中國智慧零售產(chǎn)業(yè)鏈的參與主體不斷豐富,產(chǎn)業(yè)生態(tài)逐漸健壯。我國年輕一代消費(fèi)者已經(jīng)成為市場主體,這一群體時(shí)間碎片化,且隨著消費(fèi)觀念升級,對產(chǎn)品與服務(wù)的要求呈現(xiàn)
5、品質(zhì)化、個(gè)性化特征。智慧零售是零售業(yè)與信息技術(shù)相融合的產(chǎn)物,利用互聯(lián)網(wǎng)流量優(yōu)勢與實(shí)體店體驗(yàn)優(yōu)勢,互相取長補(bǔ)短,將線上市場的自有流量、廣告流量、支付流量等作為入口,解決消費(fèi)者在線下市場消費(fèi)的時(shí)間、距離、體驗(yàn)等痛點(diǎn),降本增效、提升消費(fèi)體驗(yàn)效果顯著,是新型離、體驗(yàn)等痛點(diǎn),降本增效、提升消費(fèi)體驗(yàn)效果顯著,是新型零售理念。智慧零售市場規(guī)模分析伴隨著人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)的爆發(fā)式發(fā)展以及消費(fèi)模式的提檔升級,零售業(yè)正上演著一場以智慧零售為主要內(nèi)容的變革。在互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等科技加速發(fā)展的大背景下,人臉識(shí)別、商品識(shí)別、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)不斷應(yīng)用于智慧零售,無人便利店、自動(dòng)售賣機(jī)等。智慧零售成為全球零售業(yè)的趨勢,中國巨大的消費(fèi)市場體量將為智慧零售的發(fā)展提供強(qiáng)勁動(dòng)力。隨著國家政策的進(jìn)一步利好,越來越多的需求將會(huì)被釋放,智慧零售行業(yè)將緊密結(jié)合產(chǎn)業(yè)上下游的資源,充分掌握用戶需求變化,極大豐富行業(yè)應(yīng)用場景。通過產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量的不斷優(yōu)化升級,推動(dòng)智慧零售產(chǎn)業(yè)應(yīng)用的爆發(fā)式增長。2020 27 萬億美元。預(yù)計(jì)到2035 2 36%。零售商可以運(yùn)用人工智能流線化管理庫存,而現(xiàn)實(shí)技術(shù)可以幫助消費(fèi)者獲得更好的購物體驗(yàn)。零售業(yè)將會(huì)
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