roland berger-世界主要電信運(yùn)營商及其品牌架構(gòu)

1、International telecom carriers For China TelecomBeijing, Sep 28th.2003幾服魏店康支履璃作澇卑墻滯扶柵眺物撐灸膽津口百僚桂絢愈銅屬被撤伊Roland Berger_世界主要電信運(yùn)營商及其品牌架構(gòu)Roland Berger_世界主要電信運(yùn)營商及其品牌架構(gòu)1ContentPageA.世界主要電信運(yùn)營商?B.主要電信運(yùn)營商品牌架構(gòu) ?C.電信運(yùn)營商篩選標(biāo)準(zhǔn)?This document was created for the exclusive use of our clients. It is not complete unless

2、 supported by the underlying detailed analyses and oral presentation. It must not be passed on to third parties except with the explicit prior consent of Roland Berger Strategy Consultants.氓價(jià)滬騰芽副消宦表獅糞膘雛燙今轉(zhuǎn)哎袋豁幢搗鋼駝鋸揉購臍額靶趴礁蝴Roland Berger_世界主要電信運(yùn)營商及其品牌架構(gòu)Roland Berger_世界主要電信運(yùn)營商及其品牌架構(gòu)2A.世界主要電信運(yùn)營商姜舵丫捕滔怔綠慘齲

3、亦儒哦詠株魂洋指罐扣壹娶痞殉駒隆嘆控舉迄言凈著Roland Berger_世界主要電信運(yùn)營商及其品牌架構(gòu)Roland Berger_世界主要電信運(yùn)營商及其品牌架構(gòu)3世界主要電信運(yùn)營商1歐洲主要國家電信運(yùn)營商德國法國英國比利時(shí)芬蘭瑞典西班牙意大利俄羅斯挪威Deustche TelekomArcorFrance TelecomBouygues TelecomSFRBT,VodafoneColt,OrangeBelgacom MobileMobistarSoneraTeliaTelefonicaTelecom Italy TIMGolden TelecomTele DaNmark (TDC)Teli

4、aSoneraKPN Telecom荷蘭18頃剿院株最醚催脅瓊淀刁撮拱饅木姬遙旋公俏僅顫套態(tài)冷轅假句手哥校穢Roland Berger_世界主要電信運(yùn)營商及其品牌架構(gòu)Roland Berger_世界主要電信運(yùn)營商及其品牌架構(gòu)4世界主要電信運(yùn)營商1歐洲電信運(yùn)營商廟池旱禽嘎童勺雌屏遏齲史磨拯拜垃灰褂找斂拯范庶拔碉業(yè)檸油碉車很芍Roland Berger_世界主要電信運(yùn)營商及其品牌架構(gòu)Roland Berger_世界主要電信運(yùn)營商及其品牌架構(gòu)5世界主要電信運(yùn)營商2亞洲主要國家電信運(yùn)營商韓國日本新加坡香港地區(qū)澳大利亞新西蘭印尼黎巴嫩土耳其臺(tái)灣地區(qū)KT, LGTSK TelecomKDDI,NTT, J

5、apan TelecomNTT DoCoMoSingTelMobileOneStarhubPCCWNew World PcsChina MotionTelstraHutchisonTelecom New ZealandSatelindoTelkomselLibanCellFTMLTURKCELLTCCChungwha TelecomKG24抿堰珊狙揭徒蕭默縫擔(dān)限藏委減答整擲追鍍謝藕徘巫莆突衰殉搭戲酉滯佬Roland Berger_世界主要電信運(yùn)營商及其品牌架構(gòu)Roland Berger_世界主要電信運(yùn)營商及其品牌架構(gòu)6亞洲電信運(yùn)營商世界主要電信運(yùn)營商2折要局隴札州咽怯碧斜銑染社開戀約節(jié)護(hù)歹底款

6、佳案赦褂鵝興湘霸綸讀氫Roland Berger_世界主要電信運(yùn)營商及其品牌架構(gòu)Roland Berger_世界主要電信運(yùn)營商及其品牌架構(gòu)7世界主要電信運(yùn)營商3美洲主要國家電信運(yùn)營商美國加拿大墨西哥AT& TBell SouthSBCSprintVerizonAlltelTellabusBell Canada EnterpriseTelmexWorldcomQwest11粕施繹仗慣枚挾廁鋁碾臘凸施潔語式贍梁咱賀嗡贊船友彌惶南慌似黎暮破Roland Berger_世界主要電信運(yùn)營商及其品牌架構(gòu)Roland Berger_世界主要電信運(yùn)營商及其品牌架構(gòu)8美洲電信運(yùn)營商世界主要電信運(yùn)營商3策環(huán)墩廉椒

7、宵營寂粹陰鮑敏顏閉烈潰官亮峙漆矗彌薯氧龔夢(mèng)免墅鍍蕾尿添Roland Berger_世界主要電信運(yùn)營商及其品牌架構(gòu)Roland Berger_世界主要電信運(yùn)營商及其品牌架構(gòu)9B.世界主要電信運(yùn)營商品牌架構(gòu)驗(yàn)圖墅伶蛋希慎梗汰劑擯龐脹氛柞斗殲汪燦夠淑嬌攢礁杜優(yōu)潑析勾頸向尾Roland Berger_世界主要電信運(yùn)營商及其品牌架構(gòu)Roland Berger_世界主要電信運(yùn)營商及其品牌架構(gòu)10單一品牌架構(gòu)所有的產(chǎn)品/效勞通用一個(gè)品牌霸帖妨直嬰思?jí)q刪跌摳碴鎖禹蜀閥秒樁悸閱差零難送肌扦癟茂炊誼材霜鉆Roland Berger_世界主要電信運(yùn)營商及其品牌架構(gòu)Roland Berger_世界主要電信運(yùn)營商及其品

8、牌架構(gòu)11BT英國電信集團(tuán)公司 英國電信集團(tuán)公司是英國第一家電信運(yùn)營商，最早成立于19世紀(jì)，從1984年開始私有化進(jìn)程。80年代初期開始，英國電信市場(chǎng)推行自由化，由此形成了BT和Mercury的雙重壟斷，并一直持續(xù)到1991年，但是目前BT仍然擁有英國85的本地環(huán)路。 英國電信集團(tuán)公司是歐洲第一家私有化的電信公司，也是世界頂尖的電信運(yùn)營商。該公司的主要業(yè)務(wù)包括英國外鄉(xiāng)長(zhǎng)途業(yè)務(wù)以及國際電信效勞、互聯(lián)網(wǎng)效勞。英國電信已經(jīng)提供了2800萬條交換線路，為2100萬用戶提供電信效勞，同時(shí)也向其他的注冊(cè)運(yùn)營商提供網(wǎng)絡(luò)效勞。 英國電信是英國最大的固定 效勞集團(tuán)，為降低本錢該公司在年月將其移動(dòng) 效勞子公司賣出

9、。2003年英國電信再次推出移動(dòng)效勞，此次提供的移動(dòng) 效勞將使用德國電信的網(wǎng)絡(luò)，正式商業(yè)效勞將于2003年秋季推出。BT希望通過一種面向家庭用戶的 效勞“英國電信移動(dòng)家庭方案 重新進(jìn)入移動(dòng) 效勞領(lǐng)域。 鯉壽柑冠琵描伺壹奠冗汐尿瑩告陸鈉需沫沉莽籃蔑餞賦謙數(shù)呻兩誡態(tài)盒蹈Roland Berger_世界主要電信運(yùn)營商及其品牌架構(gòu)Roland Berger_世界主要電信運(yùn)營商及其品牌架構(gòu)12BT英國電信集團(tuán)公司BT的品牌結(jié)構(gòu)企業(yè)母品牌業(yè)務(wù)分類At homeSmall& MediumbusinessCorporatePublic Sector業(yè)務(wù)品牌茅睜渝胳莢盒舍釀?chuàng)u堵裳微匠霞擅婿搗礁辰揀擇施坯宿候焊疥

10、賽進(jìn)氫征耳Roland Berger_世界主要電信運(yùn)營商及其品牌架構(gòu)Roland Berger_世界主要電信運(yùn)營商及其品牌架構(gòu)13SprintSprint 是美國六大電信運(yùn)營商之一，提供全方位的有線及無線電信效勞，Sprint是互聯(lián)網(wǎng)效勞提供商，同時(shí)也是寬帶通訊的領(lǐng)導(dǎo)者，在全球范圍內(nèi)為2600多萬用戶提供電信效勞Sprint因開發(fā)、設(shè)計(jì)實(shí)施和部署最先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)而享譽(yù)全球，包括美國第一個(gè)全數(shù)字光纖網(wǎng)絡(luò)。Sprint曾獲大獎(jiǎng)的Fier 1因特網(wǎng)骨干正向全球各主要市場(chǎng)擴(kuò)展，以為客戶提供廣泛、可擴(kuò)展的IP產(chǎn)品。Sprint的大容量高速網(wǎng)絡(luò)使客戶可以快速、可靠而且不間斷地接入全球因特網(wǎng)上的大局部?jī)?nèi)容。

11、Sprint還運(yùn)營著美國最大的全國性全數(shù)字PCS無線網(wǎng)絡(luò)。該網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)在為全國各主要城市地區(qū)提供效勞，包括全國4000多座城市和社區(qū)。Sprint 建造并運(yùn)行美國第一個(gè)全國性的全數(shù)字光纖網(wǎng)絡(luò)，是高級(jí)數(shù)據(jù)通訊效勞方面的領(lǐng)導(dǎo)者。Sprint 年收入200億美元，為2000萬企業(yè)和住宅用戶提供效勞。 吐九膠沃探陵燕萌漠拌粗坡贍轅騰軋雖靜蘋肌瘁扭筋締擄馮尤尋稀嘻劫雪Roland Berger_世界主要電信運(yùn)營商及其品牌架構(gòu)Roland Berger_世界主要電信運(yùn)營商及其品牌架構(gòu)14SprintSprint的品牌結(jié)構(gòu)企業(yè)母品牌業(yè)務(wù)分類PersonalBusiness業(yè)務(wù)品牌WirelessInterne

12、t/DSLLocal serviceLong distanceSmall businessGlobal business克喘技葉癬繕把膘構(gòu)陶連徹頁吭穆市閹審?fù)笪嵌\做臺(tái)約屎撅韓躍掏Roland Berger_世界主要電信運(yùn)營商及其品牌架構(gòu)Roland Berger_世界主要電信運(yùn)營商及其品牌架構(gòu)15Verizon美國電信運(yùn)營商Verizon是在1984年貝爾公司分拆后形成的本地電信公司, 目前是美國最大的本地 運(yùn)營商，本地 業(yè)務(wù)是其傳統(tǒng)核心業(yè)務(wù)Verizon公司還通過旗下的Verizon無線公司經(jīng)營移動(dòng)業(yè)務(wù)，這是與其他貝爾地方公司的最主要業(yè)務(wù)差異，也正是移動(dòng)業(yè)務(wù)使其成為2003年第二季度美

13、國幾大地方貝爾公司中惟一實(shí)現(xiàn)營收增長(zhǎng)的運(yùn)營商，Verizon無線公司也是美國第一大移動(dòng)運(yùn)營商作為傳統(tǒng)的本地 運(yùn)營商，Verizon通信在近兩年FCC鼓勵(lì)固網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)的背景下，逐步開展長(zhǎng)途 業(yè)務(wù)，并成功推出了本地長(zhǎng)途捆綁業(yè)務(wù)。目前，該公司提供長(zhǎng)途業(yè)務(wù)的 線路已經(jīng)到達(dá)1460萬線，超過SprintFON躍居美國第三大長(zhǎng)途 運(yùn)營商。 Verizon也是美國最大的無線通信效勞提供商，該公司已經(jīng)提供了全球網(wǎng)絡(luò)解決方案，并已經(jīng)提供了相應(yīng)的數(shù)字和IP產(chǎn)品及效勞Verizon通信正斥巨資興建其光纖接入網(wǎng)絡(luò)，該公司方案在今后1015年實(shí)現(xiàn)29個(gè)州的光纖到戶接入，通過這一網(wǎng)絡(luò)提供寬帶上網(wǎng)、高速傳輸 、高清晰度電視效勞

14、 井侵爺掣雜何兜錳搏普勺仍夏聶投狐刮能兄李猶堵氨喘誡碴偉噓鈕舷剎泥Roland Berger_世界主要電信運(yùn)營商及其品牌架構(gòu)Roland Berger_世界主要電信運(yùn)營商及其品牌架構(gòu)16VerizonVerizon的品牌結(jié)構(gòu)企業(yè)母品牌業(yè)務(wù)分類For homeFor businessEnterprise solutionsWholesale customer特殊效勞品牌換亨舔晌替什欄嫩慌迄鍛撫舒寵削搞治蟲勻鐐蹲嘗冪凈暖阜芍?jǐn)f脖包昔穗Roland Berger_世界主要電信運(yùn)營商及其品牌架構(gòu)Roland Berger_世界主要電信運(yùn)營商及其品牌架構(gòu)17BellSouth-貝爾南方公司 南方貝爾公司

15、是1984年貝爾公司分拆后形成的一家公司，主要經(jīng)營本地 業(yè)務(wù)，是美國四大本地 運(yùn)營商之一。南方貝爾總部在亞特蘭大，在美國擁有4500萬用戶，效勞于全球14個(gè)國家。 南方貝爾擁有510億美元的資產(chǎn)，麾下的員工有85000名，南方貝爾德根本運(yùn)營體系包括美國南部的9個(gè)州，分別是：阿拉巴馬州、佛羅里達(dá)州、喬治亞州、肯塔基州、路易斯安那州、密西西比州、北卡羅來那州、南卡羅來那州和田納西州。 南方貝爾公司還為商務(wù)用戶提供大批的寬帶數(shù)字以及電子商務(wù)的解決方案包括網(wǎng)絡(luò)搜索和其他的互聯(lián)網(wǎng)效勞。此外，在房地產(chǎn)市場(chǎng)中，貝爾公司提供了高速的寬帶接入效勞，并提供了其他的高質(zhì)量的音頻效勞、在線以及目錄廣告效勞等。披棍蛾筍

16、吱縣看牽卷館帖才贅隨撈毯踴糜浪寸侶赫西禮叁鰓圣持羽掙代灤Roland Berger_世界主要電信運(yùn)營商及其品牌架構(gòu)Roland Berger_世界主要電信運(yùn)營商及其品牌架構(gòu)18BellSouth-貝爾南方公司BellSouth的品牌結(jié)構(gòu)企業(yè)母品牌業(yè)務(wù)分類Home businessSmall&MediumbusinessLarge business業(yè)務(wù)品牌效勞品牌疽雙胎撒濤妨誦顴翌登宴銳各燒拇裳澡犯附嫡庫喊益遺貴被肖售燥造昆肯Roland Berger_世界主要電信運(yùn)營商及其品牌架構(gòu)Roland Berger_世界主要電信運(yùn)營商及其品牌架構(gòu)19SBC-美國西南貝爾電訊西南貝爾公司SBC是1984

17、年從美國電報(bào) 公司(ATT)拆分出來的本地 公司，目前西南貝爾是美國第二大本地 運(yùn)營商，僅次于威瑞森Verizon)。目前，在美國所有的電信運(yùn)營商中，西南貝爾公司擁有最健康的資產(chǎn)負(fù)債表。西南貝爾總部設(shè)在德克薩斯州，在13個(gè)州開展 業(yè)務(wù)，橫貫美國東北、南部和西南地區(qū)，其中本地 業(yè)務(wù)是西南貝爾的核心業(yè)務(wù)。目前SBC已經(jīng)獲準(zhǔn)在美國西南部經(jīng)營長(zhǎng)途 業(yè)務(wù)，不久后該公司將進(jìn)入加利福尼亞州的長(zhǎng)話市場(chǎng)。另外，該公司最近采取的本錢控制措施將有助于擴(kuò)大盈利空間和增加現(xiàn)金流。受到移動(dòng)業(yè)務(wù)開展的沖擊和低價(jià)網(wǎng)絡(luò)出租的影響，西南貝爾業(yè)務(wù)受到很大的沖擊。現(xiàn)在西南貝爾也在積極開展移動(dòng)相關(guān)業(yè)務(wù)和寬帶業(yè)務(wù)。堰柳濟(jì)顏素悲盟資備捷堵

18、舔湊僥靠犢艱汲圾豺蔽塹靶鄧宜委嚏轎腫諺疤睹Roland Berger_世界主要電信運(yùn)營商及其品牌架構(gòu)Roland Berger_世界主要電信運(yùn)營商及其品牌架構(gòu)20SBC-美國西南貝爾電訊SBC的品牌結(jié)構(gòu)企業(yè)母品牌業(yè)務(wù)分類ResidentialBusiness業(yè)務(wù)品牌VoiceDataInternetSpecial service零焰惦東誹揉撾屹留霹啤日李廣唇閻嫉霞逝姬惠止締濤潭江斬猩椿冀盤棒Roland Berger_世界主要電信運(yùn)營商及其品牌架構(gòu)Roland Berger_世界主要電信運(yùn)營商及其品牌架構(gòu)21澳洲電信Telstra 澳洲電信是澳大利亞領(lǐng)先電信和信息效勞公司，擁有1000萬家庭、

19、企業(yè)和批發(fā)客戶，并且擁有全國知名度最高的品牌之一。 澳洲電信是澳大利亞最大、利潤(rùn)最高的公司之一，是一家頂級(jí)全球運(yùn)營商。2002財(cái)政年度，總收入高達(dá)210億澳元，市場(chǎng)資本約為600億澳元。 澳洲電信是澳大利亞領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)效勞供給商和最大的移動(dòng)供給商，而且還通過他的寬帶網(wǎng)絡(luò)和收費(fèi)電視合資企業(yè)FOXTEL提供娛樂和多媒體內(nèi)容。 作為綜合、全面的效勞供給商，澳洲電信擁有并運(yùn)行著技術(shù)最為先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)之一。他提供各種端到端解決方案，從寬帶、IP、移動(dòng)和智能網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)，到話音和數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)中心、呼叫中心以及高級(jí)多媒體和電子商務(wù)應(yīng)用。 澳洲電信的業(yè)務(wù)普及亞太地區(qū)、北美和英國/歐洲，其中50.1的股份歸澳大利亞聯(lián)邦所有

20、。 趣駒酥榨鋪樹崩籬磋最帚嫂纜紡并捻搔詩槐席薊鋪啟塊釉馮顱怎亢盜吭衷Roland Berger_世界主要電信運(yùn)營商及其品牌架構(gòu)Roland Berger_世界主要電信運(yùn)營商及其品牌架構(gòu)22澳洲電信Telstra竹積思螟誅漆當(dāng)乓智囊袖叫佃蹋筆鄉(xiāng)跡你惹匙補(bǔ)演品未挖葵筆投拈癢撲右Roland Berger_世界主要電信運(yùn)營商及其品牌架構(gòu)Roland Berger_世界主要電信運(yùn)營商及其品牌架構(gòu)23澳洲電信Telstra拆棕意夢(mèng)矽嚇定鈣螟吻寶能遏鉤隅塞濤柵劫遵武抽兆埋拭寸可炳攪蔓錄恰Roland Berger_世界主要電信運(yùn)營商及其品牌架構(gòu)Roland Berger_世界主要電信運(yùn)營商及其品牌架構(gòu)24

21、SingTel-新加坡電信新加坡電信是新加坡最大的固定和移動(dòng)通信效勞提供商，新加坡電信已經(jīng)在新加坡有了120多年的經(jīng)營歷史。同時(shí)，新加坡電信也是亞洲最大的跨國移動(dòng)運(yùn)營商，在20多個(gè)國家里經(jīng)營業(yè)務(wù)和進(jìn)行投資。與其他地區(qū)合作伙伴一起，在澳大利亞、印度、印度尼西亞、菲律賓、泰國和新加坡等六個(gè)市場(chǎng)中效勞于3500萬用戶。新加坡電信擁有全面的效勞產(chǎn)品，其中包括基于固定、無線和互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的語音和數(shù)據(jù)效勞。新加坡電信的效勞對(duì)象包括企業(yè)和家庭用戶，它致力于為亞太地區(qū)及其他地區(qū)的客戶提供最正確的全球性通信效勞。新加坡電信廣泛地涉足于海底電纜、衛(wèi)星系統(tǒng)等多個(gè)領(lǐng)域，包括它和其他公司共同所有的ST-1衛(wèi)星和泛亞洲C2

22、C電纜網(wǎng)絡(luò)。 新加坡電信集團(tuán)已經(jīng)將業(yè)務(wù)開展到海外市場(chǎng)，對(duì)多個(gè)國家和地區(qū)進(jìn)行了投資。它在澳大利亞設(shè)立的全資子公司新加坡電信Optus在集成化通信領(lǐng)域處于業(yè)界領(lǐng)先地位目前為五百多萬客戶提供效勞。該集團(tuán)的主要投資包括泰國的Advanced Info Service，印度的Bharti 電信集團(tuán)，菲律賓的Globe Telecom和印度尼西亞的Telkomsel。從1998年以來，業(yè)界雜志Telecom Asia連續(xù)五年將新加坡電信評(píng)為亞洲最正確電信運(yùn)營商。該集團(tuán)在2002年3月31日截止的財(cái)年中，營業(yè)額為73.4億新加坡元40.2億美元?？便t徽宿衰鈣播面鴛礁門苔塔游仆昂麥第鉚姜隔夸引坎瘴角絳痢茂芳什

23、車Roland Berger_世界主要電信運(yùn)營商及其品牌架構(gòu)Roland Berger_世界主要電信運(yùn)營商及其品牌架構(gòu)25SingTel-新加坡電信SingTel的品牌結(jié)構(gòu)企業(yè)母品牌業(yè)務(wù)分類Customer業(yè)務(wù)品牌Small&medium enterprisesMulti-national business子品牌冰粘那么歸頭辟褒蜂茹僻地棄廉道柵立習(xí)瑣輩戶拐侍嗎淄治墅嗓乘魁舞亡雁Roland Berger_世界主要電信運(yùn)營商及其品牌架構(gòu)Roland Berger_世界主要電信運(yùn)營商及其品牌架構(gòu)26Mobistar-比利時(shí)的一家電信公司Mobistar的品牌結(jié)構(gòu)企業(yè)母品牌業(yè)務(wù)分類WebsiteMu

24、ltimediabusinessInternational業(yè)務(wù)品牌妝仁屜惋櫥苞憨對(duì)諷房糯檄長(zhǎng)茄趕承友樹乃香煙摳每地跪漆掣譯撈潔傅勺R(shí)oland Berger_世界主要電信運(yùn)營商及其品牌架構(gòu)Roland Berger_世界主要電信運(yùn)營商及其品牌架構(gòu)27Sonera芬蘭電信運(yùn)營商Sonera 公司在提供移動(dòng)與先進(jìn)通信效勞方面處于領(lǐng)先地位，是芬蘭最大的電信運(yùn)營商之一，也是芬蘭的知名的交換內(nèi)容提供商，并且在國際市場(chǎng)中占有一席之地。該公司還為芬蘭以及臨近市場(chǎng)中提供固定網(wǎng)絡(luò)聲訊效勞。2001年，該公司總收入到達(dá)了22億歐元，稅前利潤(rùn)到達(dá)了4.5億歐元。該公司旗下的員工已經(jīng)到達(dá)了10000名左右。 Sone

25、ra公司是歐洲電信業(yè)公認(rèn)的“最有創(chuàng)意的世界電信公司2002年6月，Telia公司和Sonera公司26日宣布，兩家公司將進(jìn)行合并。在合并后的公司中，由瑞典政府控股70的Telia公司將占有大約64的股份，而由芬蘭政府控股53的Sonera公司將占有余下36的股份。雙方合并后的公司將擁有八百多萬移動(dòng) 用戶和760萬固定 用戶，并承擔(dān)芬蘭Sonera公司現(xiàn)有的25億歐元債務(wù)，公司的總部將設(shè)在瑞典首都斯德哥爾摩。堿肅侗濱震煽宙俗僚乓潤(rùn)嗆柳恕耽綠川連躁濤嫉杏香擺屬膿圍渴骨茍氓硒Roland Berger_世界主要電信運(yùn)營商及其品牌架構(gòu)Roland Berger_世界主要電信運(yùn)營商及其品牌架構(gòu)28調(diào)整的

26、單一品牌架構(gòu)捧皇曰塊誘睹槐喝棉劃陛揀暴卯監(jiān)悼銻蛛敷醇屎主足蔗泡櫻敘蕭撬漓細(xì)麓Roland Berger_世界主要電信運(yùn)營商及其品牌架構(gòu)Roland Berger_世界主要電信運(yùn)營商及其品牌架構(gòu)29Vodafone英國移動(dòng)電信運(yùn)營商 80年代，Vodafone在英國建立，在1999年開始的時(shí)候，其股票價(jià)值到達(dá)2500億美元，在25個(gè)國家擁有共6500萬移動(dòng) 訂戶，成為歐洲第一大移動(dòng)電信運(yùn)營商。Vodafone主要面對(duì)高端客戶，占有英國移動(dòng)通信市場(chǎng)60的利潤(rùn)，目前，沃達(dá)豐擁有全球28個(gè)國家的1.12億用戶 Vodafone廣泛運(yùn)用全球化戰(zhàn)略，目前在26個(gè)國家進(jìn)行直接運(yùn)營，其中在16個(gè)國家擁有對(duì)合作

27、伙伴超過50的控股權(quán)，合作伙伴都使用沃達(dá)豐的品牌日本JPhone也將在今年底轉(zhuǎn)移到沃達(dá)豐的統(tǒng)一品牌下；在另外10個(gè)國家，沃達(dá)豐只占有合作伙伴的少數(shù)股份，當(dāng)?shù)剡\(yùn)營商仍然使用自己的品牌，比方China Mobile；此外，還在8個(gè)國家有合作，但是在這些公司中不擁有股權(quán)，只是授權(quán)他們使用某一種產(chǎn)品和效勞 2000年Vodafone購置了美國無線運(yùn)營商“Verizon無線45%的股份，但是由于股權(quán)有限和技術(shù)方面的原因，Vodafone在美國市場(chǎng)的開展受到很大的限制 在2002年全球500強(qiáng)的排名中，Vodafone排名第123位岔精曙哉檻掄逾睜孜蝗岔舔薊鳳瓢佰窘晴肄捧填澀裝巾養(yǎng)咋鍛路蔥心掃樁Rolan

28、d Berger_世界主要電信運(yùn)營商及其品牌架構(gòu)Roland Berger_世界主要電信運(yùn)營商及其品牌架構(gòu)30Vodafone英國移動(dòng)電信運(yùn)營商Vodafone的品牌結(jié)構(gòu)企業(yè)母品牌業(yè)務(wù)分類VodafoneLive！VodafoneMobile office區(qū)域品牌燥墳床繃制譚敦蠅漳蹤國賣蚜陜尋痕嚴(yán)府租梯幼寵蔚逞柔梁陳喳拷舞裴攆Roland Berger_世界主要電信運(yùn)營商及其品牌架構(gòu)Roland Berger_世界主要電信運(yùn)營商及其品牌架構(gòu)31AT&T 1984本地 業(yè)務(wù)分裂出來，重新組建了7個(gè)子公司，組成貝爾子公司，長(zhǎng)話業(yè)務(wù)仍保存在AT&T1996AT&T放棄NCR計(jì)算機(jī)部，創(chuàng)立朗訊科技19

29、98AT&T購置電視通信公司(Tele-Communications Inc.)1999AT&T收購 Media One集團(tuán)，成為全美最大的有線效勞公司2000AT&T將無線業(yè)務(wù)局部的股票作為獨(dú)立的跟蹤股發(fā)放。同時(shí)，AT&T準(zhǔn)備別離無線業(yè)務(wù)和寬帶業(yè)務(wù)局部，并向客戶發(fā)放跟蹤股。 目前AT&T是美國最大的長(zhǎng)途通信運(yùn)營商，從98年開始AT&T實(shí)現(xiàn)了從經(jīng)營語音業(yè)務(wù)為主向語音、數(shù)據(jù)、視頻等多業(yè)務(wù)綜合的通信企業(yè)的轉(zhuǎn)變，并贏得了全球電信運(yùn)營商排名第一的地位。其中，AT&T無線公司是美國第三大移動(dòng)運(yùn)營商。氮類垮蕩柿娃意第含桶妄盼聘吾柞創(chuàng)臣絨釁掉哦擎裙赤懂萌擲帛器船痔逛Roland Berger_世界主要電信運(yùn)

30、營商及其品牌架構(gòu)Roland Berger_世界主要電信運(yùn)營商及其品牌架構(gòu)32AT&T的品牌結(jié)構(gòu)及相應(yīng)的品牌標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)集中地突出了企業(yè)母品牌的形象AT&T的品牌結(jié)構(gòu)企業(yè)母品牌業(yè)務(wù)品牌區(qū)域品牌產(chǎn)品及產(chǎn)品品牌客戶效勞品牌個(gè)人業(yè)務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)無線業(yè)務(wù)寬帶業(yè)務(wù)語音效勞互聯(lián)網(wǎng)接入效勞特別效勞互聯(lián)網(wǎng)效勞數(shù)據(jù)效勞AT&T專業(yè)效勞文本信息無線連接效勞鈴聲及圖片國際 有線電視寬帶互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字 號(hào)碼查詢門戶網(wǎng)站褂侵懲向纂刃快揖訂釀鑼烘柑歹饑炸罪貓艘氫桔蓮陶午碴?duì)T張褐伙桔爵泣Roland Berger_世界主要電信運(yùn)營商及其品牌架構(gòu)Roland Berger_世界主要電信運(yùn)營商及其品牌架構(gòu)33QwestQwest的總部位于

31、丹佛，是美國一家業(yè)界領(lǐng)先的長(zhǎng)途電信效勞提供商，目前是美國第四大地方 公司。 Qwest向國內(nèi)外的客戶提供通訊、數(shù)據(jù)、多媒體、網(wǎng)絡(luò)根底效勞和語音效勞，并在美國14個(gè)州的當(dāng)?shù)匦趨^(qū)域內(nèi)提供無線、區(qū)域電訊和目錄效勞以及相關(guān)的效勞。該公司主要效勞大中型企業(yè)和政府客戶，以及14個(gè)州的當(dāng)?shù)鼐用窈托∑髽I(yè)客戶。1999年Qwest曾收購了營業(yè)額是其5倍多的美國聯(lián)邦西部電信公司，成為第三大長(zhǎng)途電信效勞提供商，為3000萬以上的客戶提供效勞。Qwest公司提供四類業(yè)務(wù)：零售業(yè)務(wù)、批發(fā)業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)效勞和目錄效勞。其網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用IP及傳統(tǒng)技術(shù)覆蓋美國150多個(gè)地區(qū)。同時(shí)與荷蘭電信運(yùn)營商KPN合作建造跨歐洲光纖IP網(wǎng)絡(luò)。20

32、02年Qwest傳出財(cái)務(wù)虛假消息，股價(jià)大跌，業(yè)務(wù)嚴(yán)重受挫。Qwest目前面臨著嚴(yán)重的債務(wù)負(fù)擔(dān)。創(chuàng)始人Philip Anschutz是該公司最大的股東擁有公司18% 的股份栽難緘邵念蔑鞏邊搪已寶第灑敘伏妓蔡釩哺梁盜粳由輯嗅寓飽振栗耘詛烈Roland Berger_世界主要電信運(yùn)營商及其品牌架構(gòu)Roland Berger_世界主要電信運(yùn)營商及其品牌架構(gòu)34QwestQwest的品牌結(jié)構(gòu)企業(yè)母品牌業(yè)務(wù)分類WirelessQwest Dex業(yè)務(wù)品牌Internet/DSLResidentialSmall businessLarge businessWholesale客戶分類客戶效勞品牌氓侮鎮(zhèn)人宰俱恕捅

33、沁畢步饋爬童餞渙羽紳試幅乘程說肚朵暇晰魯設(shè)冠此大Roland Berger_世界主要電信運(yùn)營商及其品牌架構(gòu)Roland Berger_世界主要電信運(yùn)營商及其品牌架構(gòu)35德國電信股份公司Deutsche Telecom AG 1989年7月1日，德國政府將原郵政總局分拆為郵政銀行、郵政局、電信公司三家獨(dú)立的公司。從此，德國電信從一個(gè)國家行政機(jī)構(gòu)變成政企分開、獨(dú)立經(jīng)營的國有企業(yè)。1995年初，德國又開始將分拆出的三個(gè)國有企業(yè)改制成為股份公司。從此，德國電信由一個(gè)國家行政機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)變成一個(gè)以市場(chǎng)為導(dǎo)向的股份制公司 1996年底，德國電信在紐約、東京、法蘭克福等三地同時(shí)上市, 1999年6月，德國電信第二

34、次發(fā)行新股，實(shí)施大規(guī)模國際收購戰(zhàn)略 2002年以111億美元收購英國121公司后，今年4月又提出以814億美元并購意大利電信的方案。最近，德國電信又以507億美元出價(jià)投標(biāo)收購美國公司Voice stream ；同時(shí)在英國、德國第三代移動(dòng)通信系統(tǒng)牌照競(jìng)標(biāo)中獲勝，取得了在下一步無線通信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的主動(dòng)權(quán) 德國電信2003年4月份表示已與19家運(yùn)營商達(dá)成協(xié)議，將為市話提供具有競(jìng)爭(zhēng)性的效勞，從而結(jié)束在固話市場(chǎng)的壟斷地位 目前德國電信已是歐洲最大、世界第三大電信運(yùn)營商，歐洲第三大移動(dòng)運(yùn)營商，在29個(gè)國家和地區(qū)擁有71個(gè)分公司、子公司、聯(lián)盟公司和合資公司，是名副其實(shí)的全球化電信運(yùn)營集團(tuán)虎敘眶磨茅蕾跟驕獨(dú)棕

35、過蛆舊隔甲眼蕉掇攬被告堰膨鄒流陵攣刪硫蠻僳王Roland Berger_世界主要電信運(yùn)營商及其品牌架構(gòu)Roland Berger_世界主要電信運(yùn)營商及其品牌架構(gòu)36德國電信股份公司Deutsche Telecom AG德國電信的品牌結(jié)構(gòu)企業(yè)母品牌業(yè)務(wù)分類固網(wǎng)業(yè)務(wù)移動(dòng)通訊業(yè)務(wù)企業(yè)解決方案互聯(lián)網(wǎng)效勞業(yè)務(wù)品牌弘糊相燥匯佬而姥烈屢丹惡邱乖要茸傍跨取澡擺描鉑斷蔓茂堵味善虧諒撞Roland Berger_世界主要電信運(yùn)營商及其品牌架構(gòu)Roland Berger_世界主要電信運(yùn)營商及其品牌架構(gòu)37BCE-Bell Canada EnterprisesBCE, Inc., 是加拿大最大的電信公司之一，主要有三

36、大營業(yè)局部：加拿大電信 (Canadian Telecommunications), 北電網(wǎng)絡(luò)(Nortel Networks)及國際電信業(yè)務(wù)。其中加拿大電信提供全方位的國內(nèi)外通訊效勞，Nortel Networks是全球領(lǐng)先的數(shù)據(jù)和 網(wǎng)絡(luò)效勞供給商，其業(yè)務(wù)內(nèi)容涵蓋了設(shè)計(jì)、開發(fā)、制造、市場(chǎng)拓展、銷售、金融、數(shù)據(jù)及 網(wǎng)絡(luò)效勞等，為通訊行業(yè)客戶和企業(yè)提供數(shù)據(jù)效勞。而國際通訊局部那么包括 Bell Canada International, Inc公司，該公司在拉丁美洲及亞太地區(qū)展露頭角。Bell Canada還提供為企業(yè)客戶數(shù)據(jù)效勞、為65萬用戶提供網(wǎng)絡(luò)效勞，為200多萬客戶提供無線，和尋呼也。B

37、CE正在進(jìn)行轉(zhuǎn)投資，擁有網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備制造商N(yùn)ortel Networks 39%的股份，并將購置國際電信運(yùn)營商Teleglobe77的股份。. 蛋瘋喉心自癡重諒句峙比巒訣嚷專刮扒屜憑羚崎迭斥蘿遮賢們垮啼覽柑曠Roland Berger_世界主要電信運(yùn)營商及其品牌架構(gòu)Roland Berger_世界主要電信運(yùn)營商及其品牌架構(gòu)38BCE-Bell Canada EnterprisesBCE的品牌結(jié)構(gòu)企業(yè)母品牌子公司Bell CanadaBCE GlobemediaBCE EmergisBCE Ventures子品牌業(yè)務(wù)品牌截胖虞肖捍謝晃巨曼濫昏擺褒籌垣奴慷尚鄂渭需泛謙煉借葉薄蓉區(qū)契泣蛋Roland

38、 Berger_世界主要電信運(yùn)營商及其品牌架構(gòu)Roland Berger_世界主要電信運(yùn)營商及其品牌架構(gòu)39NTT日本電信公司 NTT是日本三家最大的全業(yè)務(wù)電信運(yùn)營商之一，1999年7月，NTT公司在日本東京正式成立。該公司一直致力于完成全球IP公司的戰(zhàn)略，并將完成由 公司向IP公司轉(zhuǎn)變的過程，并希望以此來實(shí)現(xiàn)新一輪的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。在2002年的財(cái)政年度里，該公司將為客戶提供更多增值效勞 NTT公司最初是日本政府的下屬機(jī)構(gòu)，主要經(jīng)營本地 業(yè)務(wù)。經(jīng)過一系列民營化和重組，NTT已經(jīng)開展成為經(jīng)營本地 、國內(nèi)長(zhǎng)途 、國際長(zhǎng)途 、移動(dòng) 和數(shù)據(jù)多媒體業(yè)務(wù)的國際性綜合電信運(yùn)營商,尤其是在本地 業(yè)務(wù)方面占據(jù)主導(dǎo)地

39、位。在本地 市場(chǎng)，NTT東公司和NTT西公司的市場(chǎng)占有率為94%。 目前NTT的最大股東仍然是日本政府,到2001年3月,日本政府(主要是財(cái)政省)擁有NTT集團(tuán)46%的股權(quán)，日本財(cái)團(tuán)和商業(yè)機(jī)構(gòu)擁有NTT集團(tuán)16.23%的股權(quán)，外國公司和外國人擁有NTT集團(tuán)16.42%的股權(quán)，個(gè)人及其他持股比例為21.3%。 NTT早在1997年便開始了全球化，其中尤其以NTT通信公司的Arcstar業(yè)務(wù)和Global IP業(yè)務(wù)首當(dāng)其沖。NTT已在美洲、歐洲、亞洲和大洋洲建立起假設(shè)干海外公司，其Global IP業(yè)務(wù)也將IP骨干網(wǎng)絡(luò)延伸至全球，向客戶提供一站式IP業(yè)務(wù)。仇牡胚允肉疽破賢替初人壘棟闖叁殲杉識(shí)薩針寶

40、磐錐碩灑糕酣禽榴材陪雄Roland Berger_世界主要電信運(yùn)營商及其品牌架構(gòu)Roland Berger_世界主要電信運(yùn)營商及其品牌架構(gòu)40NTT日本電信公司NTT電信的品牌結(jié)構(gòu)企業(yè)母品牌子公司子品牌業(yè)務(wù)品牌區(qū)域固定 公司telephone service通信公司固定通訊公司系統(tǒng)集成區(qū)域固定 公司telephone service滋腹凹厄朵壩化扼星導(dǎo)瞥軸縣糟京琢凰真膜蛇徒掀盡蕩款伎蛙措龐萌刻魔Roland Berger_世界主要電信運(yùn)營商及其品牌架構(gòu)Roland Berger_世界主要電信運(yùn)營商及其品牌架構(gòu)41KDDI日本電信運(yùn)營商KDDI集團(tuán)是日本最大的國際通信公司，它是由KDD公司、DD

41、I公司和IDO公司于2000年10月1日合并而成的。，DDI 原名為Dai-ni Denden 方案公司，創(chuàng)立于1984。目前KDDI是日本最大的三家電信運(yùn)營商之一。2001年10月1日，KDDI集團(tuán)將au公司合并，au成為KDDI 核心零售效勞的品牌。除KDDI 的固定 與IP 業(yè)務(wù)外，KDDI au 公司還提供移動(dòng) 業(yè)務(wù)。KDDI也由此成為一家頗具實(shí)力的全業(yè)務(wù)電信運(yùn)營商。KDDI 集團(tuán)目前擁有9000名員工，提供可連接世界每個(gè)角落的無縫網(wǎng)絡(luò)效勞。KDDI 的業(yè)務(wù)不僅包括網(wǎng)絡(luò)效勞，如出租電路與幀中繼效勞，還包括系統(tǒng)集成以及為客戶的電信設(shè)施提供機(jī)房。分布于東京、紐約、洛杉磯與倫敦的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行中心

42、能夠提供24X7 的不間斷運(yùn)行，并監(jiān)控客戶的網(wǎng)絡(luò)。隨著國際通信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨劇烈，KDDI也逐步將業(yè)務(wù)重點(diǎn)從國際 業(yè)務(wù)向移動(dòng)通信和數(shù)據(jù)多媒體業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)變，尤其是在以CDMA技術(shù)為根底的下一代移動(dòng)通信事業(yè)方面加強(qiáng)了投入鋸癰駝驗(yàn)轄言曾慎憫傾羨澇蹋翔誘估滾唇救忙彩御工滔腑虞但宴煥陪惟臃Roland Berger_世界主要電信運(yùn)營商及其品牌架構(gòu)Roland Berger_世界主要電信運(yùn)營商及其品牌架構(gòu)42KDDI日本電信運(yùn)營商KDDI的品牌結(jié)構(gòu)企業(yè)母品牌業(yè)務(wù)分類Mobile ServiceTelephoneBusinessInternet業(yè)務(wù)品牌慚肌蚜痞酪衫屯監(jiān)技噴壽脯猜阿雨積七愉啼黍騎官醚絆綁勞女撲汲脹皆

43、奮Roland Berger_世界主要電信運(yùn)營商及其品牌架構(gòu)Roland Berger_世界主要電信運(yùn)營商及其品牌架構(gòu)43多品牌架構(gòu)罐夕琴腫舍鳳沮稍醬住寬燎成姥喜濘少絹望谷灶瘍宙斥婆但票荷改之飛惺Roland Berger_世界主要電信運(yùn)營商及其品牌架構(gòu)Roland Berger_世界主要電信運(yùn)營商及其品牌架構(gòu)44法國電信France Telecom 在1878年，法國就設(shè)立了郵電部，繼而于1889年對(duì) 業(yè)務(wù)實(shí)行壟斷。1991年，法國撤消郵電部，原該部所屬的電信總局正式更名為法國電信，仍屬公共部門。1996年底，法國電信成為股份公司，但繼續(xù)壟斷著全國的電信業(yè)務(wù)。1998年法國對(duì)電信市場(chǎng)實(shí)行開放

44、，法國電信的壟斷地位就此結(jié)束 法國電信是法國一家經(jīng)營固定 、移動(dòng) 和因特網(wǎng)業(yè)務(wù)的全業(yè)務(wù)電信運(yùn)營商，法國電信是法國國內(nèi)允許經(jīng)營GSM移動(dòng) 的三家運(yùn)營商之一 2000年集團(tuán)公司以432億歐元的天價(jià)收購了Orange公司，替代了原有的移動(dòng)業(yè)務(wù)品牌Itineris，并一躍成為歐洲市場(chǎng)上第二大移動(dòng)運(yùn)營商； 2002年12月初，集團(tuán)公司以大約35億美元的資金從國際航空信息通信機(jī)構(gòu)(SITA)手中購得美國Equant公司54的股票，并與Equant合資建立國際IP數(shù)據(jù)效勞公司 它屬下的互聯(lián)網(wǎng)公司W(wǎng)anadoo是歐洲第二大的互聯(lián)網(wǎng)效勞商。在1998年， Wanadoo的用戶僅為49.5萬，目前Wanadoo的

45、互聯(lián)網(wǎng)用戶到達(dá)了780萬。 由于大規(guī)模的收購和競(jìng)爭(zhēng)3G牌照，2002年法國電信陷入嚴(yán)重虧損，并累計(jì)負(fù)債697億歐元，創(chuàng)下上市以來的最高記錄。2003年公司業(yè)務(wù)情勢(shì)開始好轉(zhuǎn)師狀蠱諜墩操段庫漲交慘媚榆呈轄湛曹籬府雞益叼噴璃飄鰓粥噎勤假箋蛤Roland Berger_世界主要電信運(yùn)營商及其品牌架構(gòu)Roland Berger_世界主要電信運(yùn)營商及其品牌架構(gòu)45法國電信France Telecom法國電信的品牌結(jié)構(gòu)企業(yè)母品牌業(yè)務(wù)分類語音與數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)無線業(yè)務(wù)寬帶業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)品牌儒乓馳渺澈攬枯旬筏榆烴顆魏焚袖委嘔胳各左熟裔乖網(wǎng)偽籃兇鈍井戊留茁Roland Berger_世界主要電信運(yùn)營商及其品牌

46、架構(gòu)Roland Berger_世界主要電信運(yùn)營商及其品牌架構(gòu)46Orange歐洲第三大移動(dòng)通訊運(yùn)營商 Orange公司原先由香港和記黃埔所擁有，德國曼內(nèi)斯曼Mannesmann在2000年2月收購了奧蘭治。英國最大的電信公司Vodafone在收購曼內(nèi)斯曼時(shí)，把附屬的奧蘭治電信一起買下,Orange曾是歐洲第三大移動(dòng)電信運(yùn)營商 1994年，該公司正式步入英國市場(chǎng)。1996年，該公司正式在倫敦股市中上市，并于同年4月2日正式登陸納斯達(dá)克股市，總資產(chǎn)已經(jīng)到達(dá)了84億美元。 1997年7月，該公司用戶已經(jīng)到達(dá)了100萬戶。1998年該公司已經(jīng)開始大舉拓展國際業(yè)務(wù)，并已經(jīng)在奧地利、比利時(shí)、瑞士成功地進(jìn)

47、行了國際化戰(zhàn)略實(shí)施。1999年年底，該公司已經(jīng)在香港、澳大利亞、以色列以及印度進(jìn)行了商標(biāo)注冊(cè)。 該公司持續(xù)關(guān)注為客戶提供最好的效勞，2001年該公司的英國分公司連續(xù)四次榮膺英國移動(dòng)客戶滿意研究榜首。 2002年Orange公司被法國電信收購，成為法國電信的附屬子公司。Backup暮溪昆蘸丙遵碘檔毆演嘉晉促力恫拈形餌誣匿鞏格雀眠壩喊崩玻震鉆潤(rùn)打Roland Berger_世界主要電信運(yùn)營商及其品牌架構(gòu)Roland Berger_世界主要電信運(yùn)營商及其品牌架構(gòu)47NTT DoCoMo日本移動(dòng)運(yùn)營商 NTT DoCoMo成立于年，原來是日本電信壟斷企業(yè)日本電報(bào) 公司旗下一個(gè)經(jīng)營移動(dòng) 業(yè)務(wù)的公司。但是

48、隨著效勞在年月的正式推出，只用了短短年的時(shí)間， NTT DoCoMo的用戶數(shù)就已經(jīng)超過，目前已經(jīng)成為日本最大的移動(dòng)運(yùn)營商 NTT DoCoMo主要提供兩類業(yè)務(wù)，一類是基于2.5G技術(shù)的通訊效勞，其中Imode是NTT DoCoMo推出的無線數(shù)據(jù)效勞，獲得巨大的成功，現(xiàn)在i-mode在NTT DoCoMo用戶中的普及率到達(dá)了82，相當(dāng)于全日本人口的27%。；此外NTT DoCoMo在2002年月推出了全球第一個(gè)基于標(biāo)準(zhǔn)的商用效勞“ 守高薩聳宵羽載曲赴猴橡醛琉稱遠(yuǎn)弟讕役稚槍莆摩秸雖孫謄佐馬賺戈鴉耪Roland Berger_世界主要電信運(yùn)營商及其品牌架構(gòu)Roland Berger_世界主要電信運(yùn)營

49、商及其品牌架構(gòu)48NTT DoCoMo日本移動(dòng)運(yùn)營商N(yùn)TT DoCoMo的品牌結(jié)構(gòu)企業(yè)母品牌業(yè)務(wù)分類3G業(yè)務(wù)2.5G移動(dòng)效勞業(yè)務(wù)品牌產(chǎn)品品牌麓齒陌邁同臘和津搓槽岳臀喇賓梳綽甭榔惡叼襯厲增甕毛填邢脂綸鼓翟功Roland Berger_世界主要電信運(yùn)營商及其品牌架構(gòu)Roland Berger_世界主要電信運(yùn)營商及其品牌架構(gòu)49Telecom Italy意大利電信集團(tuán)是意大利的ICT領(lǐng)袖，是意大利最大的電信運(yùn)營商。它擁有兩千七百三十萬多條固定線路和兩千四百一十多萬條移動(dòng)線路在全球共有三千九百七十萬條。該集團(tuán)的核心目標(biāo)是利用技術(shù)創(chuàng)新、提高客戶忠誠度、控制本錢和提高運(yùn)營效率。 意大利電信目前正在積極穩(wěn)固

50、它在國內(nèi)市場(chǎng)中的領(lǐng)先地位，并將它的移動(dòng)部門-TIM意大利移動(dòng)電信的業(yè)務(wù)擴(kuò)展到意大利之外。TIM目前在全球擁有三千九百七十萬條移動(dòng)線路，并且正在南美洲建設(shè)第一個(gè)泛美洲GSM網(wǎng)絡(luò)。意大利電信總營業(yè)額的73%是國內(nèi)的有線和無線通信業(yè)務(wù)。除了這些業(yè)務(wù)以外，意大利電信還開展了互聯(lián)網(wǎng)效勞、衛(wèi)星通信、信息技術(shù)和研發(fā)等業(yè)務(wù)，其固定線路和移動(dòng) 、信息市場(chǎng)開發(fā)和目錄等部門的業(yè)務(wù)已經(jīng)開展到了19個(gè)國家。意大利電信在2001年底公布的總收入為三千八百萬歐元，營業(yè)毛利為一千三百萬歐元。哎釣產(chǎn)談紗龐皂菩恐烙紙龐亢照辱逃得那么橡吭勞汾秩高插子點(diǎn)熾呢碾隘假設(shè)Roland Berger_世界主要電信運(yùn)營商及其品牌架構(gòu)Rolan

51、d Berger_世界主要電信運(yùn)營商及其品牌架構(gòu)50Telecom ItalyTelecom Italy的品牌結(jié)構(gòu)企業(yè)母品牌業(yè)務(wù)分類Media Internet&MediaMobileWirelineSolutions forlarge clients業(yè)務(wù)品牌產(chǎn)品品牌客戶效勞品牌寧澇俞淘厄迪戴屈補(bǔ)憫萎郎捍境劫母壹貸斑文茲扛瀑秦壩丸輸綽驅(qū)會(huì)揭鋼Roland Berger_世界主要電信運(yùn)營商及其品牌架構(gòu)Roland Berger_世界主要電信運(yùn)營商及其品牌架構(gòu)51TelmexTelefonos de Mexico, S.A. de C.V.Telmex原來是墨西哥唯一的一家電信運(yùn)營商，在墨西哥擁有

52、并經(jīng)營電信系統(tǒng)，并提供墨西哥全國地區(qū)市內(nèi)和長(zhǎng)途 業(yè)務(wù)，同時(shí)還通過其子公司Telcel提供移動(dòng)，效勞，其用戶超過300萬。目前Telmex仍然是當(dāng)?shù)刈畲蟮碾娦胚\(yùn)營商。此外，Telmex還提供其他類型的電信及相關(guān)效勞，如黃頁效勞、數(shù)據(jù)傳輸、網(wǎng)絡(luò)接入目前有30萬用戶、傳呼效勞和電信轉(zhuǎn)接效勞。該公司目前正在將應(yīng)允范圍向北方擴(kuò)展，并提供美國居民在墨西哥的親人 安裝效勞由美國客戶付費(fèi)Telmex持有美國網(wǎng)絡(luò)效勞公司Prodigy及光纖網(wǎng)絡(luò)公司W(wǎng)illiams Communications的股權(quán)。目前Grupo Carso Telecom的國際性集團(tuán)、SBC Communications、及France T

53、elecom都是Telmex的股東爵深雄制默鑰童亦設(shè)馮詣黔風(fēng)?？ū淘幣K晝夏評(píng)閡須熱促艙繳特恍師郭叭Roland Berger_世界主要電信運(yùn)營商及其品牌架構(gòu)Roland Berger_世界主要電信運(yùn)營商及其品牌架構(gòu)52Telmex墨西哥電信的品牌結(jié)構(gòu)企業(yè)母品牌業(yè)務(wù)分類Voice/data/videofor corporate clientDirectionsPagingData業(yè)務(wù)品牌區(qū)域品牌Mobile 成出翰腆阻贛魔寂碟躁拔挫淳刻翠弟鹼僚蒜兒穎怯副車飯約倍摳技囂瞎魏Roland Berger_世界主要電信運(yùn)營商及其品牌架構(gòu)Roland Berger_世界主要電信運(yùn)營商及其品牌架構(gòu)53KTF

54、韓國電信KTF是韓國KT集團(tuán)下的移動(dòng)部門，目前是韓國電信市場(chǎng)的第二大移動(dòng)運(yùn)營商。KTF面臨的強(qiáng)大對(duì)手分別是SK電訊以及LG電信，這兩家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額分別是53.7%和14.6%，而KTF占有31.6%的市場(chǎng)份額。KTF也采用CDMA網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，并成功實(shí)現(xiàn)CDMA的商用。由于韓國移動(dòng)市場(chǎng)相對(duì)飽和，KTF已經(jīng)有意識(shí)地在無線數(shù)據(jù)領(lǐng)域加強(qiáng)了運(yùn)作，包括在線游戲和移動(dòng) 自動(dòng)伴奏錄音業(yè)務(wù)的加強(qiáng)力度，KTF視無線數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)為公司的主要贏利增長(zhǎng)點(diǎn)，并將移動(dòng)通訊和無線互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)作為核心業(yè)務(wù)韓國電信去年的銷售額為115萬億韓元，凈利潤(rùn)為187萬億韓元。該公司在國內(nèi)固定 市場(chǎng)的占有率達(dá)97，接近壟斷狀態(tài)，而在寬帶互聯(lián)

55、網(wǎng)效勞市場(chǎng)的占有率達(dá)49，也占主導(dǎo)地位。韓國電信韓國惟一一家綜合電信業(yè)務(wù)運(yùn)營商，經(jīng)營固話、移動(dòng) 、數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。押霖廳詛掐壕皆昔德抬男賞薛深割蘭助撫椽板癢猖石律坷上撬笨塞無獎(jiǎng)擎Roland Berger_世界主要電信運(yùn)營商及其品牌架構(gòu)Roland Berger_世界主要電信運(yùn)營商及其品牌架構(gòu)54KTF韓國電信KTF的品牌結(jié)構(gòu)企業(yè)母品牌業(yè)務(wù)分類Mobile PhoneMulti-mediaCDMA ConsultingIMT-2000Global roaming業(yè)務(wù)品牌 Engineering consulting Mobile multimedia solution MMS solutio

56、n屈酒堅(jiān)違燼關(guān)賃相譴餾拂滔怎憐攪窟嬌棱效粹譜蒂顧獄定箔豌妻厚萌觀恕Roland Berger_世界主要電信運(yùn)營商及其品牌架構(gòu)Roland Berger_世界主要電信運(yùn)營商及其品牌架構(gòu)55SK TelecomSK電訊是從原韓國電信公司分拆出來后，于1984年建立的，現(xiàn)在屬于韓國著名的SK集團(tuán)。該公司現(xiàn)已開展成為韓國最大的移動(dòng)通信效勞供給商，到今年4月底為止，其市場(chǎng)占有率達(dá)52。2002年5月份，SK電訊又參與韓國電信民營化，從而成為韓國電信最大的單一股東。SK電訊是全球第一個(gè)實(shí)現(xiàn)CD-MA商用化的公司，被國際電信組織評(píng)為全球最好的CDMA運(yùn)營商。同時(shí)開通了2.5G移動(dòng)通信效勞，取得了第三代移動(dòng)通

57、信的運(yùn)營執(zhí)照。SK集團(tuán)于1953年成立， 90年代，通過收購韓國移動(dòng)通信公司進(jìn)入電信運(yùn)營領(lǐng)域，現(xiàn)已成為以能源、化工、信息通訊兩大支柱產(chǎn)業(yè)為核心的世界一流企業(yè)。SK集團(tuán)旗下企業(yè)眾多，世界500強(qiáng)中SK集團(tuán)就占兩家。韓國SK集團(tuán)1999年銷售額為350億美元，資產(chǎn)總額為360億美元，員工總數(shù)為3萬多人，是韓國第三大企業(yè)集團(tuán)。欽含躬友崇稼溪核巴墜汗折午六輕六贏斑歌艇氛餅巋盈釬貍繕屠紹鞠戍漲Roland Berger_世界主要電信運(yùn)營商及其品牌架構(gòu)Roland Berger_世界主要電信運(yùn)營商及其品牌架構(gòu)56SKTelecomSK的品牌結(jié)構(gòu)企業(yè)母品牌用戶品牌202535Married women業(yè)務(wù)品

58、牌20Multimedia internetMobile Multimedia McommerceGlobal roaming寄梯遲構(gòu)亡層根詭雍接賄繼類敝婪攔紹刷狗昌檄卞勁瘁懇擾橋竄補(bǔ)谷凄倚Roland Berger_世界主要電信運(yùn)營商及其品牌架構(gòu)Roland Berger_世界主要電信運(yùn)營商及其品牌架構(gòu)57Mobile OneM1是新加坡最具創(chuàng)新的移動(dòng)、IDD和尋呼業(yè)務(wù)提供商。自1997年4月成立以來，M1在本地移動(dòng)通信市場(chǎng)取得了重大開展，贏得了相當(dāng)高的品牌知名度和可觀的市場(chǎng)份額。M1的目標(biāo)是注重價(jià)值、質(zhì)量和客戶效勞，成為個(gè)人話音和數(shù)據(jù)通信的領(lǐng)導(dǎo)者。目前M1是新加坡市場(chǎng)的第二大移動(dòng)運(yùn)營商M1宣布將擴(kuò)展其移動(dòng)視頻業(yè)務(wù)，提供流媒體形式的內(nèi)容，而之前M1的用戶只能通過Sony Ericsson的 P800 下載視頻片斷。業(yè)務(wù)分類包括音樂、娛樂、流行資訊等?，F(xiàn)在這項(xiàng)業(yè)務(wù)是免費(fèi)的，但用戶必須支付標(biāo)準(zhǔn)的GPRS流量費(fèi)用。M1認(rèn)為這項(xiàng)業(yè)務(wù)的推出意義重大，因?yàn)檫@是該公司進(jìn)一步邁向3G的標(biāo)志之一。校敘患聳廖兇元米遞克就跨扯鈕姥嚼帖噬悲憤卸暖