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文檔簡介
1、Hello , Health佳愛年華第1頁中國是世界第三整容大國1.美國2.巴西3.中國中國整形手術數(shù)量占據(jù)了全球整形手術總數(shù)12.7%,成為全球第三整容大國。早在年,中國共進行了340萬例手術,相較增加了200%。 年,中國醫(yī)療美容行業(yè)產值已到達5200億元,整形人次已超出743萬。第2頁中國日本韓國從人口整形百分比上來看:韓國到達15人次/千人,百分比為1.5%日本為9人次/千人,百分比為0.9%中國為1人次/千人,百分比為0.1%作為全球第三整形大國,中國還有十分巨大潛力能夠挖掘。1人次/千人15人次/千人9人次/千人第3頁650073008200- 年中國醫(yī)療美容行業(yè)資產規(guī)模86001
2、000090008000700060005000400030001000資產規(guī)模(億元) 以前350028002500第4頁在全國整形市場大好情況下,作為全國整形需求最多,接收度最高城市,成城市醫(yī)學美容產值已經到達20億所以我們選定成都作為企業(yè)發(fā)展依據(jù)地。第5頁成都醫(yī)療美容機構四大格局行業(yè)代表著名品牌中間力量在成都年銷售過億,以華美紫馨為首大型綜合類整形機構,在這類中主要分為兩種類別,一個是在成都達左右老牌醫(yī)院,名氣大,比如華美紫馨,米蘭,另一個則是新晉力量,在成都短短5年時間美萊。小型細分市場在成都年銷售過5000千萬,以西嬋為首大型綜合類整形機構,這類醫(yī)院即使在銷售上比不過成都行業(yè)代表,不
3、過在市場上一樣享受極高著名度,甚至在提及率上不輸行業(yè)代表。各自渠道起源扎實,或年代久遠或細分人群明確。在成都年銷售過5000千萬以下,小型綜合類整形機構為主,因為數(shù)量龐大,組成了成都醫(yī)美市場中間力量,經過自己努力和價格優(yōu)勢,從上層兩個等級醫(yī)院中搶奪消費者市場,穩(wěn)定生存、盈利情況。這類醫(yī)院總體年銷售額不高,不過貴于專。細分市場明確,一樣能夠拿到很好單體銷售業(yè)績,因為醫(yī)院體量較小,乃至成本不高,經過優(yōu)質高效行銷伎倆保持機構發(fā)展。第6頁成都代表機構產品特點及盈利情況大型綜合性醫(yī)院美萊,以穩(wěn)定增加速度占據(jù)成都前三銷售名額精品會所式醫(yī)院漢密爾頓,以抗衰老作為拳頭產品,地域性顯著整形機構,銷售情況良好。新
4、晉全國連鎖醫(yī)院藝星,全國連鎖,以韓國醫(yī)美為背景,高姿態(tài)進入成都。小型渠道醫(yī)院恩喜,面積不大,不過以渠道取勝,穩(wěn)定渠道來客使其年收入超出5000萬元。第7頁1億人民幣1.2億人民幣1.5億人民幣市場定位:定位于全產品市場范圍,依靠華美品牌拉高價值產品,同時主動開拓年輕市場市場業(yè)績發(fā)展:成都美萊市場份額穩(wěn)定,且不停增加,在近兩年來也保持穩(wěn)定增加速度,而且到達20%,在時,成都美萊銷售額達1億元,在年時,穩(wěn)定完成1.2億元銷售,到現(xiàn)在對于2020%增加目標已經同期完成,大有超越之勢。項目產品設置標準:項目產品價格設置范圍廣,項目內容豐富,可針對不一樣需求市場營銷方式:以大量廣告鋪排為市場營銷基礎,樹
5、立品牌形象和政策傳達。線下活動拉動維系新老會員。美萊第8頁6千萬人民幣7千5百萬人民幣8千萬人民幣市場定位:以無創(chuàng)抗衰老為主,以區(qū)域服務為市場基礎,逐步積累客群,影響圈層。市場業(yè)績發(fā)展:漢密爾頓,堅持以精品服務高端產品設置為標準,立足成都高端小區(qū),以區(qū)域市場為基礎,逐步積累會員基礎,提升產品價值。但因內部出現(xiàn)重大變故,故在13-業(yè)績增加遲緩。項目產品設置標準:產品設置以高端抗衰老為主,精準尋找高消費需求人群。營銷方式:小規(guī)模戶外廣告進行機構品牌建設,渠道媒體訴求產品信息政策信息。漢密爾頓第9頁10月3月7月200萬人民幣/月400萬人民幣/月650萬人民幣/月市場定位:9月進駐成城市場,以純韓
6、時尚醫(yī)美提升品牌和產品價值市場業(yè)績發(fā)展:純韓醫(yī)美高姿態(tài)進駐成都,大量廣告以韓國元素進行市場培育。但因教授支持力弱及進駐時間較短,業(yè)績水平正經歷連續(xù)平穩(wěn)期,除特定月份業(yè)績拉高,常態(tài)狀態(tài)下,業(yè)績水平大約在3-400萬左右。對于未來發(fā)展情況,拭目以待。項目產品設置標準:項目設置以韓式標準,產品價格制訂高,銷售人員價格空間大。營銷方式:因前期入駐成城市場,大量投入廣告費用進行品牌宣傳。藝星第10頁3500萬人民幣5000萬人民幣7500萬人民幣市場定位:以高端定制預約專業(yè)醫(yī)美服務機構為宣傳關鍵,主要服務大四川客群市場業(yè)績發(fā)展:建立完整渠道網絡,把渠道營銷做非常深入和扎實。結合會議銷售模式,實現(xiàn)其獨特集
7、體暴發(fā)式銷售,主要月份業(yè)績能夠突破700萬,其獨特經營模式為業(yè)績提升起到了根本作用。項目產品設置標準:產品設置簡單直接,價格設置高,服務標準好。營銷方式:以渠道為最主要客源輸入方式,建立整個四川醫(yī)美渠道網絡,結合會員營銷模式集中式銷售。恩喜第11頁Our Career Foundation我們事業(yè)基礎第12頁集團發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃為多元化前行道路,集團力爭打造未來完美人居生活方式,而醫(yī)療健康行業(yè)正是其中主要戰(zhàn)略布局之一,在中國,大健康也正是政府重點關注并大力扶持項目。年華大健康時以專業(yè)、專注姿態(tài)致力于健康產業(yè)發(fā)展,以醫(yī)療美容為前期開拓先鋒,后期多元發(fā)展大健康企業(yè)。我們以自己獨特優(yōu)勢,占據(jù)盈利先機,依
8、靠線下實體及線上平臺進行銷售盈利。年華.大健康信心第13頁關鍵競爭力模式實力資源理念互聯(lián)網實體店專業(yè)醫(yī)療團體優(yōu)質高效執(zhí)行力優(yōu)質品牌資源整合能力旗下多產業(yè)資源共享品質管理精巧服務第14頁模 式互聯(lián)網你在哪,我就在哪,隨時隨地處理用戶需求。(關注+認知+分享+互動+定制+預約+售后) 互聯(lián)網模式在線上整合優(yōu)質品牌資源,在平臺上直接展現(xiàn)給消費者,與消費者直接溝通。互聯(lián)網電子平臺建立,滿足客群當前期望方便、快捷、直接產品認知方式,每一個消費者都是品牌和服務傳道者和解讀者。 搭建項目、技術、產品、分享、互動、服務大平臺,以平臺布網,吸引大量客戶(獵物),再以向旗下各機構(蜘蛛)進行分配。未被消化客戶,再
9、重新放回蛛網,從而完成整個銷售運轉。在此模式下,利用我們優(yōu)質全國乃至全球資源,從醫(yī)美板塊開始,建立整個大健康板塊蛛網結構。例:當有些人在網絡進行關鍵詞搜索時候,便會主動將其置于蛛網中,再針對于各個機構進行推薦和定制服務。比如假如有些人搜索日本整形,那我們將其引導至整個板塊,里面相關于全部日本整形各種訴求,從醫(yī)生到術式,再到資源推介,從而完成整個收客以及治療展現(xiàn)過程,最終分享并互動。實體店+ (處理問題) 實體店與消費者產生直接溝通和體驗,處理問題。整合多家成熟優(yōu)質醫(yī)療美容機構及健康服務機構,以特色產品和精品服務作為運行關鍵,為廣大求美者提供最全方面、最專業(yè)醫(yī)美及健康服務平臺。旗下機構涵蓋醫(yī)美、
10、健康等,以佳愛年華資源整合能力,用互聯(lián)網+實體店模式,以機構為中心,周圍為市場基礎,做好品牌內涵宣貫和產品信息內容扎實做深做透。先服務好周圍,再輻射外圍市場。以點連線,以線帶面,穩(wěn)固陣地擴大影響??焖俅_保機構運作穩(wěn)定基礎客源,再循序漸進,逐步擴大市場影響力。內部運行不停增加用戶增值體驗,將運作成本轉化為用戶服務。建立從用戶到院接收產品服務到用戶離院關心服務無縫服務體系。前期以低投入、精服務、多渠道挖掘精準客群,建立客群全方面美容、健康維護和管理體系。第15頁實 力專業(yè)醫(yī)療團體全球頂尖著名醫(yī)師合作,不論是國內頂尖醫(yī)師,還是日韓頂尖醫(yī)師,皆與我們一同合作。與行業(yè)內經驗豐富醫(yī)師進行合作,挖掘市場上頂
11、尖醫(yī)師及潛力巨大年輕醫(yī)師,不論從當下還是未來連續(xù)能力都在業(yè)內首屈一指。優(yōu)質高效執(zhí)行力業(yè)內頂級管理團體,中高層全部來自于行業(yè)頂尖機構,行業(yè)經驗豐富。配置管理團體為國內頂尖醫(yī)美集團美萊集團中關鍵骨干以及服務醫(yī)美優(yōu)異廣告企業(yè)人才,他們經驗豐富,不論是一家醫(yī)院從無到有,經營發(fā)展,還是在市場上兵刃相見,真刀真槍,他們都是戰(zhàn)斗在一線。第16頁資 源優(yōu)質品牌資源整合能力與高知整形大國日韓盡心深度品牌合作。我們與韓國最大整形連鎖機構奧拉克,日本頂尖抗衰老整形機構圣心等進行合作,區(qū)分于市場,借助其豐富經驗與資源快速打開市場。旗下多產業(yè)資源共享搭配企業(yè)旗下健管,月子,牙科,眼科等綜合健康管理單位進行通力合作,資源
12、共享。佳愛年華大健康并不是單一健康機構,而是一個全方位健康機構,從人生活、疾病、漂亮、養(yǎng)老等全方位入手;建立和維護一個人一生健康檔案。第17頁理 念品質管理以“品質”贏得用戶滿意與忠誠,符合行業(yè)ISO9000技術標準,將是否經過國際質量標準,在營銷推廣中成為區(qū)分于競爭對手主要特征。實施規(guī)范、標準化管理,符合各國醫(yī)療機構實際情況醫(yī)院服務和管理標準,并經過評價醫(yī)療機構是否符合其標準來確保用戶及病人得到連續(xù)、安全和高質量服務。設置“品質管理部”,全流程負責監(jiān)督各版塊“品質管理”,包含醫(yī)療技術品質、醫(yī)療效果、醫(yī)生職業(yè)道德、服務專業(yè)度、服務標準化、規(guī)范化,制訂SOP操作標準,從醫(yī)生到醫(yī)技,從客服到保潔,
13、經過重復培訓訓練、督導、檢驗、考評機制,并把用戶滿意度做為單店運行考評指標,做到不因為人員改變影響服務品質,確保用戶服務品質。精巧服務提供一站式產品及服務,成為用戶終生漂亮健康管家。以行業(yè)領先技術平臺為主要基礎,完整健康服務機構為用戶提供全生命周期所需陪同式產品及服務。讓用戶方便、快捷、放心、舒心、安心享受我們產品和服務,與企業(yè)共成長。第18頁Marketing plan事業(yè)發(fā)展規(guī)劃運行機制第19頁我們已經開始邁出主要一步我們以專業(yè)醫(yī)療,精品服務為宗旨。初步按照1-3年, 3-5年,5-計劃。以省會輻射地州市,以西南向沿海發(fā)展。快速高效完成市場占位。擴展計劃: 2店年 4店20 8店四川重慶云南湖南湖北陜西深圳第20頁韓國奧拉克在韓國整形美容第一、分店第一,海外加盟40余家。在國內外運行著70多家醫(yī)療網絡醫(yī)院,是亞洲最大皮膚、整形集團。集團以皮膚科及整形外科為中心,并運行著醫(yī)院經營管理支援服務、化裝品、醫(yī)療器械、醫(yī)療消耗品與醫(yī)療觀光等相關事業(yè)。年保健福祉部選定外國人患者就診數(shù)優(yōu)異機關,取得醫(yī)院級第一名;年取得大韓民國保健產業(yè)大獎;20取得消費者選定品質滿意大獎;2012、2
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