銀行面試問題及答案-1

1、銀行面試問題及答案銀行是經(jīng)營貨幣的企業(yè),它的存在方便了社會(huì)資金的籌措與融通,它是金融機(jī)構(gòu)里面非常主要的一員。我們能夠看出銀行的業(yè)務(wù),一方面,它以吸收存款的方式,把社會(huì)上閑置的貨幣資金和小額貨幣節(jié)余集中起來,然后以貸款的形式借給需要補(bǔ)充貨幣的人去使用;在這里,銀行充任貸款人和借款人的中介，另一方面,銀行為商品生產(chǎn)者和商人辦理貨幣的收付、結(jié)算等業(yè)務(wù),它又充任支付中介。銀行面試問題及答案1一、面試對(duì)象使用了哪些工商銀行的效勞?電子銀行：辦理時(shí)的效勞態(tài)度，有專業(yè)人員幫助和引導(dǎo)，效勞態(tài)度好)，另外使用u盾，便捷、安全、可靠、防備風(fēng)險(xiǎn)能力強(qiáng)。e時(shí)代卡：一卡多個(gè)賬戶、一卡多項(xiàng)功能，消費(fèi)積分?？旖荻异`敏。二

2、、作為身邊的銀行與其他銀行有什么區(qū)別?效勞態(tài)度：要好于其他銀行，真摯、樸實(shí)，沒有虛假信息。有的銀行為了使客戶承受理財(cái)就采用贈(zèng)予什么油等方式促銷。雖然做法無可厚非但是還是要從態(tài)度上給人以自信心。員工的精神相貌。營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)多：從直覺以及實(shí)際情況都是如此。建議：當(dāng)然在做的各位考官都是的專家，我所提出的改良的不一定精確，只是自己的一些觀察。由于低端客戶比較多，查看工資等比較多，占用了一定的空間及人力資源，對(duì)高端客戶的效勞環(huán)境能否能有改善，分區(qū)管理。三、承受什么樣的崗位，比方柜員可否承受?能夠承受，固然是畢業(yè)，但是實(shí)事求是的講學(xué)歷只能講明你的學(xué)習(xí)能力，創(chuàng)新以及理論研究的能力。理論工作經(jīng)歷體驗(yàn)是匱乏的，我需

3、要到基礎(chǔ)部門去鍛煉，積累工作經(jīng)歷體驗(yàn)，對(duì)將來的職業(yè)發(fā)展會(huì)特別有益。我相信是金子總會(huì)發(fā)光，也許在積累了一定的工作經(jīng)歷體驗(yàn)后領(lǐng)導(dǎo)會(huì)根據(jù)我的工作表現(xiàn)及能力以及職業(yè)規(guī)劃會(huì)布置我去其他部門工作，提升自我的時(shí)機(jī)。給我一個(gè)更大的展現(xiàn)自我價(jià)值的一個(gè)舞臺(tái)。四、理想的薪酬要求是多少?如今正處于階段，講實(shí)話工作是很難找的，去優(yōu)秀的企業(yè)工作的難度就更大。而工行作為一個(gè)有實(shí)力的股份制企業(yè)，假如能來到這樣的企業(yè)，薪酬不是最主要的，發(fā)展前途最主要，由于它的實(shí)力，由于它的規(guī)范，由于它的行業(yè)第一地位，所以我選擇工行。假如一定要有個(gè)薪酬預(yù)期的，3000元是能夠承受的。五、個(gè)人職業(yè)生涯怎樣考慮?新員工在職業(yè)生涯初期，重要在個(gè)人金融

4、業(yè)務(wù)、公司金融業(yè)務(wù)、運(yùn)行等崗位輪崗鍛煉，之后根據(jù)經(jīng)營發(fā)展需要及個(gè)人能力特點(diǎn)，校準(zhǔn)職業(yè)發(fā)展目的，確定職業(yè)發(fā)展方向，最終實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展理想。今后的發(fā)展方向經(jīng)營管理、專業(yè)管理、對(duì)公客戶經(jīng)理、個(gè)人客戶經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理等20個(gè)職業(yè)發(fā)展路徑。六、為什么選擇加入工商銀行招聘1.在知識(shí)積累方面，我上學(xué)時(shí)學(xué)習(xí)的專業(yè)是。在校期間，我成就優(yōu)良，不僅具備較好的適應(yīng)能力，還具備良好的溝通能力，我報(bào)考的是工行的的柜臺(tái)，這個(gè)職位最基本的是人與人的溝通，我在這個(gè)方面是占領(lǐng)優(yōu)勢(shì)的，并能更好更快地在工作中學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí)，提升自己的業(yè)務(wù)能力。2.我慎重穩(wěn)重，做事細(xì)心。在平常生活中養(yǎng)成了做事細(xì)心的習(xí)慣。而工行的工作會(huì)跟大量的數(shù)字、

5、金錢打交道，必定要求工作人員要具備細(xì)心慎重的工作風(fēng)格，這有助于盡快適應(yīng)工行的工作氣氛。綜上，我報(bào)考工行是深思熟慮后的選擇，假如有幸能被錄取，我一定在工作中努力提升自己，鍛煉自己的業(yè)務(wù)能力，切實(shí)為單位做事，為人民辦事。七、在一次事件中，明明是顧客做錯(cuò)了，但顧客卻一味以為是你錯(cuò)，你該怎么做?(1)首先，我會(huì)堅(jiān)持冷靜。作為一名工作人員，在工作中碰到各種各樣的問題是正常的，關(guān)鍵是怎樣認(rèn)識(shí)它，積極應(yīng)對(duì)，妥善處理。(2)其次，我會(huì)反思一下客戶不滿意的原因。一是看能否是自己在解決問題上確實(shí)有考慮的不周密的地方，二是看能否是客戶不太了解相關(guān)的效勞規(guī)定而提出超越規(guī)定的要求，三是看能否是客戶了解相關(guān)的規(guī)定，但是提

6、出的要求不合理。(3)再次，根據(jù)原因采用相對(duì)的對(duì)策。假如是自己確有不周密的地方，根據(jù)效勞規(guī)定作出合理的布置，并向客戶作出解釋;假如是客戶不太了解政策規(guī)定而造成的誤解，我會(huì)向他作出進(jìn)一步的解釋，消除他的誤會(huì);假如是客戶提出的要求不符合政策規(guī)定，我會(huì)明確地向他指出。(4)再次，我會(huì)把全部事情的處理情況向領(lǐng)導(dǎo)作出講明，希望得到他的理解和支持。(5)我不會(huì)由于客戶投訴了我而喪失工作的熱情和積極性，而會(huì)一如既往地謹(jǐn)記為客戶效勞的目標(biāo)，爭(zhēng)取早日做一名領(lǐng)導(dǎo)信任、公司放心、客戶滿意的人員?；卮鹛崾荆阂话隳軌蜻@樣回答“我會(huì)給上級(jí)以需要的解釋和提醒，在這種情況下，我會(huì)服從上級(jí)的意見。假如面試你的是總經(jīng)理，而你所應(yīng)

7、聘的職位另有一位經(jīng)理，且這位經(jīng)理當(dāng)時(shí)不在場(chǎng)，能夠這樣回答：“對(duì)于非原則性問題，我會(huì)服從上級(jí)的意見，對(duì)于牽涉公司利益的重大問題，我希望能向更高層領(lǐng)導(dǎo)反映。八、你對(duì)薪資的要求我對(duì)工資沒有硬性要求，我相信貴公司在處理我的問題上會(huì)友善合理。我重視的是找對(duì)工作時(shí)機(jī)，所以只要條件公平，我則不會(huì)計(jì)較過多。九、在完成某項(xiàng)工作時(shí)，你以為領(lǐng)導(dǎo)要求的方式不是最好的，自己還有更好的方法，你應(yīng)該怎么做?回答提示：1)原則上我會(huì)尊敬和服從領(lǐng)導(dǎo)的工作布置，同時(shí)私底下找時(shí)機(jī)以請(qǐng)教的口氣，婉轉(zhuǎn)地表達(dá)自己的想法，看看領(lǐng)導(dǎo)能否能改變想法。2)假如領(lǐng)導(dǎo)沒有采用我的建議，我也同樣會(huì)按領(lǐng)導(dǎo)的要求認(rèn)真地去完成這項(xiàng)工作。3)還有一種情況，假

8、設(shè)領(lǐng)導(dǎo)要求的方式違犯原則，我會(huì)堅(jiān)決提出反對(duì)意見，如領(lǐng)導(dǎo)仍執(zhí)拗己見，我會(huì)毫不猶豫地再向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。銀行面試問題及答案2銀行面試問題一：“請(qǐng)你毛遂自薦一下思路：1、這是面試的必考題目。2、介紹內(nèi)容要與個(gè)人簡歷相一致。3、表述方式上盡量白話化。4、要切中要害，不談無關(guān)、無用的內(nèi)容。5、條理要清楚明晰，條理要清楚。6、事先最好以文字的形式寫好背熟。銀行面試問題二：“你有什么業(yè)余喜好？思路：1、業(yè)余喜好能在一定水平上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是招聘單位問該問題的重要原因。2、最好不要講自己沒有業(yè)余喜好。3、不要講自己有那些庸俗的、令人感覺欠好的喜好。4、最好不要講自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng)，否

9、則可能令面試官疑心應(yīng)聘者性格孤僻。5、最好能有一些戶外的業(yè)余喜好來“點(diǎn)綴你的形象。銀行面試問題三：“談?wù)勀愕募彝デ闆r思路:1、況對(duì)于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用，這是招聘單位問該問題的重要原因。2、簡單地羅列家庭人口。3、宜強(qiáng)調(diào)溫馨和睦的家庭氣氛。4、宜強(qiáng)調(diào)父母對(duì)自己教育的看重。5、宜強(qiáng)調(diào)各位家庭成員的良好狀態(tài)。6、宜強(qiáng)調(diào)家庭成員對(duì)自己工作的支持。7、宜強(qiáng)調(diào)自己對(duì)家庭的責(zé)任感。銀行面試問題四：“你最崇敬誰？思路：1、最崇敬的人能在一定水平上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是面試官問該問題的重要原因。2、不宜講自己誰都不崇敬。3、不宜講崇敬自己。4、不宜講崇敬一個(gè)虛幻的、或是不著名

10、的人。5、不宜講崇敬一個(gè)明顯具有負(fù)面形象的人。6、所崇敬的人人最好與自己所應(yīng)聘的工作能“搭上關(guān)系。7、最好講出自己所崇敬的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。銀行面試問題五：“談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)思路：1、不宜講自己沒缺點(diǎn)。2、不宜把那些明顯的優(yōu)點(diǎn)講成缺點(diǎn)。3、不宜講出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺點(diǎn)。4、不宜講出令人不放心、不舒適的缺點(diǎn)。5、能夠講出一些對(duì)于所應(yīng)聘工作“無關(guān)緊要的缺點(diǎn)，以至是一些外表上看是缺點(diǎn)，從工作的角度看卻是優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn)。銀行面試問題六：“你的座右銘是什么？思路：1、座右銘能在一定水平上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是面試官問這個(gè)問題的重要原因。2、不宜講那些醫(yī)引起欠好聯(lián)想的座

11、右銘。3、不宜講那些太抽象的座右銘。4、座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì)。參考答案-“只為成功找方法，不為失敗找借口銀行面試問題七：“談一談你的一次失敗經(jīng)歷思路：1、不宜講自己沒有失敗的經(jīng)歷。2、不宜把那些明顯的成功講成是失敗。3、不宜講出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的失敗經(jīng)歷，4、所談經(jīng)歷的結(jié)果應(yīng)是失敗的。5、宜講明失敗之前自己曾自信心白倍、盡心盡力。6、講明僅僅是由于外在客觀原因?qū)е率　?、失敗后自己很快振作起來，以愈加豐滿的熱情面對(duì)以后的工作。銀行面試問題八：“您在前一家公司的離開職位原因是什么？思路：1、最主要的是：應(yīng)聘者要使找招聘單位相信，應(yīng)聘者在過往的單位的“離開職位原因在這里家招聘單位

12、里不存在。2、避免把“離開職位原因講得太具體、太詳細(xì)。3、不能摻雜主觀的負(fù)面感受，如“太幸苦、“人際關(guān)系復(fù)雜、“管理太混亂、“公司不看重人才、“公司排擠我們某某的員工等。4、但也不能躲閃、回避，如“想換換環(huán)境、“個(gè)人原因等。5、不能牽涉自己負(fù)面的人格特征，如不真誠實(shí)在、懶惰、缺少責(zé)任感、不隨和等。6、盡量使解釋的理由為應(yīng)聘者個(gè)人形象添彩。銀行面試問題九：“你為什么選擇我們公司？思路：1、面試官試圖從中了解你求職的動(dòng)機(jī)、愿望以及對(duì)此項(xiàng)工作的態(tài)度。2、建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個(gè)角度來回答。銀行面試問題及答案3一、你朋友對(duì)你的評(píng)價(jià)?答題指點(diǎn)：想從側(cè)面了解一下你的性格及與人相處的問題。參考答案1：我

13、的朋友都講我是一個(gè)能夠信賴的人。由于，我一旦容許別人的事情，就一定會(huì)做到。假如我做不到，我就不會(huì)輕易許諾。參考答案2：我覺的我是一個(gè)比較隨和的人，與不同的人都能夠友好相處。在我與人相處時(shí)，我老是能站在別人的角度考慮問題。二、你還有什么問題要問嗎?答題指點(diǎn)：這個(gè)問題看上去可有可無，其實(shí)很關(guān)鍵，企任何業(yè)不喜歡講沒問題的人，由于其很重視員工的個(gè)性和創(chuàng)新能力。企業(yè)不喜歡求職者問個(gè)人福利之類的問題，假如有人這樣問：貴公司對(duì)新入公司的員工有沒有什么培訓(xùn)項(xiàng)目，我能夠加入嗎?或者講貴公司的晉升機(jī)制是什么樣的?企業(yè)將很歡迎，由于具體表現(xiàn)出出你對(duì)學(xué)習(xí)的熱情和對(duì)公司的忠實(shí)度以及你的上進(jìn)心。三、假如通過此次面試我們銀

14、行錄用了你，但工作一段時(shí)間卻發(fā)現(xiàn)你根本不合適這個(gè)職位，你怎么辦?答題指點(diǎn)：一段時(shí)間發(fā)現(xiàn)工作不合適我，有兩種情況：1、假如你的確熱愛這個(gè)職業(yè)，那你就要不斷學(xué)習(xí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和處事經(jīng)歷體驗(yàn)，了解這個(gè)職業(yè)的精神內(nèi)涵和職業(yè)要求，力爭(zhēng)減少差距;2、你覺得這個(gè)職業(yè)可有可無，那還是趕早換個(gè)職業(yè)，去發(fā)現(xiàn)合適你的，你熱愛的職業(yè)，那樣你的發(fā)展前途也會(huì)大點(diǎn)，對(duì)單位和個(gè)人都有好處。四、在完成某項(xiàng)工作時(shí)，你以為領(lǐng)導(dǎo)要求的方式不是最好的，自己還有更好的方法，你應(yīng)該怎么做?答題指點(diǎn)：1、原則上我會(huì)尊敬和服從領(lǐng)導(dǎo)的工作布置，同時(shí)私底下找時(shí)機(jī)以請(qǐng)教的口氣，婉轉(zhuǎn)地表達(dá)自己的想法，看看領(lǐng)導(dǎo)能否能改變想法。2、假如領(lǐng)

15、導(dǎo)沒有采用我的建議，我也同樣會(huì)按領(lǐng)導(dǎo)的要求認(rèn)真地去完成這項(xiàng)工作。3、還有一種情況，假設(shè)領(lǐng)導(dǎo)要求的方式違犯原則，我會(huì)堅(jiān)決提出反對(duì)意見，如領(lǐng)導(dǎo)仍執(zhí)拗己見，我會(huì)毫不猶豫地再向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。五、你對(duì)加班的看法?答題指點(diǎn)：實(shí)際上好多公司問這個(gè)問題，并不證明一定要加班，只是想測(cè)試你能否愿意為公司奉獻(xiàn)。參考答案：假如是工作需要我會(huì)義不容辭加班，我如今單身，沒有任何家庭負(fù)擔(dān)，能夠全身心的投入工作。但同時(shí)，我也會(huì)提升工作效率，減少不需要的加班。六、你對(duì)薪資的要求?答題指點(diǎn)：假如你對(duì)薪酬的要求太低，那顯然貶低自己的能力;假如你對(duì)薪酬的要求太高，那又會(huì)顯得你分量過重，公司受用不起。一些雇主通常都事先對(duì)求聘的職位定下

16、開支預(yù)算，因此他們第一次提出的價(jià)錢往往是他們所能給予的最高價(jià)錢，他們問你只不外想證明一下這筆錢能否足以引起你對(duì)該工作的興趣。參考答案1：我對(duì)工資沒有硬性要求，我相信貴公司在處理我的問題上會(huì)友善合理。我重視的是找對(duì)工作時(shí)機(jī)，所以只要條件公平，我則不會(huì)計(jì)較過多。參考答案2：我受過系統(tǒng)的軟件編程的訓(xùn)練，不需要進(jìn)行大量的培訓(xùn)，而且我本人也對(duì)編程十分感興趣。因而，我希望公司能根據(jù)我的情況和市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)的水平，給我合理的薪水。參考答案3：假如你必需自己講出詳細(xì)數(shù)目，請(qǐng)不要講一個(gè)廣泛的范圍，那樣你將只能得到最低限度的數(shù)字。最好給出一個(gè)詳細(xì)的數(shù)字，這樣表示清楚你已經(jīng)對(duì)當(dāng)今的人才市場(chǎng)作了調(diào)查，知道像自己這樣學(xué)歷的雇員有什么樣的價(jià)值。七、在