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文檔簡介
1、保險月工作計劃模板5篇 保險是指投保人根據(jù)合同約定,向保險人支付保險費,保險人對于合同約定的可能發(fā)生的事故因其發(fā)生所造成的財產(chǎn)損失承擔賠償保險金責任,以下我在這給大家整理了一些保險月工作計劃模板,希望對大家有幫助! 保險月工作計劃模板篇1 一、加強業(yè)管的工作,構建優(yōu)質(zhì)的、規(guī)范的承保服務的體系。承保是保險公司經(jīng)營的源頭,是風險管控、實現(xiàn)效益的重要的基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在201x年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風險管控能力。 1、對承保業(yè)務準時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來把握承保風險,決定承保費率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務進行初審并簽署意見后上報審批,
2、確保此類業(yè)務的嚴格承保。 2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業(yè)務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng),建立完善的承保基礎數(shù)據(jù)庫,并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務計劃。 3、建立健全重大標的業(yè)務和特殊風險業(yè)務的風險評估制度,確保風險的合理把握,同時根據(jù)業(yè)務的風險情況,執(zhí)行有關分保或再保險管理規(guī)定,確保合理分散承保風險。 4、強化承保、核保規(guī)范,嚴格執(zhí)行條款、費率體系,嫻熟把握新核心業(yè)務系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓,以提高他們的綜合業(yè)務技能和素養(yǎng),為公司業(yè)務進展提供良好的保障。 二、提高客戶服務工作質(zhì)量,建設一流的客
3、戶服務平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優(yōu)質(zhì)服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經(jīng)過20_年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務進展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在20_年里將嚴格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。 1、建立健全語音服務系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全
4、面了解公司語音服務系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意化。 2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素養(yǎng),嚴格奉行“熱忱、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務宗旨,堅持“主動、迅速、正確、合理”的原則,嚴格根據(jù)崗位職責和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。 3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個掩蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務人員的整體素養(yǎng),切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘正確,定損合理,理賠快捷。 4、在20_年6月之前完成_營銷服務部、YY營銷服務部兩個服務
5、機構的下延工作,至此,全區(qū)的服務網(wǎng)點建設基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。 三、加快業(yè)務進展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。根據(jù)20_年中支保費收入_萬元為依據(jù),其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。20_年度,中心支公司擬定業(yè)務進展規(guī)劃計劃為實現(xiàn)全年保費收入_萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。 1、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重,因此,大力進展機動車輛險業(yè)務,充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,20_年在車險業(yè)務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶
6、,側重點在進展車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階。 2、專心做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對效益好,風險低的企業(yè)要重點公關,與企業(yè)建立良好的關系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在20_年里努力使非車險業(yè)務在進展上形成新的格局。 3、樂觀做好與銀行的代理業(yè)務工作。20_年10月我司經(jīng)過樂觀地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,20_年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務上對我司的支
7、持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務上的新突破,實現(xiàn)險種結構調(diào)整的戰(zhàn)略目標,為公司實現(xiàn)效益化奠定良好的基礎。 保險月工作計劃模板篇2 一、壽險市場現(xiàn)狀分析 截止20_人口40萬左右,其中城區(qū)人口10萬左右,下轄11個鄉(xiāng)鎮(zhèn),人口30萬左右同業(yè)中專業(yè)公司有人壽、太平洋、平安、太平、泰康五家代理公司華邦、恒瑞達、中誠、祺順、金鑫、眾聯(lián)六家,合計十二家 其中在隊伍方面,除代理公司外,五家專業(yè)公司農(nóng)村隊伍基本萎縮,除國壽在農(nóng)村尚有四個較成建制的網(wǎng)點外,其余在農(nóng)村市場網(wǎng)點已全部取消城區(qū)隊伍中除國壽利用其收展隊伍建設實現(xiàn)正增長外,其余各家專業(yè)公司的城區(qū)隊伍均負增長 業(yè)務方面,專業(yè)公司較去年同期均有所增長,雖
8、然效果不是很明顯,但可以看出市場復蘇的狀態(tài) 二、目前現(xiàn)狀下市場的機遇和挑戰(zhàn) 事物的進展規(guī)律“進展期、鼎盛期、衰退期”,告知我們壽險市場經(jīng)過近四年的低迷狀態(tài),勢必將迎來又一輪進展期 我們的優(yōu)勢: (一)品牌優(yōu)勢:的歷史底蘊和價值品牌是對目前壽險從業(yè)人員和壽險客戶、準客戶的勸說國壽只所以能夠在壽險市場中獨居半壁江山,這也是原因之一 (二)政策優(yōu)勢:政策優(yōu)勢是建立在品牌優(yōu)勢之上的,“三農(nóng)保險服務站”的體制建設,既結合了人保財?shù)目蛻糍Y源和網(wǎng)絡,又充分的利用的政府資源,使壽險的隊伍進展回歸到九十年月初期的模式,在組建初期改“血緣管理制”為“行政管理制”使利益鏈更簡潔,推舉更協(xié)調(diào),主管更接受 (三)人員優(yōu)
9、勢:本人在洪澤壽險市場的城區(qū)和農(nóng)村業(yè)務、隊伍進展方面都有較深的熟悉和了解,并有一定的人脈資源 我們的劣勢: (一)公司導向:就現(xiàn)狀而言,個險在人保壽目前的業(yè)務經(jīng)營中,非主渠道,在上級公司的政策傾向上,相比于其他公司,可能顯的不足 (二)失調(diào)進展:初期進展上未能做到通盤考慮或是進展不均勻(僅指城區(qū)和農(nóng)村的隊伍進展比例),喪失了“開業(yè)”這個重要的經(jīng)營借口 (三)品牌利用:就人保壽險而言,在市場的知名度部高(可以用很低來形容),這與人保這個品牌很不相匹配 三、總體思路 就目前了解和把握的人保壽險公司相關精神,結合壽險市場的現(xiàn)狀,立足當下、放眼將來,制定本工作計劃。 充分利用人保的品牌及資源優(yōu)勢,在隊
10、伍進展上短時間內(nèi)利用“三農(nóng)保險服務站”,緊扣同業(yè)引進。農(nóng)村選定六個鄉(xiāng)鎮(zhèn)及增員主體,只對增員主體進行追蹤和輔導,確保在考核期限內(nèi)實現(xiàn)有效人力15人 緊緊把握市公司的費用支持政策,在業(yè)務進展上秉承開源節(jié)流,收支平衡結合增員主體的人力情況,根據(jù)基本法進行架構的搭建,通過有效人力的達成,實現(xiàn)保費的增長 四、時間段的目標設定 五、詳細措施 (一)隊伍 1、同業(yè)引進縮短時間降低成本利用公司現(xiàn)用的中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)“三農(nóng)保險服務站”建設實施意見(以下簡稱實施意見),依托人保品牌資源優(yōu)勢,結合人保財在原有的六個中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)已取得的營業(yè)執(zhí)照,按實施意見中的待遇及要求,物色增員主體 2、追蹤輔導以人帶人裂變效應根據(jù)基本法及實施
11、意見的要求,加大隊增員主體的增員追蹤和輔導力度,公司層面重點 幫助六個增員主體開展增員工作同時利用我們自身優(yōu)勢,提高農(nóng)村“三農(nóng)保險專員”創(chuàng)說會的召開頻率,開到鎮(zhèn)、村、組,“一會三用”(第一談增員、其次談業(yè)務、再次卡折),此舉還可起到人保壽險公司的品牌宣傳作用 3、會議扶持營造氛圍正規(guī)運作以周為單位,推動“_”運作(增員促進會、經(jīng)營分析會),讓業(yè)務人員“來有獲走有勁”,對上級公司的精神“上傳下達”,體現(xiàn)公司對營銷團隊的正規(guī)化經(jīng)營的重視,打造營銷人員的主人翁意識 4、擺正位置主動互動借力使力利用“蘇人保財險發(fā)20_322號”和實施意見的文件精神,主動定期向財險公司匯報工作,開展互動業(yè)務,利用當?shù)厝?/p>
12、的優(yōu)勢融洽好與財險公司的關系,在財險客戶資源上尋求突破,使增員主體及下面的業(yè)務伙伴“留住人留能人有事做做好事” (二)業(yè)務 1、盤活現(xiàn)有強基固本首先協(xié)助黃經(jīng)理整理現(xiàn)有代碼庫中的人數(shù),利用會議經(jīng)營及追蹤配訪,加大溝通力度,保證現(xiàn)有人員考核通過和晉升 2、新進人員有效增長我們近期將增員的主要對象放在以實施意見為主導下的同業(yè)引進工作上,所以新引進的人員也是業(yè)務增長的關鍵,基本法是追蹤的借口,利益化是的引導 3、創(chuàng)新會議提高實動我們在思考,壽險公司的產(chǎn)品說明會還能有什么創(chuàng)新,假如說明會沒有突破,那么在產(chǎn)品結構上能不能有突 破,首先一味的追求高保費的簽單促成,到賬率低、業(yè)務員容易受到打擊,結合我們的實際
13、情況,我們結合增員動作計劃將卡折等短險的產(chǎn)品說明會開到鎮(zhèn)、村、組,一來提高業(yè)務人員的從業(yè)信心,二來提高大家參加說明會的愛好,保障后期繳等產(chǎn)品說明會的運作,三來可以幫助業(yè)務人員積累客戶資源,四可以提高支公司的費用額度當然此舉并不是說我們不留意期繳保費的增長,而是不同時間段的側重點不同 六、希望得到上級公司的支持政策 (一)領導支持上級領導的關心和激勵是支持中的重中之重 (二)政策支持可否將中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)“三農(nóng)保險服務站”建設實施意見方案,作為對的扶持,進行適當?shù)难悠?(三)硬件支持必要的公司基礎布置及辦公設備 保險月工作計劃模板篇3 一、嚴格落實公司各項條款,加強業(yè)務管理工作,構建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務
14、體系。承保是公司經(jīng)營的源頭,是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎,是公司生存的基礎保障。因此,在13年,公司將狠抓業(yè)務管理工作,提高風險管控能力。 二、規(guī)范和落實公司的服務條款,提高服務工作質(zhì)量,建設一流的服務平臺。我們經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務。在市場逐步透明,競爭激烈的今日,服務已經(jīng)成為我們公司的核心競爭力,納入我們公司的價值觀??头ぷ魇沁@一理念的詳細體現(xiàn)。在20_年里將嚴格規(guī)范客服工作,建立一流的客戶服務體系,真正把優(yōu)質(zhì)服務送給每一位公司的客戶。 三、加快業(yè)務進展,鞏固鄭州市場占有率,擴大河南市場占有面。根據(jù)20_年支公司保費收入萬元為依據(jù),公司計劃20_年實現(xiàn)全年
15、保費收入萬元,其中:計劃將從以下幾個方面去實施完成。1、精心組織策劃、堅決完成計劃指標,為全年目標打下堅實的基礎。2、大力進展渠道業(yè)務,深度拓展鄭州市場,打好河南地市業(yè)務的攻堅戰(zhàn),有序推動,擴大和鞏固河南市場占有面。3、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重,因此,大力進展機動車輛險業(yè)務,充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,20_年在車險業(yè)務上要鞏固老的渠道和客戶,擴展新渠道,爭取新客戶,側重點在進展渠道業(yè)務、車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階。4、專心做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企事業(yè)單位,對效益好,風險低的單位重點公關,與單位建
16、立良好的關系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在20_年里努力使非車險業(yè)務在進展上形成新的格局。5、其他方面:深入抓好其他保險業(yè)務工作加強與各保險單位的合作樂觀參加各種保險的激烈競爭之中。 四、抓好隊伍建設,做好員工和保險推銷員工作,繼續(xù)完善人力資源調(diào)配,為公司業(yè)務進展提供人力保障。20_年在員工待遇上,工資及福利待遇在20_年的基礎上適當提高,同時計劃為每個員工體檢身體,每位員工過生日公司提供一份禮物,舉辦一些集體活動等,用的好人才,留的住人才,為13年的業(yè)務開展提供強有力的人力保障。 五、完善管理機制,強化執(zhí)行力。今年將從制度入手,對公司的現(xiàn)有規(guī)
17、章制度上、要求范圍內(nèi)進行修訂和補充,完善以前沒有完善的規(guī)章制度,使之更加符合公司經(jīng)營管理工作的需要。匯編成冊后,發(fā)到每一個員工手中,專心學習。真正做到以制度管人,以制度辦事,從而提高執(zhí)行力度。20_年是全新的一年,有望通過我們?nèi)w員工的共同努力讓公司進入一個全新的進展階段。 保險月工作計劃模板篇4 一、指導思想 二、主要目標 確保不突破市政府下達的生產(chǎn)平安把握指標,10萬從業(yè)人員傷亡率等相對把握指標。突出抓好建設工程、高處作業(yè)、電器作業(yè)、小企業(yè)四個領域死亡事故的把握,突出做好大型活動、人員密集場所、危險化學品單位三種場所重大事故的預防,突出搞好木材加工等出租廠房、場所重大火災隱患的整治,不斷完
18、善各項平安生產(chǎn)監(jiān)管工作,保證全區(qū)平安生產(chǎn)形勢總體平穩(wěn),不發(fā)生有嚴重社會影響的重特大事故。 三、工作任務 (一)監(jiān)督企業(yè)進一步落實平安生產(chǎn)主體責任 完善平安生產(chǎn)工作責任簽約制度和激勵約束機制,提高季度自查、半年督查、年度考核的效果。強化生產(chǎn)經(jīng)營單位的主體責任,自覺接受政府的監(jiān)管、行業(yè)部門的指導和社會的監(jiān)督,健全各項制度,加大平安投入,改善企業(yè)平安生產(chǎn)條件,加強平安管理,提高從業(yè)人員平安意識和技能,提升事故防范和應急處置能力,建立企業(yè)自我約束和自我完善機制,把平安生產(chǎn)責任落實到每個環(huán)節(jié)、每個崗位、每個職工,形成環(huán)環(huán)相扣的責任體系。 (二)抓好四個領域死亡事故的把握 針對近年來我區(qū)死亡事故主要發(fā)生在
19、高處作業(yè)、建設工程、電器作業(yè)、小企業(yè)這四個領域的情況,執(zhí)行進一步措施,督促企業(yè)專心落實平安生產(chǎn)各項法律法規(guī),重點圍繞制度完善、責任落實、培訓保證、設備完好、操作規(guī)范、管理嚴格、防范到位的要求,一項一項抓好落實,做到持之以恒,并針對工作中出現(xiàn)的新情況,不斷加以完善,提高平安生產(chǎn)工作水平,限度地把握死亡事故的發(fā)生。 (三)全力做好三種場所重大事故的預防 根據(jù)大型活動、人員密集場所、危險化學品單位容易發(fā)生重特大事故的情況,嚴格落實大型活動報批制度、大型臨時搭建物平安檢查制度、活動中各個崗位的平安責任制度、人員擁擠時的平安保證制度、發(fā)生突發(fā)平安事件時的快速處置和應急救援制度。做到萬無一失,嚴防人員擁擠
20、踩踏、大型臨時搭建物坍塌等重大事故的發(fā)生。加強對本區(qū)生產(chǎn)、使用危險化學品單位和加油加氣站的監(jiān)管,層層設防,消除各種擔心全隱患,把事故消滅在萌芽之中。 (四)切實搞好重大事故隱患的整治 專心貫徹落實_市平安生產(chǎn)隱患排查治理實施方法,繼續(xù)深入開展隱患排查治理工作。會同有關部門,專心開展木材加工等出租廠房、場所重大火災隱患的整治工作,從根本上消除此類重大事故隱患。 (五)樂觀開展平安生產(chǎn)宣傳培訓 專心貫徹生產(chǎn)經(jīng)營單位平安培訓規(guī)定、國家安監(jiān)總局等七部委關于加強農(nóng)夫工平安生產(chǎn)培訓的意見,督促企業(yè)嚴格落實對職工的平安培訓,執(zhí)行強制集中培訓的方式,加強對農(nóng)夫工的平安培訓,有效提高這一弱勢群體的事故防范能力。
21、大力開展與_和社會主義和諧社會相適應的平安文化工作,做好全國平安生產(chǎn)月活動的組織工作。擴大平安生產(chǎn)宣傳面,使平安知識進社區(qū)、進學校、進工地、進企業(yè),營造全區(qū)上下高度關注、樂觀支持、廣泛參加、共同監(jiān)督平安生產(chǎn)工作的局面。 (六)嚴格落實危險化學品平安管理 進一步開展對危險化學品經(jīng)營和使用單位的普查、登記工作,建立數(shù)據(jù)庫。督促上述單位完善平安設施和健全平安措施。根據(jù)分級監(jiān)管的要求,完善各監(jiān)管部門的監(jiān)控措施,加強日常動態(tài)監(jiān)管。加強對無證經(jīng)營危險化學品的查處力度和事故隱患的整治力度。升入開展對危險化學品等高危行業(yè)實施風險抵押金制度和責任保險制度。執(zhí)行有效措施,嚴防危險化學品在使用、儲存、運輸?shù)冗^程中發(fā)
22、生泄漏、燃爆等事故。落實對危化企業(yè)的分級監(jiān)管,開展對_企業(yè)掛牌工作,堅決淘汰不符合平安生產(chǎn)條件和構成重大事故隱患的設備、工藝,幫助b、c級企業(yè)提高等級,推動平安生產(chǎn)標準化工作。 (七)加強事故災難應急救援工作 根據(jù)建立健全統(tǒng)一管理、分級負責、條塊結合、屬地為主的平安生產(chǎn)應急管理體制的要求,落實區(qū)平安生產(chǎn)應急救援相關工作,完善區(qū)級應急救援隊伍,制定應急救援管理制度,建立應急救援信息系統(tǒng)和支撐保障體系,建立掩蓋各行業(yè)、各重點企業(yè)的預案體系,組織應急預案演練,提高對事故災難的應急救援能力。 (八)不斷提高街道平安監(jiān)管水平 完善_信息網(wǎng),進一步發(fā)揮其進行工作指導和溝通、信息共享、提高監(jiān)管效率與水平的作
23、用。全面開展社區(qū)、村(居)委會平安監(jiān)管規(guī)范化建設工作。樂觀推動社區(qū)安格化管理,做到平安監(jiān)管全履蓋。大力開展創(chuàng)建平安社區(qū)活動。(九)切實加大平安生產(chǎn)執(zhí)法力度強化政府的監(jiān)管主任責任,堅持以法治安,重典治亂,建立規(guī)范完善的平安生產(chǎn)法治秩序。加大平安生產(chǎn)事前行政執(zhí)法力度,重點開展企業(yè)平安管理機構與平安人員配備、企業(yè)平安生產(chǎn)責任制與告知制執(zhí)行情況、勞動防護用品等專項執(zhí)法。對查出的事故隱患狠抓整改,對嚴重的問題加大行政執(zhí)法力度。嚴格查處生產(chǎn)平安事故相關責任人員,專心根據(jù)刑法修正案(六)、平安生產(chǎn)領域違法違規(guī)行為政紀處分暫行規(guī)定追究責任,強化警示效果。 (十)努力加強平安生產(chǎn)監(jiān)管隊伍建設 緊緊圍繞增強素養(yǎng)、提升能力,加大干部隊伍建設力度。加強安監(jiān)系統(tǒng)干部集中業(yè)務培訓,不斷提高業(yè)務能力和履職能力。制定和完善科學合理的工作流程,嚴格落實各項內(nèi)部管理制度。加強隊伍政治思想建設和作風建設,強化憂患、實干、執(zhí)行、自律意識,養(yǎng)成勤勉敬業(yè)、求真務實、雷厲風行、廉潔奉獻的好作風。 (十一)充分發(fā)揮安委辦、交委辦的綜合協(xié)調(diào)作用 進一步理順工作關系,加強兩個辦公室的綜合協(xié)調(diào)作用,做到生產(chǎn)平安、交通平安工作一起安排、同時部署、統(tǒng)一組織堅持季度例會制度,定期分析全區(qū)平安生
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