智能遙測終端維保合同書（信息技術有限公司）

1、22項目合同書項目名稱:智能遙測終端維保服務項目甲方：信息技術有限公司乙方：安科技有限公司簽約地點：本合同由信息技術有限公司（以下簡稱“甲方”），與 安科技有限公司（以下簡稱“乙方”），在 中國濟南簽訂。簽約雙方同意本合同第一條中所包含的智能遙測終端設備由乙方提供技術支持服務,同 時簽約雙方同意接受本合約的條款和條件的約束。一、技術支持服務的數(shù)量及金額甲方向乙方購買下列智能遙測終端設備的技術支持服務:序號產品名稱數(shù)量開始時間截至日期保修時間1智能遙測終端WRU-2000101年2服務費（RMB）小寫：5000元大寫：伍仟圓整在服務期內，乙方承擔甲方附件一：智能遙測終端技術服務淸單中所列設備的技

2、術支持服 務所涉及的所有費用。二、服務內容詳見附件二一服務細則。三、甲方的權利和義務甲方授權乙方為附件一：智能遙測終端技術服務清單中所列設備提供技術支持服務。甲方對乙方提供的服務進行檢查和監(jiān)督，對不符合要求的情況，要求乙方返修，對乙方不認真履 行合同義務或有違約行為，甲方有權對乙方處以每日按合同總金額的0.說的罰款。甲方有義務向乙方提供智能遙測終端的型號、安裝地點、使用年限、維護紀錄等資料。甲方須有指定的專管人員對附件一：智能遙測終端技術服務淸單中所列設備負責：若專管人 員發(fā)生變動應及時通知乙方，以便乙方提供培訓服務。甲方同意乙方工程師在提供服務時檢査機器、附屬設備、連接設備、載入軟件的操作情

3、況，同意 向乙方工程師提供所需的智能遙測終端口志記錄,以便乙方工程師提供技術支持。甲方不能將本合同及本合同項下的任何權利轉讓給任何第三方。四、乙方的權利和義務乙方應提供24小時電話熱線服務，對甲方反映的服務問題及時咨詢和處理。乙方應就服務情況每季度與甲方進行一次情況交流。乙方指定的專業(yè)服務人員及業(yè)務人員若有變動，應在2天內通知甲方，以便雙方更好地合作。詳細服務承諾詳見附件二：服務細則。乙方不能將本合同及本合同項下的任何權利轉讓給任何第三方。五、例外條款如遇有任何以下情況發(fā)生，乙方將不負責和履行此合同的義務：由于發(fā)生不可抗拒的因素（如戰(zhàn)爭、自然災害或政治沖突以及其他不可預見的或無法避免的情況）

4、而致使乙方違約，使乙方無法提供服務，對此乙方不承擔責任。甲方由于遭受不可抗力或自然災害造成的一切直接和間接損失，乙方將不予承擔。若由于甲方或他方的過失或故意造成系統(tǒng)故障，乙方將保留對所提供的服務的收費權利。六、支付方式合同簽署后，甲方根據(jù)以下約定以電匯方式向乙方支付款項。乙方為甲方開具全額增值稅發(fā)票后，甲方在10個工作日內，向乙方支付合同總額的100%,計： 5000. 00元,人民幣（大寫）：伍仟元整。七、保密條款1、保密范圍在本合同有效期內，任何一方收到或接觸到的對方認為機密的技術信息，或非技術商業(yè)信息為保密 信息，包括本合同及附件內容。一方在向對方披露該等信息時，應以書面方式標記該等信息

5、為保密信息。 若進行口頭披露，則應在披露時聲明所披露的信息為保密信息，并在口頭披露后30天內向收受信息的一 方發(fā)出書面確認并總結所披露的保密信息的內容。乙方同意，甲方的保密信息包括但不限于上述標明為保密的信息,所有與甲方業(yè)務相關的信息包括但 不限于技術、財務、統(tǒng)計、客戶、商業(yè)和人員等所有文件、數(shù)據(jù)、資料或口頭披露的相關陪息以及由本 項目實施而形成的所有文件、數(shù)據(jù)和資料等信息，除非甲方書面聲明可以向外披露,均為甲方保密信息。 未經甲方書面同意，乙方對所有上述信息均應承擔保密義務。2、保密義務收到保密信息一方只能為本合同之目的使用保密信息，并且只限于與本合同相關的工作人員使用。 收到保密信息一方應

6、當采取必要措施保護保密信息，防止信息被擅自使用、散布或公開。為本合同項目實施的需要，甲方向乙方提供的所有信息資料，乙方未經甲方書面同意不得復制保 存，并在本合同完成后10日內，乙方應將上述信息資料全部返還甲方。3、保密期限除非提供保密信息方特別聲明，一方對于保密信息的保密義務為自保密信息披露口起至保密信息成 為公開信息之日止。4、違約責任任何一方違反本條款規(guī)定的保密義務的，應當承擔由此給對方造成的一切直接和間接損失。5、上述保密條款不適用于下列任何信息：在收受信息一方無過錯的情況下為公眾所知的信息；由收受信息的一方在披露前或未濃靠所披露的 信息自行開發(fā)的信息：依法披露的信息，但不能超出依法披露

7、的范圍；收受信息一方在事先征得信息傳 送方同意的情況下披露的信息。八、合同的生效、有效期、中止和終止本合同雙方各自指定的代表人簽字后加蓋單位公章，本合同即行生效。合同生效后，甲乙雙方應 立即按合同所規(guī)定的義務和責任履行本合同；本合同服務期為年業(yè)月垣日-年戲月14Ho本合同生效后，對本合同的任何條款修改、變動或者增減，須經雙方授權代表人親筆簽署書面文 件才能生效，并成為合同的組成部分，具有同等法律效力：合同生效后，除不可抗力以及因出現(xiàn)違約事項之外，不得解除和無故變更。若因國家計劃改變， 或技術變更確需解除或變更合同時，要求變更的一方應及時以書面形式通知對方，對方在接到通知后的七 日內給予書面答復

8、，逾期未答復則視為已同意；未經對方同意，單方擅自變更或解除合同，所造成的損失由提出方負責；合同執(zhí)行期間，雙方所有的通知應采用可靠的傳真或信函的形式，必要時應加蓋雙方公章；合同在執(zhí)行過程中出現(xiàn)的未盡事宜，雙方在不違背合同和招標文件的原則下，協(xié)商解決。協(xié)商結 果以“紀要”形式作為合同附件，與合同具有同等效力。其余未包含事宜均按中華人民共和國合同法 執(zhí)行；不論本合同是否解除或終止，本合同所涉及到的保密事項持續(xù)有效。十、訴訟雙方對執(zhí)行合同發(fā)生的爭執(zhí)，本著雙方友好協(xié)商的原則解決。經協(xié)商不能解決的，則埒爭議定提交 甲方所在地的人民法院依法裁決。十一、其它1、本合同受中華人民共和國有關法律管轄。2、自合同生

9、效之日起，甲、乙雙方均不得隨意變更或解除合同。3、乙方應保證服務連續(xù)性，合同執(zhí)行期內，應滿足甲方業(yè)務連續(xù)性目標要求，如派道技術人員參 加應急演練、應急措施的實施等。4、本合同約定服務內容必須由乙方承擔，嚴禁乙方將合同約定內容轉包、變相轉包以及分包等。5、未經甲方授權，乙方不得以甲方名義開展相關活動。6、乙方應根據(jù)服務內容，提前備好相關資源。7、乙方必須保證在服務質量不能滿足合同要求的情況下，甲方具有得到乙方外包服務資源的優(yōu)先 權。乙方應制定服務中斷應急處理預案，如提供備份服務人員等。8、乙方在履行本合同過程中，發(fā)生的包括但不限于人員傷亡、財產損失等事故的，由乙方自行負 責，甲方對此不承擔任何責

10、任。9、合同附件是本合同不可分割的一部分，具有同等的法律效力。10、合同如有未盡事宜，須經雙方共同協(xié)商，作出補充規(guī)定，補充規(guī)定與本合同具有同等法律效力。11、本合同附件：（1）附件一：維保消單（2）附件二：乙方服務內容12、本合同自雙方簽字蓋章后生效，合同正本一式四份，雙方各持兩份。（以下無正文）甲方（蓋章）：信息技術有限公司乙方（蓋章）：科技有限公司甲方（蓋章）：信息技術有限公司乙方（蓋章）：科技有限公司指定代表簽字:日期:2018. 10. 指定代表簽字:日期:2018. 10. 12日期:2018. 10. 12附件一：智能遙測終端技術服務清單序號產品名稱數(shù)量開始時間截至口期保修時間1智

11、能遙測終端WRU-2000101年2服務費（RMB）小寫：5000元 大寫：伍仟圓整附件二：服務細則雙方同意，在本合同有效期內，乙方將按照本合同規(guī)定的各項條款負責對附件一：智能遙測終端 技術服務清單中所列設備提供維護保修服務。保修采川備品備件隨時到點服務形式，即乙方負責附 件一：智能遙測終端技術服務清單中所列設備的維護及包含備件在內的一切費用。服務包括智能遙測 終端的不定期的應急維修和定期的預防性維護，并對甲方工程師提供技術培訓及合理的技術支持。而甲 方則為乙方的服務工作提供必要的方便。在保修期內，乙方為甲方提供如下的服務:一年兩次預防性巡檢維護，包括以下方面：從專業(yè)角度對設備的外部運行環(huán)境（

12、如外接電源及地線、天線、防塵等措施的合理性）及內部運行 情況（如功能測試、顯示測試、傳輸測試等）進行檢查：進行全面的維護。從專業(yè)角度對設備運行情況、相關軟件系統(tǒng)日志記錄情況進行檢查。維護時間：6月末及12月末。維護結束后形成維護報告，及時交付給甲方?，F(xiàn)場故障排除當附件一：智能遙測終端技術服務遙單中的設備發(fā)生軟、硬件故障時，及時響應，迅速到達現(xiàn) 場進行檢査維修。8小時內到達現(xiàn)場；無特殊情況，工程師到達現(xiàn)場后1個工作日內排除故障。響應時間乙方在接到甲方服務請求后，在1小時內予以響應。預維護乙方在緋護維修服務中，將根據(jù)設備的使用年限及使用環(huán)境等具體因素，對其進行評估，及時消除 故障隱患，盡量避免設備服務異?；蛲C。備件維修及更換乙方提供充足的備件庫存，確保維護保修工作的需要。乙方承擔附件一：智能遙測終端技術服務淸單中的設備因出現(xiàn)故障情況，甲方即時提供備品備件 進行系統(tǒng)恢復，只向甲方收取產品維修成本費及更換設備成本費。技術改進根據(jù)客戶需要和設備使用情況免費提供產品相關軟件的維護和版本的升級服務現(xiàn)場移機免費提供現(xiàn)場移機過程中的設備安裝及調試服務，移機過程中搬運費及運輸費等由甲方承擔。技術培訓集中培訓：根據(jù)甲方的具體需求，提供集中培訓，免費提