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文檔簡(jiǎn)介
1、19999年旅游游行業(yè)分分析與220000年展望望任佳燕 19999年我我國旅游游業(yè)的發(fā)發(fā)展勢(shì)頭頭強(qiáng)勁,取得了了喜人的的業(yè)績(jī)。入境旅旅游持續(xù)續(xù)產(chǎn)長,19月國國際游客客入境人人數(shù)53325.56萬萬人次,同比增增長144.6%,其中中外國人人6100.555萬人次次,增長長17.3%;國際旅旅游收入入1033.088億美元元,增長長11.8%。19999年在在亞洲主主要客源源市場(chǎng)大大幅度恢恢復(fù)性增增長的拉拉動(dòng)下,外國客客源市場(chǎng)場(chǎng)已實(shí)現(xiàn)現(xiàn)了實(shí)質(zhì)質(zhì)性增長長,全年年增長幅幅度預(yù)計(jì)計(jì)超過110%,全國國國際旅游游外匯收收入將比比上年增增長一成成,預(yù)計(jì)計(jì)可達(dá)1138億億美元。國內(nèi)旅旅游已成成為居民民消費(fèi)的
2、的新“亮點(diǎn)”,顯示示出新增增長點(diǎn)的的旺盛活活力,出出現(xiàn)了春春節(jié)、“五一”、署期期和國慶慶節(jié)全國國性的國國內(nèi)旅游游高潮。預(yù)計(jì)全全年國內(nèi)內(nèi)旅游總總?cè)藬?shù)將將達(dá)到77.2億億人次,國內(nèi)旅旅游收入入可達(dá)227000億元人人民幣,分別比比上年增增長3.7%和和13.0%。預(yù)計(jì)全全年旅游游總收入入將達(dá)到到38000億元元人民幣幣,增長長10.5%。 一、119999年我國國旅游業(yè)業(yè)的主要要發(fā)展特特征 1、海海外旅游游市場(chǎng)繼繼續(xù)保持持較大幅幅度增長長 (1)外國游游客市場(chǎng)場(chǎng)呈恢復(fù)復(fù)性增長長,增勢(shì)勢(shì)強(qiáng)勁。隨著世世界經(jīng)濟(jì)濟(jì)逐步復(fù)復(fù)蘇,外外國人來來華旅游游的人數(shù)數(shù)大幅度度增長,在華消消費(fèi)水平平也比上上年增長長6.7
3、7%。119999年4月月份,外外國人來來華旅游游人數(shù)已已恢復(fù)到到亞洲金金融危機(jī)機(jī)爆發(fā)前前的19997年年同期水水平。55月份起起開始實(shí)實(shí)質(zhì)性增增長,日日本、韓韓國以及及東南亞亞等主要要客源市市場(chǎng)增幅幅較大。進(jìn)入66月份,各主要要客源國國出現(xiàn)全全面增長長的勢(shì)頭頭,到99月份外外國人來來華旅游游的增幅幅已高達(dá)達(dá)32.1%,這一增增長幅度度為近年年來少有有。19月來來華人數(shù)數(shù)實(shí)現(xiàn)兩兩位數(shù)增增長的主主要客源源國有日日本、韓韓國、印印尼、泰泰國、馬馬來西來來、新加加坡、德德國和法法國。其其中印尼尼增幅高高達(dá)877.0%,韓國國增幅達(dá)達(dá)61.1%。日本作作為我國國的第一一大客源源國,119999年以來來
4、一直保保持一成成以上的的增長,19月來來華人數(shù)數(shù)已達(dá)1133.13萬萬人,比比上年增增長166.8%。日本本、韓國國和東南南亞市場(chǎng)場(chǎng)快速增增長,使使其所占占市場(chǎng)份份額較上上年增加加了4.5個(gè)百百分點(diǎn),超過了了歷史最最高水平平。由于于亞洲市市場(chǎng)是我我國外國國人市場(chǎng)場(chǎng)的主體體,所占占比重超超過600%,因因此在119999年亞洲洲市場(chǎng)的的強(qiáng)勁反反彈和實(shí)實(shí)質(zhì)性增增長的拉拉動(dòng)下,外國人人整體市市場(chǎng)比上上年增長長一成是是有保證證的。 歐美市市場(chǎng)是我我國傳統(tǒng)統(tǒng)的客源源市場(chǎng),近年來來一直保保持著穩(wěn)穩(wěn)定增長長的態(tài)勢(shì)勢(shì),但119999年卻經(jīng)經(jīng)歷了一一場(chǎng)波折折。5月月9日,美國國國務(wù)院簽簽發(fā)赴赴華旅游游警告令令,
5、對(duì)對(duì)美國公公民進(jìn)行行誤導(dǎo),英國緊緊隨其后后,也發(fā)發(fā)出了“勸告”,此后后竟有上上千個(gè)準(zhǔn)準(zhǔn)備來華華的旅行行團(tuán)退團(tuán)團(tuán),造成成當(dāng)月美美國游客客同比下下降3.7%,英國游游客下降降2.22%。由由于我國國國家旅旅游局及及時(shí)發(fā)表表聲明,澄清事事實(shí)真相相,促使使美英政政府在一一周內(nèi)取取消該警警告令,旅華市市場(chǎng)才得得以很快快恢復(fù)。19月美美國游客客已達(dá)554.007萬人人,比上上年同期期增長99.6%;英國國游客119.007萬人人,增長長6.66%。歐歐美傳統(tǒng)統(tǒng)市場(chǎng)也也取得了了同比增增長100.1%的良好好業(yè)績(jī)。以俄羅羅斯為代代表原獨(dú)獨(dú)聯(lián)體各各力蒙古古等周邊邊國家,是近年年來我國國新興的的客源市市場(chǎng)國。前些
6、年年俄羅斯斯游客因因受本國國政治、經(jīng)濟(jì)動(dòng)動(dòng)蕩的雙雙重影響響,來華華人數(shù)出出現(xiàn)跳躍躍性超速速增長,自19998年年下半年年開始大大幅度下下降,持持續(xù)至119999年4月月,跌至至谷底,自5月月份開始始緩慢回回升,88月份同同比增幅幅已達(dá)117.22%,99月份同同比增幅幅又跌升升到1884.55%。預(yù)預(yù)計(jì)全年年來華人人數(shù)將比比上年有有10%左右的的增長。與俄羅羅斯市場(chǎng)場(chǎng)的變動(dòng)動(dòng)趨勢(shì)相相反,吉吉爾吉斯斯斯坦、哈薩克克斯坦和和蒙古等等國來華華人數(shù)明明顯下降降,19999年年19月的的降幅分分別為111.99%、335.00%和22.1%。新興興的周邊邊市場(chǎng)正正經(jīng)歷著著嚴(yán)峻的的考驗(yàn)。 (2)穩(wěn)定的的港
7、澳臺(tái)臺(tái)市場(chǎng),繼續(xù)保保持了良良好的增增長態(tài)勢(shì)勢(shì)。中國國旅游業(yè)業(yè)的發(fā)展展有其獨(dú)獨(dú)特的市市場(chǎng)基礎(chǔ)礎(chǔ),占入入境人數(shù)數(shù)88%的港澳澳臺(tái)客源源構(gòu)成了了我國國國際旅游游業(yè)的主主體,形形成了龐龐大的入入境旅游游群體,保證了了中國旅旅游業(yè)發(fā)發(fā)展的基基數(shù)。從從19999年港港澳市場(chǎng)場(chǎng)的增長長情況看看,19月保保持了兩兩位數(shù)的的較大幅幅度增長長,特點(diǎn)點(diǎn)是隨著著澳門回回歸的日日益臨近近,澳門門 同胞胞回大陸陸旅游的的人數(shù)與與日俱增增,扣除除1月份份春節(jié)的的特殊因因素,229月保保持了440%的的增長幅幅度,市市場(chǎng)表現(xiàn)現(xiàn)活躍。 19999年臺(tái)臺(tái)灣市場(chǎng)場(chǎng)的變化化趨勢(shì)波波峰波谷谷呈“正態(tài)分分布”。年初初的市場(chǎng)場(chǎng)表現(xiàn)為為剛從
8、亞亞洲金融融危機(jī)的的陰影下下走出,13月增增幅為113.11%,447月攀攀升到220%以以上,88月份開開始由于于政治、地震等等因素的的影響,增長幅幅度趨緩緩。從后后幾個(gè)月月臺(tái)灣市市場(chǎng)的走走向來看看,由于于兩岸固固有的交交往關(guān)系系,臺(tái)灣灣市場(chǎng)將將呈穩(wěn)定定產(chǎn)長態(tài)態(tài)勢(shì)。 2、國國內(nèi)旅游游正逐步步成為居居民消費(fèi)費(fèi)的新“亮點(diǎn)” 改革開開放以來來,我國國的國民民經(jīng)濟(jì)以以較快速速度增長長,綜合合國力不不斷增強(qiáng)強(qiáng),特別別是900年代以以后,我我國經(jīng)濟(jì)濟(jì)體制改改革的成成果逐漸漸顯現(xiàn),國內(nèi)居居民的生生活水平平穩(wěn)步提提高。雙雙休日和和帶薪休休假的興興起,使使國內(nèi)居居民,特特別是城城鎮(zhèn)居民民所擁有有的自由由支配的
9、的時(shí)間大大大增加加,有錢錢加有閑閑,具備備了出游游的基本本條件,形成了了近幾年年來國內(nèi)內(nèi)旅游消消費(fèi)熱潮潮。旅游游業(yè)對(duì)擴(kuò)擴(kuò)大開放放,拉動(dòng)動(dòng)內(nèi)需,推動(dòng)社社會(huì)發(fā)展展,提高高生活質(zhì)質(zhì)量等各各方面的的作用拿拿來俞顯顯著,以以旅游為為主體的的新消費(fèi)費(fèi)機(jī)制已已經(jīng)啟動(dòng)動(dòng)。 19999年國國內(nèi)旅游游的主要要特點(diǎn)是是:旺季季提前、熱點(diǎn)多多、出游游人數(shù)多多。春節(jié)節(jié)期間國國內(nèi)旅游游形成了了“南來北北往”、“進(jìn)城下下鄉(xiāng)”的出游游高峰。全國出出門旅游游過年的的人次約約18000萬,旅游花花費(fèi)約為為1400億元,“合家出出門,旅旅游過年年”成為一一種時(shí)興興的節(jié)假假日生活活方式?!拔逡弧逼陂g國國內(nèi)旅游游出現(xiàn)又又一輪高高峰,城
10、城市周邊邊的短線線游、郊郊區(qū)游、以及農(nóng)農(nóng)家游、生態(tài)旅旅游等品品種需求求旺盛,受到游游客的普普遍歡迎迎。新中中國500年華誕誕慶典,為人們們提供了了前所未未有的旅旅游時(shí)機(jī)機(jī),全國國旅游熱熱潮持續(xù)續(xù)高漲,市場(chǎng)新新品火爆爆,老景景不凡,一片蓬蓬勃興旺旺的景象象。黃山山、泰山山、峨眉眉山等著著名旅游游景點(diǎn)景景區(qū)接待待量猛增增,這一一態(tài)勢(shì)已已再一次次出現(xiàn)在在國慶節(jié)節(jié)期間。據(jù)調(diào)查查測(cè)算,國慶節(jié)節(jié)期間全全國國內(nèi)內(nèi)旅游同同游人數(shù)數(shù)約40000萬萬人次,旅游花花費(fèi)約為為1411億元。時(shí)期旅旅游高潮潮的發(fā)展展勢(shì)態(tài)良良好,有有關(guān)部門門及早制制定高峰峰期旅游游需求的的應(yīng)對(duì)措措施,增增開旅游游專線列列車,改改善部分分旅
11、游景景區(qū)點(diǎn)的的接待設(shè)設(shè)施,國國內(nèi)居民民出游條條件得到到進(jìn)一步步改善。同時(shí)旅旅游部門門還積極極引導(dǎo)游游客,為為市民的的出行提提供建議議。預(yù)計(jì)計(jì)全年國國內(nèi)旅游游總?cè)藬?shù)數(shù)將達(dá)到到7.22億人次次,國內(nèi)內(nèi)旅游收收入將達(dá)達(dá)到27700億億元。 3、出出境旅游游快速增增長,國國際旅游游支出加加大 19999年旅旅游業(yè)對(duì)對(duì)外開放放又邁出出了新的的步伐。經(jīng)我國國有關(guān)部部門與澳澳大利亞亞和新西西蘭政府府多次會(huì)會(huì)商,中中國公民民赴澳、新自費(fèi)費(fèi)旅游的的業(yè)務(wù)已已正式開開力。另另經(jīng)國務(wù)務(wù)院批準(zhǔn)準(zhǔn),已同同意日本本為我國國公民自自費(fèi)出國國旅游目目的地。上半年年又有越越南、緬緬甸、柬柬埔寨等等周邊國國家與我我國簽署署了旅游游
12、合作協(xié)協(xié)定。下下半年將將要開辦辦一批中中外合資資旅行社社,并將將增開一一批周邊邊國家為為中國公公民自費(fèi)費(fèi)出國旅旅游目的的地。這這些新的的舉措將將推動(dòng)我我國旅游游業(yè)進(jìn)一一步對(duì)外外開放。 中國公公民自費(fèi)費(fèi)出境旅旅游的歷歷史雖然然短暫,但發(fā)展展很快,目前已已形成了了一定的的規(guī)模,并繼續(xù)續(xù)保持快快速發(fā)展展的勢(shì)頭頭。19月月中國公公民出境境總?cè)藬?shù)數(shù)已達(dá)6689萬萬人次,同比增增長9.4%,其中利利因私出出境人數(shù)數(shù)為3114萬人人次,同同比增長長三成多多。 出境旅旅游人數(shù)數(shù)的快速速增長,使我國國的國際際旅游支支出加大大。從近近幾年的的國際收收支平衡衡表中可可以看出出,1999419998年間間,國際際旅游
13、支支出的增增幅達(dá)224.88%,高高出同期期國際旅旅游收入入13.3個(gè)百百分點(diǎn)。因此針針對(duì)我國國的基本本國情和和目前旅旅游業(yè)的的發(fā)展階階段,在在我國旅旅游業(yè)的的發(fā)展方方針中,明確了了要進(jìn)一一步“適度發(fā)發(fā)展出境境旅游”的指導(dǎo)導(dǎo)思想。 4、地地方接待待國際旅旅游呈較較大幅度度增長,除個(gè)別別省外,各省的的接待量量和收入入均已恢恢復(fù)并超超過19997年年水平 19999年各各省旅游游業(yè)在各各級(jí)地方方政府部部門的積積極倡導(dǎo)導(dǎo)和支持持下,發(fā)發(fā)揮本地地區(qū)的資資源優(yōu)勢(shì)勢(shì),對(duì)外外積極開開拓市場(chǎng)場(chǎng),對(duì)內(nèi)內(nèi)加強(qiáng)行行業(yè)管理理,使旅旅游業(yè)成成為本地地經(jīng)濟(jì)發(fā)發(fā)展的支支柱產(chǎn)業(yè)業(yè)或龍頭頭產(chǎn)業(yè)。19999年地地方旅游游業(yè)呈現(xiàn)現(xiàn)
14、出以下下主要特特點(diǎn): (1)各地對(duì)對(duì)旅游業(yè)業(yè)發(fā)展空空前重視視。目前前,全國國已有224個(gè)省省區(qū)市把把旅游確確定為本本炸的支支住產(chǎn)業(yè)業(yè)或第三三產(chǎn)業(yè)的的龍頭產(chǎn)產(chǎn)業(yè),有有21個(gè)個(gè)省以省省委省政政府的名名義出臺(tái)臺(tái)了關(guān)于于加憐惜惜旅游發(fā)發(fā)展的意意見,約約有800%的省?。▍^(qū)、市)構(gòu)構(gòu)建了較較為系統(tǒng)統(tǒng)的支持持旅游業(yè)業(yè)發(fā)展的的政策體體系。地地方旅游游法制建建設(shè)也取取得了新新的突破破,有116個(gè)省省制定了了旅游業(yè)業(yè)管理?xiàng)l條例。 (2)99昆昆明世界界園藝博博覽會(huì)成成為西南南各省旅旅游來發(fā)發(fā)展的助助推器。西南五五省市以以99昆昆明世界界園藝博博覽會(huì)為為世紀(jì)契契機(jī),加加強(qiáng)協(xié)作作,在產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)發(fā)和促銷銷上打出出“西
15、南牌牌”,推出出了連點(diǎn)點(diǎn)成線,連線成成片的系系列旅游游產(chǎn)品。使以云云南為代代表團(tuán)西西南各省省19999年僅僅海外旅旅游者的的接待量量就比上上年增長長了五成成,四川川、云南南接待海海外旅游游者的增增幅位居居全國的的前列。到100月初世世博會(huì)已已接待海海內(nèi)外游游客8000多萬萬人次,世博會(huì)會(huì)對(duì)云南南旅游業(yè)業(yè)產(chǎn)生了了巨大的的推動(dòng)力力,產(chǎn)生生了良好好的經(jīng)濟(jì)濟(jì)效益和和社會(huì)效效益。 (3)新增開開的國際際航線和和國內(nèi)交交通條件件 改善善,為一一些地方方帶來新新客源。張家蚧蚧與澳門門通航,西安與與日本等等航空動(dòng)動(dòng)力的增增加,上上海浦東東機(jī)場(chǎng)和和北京首首都國際際機(jī)場(chǎng)新新航站樓樓的投入入使用,為第外外游客的的入
16、也境境提供了了更加便便利快捷捷的條件件和環(huán)境境,使海海外游客客可以更更直接地地到達(dá)旅旅游目的的地。 (4)旅游觀觀光城市市憑借旅旅游資源源的優(yōu)勢(shì)勢(shì),再次次成為接接待的熱熱點(diǎn)地區(qū)區(qū),增長長幅度超超過全國國平均水水平。無無錫、蘇蘇州、杭杭州、桂桂林、昆昆明等以以自然風(fēng)風(fēng)光、中中國園林林為主要要旅游資資源的旅旅游觀光光城市,其增長長幅度均均在400%以上上。 5、旅旅游企業(yè)業(yè)的經(jīng)濟(jì)濟(jì)效益形形勢(shì)依然然嚴(yán)峻,旅行社社的效益益狀況好好于旅游游飯店 (1)旅行社社效益一一路看好好,接待待經(jīng)營較較上年好好轉(zhuǎn)。119999年以來來,旅行行社作為為旅游活活動(dòng)的組組織者,各地的的旅行社社紛紛抓抓住東南南亞經(jīng)濟(jì)濟(jì)復(fù)蘇
17、和和國內(nèi)旅旅游持續(xù)續(xù)升溫的的良好時(shí)時(shí)機(jī),充充分利用用報(bào)刊、電視、廣播以以及國際際互隨著著網(wǎng)等傳傳播媒體體,積極極促銷旅旅游產(chǎn)品品,組織織客源,使旅行行社的外外聯(lián)、接接待出現(xiàn)現(xiàn)較大增增長,增增勢(shì)喜人人。上半半年全國國旅行社社外聯(lián)和和接待人人數(shù)分別別比上年年同期增增長399.4%和444.4%。團(tuán)隊(duì)隊(duì)客人比比重上升升,逗留留天數(shù)延延長。國國內(nèi)居民民旅游消消費(fèi)觀念念及“外出旅旅游找旅旅行社”的意識(shí)識(shí)進(jìn)一步步增強(qiáng)。旅行社社的規(guī)模模經(jīng)營、集約化化經(jīng)營路路子初見見成效,促成旅旅行社會(huì)會(huì)性效益益上升。僅上半半年旅行行社會(huì)營營業(yè)收入入就比上上年同期期增長221.88%,利利潤增長長28.9%。 (2)旅游飯飯
18、店經(jīng)濟(jì)濟(jì)效益形形勢(shì)嚴(yán)峻峻。19999年年全國旅旅游涉外外飯店的的經(jīng)營形形勢(shì)依然然不容樂樂觀,其其主要特特征是出出租率基基本穩(wěn)定定,但房房?jī)r(jià)下降降;營業(yè)業(yè)收入增增長,但但利潤水水平繼續(xù)續(xù)下降。 近年來來由于房房地產(chǎn)市市場(chǎng)的不不景氣, 一些些一次性性出售的的公寓、寫字樓樓等訊產(chǎn)產(chǎn)項(xiàng)目改改變功能能,轉(zhuǎn)為為長期經(jīng)經(jīng)營的飯飯店項(xiàng)目目,加之之一些地地方以各各種名目目興建的的高檔招招待所、培訓(xùn)中中心、辦辦事處也也進(jìn)入旅旅游市場(chǎng)場(chǎng),從事事經(jīng)營性性的接待待活動(dòng),對(duì)旅游游飯店的的正常經(jīng)經(jīng)營活動(dòng)動(dòng)是造成成很大沖沖擊,形形成了部部分地區(qū)區(qū)旅游飯飯店供給給過剩的的狀況。從19999年年旅游飯飯店的效效益看,雖然宏宏觀的
19、影影響,一一時(shí)還難難以擺脫脫效益下下滑的局局面。通通過對(duì)全全國40000余余家旅游游涉外飯飯店的初初步統(tǒng)計(jì)計(jì),19999年年上半年年雖實(shí)現(xiàn)現(xiàn)營業(yè)收收入3338.991億元元, 同同比增長長1.44%,但但利潤總總額仍為為負(fù)數(shù)??头砍龀鲎饴蕿闉?1.6%,同比增增加0.8個(gè)百百分點(diǎn),但房?jī)r(jià)價(jià)卻比上上年同期期又下降降7.11%。旅旅游飯店店的經(jīng)濟(jì)濟(jì)效益不不容樂觀觀。表1 19999年年16月主主要旅游游城市飯飯店經(jīng)營營情況營業(yè)收入入客房出租租率客房實(shí)際際平均房房?jī)r(jià)實(shí)績(jī)(萬萬元)同比增減減(%)實(shí)績(jī)(%)同比增減減(%)實(shí)績(jī)(元元/間天天)同比增減減(%)全國338991433.3221.37751
20、.5550.822266.46-7.113城市合計(jì)計(jì)256553555.277-0.88053.8820.544295.72-9.992北京5640069.47-14.5951.773-0.772356.50-18.19天津529881.338-8.33440.333-4.772271.01-23.84沈陽384557.00024.33654.9985.188279.25-3.771大連468000.9920.45545.7701.166288.40-20.81長春248771.55418.77355.3397.555266.24-2.441哈爾濱266779.77046.447-上海3356
21、629.7024.88453.776-3.007379.28-27.57南京905336.7778.79948.7720.699245.30-19.00無錫384997.88128.11448.996-1.556220.49-7.998蘇州457775.00423.44850.7743.988241.19-15.23杭州1131155.02-3.99258.9940.011237.51-9.338寧波426117.335-1.00362.1162.400245.68-12.65黃山80355.599-1.3334.3325.322215.55-34.11廈門409662.22811.33248
22、.0043.100285.34-8.995青島441110.555-1.55344.0061.388261.220.944武漢351991.008-9.99044.445-1.661269.79-20.02廣州6033348.101.42260.7740.144287.155.211深圳1710090.89-5.77655.1160.699310.76-11.55珠海385998.886-19.9753.770-2.441318.75-18.61中山205007.111-50.4944.110-2.449213.141.544桂林187770.44923.33159.3329.566161.5
23、8-4.885???78226.006-14.5149.008-0.884213.56-1.887三亞170777.997-0.00944.9993.055258.6419.221重慶308669.667154.9546.9913.144280.00-34.48成都396664.4408.43346.0025.988260.78-9.882昆明360990.77214.99057.7702.844258.88-3.446西安131339.880-57.9949.447-8.336230.00 二、旅旅游業(yè)220000年形勢(shì)勢(shì)展望 展望220000年,在在國家“啟動(dòng)內(nèi)內(nèi)需、抑抑制通縮縮;調(diào)整整結(jié)
24、構(gòu)、改善供供給;深深化改革革、保持持穩(wěn)定”的原則則指導(dǎo)下下,預(yù)計(jì)計(jì)中國的的旅游業(yè)業(yè)將呈現(xiàn)現(xiàn)以下的的發(fā)展趨趨勢(shì): 1、國國際旅游游繼續(xù)保保持穩(wěn)定定的增長長 在20000年年這一世世紀(jì)之年年,我國國國際旅旅游發(fā)展展的主要要目標(biāo)是是:國際際游客入入境人數(shù)數(shù)要達(dá)到到 72200萬萬人次,比19999年年增長44.4%,其中中外國人人計(jì)劃達(dá)達(dá)到8220萬人人次,增增長5%;國際際旅游收收入要達(dá)達(dá)到1550億美美元,增增長8%。 20000年我我國向世世界宣傳傳的促銷銷主題是是“神州世世紀(jì)游”,屆時(shí)時(shí)中國將將向國際際市場(chǎng)重重點(diǎn)推出出“中斬世世界遺產(chǎn)產(chǎn)21世世紀(jì)的世世界級(jí)旅旅游景點(diǎn)點(diǎn)”的主題題產(chǎn)品,這些已已
25、獲得“世界貴貴產(chǎn)”稱號(hào)的的23個(gè)個(gè)旅游風(fēng)風(fēng)景區(qū),都是在在國際市市場(chǎng)上品品位高、客源潛潛力大、很有競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力的的旅游精精品,必必將對(duì)外外國旅游游者和港港澳臺(tái)同同胞在世世紀(jì)之年年游中國國產(chǎn)生極極大的吸吸引力。 另一方方面,國國際經(jīng)濟(jì)濟(jì)形勢(shì)的的好轉(zhuǎn),特別是是亞洲經(jīng)經(jīng)濟(jì)的繼繼續(xù)復(fù)蘇蘇,必會(huì)會(huì)帶動(dòng)外外出旅游游人數(shù)的的回升。中國作作為洲內(nèi)內(nèi)旅游市市場(chǎng)的一一個(gè)主要要目的地地,與亞亞洲各國國有不可可分割的的文化、歷史、親緣、地緣等等多方面面的淵源源關(guān)系,加之“神州世世紀(jì)游”等系列列旅游產(chǎn)產(chǎn)品的推推出,完完成預(yù)定定目標(biāo)是是有可能能的。據(jù)據(jù)世界旅旅游組織織的一項(xiàng)項(xiàng)預(yù)測(cè),到下個(gè)個(gè)世紀(jì)中中國將可可能成為為全世界界的頂尖
26、尖旅游勝勝地。 2、國國內(nèi)旅游游將繼續(xù)續(xù)保持旺旺盛的增增長態(tài)勢(shì)勢(shì) 國內(nèi)旅旅游在經(jīng)經(jīng)歷了本本世紀(jì)后后10年年的起步步大發(fā)展展后,在在新世紀(jì)紀(jì)的開年年仍將保保持旺盛盛大的增增長勢(shì)頭頭。20000年年國內(nèi)旅旅游業(yè)發(fā)發(fā)展的總總體目標(biāo)標(biāo)是:國國內(nèi)旅游游人數(shù)要要達(dá)到77.5億億人次,比19999年年預(yù)計(jì)數(shù)數(shù)增長44%;國國內(nèi)旅游游收入要要達(dá)到330000億元人人民幣,增長111%。 目前國國務(wù)院修修訂并公公布了新新全國國年節(jié)及及紀(jì)念日日放假辦辦法,將過去去“五一”、“十一”的公休休由一天天、兩天天增加到到三天,再加上上前后銜銜接的22個(gè)雙休休日,國國內(nèi)居民民每年將將有春節(jié)節(jié)、“五一”和“十一”3個(gè)77天左
27、右右的黃金金旅游周周,其中中“五一”、“十一”正是全全國氣候候最好、環(huán)境最最佳的時(shí)時(shí)期,可可以最大大限度地地刺激國國內(nèi)居民民的旅游游欲望,形成大大規(guī)模的的旅游行行為。隨隨著國內(nèi)內(nèi)旅游市市場(chǎng)得以以進(jìn)一步步開拓,20000年國國內(nèi)旅游游需求強(qiáng)強(qiáng)勁、消消費(fèi)高漲漲、層次次多樣的的市場(chǎng)特特點(diǎn)將進(jìn)進(jìn)一步顯顯現(xiàn)。 3、旅旅游企業(yè)業(yè)經(jīng)營狀狀況將有有所好轉(zhuǎn)轉(zhuǎn) 20000年,國有企企業(yè)改革革將處于于突破性性的關(guān)鍵鍵時(shí)刻,19999年99月召開開的十五五屆四中中全會(huì),對(duì)胃企企業(yè)的發(fā)發(fā)展提出出了一系系列的改改革措施施,如適適當(dāng)增加加貨幣供供應(yīng)量,進(jìn)一步步擴(kuò)大消消費(fèi)信貸貸,支持持國有企企業(yè)增資資減債等等,這些些措施在在
28、1999920000年的的落實(shí)過過程中,也一定定會(huì)對(duì)旅旅游企業(yè)業(yè)產(chǎn)生積積極的影影響。以以為有飯飯店主導(dǎo)導(dǎo)地位的的旅游飯飯店,其其經(jīng)濟(jì)效效益預(yù)計(jì)計(jì)會(huì)隨著著經(jīng)濟(jì)的的好轉(zhuǎn)發(fā)發(fā) 各項(xiàng)項(xiàng)國企改改革政策策的落實(shí)實(shí)而有所所回升。 三、旅旅游業(yè)發(fā)發(fā)展的對(duì)對(duì)策和措措施 隨著119999年我國國旅游業(yè)業(yè)大跨步步地向前前邁進(jìn),20000年的的宏偉目目標(biāo)已展展現(xiàn)在我我們面前前。要實(shí)實(shí)現(xiàn)這一一發(fā)展目目標(biāo),取取得知千千禧年的的開門紅紅,必須須抓住有有利時(shí)機(jī)機(jī),采取取必要的的措施,促進(jìn)旅旅游業(yè)的的持續(xù)、快速發(fā)發(fā)展。 1、海海外市場(chǎng)場(chǎng)的開拓拓要由廣廣至深,實(shí)現(xiàn)由由粗放向向集約的的轉(zhuǎn)變 旅游業(yè)業(yè)的發(fā)展展靠客源源,客源源就是財(cái)財(cái)
29、源。加加大旅游游市場(chǎng)促促銷力度度,多方方面地增增加客源源,是培培育旅游游業(yè)成為為新的經(jīng)經(jīng)濟(jì)增長長點(diǎn)的重重要內(nèi)容容。近年年來我國國在對(duì)海海外市場(chǎng)場(chǎng)的開發(fā)發(fā)方面覆覆蓋了亞亞洲、歐歐美、大大洋洲等等主要客客源市場(chǎng)場(chǎng),有了了一定的的廣度,今后要要加強(qiáng)市市場(chǎng)開發(fā)發(fā)的深度度。深度度開拓市市場(chǎng)首先先要選擇擇重點(diǎn)目目標(biāo),集集中力量量在高超超 發(fā)起起較大規(guī)規(guī)模的促促銷攻勢(shì)勢(shì),力求求有所突突破。其其次對(duì)重重點(diǎn)開拓拓市場(chǎng)要要分層次次有組織織有計(jì)劃劃地進(jìn)行行。中國國是旅游游資源的的大國,自然的的、歷史史的、人人文民谷谷的各種種特色,對(duì)海外外旅游者者具有相相當(dāng)大的的吸引力力,因此此在對(duì)海海外客源源市場(chǎng)進(jìn)進(jìn)行重點(diǎn)點(diǎn)的、分
30、分層次的的促銷中中,作為為促銷者者本秧不不要明確確自身的的優(yōu)勢(shì),有目的的、有側(cè)側(cè)重點(diǎn)地地研究市市場(chǎng),這這樣才能能招徠更更多的客客源。 2、國國內(nèi)旅游游的服務(wù)務(wù)要規(guī)范范化標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化,努努力提高高服務(wù)質(zhì)質(zhì)量 服務(wù)質(zhì)質(zhì)量 旅旅游業(yè)的的生命,是產(chǎn)業(yè)業(yè)素質(zhì)的的基礎(chǔ)。由于國國內(nèi)旅游游市場(chǎng)的的自發(fā)性性較強(qiáng),發(fā)展速速度又較較快,極極易發(fā)生生服務(wù)質(zhì)質(zhì)量的問問題。目目前國內(nèi)內(nèi)旅游火火爆的市市場(chǎng)和一一些旅游游接待單單位的劣劣質(zhì)服務(wù)務(wù),已形形成了巨巨大的反反差。游游客乘興興出門,敗興而而歸的現(xiàn)現(xiàn)象,對(duì)對(duì)國內(nèi)旅旅游者已已是見怪怪不怪了了。隨著著人民生生活水平平的不斷斷提高,旅游已已成為一一種時(shí)尚尚。但是是非曲直直,無序序的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)和不規(guī)規(guī)范的
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