入職員工培訓(xùn)計(jì)劃參考【10篇】

1、第 入職員工培訓(xùn)計(jì)劃參考【10篇】入職員工培訓(xùn)計(jì)劃篇1 一、概要 本計(jì)劃主要內(nèi)容為公司人力資源部20_年培訓(xùn)工作的具體內(nèi)容、時(shí)間安排和費(fèi)用預(yù)算等。編制本計(jì)劃的目的在于加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)工作的管理，提高培訓(xùn)工作的計(jì)劃性、有效性和針對(duì)性，使得培訓(xùn)工作能夠有效地配合和推動(dòng)公司戰(zhàn)略提升和年度經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 二、依據(jù) 公司崗位說明書、員工培訓(xùn)需求調(diào)查、中層管理人員座談、公司戰(zhàn)略提升與拓展需求、公司對(duì)培訓(xùn)工作的要求。 三、培訓(xùn)工作的原則、方針和要求 為確保培訓(xùn)工作具有明確的行動(dòng)方向，人力資源部特制定了培訓(xùn)原則、方針和要求，用以指導(dǎo)全年培訓(xùn)工作的開展。 1、培訓(xùn)原則 實(shí)用性、有效性、針對(duì)性、持續(xù)性為公司培訓(xùn)管理的

2、根本原則。 2、培訓(xùn)方針 以提升全員綜合能力為基礎(chǔ)，以提高中層管理能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作融合和員工實(shí)際崗位技能為重點(diǎn)，建立具有_特色的全員培訓(xùn)機(jī)制，全面促進(jìn)員工成長與發(fā)展和公司整體競爭力提升，確保培訓(xùn)對(duì)公司業(yè)績達(dá)標(biāo)、戰(zhàn)略提升及員工個(gè)人成長的推進(jìn)力。 四、培訓(xùn)工作目標(biāo) 1、建立并不斷完善公司培訓(xùn)體系與操作流程，確保培訓(xùn)工作高效運(yùn)作; 2、傳遞和發(fā)展_資訊企業(yè)文化，建立員工特別是新員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和認(rèn)同感; 3、使所有在崗員工20_年都能享有高質(zhì)量、高價(jià)值的培訓(xùn); 4、重點(diǎn)為中層管理人員提供系統(tǒng)培訓(xùn)，以保證各部門工作目標(biāo)的有效完成; 5、進(jìn)一步完善培訓(xùn)課程體系，確保培訓(xùn)內(nèi)容和企業(yè)文化的一致性; 6、打造

3、具備可復(fù)制性的系列品牌課程，并備檔; 7、建立內(nèi)外部培訓(xùn)師隊(duì)伍，確保培訓(xùn)師資的勝任能力與實(shí)際培訓(xùn)效果; 8、推行交叉培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源共享和員工業(yè)務(wù)能力提升; 9、加強(qiáng)企業(yè)文化氛圍對(duì)企業(yè)的滲透。 入職員工培訓(xùn)計(jì)劃篇2 一、進(jìn)店考核 凡進(jìn)入飯店工作的服務(wù)人員，均應(yīng)接受飯店組織的考核。 考核主要項(xiàng)目(要求計(jì)分、評(píng)定)： 1、寫1份個(gè)人簡歷及家庭狀況的簡介(存檔) 2、你認(rèn)為自己有哪些方面的工作能力，最適合干什么工作? 3、你認(rèn)為干端菜送水這類服務(wù)工作能不能干出成績來? 4、你認(rèn)為一家好的酒店應(yīng)具備哪幾個(gè)最基本的條件? 5、你認(rèn)為一個(gè)好的服務(wù)員應(yīng)具備哪些基本素質(zhì)? 6、你認(rèn)為人與人相處最重要的是什么

4、? 7、你認(rèn)為從顧客進(jìn)店到離店，有哪些基本服務(wù)程序? 8、你知道我國有哪幾個(gè)最著名的菜系? 9、你認(rèn)為川菜的主要特點(diǎn)是什么? 10、當(dāng)你同酒店領(lǐng)導(dǎo)、同事發(fā)生矛盾或沖突時(shí)，你認(rèn)為該怎樣處理或表達(dá)? 11、當(dāng)你對(duì)領(lǐng)導(dǎo)分配的工作不滿意或認(rèn)為不適合你時(shí)，該怎么辦? 12、你認(rèn)為對(duì)待顧客應(yīng)該從哪幾方面做起? 13、你認(rèn)為在酒店利益、顧客利益、個(gè)人利益這三者之間，誰是首要的，誰是次要的? 14、當(dāng)客人對(duì)服務(wù)和飯菜不滿意時(shí)，該怎么辦? 15、你認(rèn)為一個(gè)人發(fā)財(cái)致富或有出息，主要_什么? 16、請(qǐng)你擺一張五人就餐臺(tái)。 考核要求：評(píng)定考核成績; 依據(jù)弱項(xiàng)確定訓(xùn)練目標(biāo); 了解培養(yǎng)前途和使用崗位。 二、餐飲服務(wù)知識(shí)訓(xùn)

5、練 l、熟記員工守則，背誦后考試; 2、熟記服務(wù)員職責(zé)，背誦后考試; 3、熟記大堂服務(wù)管理制度; 4、熟記員工考勤細(xì)則; 5、熟習(xí)掌握待客的一般程序; 6、熟習(xí)了解待客的準(zhǔn)備工作; 7、熟習(xí)了解宴會(huì)的接待規(guī)格; 8、熟習(xí)了解川菜的基本常識(shí); 9、熟習(xí)了解本酒店的菜譜、酒水知識(shí)，以及主要名菜的特點(diǎn); 10、熟習(xí)掌握顧客的消費(fèi)心理。 培訓(xùn)要求： (1)先學(xué)習(xí)熟記，后考試; (2)以上各條，一條一條、一個(gè)一個(gè)方面學(xué)習(xí)考試; (3)學(xué)習(xí)之前要講解，川菜知識(shí)由廚師長講授; (4)考核要記分。 三、語言行為舉止訓(xùn)練 1、學(xué)習(xí)熟記待客的文明用語; 2、學(xué)習(xí)詢問顧客的方式; 3、學(xué)習(xí)自我介紹的方式; 4、學(xué)習(xí)

6、介紹和推薦本酒店的方式; 5、學(xué)習(xí)向顧客、領(lǐng)導(dǎo)提建議和作自我批評(píng)的方式; 6、學(xué)講普通話和掌握語言藝術(shù); 7、學(xué)習(xí)酒店接聽電話的方式; 8、學(xué)習(xí)美容、穿著知識(shí); 9、學(xué)習(xí)面部表情和表情方式; 10、學(xué)習(xí)站立、行走、注視的方式; 11、學(xué)會(huì)一般場合的唱歌、跳舞; 12、學(xué)會(huì)與顧客、同事進(jìn)行思想交流。 培訓(xùn)要求： (1)邊學(xué)邊示范; (2)學(xué)完后考試; (3)不要求很全，但要熟習(xí)要點(diǎn)。 四，服務(wù)技能訓(xùn)練 1、怎樣迎接客人? 2、怎樣引導(dǎo)客人就位? 3、怎樣為客人沏茶? 4、怎樣為客人點(diǎn)菜、配菜和填寫菜譜并及時(shí)送單; 5、怎樣傳菜、上菜? 6、怎樣為客人酌酒水? 入職員工培訓(xùn)計(jì)劃篇3 為了車間機(jī)臺(tái)的

7、合理使用和正確保養(yǎng)，加強(qiáng)車間的生產(chǎn)管理，全面提高車間員工的操作技能水平，提高車間的生產(chǎn)產(chǎn)量和產(chǎn)品品質(zhì)，現(xiàn)制定以下培訓(xùn)方案： 一、 公司基本規(guī)章制度的培訓(xùn)： 要求車間的員工牢記公司的基本規(guī)章制度，遵守公司的相關(guān)制度，在制度要求范圍內(nèi)做好自己的工作。 二、員工崗位職責(zé)： 1、目的：讓員工明確自己的崗位職責(zé)，全面做好自己的本職工作， 最大限度的發(fā)揮自己的能力，提高整個(gè)車間的團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)能力。 2、培訓(xùn)方式：通過車間的日常生產(chǎn)，在班前會(huì)和機(jī)臺(tái)現(xiàn)場進(jìn)行講解和要求，學(xué)習(xí)車間優(yōu)秀員工榜樣，通過書面文字學(xué)習(xí)等。 3、評(píng)價(jià)：學(xué)習(xí)后要進(jìn)行反饋檢驗(yàn)，通過員工在日常上班的工作表現(xiàn)，主管及同車間員工的評(píng)價(jià)、試卷問答等形式進(jìn)

8、行評(píng)價(jià)考核。 4、效果：要求車間每位員工明確自己的崗位職責(zé)，做好自己的本職工作。 三、車間產(chǎn)品質(zhì)量要求： 1、目的：全面了解車間的產(chǎn)品類型及相關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量技術(shù)要求，在日常的開機(jī)生產(chǎn)中嚴(yán)格把關(guān)自己所開產(chǎn)品的質(zhì)量，做到產(chǎn)量高、質(zhì)量好，最大限度提升車間的基本生產(chǎn)能力。 2：培訓(xùn)方式：通過師傅及技術(shù)人員的講解說明、質(zhì)檢員在檢驗(yàn)產(chǎn)品時(shí)候的質(zhì)量要求、在實(shí)際機(jī)臺(tái)操作中學(xué)習(xí)產(chǎn)品質(zhì)量要求、員工之間的相互學(xué)習(xí)探討及書面文字等。 3、評(píng)價(jià)：員工所開出產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗(yàn)、主管及質(zhì)檢的檢驗(yàn)結(jié)果、試卷問答等形式評(píng)價(jià)考核。 四、基本操作技能及常見的生產(chǎn)故障解決： 1、目的：全面提高車間員工的技能操作水平，在高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)的要求

9、下提高車間的整體生產(chǎn)水平，要求員工熟練的操作機(jī)臺(tái)，熟練的解決一些常見的生產(chǎn)故障，在日常開機(jī)中提升自我的能力。 2、培訓(xùn)方式：通過生產(chǎn)實(shí)際的操作鍛煉及相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，主管負(fù)責(zé)人員、師傅及相關(guān)人員的講解和操作演練，車間優(yōu)秀員工的帶頭作用，書面文字學(xué)習(xí)等。 3、評(píng)價(jià)：一方面是員工的個(gè)人講解說明(或問卷調(diào)查);另一方面員工的日常工作表現(xiàn)和現(xiàn)場實(shí)際操作，預(yù)防并及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決一些生產(chǎn)故障。 五、車間生產(chǎn)設(shè)備的操作使用及保養(yǎng)： 1、目的：要求員工熟練操作機(jī)臺(tái)，懂得一些生產(chǎn)設(shè)備的基本工作原理，掌握如何對(duì)生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)，最大限度的減少車間生產(chǎn)設(shè)備的損壞次數(shù)，真正做好生產(chǎn)設(shè)備的保養(yǎng)工作。 2、培訓(xùn)方式：通過車間主

10、管、師傅及車間優(yōu)秀員工的講解和實(shí)際操作演練、機(jī)修電工的說明及講解、專業(yè)人員的指導(dǎo)及文字資料等。 3、評(píng)價(jià)：員工的日常工作表現(xiàn)，師傅及相關(guān)人員的檢驗(yàn)監(jiān)督，生產(chǎn)設(shè)備的使用及維修記錄等。 說明： 以上是員工培訓(xùn)的五個(gè)方面，這五個(gè)方面的詳細(xì)培訓(xùn)內(nèi)容參見各個(gè)方面的細(xì)節(jié)。要求每位員工要首先嚴(yán)格要求自己，做好學(xué)習(xí)的相關(guān)準(zhǔn)備，在最短的時(shí)間內(nèi)提升自己各個(gè)方面的水平，最大限度的發(fā)揮自己的個(gè)人價(jià)值。 在日常生產(chǎn)中，嚴(yán)格按照各相關(guān)方面的要求，做好自己的本職工作，為華內(nèi)的生產(chǎn)做出努力，全面提升我們車間生產(chǎn)一線的技能水平，在車間形成優(yōu)秀的工作團(tuán)隊(duì)。 入職員工培訓(xùn)計(jì)劃篇4 廚房為了向客人及時(shí)地提供各種優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，保證滿足客人

11、的一切需求，對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)理管理有不可避免的職責(zé)。對(duì)此，制訂本計(jì)劃： 一、據(jù)菜和產(chǎn)品安排廚師班組，各班組在廚師長和主廚的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作，并對(duì)各自的烹調(diào)品種負(fù)責(zé)，嚴(yán)格按照產(chǎn)品規(guī)格進(jìn)行加工，使產(chǎn)品統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，保證質(zhì)量。 二、各班組必須服從領(lǐng)導(dǎo)，按菜譜、菜單和特菜及預(yù)訂菜肴的切配烹調(diào)。上班后首先搞好案板、灶臺(tái)衛(wèi)生，準(zhǔn)備好各種調(diào)味品，檢查過濾防止雜物混入影響菜品質(zhì)量。 三、加工原料堅(jiān)持先進(jìn)、先出的原則原料的領(lǐng)用、備貨、漲發(fā)必須認(rèn)真細(xì)致，分檔取料要合理化使物盡所用。冰箱儀器擺放整齊、生熟分開，每天進(jìn)行整理，防止食品變質(zhì)，發(fā)現(xiàn)變質(zhì)食品不準(zhǔn)加工出售，應(yīng)報(bào)總廚處理。 四、堅(jiān)持飯菜不合質(zhì)量不上，不合數(shù)量不上，盛器不潔

12、不上，不尊重宗教信仰不上的原則。尤其是花色菜，火功菜認(rèn)真對(duì)待，不任意改變風(fēng)味特點(diǎn)，嚴(yán)格按順序和賓客要求掌握出菜時(shí)間。 五、嚴(yán)格把好食品衛(wèi)生關(guān)，從進(jìn)貨、領(lǐng)料、烹調(diào)制作 都嚴(yán)格檢查，防止食物污染。嚴(yán)格按操作程序工作，對(duì)刀具、案板等用具按規(guī)定消毒。 六、為杜絕菜品質(zhì)量不合格的問題，對(duì)廚師炒菜流程進(jìn)行跟蹤服務(wù)，促使廚師在烹制中下足功夫確保產(chǎn)品質(zhì)量。 七、隨時(shí)根據(jù)市場需求的變化和顧客對(duì)菜品提出的要求，對(duì)菜品進(jìn)行局部的修整和完善，提高菜品的質(zhì)量 ，使菜品色、香、味、型更適合人們口味的變化。 入職員工培訓(xùn)計(jì)劃篇5 一、培訓(xùn)對(duì)象 物業(yè)管理處全體員工 二、培訓(xùn)目的 1、全面理解物業(yè)管理服務(wù)概念，完善服務(wù)意識(shí);

13、2、充分掌握大廈管理模式，提高工作質(zhì)量; 3、熟悉大廈各種設(shè)備、設(shè)施的功能，降低事故率; 4、掌握各類崗位職責(zé)、管理手冊(cè); 5、通過全面階段性的職業(yè)培訓(xùn)，提高員工的工作素質(zhì)。 三、培訓(xùn)時(shí)間安排 新員工到職第一周集中培訓(xùn); 四、培訓(xùn)內(nèi)容 員工內(nèi)部培訓(xùn)涵蓋面廣，內(nèi)容繁多，大致分為：- 1、公司企業(yè)文化; 2、人事管理規(guī)章制度; 3、財(cái)務(wù)管理規(guī)章制度; 4、工程管理; 5、清潔管理; 6、保安管理; 7、客戶服務(wù); 8、消防管理; 9、意外事件處理; 10、英語培訓(xùn); 11、特殊工種將另行增加專業(yè)培訓(xùn)課程。 五、培訓(xùn)負(fù)責(zé) 培訓(xùn)工作總體由人事部負(fù)責(zé)，由各部門預(yù)先填寫培訓(xùn)計(jì)劃表、并每次培訓(xùn)前一周提交培訓(xùn)

14、申請(qǐng)表，人事行政主管跟進(jìn)配合安排培訓(xùn)進(jìn)度、培訓(xùn)人員、培訓(xùn)材料、培訓(xùn)考核等。 六、培訓(xùn)方式 專業(yè)人員集中授課，由業(yè)務(wù)部門統(tǒng)一出卷考核。 七、其它 培訓(xùn)結(jié)果將直接與員工評(píng)定掛鉤，作為員工通過試用期的參考依據(jù)。 此培訓(xùn)安排將作為大廈前期籌備員工培訓(xùn)的綱要性文件，大廈投入運(yùn)行后根據(jù)實(shí)際操作情況，對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容及方式作適當(dāng)調(diào)整及相應(yīng)的補(bǔ)充。 入職員工培訓(xùn)計(jì)劃篇6 “民以食為天，食以安為先”。學(xué)校食品衛(wèi)生的安全是關(guān)系到在校每一位師生身心健康的重要問題，因此，對(duì)于加強(qiáng)食堂工作管理，對(duì)于食堂從業(yè)人員進(jìn)行有計(jì)劃的、經(jīng)常性的食品衛(wèi)生安全知識(shí)的培訓(xùn)，也是食堂管理工作的重要組成部分。為了規(guī)范學(xué)校食品衛(wèi)生管理，預(yù)防學(xué)校食物

15、中毒事故發(fā)生，確保師生身體健康，特制定本計(jì)劃： 一、培訓(xùn)目的 為了進(jìn)一步提高我校食堂從業(yè)人員的綜合素質(zhì)，做到文明、守紀(jì)、愛校、愛生、安全、衛(wèi)生、有序、規(guī)范。尤其是：對(duì)食品安全衛(wèi)生知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)要加大培訓(xùn)力度，真正做好衛(wèi)生工作、安全工作，應(yīng)預(yù)防在先，防患于未然。為創(chuàng)造高質(zhì)量、高水平一流服務(wù)的目標(biāo)而共同努力。通過培訓(xùn)，要提高我校食堂從業(yè)人員的素質(zhì)，加強(qiáng)他們的安全意識(shí)，使他們高質(zhì)量地為教育、教學(xué)服務(wù)。在日常操作中更加嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范，工作水平更上一層樓。讓每一位師生吃的放心、舒心、開心，為我校的后勤安全工作提供有力的保障。 二、培訓(xùn)內(nèi)容 中華人民共和國教育部令第14號(hào)學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定、學(xué)

16、校食堂管理人員與從業(yè)人員上崗衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)基本要求、食品衛(wèi)生法律法規(guī)、食品衛(wèi)生知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)、各項(xiàng)衛(wèi)生管理制度及崗位職責(zé)。 三、培訓(xùn)安排 每學(xué)期開學(xué)前一個(gè)月安排一次培訓(xùn)學(xué)習(xí)。 1、及時(shí)組織食堂工作人員進(jìn)行食品衛(wèi)生安全教育及崗位技能培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法，嚴(yán)防衛(wèi)生事故的發(fā)生。 2、每學(xué)期進(jìn)行一次有關(guān)食品衛(wèi)生安全方面的知識(shí)問卷答題。 3、從業(yè)人員必須愛崗敬業(yè)，互幫互學(xué)，鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，通過不斷的苦練基本功來提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。 入職員工培訓(xùn)計(jì)劃篇7 公司員工培訓(xùn)工作要緊密圍繞企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，以大人才觀，大培訓(xùn)格局為指導(dǎo)思想;以堅(jiān)持服務(wù)施工生產(chǎn)經(jīng)營為中心，以全面提高員工素質(zhì)為宗旨;以不斷

17、提升企業(yè)核心競爭力，確保企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)持續(xù)發(fā)展為目的，拓寬培訓(xùn)渠道，全面啟動(dòng)培訓(xùn)工程。本著創(chuàng)建一支高素質(zhì)、高技能的員工隊(duì)伍，做好年度員工培訓(xùn)工作。 一、重點(diǎn)工作 (一)實(shí)施管理層領(lǐng)導(dǎo)崗位輪訓(xùn)。通過對(duì)管理層領(lǐng)導(dǎo)的輪訓(xùn)，一是提高他們的政治和職業(yè)道德素養(yǎng)，以及領(lǐng)導(dǎo)力、決策力的培養(yǎng);二是掌握和運(yùn)用現(xiàn)代管理知識(shí)和手段，增強(qiáng)企業(yè)管理的組織力、凝聚力和執(zhí)行力;三是了解和掌握現(xiàn)代企業(yè)制度及法人治理結(jié)構(gòu)的運(yùn)作實(shí)施。 (二)繼續(xù)強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn)。今年_公司將下大力氣組織對(duì)在職和后備項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn)，培訓(xùn)面力爭達(dá)到50%以上，重點(diǎn)是提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時(shí)要求_公司各單位要

18、選拔具有符合建造師報(bào)考條件，且有專業(yè)發(fā)展能力的員工，組織強(qiáng)化培訓(xùn)，參加社會(huì)建造師考試，年凈增人數(shù)力爭達(dá)到_人以上。 (三)重點(diǎn)做好客運(yùn)專線施工技術(shù)和管理及操作技能人員的前期培訓(xùn)。客運(yùn)專線鐵路建設(shè)對(duì)我們是一項(xiàng)新的技術(shù)，是今年_公司員工繼續(xù)教育的重要內(nèi)容，各單位要圍繞客運(yùn)專線鐵路施工技術(shù)及管理，選擇優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)、管理人才委外學(xué)習(xí)培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)，吸收和掌握客運(yùn)專線鐵路施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工藝，成為施工技術(shù)、管理的骨干和普及推廣的師資;_公司人力資源部牽頭會(huì)同工程管理中心及成員各單位，積極組織客運(yùn)專線鐵路施工所需的各類管理、技術(shù)、操作人員內(nèi)部的普及推廣培訓(xùn)工作;確保施工所需的員工數(shù)量和能力滿足要求。 (四

19、)加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。今年，_公司將選擇部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓(xùn)，并在蘭州技校適時(shí)組織符合技師、高級(jí)技師條件的員工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)、考核，力爭新增技師、高級(jí)技師達(dá)_人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理，逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。 (五)做好新員工崗前培訓(xùn)。對(duì)新接收的復(fù)退軍人在蘭州技校進(jìn)行一年的崗前技能培訓(xùn)，通過培訓(xùn)考核，取得相應(yīng)工種職業(yè)資格證書后，方可上崗;新招錄的大中專畢業(yè)生，由各單位組織培訓(xùn)，重點(diǎn)進(jìn)行職業(yè)道德素養(yǎng)和基本技能，企業(yè)概況、文化、經(jīng)營理念，安全與事故預(yù)防，員工規(guī)范與行為守則等內(nèi)容的培訓(xùn)。同時(shí)要注重

20、個(gè)人價(jià)值取向的引導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)價(jià)值觀的統(tǒng)一。培訓(xùn)率達(dá)100%。文章由! (六)加強(qiáng)復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)。各單位要積極創(chuàng)造條件，鼓勵(lì)員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)能力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能，成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。 (七)繼續(xù)三位一體標(biāo)準(zhǔn)的宣貫培訓(xùn)。_公司在建項(xiàng)目經(jīng)理部及分公司要利用各種機(jī)會(huì)，采取不同形式對(duì)員工進(jìn)行質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全標(biāo)準(zhǔn)的宣貫普及培訓(xùn)，并按照貫標(biāo)要求做好培訓(xùn)記錄。 (八)抓好在建工程施工人員的培訓(xùn)。 1、做好特種作

21、業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作，嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。 2、在建工程項(xiàng)目經(jīng)理部，要按照三位一體管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求，扎實(shí)有效地做好施工 生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過程操作人員的培訓(xùn)，以及施工環(huán)境保護(hù)、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn)，確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。 3、要把外協(xié)隊(duì)伍人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野，實(shí)行指導(dǎo)和有效的干預(yù)，消除隱患，切實(shí)維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。 (九)開展職業(yè)技能比武，促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長。_公司今年將選擇35個(gè)主要職業(yè)進(jìn)行技能比武，同時(shí)選擇適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)與兄弟單位進(jìn)行技能對(duì)抗賽，并通過專業(yè)比武的形式，選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。 二、措施及要求 (一)各單位領(lǐng)導(dǎo)要高度重視，業(yè)務(wù)部門要積

22、極參與配合，制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃，實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法，堅(jiān)持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上，樹立長遠(yuǎn)觀念和大局觀念，積極構(gòu)建大培訓(xùn)格局確保培訓(xùn)計(jì)劃開班率達(dá)90%以上，全員培訓(xùn)率達(dá)25%以上。 (二)培訓(xùn)的原則和形式。按照誰管人、誰培訓(xùn)的分級(jí)管理、分級(jí)培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。_公司重點(diǎn)抓管理層領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理、總工、高技能人才及四新推廣培訓(xùn);各單位要重點(diǎn)做好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上，要結(jié)合企業(yè)實(shí)際，因地制宜、因材施教，外送與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合，基地培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合，采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相

23、互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式，組織開展培訓(xùn)。文章由。 (三)加強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā)。 一是充分發(fā)揮職工大學(xué)和技工學(xué)校培訓(xùn)資源和專業(yè)特長，積極整合，合理開發(fā)，使它們?cè)赺公司人力資源培訓(xùn)開發(fā)中發(fā)揮骨干作用; 二是各單位要根據(jù)各自專業(yè)特長，發(fā)揮自有的培訓(xùn)基地、職校功能。選擇專業(yè)或課題，組織編寫適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓(xùn)教材或講義; 三是要加強(qiáng)企業(yè)專兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)行資源的有償服務(wù)。 (四)確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入的落實(shí)。各單位要按國家現(xiàn)行規(guī)定，即按工資總額的1。5%足額提取職教經(jīng)費(fèi)，由培訓(xùn)主管部門掌握使用，財(cái)務(wù)部門監(jiān)督，其中0.5%上繳_公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用，嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)挪作他用。 (五)確保培訓(xùn)效果的真

24、實(shí)有效。 一是加大檢查指導(dǎo)力度，完善制度。_公司將對(duì)職工大學(xué)、技工學(xué)校及各單位和在建工程項(xiàng)目培訓(xùn)情況進(jìn)行不定期的檢查與指導(dǎo); 二是建立表彰和通報(bào)制度。對(duì)培訓(xùn)工作成績顯著，扎實(shí)有效的單位和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)，并在培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)上給予一定的支持和傾斜;對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位，員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報(bào)批評(píng); 三是建立員工培訓(xùn)寫實(shí)反饋制度，堅(jiān)持將培訓(xùn)過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)及工資、獎(jiǎng)金掛鉤。實(shí)現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識(shí)的提高。文章由。 (六)加強(qiáng)為基層單位現(xiàn)場培訓(xùn)工作的服務(wù)意識(shí)，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門的主觀能動(dòng)性，積極主動(dòng)深入現(xiàn)場解決培訓(xùn)中的實(shí)際問題，扎扎實(shí)實(shí)把年度培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)到位。 (七)

25、_有限公司辦班培訓(xùn)及員工外送培訓(xùn)要嚴(yán)格按照_有限公司員工培訓(xùn)管理辦法程序和要求組織落實(shí)和實(shí)施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學(xué)設(shè)計(jì)，各單位要做好學(xué)員的選送工作，確保培訓(xùn)質(zhì)量的有效性。 入職員工培訓(xùn)計(jì)劃篇8 一、基層員工培訓(xùn) 基層員工總的來說，對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的認(rèn)識(shí)尚欠了解，專業(yè)服務(wù)意識(shí)有待提高。針對(duì)此等情況，擬通過進(jìn)行有步驟、有計(jì)劃的系統(tǒng)培訓(xùn)，提高其職業(yè)素養(yǎng)，使大廈投入運(yùn)行時(shí)即可保證較高之服務(wù)水準(zhǔn)。 A、共同培訓(xùn)內(nèi)容-由培訓(xùn)主管負(fù)責(zé)主講 1、公司的企業(yè)文化、宗旨及工作方針; 2、公司組織架構(gòu)及各主要負(fù)責(zé)人; 3、各相關(guān)部門工作關(guān)系介紹; 4、公司人事制度，員工手冊(cè)、管理手冊(cè); 5、公司

26、基本之財(cái)務(wù)政策; 6、基本培訓(xùn)手冊(cè)內(nèi)容; B、各崗位培訓(xùn)內(nèi)容-由各部門負(fù)責(zé)推薦主管級(jí)以上員工主講 (一)工程部 1、工程部管理手冊(cè); 2、各類工作制度; 3、各類崗位職責(zé); 4、各類工作表式; 5、各設(shè)備、設(shè)施位置; 6、各機(jī)房規(guī)章制度; 7、各機(jī)房鑰匙領(lǐng)用及移交制度; 8、交接班制度; 9、對(duì)講機(jī)使用及呼叫規(guī)范; 10、報(bào)修單操作流程; 11、緊急情況處理流程; 12、各機(jī)電設(shè)備/設(shè)施的維修保養(yǎng)計(jì)劃; 13、安全操作守則; 14、設(shè)備臺(tái)帳、設(shè)備運(yùn)行記錄、設(shè)備檢修記錄; 15、備品備件申領(lǐng)制度; 16、對(duì)外服務(wù)禮儀及溝通技巧; 17、節(jié)能意識(shí)培訓(xùn); (二)保安部 1、保安部管理手冊(cè); 2、各類

27、工作制度; 3、各類崗位職責(zé); 4、各類工作表式; 5、各保安設(shè)備、設(shè)施位置; 6、公共地區(qū)各通道鑰匙領(lǐng)用及移交制度; 7、交接班制度; 8、巡檢路線圖、巡檢流程; 9、對(duì)講機(jī)使用及呼叫規(guī)范; 10、各類保安工具的使用; 11、消防培訓(xùn)(消防設(shè)施的位置、消防設(shè)備器材使用、消防制度、報(bào)警程序、緊急疏散程序及路線); 12、保安計(jì)劃的制訂及實(shí)施; 13、突發(fā)事件處理流程; 14、對(duì)外服務(wù)禮儀及溝通技巧; 15、外來施工人員管理; (三)清潔部 1、清潔部管理手冊(cè); 2、各類工作制度; 3、各類崗位職責(zé); 4、各類工作表式; 5、交接班制度; 6、各類公共區(qū)域的清潔要求; 7、各類設(shè)備/設(shè)施的清潔流

28、程; 8、清潔器械/工具的使用要求; 9、清潔劑的使用要求; 10、各類清潔用品的申領(lǐng)制度; 11、突發(fā)事件處理流程; 12、對(duì)外服務(wù)禮儀及溝通技巧; 13、節(jié)約能源意識(shí); 14、綠化園藝常識(shí); (四)管理部 1、管理部管理手冊(cè) 2、各類工作制度; 3、各類崗位職責(zé); 4、各類工作表式; 5、交接班制度; 6、對(duì)外服務(wù)禮儀及溝通技巧; 7、客戶投訴處理流程; 8、客戶入伙流程; 9、裝修管理規(guī)程; 10、客戶相關(guān)服務(wù)手續(xù)辦理; 11、緊急事件處理流程; 12、英語培訓(xùn); (五)財(cái)務(wù)部 1、財(cái)務(wù)部管理手冊(cè); 2、公司各類財(cái)務(wù)制度; 3、各類財(cái)務(wù)表式; 4、各類財(cái)務(wù)法律、法規(guī); 5、各類付款/報(bào)銷

29、流程; 6、控制財(cái)務(wù)成本; (六)人事部 1、人事部管理手冊(cè); 2、公司各類人事制度; 3、各類人事表式; 4、各類人事法律、法規(guī); 5、員工招聘、培訓(xùn)、賞懲、晉升、解聘等考核流程; 6、控制員工數(shù)量及用工成本; 二、主管級(jí)員工培訓(xùn)-由經(jīng)理級(jí)以上人員主講 1、服務(wù)意識(shí); 2、管理藝術(shù); 3、行業(yè)理念; 4、團(tuán)隊(duì)合作能力; 5、與其他部門的協(xié)調(diào)能力; 6、與各供應(yīng)商及政府機(jī)關(guān)的溝通合作能力; 7、語言表達(dá)及文字寫字能力; 入職員工培訓(xùn)計(jì)劃篇9 一、制定企業(yè)培訓(xùn)制度的目的 為配合公司的發(fā)展目標(biāo)，提升人力績效，提升員工素質(zhì)，增強(qiáng)員工對(duì)本職工作的能力與對(duì)企業(yè)文化的了解，并有計(jì)劃地充實(shí)其知識(shí)技能，發(fā)揮其

30、潛在能力，建立良好的人際關(guān)系，進(jìn)而發(fā)揚(yáng)本公司的企業(yè)精神，特制定企業(yè)培訓(xùn)制度，作為各級(jí)人員培訓(xùn)實(shí)施與管理的依據(jù)。 二、企業(yè)培訓(xùn)制度的適用范圍 凡本公司所有員工的各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃、實(shí)施、督導(dǎo)、考評(píng)以及改善建議等，均依本制度辦理 三、企業(yè)培訓(xùn)制度的權(quán)責(zé)劃分 1、培訓(xùn)部門權(quán)責(zé) 1)制定、修改全企業(yè)培訓(xùn)制度; 2)擬定、呈報(bào)全公司年度、季度培訓(xùn)計(jì)劃; 3)收集整理各種培訓(xùn)信息并及時(shí)發(fā)布; 4)聯(lián)系、組織或協(xié)助完成全公司各項(xiàng)培訓(xùn)課程的實(shí)施; 5)檢查、評(píng)估培訓(xùn)的實(shí)施情況; 6)管理、控制培訓(xùn)費(fèi)用; 7)管理公司內(nèi)部講師隊(duì)伍; 8)負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)培訓(xùn)進(jìn)行記錄和相關(guān)資料存檔; 9)追蹤考查培訓(xùn)效果; 10)研擬其他人

31、才開發(fā)方案 2、各部門權(quán)責(zé) 1)呈報(bào)部門培訓(xùn)計(jì)劃; 2)制定部門專業(yè)課程的培訓(xùn)大綱; 3)收集并提供相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)信息; 4)配合部門培訓(xùn)的實(shí)施和效果反饋、交流的工作; 5)確定部門內(nèi)部講師人選，并配合、支持內(nèi)部培訓(xùn)工作; 四、企業(yè)培訓(xùn)制度的相關(guān)管理 第一條：一般要求 1、培訓(xùn)安排應(yīng)根據(jù)員工崗位職責(zé)，并結(jié)合個(gè)人興趣，在自覺自愿的基礎(chǔ)上盡量做到合理公平。 2、凡本公司員工，均有接受相關(guān)培訓(xùn)的權(quán)利與義務(wù)。 3、企業(yè)培訓(xùn)制度規(guī)劃、企業(yè)培訓(xùn)制度的訂立與修改，所有培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算、審查與匯總呈報(bào)，以及培訓(xùn)記錄的登記與資料存檔等相關(guān)培訓(xùn)事宜，以培訓(xùn)部門為主要權(quán)責(zé)單位，各相關(guān)部門負(fù)有提出改善意見和配合執(zhí)行的權(quán)利

32、與義務(wù)。 4、企業(yè)培訓(xùn)制度的實(shí)施、效果反饋及評(píng)價(jià)考核等工作以培訓(xùn)部門為主要權(quán)責(zé)單位，并對(duì)企業(yè)培訓(xùn)制度的執(zhí)行情況負(fù)督導(dǎo)呈報(bào)的責(zé)任各部門應(yīng)給予必要的協(xié)助。 第二條：企業(yè)培訓(xùn)制度體系 2、1新員工入職培訓(xùn)。 1)培訓(xùn)對(duì)象：所有新進(jìn)人員。 2)培訓(xùn)目的：協(xié)助新進(jìn)人員盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境，順利進(jìn)入工作狀況 3)培訓(xùn)形式：公司集中培訓(xùn)。 4)培訓(xùn)內(nèi)容：涉及公司簡介(包括公司發(fā)展史及企業(yè)文化，各部門職能等)、企業(yè)培訓(xùn)制度介紹產(chǎn)品/業(yè)務(wù)介紹與市場分析、各個(gè)口子的業(yè)務(wù)就及業(yè)務(wù)流程、適合公司習(xí)慣的工作方式等。 2、2在職員工企業(yè)培訓(xùn)。 1)培訓(xùn)對(duì)象：公司內(nèi)部員工。 2)培訓(xùn)目的：依靠公司內(nèi)部講師力量，最大效度的利

33、用公司內(nèi)部資源，加強(qiáng)內(nèi)部的溝通與交流，在公司內(nèi)形成互幫互助的學(xué)習(xí)氛圍，并豐富員工的業(yè)余學(xué)習(xí)生活。 3)培訓(xùn)形式：在公司內(nèi)部以講座或研討會(huì)、交流會(huì)的形式進(jìn)行。 4)培訓(xùn)內(nèi)容：涉及公司各個(gè)項(xiàng)目類、市場類、管理類的多個(gè)方面，及員工感興趣的業(yè)余知識(shí)、信息等。 2、3外部培訓(xùn)。 1)培訓(xùn)對(duì)象：全體員工。 2)培訓(xùn)目的：依靠外部專家力量，提升從業(yè)人員在本職工作上所應(yīng)具備的專業(yè)知識(shí)、技能技巧，以增進(jìn)各項(xiàng)工作的完成質(zhì)量，提高工作效率。 3)培訓(xùn)形式：參加外部公開課、交流研討會(huì)，或請(qǐng)外部講師在公司內(nèi)部授課。 4)培訓(xùn)內(nèi)容：涉及專業(yè)技術(shù)知識(shí)、銷售技巧、管理方法、領(lǐng)導(dǎo)技能、經(jīng)營理念、企業(yè)戰(zhàn)略性、發(fā)展性等內(nèi)容等。 第

34、三條：企業(yè)培訓(xùn)thldl、org、cn計(jì)劃的擬訂。 1、結(jié)合公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)及發(fā)展計(jì)劃，由培訓(xùn)部門依據(jù)對(duì)內(nèi)部員工培訓(xùn)需求調(diào)查的結(jié)果，以及公司相關(guān)培訓(xùn)的政策、財(cái)務(wù)預(yù)算等，統(tǒng)籌各部門的需求，于每年年初擬訂年度培訓(xùn)計(jì)劃，并呈報(bào)審核。 2、部門應(yīng)根據(jù)各自業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，確定部門培訓(xùn)需求計(jì)劃，并反應(yīng)給培訓(xùn)部門統(tǒng)籌規(guī)劃。 3、培訓(xùn)部門根據(jù)實(shí)際情況分解年度培訓(xùn)計(jì)劃，擬訂季度計(jì)劃，編制培訓(xùn)課程清單，并呈報(bào)。 第四條：企業(yè)培訓(xùn)制度實(shí)施。 4、1新員工入職培訓(xùn)。 1)員工一般在入職第一周集中培訓(xùn)，以后可分散性培訓(xùn)，每次24課時(shí)，對(duì)一些特殊崗位，可根據(jù)需要將培訓(xùn)時(shí)間延長。 2)培訓(xùn)由培訓(xùn)部按培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施，并全程

35、跟蹤實(shí)施情況。 3)畢業(yè)生的新員工培訓(xùn)在上崗前進(jìn)行，課程則較為全面和深入，培訓(xùn)時(shí)間安排在工作日內(nèi)，一般為一周左右。 4)每位新入職的員工，在上崗前或上崗后最長不超過十個(gè)工作日之內(nèi)，除特殊情況外，都必須接受新員工培訓(xùn)。 5)培訓(xùn)部培訓(xùn)完畢后，由接收部門安排培訓(xùn)主要是針對(duì)新員工將要從事的崗位工作進(jìn)行應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)，以及提升工作績效應(yīng)學(xué)習(xí)的內(nèi)容，包括知識(shí)的學(xué)習(xí)和技能的訓(xùn)練，使之能達(dá)到獨(dú)立上崗的要求。 6)各培訓(xùn)科目由相應(yīng)部門的內(nèi)部講師資格人或負(fù)責(zé)人擔(dān)綱主講，根據(jù)需要還應(yīng)負(fù)責(zé)考察試卷的編寫和審閱。 7)學(xué)員必須按時(shí)參加培訓(xùn)，嚴(yán)格遵守培訓(xùn)規(guī)范，并填寫內(nèi)部培訓(xùn)評(píng)估表客觀公正的考評(píng)授課情況及講師。 8)如有必

36、要，可以筆試的形式考核培訓(xùn)效果，成績合格者方可順利上崗;不合格者依具體情況進(jìn)行補(bǔ)修或重試。(一般應(yīng)用于對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的培訓(xùn)) 4、2在職員工培訓(xùn)。 1)充分利用公司內(nèi)部可用資源，組建內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)。 2)制訂內(nèi)部講師管理辦法。 3)不斷充實(shí)和完善內(nèi)部培訓(xùn)課程，形成重點(diǎn)課程的逐漸固定和循環(huán)開設(shè)。 4)培訓(xùn)參與人員應(yīng)嚴(yán)格遵守培訓(xùn)規(guī)范。 4、3外部培訓(xùn)。 1)培訓(xùn)課程的選擇應(yīng)結(jié)合公司的內(nèi)部需求和公司情況，并需嚴(yán)格審批。 2)參加培訓(xùn)人員的選擇應(yīng)突出目的性、自愿性，結(jié)合各人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。 3)培訓(xùn)相關(guān)資料(包括教材、講義(PPT)、證書等)必須在培訓(xùn)部門備份存檔。 4)參加培訓(xùn)的學(xué)員需填寫培訓(xùn)評(píng)估表，交

37、培訓(xùn)部門存檔;外出受訓(xùn)學(xué)員則必須以適當(dāng)?shù)姆绞教岢雠嘤?xùn)效果的反饋意見，包括對(duì)培訓(xùn)課程、講師、及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的整體水平的評(píng)價(jià)等，并交培訓(xùn)部門存檔; 5)各部門相關(guān)人員應(yīng)以適當(dāng)?shù)姆绞娇疾鞂W(xué)員接受培訓(xùn)的效果，必要時(shí)可做長期追蹤，培訓(xùn)部門負(fù)責(zé)督促、跟進(jìn)和記錄的工作。 入職員工培訓(xùn)計(jì)劃篇10 一、員工培訓(xùn)總體目標(biāo) 1、加強(qiáng)公司管理人員的培訓(xùn)，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。 2、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)，提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能，增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。 3、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)，不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能，增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的

38、能力。 4、加強(qiáng)公司新進(jìn)員工的培訓(xùn)，使新員工在入職前對(duì)公司有一個(gè)全方位的了解，明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo)，盡快進(jìn)入崗位角色，適應(yīng)工作群體和規(guī)范，形成積極的態(tài)度。 二、員工培訓(xùn)原則與要求 1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求，分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn)，增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性，確保培訓(xùn)質(zhì)量。 2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主，外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源，建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地，臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn)，通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。 3、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。2012年，管理人員參加經(jīng)營管理培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于4天;專業(yè)技術(shù)