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1、第4頁共4頁2022年銀行演講稿:愛崗敬業(yè)大家晚上好,首先感謝支行給我參加這次演講的機(jī)會,感到非常榮幸,我叫李玲子,來自熊河支行,我的崗位是前臺營業(yè)員,今天我們以愛崗敬業(yè)為演講主題,來展現(xiàn)我們銀行每一位員工的工作熱情,那么在這里我想請問一下,大家是怎么理解愛崗敬業(yè)的,在詞典里是這樣解釋的,認(rèn)真的對待自己的崗位,無論任何時侯都尊重自己崗位的職責(zé)。廣泛的就是對自己的崗位負(fù)責(zé)到底,在我看來不僅僅是這樣。我們銀行的老員工,把自己的大半生都奉獻(xiàn)給這里,使我很佩服他們。對待工作的態(tài)度,這就是所謂的愛崗敬業(yè)。從不放棄,一份職業(yè)一個工作崗位都是人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障,當(dāng)然只有敬業(yè)的人才會在工作崗位上勤勤懇

2、懇,不斷的鉆研學(xué)習(xí)回想一下,我入行的這兩年雖然不算長,沒有老員工的經(jīng)驗(yàn)但也不斷地在學(xué)習(xí),說實(shí)話這份工作很磨練一個人的耐心,和做事的細(xì)心。因?yàn)樵谶@個崗位使我不得不去適應(yīng)這個環(huán)境。畢竟工作不會適應(yīng)我,這是必須的。我所在的熊河支行在當(dāng)?shù)匾菜惚淮蠹艺J(rèn)可,大多數(shù)都是老客戶,之前學(xué)習(xí)操作的時候,面對的是客戶和電腦。因?yàn)槭裁炊疾粫ッ骱芏嗫蛻艟蜁磻?yīng)說辦業(yè)務(wù)速度慢能不能找個辦業(yè)務(wù)快點(diǎn)的,使我更加緊張和有壓力,本來這份工作就跟平常的工作不一樣,跟錢打交道時刻都要集中精神,擔(dān)心害怕的時候同事都會鼓勵我說時間長了就好了多練。大家都是從你這樣走過來的,細(xì)點(diǎn)心,需要一個學(xué)習(xí)的過程。在我看來進(jìn)步不是說以前不會

3、的東西現(xiàn)在會了,而是讓人認(rèn)為你是一個很專業(yè)的銀行人員,什么都懂,能夠很清淅的為客戶解釋他所要理解的問題,工作_年了我所看到的變化就是以前辦完業(yè)務(wù)客戶從來都沒說謝謝,而現(xiàn)在_個人,_個人就會說,心里有種說不出的滿足感,哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步因?yàn)槲业墓ぷ魇潜徽J(rèn)可的,每次開會的時侯同事就會交流怎么才能更好的讓客戶有好的印象??蛻暨^來辦業(yè)務(wù),簡單的一句問好和一個微笑關(guān)系自然就會親近,辦業(yè)務(wù)也會跟你打招呼了。當(dāng)然每個地方都會有不一樣的人,遇到一些不講理的也有,我們只能做好解釋工作,做服務(wù)行業(yè),不受點(diǎn)委屈是不可能的,雖然你態(tài)度在怎么好,但也會有非常挑剔的客戶。有時只能這樣安慰自己,遇到客戶辦理業(yè)務(wù)時不時就喜歡說

4、你幾句或是說你們銀行這那的問題,每當(dāng)這個時候我就會想,雖然你是說了幾句心里舒服了。但你還是愿意把自己家的資產(chǎn)都放到我們這里管理,這代表你是信任我們的。在大家看來做為銀行前臺營業(yè)員并不累,每天都做著同樣的事情并且都是很熟悉的,這單單只是一小部份。主要還是學(xué)習(xí)。精通業(yè)務(wù),學(xué)會與客戶怎么溝通就要靠自己動腦。并不輕松。讓我記憶最深刻的就是去年夏天,那是我剛從武漢學(xué)習(xí)回來,也是我們銀行與電力公司合作代收電費(fèi)的最高峰,我_個月沒有為客戶辦理過業(yè)務(wù)。加上系統(tǒng)重新裝過,使我的神精更加緊張起來。每天從早上一開門到晚上下班都是忙碌的。忙的不僅僅是操作,更多的是不斷的有人來評論。說收了電費(fèi)沒單子,大多數(shù)不接受,最多

5、的是以老年人為主,反正就是不停的吵鬧。本來營業(yè)廳里都是滿的,又發(fā)出吵鬧聲,使我們的工作很受影響。不管我們?nèi)绾文托牡慕忉?,在大家的眼里都是我們的不對。有人甚至打投訴電話,另我們哭笑不得。要么一天中來吵鬧的人少了。但我們也并不輕松,因?yàn)槭请姽びH自拿著_個存折來存電費(fèi),所以很是安靜。只聽得見鍵盤的聲音,就這樣的日子持續(xù)了兩三個月。我們銀行所有的工作人員都是從解釋中度過的。漸漸的過來理論的人少了,有的開始接受了。覺得比以前方便了,看到這樣的結(jié)果。我們總算是沒白忙畢竟幾十年的習(xí)慣因?yàn)槲覀兌淖兞讼敕?,想想真是值得的我們做的努力也被認(rèn)可了。在以后的工作當(dāng)中,我深信只要不斷鉆研,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),服務(wù)態(tài)度周到,遵

6、守銀行從業(yè)人員的職業(yè)操守和規(guī)章制度,作為一個社會人或一名銀行人員都不會違反銀行的形象,最重要的就是學(xué)習(xí),人一生活到老,學(xué)到老,中國郵政儲蓄銀行以后為出現(xiàn)更多的新業(yè)務(wù),目前要做的首先熟悉銀行的全部業(yè)務(wù),在發(fā)展新業(yè)務(wù),從我們每一個員工做起,認(rèn)真的對待自己的工作,大家一起做到進(jìn)步與您同步!演講完畢。謝謝大家!2022年銀行演講稿:愛崗敬業(yè)(二)稿提起郵政儲蓄銀行相信大家都耳目一新,自從_年郵儲銀行成立以來,已經(jīng)走過了三年多的風(fēng)雨歷程,經(jīng)過三年的努力工作,郵儲銀行的改革轉(zhuǎn)型取得了可喜的成績:各項(xiàng)制度體系基本建立,管理能力逐步提高,經(jīng)營業(yè)績大幅提升,盈利能力不斷增強(qiáng),從業(yè)人員隊(duì)伍素質(zhì)顯著提升,初步樹立了

7、全功能商業(yè)銀行的形象,為郵政金融的長遠(yuǎn)發(fā)展夯實(shí)了基礎(chǔ)。特別是郵儲銀行始終以向最廣大的城鄉(xiāng)居民和小微企業(yè)提供金融服務(wù)為己任,堅(jiān)持服務(wù)城鄉(xiāng)、服務(wù)大眾、服務(wù)“三農(nóng)”,贏得了社會各界的好評,樹立了良好的形象。_年的金秋時節(jié),我很榮幸的加入了郵儲銀行這個大家庭,在這里我成功實(shí)現(xiàn)了由學(xué)生族到上班族的轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)了從一個懵懂的學(xué)生到職場達(dá)人的心智成長。在于日益騰飛的郵儲銀行一起成長的過程中,最讓我感動的是那些感動我、激勵我、培養(yǎng)我的前輩們,是他們讓我的世界觀得到了一定的成長。這如人們所說的那樣:青年不一定要成功、只要有追求,不一定非要成熟、只要肯學(xué)習(xí),這就是古人們所謂的“只要功夫深鐵杵磨成針”也就是這么個理吧

8、!郵儲銀行的快速發(fā)展和員工們的兢兢業(yè)業(yè),每時每刻都促使著我快速成長。時光似箭日月如梭,轉(zhuǎn)眼間我已來到單位三個月了,在這期間有很多精彩值得我回味,有很多回憶值得我去珍藏,前輩們的尊尊教導(dǎo),同事們的互相幫助,這都是我一輩子的財(cái)富。作為郵儲銀行的一員,我們心里的勝過于咖啡,但當(dāng)我們看到勝利的喜悅,心里的甜又勝過于蜜糖。多少歡喜的日子,我們舒展著疲憊,品味著收獲的甜蜜,笑了一回又一回,這一刻我們深深體會到奉獻(xiàn)的價值、追求的喜悅,也深深的感受到來自同事的信任與支持,關(guān)心于呵護(hù),為此我感到驕傲和自豪。為此我會更加熱愛和珍惜我的郵儲事業(yè)。能夠加入郵儲銀行,我想我是幸運(yùn)的,因?yàn)橛兄P(guān)心和重視我們的企業(yè),又傳授我經(jīng)驗(yàn)和伴我成長的同時,有著相互扶持和同舟共濟(jì)的和諧氛圍。與企業(yè)共進(jìn)步同進(jìn)步是每一位郵儲員工的理想與追求,作為一名郵儲員工我感到驕傲和自傲,作為營業(yè)員的我是郵儲銀行最基層的員工,能在這個平凡的崗位上貢獻(xiàn)自己的青春和力量,我更是感到無比的光榮?!芭c郵儲銀行同進(jìn)步共發(fā)展”不是光說不練的,如果我們能將個人的理想和企業(yè)的發(fā)展結(jié)合在一起,那會實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展和個人價值實(shí)現(xiàn)的“互贏”。郵儲銀行明天的輝煌,在于我們今天扎實(shí)的努力、在于我們身上的責(zé)任感和使命感、

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