行政部工作總結(jié)

1、Word 行政部工作總結(jié) 維權(quán)部工作總結(jié)。 時間是一條金河，隨著歲月消逝。這一階段的工作又將過去。此時就該對這段時間的工作來進行一次總結(jié)。要想加薪提職，通過工作總結(jié)充分展自己尤為必要。在寫工作總結(jié)時，需要重點寫哪些方面呢？考慮到您的需要，我特地編輯了“維權(quán)部工作總結(jié)”，僅供參考，大家一起來看看吧。 時間如流水飛逝，匆忙忙忙的第八屆公共衛(wèi)生系同學(xué)會已經(jīng)過了一個學(xué)年的運轉(zhuǎn)，在系領(lǐng)導(dǎo)和老師的詳細(xì)指導(dǎo)和支持下，緊緊圍繞服務(wù)本系同學(xué)的主題，在廣闊同學(xué)的幫助下，經(jīng)過全體同學(xué)會成員的共同努力，取得了顯著的成果，作為本系的一員維權(quán)部，也即將畫上完善的句號，現(xiàn)在我代表維權(quán)部向大家報告一下本部在這一學(xué)年的詳細(xì)工作

2、： 一、部門簡介 維權(quán)部，作為本系的一個部門，主要的職責(zé)就是財務(wù)管理，以及幫助其他部門作好后勤工作。同時，我們會更好的維護同學(xué)的正值權(quán)益，協(xié)調(diào)好本系和同學(xué)之間的關(guān)系，協(xié)作我系進展和日常工作。維權(quán)就是要維護同學(xué)們的利益，在不觸犯學(xué)校各項規(guī)章制度的前提下，盡最大努力來滿意同學(xué)們的合理要求，并成為同學(xué)與學(xué)校各大職能部門溝通的橋梁，為各方傳達各自的心聲和想法。 二、部門成果 （1）新老領(lǐng)導(dǎo)溝通會：場所布置及物品購買。 （2）心里游園會：為了宣揚心里學(xué)問，引導(dǎo)健康人生，提高心里素養(yǎng)，營造良好的校內(nèi)心里文化氛圍，我們部門協(xié)作勤工辦，開展了找零錢嬉戲，取得圓滿勝利。 （3）系晚會：機動組，負(fù)責(zé)維持紀(jì)律、后勤

3、保證、幫助其他組開展工作、處理緊急狀況 （4）幫助校維權(quán)部：協(xié)作校維權(quán)部，開展了維權(quán)講座、維權(quán)圖畫展、問卷調(diào)查、服裝設(shè)計大賽 （5）跳蚤市場：負(fù)責(zé)本系同學(xué)物品的收集、登記、出售、返還 （6）中秋晚會：負(fù)責(zé)食品購買 （7）干事招新：經(jīng)過層層選舉，共汲取了11個新干事 （8）財務(wù)管理：財務(wù)管理是本部門最重要的任務(wù)，主要負(fù)責(zé)財務(wù)的登記、報銷 三、部門反思 當(dāng)然有喜悅亦有憂，我們以年輕的熱忱和信念努力工作,不行否認(rèn),我們還有許多不足有待完善,需要總結(jié)出一些閱歷教訓(xùn)為下一屆工作之借鑒: （1）對于一些活動，在宣揚方面我們做得不夠好。比如：跳蚤市場、服裝設(shè)計大賽等。 （2）有些人例會遲到、缺席,工作樂觀性

4、不能完全調(diào)動起來,責(zé)任心不強,以后的工作有待加強。 （3）與其他各部門合作不夠,溝通少。同學(xué)會作為一個有機整體,要求內(nèi)部既要自立又要有機結(jié)合,每個部門有每個部門的職責(zé),同時每個部門都要樂觀協(xié)作其他部門的工作,同學(xué)會的工作才能正常開展，所謂“一枝花開不是春,百花齊放春滿圓” （4）維權(quán)，顧名思義就是維護同學(xué)同學(xué)的權(quán)益，可是我們系維權(quán)部的主要任務(wù)是財務(wù)管理及后勤工作，而重點不是維護同學(xué)合法的權(quán)利，盼望以后有所改善。 四、部門總結(jié) 回顧一年來同學(xué)會的工作，我們一步步成長的腳步依舊清楚，在路上，我們學(xué)會了團結(jié)合作，學(xué)會了頑強和英勇，我們?nèi)〉玫膬?yōu)秀成果，離不開維權(quán)部每個成員的辛勤付出，離不開其他部門的關(guān)

5、心。 一份耕耘，一份收獲，公共衛(wèi)生系同學(xué)會在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和全體成員的共同努力下,由稚嫩逐步走向成熟,在日益活躍的校內(nèi)中發(fā)揮基層同學(xué)會的作用，為我校的跨越式進展做出應(yīng)有的貢獻，在以后的工作實踐中，我們將會不斷的努力與探究，揚長避短，使同學(xué)會的各項工作在穩(wěn)定中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中前進，逐步走向完善，我們也堅信：只要我們以樂觀的心態(tài)主動的工作，無悔的付出，肯定會譜寫出更加壯美的篇章。 f132.cOm更多工作總結(jié)擴展閱讀 社工維權(quán)工作總結(jié) 服務(wù)對象： 合利昌五金塑料加工廠近200名工人 案件來源： 南頭街道辦馬家龍社區(qū)工作站排查發(fā)覺案件，并上報街道辦。社工伴同法律科唐科長前往調(diào)解。 案件狀況： 2022

6、年12月4日9時，南頭街道辦馬家龍社區(qū)工作站排查發(fā)覺，合利昌五金塑料加工廠近200名工人在工廠樓下聚集，群情激奮。經(jīng)了解得知：合利昌五金塑料加工廠將于月底搬遷至光明新區(qū)，該廠約250名工人要求工廠賠償每人一個月工資（約XX元），但廠方只情愿賠償每名工人補償金1000元，工人不滿，停工在工廠樓下聚集，盼望廠方能賜予全額的賠償。 現(xiàn)場狀況： 近200名工人于工廠樓下聚集，三三兩兩的圍在一起商討方法。部分工人與工廠保安發(fā)生沖突，導(dǎo)致工人心情失控。吵吵嚷嚷要求老板出來給出說法。 介入緣由： 人在心情感動時，往往熟悉范圍狹窄，推斷力量下降，思維僵化，行為失控，不利于問題的解決。在這個案件中，假如工人的心

7、情持續(xù)高漲，得不到疏導(dǎo)，就有可能會被怒火沖昏頭腦，無法冷靜下來與廠方協(xié)商，以至于不行能得到滿足的答復(fù)。在心情比較感動的狀況下，往往就會實行一些過激行為，處置不當(dāng)，有可能導(dǎo)致惡性群體性大事，導(dǎo)致財產(chǎn)損失和危及生命平安。 介入目標(biāo)： 安撫工人，疏導(dǎo)其心情，使其能夠冷靜下來與廠方協(xié)商解決問題；為領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)解制造好的外部環(huán)境。 介入過程： 一、談判前的工人心情疏導(dǎo)工作 1、 在察看了現(xiàn)場狀況之后，社工首先對該大事做了一個初步快速的評估，評估該大事介入的緊迫性和操作難度。與以前所接觸的糾紛調(diào)解前期狀況進行對比，端詳并調(diào)整自己的心理狀態(tài)。 2、 與一同前去的同工就整個大事作了一個快速的爭論，商議 詳細(xì)的相關(guān)

8、事宜，包括工人心情的疏導(dǎo)、對信息的上傳下達的方式、危機處理的方法等等。 3、 在介入之后，社工對危機現(xiàn)場做了一個馬上推斷。區(qū)分出了高危人群和中低危人群，高危人群是指心情極度亢奮、言語布滿攻擊性、手中拿有木棍等可擊打物品狀態(tài)下的對象，這種對象隨時都有可能發(fā)生危急狀況、帶動整個人群心情高漲、引起事態(tài)升級。這種狀況下必需根據(jù)危機的凹凸程度優(yōu)先盡快處理高危人群，然后再處理中低危人群。 4、 進行高危人群的針對性談天。通過面對面的談話，對工人進行樂觀關(guān)注，供應(yīng)心情情感的支持，給與其愛與關(guān)懷。由于當(dāng)危機發(fā)生時，工人簡單心情感動劇烈，個體會釋放出很多的訊息。處于危機的人會發(fā)出很多訊號或心情性的感動反應(yīng)，這些

9、訊息之中，如：會使用心情性文字、增加了話語的音量及音高，并且強調(diào)特定的字眼。社工刻意對對這些線索進行了警覺，由于這些有助于確定面對這些工人該使用何種技巧。 5、 在談天的過程中感受工人的心情反映還是很劇烈，社工在此時并沒有馬上去開展那些所謂的“說教”，而是付出留意力去關(guān)心工人減輕緊急感動的感覺。在詳細(xì)的政府領(lǐng)導(dǎo)主導(dǎo)的雙方協(xié)商開頭之前，最重要的是人群的安定和沉穩(wěn)，這個時候理順心情、避開激化、穩(wěn)定局面是重點。我們用我們的聲音、態(tài)度讓他們感到安定。我們沒有急于給他們供應(yīng)什么承諾，我們首先做的是了解他們的詳細(xì)需要和現(xiàn)實狀況。也就是說我們扮演的是“陪伴”的角色，我們是去搜集問題、評估需求，而不是許下承諾

10、，由于有許多東西并不是我們能夠保證的，比如他們有什么要求，對于我們社工來說，我們都會去說“我們會把您的要求帶到領(lǐng)導(dǎo)那里，請他們給你們答復(fù)”。 6、 在關(guān)心工人穩(wěn)定心情的過程中，社工運用了樂觀傾聽、無條件的接納、同理心等個案會談技巧，以工人為中心開展輔導(dǎo)工作，同時在整個過程中對工人予以樂觀的關(guān)注，鼓舞工人將自己的負(fù)面心情情感宣泄出來，賜予工人關(guān)懷、理解、陪伴和支持，使他們不感到恐慌和焦慮，讓他們看到有人能夠真正接納它們的行為、傾聽他們的問題，敬重他們的心情、與他們一起促使這個大事的良好解決。 7、 在談話中了解了問題演化的來龍去脈。深化了解狀況，梳理脈絡(luò)，搞清狀況，刨根問底，明晰“癥結(jié)”所產(chǎn)生的

11、緣由及其過程，以及各方的反應(yīng)。思索解結(jié)的可能路徑和方向。 8、 在聽取工人反映的問題中捕獲問題焦點，了解起主導(dǎo)作用、有重量的關(guān)鍵人物。群體性大事中，往往都有幾個核心的關(guān)鍵人物，我們仔細(xì)觀看工人表現(xiàn)，找到了群體中的關(guān)鍵人物，促使他們作為代表參加到與廠方的談判中來。 結(jié)果：在12：30，工人的心情慢慢穩(wěn)定下來，同意派出代表與工廠協(xié)商。 二、談判過程中的社工介入 社工并沒有介入到談判正式的調(diào)解中去，正式的調(diào)解是唐科長等調(diào)解閱歷豐富的領(lǐng)導(dǎo)進行的。社工在調(diào)解中起到一個幫助性的作用。 1、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼{(diào)解，首要做的便是了解事情的真實狀況，單純聽取工人方或長方的表述都是沒法促進事情真正解決的，因此，需要在不斷的澄清中明確真相。另外，也需要通過澄清明確沖突雙方的想法和感受，由于部分工人文化水平和表達力量的問題，他們并不能把自己的意思和想法很好的表達出來，或者是表述的失誤導(dǎo)致氣氛的緊急，這個時候，需要社工的澄清才能保證了解信息的精確 性。 2、工人代表由于文化水平低和過于感動的緣由，常常會將主題東拉西扯，扯到很多沒用的信息上面。這會影響到調(diào)整現(xiàn)場的氣氛和調(diào)解領(lǐng)導(dǎo)的急躁。因此這些散亂的偏離的話題必需摒棄，否則會糾纏不清。這就需要運用聚焦的技巧，把大家關(guān)注點都引處處理糾紛的方案上來。抓住主要沖突才能夠避開在無謂的環(huán)節(jié)中東拉西扯，在模糊不清的主題上糾纏不清。 3、部分工人代表由于廠方提出的補償無