學(xué)習質(zhì)量管理心得體會

1、通過全面質(zhì)量管理學(xué)習讓我受益非淺.深深感到自己在學(xué)習、理解質(zhì)量管理標準方面的差距；參加這樣的學(xué)習很有必要 ,作為一名中層干部，不但要對質(zhì)量體系文件學(xué)以致用,更重要的是帶領(lǐng)部門貫徹執(zhí)行。下面是自己的學(xué)習認識，并結(jié)合工作也談一點自己的看法。質(zhì)量是成功的伙伴，貫標是質(zhì)量的保障。如今，貫徹標準已被眾多企業(yè)所看重，成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護照。不斷深入各行各業(yè)將加快推進國際標準化進程貫標變得更加迫切。毋庸置疑，貫標不是萬金油，不能包治百病，但通過貫標，增強了企責、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督，實現(xiàn)了以預(yù)防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序，明確了各部門和全體員工的職責和權(quán)限 ,預(yù)防并控

2、制了不合格項的發(fā)生，降低了企業(yè)質(zhì)量管理成本。營管理活動、服務(wù)質(zhì)量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),并進行有效糾正,的科學(xué)管理奠定了基礎(chǔ);也貫徹了以人為本的原則，全面提高了員工望,贏得客戶信任，提高客戶滿意度，提升企業(yè)的社會形象和市場競爭力.管理是人類各種活動中最普通和最重要的一種活動。近百年來 ,任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此,管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識，還要有解決突發(fā)性事件的能力，最重要的是要靠得住 ,會辦事，能共事不出事等各方面的素質(zhì)。管理就是特定的環(huán)境下，對組織所擁有的的資源進行有效的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,以便達到即定的組織目標的過程。作為當代管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織;盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè);因此,學(xué)好管理學(xué)對于我們現(xiàn)在的學(xué)生會工作義。管理學(xué)潛藏于人類生活的各個角落，在日常的學(xué)習和生活中，我們經(jīng)常看到或聽到計劃”小到我們身邊的一次周末旅游計劃。由此可見，計劃幾乎無處不在。首先就一個學(xué)生而言,他在學(xué)習中為了提高學(xué)習成績，必須通過制定一份并且有效的分配取得成功。又或者一個人的一生必須經(jīng)過自己的規(guī)劃、組織；要不然力的大小與它的計劃息息相關(guān).總之,管理學(xué)是一門值得深入研究的并且對社會做出巨大貢獻的對于這門學(xué)科，短短的幾段文字表述或只是看書是遠遠不足的 ,只有深入的學(xué)習、實踐，只有在失敗中不斷的改進、創(chuàng)新、積累和學(xué)習中國和外國的好的