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文檔簡介
1、導(dǎo)購社會實踐報告社會實踐使同學(xué)們找到了理論與實踐的最正確結(jié)合點。尤其是學(xué)生,只重視理論學(xué)習(xí),無視實踐環(huán)節(jié),往往在實際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過實踐,原來理論上模糊和印象不深的得到了穩(wěn)固,原先理論上欠缺的在實踐環(huán)節(jié)中得到補償,加深了對根本原理的理解和消化。在看來,社會實踐對學(xué)生來說十分重要,因此總結(jié)了 導(dǎo)購的,歡迎借鑒參考!這個漫長的假期,你有什么安排?趁著暑假去進展社會實踐,是我方案已久的事。我想通過實踐來鍛煉自己,增加我的社會閱歷,學(xué)會很好地與他人進展溝通、合作和交流,以此來豐富和開展我自己。這次的實踐讓我受益匪淺。一方面,我們應(yīng)當(dāng)珍惜我們所擁有的時機。另一方面,我明白了, 要做好每一件
2、事都不是容易的,需要我們的汗水和不斷的付出。這是我人生中的一筆財富。1997了獨特的企業(yè)文化和經(jīng)營理念,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效 益。連續(xù)多年獲得“東臺市文明標(biāo)兵單位”、“鹽城市文明單位”、“江蘇省放心消費示范單位”、“江蘇省價格誠信單位”, 是蘇北唯一的縣級“全國百城萬店無假貨示范店”。我在營銷部 門,作為一名步步高音樂的導(dǎo)購,需要你有良好的語言表達能 力,將顧客引導(dǎo)至步步高音樂柜臺,使顧客買到滿意的產(chǎn)品。給自己的目標(biāo)就是按時上班,認(rèn)真工作,學(xué)到更多的知識。1、實踐概況我的工作是從7月20號到8月20號,在國貿(mào)大廈通訊專柜充當(dāng)整整一個月的導(dǎo)購。2、實踐詳情(1)實踐流程每天上午9點至12
3、點,下午2點至5點半,在國貿(mào)大廈通訊專柜的步步高音樂柜臺前為它做導(dǎo)購。商場里人來人往,并不是有人都是前來買的。其實我的工作比較簡單。首先是要進展判 斷,對有意向購置的人進展介紹,相關(guān)的功能以及最新推出的產(chǎn) 品,引導(dǎo)顧客來挑選自己喜歡的。作為導(dǎo)購,而并非直接的營銷人員,我想,最重要的就是吸引顧客。因此,我們需要點子,不過這點很難做好,要學(xué)會創(chuàng)新。(2)專業(yè)知識與技能不管從事的什么行業(yè),首先,專業(yè)知識是必不可少的。對于步步高音樂的功(其他都具備的以及具有特性的功),價格 (適)等方面。步步高音樂比較暢銷的便是青花瓷那款,當(dāng)然同的人群有適合的不同款。青花瓷偏向于已經(jīng)從事工作的女性使 用,也有不少的大
4、學(xué)生也使用。而公司新推出的泡泡款,即步步高i508那么更適合于學(xué)生使用,在這個暑假也頗受學(xué)生們的歡迎。其次,比較受關(guān)注的那么是步步高k203,它的價格比青花瓷款略低, 但是圖案是江南水鄉(xiāng)的美麗風(fēng)光,可以使用于任何年齡層的顧 客。在工作的過程中,站立姿勢一定要端正,面對顧客的提問應(yīng)當(dāng)悉心一一給予答復(fù),對待不同年齡的顧客應(yīng)當(dāng)自己判斷出他們適合的以及可能中意的款式。還有很重要的一點,便是團隊協(xié)作,只有當(dāng)大家齊心協(xié)力的時候,力量才會增加,才會取得更好的業(yè)績,俗話說團結(jié)就是力量。實踐了一個月,對于銷售的這塊,我有了些想法。首先,大多數(shù)答復(fù)你“看看”的人根本上不是有意向買的人。當(dāng)他們對你所銷售的這個牌子的
5、感興趣的時候,他們會過來詢問,此時,你再向他們介紹比較好。但是的價格往往是一個比較大的需要考慮的因素,它影響著消費者的購置。質(zhì)量等綜合因素與價格是成正比的。往往都有不少消費者介于喜愛款的價格偏高而轉(zhuǎn)向別的稍微廉價點的品牌。因此,在暑假期間,尤其是不少學(xué)生高考之后,需要買的時候,應(yīng)當(dāng)做適當(dāng)?shù)拇黉N活動。比方,最簡單的,是適當(dāng)降低部分商品的價(在沒有虧損的根底)。同樣,搞些小促銷手段,購置可以贈送卡或者一百元話費,這樣會吸引顧客的購置。貨比三家,購置到物美價廉的商品時每個消費者所追求的。因此,擁有好的品質(zhì)的同時,我們應(yīng)當(dāng)考慮到價格是否可以讓人承 受。眾所周知,效勞態(tài)度會影響消費者的購置力,根據(jù)觀察,
6、我發(fā)現(xiàn)笑容可以吸引顧客,相反,過于嚴(yán)肅或者漫不經(jīng)心就會使顧客繞遠。由此可知,不管怎樣,我們應(yīng)保持十分的笑容去迎接每一位顧客。1、守時如金在我們的生活中,時間與我們息息相關(guān),也有一寸光陰一寸金之說。我們幾乎時時刻刻在與別人打著交道,比方約會等等。在這里,我想說,要有明確的時間觀念,我能夠做到按時上下班,不遲到不早退,嚴(yán)格按照公司的要求來,這也是一個根本的要求。2、團結(jié)協(xié)作所有的成員就是一個團體,每一個成員也都影響著整個團體。因 一戰(zhàn)線,互相配合,完成好自己的工作。3、顧客至上 顧客的要求,按照他們的要求來。效勞態(tài)度要認(rèn)真,誠懇。4、缺乏與方向?qū)嵺`了將近一個月,我發(fā)現(xiàn)自己實踐的經(jīng)歷還很缺乏,我應(yīng)當(dāng)珍惜擁有
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