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1、Word 新員工下階段工作計(jì)劃 最新新員工下階段工作方案篇1 五月對(duì)于健身行業(yè)來說,是一個(gè)特別重要的黃金期,人們經(jīng)過一個(gè)冬天的束縛和春天氣候變化無常的困繞,身體需要一個(gè)盡情的伸展,這就需要我們健身工作人員不斷的去挖掘健身市場(chǎng)的潛力,為企業(yè)制造更多利潤(rùn)。俗話說:“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,做好一個(gè)嚴(yán)密的工作方案對(duì)接下來的工作開展會(huì)起到很重要的促進(jìn)作用。 作為一名新員工,對(duì)這樣一個(gè)新型的工作,還需要一段時(shí)間的了解與適應(yīng)。現(xiàn)將5月工作方案作如下概述: 一、在最短的時(shí)間內(nèi)熟識(shí)公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù),根據(jù)員工首則嚴(yán)格要求自己,不遲到、不早退、不缺勤。 二、盡可能多的開發(fā)與客戶的聯(lián)系方式,如電話、電子郵件
2、、MSN等。 三、學(xué)習(xí)和把握更多的與客戶打交道的技巧與方式,拉近與客戶之間的距離,專心服務(wù),提升業(yè)績(jī)。 四、做好發(fā)單、老客戶維護(hù)等一系列日常用工作。 五、開發(fā)更多的客戶源,建立個(gè)人的客戶網(wǎng)。 六、要在完成本月的基本任務(wù)的基礎(chǔ)上,向更高的目標(biāo)發(fā)起沖擊。作為一名新員工,必需要樹立這樣的目標(biāo),同樣要有為了自己的目標(biāo)奮斗的精神。 七、準(zhǔn)時(shí)總結(jié),每天要對(duì)當(dāng)日的客戶進(jìn)行分類,精確 記住客戶資料。每周也要有周總結(jié),發(fā)覺問題,準(zhǔn)時(shí)解決。 八、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增加全局意識(shí)、增加責(zé)任感、增加服務(wù)意識(shí)、增加團(tuán)隊(duì)意識(shí)。樂觀主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的力量減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。 以上,是我對(duì)20_年5月的
3、一些設(shè)想,可能還很不成熟,盼望領(lǐng)導(dǎo)指正。我會(huì)更加努力、仔細(xì)負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶。信任自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。 最新新員工下階段工作方案篇2 進(jìn)入_工作已經(jīng)一年了,回想這年的工作經(jīng)受,的確讓我成長(zhǎng)不少,從一個(gè)沒有商場(chǎng)管理閱歷的銷售人員成為客服部一員,全部的閱歷教訓(xùn)時(shí)刻提示我必需克制自己的莽撞和那顆不服輸?shù)男模侨康男〕晒衷诓粩嗟募?lì)著我,促使我必需去了解自己、經(jīng)營(yíng)好自己。在回顧過去,總結(jié)閱歷,展望將來,聯(lián)系實(shí)際的基礎(chǔ)上,我制定了自己在客服部新一年的工作方案: 一、指導(dǎo)思想 我要以轉(zhuǎn)變工作角色為突破口,樂觀融入現(xiàn)場(chǎng)管理服務(wù)部的新進(jìn)展;以加強(qiáng)學(xué)習(xí)為
4、根本,加速提升崗位技能水平;以遵章守紀(jì)為重點(diǎn),努力確保為部門樹立良好的形象;以勤奮工作為主攻方向,樹立即苦鉆研的敬業(yè)精神;以拓展愛好愛好為追求,不斷提升自身的綜合素養(yǎng)。 二、工作目標(biāo) 1、轉(zhuǎn)變觀念,明確奮斗目標(biāo) 俗話說“意識(shí)反應(yīng)態(tài)度”、“態(tài)度打算一切”,心態(tài)的好壞直接影響著一個(gè)人對(duì)工作的態(tài)度。因此,我要把客服部當(dāng)做新的工作崗位,新的工作環(huán)境,面對(duì)現(xiàn)在百貨行業(yè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),我要轉(zhuǎn)變“打工”的思想,堅(jiān)持“工作是為自己做的”。提升工作效率和執(zhí)行力,充分發(fā)揮崗位在商廈經(jīng)營(yíng)管理中的角色。另一方面在思索問題,處理事情時(shí),必需跳出以前的思維方式,擺正自己的位置,樹立服務(wù)意識(shí),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作角色,樂觀融入部門
5、的新進(jìn)展當(dāng)中。 2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升個(gè)人素養(yǎng) 學(xué)習(xí)是歷史使命,是時(shí)代要求,選擇學(xué)習(xí)就是選擇進(jìn)步。要向“書本學(xué)、向師傅學(xué)、向同事學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)”,虛心聽取大家的指導(dǎo)和教育,而且要擅長(zhǎng)學(xué)習(xí)、勤于思索,在干中學(xué)、學(xué)中干,明確工作的運(yùn)行和處理問題的程序,做到守紀(jì)律、知程序、明內(nèi)容、講方法,學(xué)于用、知與行、說與做的統(tǒng)一。 3、拓展領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。 把自我價(jià)值與_價(jià)值相結(jié)合。我堅(jiān)信只要多為_做貢獻(xiàn),就能更多獲得_的敬重與確定,才能更好的實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。_為我們員工施展個(gè)人才華供應(yīng)了寬闊的進(jìn)展平臺(tái),在以后的工作中,我要緊緊抓住進(jìn)展機(jī)遇,以朝氣蓬勃的精神狀態(tài)制造性的做好自己的工作。 4、強(qiáng)化客服部技能學(xué)習(xí) (1
6、)對(duì)于常規(guī)工作,要依據(jù)部門制定的每季、每月、每日工作方案開展,力求做到每天有目標(biāo)有方案的做好每項(xiàng)檢查工作,同時(shí)做好巡察記錄,發(fā)覺問題即使與相關(guān)部門溝通解決。并協(xié)作班長(zhǎng)做好每周、每月的匯總上報(bào)工作。日常紀(jì)律、設(shè)施、商品質(zhì)量和服務(wù)的監(jiān)督與管理,必需依公司相關(guān)規(guī)章制度,一視同仁,嚴(yán)格落實(shí),做到公正公正,不厚此薄彼,達(dá)到監(jiān)督檢查透亮 化,管理標(biāo)準(zhǔn)化,執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一化。 (2)要樂觀協(xié)作班長(zhǎng)下達(dá)的指定任務(wù),對(duì)于所管樓層,要常常與銷售部領(lǐng)導(dǎo)和員工溝通,提出合理化建議及看法,樂觀參加樓層開展的各頂活動(dòng),并做好借鑒工作。 (3)顧客投訴接待與處理。堅(jiān)持連續(xù)向老員工學(xué)習(xí)處理閱歷,爭(zhēng)取利用部門例會(huì)或溝通會(huì)、專題培訓(xùn)
7、等形式與樓層管理人員就公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例等進(jìn)行溝通溝通,相互學(xué)習(xí)。以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為目標(biāo),力求做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實(shí)規(guī)范化、接待及記錄規(guī)范化。 最新新員工下階段工作方案篇3 20_年,本人能夠克服新工作帶來的不適,圓滿的完成了本職工作。這使我很興奮,由于我開頭走上正軌了,之前的彷徨和無助已經(jīng)消逝的無影無蹤了,取而代之的就是興奮和干勁了。 為了在新的一年更好的完成各項(xiàng)工作,特?cái)M此個(gè)人工作方案。 一、遵守公司管理制度 在外面駐點(diǎn)維護(hù),遠(yuǎn)離公司總部,我認(rèn)為更需要嚴(yán)格遵守公司的維護(hù)管理制度和維護(hù)崗位職責(zé),這樣才能確保維護(hù)工作的平安性
8、、時(shí)效性。 二、業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí) 要轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)態(tài)度,從以前的遇到問題才學(xué)習(xí)如何解決問題,提高到即使器件工作良好,沒有故障,也要做到對(duì)它的了解和熟知,這樣才能在日后的工作中行動(dòng)自如。 三、處理好人際關(guān)系 由于維護(hù)工作的特別性,在把握良好的業(yè)務(wù)技能的同時(shí)還要同當(dāng)?shù)氐慕痪氛?,以及業(yè)主做好人際關(guān)系。好的人際關(guān)系將給我們帶來好的工作氛圍,有利于維護(hù)任務(wù)的順當(dāng)完成。 以上,是我對(duì)20_年的工作方案,盼望領(lǐng)導(dǎo)、多多賜予支持與關(guān)心。展望20_年,我會(huì)更加努力、仔細(xì)負(fù)責(zé)的去對(duì)待本崗位工作,樹立公司在客戶心目中光輝形象。 最新新員工下階段工作方案篇4 作為企業(yè)的一名新進(jìn)員工,我是特別榮幸和快樂的。以前的我始終都想來到
9、這個(gè)平臺(tái)工作,現(xiàn)在我真正的站在這個(gè)平臺(tái)之上了,所以心情非常感動(dòng),對(duì)將來布滿了熱忱和期盼,對(duì)以后的日子也多了許多的憧憬,進(jìn)入這個(gè)行業(yè)并不是一個(gè)簡(jiǎn)潔的打算,更是對(duì)自己抱負(fù)的一種責(zé)任,不管是為了我們企業(yè)還是為了個(gè)人,我都會(huì)將將來的日子好好的利用上,去奮斗、去成長(zhǎng),以下是我臨時(shí)對(duì)將來一段時(shí)間的方案: 一、保持學(xué)習(xí),提升自我 作為企業(yè)的一名新員工,學(xué)習(xí)是一個(gè)必不行少的過程,同時(shí)這個(gè)過程也是我們轉(zhuǎn)變自己,提高自己力量的一個(gè)關(guān)鍵性的過程。我預(yù)備用半年的時(shí)間對(duì)自己整體進(jìn)行一個(gè)突破,這半年的時(shí)間我會(huì)不斷努力的學(xué)習(xí),樂觀進(jìn)取,向每一位優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)和借鑒,樂觀參加公司任何一項(xiàng)有利于我自身成長(zhǎng)的活動(dòng),樂觀協(xié)作每一位
10、領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),在工作生活中團(tuán)結(jié)同事,和大家一起共進(jìn)退,一起在學(xué)習(xí)和進(jìn)步中漸漸成就自己。 二、完善個(gè)人力量,突破以往 度過一段學(xué)習(xí)的時(shí)期之后,我就會(huì)在原本打下的基礎(chǔ)上開頭一番突破了。對(duì)于這份工作來說,我知道自己缺乏的部分是什么,這個(gè)部分并不是短時(shí)間內(nèi)可以轉(zhuǎn)變的,由于它和我的性格有關(guān)。我的性格是比較悶的那種,不太愛說話,我會(huì)盡量去讓自己變得更加開朗起來,能夠特別開心的和每一位客戶溝通溝通,這是我的一個(gè)目的,也是我接下來道路上需要去不斷求索和進(jìn)步的地方。 三、樹立遠(yuǎn)大目標(biāo),英勇前行 在打好了基礎(chǔ)、完善了自我之后,我就會(huì)為自己樹立一個(gè)更加遠(yuǎn)大的目標(biāo)。做銷售工作的,業(yè)績(jī)就是我們力量的證明,所以我會(huì)在業(yè)
11、績(jī)這個(gè)方面樹立一個(gè)更加優(yōu)秀的目標(biāo),一步步去靠近,一步步的跟著這個(gè)目標(biāo)成長(zhǎng)。一個(gè)人的力量不足并不是一件特別可怕的事情,不敢去轉(zhuǎn)變、不敢往前面走才是最可怕的事情。所以我也不會(huì)退縮,我會(huì)英勇的踏出將來的每一步,去為自己的人生增加一些不同的顏色,我會(huì)為此努力,追趕光明,漸漸實(shí)現(xiàn)人生初衷。 將來是一段特別遙遠(yuǎn)的距離,我作為一名新員工,還有許多的東西需要去學(xué)習(xí),現(xiàn)在我只要穩(wěn)固好了自己的心態(tài),我就信任我肯定可以去做一個(gè)更好的人、成為一名更加優(yōu)秀的員工,貢獻(xiàn)出自己的價(jià)值和光亮。 最新新員工下階段工作方案篇5 不知不覺間,來到_公司已經(jīng)有一段時(shí)間了,在項(xiàng)目開發(fā)的工作中,經(jīng)受了許多酸甜苦辣,熟悉了許多良師益友,獲
12、得了許多閱歷教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間、士氣和信念。在這半年的時(shí)間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了肯定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下: 一、工作總結(jié) 在從來到公司到現(xiàn)在的時(shí)間里,先后參加了臨滄市煙草公司收儲(chǔ)填報(bào)系統(tǒng)、曲靖市煙草公司代收代儲(chǔ)信息管理系統(tǒng)和現(xiàn)在正在參加的儲(chǔ)備項(xiàng)目:云南省煙葉倉儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)。 二、在工作中主要存在的問題有: 1、由于對(duì)業(yè)務(wù)不是很熟識(shí),所以在開發(fā)的過程中多次消失由于業(yè)務(wù)的緣由,而返工的狀況,但是通過這半年多的了解和學(xué)習(xí),對(duì)相關(guān)的流程有了越來越深的熟悉。 2、在開發(fā)中,用到許多新的技術(shù),由于開發(fā)時(shí)間緊促,發(fā)覺的問題不能立刻解決,但
13、是開發(fā)的過程,同時(shí)也是學(xué)習(xí)的過程,通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),遇到的問題都得到了很好的解決。 3、在工作初期,對(duì)工作熟悉不夠,缺乏全局觀念,對(duì)煙草行業(yè)缺少了解和分析,對(duì)工作定位熟悉不足。從而對(duì)工作的最優(yōu)流程熟悉不夠,規(guī)律力量欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過我信任,在以后的工作中,我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)和思索,從而加強(qiáng)對(duì)工作的認(rèn)知力量從而做出工作的最優(yōu)流程。 三、工作心得 1、在這半年的工作實(shí)踐中,我參加了很多集體完成的工作,和同事的相處特別緊密和諧,在這個(gè)過程中我強(qiáng)化了最寶貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動(dòng)全都,這樣的團(tuán)隊(duì)肯定會(huì)攻無不克、戰(zhàn)無不勝。上半年工作中,許多工作是一起完成的,
14、在這個(gè)工程中,大家相互提示和補(bǔ)充,大大提高了工作效率,全部的工作中溝通是最重要的,肯定要把信息處理的準(zhǔn)時(shí)、有效和清楚。 2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,力求精細(xì)化,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,我在平常工作中取得了令自己滿足的成果。能夠樂觀自信的行動(dòng)起來是這半年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步?,F(xiàn)在的我常常冷靜的分析自己,認(rèn)清自己的位置,問問自己付出了多少;時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化,個(gè)人得失要模糊計(jì)算;遇到風(fēng)險(xiǎn)要準(zhǔn)時(shí)規(guī)避,出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。 3、在半年的工作中,經(jīng)過實(shí)際的教訓(xùn),深刻理解了工程上每次變更、每次時(shí)間的滯延都是對(duì)公司很大的損害,這就需要我們?cè)谠敿?xì)開發(fā)之前,肯定要對(duì)業(yè)務(wù)流程很了解,在開發(fā)之前,多辛苦
15、一下,削減由于自己對(duì)業(yè)務(wù)的不熟識(shí)或者甲方對(duì)工作的流程不能很好的表達(dá)的緣由,而重新返工的苦痛。在半年的工作中,我學(xué)到了許多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的學(xué)問,也強(qiáng)化了工程的質(zhì)量、成本、進(jìn)度意識(shí);與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學(xué)到了許多學(xué)問技能和做人的道理,也特別慶幸在剛上路的時(shí)候能有他們?cè)谏磉?。我肯定?huì)和他們分散成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),做出更好的成果。 四、工作教訓(xùn) 經(jīng)過半年年的工作學(xué)習(xí),我也發(fā)覺了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。認(rèn)真總結(jié)一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好: 1、工作的條
16、理性不夠清楚,要分清主次和輕重緩急;在開發(fā)時(shí)間很倉促的狀況下,事情多了,就肯定要有詳實(shí)而主次分明的方案,哪些需要馬上完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在方案上自己進(jìn)步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。 2、對(duì)流程不夠熟識(shí);在半年工作中,發(fā)覺由于流程的問題而不知道如何下手的狀況有點(diǎn)多,包括錯(cuò)誤與缺漏還有當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)考慮不到位的地方,對(duì)于這塊的掌握力度明顯不夠。平??偸窃陂_發(fā),但說究竟對(duì)業(yè)務(wù)很熟識(shí)才是項(xiàng)目很好完成的前提 3、工作不夠精細(xì)化;平常的工作距離精細(xì)化工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過程,雖然工作也常常回頭看、做總結(jié),但缺少規(guī)律性,比如功能修改等隨時(shí)有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方消失錯(cuò)誤。
17、以后個(gè)人工作中要特地留一個(gè)時(shí)間去總結(jié)和反思,這樣才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。 4、工作方式不夠敏捷;在開發(fā)的過程中,四周能能利用資源的就要充分利用,該讓其他部門或者人員支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進(jìn)度,二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次,抓主要沖突,劃清界限,哪些是本職工作,哪些是供應(yīng)的關(guān)心,哪些是自己必需要做的,都要想清晰。怎么和其他部門進(jìn)行溝通,怎么和本部門人員進(jìn)行溝通,怎么和客戶溝通,怎么才能供應(yīng)高質(zhì)量的服務(wù)又不會(huì)多做職責(zé)外事情,以后是需要重點(diǎn)溝通學(xué)習(xí)的地方。 5、缺乏工作閱歷,尤其是現(xiàn)場(chǎng)閱歷;今年的現(xiàn)場(chǎng)閱歷有了很大的提高,對(duì)整個(gè)項(xiàng)目開頭分析到開發(fā)有了熟悉,但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知
18、,詳細(xì)的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。 6、缺少平常工作的學(xué)問總結(jié);這半年在工作總結(jié)上有了進(jìn)步,但仍不夠,假如每天、每周、每月都回過頭來思索一下自己工作的是與非、得與失,會(huì)更快的成長(zhǎng)。在以后的工作中,此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來提高自己。 7、做事不夠堅(jiān)決,拘泥細(xì)節(jié),有拖沓現(xiàn)象;拖沓現(xiàn)象是我很大的一個(gè)缺點(diǎn),凡事總要拖到后面,假如工作更樂觀主動(dòng)一些,更雷厲風(fēng)行一些,會(huì)避開工作上的許多不必要的錯(cuò)誤。其實(shí)有時(shí)候,不肯定要把工作做到細(xì)才是最好的。進(jìn)度、質(zhì)量、成本綜合考慮,抓主要沖突,解決主要問題,隨時(shí)修正。事事做細(xì)往往會(huì)把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中,學(xué)會(huì)不完善也是工作中的一個(gè)進(jìn)步,也是對(duì)精細(xì)化工作的一個(gè)要求。在以后的工作中,我肯定時(shí)時(shí)刻刻留意修正自己不足的地方,肯定會(huì)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,成長(zhǎng)為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。 五、下一年工作方案 明年,公司要開拓新的煙草公司軟件使用領(lǐng)域,工作壓力會(huì)比較大,要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,處理好每一個(gè)細(xì)節(jié),努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力,盡快的成長(zhǎng)和進(jìn)步。其中,以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方: 1、要提高工作的主動(dòng)性,做事干脆堅(jiān)決,不拖泥帶水; 2、工作要注意實(shí)效、注意結(jié)果,一切工作圍圍著目標(biāo)的完成; 3、要提高大局觀,是否能讓其他人的
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