人保財險新員工崗前培訓(xùn)綜合知識試卷

1、 題號分數(shù)四合計一單項選擇題（每題1 分，共20分，每題的備先答案中只有一個最符合題意，請將其符號填入括號內(nèi)）1、下級單位向上級單位請求指示、批復(fù)有關(guān)事項，應(yīng)該用（ C）、通知；B、報告； C、請示； 、函2、船舶保險分為定期保險和（ A ）保險。A、航次B、定額C、定責(zé)D 航期3、我國海洋運輸貨物保險承保的基本險別包括（ ）和一切險。CA、全損險、綜合險C、平安險、水漬險B、綜合險、平安險D、水漬險、全損險4、下列屬于財產(chǎn)基本險保險責(zé)任的是（ B A.爆炸和地陷B.火災(zāi)和雷擊C.鍋爐爆炸造成本身的損失5、某企業(yè)投保企業(yè)財產(chǎn)險，保險金額為800萬元，出險時保險財產(chǎn)的保險價值為1000（ BA.

2、1000萬元 B.800萬元 C.640萬元 D.900萬元6 B ）120000元； B110000元； C60000 元； 11000元。1 / 7 C ）：按照新車購置價確定； B：按照車損險保額確定；C：由投保人和保險人在投保時被保險機動車的實際價值內(nèi)協(xié)商確定；：按照上年度盜搶險保額確定。8、統(tǒng)括保單適用于企業(yè)年保費超過（ ）人民幣且投資額超過 1.5B億元人民幣的大型商業(yè)保險業(yè)務(wù)。A 20萬元，B 40 萬元，C100 萬元9、財政部確立政策性農(nóng)業(yè)保險的基本原則是（A政府主導(dǎo)、市場運作、自主自愿、量力而行B 政府主導(dǎo)、市場運作、自主自愿、協(xié)調(diào)推進C 政府引導(dǎo)、市場運作、自主自愿、量力

3、而行D政府引導(dǎo)、市場運作、自主自愿、協(xié)調(diào)推進）. D10 ）CA按農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的對象分類：種植業(yè)保險，養(yǎng)殖業(yè)保險B 按是否有政策支持分類：政策性農(nóng)險，商業(yè)性農(nóng)險C 按交費方式分類：成本保險，產(chǎn)量保險，產(chǎn)值保險D險。11、當(dāng)事人不履行合同約定的義務(wù)時，向?qū)Ψ疆?dāng)事人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任，它以當(dāng)事人之間事先存在的（）關(guān)系為前提。. A2 / A、合同；B、協(xié)議；C、文書12、在責(zé)任保險中，只有當(dāng)被保險人造成（）的人身傷亡或財B人承擔(dān)賠償責(zé)任。A、當(dāng)事人；B、第三者；C、被保險人13、在保險業(yè)務(wù)中，古玩字畫等特殊的保險標(biāo)的適宜采用的合同形式是（）AA.定值保險合同B.定額保險合同C.不定值保險合同14、投保人故

4、意不履行如實告知義務(wù)的，保險人對于保險合同解除前發(fā)生的保險事故（）BA、不承擔(dān)賠償或給付保險金責(zé)任，但退還保險費；B、不承擔(dān)賠償或給付保險金責(zé)任，并不退還保險費；C、承擔(dān)賠償或給付保險金的責(zé)任；D、承擔(dān)部分賠償或給付保險金的責(zé)任。15、所謂非比例再保險又稱超賠再保險，它是以（）為基礎(chǔ)，B自負賠款的部分由接受公司按約定承擔(dān)，并收取一定的分保費。A 保險金額； B 賠款； C 保費； D 危險單位16、產(chǎn)品發(fā)布階段，( )應(yīng)當(dāng)由分公司向當(dāng)?shù)乇１O(jiān)局進行報備后C方可使用。A、全國性產(chǎn)品 B、區(qū)域性審批產(chǎn)品 C、區(qū)域性備案產(chǎn)品 D、全國3 / 性報批()產(chǎn)品17、請將表述正確的填入（）DA、客戶滿意度服

5、務(wù)水平服務(wù)質(zhì)量B、客戶滿意度客戶贊揚客戶抱怨C、客戶滿意度服務(wù)質(zhì)量服務(wù)舉措D、客戶滿意度客戶感知顧客期望18、正確的表述是什么（目標(biāo)；）AB、企業(yè)的所有經(jīng)營活動都要以企業(yè)利益最大化為目標(biāo)；C、企業(yè)的所有經(jīng)營活動都要以企業(yè)員工利益最大化為目標(biāo)；D、企業(yè)的所有經(jīng)營活動都要以上級領(lǐng)導(dǎo)滿意為目標(biāo)；19、對應(yīng)未到期保單可能發(fā)生的賠償責(zé)任，財產(chǎn)保險公司應(yīng)當(dāng)根據(jù)保單未到期天數(shù)計提的準備金是（）BA、未決賠款準備金C、資產(chǎn)減值準備金B(yǎng)、未到期責(zé)任準備金D、保險保障基金20、以下那一項指標(biāo)與賠付率的高低無關(guān)（）DA、平均費率 B、出險率 C、賠案件數(shù) D、市場份額二多項選擇題（每題2 分，共40分。每題的備選答

6、案中有兩個或兩少選但選擇正確的每個選項得0.5分）1、公文語言的特點是（ABCDEF4 / 、莊重；、平實；C、明快；、周準；、凝練；F、顯體2、公文主體的要素應(yīng)包括（ABCDEF、標(biāo)題；、附件；B、收文單位；E、發(fā)文日期；C、正文F、蓋章3、沿海內(nèi)河船舶船齡在3 年（含3年）以內(nèi)的，視為新船，新船的保險價值按險價值按確定；船齡在 3 年以上的船舶視為舊船，舊船的保確定。保險金額可按保險價值確定，也可以由保險雙方協(xié)商確定，但保險金額不得超過保險價值。（）. BDA、保險價值B、重置價值D、實際價值C、保險金額4、國內(nèi)貨物運輸保險包括A、公路貨物運輸保險C、水路貨物運輸保險等。（）. ABCDB

7、、鐵路貨物運輸保險C、航空貨物運輸保險5、關(guān)于機器損壞險的保險責(zé)任，以下正確的說法是（BCA 被保險人的機器設(shè)備在保險期限內(nèi)工作、閑置或檢修保養(yǎng)時，滅失。B 被保險人的機器設(shè)備在保險期限內(nèi)工作、閑置或檢修保養(yǎng)時，由于除責(zé)任免除或滅失。C 被保險人的機器設(shè)備在保險期限內(nèi)，由于設(shè)計、制造或安裝錯誤、鑄造和原材料缺陷造成的物質(zhì)損壞或滅失。D 火災(zāi)、爆炸屬于機器損壞險保險責(zé)任。5 / 6、工程保險合同是一種工期保險合同，建筑工程保險期限包括（BDA.施工期、試車期和保證期C.施工期和試車期B. 施工期和保證期D. 施工期7：投保要素是否齊全；）ABCDB：被保險人的性質(zhì)確定，選擇的條款種類、費率表選擇

8、是否正確；C：各險種保額（責(zé)任限額）確定是否符合規(guī)定；：新車購置價確定是否準確。8：境外機動車臨時入境的；）ABCDB：機動車距報廢期限不足一年的；C：機動車臨時上道路行駛的（如：領(lǐng)取臨時牌照的機動車，臨：為統(tǒng)一與商業(yè)險投保期限和統(tǒng)一車隊機動車輛投保期限等；：保監(jiān)會規(guī)定的其他情形。9、 統(tǒng)括保單是指對（）在（）的財產(chǎn)或責(zé)任進行統(tǒng)一承保的保險單。ACA 同一法人， B 不同法人， C 不同地區(qū)， D 同一地區(qū)10）ACA 保險公司總公司B 其授權(quán)的市級分公司6 / C 其授權(quán)的省級分公司）ABCDA支農(nóng)惠農(nóng)B量力而行C風(fēng)險可控D規(guī)范經(jīng)營12A商業(yè)性）BCDB技術(shù)難度大，經(jīng)營風(fēng)險高D保險標(biāo)的生命性

9、C明顯的季節(jié)性13、95 （ ）以及集體或個人承包的各類企業(yè)。請按括號順序填題號（A、三資企業(yè)；）ACBB、集體企業(yè)；C、國有企業(yè)14、我國現(xiàn)有的歸責(zé)原則主要有（ ）歸責(zé)原則和（ ）責(zé)任原則這三種。BACA、無過錯B、過錯C、公平15、保險合同的書面形式有 （A、投保單）ABCDB、暫保單C、保險單D、保險憑證16、保險合同條款解釋的一般原則有（）ABCA、文義解釋原則B、意圖解釋原則C、有利于保險人和受益人原則D、正文優(yōu)于批注、先批優(yōu)于后批原則7 / 17）ABCDEA 依法合規(guī)經(jīng)營，滿足監(jiān)管和資本市場要求（4 1/10 的兩個指標(biāo)約束）B 再保險可以擴大承保能力，增加業(yè)務(wù)量C 再保險通過風(fēng)

10、險轉(zhuǎn)移，減少財務(wù)波動性，穩(wěn)定企業(yè)經(jīng)營D 再保險有助于強化承保管理E 再保險可以獲得服務(wù)，提高技術(shù)18、服務(wù)的四大特性是：ABCDEA、服務(wù)的無形性C、服務(wù)的差異性E、服務(wù)的開發(fā)性B、服務(wù)的即時性D、服務(wù)的易逝性F、服務(wù)的延續(xù)性19、資產(chǎn)負債表包括的三大會計要素分別是（）ABDA、資產(chǎn) B、負債 C、利潤 D、所有者權(quán)益20、下面哪些等式是正確的（A、資產(chǎn)=負債+所有者權(quán)益）ACDB、賠付率=未決賠款準備金/已賺凈保費C、綜合成本率1-承保利潤率D、綜合成本率=賠付率+綜合費用率三判斷題（每題2分，共20分）1 8 / 2、盜竊造成的損失不屬于國內(nèi)水路、陸路運輸貨物保險綜合險的保險責(zé)任。（）3、

11、普通家庭財產(chǎn)保險的理賠方式比較靈活，如：對房屋采取第一危 ）47短期險費率=基礎(chǔ)保險費365（ ）答案為：短期險費率=基礎(chǔ)保險費7/3655、保監(jiān)會【200232 號文件規(guī)定：機動車輛保險、雇主責(zé)任保險、信用保險、保證保險、核保險、法定保險業(yè)務(wù)不能由保險標(biāo)的所在地 ）6、農(nóng)業(yè)保險業(yè)務(wù)經(jīng)營目標(biāo)是：總體上力爭做到收支平衡，不虧不贏。在正常年景下，努力做到略有節(jié)余，應(yīng)對大災(zāi)，以豐補歉，確保公司）7、目前本地區(qū)的保險主體較多，業(yè)務(wù)競爭相對激烈，某司業(yè)務(wù)員為8、除保險法另有規(guī)定，或保險合同另有約定外，保險合同成立后，）10、保險企業(yè)財務(wù)報告通常應(yīng)包括利潤表、資產(chǎn)負債表、現(xiàn)金流量）9 / 四簡答題（每小題

12、4 20 1、風(fēng)險管理的方法有哪些？控制型風(fēng)險管理技術(shù)，包括避免、預(yù)防、分散、抑制；財務(wù)型風(fēng)險管理技術(shù)，包括自留風(fēng)險、轉(zhuǎn)移風(fēng)險等方法，財務(wù)型風(fēng)險管理技術(shù)又分為財務(wù)型保險轉(zhuǎn)移風(fēng)險和財務(wù)型非保險轉(zhuǎn)移風(fēng)險。確定保險關(guān)系的要素有哪些？確定保險關(guān)系有以下五大要素：一是可保風(fēng)險的存在；三是保險費率的厘訂；五是保險合同的訂立。二是大量同質(zhì)風(fēng)險的集合與分散；四是保險基金的建立；3、近因的認定方法有哪些？那么最初事件就是最后事件的近因。照“為什么這一事件會發(fā)生”的思考來找出前一個事件。如果追溯的最初事件且沒有中斷，那么最初事件即為近因。4、機動車輛保險的主要特點是什么？機動車具有流動性，承保風(fēng)險具有多樣性；臨的風(fēng)險也不同，