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文檔簡介
1、年度行政的工作計劃年度最新行政的工作計劃一、總體目標1、進一步完善公司的組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,三年不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行。2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據(jù);3、完成日常行政招聘與配置;4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎上,參考先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤
2、。從而提高績效考核的權威性、有效性。7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發(fā)力度。8、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;9、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內部關系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務。10、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的.形象和根本利益。二、注意事項:1、行政工作是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此行政部在設計制訂年度目標時,按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度,行政部將無法對目標完成質量提供保證。2、行政工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的
3、基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關鍵。所以行政部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協(xié)助。新年工作計劃 篇1一、本職,愛崗敬業(yè)客服人員,我“把簡單的事不簡單”。工作中對待件事,遇到繁雜瑣事,、努力的去做;當同事遇到需要替班時,能毫無怨言地放下休息,工作計劃,堅決公司的安排,全身心的投入工作。二、勤奮學習,與時俱進理論是行動的先導。電信基層客服人員,我體會到理論學習是任務,是職責,更是境界。一年來我勤奮學習,努力理論,強化思維潛力
4、,注重用理論,用實踐來鍛煉。1、注重理論。在工作中用理論來解決實踐,學習目的再于應用,以理論的,了和解決的潛力,了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預見性和性。到公司三年來,我注重把理論轉化為的科學思維方法,轉化為對工作的把握,轉化為工作的思路辦法,新,解決新,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經(jīng)驗主義”,拓展思維。2、注重克服的“惰”性。按制度,按計劃理論學習。不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔,自覺參加每季度的黨課學習;是按的學習計劃,個人自學,發(fā)揚“釘子”精神,擠學,工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務重而放松學習。在今后的工作中,我會發(fā)揚我在的工作,我會努力的工作,在工作中好和
5、客戶的關系,用的服務來解決客戶的,讓我用的服務來化解客戶的難題。工作,干一行愛一行,我的工作十分的熱愛了,我會在今后的工作中的努力,為公司的發(fā)展的努力?。ㄒ唬⑦x好、選對作好活動的代理4、強化前臺服務,克服死板,防止客戶流失。5、重點考核區(qū)域加大開發(fā)力度,有效的發(fā)展用戶,提升設備的使用率。全體員工充分發(fā)揮團隊精神,主抓銷售,所有工作重心向提高銷售傾斜,全面啟動市場,全力完成銷售任務。(二)齊心協(xié)力,爭創(chuàng)優(yōu)質高效服務隨著*經(jīng)營部各項業(yè)務的不斷發(fā)展,以及市場競爭日趨激烈,服務水平已經(jīng)成為爭奪客戶一個重要條件。所以上半年,我們一向把提高服務水平擺在一個重要地位。加強了客戶回訪維系工作,對重點客戶做到
6、每周回訪,五客戶每月回訪13次,其余每月持續(xù)電話回訪,有必要再上門回訪,較好地完成了市分公司下發(fā)的回訪數(shù)據(jù)。根據(jù)實際狀況,我們在元宵節(jié)還為三以上用戶發(fā)放了元宵及小禮品。透過回訪工作增強了與客戶的感情聯(lián)絡,及時宣傳聯(lián)通公司的各項新政策,了解客戶的新需求,從而不斷改善我們的服務工作。在平時的工作中耐心受理客戶的查詢與投訴,贏得客戶的好評。我們在不斷的改善服務中,樹立了聯(lián)通公司的新形象。作好離網(wǎng)用戶挽留與維系:1、由前臺營業(yè)人員對來辦理退網(wǎng)業(yè)務的用戶進挽留。2、對準離網(wǎng)用戶進行及時的電話回訪,根據(jù)實際狀況對用戶進行有針對性的挽留。3、對不能挽留的用戶經(jīng)用戶同意,并出具證明后,對其卡號進行二次銷售,降
7、低離網(wǎng)率;1、普通用戶維:1)定期對用戶電話回訪或信息拜訪;2)節(jié)日祝福(信息);2、高端用戶、重點用戶的維護透過平時的積累將高端用戶、重點用戶作為維護的重點1)做到每月電話回訪或信息拜訪一次(根據(jù)用戶的要求),回訪要有資料,有落實,可能的方便用戶。2)話費監(jiān)控。根據(jù)用戶的需要,對用戶進行繳費提醒。3)生日祝福、節(jié)日祝福(針對不一樣用戶,要有實用的東西)。4)挖掘高端用戶消費潛力,做好存量市場的二次及多次開發(fā)。5)親情服務。(根據(jù)不一樣用戶的需求,為用戶帶給幫忙)6)定期的上門走訪。四、活動:公司有新活動尤其是回饋用戶的活動應信息告知用戶,重點用戶電話告知。新年工作計劃 篇2一、進一步加強政治
8、理論學習,提高隊伍政治素質,為完成公安工作提供堅強的政治保證。二、堅持嚴打方針,重點整治治安突出問題。以“破案打擊”貫穿公安工作的始終,加強基礎工作建設,深挖犯罪,廣辟線索來源,提高破案率,提高打擊絕對數(shù),以打促穩(wěn)定。三、加強涉爆安全隱患治理工作。進一步加強爆炸物品的安全管理,有效防范涉爆案件、事故的發(fā)生;進一步強調危險化學品、重點要害部位的安全管理工作,把涉爆安全隱患排查治理工作作為安全生產(chǎn)工作的重點,不折不扣的完成隱患排查治理工作,消滅死角死面,堵塞一切隱患和漏洞,確保我轄區(qū)的治安穩(wěn)定。四、在原有開展形式的基礎上,不斷探索總結工作經(jīng)驗,進一步更新理念,創(chuàng)新載體,完善機制,深入實施社區(qū)警務戰(zhàn)
9、略,逐步建立便企利企長效機制,深化警企合作力度,落實便企利企服務措施,以創(chuàng)新的服務理念、便捷的服務方式,進一步拉近警企、警民關系,為企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展保駕護航。五、加強對社會治安形勢的實時監(jiān)測、分析研判和預警發(fā)布工作,強化重點時段、重點部位和重點人員的防范控制。加強對基礎信息的采集錄入,依托業(yè)務信息系統(tǒng),積極開展網(wǎng)上排摸、網(wǎng)上串并、網(wǎng)上追逃,全力偵破一批職工群眾反響強烈的案件,增強職工群眾的安全感。在下半年工作中,我所民警會更加齊心協(xié)力,團結一致,盡心盡職,努力拼搏,開拓進取,完成上級賦予的各項工作任務,力爭在下半年使派出所的各項工作邁上一個新臺階。新年工作計劃 篇3今年是本工程總工期的第二年,面
10、臨的是主體結構施工的艱巨任務,為做好本工程的監(jiān)理工作,做到盡心竭力,克服困難,創(chuàng)建優(yōu)良工程,在繼續(xù)加強對本建設項目的合理控制工期和工程費用的前提下,實現(xiàn)施工的質量、安全、文明、環(huán)保,促進監(jiān)理工作的廉潔、高效,提高投資效益及工程管理水平的前提下,一如既往地切實履行好監(jiān)理職責,充分發(fā)揮監(jiān)理作用,使施工監(jiān)理工作有組織、有計劃、有目的地進行,現(xiàn)根據(jù)中通御景項目部、監(jiān)理組有關的項目管理辦法,結合本工程20 xx年度施工計劃,特制訂20 xx年度監(jiān)理工作計劃。一、工程概述本工程中通御景小區(qū)住宅樓土建工程,20 xx年計劃施工日期為20 xx年3月5日至11月15日,共計249天。主要工程量為部分地下車庫和
11、主樓地上地下工程的主體結構施工,包括1#、3#、5#樓的地上部分(0.000)以上,6#、7#、9#樓的地下二層(-5.900)以上,8#、10#樓的地下一層(-3.030)以上及地下車庫的一部分的主體結構工程的施工。本工程段重點以承重結構和二次結構鋼筋砼為主,以鋼筋和混凝土為主要施工材料,重點控制鋼筋、模板、砼等工程的施工質量和施工安全。二、監(jiān)理工作的目標及指導思想(一)監(jiān)理服務目標:確保工期,節(jié)省投資,保證安全,工程質量達到工程交工驗收時促各施工單位逐項進行整改,監(jiān)理部進行復驗,并保留相關資料。(3)定期對質量保證資料進行檢查驗收,以確保質量保證資料得到及時的填報與簽認。監(jiān)理部將規(guī)定各專業(yè)
12、監(jiān)理工程師簽認質量保證資料的時間和要求,不簽認不合格資料,不積壓合格資料,確保工程交工時工程資料齊全,真實。3、合同與造價控制監(jiān)理部跟蹤計量,按施工合同組織工程計量審批工作。集中精力抓好工程的及時計量和支付審批工作。4、安全文明管理由項目監(jiān)理部確定各區(qū)安全生產(chǎn)與治理的重點工程項目、重點施工階段和部位,并對上述重點項目、階段和部位組織不定期的專項檢查。現(xiàn)場設安全監(jiān)理人員和安全監(jiān)理資料管理人員,監(jiān)理部將進一步加強“以人為本,安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,每月按期組織安全文明施工檢查工作,及時督促項目經(jīng)理部做好安全文明生產(chǎn)治理工作,消除安全生產(chǎn)隱患。三、團隊建設1、監(jiān)理部將調整新思路,改變工
13、作方法,對不能勝任工作崗位的人員進行更換,優(yōu)化人員配置。加強監(jiān)理人員自身素質和業(yè)務水平的提高:由監(jiān)理部統(tǒng)一組織,對國家規(guī)范和強制性條文進行集中學習,提高現(xiàn)場監(jiān)理人員的業(yè)務能力和技術水平。2、實行交底制度(1)隨著工程的逐步進入交工階段,監(jiān)理部將按照各個工程的開展,進行有針對性的質量、安全交底工作,并以書面形式留存。(2)交底內容包括監(jiān)理范圍、工作程序、監(jiān)督要點、工作制度、監(jiān)理要點、管理手段、使用表格以及各級監(jiān)理人員的崗位職責。四、合理化建議將工程交工前的各項工作排成樹狀圖,合理安排關鍵工作,以免影響交工進程。新年工作計劃 篇4根據(jù)公司20 xx年工作總結與計劃中提出的客服部20 xx年工作計劃
14、和存在的諸多問題,我部門經(jīng)過開會討論提出以下計劃和措施:一、工作計劃:1、20 xx年三月份之前統(tǒng)計三年以上欠繳物業(yè)費業(yè)主的詳細資料,做到每戶業(yè)主姓名、聯(lián)系方式、欠繳年限、欠費金額準確無誤。2、三月份開始催繳多層20 xx年度物業(yè)服務費,貼催費通知、電話通知、短信通知,營造繳費氛圍。3、四月份伴隨著暖氣停暖,各項維修開始進行,在接報修工作中做到不管大事小事接報有記錄、事事有跟蹤、項項有回訪。4、狠抓團隊的內部建設,工作紀律,嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,繼續(xù)定期組織部門員工做好培訓工作。5、定期思想交流,每周總結前一周工作和討論制定下周工作計劃。6、定期召開各部門服務質量評定會,規(guī)范客服人員服務,豐
15、富、充實專業(yè)知識,為小區(qū)業(yè)主提供更優(yōu)質的服務??梢酝ㄟ^組織到其他優(yōu)秀小區(qū)參觀學習,對相關專業(yè)書籍的學習、培訓等方式來提高服務技能。7、完善業(yè)主檔案,對無檔案、和檔案不詳細的業(yè)主進行走訪,借助社區(qū)居委會掌握的住戶情況完善業(yè)主檔案。8、領導交辦的其他工作。二、工作中存在問題和改進措施:(一)、20 xx年物業(yè)費收繳率僅為70%,其中有各種維修問題的影響因素之外,收費方法、獎懲制度和人員管理也存在較大問題。1、收費方法簡單;20 xx年我小區(qū)物業(yè)費收繳率低,大部分收費員采取的方法是電話催繳,上門催繳時大部分家里也沒有人。針對這種情況我們要電話催繳和上門催繳同時進行,調整收費員的上班時間,確保周六、周
16、日全部收費員上門催費。對于路遇、來訪、走訪業(yè)主的機會攀談催費。2、獎懲制度不完善、不合理;我部門現(xiàn)在采取周10戶收費任務獎懲辦法。在收費的前期效果明顯,但是收費員間的差距較大。有的收費員基本能完成任務,但是有的收費員就一戶都收不上來。隨著欠費戶數(shù)的減少收費難度就加大了,后期也沒有及時的調整。對于20 xx年的物業(yè)費收繳我部門提議:制定月收繳計劃和每天走訪的戶數(shù)任務,工資按照月收繳任務完成的百分比和每天走訪任務的完成情況發(fā)放。具體任務情況要經(jīng)過慎重研究,合理科學,對收費員既有壓力又有完成后工資最大化的誘惑。3、收費員的管理問題。去年的物業(yè)費催繳工作中我的領導工作有很多不足,工作武斷、獎懲記錄不清
17、,沒及時掌握收費員的思想動態(tài),沒有及時發(fā)現(xiàn)問題,更沒有很好的解決問題。去年的收費工作中個別收費員對部門的工作計劃和收費制度存在很大抵觸,部分收費員的動力明顯不足。20 xx年的物業(yè)費催繳工作我要改正以往工作中存在的諸多問題,發(fā)現(xiàn)問題及時溝通,用溫婉的態(tài)度解決問題。(二)、客服中心是管理處的橋梁和信息中樞,起著聯(lián)系內外的作用,客服接待的服務水平和服務素質直接影響著客服部整體工作,今年客服中心工作紀律渙散、服務意識和工作動力明顯下降。20 xx年我部要做好了員工服務管理工作,每日上班前員工對著裝、禮儀進行自檢、互檢,使客服員保持良好的服務形象,加強了客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓,提高
18、了客服員的服務素質。部門樹立了“周到、耐心、熱情、細致”的服務思想,并將該思想貫穿到了對業(yè)主的服務之中,在服務中切實的將業(yè)主的事情當成自己的事情去對待。嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,對上班時間玩電腦等惡劣行為嚴懲。(三)、客服部的接報修、巡視工作做的不夠細致,接報修記錄不詳,巡視區(qū)域、路線單一,不仔細,沒有及時發(fā)現(xiàn)、解決、上報各種安全隱患和違反臨時管理規(guī)約的行為。新的一年我部要制定嚴格的小區(qū)巡視、裝修巡視等各項巡視標準,認真執(zhí)行,嚴格按公司規(guī)定填寫巡視記錄。對接報修工作要做到不管大事小事,每一件事都有詳細的記錄。制作單戶的維修檔案,大修小修都有據(jù)可查。20 xx年我部工作存在諸多不足,有新的問題
19、,有老的頑癥,但是在公司領導的指導和關懷下我部門全體員工有信心做好20 xx年全部工作。新年工作計劃 篇520 xx年的工作即將結束,轉眼又迎來新一年的開始??偨Y過去一年的工作,對于我來說感觸很多。20 xx年9月公司調任我為人民商場惠農(nóng)分店超市店長。這個職位是我工作上的一個轉折點。同時也知道將面臨許多困難和挑戰(zhàn)。更深刻感受到自己的責任。在公司各部門領導和員工的幫助及大力支持下,分店于09年10月1日正式開業(yè)。至今已順利營業(yè)兩個月。兩個月期間超市完成銷售額43。63萬元。其中食品區(qū)26。36萬元,洗化區(qū)14。13萬元,百貨區(qū)3。14萬元在這期間,我依照公司的各項制度及服務理念管理賣場和要求員工
20、。嚴格遵循公司的各項貨品準入制度,保證所售貨品的質量,定期組織員工進行市場調查,及時調整敏感貨品價格。組織員工學習貨品知識和服務技巧,使員工素質和服務水平得到提高。堅持品牌貨品,擴大品牌貨品的影響力。努力做到以高質量的貨品、實惠的價格和優(yōu)質的服務來搶占市場。在開業(yè)高峰期過后,銷售一度出現(xiàn)不穩(wěn)定和下滑現(xiàn)象,及時與總店超市部門溝通后,相應對貨品結構進行了調整。在總店超市領導的協(xié)助下,通過引進新供應商和總店調配的方式,新增了散稱食品、蛋糕面包、休閑食品等貨品。百貨和洗化區(qū)還增添了部分適季貨品,增加了貨品種類和品牌數(shù)量,擴大了顧客的選購范圍,提高了銷售量。使銷售額得到回升并趨于平穩(wěn)。在十月至十一月期間
21、超市和家電聯(lián)合推出了兩期促銷活動,組織了一批特價貨品和買贈活動,以集市定點和入村入戶的方式,發(fā)放宣傳海報,從而擴大了宣傳的力度和廣度,達到增加客流量的目的。明年的工作計劃一:收集顧客反饋信息,根據(jù)當?shù)厥袌龊皖櫩托枨?,及時調整貨品結構。二:按月推出促銷宣傳活動,及時配合總店同步宣傳“人民商場”的品牌形象。三:加大員工培訓力度,組織員工參加多種貨品的銷售技巧培訓,豐富員工貨品知識,提高員工的整體素質和服務水平。四:根據(jù)當?shù)仡櫩拖M規(guī)律,組織定期參加當?shù)丶爸苓吋谢顒?。新年工作計?篇620 xx年我院工作的總體思路是:一切以病人為中心,以創(chuàng)建一級醫(yī)院為契機,加強內涵建設,突出??铺厣?,提高服務質量
22、,力爭實現(xiàn)一級醫(yī)院的創(chuàng)建總體目標。一、工作重點20 xx年工作要緊緊圍繞著我院中長期發(fā)展規(guī)劃展開工作。1.加強醫(yī)療質量管理。在執(zhí)行診療規(guī)范、診療常規(guī)的前提下,重點加強基礎質量管理,全面落實“三好一滿意”的各項工作要求。2.有計劃地培養(yǎng)引進人才,形成梯隊,高級人才占10%,中級人才占35%,初級人才占55%。提高專業(yè)人員的業(yè)務技術水平。3.提高運營效率。抓好開源節(jié)流工作,嚴格控制醫(yī)院運行成本。 4.重點發(fā)展突出專科特色的項目,提高臨床療效。二、工作任務及措施(一) 醫(yī)療質量管理1.各個質量管理委員會要充分發(fā)揮作用。醫(yī)療質量管理委員會、病案管理委員會及醫(yī)院感染委員會等都要定期召開各種會議,每年不得
23、少于4次。2.狠抓門診及住院部醫(yī)療質量管理工作,突出??铺厣?guī)范門診病歷書寫、病房病歷書寫,嚴格執(zhí)行首診負責制度、三級醫(yī)師查房制度、會診制度、疑難病歷討論制度。3.加強對醫(yī)療質量關鍵環(huán)節(jié)監(jiān)督,建立及健全醫(yī)療風險防范機制,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和診療常規(guī)。(二)隊伍建設引進人才針對醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃中提出的人才隊伍建設問題,在本年度內重點引進學科帶頭人2-3名,主治中醫(yī)師3-4名,充實業(yè)務骨干隊伍。要給引進的人才搭建平臺,做到引得來、留得住,對非本地人員提供免費租房和伙食。(三)病案質量管理1.將病案質量控制的重點放在科室,醫(yī)務科隨時抽查科室運行病歷及終末病歷,重點是對運行病歷的督查,將抽查和督導結果及時
24、反饋到院領導及各科室,不斷提高醫(yī)療技術水平。2.開展優(yōu)秀病歷評選活動,評出的優(yōu)秀病歷醫(yī)院獎勵,同時對書寫不合格的病歷進行處罰及通報批評,以提高病歷整體質量。(四)繼續(xù)教育及“三基”培訓管理1.加強醫(yī)院臨床工作人員的三基培訓,根據(jù)各科室的專業(yè)技術特點,強化基礎知識及基本技能學習。由醫(yī)務科制定學習培訓計劃并進行考核2.參加醫(yī)學會組織的各種培訓,提高業(yè)務水平,提高??评碚?。(五)完善醫(yī)技人員技術檔案管理重新整理及完善醫(yī)院醫(yī)技人員相關技術檔案,做到一人一案管理,有案可查。(六)藥事和處方管理在藥劑科和相關科室的配合下,嚴格我院門診及住院處方的管理,杜絕不規(guī)范處方。同時,加強對抗生素的應用管理,嚴格抗生
25、素的應用指征,對不合理應用抗生素的現(xiàn)象進行監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn),及時處理。(七)提高法律意識、增強法律觀念對全院醫(yī)護人員進行相關醫(yī)療糾紛知識的培訓,強化醫(yī)療安全意識,減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生。(八)提升護理質量1.繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,堅持執(zhí)行檢查、考評、反饋制度,設立質量可追溯機制,確保各項護理質量達到標準要求。2.重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術考核。制定出年度護理人員培訓考核計劃和護士規(guī)范化培訓計劃,采取各種措施認真組織落實。(九)加強院感工作1.本年度要把院感知識培訓列為重點工作,每季度進行培訓,一年培訓4次。2.對新員工上崗前進行院感培訓。3.落實消毒隔離制度,加強消毒滅菌效果監(jiān)測
26、與評價。 4.加強醫(yī)務人員手衛(wèi)生管理,做好醫(yī)務人員職業(yè)防護。 5.加強院感監(jiān)測,實行醫(yī)院爆發(fā)預警報告。6.加強抗生素的使用與管理。三、重點專科建設根據(jù)醫(yī)院實際情況,發(fā)揮??苾?yōu)勢,確定今年重點發(fā)展肛腸專科。重視專科學術經(jīng)驗繼承,確定1-2名師承人,加強專科人員培養(yǎng)、教育、使用。四、處方點評及抗生素應用管理:加強對抗生素的應用管理,嚴格抗生素的應用指征。對不合理應用抗生素的現(xiàn)象進行監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn),及時處理。每月進行一次處方點評,嚴格執(zhí)行醫(yī)院處方管理制度。五、行政后勤工作抓好社會治安綜合治理、加強后勤保障服務工作。1.加強對保安、保潔的監(jiān)管,不斷提高服務質量,完善并落實巡查、檢查、監(jiān)督制度,進一步做
27、好固定資產(chǎn)管理及水、電、氣、和特種設備的維護和運行。加強核算,減少浪費,降低運行成本。2.落實平安醫(yī)院創(chuàng)建任務,構建和諧醫(yī)患關系。要進一步強化安全意識教育,完善個人保科室,科室保醫(yī)院的安全工作管理責任制。在重點關注醫(yī)療安全的同時,全面抓好藥品、消防、設備和財物等安全工作。積極開展安全督導檢查,預防重特大安全事故發(fā)生,確保醫(yī)院無安全責任事故發(fā)生。20 xx年,我們將以一級醫(yī)院為契機,把醫(yī)院建設成一家讓政府放心,同行認同,百姓歡迎的大??菩【C合型的醫(yī)院。新年工作計劃 篇7一、工程項目管理部人員工作計劃1.制定工程部制度及崗位責任制,明確各崗位職責。2.參與施工圖紙會審工作。3.主持施工方案、總進度
28、計劃、質量控制計劃的編制工作,以及工程項目劃分、見證計劃的審批工作。對各項質量目標進行細化、量化分析,有針對性編制各個工程項目的質量控制計劃并監(jiān)督實施。4.工程項目管理部人員自身要認真學習GB/T 19001標準、公司質量管理手冊內容及各相關施工質量規(guī)范,嚴格現(xiàn)場管理,對重要部位、關鍵技術、控制難度大、影響大、經(jīng)驗欠缺的施工內容及新材料、新工藝、新技術、新設備列為質量控制點,實行重點控制,發(fā)現(xiàn)偏差及時糾偏。5.定期對項目部的質量、安全、進度等情況進行檢查。二、對項目部的檢查工作計劃1、質量管理方面(1)檢查項目部質檢員、實驗員、資料員、測量員等技術人員的持證上崗情況及對該崗位工作的熟悉情況,無
29、證從事質量管理崗位的人員進行取證學習,盡量杜絕無證上崗;對于持證人員進行在崗培訓,不斷更新知識以適應現(xiàn)在越來越的工程采用新工藝、新技術、新材料的技術要求。(2)人員培訓計劃,為提高工程中質量管理水平,必須使質量管理崗位人員具備相應的質量管理能力,首先要求無證從事質量管理崗位的人員進行取證學習,盡量杜絕無證上崗;對于持證人員進行在崗培訓,不斷更新知識以適應現(xiàn)在越來越的工程采用新工藝、新技術、新材料的技術要求。(3)技術交底,技術交底由項目總工編寫、交底,現(xiàn)場技術員負責落實技術交底。(4)測量人員應至少配備兩名,重點部位測量時應兩人分別觀測以避免出現(xiàn)錯誤。測量人員必須熟練的掌握儀器的使用,減小測量
30、過程中的誤差。2.安全管理方面檢查項目部安全生產(chǎn)計劃的編制情況,并提出修改意見。嚴格檢查安全生產(chǎn)工作的落實情況。(1)貫徹落實“安全第一,預防為主”的安全管理方針。開工前依照工程規(guī)模和特點建立以項目經(jīng)理為首的安全生產(chǎn)管理機構、制定安全技術措施以及加強施工現(xiàn)場安全標準化的管理,落實安全生產(chǎn)責任制,始終把安全放在首位。(2)進場前應根據(jù)集團下發(fā)的危險源辨識手冊對本工程進行危險源的辨識工作,對重大危險源制定專項應急預案,對一般危險源制定完善的安全生產(chǎn)預案并進行相應安全預案的演練。(3)定期檢查項目部管理人員、現(xiàn)場施工人員的三級安全教育及安全技術交底的落實情況。(4)控制目標:減少一般安全事故,避免重
31、大安全事故。公司對工程有創(chuàng)建安全文明工地要求的,開工前進行創(chuàng)建安全文明工地的計劃的編制,施工過程中定期檢查計劃的落實情況,努力完成建安全文明工地任務。新年工作計劃 篇8一、人員調配管理本年度重點做好新興工業(yè)園投運期間的人員調配工作。1、根據(jù)公司新的體制設置及人員定編,抽調部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作,使技改項目投運后,能夠正常的安全經(jīng)濟運行。2、根據(jù)公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況,隨時作好調配工作。及時、準確下達人事調令和人事指令,力爭使人力資源達到最佳合理配置。二、勞動合同管理做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度重點做好20 xx年x月xx日xx人勞動合
32、同到期員工的續(xù)訂工作。針對本次續(xù)簽工作,在今年勞動合同管理工作的基礎上,需進一步運作新的管理辦法,對生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期(x年)、短期(x年)合同,對部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法。三、人事考核評價為進一步加強對員工在一定時期內工作能力等方面的評價,正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評價制度,從而為員工的獎懲、晉升、調整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營狀況,制定人事評價制度,進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉崗,以保證員工隊伍的高效率、高素質。四、獎懲管理結合公司實際,對在生產(chǎn)、科研、勞動、經(jīng)營管理等方面,成績突出、貢獻較大的,分
33、別給予獎勵。對有違反勞動紀律,經(jīng)常遲到、早退,曠工;完不成生產(chǎn)任務或工作任務的;不服從工作分配和調動、指揮,或者無理取鬧,聚眾鬧事,打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工,分別給予行政處分或經(jīng)濟處罰。五、人才儲備工作根據(jù)公司現(xiàn)狀,結合先進企業(yè)的管理經(jīng)驗,參加全國性或區(qū)域性的大型人才交流洽談會,直接引進高層次、高學歷人才獲得技術過硬、品德優(yōu)秀的人才隊伍。擬在20 xx年招聘應屆大學本科生xx名左右,專業(yè)主要有:熱能與動力專業(yè)xx人,電氣專業(yè)xx人,化學專業(yè)xx人。六、員工職稱評定、職業(yè)資格證年審工作:隨著對人才資源的進一步重視,職稱評定等項工作已得到社會的普遍承認與重視。1、做好2
34、0 xx年度公司員工申報職稱工作的辦理,重點做好申報初級及中級職稱人員的手續(xù)辦理。2、做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求,做好職業(yè)資格證書年審工作,同時根據(jù)實際適時做好職業(yè)資格證的申報及辦理。七、其他人事管理工作:1、做好員工季度勞保及勞動用品發(fā)放及管理工作,及時做好員工勞保用品的補充及相關制度修訂工作。2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性;3、嚴格按照公司規(guī)章制度,認真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續(xù)。嚴格退職手續(xù)的辦理,做好退職員工錢、財、物的交接監(jiān)督,不留后遺癥。新年工作計劃 篇920 xx年將是我們物業(yè)管理工作計
35、劃全面提升的一年,我們將針對所欠缺與不足方面努力補上,全面提高,跟上公司與發(fā)展商的發(fā)展要求。特制定了20 xx年物業(yè)管理工作計劃:一、保安管理1)、做好小區(qū)的治安管理,維護良好的治安秩序。2)、對各規(guī)章制度與崗位職責進行學習,特別是新入職隊員的培訓。 繼續(xù)做好小區(qū)內安全保衛(wèi)工作,確保小區(qū)的正常秩序,給業(yè)主提供一個安全、舒適、幽雅的居住環(huán)境。確保小區(qū)六年無任何刑事案件發(fā)生。3)、加強部門內部力量的梯隊建設,努力培養(yǎng)骨干力量。4)、做好小區(qū)的消防安全工作,力求做到全年無任何消防安全事故。5)、加大軍事訓練力度,在20 xx年度中使部門員工的整體軍事素質得到質的提高。6)以績效考核指標為標準,實行目
36、標管理責任制,明確保安部各級工作職責,責任到人,通過檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進工作有效完成。二、工程維護保養(yǎng)管理1)對整個小區(qū)的電氣、給排水、消防、對講監(jiān)控及公共設施等設備設施的運行管理、維修與保養(yǎng),確保小區(qū)的各項設備設施正常工作2、加強對裝修戶進行監(jiān)督管理。3、向業(yè)主提供有償服務。三、 環(huán)境衛(wèi)生的管理1)環(huán)境衛(wèi)生方面,我們根據(jù)小區(qū)實際情況,主要針對河道的清潔加強對樹葉、青苔打撈。確保河水清澈透明。2)要求保潔部制定嚴格的工作計劃,結合保潔工作程序與考核辦法,對清潔工作進行監(jiān)督檢查。繼續(xù)對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放,集中清運管理,并加強小區(qū)衛(wèi)生檢查工作,確保小區(qū)的衛(wèi)
37、生清潔美觀。3)要求保潔部按照開發(fā)商的要求進行。四、客服管理1)繼續(xù)加強客戶服務水平與服務質量,業(yè)主滿意率達到95%左右。2)進一步提高物業(yè)收費水平,確保收費率達到96%左右。3)密切配合各部門工作,及時、妥善處理業(yè)主糾紛與意見、建議。4)完善客服制度與流程,部門基本實現(xiàn)制度化管理。5)加強部門培訓工作,確保客服員業(yè)務水平有顯著提高。根據(jù)公司培訓方針,制定客服管理培訓工作計劃,提高服務意識、業(yè)務水平。有針對性的開展員工素質教育,促進員工愛崗敬業(yè) 。更多精彩加物業(yè)社區(qū)微信。對員工從服務意識、禮節(jié)禮儀禮貌、業(yè)務知識、應對能力、溝通能力、自律性等方面反復加強培訓,并在實際工作中檢查落實,提高管理服務
38、水平與服務質量,提高員工隊伍的綜合素質。五、完善管理處日常管理開展便民工作,提高業(yè)主滿意度 ,以制度規(guī)范日常工作,完善小區(qū)治安、交通、綠化、公共設施設備的維保,讓業(yè)主滿意,更多精彩加物業(yè)社區(qū)微信。大力開展家政清潔服務、花園養(yǎng)護、水電氣維修等有償服務,在給業(yè)主提供優(yōu)質服務的同時也增加管理處的多種經(jīng)營創(chuàng)收。六、根據(jù)公司年度計劃,創(chuàng)建文明與諧小區(qū)。根據(jù)公司年度管理工作計劃,20 xx年的工作重點還是繼續(xù)抓好物業(yè)安全管理,強化服務意識,規(guī)范服務標準,嚴格按照國家、市級各部門制定的各項法律、法規(guī)以及公司制定的各項規(guī)范性制度嚴格執(zhí)行,逐項整改完善。 根據(jù)績效考核制度中日常工作考核標準組織各部門員工培訓學習
39、,明確崗位工作要求。 擬定業(yè)主車輛按規(guī)定停放到位可行性方案。 配合開發(fā)商各項銷售活動的開展,組織相關部門做好準備工作。20 xx年物管處將以務實的物業(yè)服務工作態(tài)度,保質保量完成各項工作任務及考核指標,全心全意為業(yè)主服務,在服務質量提升中創(chuàng)出佳績。xx年,縣體育局將在縣委、縣政府的堅強領導下,把握新常態(tài),搶抓新機遇,攻堅克難,奮力拼搏,力促體育工作再上新臺階。一是積極開展群眾體育活動。將把提高人民的身體素質作為全心全意為人民服務的出發(fā)點和落腳點,認真貫徹落實全民健身條例,大力開展以全民健身為主的各項體育競賽活動,使全縣群眾體育工作蓬勃發(fā)展,廣大群眾的體育健身意識普遍增強,人民群眾的身體素質明顯提
40、高。今年將繼續(xù)開展各級各類球賽、健身操、廣場舞、棋類、田徑運動會等賽事,做到周周有活動,月月有比賽。今年還將協(xié)辦全省殘疾人田徑運動會,以及承辦省級其它單項賽事。二是提高競技項目水平。今年將在原有三大傳統(tǒng)項目基礎上,增加兩個項目,創(chuàng)新工作機制,外聘乒乓球和游泳教練,進一步擴大我縣競技體育在全省仍至全國的知名度,為改善體育設施增資增項良好的奠定基礎。三是大力發(fā)展體育產(chǎn)業(yè)。將在縣城已有25臺終端機的基礎上,與電信等部門合作,在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)設立銷售點,力爭銷量實現(xiàn)新的突破。四是不斷完善體育場館建設。進一步加大向上爭資力度,今年將完成溫水游泳館的建設,并啟動全民健身館建設。繼續(xù)實施農(nóng)民體育健身工程,努力改
41、善鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村體育健身場地條件。新年工作計劃 篇1治超工作計劃和長效措施我公司為全面貫徹落實省人民政府第223號令“山西省道路貨物運輸源頭治理超限超載暫行辦法”,第224號令“山西省治理車輛非法超限超載工作責任追究辦法”,在上級領導、縣運管部門的統(tǒng)一部署下,特制定以下實施方案:公司于20 xx年7月成立了治超工作領導組。治超工作領導組的成員,主要有公司領導、銷售科負責人、磅房司磅員、裝載車司機等人員組成,由銷售科全權負責治超工作的相關事宜,明確要求全體成員盡職盡責,凡進廠車輛必須實行登記,無牌無證、證照不全、非法改裝的車輛堅決不讓進廠裝貨,對符合裝載要求的車輛,堅決杜絕超標準裝載,并不得為超限超載
42、的車輛提供虛假裝載證明,杜絕一切超載車輛出廠上路,從車輛進廠、過磅、裝貨到過磅、出廠要求各環(huán)節(jié)嚴格把關,不在本關口內出現(xiàn)任何問題,做到相互溝通,發(fā)現(xiàn)問題及時報告解決,因不負責任,工作失誤,追究當事人的責任。公司成立治超領導組后,召集全體治超管理工作相關人員進行培訓學習,組織大家學習了省人民政府第“223號令”、“第224號令”、晉中市道路貨物運輸源頭治理超限超載實施細則、山西省道路運輸條例及有關源頭治超的各項制度,宣布了治超工作領導組人員名單,明確了工作人員職責,建立責任追究制度。要求公司全體人員堅決按照上級布置,從我做起,從我公司做起,切實做好源頭治超工作。具體職責和要求布置:1、指派專人對
43、進廠車輛進行登記。對進入我公司裝貨的車輛要求駕駛員出示行駛證、駕駛證、營運證、從業(yè)資格證,凡無牌無證、證件不全、非法改裝的車輛不準進廠,符合規(guī)定的車輛要逐車登記,登記后進行過磅。2、司磅員拒絕為沒有登記的車輛過磅,車輛裝貨后過磅計重時,發(fā)現(xiàn)所載車輛超出規(guī)定裝載質量,讓車輛倒回貨場卸下超載部分,寧可少裝一厘,絕不多裝一厘,直至符合裝載標準為止,方可出具過磅計重手續(xù)。3、貨場裝載司機對返回需卸多余部分的車輛,要積極主動、不怕麻煩、多的卸、少的裝、不拖延時間、不刁難司機,給裝貨司機創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。4、對符合裝載要求的車輛,除堅決拒絕超標準裝貨外,并不得為超限超載的車輛提供虛假裝載證明,堵絕一切超
44、載車輛出廠上路。5、做好治超工作的統(tǒng)計工作,對每日發(fā)生的車輛車次、計重進行匯總統(tǒng)計,按縣級運管部門要求逐日及時傳真報送“貨運源頭單位治超工作日報表”,確保上報的統(tǒng)計數(shù)據(jù)真實、可靠、準確。6、全體工作人員要堅守工作崗位,嚴守工作紀律,做好不漏記一輛車,不放行一倆超載車,本著為國家負責,為人民負責,為公司利益負責的精神做好治超工作。為全面做好治超工作,在加強內部責任的同時,我公司還努力做了一下工作:1、加強治超人員的培訓學習。除集中培訓學習外,由于工作變動,對新增的工作人員及時組織學習,不因由于人員的變動而影響治超工作的進行。2、在加強內部治超管理的同時,我公司要求信息部門,派車單位配合我公司的工
45、作,我公司及時向各信息部、派車單位發(fā)出通知,要求,凡向我公司派出的車輛的司機,主動向司磅員出示證件。3、做好宣傳工作,營造治超氛圍。在縣運管部門的支持下,我公司按要求懸掛條幅,制度上墻,將警示牌、提示牌標在明顯處,讓所有進出廠的車輛、人員明確治超工作的重要性、必要性、緊迫性。4、有令必行,有禁必止。只要縣運管部門有新的通知精神,我公司及時布置,傳達到每位治超工作人員。5、做好治超有關資料的檔案整理工作,真正做到有機構、有人員、有制度、有資料、有牌匾。6、為進一步提高治超工作效率和科技含量,我公司積極響應上級部門的號召,全面啟用貨運源頭治超信息系統(tǒng),實行了貨運源頭裝載登記卡,隨車攜帶,憑卡通行,
46、并安裝了視頻監(jiān)控和ic卡讀卡器。大大提高了工作效率,降低了管理成本。治超工作是一項長期艱巨復雜的工作,沒有結束時間,來不得半點松懈,在縣級運管部門的領導下,我們將一如既往地做好治超工作,為保障人民群眾生命財產(chǎn)安全,保護好路產(chǎn)路權,維護道路貨物運輸市場秩序做出應有的貢獻。新年工作計劃 篇2財務部作為公司核心部門之一,肩負著對成本計劃控制、各部門費用支出、以及對銷售工作配合與總結等工作任務,在領導監(jiān)督下財務部各工作人員應合理調節(jié)各項費用支出,保證財務物資安全;服務于公司、服務于員工、服務于客戶,以促進公司開拓市場、增收節(jié)支,從而謀取利潤最大化,以最優(yōu)人力配置謀取最大經(jīng)濟效益。*年全球金融危機時刻警
47、示著我們,在新一年里,財務部工作人員應在廠領導正確領導下制定對全廠其他部門考核制度或者相關辦法。我做財務工作已經(jīng)好多年,深知*年財務工作計劃對加強財務管理、推動規(guī)范管理和加強財務知識學習教育,有著非常重要作用。為了做到財務工作長計劃,短安排。使財務工作在規(guī)范化、制度化良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂了*年財務工作計劃。在國家各項財務法律、法規(guī)監(jiān)督下制定如下考核制度:一、繼續(xù)開展會計規(guī)范化管理工作,防范和化解操作風險。在去年會計工作規(guī)范管理基礎上,繼續(xù)開展會計規(guī)范化管理工作,提高會計核算管理水平,防范和化解操作風險。具體從8個方面抓起:會計基本規(guī)定;會計核算質量;會計報表質量;計算機管理;聯(lián)行結
48、算管理;會計檔案管理;信用社網(wǎng)點管理及其它;會計經(jīng)營管理。特別是會計檔案管理歷年來有所欠缺,每年會計憑證雖然都歸了檔,但未按檔案管理辦法歸類整理,需要進一步規(guī)范。二、繼續(xù)抓好增收、節(jié)支,進一步提升增盈創(chuàng)利水平。緊緊抓住增收、節(jié)支兩個環(huán)節(jié),外抓收入,內抓管理,力爭全年實現(xiàn)在足額提取應付利息,提高撥備水平前提下,實現(xiàn)利潤xxx萬元,確保社社盈余和專項票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)利潤率逐年上升目標。針對目標,制定出臺xx縣農(nóng)村信用社*年增盈創(chuàng)利實施方案,圍繞增收、節(jié)支兩個環(huán)節(jié)進行了安排。外抓信貸質量管理,積極盤活存量優(yōu)化增量,拓寬增收渠道,千方百計應收盡收。內抓財務管理,降低經(jīng)營成本,特別要加強營業(yè)費用管
49、理,在確保個人費用前提下,壓縮公費用,確保專項票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)費用率逐年下降目標。具體抓好五項操作:一是財務開支操作:對營業(yè)費用實行費用額和費用率控制,嚴格實行了“以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定額,超支自負”費用計提開支原則,將費用控制在核定比例之內。二是比例操作:即在費用開支方面針對國家有關政策規(guī)定,對職工福利費,工會經(jīng)費,養(yǎng)老保險,待業(yè)保險金等按比例準確計提。對招待費、宣傳費等要在規(guī)定比例之內節(jié)約使用。三是預算操作:對培訓費、會議費、修理費、電子設備費購置及運轉費實行了預算制,做到了在具體操作中嚴格按照預算控制支出。四是包干操作:對差旅費、郵電費、水電費、公雜費等我們
50、結合區(qū)域實際和市場物價情況合理制定包干使用辦法,無正當理由超出包干限額社,其超額部分扣減個人費用。五是成本操作:嚴格加強了其他成本項目和營業(yè)外支出管理,堅持按月監(jiān)控,防止以其他名義列支。三、繼續(xù)做好信用社重要空白憑證管理工作,確保安全無事故。在重要空白憑證管理上,今年我們還將繼續(xù)加大檢查力度,近年來,通過每年序時檢查,使得各營業(yè)網(wǎng)點對重要憑證使用,管理達到了加強,但此項工作不敢懈怠,XX年5月份我們要組織人員對*年*月至*年*月重要空白憑證領用進行了專項序時檢查。從聯(lián)社領回開始一直查到各社使用,逐項逐類憑證跟蹤進行檢查。同時要求信用社主管會計每月對所轄網(wǎng)點重要空白憑證檢查一次,每次檢查認真登記
51、重要空白憑證檢查登記簿,責任明確。四、繼續(xù)規(guī)范股金,大力開展增資擴股工作。去年*月份,市銀監(jiān)局分局批復我縣信用社自然人股入股起點為xxx元,法人股入股起點為xxxx元,投資股比例xxx%。入股起點提高,給規(guī)范股本金帶來了巨大困難,*年雖然開展了此項工作,但離票據(jù)兌付要求還有差距,需要進一步規(guī)范。*年底投資股比例xxx%,還差xx個百分點,需在一季內達到比例。*年要大力開展增資擴股工作,雖然*年底縣信用社資本充足率已達到xxx%,但如果按票據(jù)兌付考核辦法,我縣信用社資本充足率還不足以兌付專項票據(jù),還需進一步加大增資擴股力度,確保專項票據(jù)兌付時不受影響。五、按標準開展信息披露工作。信息披露工作直接
52、影響到專項票據(jù)兌付工作,今年*月份之前,要組織信用社按專項票據(jù)兌付標準認真開展信息披露,具體對*年度各項經(jīng)營指標完成情況、股金分紅情況、“三會”召開情況、利潤分配情況等進行披露,將信息披露報告和信息披露表放于相關場合,以便廣大社員和利益相關者能真實準確地了解我縣農(nóng)村社各項業(yè)務經(jīng)營真實情況。六、配合職能科室,搞好統(tǒng)一法人工作。七、開展新財務制度培訓工作。八、做好其它各項財務工作。1、搞好會計報表、項目電報匯總上報工作。2、做好重要空白憑證訂購、保管、分發(fā)等管理工作。3、認真搞好全年各項財務制度和政策文件上傳下達。4、做好信用社業(yè)務和微機操作日常指導。5、保證信用社日常會計核算正確無誤等各項工作。
53、6、認真編寫財務分析和項目電報分析。7、加強信用社無息資金管理。8、繼續(xù)做好信用社帳戶、現(xiàn)金、大額支取方面管理工作。新年工作計劃 篇3新的一年,新的起點,希望和困難同在,機遇與挫折并存,公司領導提出每個人都要有新的工作思路,這是一個非常好的創(chuàng)意。在新的一年里,我要以新的思想面貌對待工作中的方方面面,也力爭在大家的幫助下工作中有新的進步。一、努力學習,加強自身修養(yǎng),不斷提高個人素質在日常生活和工作中,我要努力學習別人的好思想和好作風,不斷加強自身修養(yǎng)、提高個人素質。要時常堅持做到“工作要向高標準看齊,生活要向低標準看齊,艱苦奮斗、助人為樂”,繼續(xù)發(fā)揚“三老四嚴”的作風。我雖還不是一個黨員,但要以
54、一個黨員的標準來要求自己,不斷提高個人的思想覺悟水平。在此期間,還要時刻記著以自己的實際行動影響和帶動大家把各項工作做到位。與此同時,我還要結合站上的工作安排和本隊實際情況,積極協(xié)助隊長帶領全隊員工認真學習處、站各項會議精神和上級的文件精神,上傳下達貫徹執(zhí)行上級的各項工作要求,始終把綜合隊的服務理念“服務追求完美,住戶享受幸福”貫徹落實到各自的實際工作中去。二、工作中的學習要求1、作為物業(yè)管理人員,今后要多學習一些物業(yè)管理知識,向書本鉆研、向區(qū)長和樓長學習,不恥下問,增加知識面,力爭學以致用。多了解一些社區(qū)知識,把小區(qū)當成自己的家。要時常學習鉆研物業(yè)服務標準規(guī)范,對一些內容要多了解,對一些重點
55、部分要時刻牢記在心,大膽實踐。2、技能管理的學習要有目標,有計劃的學習一些經(jīng)營管理知識,抓緊時機多向有關專業(yè)人員學習,同時有計劃地看看有關的書,聯(lián)系自己的工作實踐,以求能活學活用。3、對水廠的工作過程及流程已有一定的認識,但還遠遠不夠,要多觀察、多思考,以求對水廠的工作有所幫助。對食堂工作流程了解不多,以后要多看看、多學習。對公寓的管理了解也很膚淺,以后也要多向人們請教,以求想問題能更全面,把工作進一步做好。三、牢記自己的崗位職責,做好隊長的好助手1、水廠的核算工作已交給別人半年多了,但自己摸索出來的經(jīng)驗不能忘,還要及時向他人請教以求深化,因為這是一筆貴重的財富。同時,還能對水廠和公寓結算工作
56、有所幫助。維修監(jiān)管督促工作移交給大廳兩個多月了,但工作經(jīng)驗不能忘,還要繼續(xù)發(fā)揚以往的上進精神。維修班還時常來綜合隊所管的部門進行維修工作,所以對他們的監(jiān)管和協(xié)作還在繼續(xù)。2、做好隊長的好助手,時刻以人為善,以隊長和站長為榜樣,多了解人、關心人,必要時要胸懷大局,多做自我批評,堅持以人為本的原則,在安排工作時要時常來鼓勵人,激發(fā)人們的自尊心和上進心,讓人們在自覺、自愿中發(fā)揚團結協(xié)作精神,努力把上級安排的工作做好,且為下一步工作的順利進行打下基礎。四、 具體工作措施1、勤奮工作,在重點工作之余抓緊時間把隊上的各種資料理順,及時寫完整。2、抓緊時間及時寫出消息通訊,把遇見的好人好事進一步發(fā)揚光大。3
57、、做好各部門的好后勤,讓他們在輕松愉快中做好工作。不怕吃苦,也不怕吃虧,一切為了集體的利益,個人受點委曲沒有什么,相信吃虧是福。4、在生活和工作中謙虛謹慎、注意細節(jié),多鍛煉,經(jīng)風雨、見世面,多和人交流,不斷創(chuàng)新工作方法。新年工作計劃 篇4一、人員調配管理本年度重點做好新興工業(yè)園投運期間的人員調配工作。1、根據(jù)公司新的體制設置及人員定編,抽調部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作,使技改項目投運后,能夠正常的安全經(jīng)濟運行。2、根據(jù)公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況,隨時作好調配工作。及時、準確下達人事調令和人事指令,力爭使人力資源達到最佳合理配置。二、勞動合同管理做好勞動合同的簽訂、解除及勞
58、動合同檔案管理等工作。本年度重點做好20 xx年6月30日194人勞動合同到期員工的續(xù)訂工作。針對本次續(xù)簽工作,在今年勞動合同管理工作的基礎上,需進一步運作新的管理辦法,對生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期(2年)、短期(1年)合同,對部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法。三、人事考核評價為進一步加強對員工在一定時期內工作能力等方面的評價,正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評價制度,從而為員工的獎懲、晉升、調整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營狀況,制定人事評價制度,進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉崗,以保證員工隊伍的高效率、高素質。四、獎懲管理結合
59、公司實際,對在生產(chǎn)、科研、勞動、經(jīng)營管理等方面,成績突出、貢獻較大的,分別給予獎勵。對有違反勞動紀律,經(jīng)常遲到、早退,曠工;完不成生產(chǎn)任務或工作任務的;不服從工作分配和調動、指揮,或者無理取鬧,聚眾鬧事,打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工,分別給予行政處分或經(jīng)濟處罰。五、人才儲備工作根據(jù)公司現(xiàn)狀,結合先進企業(yè)的管理經(jīng)驗,參加全國性或區(qū)域性的大型人才交流洽談會,直接引進高層次、高學歷人才獲得技術過硬、品德優(yōu)秀的人才隊伍。擬在20 xx年招聘應屆大學本科生10名左右,專業(yè)主要有:熱能與動力專業(yè)5-7人,電氣專業(yè)2-3人,化學專業(yè)2-3人。六、員工職稱評定、職業(yè)資格證年審工作:隨著
60、對人才資源的進一步重視,職稱評定等項工作已得到社會的普遍承認與重視。1、做好20 xx年度公司員工申報職稱工作的辦理,重點做好申報初級及中級職稱人員的手續(xù)辦理。2、做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求,做好職業(yè)資格證書年審工作,同時根據(jù)實際適時做好職業(yè)資格證的申報及辦理。七、其他人事管理工作:1、做好員工季度勞保及勞動用品發(fā)放及管理工作,及時做好員工勞保用品的補充及相關制度修訂工作。2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性;3、嚴格按照公司規(guī)章制度,認真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續(xù)。嚴格退職手續(xù)的辦理,做好退職員工錢、財、
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