華為的工作目標(biāo)管理法

1、第一章 華為的工作目標(biāo)管理法SMART 標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)管理SMART 要具體可度量Actionable）Realistic（結(jié)果導(dǎo)向）Time-based（時間限定），了進(jìn)行目標(biāo)管理的基本態(tài)度，也為員工執(zhí)行工作提供了一些基本思路。永遠(yuǎn)不能“先干起來再說”以遠(yuǎn)大的目標(biāo)規(guī)劃產(chǎn)品的戰(zhàn)略發(fā)展。任正非華為在培訓(xùn)員工時，讓每一個員工在工作開始前必須弄清楚五個要點：做什么、如何做、做多少、在哪兒做、為什么做。“先瞄準(zhǔn)目標(biāo)，再開槍?！比握枪さ墓ぷ鲃恿?，從而引導(dǎo)員工自發(fā)地將工作做好。寫下最初的夢想為什么不去想一想當(dāng)初為什么要進(jìn)華為，為什么要在這里工作？任正非對于企業(yè)和員工來說，應(yīng)該成為始終堅持目標(biāo)的獅子，而不是越

2、跑越亂的羚羊， 想要做好自己的工作，就一定要做好目標(biāo)的全程掌控。首先，要明確自己想要什么；其次，要寫下自己的目標(biāo)，然后時刻提醒自己按照這個目標(biāo)去做。提升自己的專注度和控制能力，始終保持對目標(biāo)的渴望。跳起來摘果子，而不是摘星星三代人以內(nèi)不要說進(jìn)世界五百強(qiáng)。任正非“做那些你所能做的，做那些你有機(jī)會做到的事?！背晒W(xué)大師拿破侖標(biāo)工作的難度，了解目標(biāo)是否能夠完成。毫無用處。目標(biāo)并不是越大越好，一旦遙不可及，就可能成為負(fù)擔(dān)。任正非多次承認(rèn)：“我沒有思考什么遠(yuǎn)大的理想，我正在思考的不過是未來兩年我要做什么，怎么做?！睂λ?，這個兩年目標(biāo)實際上就是一個比較切合實際根據(jù)具體的工作過程，按照基本的流程設(shè)定相對

3、獨立的工作步驟或工作單元，制定三個量化指標(biāo)：時量、數(shù)量、質(zhì)量。路要一步步去走一小步地改進(jìn)，一小步地成功。任正非“把握每一個可實現(xiàn)的小目標(biāo)”是華為快速壯大的重要原因，正因為更加專注于每一個小步子、每一個小目標(biāo)，華為才會走到所有人的前面去。對錢感興趣，才能掙錢我希望我們的員工能夠?qū)﹀X產(chǎn)生饑餓感，希望你們每看到一分錢都會說：“這會是我的?！比握恰皰甑礁嗟腻X“就是華為員工在工作中的一個座右銘，而這種目標(biāo)追求總能夠帶來最直接、最有效的激勵效果。管理學(xué)家德魯克說過：“金錢是最有效的激勵方式?！逼髽I(yè)應(yīng)該懂得用物質(zhì)激勵來刺激員工，員工也要懂得將錢當(dāng)作奮斗的目標(biāo)，雖然在馬斯洛需求層次理論中， 金錢與物質(zhì)的需

4、求屬于偏低的需求，但實際上這樣的物質(zhì)激勵以及物質(zhì)物質(zhì)需求往往更能迎合人心，尤其是對于一些新員工來說更是如此。自己不斷努力和進(jìn)步?！霸诠ぷ髦杏兴鶊D”，這一點至關(guān)重要。事前要開好務(wù)虛會領(lǐng)袖應(yīng)該是務(wù)虛主義者。任正非務(wù)實會主要是執(zhí)行，而務(wù)虛會主要起指導(dǎo)作用，用來引導(dǎo)某一段時期內(nèi)的工作。對今后的發(fā)展與走勢進(jìn)行高屋建瓴的宏觀把握。保完成工作目標(biāo)的前提。清晰的方向是在混沌中產(chǎn)生的非此即彼。任正非灰度?！拔覀儚膩砭筒恢鲝堓^大幅度地變革，而主張不斷改良，我們現(xiàn)在仍然要耐得住性子，謀定而后動。”“非此即彼”“白”的原則來對待任何一份工作，保持模糊很重要。而且任何人、任何事都有對界限，將這些不同點和對立面統(tǒng)一起來，

5、才是解決問題的最佳方法。妥協(xié)是為了減少更多阻力，寬容是為了團(tuán)結(jié)更多人。第二章 高效的執(zhí)行力才是最終的生產(chǎn)力的員工搭配一流的執(zhí)行力。執(zhí)行力已經(jīng)成為衡量工作價值與工作能力的重要指們也始終在強(qiáng)化并提高自己這方面的能力，從而在競爭中確保持續(xù)的領(lǐng)先優(yōu)勢。“上層作勢，基層做實”的，不能務(wù)虛。任正非劃就是做實。借口只會摧毀你不要總是說“做不到”，不去試一試怎么知道呢？任正非力，這樣才能夠有效提升和挖掘自己的能力，并爭取到更多發(fā)展機(jī)會。你要做的就是服從誤。任正非第一是聽一聽他們說了些什么，第二就是按照他們說的去做?！币粋€優(yōu)秀的員工“做過”并不意味著“做好”提高自己而做的努力，均叫奮斗。否則，再苦再累也不叫奮斗

6、。任正非執(zhí)行力是指有效利用資源、保質(zhì)保量達(dá)成目標(biāo)的能力，可見“保質(zhì)保量”是衡量執(zhí)行力強(qiáng)弱與否的重要指標(biāo)。單純地應(yīng)付交差。立即去做該做的事這種決策的安全性拖累決策的及時性。任正非無論是領(lǐng)導(dǎo)還是員工，只要是認(rèn)定的事情，就要立即去做?！皽厮笄嗤堋敝饾u喪失，最終面臨被現(xiàn)實所淘汰的困境。在老板發(fā)現(xiàn)問題之前就解決它任感和執(zhí)行力。任正非高效執(zhí)行力離不開專注的精神是初工。任正非“專注”5 地完成工作任務(wù)。保持良好的紀(jì)律組織紀(jì)律性是任務(wù)完成的重要前提條件。任正非執(zhí)行時不能追求差不多你有能力，但沒有完成責(zé)任，沒有達(dá)到服務(wù)要求，我們就不能給予你肯定，給予你高待遇。任正非華為公司在進(jìn)行管理體制改革后，果斷實行了“四

7、化”管理模式，這“四化”分別是職業(yè)化、規(guī)范化、表格化、模板化。職業(yè)化：指同一時間、同樣的條件下，確保做同樣的事的成本更低，因此職業(yè)化應(yīng)該是提高效率的手段，當(dāng)然也是企業(yè)發(fā)展總的概念和最基本的要求。規(guī)范化理體系，主要目的是為了讓企業(yè)的運作更加協(xié)調(diào)高效。表格化考信息，能夠為企業(yè)提供最理性化的決策。模板化第三章 華為中的每個人即是工作者，也是管理者想到的是上層人員對下層人員的控制和指導(dǎo)，不過“管理學(xué)之父”彼得德魯克認(rèn)為：“一位知識工作者如果能夠憑借其職位和知識，承擔(dān)起對組織做出貢獻(xiàn)的責(zé)富有責(zé)任感且富有活力的組織。更聰明地進(jìn)行工作是對人的能力的管理，這才是真正的財富。任正非大的價值，都應(yīng)該懂得選擇更為科

8、學(xué)、有效的工作方法和管理模式。關(guān)注并調(diào)動身邊的資源任正非員工在接到工作任務(wù)以后，一定要養(yǎng)成資源規(guī)劃的習(xí)慣做好自己的時間規(guī)劃2 14 個小時來干？第一步：收集任務(wù)。第二步：整理任務(wù)。第三步：管理任務(wù)清單。第四步：回顧和檢查。第五步：開始行動。不要忽視了自己的決策能力現(xiàn)在流程上運作的干部，他們還習(xí)慣于事事請示上級。這是錯的，已經(jīng)有規(guī)定， 或者成為慣例的東西，不必請示，應(yīng)該快速讓它通過。任正非“人本管理”及時做好自我反省能夠進(jìn)行自我否定、自我批判。任正非自我反省的幾個重要原則：第一，記住自己曾經(jīng)犯過的錯。股神巴菲特說：“在犯新的錯誤前回顧一下過去的錯誤倒是個好主意?！焙吞岣?，有缺陷則想辦法改正。第三

9、，失敗后不要找借口。對自己的工作崗位負(fù)責(zé)要清楚。任正非改變工作中的習(xí)慣性動作作。任正非任正非認(rèn)為約束了自己的一些小缺點，才能夠確保自己不斷得到完善和提升。第四章 科學(xué)合理的華為工作原則法就是工作的“捷徑”。華為人的工作效率之所以很高，并不是因為他們擁有高學(xué)先解決容易解決的問題容易的開始為好。任正非任正非認(rèn)為華為的工作就是堅持“從小目標(biāo)到大目標(biāo)，從小任務(wù)到大任務(wù)，從生存到發(fā)展”的理念，然后一步步尋求壯大和發(fā)展。而對于任何一個員工來說，都略行事，因為這樣才能更有效地減少阻礙。先做那些重要的事一個領(lǐng)袖干什么？一個領(lǐng)袖其實就是要抓住主要矛盾、抓住矛盾的主要方面。任正非集中處理那些瑣碎的事情有些事情不是

10、不能做，而是要懂得怎么做，以什么方式去做。任正非按流程進(jìn)行工作很重要任正非把工作變得簡單一些司怎么能高效運轉(zhuǎn)呢？任正非在管理學(xué)上有一個著名的“崔西定律任何工作的困難程度與其執(zhí)行步驟的數(shù)目的平方成正比3 5 25。“崔西定律”用正確的方法去做對的事走向錯誤，崩潰了？做了，是否會損失我爭奪戰(zhàn)略高地的資源？任正非“我們不一定知道正確的道路是什么，但卻不要在錯誤的道路上走得太遠(yuǎn)?！眾W姆威爾格林“正確地做事”強(qiáng)調(diào)地是效率。其結(jié)果是讓執(zhí)行者更快地邁進(jìn)目標(biāo)；“做正確的事”強(qiáng)調(diào)的則是效能，其結(jié)果是確保執(zhí)行者的工作能夠堅實地朝著自己的目標(biāo)邁進(jìn)。逆向思維總是不可或缺我們要推行以正向考核為主，但是抓住關(guān)鍵事件逆向考

11、事?！笆隆笔恰笆虑椤钡摹笆隆?。對每一件錯誤都要逆向去查，找出根本原因，以改進(jìn)。任正非工作中常見的逆向思維主要有以下幾個方面： 第一，程序上的逆向思考。第二，方法的逆向使用。第三，換位思考。第四，觀念的逆向。第五，因果的逆向。把握工作的韻律一個領(lǐng)導(dǎo)人重要的素質(zhì)就是方向、節(jié)奏。任正非“壓強(qiáng)原則”“利出一孔”但是我們的“力出一孔”做得不好，研發(fā)的力量太散，讓競爭對手趕上來了。每一個產(chǎn)品線、每一個工程師都渴望成功，太多、太小的項目立項，力量一分散就把整駕馬車?yán)⒘?。任正非“整體產(chǎn)品”的營銷思維非第五章 態(tài)度有時候比能力更加重要態(tài)度決定一切”，良好的工作態(tài)度往往是左右工作效率和工作業(yè)績的到底的耐心，成功

12、往往只是空談?！皺C(jī)遇偏愛于踏踏實實的工作者”我們要造就一批業(yè)精于勤，行成于思，有真正動手能力、管理能力的干部。機(jī)遇偏愛于踏踏實實的工作者。任正非時刻做好艱苦工作的準(zhǔn)備我們都將視為寶貴財富，不斷激勵您成長。任正非在工作中傾盡全力公司在研發(fā)、市場系統(tǒng)必須建立一個適應(yīng)華為人生存發(fā)展的組織和機(jī)制，吸引、培養(yǎng)大量具有強(qiáng)烈求生欲的競爭型、擴(kuò)張型干部，激勵他們團(tuán)結(jié)作戰(zhàn)，不顧一切地捕捉機(jī)會。任正非在工作中，一旦確定目標(biāo)，就要傾盡全力去執(zhí)行任務(wù)，無論遭遇什么困難，都應(yīng)該保持專注與主動，盡可能完成任務(wù)。的機(jī)會往往也更多?！鞍宓室昀洹比握侵挥胁贿^分顧及面子的人，才能獲得成功我曾經(jīng)講過，世界上只有不過分顧及面

13、子的人才會成功?？鬃诱f：“三人行必有”任正非“盡心與盡力是兩回事”盡心與盡力，是兩回事。一個人盡心工作與盡力工作，有天壤之別。要培養(yǎng)一批用心的干部。用心的干部，即使技術(shù)上差一點，也會趕上來，因為他會積極開動腦筋，想法設(shè)法去工作。任正非性，總是能夠想到更好的解決方法，總是能夠創(chuàng)造出更大的業(yè)績。出更加突出的業(yè)績。工作要專注于實踐任何一個變革最重要的問題是一定要落地。不能落地也不能上天，浮在中間，那是什么用也沒有。因此，我認(rèn)為，任何一個變革，不在于它的開工，不在于它的研討與推行，而在于這個項目是否落地，能否真正起到切實的作用。細(xì)節(jié)才是關(guān)鍵口、長江的三峽，成為流程的阻力。任正非不要太崇拜技術(shù)不要太崇拜

14、技術(shù)了，成功不一定是技術(shù)。任正非最好的防御就是進(jìn)攻我認(rèn)為防不勝防，一定要以攻為主。任正非第六章 華為的成功不是一個人的第七章 溝通與交流是一門藝術(shù)“一個人必須知道該說什么，一個人必須知道什么時候說，一個人必須知道對誰說，一個人必須知道怎么說?！边@些就是溝通的竅門。懂得向別人說“不”不要只做我告訴你的事，請做自己需要做的事。任正非“不”理的平衡。領(lǐng)導(dǎo)并不都是頑固的我的優(yōu)點是明主的時候比較多，愿意傾聽大家的意見。任正非向上級匯報的基本原則正非第二，主動匯報。不可輕言“我明白了”好不可能干好，謀定而后動。任正非提出建議，而不是寫萬言書我們要堅持“小改進(jìn)，大獎勵”?！靶「倪M(jìn)，大獎勵”是我們長期堅持不懈

15、的改良方針。應(yīng)在小改進(jìn)的基礎(chǔ)上，不斷歸納，綜合分析。任正非一些小建議，這樣才能真正為企業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。與同事的雙向溝通會做事的人一上來，這場戰(zhàn)爭怎么打，把這個搞清楚；會做人的人你們溝通去， 做思想工作，戰(zhàn)爭一定要勝利，就簡單得很。任正非做好與客戶之間的溝通伍建設(shè)的宗旨，以顧客滿意度作為衡量一切工作的準(zhǔn)繩。任正非第八章 自我提升的華為人華為的“知本主義”任正非首先，要懂得學(xué)習(xí)專業(yè)知識和專業(yè)技能，提升工作處理的能力。其次，向?qū)κ謱W(xué)習(xí)先進(jìn)的理念和技術(shù)，積累豐富的經(jīng)驗。再次，對于自己薄弱的環(huán)節(jié)，要重點學(xué)習(xí)和提高，盡可能彌補(bǔ)自身的不足。強(qiáng)化自身的競爭力，就能夠運用知識創(chuàng)造更大的價值和財富?！本媲缶拍軌虿粩噙M(jìn)步工匠并不是代表一種機(jī)械重復(fù)的工作。它代表著一個時代的氣質(zhì)，堅定、踏實、精益求精在資源日漸匱乏的后成長時代，重提工匠精神，重塑工匠精神，是生存、發(fā)展的必經(jīng)之路。任正非永遠(yuǎn)不要忘了多問幾個為什么開有關(guān)討論及報告會。任正非“多問為什么”做得多不如做得好我們從來不強(qiáng)調(diào)按工齡拿待遇。經(jīng)常看到調(diào)薪的時候有人說：“這人好幾年沒漲了，要漲一點工資”。為什么？這幾年他的勞動質(zhì)量是否進(jìn)步了？他的貢獻(xiàn)是不是真大了？任正非每天進(jìn)步一點點創(chuàng)新