集群化發(fā)展對(duì)中小服務(wù)企業(yè)競爭力影響研究

1、集群化開展對(duì)中小效勞企業(yè)競爭力影響研究內(nèi)容摘要：中小企業(yè)的集群開展是世界范圍內(nèi)一種重要經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。中小效勞性企業(yè)的集群式開展是企業(yè)資源整合、效勞創(chuàng)新以及競爭優(yōu)勢構(gòu)建的重要途徑和戰(zhàn)略。本文對(duì)集群開展戰(zhàn)略與中小效勞性企業(yè)競爭優(yōu)勢之間相關(guān)關(guān)系問題進(jìn)展了研究，并對(duì)如何進(jìn)步中小效勞性企業(yè)集群開展程度，提升企業(yè)競爭力提出了建議。關(guān)鍵詞：集群中小效勞性企業(yè)競爭力隨著市場競爭環(huán)境的日益劇烈，各中小效勞性企業(yè)越來越呈現(xiàn)出開放、動(dòng)態(tài)、多變的特征；同時(shí)，為適應(yīng)外部競爭環(huán)境的壓力，中小效勞性企業(yè)在某一有利的地域集聚起來，形成多元化、綜合性、智力型的企業(yè)集群消費(fèi)經(jīng)營形式。集群內(nèi)各中小效勞性企業(yè)通過利用和優(yōu)化集群內(nèi)各種資源

2、，獲得新的競爭優(yōu)勢。集群化開展已成為中小效勞性企業(yè)開展的重要方向。因此如何促進(jìn)我國中小效勞性企業(yè)集群安康開展等一系列問題，仍然需要進(jìn)展進(jìn)一步的研究。中小效勞性企業(yè)的開展現(xiàn)狀20世紀(jì)90年代以來，中小企業(yè)在我國國民經(jīng)濟(jì)的開展中有著重要的地位和作用，已成為促進(jìn)我國國民經(jīng)濟(jì)增長、緩解就業(yè)壓力、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)構(gòu)造的重要推動(dòng)力。據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計(jì)：2022年中國中小企業(yè)創(chuàng)造了55.6的國內(nèi)消費(fèi)總值，經(jīng)工商行政部門注冊的中小企業(yè)已超過360萬家，個(gè)體工商戶2790萬家，中小企業(yè)提供的出口額占全國的62.3，上繳稅收占46.2，并提供了75以上的城鎮(zhèn)就業(yè)時(shí)機(jī)。中小效勞性企業(yè)在我國中小企業(yè)開展中的作用也日益顯現(xiàn)。中小效

3、勞性企業(yè)占全部中小企業(yè)總數(shù)的41.2%，在過去25年中，我國效勞業(yè)增加值年均增長10，占國內(nèi)消費(fèi)總值的比重由1978年的23.7進(jìn)步到2022年的33.1%，效勞業(yè)人員占就業(yè)人員的比重由12.2%上升為29.3%，新增就業(yè)1.7億人。中小企業(yè)可選擇的開展戰(zhàn)略有總本錢開展戰(zhàn)略、差異化開展戰(zhàn)略、核心才能開展戰(zhàn)略、多元化經(jīng)營才能戰(zhàn)略和戰(zhàn)略聯(lián)盟戰(zhàn)略等多種方式。結(jié)合中小效勞性企業(yè)自身特點(diǎn)，選擇企業(yè)集群的開展形式參與市場競爭，能為其帶來消費(fèi)本錢優(yōu)勢、基于質(zhì)量根底的產(chǎn)品差異化優(yōu)勢、以及區(qū)域營銷優(yōu)勢等市場競爭優(yōu)勢，從而形成其核心競爭力。中小企業(yè)集群理論回憶韋伯在其?工業(yè)區(qū)位論中?指出：“一個(gè)企業(yè)規(guī)模的增大能給

4、工廠帶來利益或節(jié)約本錢，而假設(shè)干個(gè)企業(yè)集群在一個(gè)地點(diǎn)同樣也能給各個(gè)企業(yè)帶來更多的收益或節(jié)省更多的本錢。韋伯認(rèn)為，集聚因素可分為兩個(gè)階段，第一階段，通過企業(yè)自身的擴(kuò)大而產(chǎn)生集聚優(yōu)勢，這是初級(jí)階段；第二階段是各個(gè)企業(yè)通過互相聯(lián)絡(luò)的組織而實(shí)現(xiàn)地方工業(yè)化，這是最重要的高級(jí)集聚階段。韋伯所說的“高級(jí)階段的集聚就是中小企業(yè)集群。馬歇爾認(rèn)為中小企業(yè)集群是基于外部規(guī)模經(jīng)濟(jì)而形成的。消費(fèi)或銷售同類產(chǎn)品的企業(yè)以及存在著產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)的上、中、下游企業(yè)集中在特定的地方會(huì)使專門人才、專門機(jī)械、原材料產(chǎn)生很高的使用效率，而這種使用效率是處于分散狀態(tài)的企業(yè)所不能到達(dá)的，這種高效率形成了外部規(guī)模經(jīng)濟(jì)，從而促使中小企業(yè)集中在一起，

5、形成了中小企業(yè)集群。邁克爾波特認(rèn)為，決定一國或一個(gè)地區(qū)產(chǎn)業(yè)競爭優(yōu)勢的四個(gè)因素是：市場需求、消費(fèi)要素條件、相關(guān)支持產(chǎn)業(yè)以及同行和替代產(chǎn)品競爭者。波特在其競爭優(yōu)勢理論根底上給出了中小企業(yè)集群的定義：某一特定產(chǎn)業(yè)的中小企業(yè)和機(jī)構(gòu)大量聚集于一定的地域范圍內(nèi)，而形成的穩(wěn)定的、具有持續(xù)競爭優(yōu)勢的集合體。集群形式對(duì)中小效勞性企業(yè)競爭優(yōu)勢形成的影響途徑上文波特對(duì)中小企業(yè)集群的定義說明集群開展給中小企業(yè)帶來的是持續(xù)競爭優(yōu)勢。對(duì)于中小效勞性企業(yè)來說，集群開展為它們帶來哪些競爭優(yōu)勢呢？一模型假設(shè)如圖1。集群化開展為中小效勞性企業(yè)帶來的競爭力主要來源于資源優(yōu)勢、技術(shù)或技能優(yōu)勢、知識(shí)優(yōu)勢、組織整合優(yōu)勢。他們互為條件、互

6、相支持，構(gòu)成了一個(gè)具有競爭優(yōu)勢的體系圓。集群化開展為中小效勞性企業(yè)帶來的資源優(yōu)勢，轉(zhuǎn)化成了企業(yè)開展的技術(shù)優(yōu)勢；同時(shí)因集群而形成的企業(yè)間的知識(shí)共享又是企業(yè)獲得新資源的重要途徑。這些競爭優(yōu)勢不斷循環(huán)，為中小效勞性企業(yè)在集群組織內(nèi)的不斷交融起到積極的作用。二競爭優(yōu)勢1.資源優(yōu)勢。從效勞的本錢定價(jià)法來看，價(jià)格=直接本錢+間接本錢+邊際利潤。其中，直接本錢包含與效勞有關(guān)的材料和勞動(dòng)力，間接本錢是固定本錢的一局部，邊際利潤是總本錢直接本錢+間接本錢的某個(gè)百分比。中小效勞性企業(yè)集群，有利于降低直接效勞本錢與間接效勞本錢，獲得單個(gè)企業(yè)所不能獲得的本錢優(yōu)勢。中小效勞性企業(yè)集群有助于創(chuàng)新資源的獲得。集群化開展會(huì)將

7、擁有不同效勞資源的人才吸引到同一地方，從而使廠商更容易得到所需要的人才。同時(shí)，企業(yè)間的親密聯(lián)絡(luò)，為企業(yè)間人才的交流提供了可能，如企業(yè)外部的人才就可以通過合作工程的方式參與企業(yè)的效勞創(chuàng)新，從而又會(huì)降低企業(yè)的效勞創(chuàng)新本錢。2.技術(shù)或技能優(yōu)勢。中小效勞性企業(yè)集群經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢的一個(gè)持續(xù)性動(dòng)力就是效勞創(chuàng)新。企業(yè)集群可以進(jìn)步集群內(nèi)企業(yè)的持續(xù)創(chuàng)新才能，并最終成為創(chuàng)新的中心。不同的效勞性企業(yè)其效勞所占的比重不同，當(dāng)這些企業(yè)發(fā)生集聚的時(shí)候，有時(shí)會(huì)產(chǎn)生重大變革，為市場提供新的效勞；或是擴(kuò)大現(xiàn)有的效勞產(chǎn)品線，產(chǎn)生效勞延伸；但最普遍的還是效勞改善，改變已有效勞的性能，包括加快已有效勞過程的執(zhí)行，擴(kuò)大效勞內(nèi)容。效勞創(chuàng)新以及

8、效勞的改善，效勞本錢效率的進(jìn)步會(huì)引起效勞本錢的進(jìn)一步降低，從而會(huì)引起效勞消費(fèi)率的進(jìn)一步改善。3.知識(shí)共享優(yōu)勢。知識(shí)共享是企業(yè)集群開展的必要條件。企業(yè)集群具有有利的知識(shí)共享?xiàng)l件，企業(yè)在集群內(nèi)更容易找到創(chuàng)新所需的人才、資金等。人才在群內(nèi)的流動(dòng)也會(huì)讓知識(shí)的流轉(zhuǎn)速度不斷加快，有利于企業(yè)間的學(xué)習(xí)與知識(shí)的交流。知識(shí)共享還包括了效勞產(chǎn)品的共享。中小效勞性企業(yè)與中小制造型企業(yè)不同，其產(chǎn)品可能包括核心效勞，便利效勞，支持效勞。企業(yè)之間的聚集，增強(qiáng)了企業(yè)的核心效勞產(chǎn)品的競爭力，也為便利效勞和支持效勞的重新整合開展創(chuàng)造了時(shí)機(jī)。效勞產(chǎn)品的品牌知識(shí)可以通過持續(xù)開發(fā)效勞產(chǎn)品的品牌關(guān)系，使顧客對(duì)有形產(chǎn)品、效勞及其他要素有區(qū)

9、分性的認(rèn)識(shí)，這些都是發(fā)生在顧客與供給商或效勞提供者之間的互相作用。集群內(nèi)的企業(yè)可利用知識(shí)共享的優(yōu)勢，不斷進(jìn)步自身的品牌知識(shí)，從而提升產(chǎn)品的競爭力。4.組織整合優(yōu)勢。集群化開展為中小效勞性企業(yè)提供了寬厚的融資環(huán)境。集群內(nèi)銀行和企業(yè)之間的信息比擬對(duì)稱，眾多中小效勞性企業(yè)的總體融資規(guī)模大，銀行的業(yè)務(wù)總本錢低，促進(jìn)了銀行對(duì)企業(yè)集群信貸活動(dòng)的支持。良好的融資環(huán)境降低了集群內(nèi)部中小效勞性企業(yè)的資金本錢。單個(gè)企業(yè)的品牌知識(shí)聚集容易形成區(qū)位品牌。區(qū)位效勞品牌可以通過企業(yè)群具有的低效勞本錢優(yōu)勢建立，或者通過完善的效勞質(zhì)量來達(dá)成，也可以通過區(qū)域提供獨(dú)特的產(chǎn)品和效勞來獲得，或通過不斷的產(chǎn)品創(chuàng)新、產(chǎn)品差異化來形成，或

10、兼而有之。通過信任機(jī)制來提升企業(yè)集群的競爭優(yōu)勢是企業(yè)集群產(chǎn)業(yè)開展的重要方式之一。企業(yè)集群產(chǎn)業(yè)間信任機(jī)制的核心是市場選擇監(jiān)視和市場競爭監(jiān)視。以信任機(jī)制提升集群的競爭優(yōu)勢是獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢的重要途徑。提升中小效勞性企業(yè)集群競爭優(yōu)勢的建議結(jié)合我國的國情，為進(jìn)步我國中小效勞性企業(yè)集群開展程度，從而提升其競爭優(yōu)勢，政府和企業(yè)應(yīng)從以下幾方面共同努力：加強(qiáng)對(duì)中小效勞性企業(yè)集群的扶持力度。在理論中，對(duì)于處于萌芽狀態(tài)的中小效勞性企業(yè)集群，我國政府應(yīng)對(duì)其能否成為企業(yè)集群的潛力進(jìn)展評(píng)估。假如符合集群產(chǎn)生所需要的條件，那么應(yīng)制定專門的優(yōu)惠政策，建立良好的根底設(shè)施，吸引投資，使集群迅速到達(dá)臨界規(guī)模，在正反應(yīng)機(jī)制作用下開

11、展為一個(gè)具備自我生長才能的中小企業(yè)集群。培植集群文化。中小效勞性企業(yè)集群開展的競爭優(yōu)勢來源于集群開展的資源、技術(shù)與技能、知識(shí)以及組織優(yōu)勢。但歸納結(jié)底，來源于集群文化，它是集群存在、開展和壯大的內(nèi)在源泉和動(dòng)力。集群文化有別于一般企業(yè)的組織文化，它交融了許多效勞性企業(yè)文化的精華。在效勞性企業(yè)中建立強(qiáng)有力的和良好的文化可以提升優(yōu)質(zhì)效勞、實(shí)現(xiàn)顧客導(dǎo)向。以顧客為導(dǎo)向的集群文化是效勞性組織集群文化的首要內(nèi)容，而信任和寬容、社會(huì)文化和具有彈性的社會(huì)構(gòu)造等有利于創(chuàng)新思想的傳播，并最終奉獻(xiàn)于集群文化的形成。完善創(chuàng)新支撐體系。公共效勞機(jī)構(gòu)和集群代理機(jī)構(gòu)是中小效勞性企業(yè)集群技術(shù)根底設(shè)施的核心，與企業(yè)集群相關(guān)的效勞體系也是集群技術(shù)根底設(shè)施的組成局部，它們的建立和完善