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文檔簡介

1、Word 員工述職報(bào)告模板員工述職報(bào)告模板篇1 員工開展述職工作有利于提升員工們對工作的責(zé)任感,下面員工個(gè)人述職報(bào)告模板是我為大家整理的,在這里跟大家共享一下。 一、倉庫的常見問題 (1)收貨(入庫)時(shí)未復(fù)查報(bào)檢數(shù)量及合格品數(shù)量的匹配性,糊里糊涂收貨; (2)物料發(fā)放時(shí)馬虎大意,點(diǎn)錯(cuò)數(shù)量,多發(fā),少發(fā),錯(cuò)發(fā),漏發(fā); (3)入庫時(shí)實(shí)物未有明確標(biāo)識,未按指定位置存放,造成帳面有數(shù)據(jù)而找不到實(shí)物; (4)數(shù)據(jù)錄入時(shí)發(fā)生錯(cuò)誤,多做,少做,漏做等。 對于倉庫來說,頻繁地進(jìn)出物料,頻繁地帳務(wù)更新,稍不留神就簡單造成帳物不符,但是只要有足夠的責(zé)任心,仔細(xì)的工作態(tài)度,就肯定能將錯(cuò)誤率降到最低。當(dāng)然,任何事情都沒

2、有肯定的,我們允許間或的帳實(shí)差異,但應(yīng)準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺,準(zhǔn)時(shí)找出錯(cuò)誤緣由,在沒有給方案及安裝造成誤導(dǎo)的狀況下,盡快糾錯(cuò)。 在收到單后第一時(shí)間要搞清晰單的性質(zhì),假如不急,可按挨次來進(jìn)行發(fā)料,假如某一張單特急,必需要按輕重緩急程序來做。 做事要養(yǎng)成一個(gè)良好的習(xí)慣,做一件結(jié)一件,做完一張單,結(jié)一張單,清爽明白。帳和物肯定要同步走。 養(yǎng)成了良好的習(xí)慣,會使我們的工作井井有條,遇事不亂方寸。 日事日畢、日清日高對于倉庫來說,非常重要。 每個(gè)倉管員在每日工作結(jié)束時(shí),進(jìn)行當(dāng)天的相關(guān)賬物的自我確認(rèn)和核查,確保賬目的平衡,找出不足、準(zhǔn)時(shí)改進(jìn),其次天才能進(jìn)步和提高。 我們始終提倡和要求當(dāng)天的事當(dāng)天完成。不管你是哪個(gè)崗位,

3、不管有多少困難,假如做不到日事日畢,將會由此影響一系列后續(xù)工作的進(jìn)行。當(dāng)然,我們不提倡加班,不提倡打時(shí)間戰(zhàn),所以這就要求我們要提高工作效率。 二、倉管員工作職責(zé) (1)精確 地做好材料進(jìn)出倉庫的帳務(wù)工作。 (2)嚴(yán)格根據(jù)材質(zhì)的驗(yàn)收要求做好材料驗(yàn)收工作 (3)仔細(xì)做好倉庫的區(qū)域規(guī)劃,材料的分類擺放和保管工作。 (4)仔細(xì)做好倉庫平安防范及倉庫衛(wèi)生工作。 (5)仔細(xì)做好倉庫發(fā)料工作。 三、倉管員應(yīng)當(dāng)留意幾點(diǎn)事項(xiàng) (1)對各類物品方位務(wù)必了解詳實(shí),做好先入庫先出庫的(先入先出)的原則,以確保貨物周轉(zhuǎn)快! (2)賬目要分清,可以每周做抽盤,每季度作大盤點(diǎn). (3)不要閑雜人等進(jìn)入倉庫區(qū),也不得在庫區(qū)吸

4、煙,要留意平安! (4)貨物按分類擺放,讓人一目了然! (5)帳物相符,先進(jìn)先出 衡量一個(gè)人工作的成果方法可以有許多方面,但衡量一個(gè)倉管員,僅這一點(diǎn)(帳物相符與不符)就可以決斷出你的優(yōu)劣。某某人緣好,勤力,有效率,但都不能掩蓋由于庫存不精確 所帶來的后果。做倉庫,庫存數(shù)據(jù)是我們的生命線,倉庫是一個(gè)中轉(zhuǎn)部門,或者說是一個(gè)服務(wù)部門,他和一個(gè)公司整體的數(shù)據(jù)運(yùn)作都有著親密的關(guān)聯(lián)。 要做好一個(gè)倉管員,肯定要細(xì)心,出入賬肯定要記得清晰有條理. 常常與倉庫保持聯(lián)系,了解庫存狀況,對庫存商品要做到“了如指掌”和“心中有數(shù)”,有方案、有步驟地支配好日常工作。 四、倉庫該如何管理 1、入庫驗(yàn)收: 在物料正確的前提

5、下,入庫時(shí)要把好三關(guān): (1)數(shù)量關(guān):入庫時(shí)要點(diǎn)清數(shù)量; (2)質(zhì)量關(guān):對來料質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)和掌握; (3)單據(jù)關(guān):單據(jù)不全不收,手續(xù)不齊不辦。 2、保管: (1)擺放科學(xué):擺放合理、整齊、標(biāo)志鮮亮、便利存取 (2)確保質(zhì)量:防塵、防潮、防損害、防跌落 (3)確保平安:防霉變、防損、防呆滯、防報(bào)廢 (4)帳、卡、物相符 3、自我監(jiān)督 (1)對日常的賬與物要做到確認(rèn)再確認(rèn),以確保全都; (2)完成一件工作后要作(做)自我檢查,以發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)解決; (3)對每天的工作進(jìn)行總結(jié)和反思,以提高工作質(zhì)量; (4)有劇烈的時(shí)間觀念,凡事準(zhǔn)時(shí)處理,不說等一下; (5)工作主動(dòng),而不是被動(dòng)等待支配; 4、要做好

6、倉管工作,要求倉管工作人員有良好的職業(yè)道德: (1)喜愛公司,喜愛本職。 (2)一貫進(jìn)行誠信做人,盡職盡責(zé)的行為準(zhǔn)則。 (3)樹立興我榮,衰我恥的責(zé)任感和使命感,一切維護(hù)和聽從公司的利益。 (4)劇烈的責(zé)任感和良好的修養(yǎng)。 (5)具有較強(qiáng)的責(zé)任心和責(zé)任感。 (6)切實(shí)做到“三實(shí)”、“四嚴(yán)”、“三個(gè)一樣”。三實(shí):做誠懇人,說實(shí)話,做實(shí)事。 (7)四嚴(yán):嚴(yán)格的要求,嚴(yán)密的組織,嚴(yán)厲 的態(tài)度,嚴(yán)明的紀(jì)律。 (8)三個(gè)一樣:黑夜和白天一個(gè)樣,領(lǐng)導(dǎo)在和領(lǐng)導(dǎo)不在一個(gè)樣,有無檢查一個(gè)樣。 五、端正態(tài)度,提高效率 倉管員日復(fù)一日和貨物打交道,單調(diào),枯燥;貨物重,數(shù)量種類多,煩;倉庫存在意義是服務(wù),上對供應(yīng)商下

7、對生產(chǎn),受人支配,按方案行事,不快樂 我始終信奉一句話:要么不做,做就要做好。好是什么,對于一個(gè)倉管員來說,好是自己做出來,別人評價(jià)的。自己一天到晚心浮氣燥,自我感覺飄飄然,結(jié)果不僅不被大家認(rèn)可,反而給部門工作,相關(guān)部門工作造成麻煩拖后腿,這本身就是一個(gè)心態(tài)問題。 態(tài)度打算一切,我們無法選擇我們的父母,但可以選擇自己的職業(yè)(工作)。三百六十行,行行有人干;三百六十行,行行出狀元。既然我們不是做總統(tǒng)的料,既然沒有滿腹經(jīng)綸,做不了思想家,既然現(xiàn)在沒有足夠的本錢去做一個(gè)老板,既然現(xiàn)階段還沒有找到更好的職業(yè),那么就要清晰且理性的告知自己,我是一個(gè)倉管員,只有徹底給自己一個(gè)精確 的定位,工作才會踏實(shí),才

8、會出成果,才會被大家認(rèn)可。 有人說我一天到晚賣力的干,工作仔細(xì),從不偷懶,而我得到了什么?我可以告知你,總有一雙眼睛會觀察的,至少你持之以恒的良好表現(xiàn)后,這雙眼睛會觀察的。不用舉多遙遠(yuǎn)的例子,在倉庫就有這樣的人,就是由于持之以恒,踏實(shí)肯干,在取得成果的同時(shí),也得到同事及領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,這就是最好的說明。 肯干,在干的過程中,提高自己的業(yè)務(wù)水平,想方法,找技巧,進(jìn)一步提高效率。提高效率本身意味著降低了勞動(dòng)強(qiáng)度,削減了工作時(shí)間,這不僅有利于物料的快速流通,同時(shí)有利于提高部門的良好形象。 除了以上幾點(diǎn),做一個(gè)倉管員還要吃苦耐勞,還要時(shí)刻留意整理自己的工作現(xiàn)場,在物料搬運(yùn)過程中要輕拿輕放,要有自我愛護(hù)意識

9、和平安意識,工作中團(tuán)結(jié)互助,工作后相互溝通等。 明天的你、我、他,通過奮斗或許將成為經(jīng)理、BOSS,但今日,我們從一個(gè)倉管員做起,從小事做起,既然做了,就把它做好吧! 員工述職報(bào)告模板篇2 光陰似箭,歲月如梭,沁骨的寒氣帶來了冬的訊息,也送走了充實(shí)而勞碌的一年。轉(zhuǎn)瞬間來到種子公司已經(jīng)兩年時(shí)間了。當(dāng)時(shí)眼前的一切是那樣的新奇而又生疏,如今已變得再熟識不過了。20_年1月份來到克山農(nóng)場種子公司工作。到現(xiàn)在已經(jīng)有近兩年的時(shí)間了,在這兩年的時(shí)間里我對“種子公司”有更加深刻的了解。民以食為天,種子是關(guān)乎國家的關(guān)乎農(nóng)夫的大事,種子對于農(nóng)夫的重要性。 2年來在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的關(guān)心下,我刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作、仔

10、細(xì)履行崗位職責(zé),較好地完成了上級支配布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。通過不斷熬煉,自身的業(yè)務(wù)水平有了肯定的提高,但也存在諸多不足,為了能在20_年的工作中準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺自身存在的問題,提高自己的業(yè)務(wù)水平,現(xiàn)將自己的工作做如下總結(jié): 一、主要工作職責(zé)、工作描述 本人在公司擔(dān)當(dāng)綜合業(yè)務(wù)一職,主要負(fù)責(zé)公司文件收發(fā)保管、統(tǒng)計(jì)報(bào)表報(bào)送及信息管理等工作。 1、文件收發(fā) 文件收發(fā)看似一般的工作,可是要做好這項(xiàng)工作也不是那么簡單。文件收發(fā)要做到接受即傳遞,收到文件后第一時(shí)間把公司和農(nóng)場的文件傳遞給公司領(lǐng)導(dǎo)和各個(gè)部門,做到文件發(fā)放的準(zhǔn)時(shí)性,不延誤重要文件的傳達(dá)。文件收發(fā)要有記錄,不同文件按類別擺放。 2、統(tǒng)計(jì)報(bào)表的報(bào)送 報(bào)表是個(gè)

11、簡潔但需要仔細(xì)的工作。當(dāng)你把公司各個(gè)部門報(bào)送上來的數(shù)據(jù)匯總后,重要的一項(xiàng)就是報(bào)表時(shí)要仔細(xì)核對填報(bào)數(shù)據(jù)的精確 性,把所填報(bào)的數(shù)據(jù)認(rèn)真的校隊(duì)一遍,確保數(shù)據(jù)的精確 ,避開因填寫錯(cuò)誤而產(chǎn)生的工作失誤。 二、邊學(xué)邊做,踏實(shí)做事,仔細(xì)負(fù)責(zé)。 剛踏上新的工作崗位時(shí),對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作缺乏實(shí)踐閱歷,但是,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的傳、幫、帶下,在自己邊做邊學(xué)后,漸漸理清了工作思路,明晰了工作流程。在半年的時(shí)間里,我樂觀主動(dòng)地學(xué)習(xí)了辦公室的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)問,虛心謹(jǐn)慎,嚴(yán)格要求自己,仔細(xì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作,仔細(xì)負(fù)責(zé)地完成各項(xiàng)任務(wù)。 三、工作中的不足和需要改進(jìn)的地方 在兩年的時(shí)間,我雖然在思想和工作上都有

12、了新的進(jìn)步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀地面對自己的不足之處,漸漸改掉急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn),注意熬煉自己的業(yè)務(wù)力量、溝通力量,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己??傊诮窈蟮墓ぷ髦?,我要連續(xù)努力,克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,加強(qiáng)政治理論學(xué)問和業(yè)務(wù)學(xué)問方面的學(xué)習(xí),力爭成為學(xué)習(xí)型、實(shí)干型兼?zhèn)涞娜瞬?,在自己的崗位上不斷進(jìn)取 四、個(gè)人學(xué)習(xí)成長 兩年間我樂觀參與各種業(yè)務(wù)學(xué)問培訓(xùn),學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)學(xué)問嗎,不斷提高自己。公司內(nèi)在做好自己本職工作的同時(shí)我虛心向老同事請學(xué)習(xí)種子檢驗(yàn)學(xué)問,提高自己對種子對外我樂觀參與公司組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),努力提高自己的業(yè)務(wù)

13、水平。 五、嚴(yán)于律己,遵規(guī)守紀(jì),團(tuán)結(jié)友愛。 在種子公司這個(gè)團(tuán)結(jié)暖和的大家庭里,處處都是我們年輕人學(xué)習(xí)的榜樣,我始終以他們作為心中的坐標(biāo),嚴(yán)于律己,遵規(guī)守紀(jì),時(shí)刻要求自己留意形象。樂觀參加公司舉辦的各種學(xué)習(xí)和各項(xiàng)活動(dòng),和其他同事一起參與政治學(xué)習(xí)、完成各項(xiàng)工作任務(wù),不斷收獲著學(xué)問、友情、暖和和信念。 六、下一步努力方向 20_綜合業(yè)務(wù)工作中增加了新的電腦操作流程,面對明年工作中消失的新問題,我要不斷學(xué)習(xí)新學(xué)問、討論新問題,提高對學(xué)習(xí)學(xué)問重要性和迫切性的熟悉,搞好學(xué)問儲備,有事能干的方向不斷努力?著力提高自身綜合素養(yǎng)?努力成為領(lǐng)導(dǎo)的好參謀、好助手。 回顧近2年來的工作,雖不曾做到盡善盡美,但一步一個(gè)

14、腳印,領(lǐng)導(dǎo)交代的每項(xiàng)任務(wù)也都盡力做到最好。工作中我得到了不少的珍貴閱歷和實(shí)戰(zhàn)歷練,使我對有了更深的熟悉,我很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我工作生活上的關(guān)懷和關(guān)心,我會更加努力學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步、不斷充實(shí)自己、完善自己。為公司的蓬勃進(jìn)展貢獻(xiàn)自己的一份力氣。 員工述職報(bào)告模板篇3 光陰如梭,時(shí)間飛逝,不知不覺中我來到陜西東藝裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司已經(jīng)九個(gè)月。在這段時(shí)間里,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向四周領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí)。在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和部門同事的關(guān)心下,我完成了從制圖工作向行政工作的轉(zhuǎn)變。 我主要完成了以下工作: (1)接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。 (2)辦公室檔案收集、整理工作。 (3)負(fù)責(zé)辦公室的清潔衛(wèi)

15、生。 (4)負(fù)責(zé)公司辦公自動(dòng)化文件工作。 (5)負(fù)責(zé)做好辦公室物品出入的登記。 (6)統(tǒng)計(jì)每月考勤并交公司做帳,留底。 (7)管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。 (8)公司硬件的管理和維護(hù) (9)接防水業(yè)務(wù) (10)負(fù)責(zé)網(wǎng)上聘請方面的工作 (11)公司零碎的制圖工作 (12)公司零碎的會計(jì)工作 (13)公司網(wǎng)站方面管理工作 (14)公司家裝業(yè)務(wù)方面的工作 (15)接受其他臨時(shí)工作 行政工作是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四周八方的樞紐。在這九個(gè)月的工作中我接觸到了很多新事物、產(chǎn)生了很多新問題,也學(xué)習(xí)到了很多新學(xué)問、新閱歷。幾個(gè)月下來還是有肯定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不

16、斷積累,已經(jīng)基本能保證本崗位各項(xiàng)工作正常運(yùn)行。同時(shí)我也發(fā)覺了自己的一些不足:一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有肯定差距,工作效率不高,二是對全局工作把握得不太具體和精確 ,還不能主動(dòng)、提前的謀思路,協(xié)調(diào)工作做得不夠完善。 不積跬步,無以成千里。在之后的工作期內(nèi)我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,全力做好本職工作。其中,我還應(yīng)加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作: (1)加強(qiáng)對工作的熟識,提高工作效率。 (2)加強(qiáng)工作的前瞻性,對工作中遇到的問題要準(zhǔn)時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通,以便得到最佳解決方案。 (3)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素養(yǎng),努力學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問,以彌補(bǔ)自身的不足。 (4)同時(shí)我將加強(qiáng)自身綜合素養(yǎng)的提高,明年方案學(xué)習(xí)新學(xué)問

17、。 我將本著正直、懇切、勤奮的工作態(tài)度投入到今后的工作中,聽從部門領(lǐng)導(dǎo)的支配,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成部門領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí)也盼望部門領(lǐng)導(dǎo)對我工作中消失的問題進(jìn)行批判指正,以便我把今后的工作做得更好,為公司的進(jìn)展做出自己的貢獻(xiàn)! 在這里也特別感謝領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持。在以后的工作中,我也會連續(xù)努力,和公司一起成長!一起進(jìn)步! 員工述職報(bào)告模板篇4 加入公司快半年了,我的主要工作是負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、監(jiān)控管理等工作?,F(xiàn)將工作狀況作如下匯報(bào): 一、 網(wǎng)絡(luò)方面工作內(nèi)容如下: (1)網(wǎng)絡(luò)方面硬件的維護(hù),保證網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。電腦軟件的安裝、維護(hù),以及解決在使用過程中消失的問題。防止電腦及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊。資

18、源共享設(shè)置等。 (2)電腦系統(tǒng)及軟件的維護(hù):日常維護(hù)的電腦為36臺左右。日常消失故障的狀況較為常見,主要有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,許多機(jī)器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存有大量垃圾文件,影響電腦的正常運(yùn)行,嚴(yán)峻的導(dǎo)致系統(tǒng)文件的損壞。從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng)。另外有一些屬于網(wǎng)絡(luò)故障、線路故障。其他軟件問題主要是office辦公軟件的使用。平安方面:我們公司的網(wǎng)絡(luò)是接入同輝的機(jī)房,并且同輝機(jī)房平安防護(hù)等級比較高,所以我們公司的機(jī)房現(xiàn)階段沒有必要再安裝硬件防火墻、軟件防火墻和殺毒軟件。但是,應(yīng)特殊留意電腦之間通過U盤傳染病毒,特殊是生產(chǎn)車間應(yīng)做到“專盤專用”。 (3)打印機(jī)的維護(hù):常常消失的問

19、題有:打印機(jī)與電腦的鏈接,網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)的鏈接。 (4)電話線路的維護(hù)、變更。 二、管理方面工作內(nèi)容如下: (1)整理IT相關(guān)方面的資料和制定相關(guān)備案 (2)交換機(jī)的管理:對交換機(jī)的日常維護(hù),使交換機(jī)達(dá)到最佳運(yùn)行狀態(tài)。對交換機(jī)內(nèi)部配置的進(jìn)行備份,防止配置丟失導(dǎo)致斷網(wǎng)。 (3)權(quán)限的管理:根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求對電腦進(jìn)行相應(yīng)權(quán)限的變更,以及門禁卡權(quán)限的變更。 (4)視頻監(jiān)控的維護(hù):視頻監(jiān)控的主要問題有:個(gè)別攝像頭圖像跳動(dòng),安裝方已經(jīng)答應(yīng)給調(diào)換。設(shè)備的定期檢查。 員工述職報(bào)告模板篇5 敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們: 今年以來,作為銷區(qū)經(jīng)理,我能夠仔細(xì)履行職責(zé),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)x銷區(qū)全體人員,在廠部總體工作思路指引下,在x廠

20、長和銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,樂觀進(jìn)取、扎實(shí)工作,完成了全年目標(biāo)任務(wù),總銷量達(dá)到箱,營銷工作取得了可喜的成果。下面,依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,我進(jìn)行述職,不妥之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批判指正。 一、加強(qiáng)宣揚(yáng)促銷力度,較好地完成了全年目標(biāo)任務(wù) 今年我們在銷售工作中遇到了肯定的困難,特殊是由于我廠面臨兼并重組,各種不實(shí)傳聞使商業(yè)公司對我廠產(chǎn)品的信念不足,不少零售戶甚至不賣我廠產(chǎn)品,面對不利局面,我們在銷售部統(tǒng)一指揮和支配部署下,發(fā)揮全體人員的聰慧才智,進(jìn)一步加強(qiáng)宣揚(yáng)促銷力度。首先,以我廠產(chǎn)品進(jìn)入行業(yè)優(yōu)等品為契機(jī),快速傳播信息。通過訪問商業(yè)公司、走訪零售戶、準(zhǔn)時(shí)分送、宣揚(yáng)畫報(bào)等企業(yè)宣揚(yáng)品的方式,做好宣揚(yáng)解釋工作

21、,使這個(gè)好消息在第一時(shí)間即傳播到客戶和消費(fèi)者,打消了他們對我廠的疑慮,增加了賣好我廠產(chǎn)品的信念。其次,充分利用暑期旅游熱潮,在商業(yè)公司協(xié)作下開展多種促銷活動(dòng)等等,有效拉動(dòng)了終端消費(fèi)。上半年系列產(chǎn)品基本保持月均銷售250箱,而在暑期促銷的拉動(dòng),下半年月均銷售都在315箱左右。 二、加強(qiáng)客戶管理工作,提高了服務(wù)意識和服務(wù)水平 在客戶管理工作中,我們在兩個(gè)方面下工夫。一是進(jìn)一步利用好、維護(hù)好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營銷策略發(fā)生了變化,但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們樂觀與分縣公司業(yè)務(wù)部門和人員聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、親密感情,妥當(dāng)處理工作關(guān)系,特殊是有針對性地開展重點(diǎn)縣公司的工作。付出

22、必有回報(bào),通過長期的渠道公關(guān),我們得到了商業(yè)公司的支持和關(guān)心,不僅宣揚(yáng)促銷活動(dòng)能夠順當(dāng)進(jìn)行,而且分縣公司掌握市場的力度也比較大,沒有發(fā)生返銷問題。 同時(shí),貨款回收也很準(zhǔn)時(shí),今年的回款已提前完成,歷史積欠也得到了解決,20_年至今的累計(jì)欠款已全部清結(jié)??梢哉f,由于有了商業(yè)公司的支持,我們才能完成了雙百的業(yè)績,即:合同履約率達(dá)到100%,回款率達(dá)到100%;二是進(jìn)一步開發(fā)好、維護(hù)好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的動(dòng)身點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此,在保持與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎(chǔ)上,我們切實(shí)增加服務(wù)意識,將工作重心下移,重點(diǎn)聯(lián)系零售戶、電話訪銷員等,堅(jiān)持“一切從客戶動(dòng)身,一切為 客戶著想,一切對客戶負(fù)責(zé),一切讓

23、客戶滿足”的一對一的營銷理念,對零售戶實(shí)行全過程、高質(zhì)量的服務(wù),業(yè)務(wù)員通過主動(dòng)上門了解訪問,建立重點(diǎn)客戶檔案,準(zhǔn)時(shí)征求客戶看法,對客戶的經(jīng)營狀況、客戶要求、消費(fèi)者看法和市場變化心中有數(shù),并準(zhǔn)時(shí)反饋,使上級能快速精確 地了解市場信息。 三、加強(qiáng)內(nèi)部管理,切實(shí)增加全體人員的素養(yǎng)和業(yè)務(wù)力量 在營銷工作中,人是最活躍最關(guān)鍵的要素,沒有好的管理就不會有好的業(yè)績。因此,在辦事處內(nèi)部管理上,首先,嚴(yán)格管理,加強(qiáng)紀(jì)律性。進(jìn)一步規(guī)范了請銷假制度、晚例會制度和作息時(shí)間,同時(shí),要求業(yè)務(wù)員要準(zhǔn)時(shí)聯(lián)絡(luò),隨時(shí)反饋信息。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,自覺堅(jiān)持日調(diào)度制度,準(zhǔn)時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)市場信息、客戶看法和

24、建議,接受指令。其次,勤于學(xué)習(xí),增加責(zé)任心。工作之余,我自學(xué)并組織辦事處人員學(xué)習(xí)了營銷業(yè)務(wù)、國家法律法規(guī)和行業(yè)政策等,提高了理論水平和營銷技能。今年,我們還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了細(xì)節(jié)打算成敗一書,大家都寫了讀后感,普遍反映受益匪淺,深刻熟悉到營銷工作無小事,任何一個(gè)細(xì)節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。通過學(xué)習(xí)切實(shí)提高了大家的責(zé)任心。 四、一年來的工作體會和今后努力方向 通過一年來的工作實(shí)踐,我深深地體會到:堅(jiān)決信念,聽從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ);優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營銷的前提;以身作則、加強(qiáng)管理是帶好隊(duì)伍的關(guān)鍵;加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高力量是履行好職責(zé)的基本條件。只有在以上幾個(gè)方面不懈努力,才能干出業(yè)績,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和

25、同志們的期望。 雖然一年來,自己在工作上、思想上,都取得了肯定的成果和進(jìn)步,但我也糊涂地熟悉到自己還存在著這樣那樣的不足和問題,距離領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望還有差距。比如,在堅(jiān)持學(xué)習(xí)、努力提高自身工作力量、管理水平上還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營銷工作的要求,工作方式方法上有欠妥之處,分析問題、解決問題的力量還需進(jìn)一步提高等等。在新的一年,我要針對自己的不足,一是要順應(yīng)形勢,轉(zhuǎn)變觀念,在做好渠道工作的同時(shí),進(jìn)一步提高服務(wù)終端的質(zhì)量和水平,進(jìn)一步加強(qiáng)針對終端客戶的宣揚(yáng)促銷,以此提高銷量,優(yōu)化結(jié)構(gòu);二是努力提高自身素養(yǎng),大力提高管理水平,以適應(yīng)新形勢要求,在工作中不斷創(chuàng)新,引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把心思分散到干事業(yè)上,把精力集中到

26、本職工作上,把功夫下到抓落實(shí)上,把本事用在促進(jìn)展上。 總之,我將進(jìn)一步仔細(xì)反思自己的工作和思想,實(shí)事求是地總結(jié)閱歷教訓(xùn),懇切聽取批判看法,積累和增加做好本職工作的閱歷與力量,以劇烈的事業(yè)心,飽滿的熱忱,高度的責(zé)任感努力工作,為提高銷售業(yè)績、促進(jìn)企業(yè)進(jìn)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。感謝大家! 此致 敬禮! 員工述職報(bào)告模板篇6 敬重的領(lǐng)導(dǎo): 我在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和培育下,在各位同事的支持下,勤奮工作,銳意進(jìn)取,較好地履行了自己的工作職責(zé),現(xiàn)作如下簡要匯報(bào): 一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí),不斷提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)。 在工作中,仔細(xì)學(xué)習(xí)商函營銷學(xué)問,不斷增加自身的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能,并在業(yè)余時(shí)間樂觀主動(dòng)地加強(qiáng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)學(xué)問學(xué)

27、習(xí),對商函營銷技巧和客戶關(guān)系管理學(xué)問有了更進(jìn)一步的熟悉,為順當(dāng)開展新工作奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。 二、樂觀投身商函營銷工作,與客戶建立良好互動(dòng)關(guān)系。 身為一名營銷員,如何做好營銷工作、與客戶綻開良好合作是工作的主要職能,這就要求我必需提高對行業(yè)政策的把握與對整體銷售形勢的熟悉力量,增加與客戶聯(lián)系,提升客戶服務(wù)滿足度。 作為一名營銷人員,每天都要和不同的客戶打交道,并盡力讓客戶對自己的工作滿足,這對我們自身的素養(yǎng)提出了很高要求?,F(xiàn)在客戶要求的不僅僅是商函廣告投放的精確 性和準(zhǔn)時(shí)性,更盼望我們能夠參加到客戶整體的營銷規(guī)劃中,實(shí)現(xiàn)一體化進(jìn)展。這就需要我們不斷地學(xué)習(xí)行業(yè)政策并準(zhǔn)時(shí)與客戶進(jìn)行溝通溝通,聽取客戶

28、建議,參考客戶實(shí)際狀況,關(guān)心制定合理完善的營銷策略,調(diào)動(dòng)客戶的樂觀性。為此我在工作中特殊注意一下幾點(diǎn): 首先,與客戶換位思索,站在客戶的銷售角度看問題,消退雙方溝通障礙,全都立場,建立良好工作友情,使商函營銷工作得以順當(dāng)開展。 其次,深化了解客戶經(jīng)營狀況,依據(jù)客戶的消費(fèi)群體、客流量等因素,結(jié)合客戶經(jīng)營力量,為客戶指定合理的商函營銷方案,真誠關(guān)心客戶,贏得客戶的信任和支持。 三、協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)工作,提高執(zhí)行力。 作為一名營銷員,端正態(tài)度,仔細(xì)履行本職工作,更需要樂觀協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)的指示,提高執(zhí)行力,是我在工作中始終堅(jiān)持的方向和原則。在工作中我時(shí)刻提示自己,敬業(yè)樂業(yè)才是工作的正確態(tài)度,無論什么樣的工作,都要樂

29、觀去做,全力完成上級領(lǐng)導(dǎo)支配的工作任務(wù),切實(shí)提升執(zhí)行力。在工作期間,我力求精益求精,對工作仔細(xì)負(fù)責(zé),在做好本職工作的基礎(chǔ)上,樂觀協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)參加商函營銷方案的制定和基礎(chǔ)管理工作,團(tuán)結(jié)全都,努力進(jìn)取。 在這一年的工作中,雖然取得了一些成果,但我深刻地知道,在工作中仍舊存在著許多問題,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有較大的差距。今后我將再接再厲,團(tuán)結(jié)合作,努力促進(jìn)商函銷售工作,做一名優(yōu)秀的職工。 員工述職報(bào)告模板篇7 敬重的領(lǐng)導(dǎo): 又到了期末,這學(xué)期本人在教育教學(xué)工作中,面對全體同學(xué),教書育人,為人師表,確立以同學(xué)為主體,以培育同學(xué)主動(dòng)進(jìn)展為中心的教學(xué)思想,重視同學(xué)的共性進(jìn)展,重視激發(fā)同學(xué)的制造潛質(zhì),培育同學(xué)德、智、體、美、勞全面進(jìn)展,工作職責(zé)心強(qiáng),聽從領(lǐng)導(dǎo)的分工,專心做好本職工作,仔細(xì)備課、上課、聽課、評課,廣泛獵取各種學(xué)問,構(gòu)成比較完整的學(xué)問結(jié)構(gòu),嚴(yán)格要求同學(xué),敬重同學(xué),發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,使同學(xué)學(xué)有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學(xué)水平,并順當(dāng)完成教育教學(xué)任務(wù)。 一、政治思想方面 仔細(xì)學(xué)習(xí)新的教育理論,準(zhǔn)時(shí)更新教育理念。專心參與校本培訓(xùn),并做了超多的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重復(fù)講書,我們務(wù)必具有先進(jìn)的教育觀念,才能適應(yīng)教育的進(jìn)展。因此我不但注意群眾的政治理論學(xué)習(xí),還留意從書本中吸取養(yǎng)分,仔細(xì)學(xué)習(xí)認(rèn)真體會新形

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