物業(yè)管理合同

1、前期物業(yè)管理服務協(xié)議第一章 總 則第一條 本協(xié)議當事人甲方 乙方 微光物物業(yè)管理公司司本物業(yè)名稱：微微光物業(yè)管理理公司乙方所購房屋銷銷售（預售）合合同編號：YGH00712號號乙方所購房房屋基本情況況：類型：三室兩廳坐落位置燕鴿湖基地66號樓一單元元0712號號建筑面積120平方米米根據(jù)有關法法律、法規(guī)，在在自愿、平等等、協(xié)商一致致的基礎上，在在乙方簽訂房房屋買賣（預預售）合同時時，甲乙雙方方就前期物業(yè)業(yè)管理服務達達成如下協(xié)議議物業(yè)位置： 一 層 10225 號物業(yè)用途： 物業(yè)管理理 建筑面積： 120 平方米（以以租賃合同為為準）第二條 根據(jù)據(jù)相關法律、法法規(guī)、在自愿愿、平等、協(xié)協(xié)商一致的基

2、基礎上，甲方方同意乙方為為 提供物業(yè)管管理服務，訂訂立本協(xié)議。第一條雙雙方的權利和和義務一、甲方的的權利義務對房屋屋共用部位、共共用設施設備備、綠化、環(huán)環(huán)境衛(wèi)生、保保安、交通等等項目進行維維護、修繕、服服務與管理；根據(jù)有有關法規(guī)和政政策，結(jié)合實實際情況，制制定本物業(yè)的的物業(yè)管理制制度和物業(yè)業(yè)使用守則并并書面告知乙乙方；建立健健全本物業(yè)的的物業(yè)管理檔檔案資料；制止違違反本物業(yè)的的物業(yè)管理制制度和物業(yè)業(yè)使用守則的的行為；物業(yè)管管理企業(yè)可委委托專業(yè)公司司承擔本物業(yè)業(yè)的專項管理理與服務業(yè)務務，但不得將將本物業(yè)的整整體管理責任任轉(zhuǎn)讓給第三三方；依據(jù)本本協(xié)議向乙方方收取物業(yè)管管理費用；編制物物業(yè)管理服務務

3、及財務年度度計劃；每 22個月向乙方方公布物業(yè)管管理費用收支支賬目；提前將將裝飾裝修房房屋的注意事事項和限制條條件書面告知知乙方，并與與乙方訂立房房屋裝飾裝修修管理協(xié)議；不得得占用本物業(yè)業(yè)的共用部位位、共用設施施設備或改變變其使用功能能；向乙乙方提供房屋屋自用部位、自自用設施設備備維修養(yǎng)護等等有償服務；自本本協(xié)議終止時時起日內(nèi)，與與業(yè)主委員會會選聘的物業(yè)業(yè)管理企業(yè)辦辦理本物業(yè)的的物業(yè)管理移移交手續(xù)，物物業(yè)管理移交交手續(xù)須經(jīng)業(yè)業(yè)主委員會確確認；二、乙方的的權利義務參加業(yè)業(yè)主大會或業(yè)業(yè)主代表大會會，享有選舉舉權、被選舉舉權和監(jiān)督權權；監(jiān)督甲甲方的物業(yè)管管理服務行為為，就物業(yè)管管理的有關問問題向甲方

4、提提出意見和建建議；遵守本本物業(yè)的物業(yè)業(yè)管理制度和和物業(yè)使用用守則；依據(jù)本本協(xié)議向甲方方交納物業(yè)管管理費用；裝飾裝裝修房屋時，遵遵守房屋裝裝飾裝修管理理協(xié)議；不得占占用、損壞本本物業(yè)的共用用部位、共用用設施設備或或改變其使用用功能。因搬搬遷、裝飾裝裝修等原因確確需合理使用用共用部位、共共用設施設備備的，應事先先通知甲方，并并在約定的期期限內(nèi)恢復原原狀，造成損損失的，給予予賠償；轉(zhuǎn)讓房房屋時，事先先通知甲方，告告知受讓方與與甲方簽訂本本協(xié)議；對承租租人、使用人人及訪客等違違反本物業(yè)的的物業(yè)管理制制度和物業(yè)業(yè)使用守則等等造成的損失失、損害承擔擔民事責任；按照安安全、公平、合合理的原則，正正確處理物

5、業(yè)業(yè)的給排水、通通風、采光、維維修、通行、衛(wèi)衛(wèi)生、環(huán)保等等方面的相鄰鄰關系，不得得侵害他人的的合法權益；第二條物業(yè)管管理服務內(nèi)容容一、房屋共用部部位的維護和和管理共用部位是是指房屋主體體承重結(jié)構(gòu)部部位（包括基基礎、內(nèi)外承承重墻體、柱柱、梁、樓板板、屋頂?shù)龋?、戶戶外墻面、門門廳、樓梯間間、走廊通道道。二、房屋共用設設施設備及其其運行的維護護和管理共用設施設設備是指共用用的上下水管管道、落水管管、水箱、加加壓水泵、電電梯、天線、供供電線路、通通訊線路、照照明、鍋爐、供供熱線路、供供氣線路、消消防設施、綠綠地、道路、路路燈、溝渠，池池、井、非經(jīng)經(jīng)營性車場車車庫、公益性性文體設施和和共用設施設設備使用

6、的房房屋。三、環(huán)境衛(wèi)生樓道衛(wèi)衛(wèi)生的清掃，垃垃圾清理小區(qū)內(nèi)垃圾圾停放點的定定時清理四、保安1、協(xié)助公安部部門維護本物物業(yè)區(qū)域內(nèi)的的公共秩序；2、小區(qū)內(nèi)大門門，停車場的的開放，定時時巡邏五、交通秩秩序與車輛停停放小區(qū)內(nèi)設減減速帶及電子子監(jiān)控設備2.維持車輛停停放秩序，車車輛停放場地地與方式有固固定要求六、房屋裝飾裝裝修管理見附件：房屋屋裝飾裝修管管理協(xié)議。第三條物業(yè)管管理服務質(zhì)量量一、房屋外觀：使房屋外觀觀整齊，潔凈凈。保持整體的的光潔。二、設備運行：保證小區(qū)內(nèi)內(nèi)設備的正常常，安全的運運行。檢查各種配配套設備的更更新，維修。三、共用部位、共共用設施設備備的維護和管管理：定期對公用用設施設備進進行維

7、修管理理以及更新。及時對受損損的公用部位位進行維護。四、環(huán)境衛(wèi)生：維護整體的的小區(qū)環(huán)境整整潔根據(jù)具體的的量化標準對對住宅區(qū)的環(huán)環(huán)境進行重點點維護。五、綠化：依據(jù)小區(qū)的的整體建設信信息，對小區(qū)區(qū)內(nèi)的綠化進進行合理的規(guī)規(guī)劃。保障小區(qū)內(nèi)內(nèi)的整體綠化化率，有健康康舒適的居住住環(huán)境。六、交通秩序與與車輛停放：依據(jù)城市規(guī)規(guī)劃結(jié)合區(qū)域域狀況對于小小區(qū)內(nèi)的停車車點提出合理理的整改建議議。劃分合理的的地面停車點點。七、保安：專業(yè)的保安安人員隊友小小區(qū)內(nèi)的基本本安全狀況負負責。一日三班的的安排班次，對對于小區(qū)的安安全進行貼心心的服務，保保證物業(yè)服務務的高效。八、消防：有完善的消消防安全設備備物業(yè)從業(yè)人人員有應對發(fā)

8、發(fā)生消防安全全事故的能力力。九、房屋共用部部位、共用設設施設備小修修和急修：小修依據(jù)規(guī)定對對小區(qū)內(nèi)的公公用部位定期期進行安全維維護。急修對于電梯等等有用于緊急急維修的人員員安排。經(jīng)過嚴格的的考核，以防防止應對緊急急狀時的安全全及時應對。第四條物業(yè)管管理服務費用用（不包括房房屋共用部位位共用設施設設備大中修、更更新、改造的的費用）一、乙方交納費費用時間：；二、住宅按建筑筑面積每月每每平方米300元；三、非住宅按建建筑面積每月月每平方米335元；四、因乙方原因因空置房屋按按建筑面積每每月每平方米米220元；五、乙方出租物物業(yè)的，物業(yè)業(yè)管理服務費費用由乙方交交納；六、乙方轉(zhuǎn)讓物物業(yè)時，須交交清轉(zhuǎn)讓之

9、前前的物業(yè)管理理服務費用；七、物業(yè)管理服服務費用標準準按條例規(guī)定定調(diào)整；八、每次交納費費用時間：第五條其他有有償服務費用用一、車位及其使使用管理服務務費用：機動車固定車位 每月3000元非固定車車位 每小小時2元非機動動車固定車位 每月1550元非固定車位位 每小時時1元二、有線電視：每年10000元第六條代收代代繳收費服務務受有關部門或單單位的委托，甲甲方可提供水水費、電費、燃燃（煤）氣費費、熱費、房房租等代收代代繳收費服務務（代收代繳繳費用不屬于于物業(yè)管理服服務費用），收收費標準執(zhí)行行政府規(guī)定。第七條專項維維修基金的繳繳存管理與使使用一、根據(jù)條例規(guī)規(guī)定，本物業(yè)業(yè)建立共用部部位共用設施施設備

10、保修期期滿后大中修修、更新、改改造的維修基基金。乙方在在購房時已向向開發(fā)商交納納維修基金33500元。二、維修基金的的使用由甲方方提出年度使使用計劃，經(jīng)經(jīng)當?shù)匚飿I(yè)管管理行政主管管部門審核后后劃撥。三、維修基金不不敷使用時，經(jīng)經(jīng)當?shù)匚飿I(yè)管管理行政主管管部門審核批批準，按乙方方占有的房屋屋建筑面積比比例續(xù)籌。四、乙方轉(zhuǎn)讓房房屋所有權時時，結(jié)余維修修基金不予退退還，隨房屋屋所有權同時時過戶。第八條保險一、房屋共用部部位、共用設設施設備的保保險由甲方代代行辦理，保保險費用由全全體業(yè)主按各各自所占有的的房屋建筑面面積比例分攤攤。二、乙方的家庭庭財產(chǎn)與人身身安全的保險險由乙方自行行辦理；八、違約責任任一、

11、甲方違反協(xié)協(xié)議，未達到到管理服務質(zhì)質(zhì)量約定目標標的，乙方有有權要求甲方方限期改正，逾逾期未改正給給乙方造成損損失的，甲方方承擔相應的的法律責任；二、乙方違反協(xié)協(xié)議，使甲方方未達到管理理服務質(zhì)量約約定目標的，甲甲方有權要求求乙方限期改改正，逾期未未改正給甲方方造成損失的的，乙方承擔擔相應的法律律責任；三、甲方違反協(xié)協(xié)議，擅自提提高收費標準準或亂收費的的，乙方有權權要求甲方清清退所收費用用，退還利息息并支付違約約金；四、乙方違反協(xié)協(xié)議，不按本本協(xié)議約定的的收費標準和和時間交納有有關費用的，甲甲方有權要求求乙方補交并并從逾期之日日起按每天按按時交納違約約金。九、其他事項1、為維護公公眾、業(yè)主、使使用

12、人的切身身利益，在不不可預見情況況下，如發(fā)生生煤氣泄漏、漏漏電、火災、水水管破裂、救救助人命、協(xié)協(xié)助公安機關關執(zhí)行任務等等突發(fā)事件，甲甲方因采取緊緊急措施造成成乙方必要的的財產(chǎn)損失的的，雙方按有有關法律規(guī)定定處理。2、在本協(xié)協(xié)議執(zhí)行期間間，如遇不可可抗力，致使使協(xié)議無法履履行，雙方按按有關法律規(guī)規(guī)定處理。3、本協(xié)議內(nèi)空空格部分填寫寫的文字與印印刷文字具有有同等效力。4、本協(xié)議中未未規(guī)定的事宜宜，均遵照國國家有關法律律、法規(guī)和規(guī)規(guī)章執(zhí)行。5、本協(xié)議在在履行中如發(fā)發(fā)生爭議，雙雙方協(xié)商解決決或向物業(yè)管管理行政主管管部門申請調(diào)調(diào)解；協(xié)商或或調(diào)解無效的的，可向仲裁裁委員會申請請仲裁，或向向人民法院起起訴

13、。6、本協(xié)議正正本連同附件件共12頁，一一式兩份，甲甲乙雙方各執(zhí)執(zhí)一份，具有有同等法律效效力。7、在簽訂本本協(xié)議前，甲甲方已將協(xié)議議樣本送銀川川物業(yè)管理行行政部門備案案。8、本協(xié)議自簽簽字之日起生生效。 甲方簽章： 乙方簽章章：代表人： 代表人人：年月月日前期物業(yè)管理服服務合同一、本合同當事事人委托方 ： 代表人：地址；聯(lián)系電話：受委托方（以以下簡稱乙方方）：企業(yè)名稱：微光光物業(yè)管理公公司法定代表人： 注冊地址：聯(lián)系電話：根據(jù)有關法法律、法規(guī)、在在自愿、平等等、協(xié)商一玫玫的基礎上，甲甲方將雁鴿湖湖基地委托乙乙方實和行物物業(yè)管理，訂訂立本合同。二、物業(yè)基基本情況物業(yè)類型：坐落位置：占地面積：11

14、60平方米建筑面積：120平方米（委托管理理的物業(yè)構(gòu)成成細目見附件件）三、乙方提供服服務的受益人人為本物業(yè)的的全體業(yè)主和和物業(yè)使用人人，本物業(yè)全全體業(yè)主和物物業(yè)使用人均均應履行本合合同，承擔相相應的責任。 四、 委托管管理事項1、房屋建建筑共用部位位的維修、養(yǎng)養(yǎng)護和管理，包包括：樓蓋、屋屋頂、外墻、承承重墻體、樓樓梯間、走廊廊通道、門廳廳、庭。2、共用設設施、設備的的維修、養(yǎng)護護、運行和管管理，包括：共用的上下下水道、落水水管、污水管管、共用照明明、中央空調(diào)調(diào)、供暖鍋爐爐房、樓內(nèi)消消防設施設備備、 電梯。3、公共設設施和附屬建建筑物、構(gòu)筑筑物的維修、養(yǎng)養(yǎng)護和管理、包包括道路、外外上下水管道道、

15、化糞池、泵泵房、自持車車棚、停車場場。 4、公共共綠地的養(yǎng)護護與管理。5、附屬配配套建筑和設設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體場所。6、公共環(huán)環(huán)境衛(wèi)生，包包括房屋共用用部位的清潔潔衛(wèi)生，公共共場所的清潔潔衛(wèi)、垃圾的的收集、處理理。7、交通與與車輛停放秩秩序的管理。8、維持公公共秩序，包包括安全監(jiān)控控、巡視、門門崗執(zhí)勤。9、管理與與物業(yè)相關的的工程圖紙、用戶檔案與竣工驗收資料。五、負責向向業(yè)主和物業(yè)業(yè)使用人收取取下列費用：1 物業(yè)業(yè)管理費：500元2 保潔潔費：200元3 保安安費：200元4 房屋屋設備運行費費：100元5 維修修養(yǎng)護費：200元六、業(yè)主和和物業(yè)使用人人房屋自用部部位

16、、自用設設備及設備的的維修、養(yǎng)護護在當事人提提出委托時，乙乙方須接受委委托并合理收收費。七、條對業(yè)業(yè)主牧業(yè)使用用人違反業(yè)業(yè)主公約的的行為，針對對具體行為并并根據(jù)情節(jié)輕重，采采取批評、規(guī)規(guī)勸、警告、制制止、等措施施。八、其他委托事事項 1、委托管理理期限第十七條委托管管理期限為2年。自自20155年7月1日08時時起至22017年77月1日08時止止。 2、雙方權利利義務 甲方方權利義務1、 代表表和維護產(chǎn)權權人、使用人人的合法權益益；2、 制定定業(yè)主公約約并監(jiān)督業(yè)業(yè)主和物業(yè)使使用人遵守公公約；3、 審定定乙方制定的的物業(yè)管理方方案；4、 檢查查監(jiān)督乙方管管理工作的執(zhí)執(zhí)行情況；5、 審議議乙方年

17、度管管理計劃、資資金使用計劃劃及決算報告告；6、 在合合同生效之日日起30日內(nèi)向乙方提提供120平方米建建筑面積管理理用房（產(chǎn)權權仍屬甲方），由由乙方按下列列第1項執(zhí)行；（1） 無無償使用；（2） 按按建筑面積每每月每平方米米8元租用，其租租金收入用于于維修基金。7 負責責歸集物業(yè)管管理所需全部部圖紙、檔案案、資料，并并于合同生效效之日起15日內(nèi)向乙方方提供；8 當業(yè)業(yè)主和物業(yè)使使用人不按規(guī)規(guī)定交納牧業(yè)業(yè)管理費時，負負責催交或以以按違約方式償付；9 協(xié)調(diào)調(diào)、處理本合合同生效前發(fā)發(fā)生的管理遺遺留問題；（1）通通過仲裁處得得以處理（2）通通過向法律申申訴10 協(xié)協(xié)助乙方做好好牧業(yè)管理工工作和宣傳教

18、教育、文化生生活；乙方權利義義務1 根據(jù)據(jù)有關法律、法法規(guī)及本合同同的約定，制制定牧業(yè)管理理方安；2 對業(yè)業(yè)主和物業(yè)使使用人違反法法規(guī)、規(guī)章的的行為，提請請有關部門處處理；3 按本本合同第十五五條的約定，對對業(yè)主和物主主使用人違反反業(yè)主公約的的行為進行處處理；4 選聘聘專營公司承承擔本物業(yè)的的專項管理業(yè)業(yè)務，但不得得將本物業(yè)的的管理責任轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)讓給第三方方；5 負責責編制房屋、附附屬建筑物、設設施、設備、綠綠化的年度維維修養(yǎng)護計劃劃，經(jīng)雙方議議定后由乙方方組織實施；6 向業(yè)業(yè)主和物業(yè)使使用人書面告告知物業(yè)的使使用的有關規(guī)規(guī)定，當業(yè)主主和物業(yè)使用用人裝修物業(yè)業(yè)時，書面告告知有關限制制條件，并負負責監(jiān)

19、督；7 每1個月向全體體業(yè)主和物業(yè)業(yè)使用人公布布一次維修養(yǎng)養(yǎng)護費用收支支使用情況；8 對本本物業(yè)的公共共設施不得擅擅自占用和改改變使用功能能，如需擴建建或完善配套套項目，須與與甲方協(xié)商后后報有關部門門批準方可實實施；9 本合同終終止時，乙方方必須向甲方方移交全部管管理用房及物物業(yè)管理的全全部檔案資料料； 第五章 物業(yè)業(yè)管理服務要要求標準第二十條乙乙方須按下列列約定，實現(xiàn)現(xiàn)管理目標，即即業(yè)主和物業(yè)業(yè)使用人對乙乙方管理滿意意率達到90%1 房屋屋外觀：902 設備備運行：1003 房屋屋及設施、設設備的維修、養(yǎng)養(yǎng)護：854 公共共環(huán)境：905 綠化化：906 交通通秩序：907 保安安：908 急

20、修修：900小修：855 九、 物業(yè)管理理服務費用1 管理理費由乙方按按建筑面積每每平方米2元或按套每每戶3000元向業(yè)主主收?。? 保潔潔費由乙方按按建筑面積每每平方米1元或按套每戶戶150元向業(yè)主主或物業(yè)使用用人收取；3 保安安費由乙方按按建筑面積生生平方米1元或按套每每戶100元向業(yè)主主或物業(yè)使用用人收??；4 高層層住宅電梯、水水泵、監(jiān)控器器運行費費按實結(jié)算，由由乙方向業(yè)主主收取；5 管理理服務費標準準的調(diào)整，按按2調(diào)整；6 對業(yè)業(yè)務和物業(yè)使使用人逾期交交納物業(yè)管理理費的，乙方方可以從逾期期之日起按應應繳費用千分分之三加收滯滯納金。7、住宅區(qū)區(qū)域的非居住住用房管理服服務費按居住住收費標準

21、的的1倍取。 8、車位位和使用管理理費用由乙方方按下列標準準向車位使用用人收??； 露天車車位：1550元 車庫車位位：4000元 9、乙方方對業(yè)主或物物業(yè)使用人的的房屋自用部部位、自用設設備維修養(yǎng)護護其他特約服服務，由業(yè)主主或物業(yè)使用用人按實際發(fā)發(fā)生的費用計計付。10、乙方方向業(yè)主和物物業(yè)使用人提提供的其他服服務項目的收收取標準應按按合同規(guī)定收收取。11、房屋共用用部位、共用用設備、設施施、公共設施施的維修、養(yǎng)養(yǎng)護費用物業(yè)業(yè)管理區(qū)域內(nèi)內(nèi)的全體業(yè)主主按照各自擁擁有的住宅區(qū)區(qū)建筑面積比比例共同承擔擔，在物業(yè)維維修基金中列列支或直接向向業(yè)主收取。 十、違約責任1、甲方違違反本合同第第十八條約定定，使

22、乙方未未完成規(guī)管理理目標，乙方方有權要求甲甲方在一不定定期限內(nèi)解決決，逾期未解解決的乙方有有權終止合同同；造成乙方方經(jīng)濟損失的的，甲方應給給予乙方經(jīng)濟濟賠償。2、乙方違違反本合同第第五章的約定定，不能完成成管理目標，甲甲方有權求乙乙方限期整改改，逾期未整整改的，甲方方有權終止合合同；造成甲甲方經(jīng)濟損失失，乙方應給給予甲方有權權終止合同；造成甲方經(jīng)經(jīng)濟損失的，乙乙方應給予甲甲方經(jīng)濟賠償償。3、 乙方方違反本合同同第六章的約約定，擅自提提高收費標準準的，甲方有有權要求乙方方清退；造成成甲方經(jīng)濟損損失的，乙方方應給予甲方方經(jīng)濟賠償。4、甲乙雙雙方任何一方方無法律依據(jù)據(jù)提前終止保保同的違約方方應賠償對

23、方方40000元的違約金；造成對方經(jīng)經(jīng)濟損失的，應應給予經(jīng)濟賠賠償。 第八八章 附則5、雙方約約定自本合同同生效之日起起20天內(nèi)，根據(jù)據(jù)甲方委托管管理項，辦理理接管驗收手手續(xù)。6、雙方可可對本合同的的條款進行補補充，以書面面形式簽訂補補充協(xié)議，充充協(xié)議與合同同具有相同等等效力。 7、本本合同之附件件均為合同有有效組成部分分。在合同及及其附件內(nèi)，空空部分填寫的的文字與印刷刷文字具有同同等效力，但但不得修改本本合同印制條條款的本意。本合同及其其附件和補充充協(xié)議中未規(guī)規(guī)定的事宜，均均遵照中華人人民共和國有有關法律、法法規(guī)和規(guī)章執(zhí)執(zhí)行。十一、本合合同正本連同同附件8頁，一式三三份，甲乙雙雙方及物業(yè)行行

24、政主管部門門（備案）各各執(zhí)一份，具具有同等法律律效力。第三十五條條因房屋建造造質(zhì)量、設備備設施質(zhì)量或或安裝技術等等原因，達不不到使功能，造造成重大事故故的，由甲方方承擔責任并并作善后處理理。產(chǎn)生質(zhì)量量事故的直接接原因，以政政府主管部門門的鑒定為準準。十二、本合合同執(zhí)行期間間，如遇不可可抗力，致使使合同無法履履行時，雙方方按有關法律律規(guī)定及時協(xié)協(xié)商處理。十三、本合合同在履行中中如發(fā)生爭議議，雙方應協(xié)協(xié)商解決，協(xié)協(xié)商不成時，請請銀川市仲裁委委員會裁決（當當事人雙方?jīng)]沒有達成書面面仲裁協(xié)議的的，可以向人人民法院起訴訴）。十四、合同同期滿，本合合同自然終止止，雙方如續(xù)續(xù)訂合同，應應在該事同期期5天前向

25、對方方提出書面意意見。 本合同同自簽訂之日日起生效。甲方簽章： 乙方簽章：代表人： 代表人人物業(yè)管理合同書書甲方（委托方）：燕鴿湖基地業(yè)業(yè)主管理委員員會 乙方（受托方）：微光物業(yè)管管理公司為加強雁鴿湖基基地的物業(yè)管管理，保障房房屋和公用設設施的正常使使用，為業(yè)主主創(chuàng)造優(yōu)美、整整潔、安全、方方便、舒適、文文明的居住環(huán)環(huán)境，根據(jù)中中華人民共和和國合同法、建建設部第333號令城市市新建住宅小小區(qū)管理辦法法等國家、地地方有關物業(yè)業(yè)管理法律、法法規(guī)和政策，在在平等、自愿愿、協(xié)商一致致的基礎上，就就甲方委托乙乙方對_燕鴿湖基地實行行專業(yè)化、一一體化的物業(yè)業(yè)管理訂立本本合同。一、物業(yè)管理內(nèi)內(nèi)容1物業(yè)基本本情

26、況（1）物業(yè)類型型：_。（2）坐落位置置： （3）占地面積積：_500萬_平方米。（4）建筑面積積：_356萬萬平方米。 2委托管理理事項（1）房屋建建筑本體共用用部位（樓蓋蓋、屋頂、梁梁、柱、內(nèi)外外墻體和基礎礎等承重結(jié)構(gòu)構(gòu)部位、外墻墻面、樓梯問問、走廊通道道、門廳、設設備機房、）的的維修、養(yǎng)護護和管理。（2）房屋建建筑本體共用用設施設備（共共用的上下水水管道、落水水管、垃圾道道、煙囪、共共用照明、天天線、中央空空調(diào)、暖氣干干線、供暖鍋鍋爐房、加壓壓供水設備、配配電系統(tǒng)、樓樓內(nèi)消防設施施設備、電梯梯、中水系統(tǒng)統(tǒng)等）的維修修、養(yǎng)護、管管理和運行服服務。 （3）本物業(yè)業(yè)規(guī)劃內(nèi)附屬屬物業(yè)管理范范圍的

27、市政公公用設施（道道路、室外上上下水管道、化化糞池、溝渠渠、池、井、綠綠化、室外泵泵房、路燈、自自行車房棚、停停車場）的維維修、養(yǎng)護和和管理。（4）本物業(yè)規(guī)規(guī)劃內(nèi)的附屬屬配套服務設設施（網(wǎng)球場場、游泳池、商商業(yè)網(wǎng)點）的的維修、養(yǎng)護護和管理。（5）公共環(huán)境境（包括公共共場地、房屋屋建筑物共用用部位）的清清潔衛(wèi)生、垃垃圾的收集、清清運。 （6）交通、車車輛行駛及停停泊。 （7）配合和協(xié)協(xié)助當?shù)毓舶矙C關進行安安全監(jiān)控和巡巡視等保安工工作（但不含含人身、財產(chǎn)產(chǎn)保險保管責責任）。（8）社區(qū)文化化娛樂活動。（9）物業(yè)及物物業(yè)管理檔案案、資料； （10）法規(guī)和和政策規(guī)定及及授權由物業(yè)業(yè)管理公司管管理的其它

28、事事項。 二、委托物業(yè)業(yè)管理形式承包經(jīng)營，自自負盈虧。三、物業(yè)管理理服務費用和和住宅公共維維修基金1本物業(yè)的的管理服務費費按下列第_1_項執(zhí)行： （1）按政府府規(guī)定的標準準向業(yè)主（住住用戶）收取取，即每月每每平方米建筑筑面積_5_元元； （2）按雙方方協(xié)商的標準準向業(yè)主（住住用戶）收取取，即每月每每平方米建筑筑面積_8_元；（3）由甲方方按統(tǒng)一標準準直接支付給給乙方，即每每年（月）每每平方米建筑筑面積5元。2管管理服務費標標準的調(diào)整按按下列第_1_項執(zhí)行：（1）按按政府規(guī)定的的標準調(diào)整；（2）按按每年_3_的幅度上調(diào)調(diào)；（3）按按每年_2的幅度下調(diào)調(diào)；（4）按按每年當?shù)卣嫉奈镂飪r漲跌幅

29、度度調(diào)整；（5）按按雙方議定的的標準調(diào)整22。3住住宅共用部位位共用設施設設備維修基金金（1）共用用部位共用設設施設備維修修基金的歸集集、使用和管管理按政府有有關文件執(zhí)行行。（2）共用用部位共用設設施設備維修修基金不敷使使用時，經(jīng)房房地產(chǎn)行政主主管部門或物物業(yè)管理委員員會研究決定定，按建筑面面積比例由產(chǎn)產(chǎn)權人按實分分攤。（3）產(chǎn)權權人在出售、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)讓或饋贈其其單元或因其其他原因房屋屋產(chǎn)權轉(zhuǎn)移時時，所繳交的的共用部位共共用設施設備備維修基金不不予退還，隨隨房屋所有權權同時過戶。4乙乙方在接管本本物業(yè)中發(fā)生生的前期管理理費用_1800000元，按下下列第_1_項執(zhí)行：（1）由由甲方在本合合同生效之日

30、日起_30_日內(nèi)內(nèi)向乙方支付付；（2）由由乙方承擔；（3）在在_管理物業(yè)_費用中支付付。5因因甲方責任而而造成的物業(yè)業(yè)空置并產(chǎn)生生的管理費用用，按下列第第_2_項執(zhí)行： （11）由甲方承承擔全部空置置物業(yè)的管理理成本費用，即即每平方米建建筑面積每月月_3_元；（22）由甲方承承擔上述管理理成本費用的的_2_。四、有償服務務費用1車位及其其使用管理服服務費用：（1）機動車車：_300_；（2）非機動車車：_100_；2有線電視視：_200_；3電子閱覽覽屏200五、代收代繳繳收費服務受有關部門門或單位的委委托，乙方可可提供水費、電電費、燃（煤煤）氣費、熱熱費、房租等等代收代繳收收費服務（代代收代

31、繳費用用不屬于物業(yè)業(yè)管理服務費費用），收費費標準執(zhí)行政政府規(guī)定。 第六條物業(yè)管管理期限委托管理期期限為_5_年，自_2015_年年_7_月_6_日起到_2020_年_7_月_6_日止。七、雙方權利、義義務1甲方權利利義務：（1）根據(jù)本合合同規(guī)定甲方方將住宅區(qū)委委托乙方實行行物業(yè)管理；（2）監(jiān)督乙方方對公用設施施專用基金的的合理使用，并并按公用設施施專用基金管管理辦法撥付付給乙方。（3）按市政府府規(guī)定的比例例提供商業(yè)用用房（總建設設面積的6_）15000_平方米給乙乙方，按月租租金35元租用，并并負責辦理使使用手續(xù)；（4）給乙方方提供管理用用房120平方米（其中中辦公用房880平方米，員員工宿舍

32、400平方米），按按月租金30000元租用用；（5）負責向向乙方提供本本住宅區(qū)工程程建設竣工資資料一套并在在乙方管理期期滿時予以收收回；（6）不得干干涉乙方依法法或依本合同同規(guī)定內(nèi)容所所進行的管理理和經(jīng)營活動動；（7）對乙方方的管理實施施監(jiān)督檢查，就就物業(yè)管理的的有關問題向向乙方提出意意見和建議。每每半年一次考考核評定，如如因乙方完不不成第六條規(guī)規(guī)定的目標和和指標或管理理不善造成重重大經(jīng)濟損失失，有權終止止合同；（8）負責確確定本住宅區(qū)區(qū)管理服務費費收費標準；（9）委托乙乙方對違反物物業(yè)管理法規(guī)規(guī)和規(guī)章制度度以及業(yè)主公公約的行為進進行處理：包包括予以罰款款、責令停工工、責令賠償償經(jīng)濟損失，以以

33、停水、停電電等措施對無無故不繳有關關費用或拒不不改正違章行行業(yè)責任人進進行催交、催催改；（10）協(xié)助助乙方做好宣宣傳教育、文文化活動，協(xié)協(xié)調(diào)乙方與行行政管理部門門、業(yè)主間的的關系；（11）政策規(guī)規(guī)定由甲方承承擔的其他責責任。2乙方權利利義務：（1）根據(jù)有關關法律、法規(guī)規(guī)，結(jié)合實際際情況，制訂訂本住宅區(qū)物物業(yè)管理的各各項規(guī)章制度度；（2）遵守各項項管理法規(guī)和和合同規(guī)定的的責任要求，根根據(jù)甲方授權權，對本住宅宅區(qū)物業(yè)實施施綜合管理，確確保實現(xiàn)管理理目標、經(jīng)濟濟指標，并承承擔相應責任任，自覺接受受甲方檢查監(jiān)監(jiān)督；（3）根據(jù)住宅宅區(qū)內(nèi)大、中中修的需要制制訂維修方案案，報甲方審審議通過后，從從公用設施專

34、專用基金中領領取所需的維維修經(jīng)費；（4）接受甲方方對經(jīng)營管理理過程中財務務賬目的監(jiān)督督并報告工作作，每月向甲甲方和住宅區(qū)區(qū)管理部門報報送一次財務務報表，每三三個月向全體體業(yè)主張榜公公布一次管理理費收支帳目目；（5）對住宅區(qū)區(qū)的公用設施施不得擅自占占用和改變其其使用功能，乙乙方如在住宅宅區(qū)內(nèi)改擴建建完善配套項項目，須報甲甲方和有關部部門批準后方方可實施；（6）乙方須本本著高效、精精干的原則在在本住宅區(qū)設設置管理機構(gòu)構(gòu)和人員；（7）建立本住住宅區(qū)物業(yè)管管理檔案并負負責及時記載載有關變更情情況；（8）負責測算算住宅區(qū)管理理服務費收費費標準并向甲甲方提供測算算標準與依據(jù)據(jù)，嚴格按照照甲方審議通通過的收

35、費標標準收取，不不得擅自加價價；（9）有權依照照甲方委托和和業(yè)主公約的的規(guī)定對物業(yè)業(yè)主公約和物物業(yè)管理規(guī)章章制度進行處處理；（10）在管理理期滿時向甲甲方移交全部部專用房屋及及有關財產(chǎn)、全全部物業(yè)管理理檔案及有關關資料；（11）開展卓卓有成效的社社區(qū)文化活動動和便民服務務工作；（12）有權選選聘專營公司司承擔住宅區(qū)區(qū)物業(yè)管理的的專項業(yè)務并并支付費用，但但不得將住宅宅區(qū)物業(yè)管理理的整體責任任及利益轉(zhuǎn)讓讓給其他人或或單位。八、物業(yè)管理理目標和經(jīng)濟濟指標1各項管理指指標執(zhí)行物業(yè)業(yè)行政主管部部門規(guī)定的各各項標準，要要求住宅區(qū)在在乙方接管后后2年內(nèi)達到合同標準。2確保年完成成各項收費指指標_350000

36、_元，合理支支出120000元，乙方方可提成所收收取管理費的的5作為經(jīng)營收收入。九、風險抵押押1乙方在合同同簽訂之日起起三日內(nèi)向甲甲方一次性支支付人民幣880000元元，作為風險險抵押金。2乙方完成合合同規(guī)定的管管理目標和經(jīng)經(jīng)濟指標，甲甲方在合同期期滿后三日內(nèi)內(nèi)退還全部抵抵押金及銀行行活期存款利利息。3如由于甲方方過錯致使本本合同不能履履行，由甲方方雙倍返還抵抵押金并賠償償乙方經(jīng)濟損損失。4如由于乙乙方過錯致使使本合同不能能履行，乙方方無權要求返返還抵押金，并并應賠償甲方方經(jīng)濟損失。十、獎罰措施施1在各項管管理目標、經(jīng)經(jīng)濟指標全面面完成的前提提下，管理費費如有節(jié)余，甲甲方按節(jié)余額額3獎勵乙方。

37、2如該住宅宅區(qū)被評為全全國、省、市市文明住宅小小區(qū)，甲方分分別獎勵乙方方人民幣1000000元元（全國）、55000000元（?。?、100000元（市）；獲獲得上級部門門單項獎或有有關榮譽的獎獎金另訂；如如在乙方管理理期間，由乙乙方獲得的文文明小區(qū)稱號號被上級部門門取消，則乙乙方應全部返返還上述獎金金及銀行活期期存款利息。3如果甲方方不完成應負負的合同責任任，由此而影影響乙方的承承包管理目標標和經(jīng)濟指標標，或給乙方方造成直接經(jīng)經(jīng)濟損失，甲甲方應當給予予補償或承擔擔相應責任。4如果乙方方?jīng)]有完成合合同責任或管管理目標和經(jīng)經(jīng)濟指標，甲甲方應當責成成乙方限期改改正，情節(jié)嚴嚴重的處以人人民幣40000

38、元至60000元的罰款，直直至終止合同同，經(jīng)濟損失失由乙方承擔擔。5由乙方管管理不善或重重大失誤，造造成住戶經(jīng)濟濟損失或生活活嚴重不便的的，應當賠償償甲方或業(yè)主主及使用人的的經(jīng)濟損失。十一、合同更更改、補充與與終止1經(jīng)雙方協(xié)商商一致，可對對本合同條款款進行修訂更更改或補充，補補充協(xié)議與本本合同具有同同等效力。2合同規(guī)定定的管理期滿滿，本合同自自然終止，各各方如欲續(xù)訂訂合同，須于于期滿前的33個月向?qū)Ψ椒教岢鰰嬉庖庖姟?合同終止止后，乙方可可參加甲方的的管理招標并并在同等條件件下優(yōu)先承包包管理。十二、聲明及及保證甲方：1甲方為一家家依法設立并并合法存續(xù)的的企業(yè)，有權權簽署并有能能力履行本合合同

39、。2甲方簽署和和履行本合同同所需的一切切手續(xù)均已辦辦妥并合法有有效。3在簽署本合合同時，任何何法院、仲裁裁機構(gòu)、行政政機關或監(jiān)管管機構(gòu)均未做做出任何足以以對甲方履行行本合同產(chǎn)生生重大不利影影響的判決、裁裁定、裁決或或具體行政行行為。4甲方為簽署署本合同所需需的內(nèi)部授權權程序均已完完成，本合同同的簽署人是是甲方的法定定代表人或授授權代表人。本本合同生效后后即對合同雙雙方具有法律律約束力。乙方：1乙方為一家家依法設立并并合法存續(xù)的的企業(yè)，有權權簽署并有能能力履行本合合同。2乙方簽署署和履行本合合同所需的一一切手續(xù)均已已辦妥并合法法有效。3在簽署本本合同時，任任何法院、仲仲裁機構(gòu)、行行政機關或監(jiān)監(jiān)管

40、機構(gòu)均未未做出任何足足以對乙方履履行本合同產(chǎn)產(chǎn)生重大不利利影響的判決決、裁定、裁裁決或具體行行政行為。4乙方為簽簽署本合同所所需的內(nèi)部授授權程序均已已完成，本合合同的簽署人人是乙方的法法定代表人或或授權代表人人。本合同生生效后即對合合同雙方具有有法律約束力力。十三、保密雙方保證對對從另一方取取得且無法自自公開渠道獲獲得的商業(yè)秘秘密（技術信信息、經(jīng)營信信息及其他商商業(yè)秘密）予予以保密。未未經(jīng)該商業(yè)秘秘密的提供方方同意，一方方不得向任何何第三方泄露露該商業(yè)秘密密的全部或部部分內(nèi)容。但但法律、法規(guī)規(guī)另有規(guī)定或或雙方另有約約定的除外。保密期限為8年。一方違反上上述保密義務務的，應承擔擔相應的違約約責任

41、并賠償償由此造成的的損失。十四、不可抗抗力本合同所稱稱不可抗力是是指不能預見見，不能克服服、不能避免免并對一方當當事人造成重重大影響的客客觀事件，包包括但不限于于自然災害如如洪水、地震震、火災和風風暴等以及社社會事件如戰(zhàn)戰(zhàn)爭、動亂、政政府行為等。如因不可抗抗力事件的發(fā)發(fā)生導致合同同無法履行時時，遇不可抗抗力的一方應應立即將事故故情況書面告告知另一方，并并應在20天內(nèi)，提供事事故詳情及合合同不能履行行或者需要延延期履行的書書面資料，雙雙方認可后協(xié)協(xié)商終止合同同或暫時延遲遲合同的履行行。十五、通知根據(jù)本合同同需要發(fā)出的的全部通知以以及雙方的文文件往來及與與本合同有關關的通知和要要求等，必須須用書面

42、形式式，可采用_（書書信、傳真、電電報、當面送送交等）方式式傳遞。以上上方式無法送送達的，方可可采取公告送送達的方式。各方通訊地地址如下：_。一方變更通通知或通訊地地址，應自變變更之日起_15_日內(nèi)，以以書面形式通通知對方；否否則，由未通通知方承擔由由此而引起的的相應責任。十六、爭議的處處理1本合同受中中_國法律管轄轄并按其進行行解釋。2本合同在履履行過程中發(fā)發(fā)生的爭議，由由雙方當事人人協(xié)商解決，也也可由有關部部門調(diào)解；協(xié)協(xié)商或調(diào)解不不成的，按下下列第1種方式解決決：（11）提交銀川川仲裁委員會會仲裁；（22）依法向人人民法院起訴訴。十七、解釋本合同的理理解與解釋應應依據(jù)合同目目的和文本原原義

43、進行，本本合同的標題題僅是為了閱閱讀方便而設設，不應影響響本合同的解解釋。十八、補充與與附件本合同未盡盡事宜，依照照有關法律、法法規(guī)執(zhí)行，法法律、法規(guī)未未作規(guī)定的，甲甲乙雙方可以以達成書面補補充協(xié)議。本本合同的附件件和補充協(xié)議議均為本合同同不可分割的的組成部分，與與本合同具有有同等的法律律效力。十九、合同效效力本合同自雙雙方或雙方法法定代表人或或其授權代表表人簽字并加加蓋公章之日日起生效。有有效期為5年，自_20115年_7_月_6_日至_20200_年_7_月_6_日。本合同同正本一式2份，雙方各各執(zhí)_1份，具有同同等法律效力力；合同副本本2份，送_至銀川市物業(yè)業(yè)管理仲裁會會一份留存一一份。

44、甲方（蓋章）：_ 乙方（蓋蓋章）：_代表（簽字）：_ 代表（簽簽字）：_年_月_日 _年年_月月_日日簽訂地點：_ 簽訂地地點：_十八、委托管管理期限為5年。自20115年7月6日時起至 20200年7月6日時止。 十九、 甲方權權利義務（適適用于業(yè)主委委員會） 代表和和維護產(chǎn)權人人、使用人的的合法權益； 制定業(yè)業(yè)主公約并監(jiān)監(jiān)督業(yè)主和物物業(yè)使用人遵遵守公約； 審定乙乙方擬定的物物業(yè)管理制度度； 檢查監(jiān)監(jiān)督乙方管理理工作的實施施及制度的執(zhí)執(zhí)行情況； 審定乙乙方提出的物物業(yè)管理服務務年度計劃、財財務預算及決決算； 在合同同生效之日起起5日內(nèi)向乙方提提供平方米建建筑面積的經(jīng)經(jīng)營性 商業(yè)業(yè)用戶，由乙乙

45、方按每月每每平方米元租租用，其租金金收入用于日日常管理維修修。 在合同同生效之日起起5日內(nèi)向乙方提供120平平方米建筑面面積管理用房房產(chǎn)權屬甲方），由由乙方按下列列第1項執(zhí)行； （）無償償使用； （）按建建筑面積每月月每平方米3元租用，其租租金收入用于于維修。 負責收收集、整理物物業(yè)管理所需需全部圖紙、檔檔案、資料，并并于合同生效效之日 起5日內(nèi)向乙方方移交； 當業(yè)主主和物業(yè)使用用人不按規(guī)定定交納物業(yè)管管理費時，負負責催交或以以其它方式償償付； 協(xié)調(diào)調(diào)、處理本合合同生效前發(fā)發(fā)生的管理遺遺留問題： （）聯(lián)絡絡銀川市的仲仲裁委員會解解決； （）通過過法律途徑通通過法律申訴訴的手段解決決。 協(xié)助助乙

46、方做好物物業(yè)管理工作作和宣傳教育育、文化活動動； 甲甲方權利義務務（適用于房房地產(chǎn)開發(fā)企企業(yè)） 在業(yè)主主委員會成立立之前，負責責制定業(yè)主公公約并將其作作為房屋租售售合同的附 件要求業(yè)主和物物業(yè)使用人遵遵守。 審定乙乙方擬定的物物業(yè)管理制度度； 檢查監(jiān)監(jiān)督乙方管理理工作的實施施及制度的執(zhí)執(zhí)行情況； 審定乙乙方提出的物物業(yè)管理服務務年度計劃、財財務預算及決決算； 委托乙乙方管理的房房屋、設施、設設備應達到國國家驗收標準準要求。 如存在質(zhì)量量問題，按以以下方式處理理： （）負責責返修； （）委托托乙方返修，支支付全部費用用； 在合合同生效之日日起5日內(nèi)向乙方提提供120平方米米建筑面積的的經(jīng)營性 商

47、商業(yè)用房，由由乙方按每月月每平方米3元租用，其租租金收入用于于維修； 在合同同生效之日起起5日內(nèi)向乙方提提供120平方米米建筑面積管管理用 房（產(chǎn)權屬甲方方），由乙方方按下列第1項執(zhí)行： （）無償償使用； （）按建建筑面積每月月每平方米3元租用，其其租金收入用用于維修。 負責收收集、整理物物業(yè)管理所需需全部圖紙、檔檔案、資料，并并于合同生效效之日 起5日內(nèi)向乙方方移交； 當業(yè)務務和物業(yè)使用用人不按規(guī)定定交納物業(yè)管管理費用時，負負責催交或以以其它方 式償付； 二十、乙方權利義義務 根據(jù)有有關法律法規(guī)規(guī)及本合同的的約定，制訂訂物業(yè)管理制制度； 對業(yè)主主和物業(yè)使用用人違反法規(guī)規(guī)、規(guī)章的行行為，提請有

48、有關部門處理理； 按本合合同第十六條條的約定，對對業(yè)主和物業(yè)業(yè)使用人違反反業(yè)主公約的的行為進行 處理； 可選聘聘專營公司承承擔本物業(yè)的的專項管理業(yè)業(yè)務，但不得得將本物業(yè)的的管理責任 轉(zhuǎn)讓給第三方； 負責編編制房屋、附附屬建筑物、構(gòu)構(gòu)筑物、設備備、設備、綠綠化等的年度度維修養(yǎng) 護計劃和大中修修方案，經(jīng)雙雙方議定后由由乙方組織實實施； 向業(yè)主主和物業(yè)使用用人告知物業(yè)業(yè)使用的有關關規(guī)定，當業(yè)業(yè)主和物業(yè)使使用人裝修 物業(yè)時，告知有有關限制條件件，訂立書面面約定，并負負責監(jiān)督； 負責編編制物業(yè)管理理年度管理計計劃、資金使使用計劃及決決算報告； 每11個月向全體體業(yè)主和物業(yè)業(yè)使用人公布布一次管理費費用收支

49、賬目目； 對本物物業(yè)的公用設設施不得擅自自占用和改變變使用功能，如如需在本物業(yè)業(yè)內(nèi)改、 擴建或完善配套套項目，須與與甲方協(xié)商經(jīng)經(jīng)甲方同意后后報有關部門門批準方可實實施； 本合合同終止時，乙乙方必須向甲甲方移交全部部經(jīng)營性商業(yè)業(yè)用房、管理理用房及 物業(yè)管理的全部部檔案資料； 二十一、乙方方須按下列約約定，實現(xiàn)目目標管理。 一、房屋外觀：使房屋外觀觀整齊，潔凈凈。保持整體的的光潔。二、設備運行：保證小區(qū)內(nèi)內(nèi)設備的正常常，安全的運運行。檢查各種配配套設備的更更新，維修。三、共用部位、共共用設施設備備的維護和管管理：定期對公用用設施設備進進行維修管理理以及更新。及時對受損損的公用部位位進行維護。四、環(huán)

50、境衛(wèi)生：維護整體的的小區(qū)環(huán)境整整潔根據(jù)具體的的量化標準對對住宅區(qū)的環(huán)環(huán)境進行重點點維護。五、綠化：依據(jù)小區(qū)的的整體建設信信息，對小區(qū)區(qū)內(nèi)的綠化進進行合理的規(guī)規(guī)劃。保障小區(qū)內(nèi)內(nèi)的整體綠化化率，有健康康舒適的居住住環(huán)境。六、交通秩序與與車輛停放：依據(jù)城市規(guī)規(guī)劃結(jié)合區(qū)域域狀況對于小小區(qū)內(nèi)的停車車點提出合理理的整改建議議。劃分合理的的地面停車點點。七、保安：專業(yè)的保安安人員隊友小小區(qū)內(nèi)的基本本安全狀況負負責。一日三班的的安排班次，對對于小區(qū)的安安全進行貼心心的服務，保保證物業(yè)服務務的高效。八、消防：有完善的消消防安全設備備物業(yè)從業(yè)人人員有應對發(fā)發(fā)生消防安全全事故的能力力。九、房屋共用部部位、共用設設施

51、設備小修修和急修：小修依據(jù)規(guī)定對對小區(qū)內(nèi)的公公用部位定期期進行安全維維護。急修對于電梯等等有用于緊急急維修的人員員安排。經(jīng)過嚴格的的考核，以防防止應對緊急急狀時的安全全及時應對。 九業(yè)主和和物業(yè)使用人人對乙方的滿滿意率達到： 具體的物業(yè)管理理服務質(zhì)量要要求見附件二二。 二十二、物業(yè)管理服服務費 本物業(yè)業(yè)的管理服務務費，住宅房房屋由乙方按按建筑面積每每月每平方米米3元 向業(yè)主或物業(yè)使使用人收取；非住宅房屋屋由乙方按建建筑面積每月月每平方米22元向 業(yè)主主或物業(yè)使用用人收取。 管理服服務費標準的的調(diào)整，按規(guī)規(guī)定調(diào)整。 空置房房屋的管理服服務費，由乙乙方按建筑面面積每月每平平方米3元向向全體業(yè)主收收取。 業(yè)主和和物業(yè)使用人人逾期交納物物業(yè)管理費的的，按