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文檔簡介
1、適合中小企業(yè)的員工管理制度第一章 入職指引第一節(jié) 入職與試用一、用人原則:重選拔、重潛質(zhì)、重品德.二、招聘條件:合格的應聘者應具備應聘崗位所要求的年齡、學歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件,同時具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學習精神和創(chuàng)新精神。三、入職第二節(jié) 考勤管理一、工作時間 公司每周工作五天半,員工每日正常工作時間為 7。5 小時。其中: 周一至周五:上午: 8 : 30 12 : 0013 : 30 - 17 : 30 為工作時間12 : 00 13 : 30 為午餐休息8 : 30 - 12 : 00 為工作時間實行輪班制的部門作息時間經(jīng)人事部門審查后實施。二、考勤1 、所有專職員工必須嚴格遵守公司
2、考勤制度,上下班親自打卡,不得代替他人打卡. 2、遲到、早退、曠工 遲到或早退 30 分鐘以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金 10 元。30 分鐘以上 1 小時以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金 20 元。超過 1 小時以上者必須提前辦理請假手續(xù),否則按曠工處理. 月遲到、早退累計達五次者,扣除相應薪金后,計曠工一次。 曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金. 年度內(nèi)曠工三天及以上者予以辭退。 3 、請假 病假a 30 8 30 9 00 請假一天以上的,病愈上班后須補區(qū)、縣級以上醫(yī)院就診證明。 b 、員工因患傳染豺其他重大疾病請假,病愈返工時需持區(qū)、縣級以上醫(yī)院出具的康復證明,經(jīng)人事部門核定后,由 公司給予工作安排. 事假:緊急突發(fā)
3、事故可由自己或委托他人告知部門負責人批準,其余請假 均應填寫請假單,報人事部門備案,方可離開工作崗位,否則按曠工論 處.事假期間不計發(fā)工資。 4 ,報人事部門備案,否則按事假進行考勤. 出差人員原則上須在規(guī)定時間內(nèi)返回,如需延期應告知部門負責人,返回后在出差申請單上注明事由,經(jīng)權(quán)責領導簽字按出差考勤。5 6 、加班 加班應填寫加班單.加班工時以考勤打卡時間為準,統(tǒng)一以勞動合同約定標準為基數(shù), .加班工資按以下標準計算:工作日加班費=加班天數(shù)基數(shù) 150 %休息日加班費=加班天數(shù)基數(shù) 200 法定節(jié)日加班費=加班天數(shù)基數(shù) 300 %人事部門負責審查加班的合理性及效率。 公司內(nèi)臨時工、兼職人員、部
4、門主管以上管理人員不計算加班費。 公司實行輪班制的員工及駕駛員加班費計算辦法將另行規(guī)定。 7 、考勤記錄及檢查 考勤負責人需對公司員工出勤情況于每月五日前將上月考勤予以上報,經(jīng)部門領導審核后,報人事部門匯總,并對考勤準確性負責. 人事部門對公司考勤行使檢查權(quán), 各部門領導對本部門行使檢查權(quán).檢查分例行檢查和隨機檢查. 對于在考勤中弄虛作假者一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予 100 元以上罰款,情節(jié)嚴重者作辭退處理。第四節(jié) 人事異動一、調(diào)動管理1 、由調(diào)入部門填寫員工內(nèi)部調(diào)動通知單,由調(diào)出及調(diào)入部門負責人雙方同意并報人事部門經(jīng)理批準,部門經(jīng)理以上人員調(diào)動由總裁批準. 2 、批準后,人事部門應提前以書面形式通知本人
5、,并以人事變動發(fā)文通報。3 、普通員工須在三天之內(nèi),部門負責人在七天之內(nèi)辦理好工作交接手續(xù)。 4 、員工本人應于指定日期履任新職,人事部門將相關(guān)文件存檔備查,并于信息管理系統(tǒng)中進行信息置換.5 、人事部門將根據(jù)該員工于新工作崗位上的工作職責,對其進行人事考核,評價員工的異動結(jié)果。二、辭職管理、公司員工因故辭職時,本人應提前三十天向直接上級提交辭職申請表,經(jīng)批準 后轉(zhuǎn)送人事部門審核,高級員工、部門經(jīng)理以上管理人員辭職必須經(jīng)總裁批準。2 、收到員,并將信息反饋給相關(guān)部門 ,以保證及時進行有針對性的工作改進。3 、員工填寫離職手續(xù)辦理清單,辦理工作移交和財. 4 . 5 6 、人事部門將離職手續(xù)清單
6、等相關(guān)資料存檔備查,并進行員工信息資料置換。1 . 1 2 .、部門辭退員工時,由直接上級向人事部門提交辭職申請表準。 3 ,. 4 、員工應在離開公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財產(chǎn)的清還手續(xù)續(xù),. 、 員工無理取鬧, 本公司將提請公安部門按照治安管理處罰條例的有關(guān)規(guī)定處理。 6 、人事部門在辭退.第二章 行為規(guī)范第一節(jié) 職業(yè)準則一、基本原則 1 、公司倡導正大光明、誠實敬業(yè)的職業(yè)道德,要求全體員工自覺遵守國家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度。 2 、員工的一切職務行為,必須以公司利益為重,對社會負責不做有損公司形象或名譽的事。 3 、公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關(guān)系,員工4 員工未經(jīng)公司法人代表授權(quán)
7、或批準,不能從事下列活動: 1 、以公司名義考察、談判、簽約 2 、以公司名義提供擔保或證明 3 、以公司名義對新聞媒體發(fā)表意見、信息 4 公司出席公眾活動1 2 公司的業(yè)務關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手 3 4 響本職工作或有損公司形象四、公司禁止下列情形的個人投資 1 、參與業(yè)務關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手經(jīng)營管理的2 3 4 系親屬名義從事上述三項投資行為的五、員工在對外業(yè)務聯(lián)系中,若發(fā)生回扣或傭金的,須一律上繳公司財務部,否則視為貪污。: 1 2 的經(jīng)營情況、業(yè)務數(shù)據(jù)等。第二節(jié) 行為準則一、工作期間衣著、發(fā)式整潔,大方得體,禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長發(fā)、怪發(fā),女士不留怪異發(fā)型,不濃妝
8、艷抹.二、辦公時間不從事與本崗位無關(guān)的活動,不準在上班時間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站、看與工作無關(guān)的書籍報刊.三、禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙,隨時保持辦公區(qū)整潔.四、辦公接聽電話應使用普通話,首先使用“您好,XX 公司”,通話期間注意使用禮貌用語。如當事人不在,應代為記錄并轉(zhuǎn)告。五、禁止在工作期間串崗聊天,辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。六、遵守電話使用規(guī)范,工作時間應避免私人電話。如確實需要,應以重要事項陳述為主,禁止利用辦公電話閑聊。七、文具領取應登記名稱、數(shù)量,并由領取人簽名。嚴禁將任何辦公文具蓉家私用。員工有義務愛惜公司一切辦公文具,并節(jié)約使用.八、私人資料不得在公司打英復英傳真.九、未
9、征得同意,不得使用他人計算機,不得隨意翻看他人辦公資料物品.需要保密的資料,資料持有人必須按規(guī)定保存.十、根據(jù)公司需要及職責規(guī)定積極配合同事開展工作,不得拖延、推諉、拒絕;對他人咨詢不屬自己職責范圍內(nèi)的事務應就自己所知告知咨詢對象,不得置之不理。十一、為保障公司高效運行,員工在工作中有義務遵循以下三原則:1 、如果公司有相應的管理規(guī)范,并且合理,按規(guī)定辦。 2 、如果公司有相應的管理規(guī)范,這是員工的權(quán)利,也是員工的義務。 3 可以建議制定相應的制度。第三節(jié) 獎懲一、獎懲種類獎懲分行政、經(jīng)濟兩類.其中:行政獎勵包括表揚、記功、記大功、升職或晉級,經(jīng)濟獎勵包括加薪、獎金、獎品、有薪假期.行政處罰包
10、括警告、記過、記大過、除名,經(jīng)濟處罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎金。二、獎勵條件 1 、維護團體榮譽,重視團體利益,有具體事跡者2 、研究創(chuàng)造成果突出,對公司確有重大貢獻者 3 納后具有成效者 4 5 利用具有成效者 6 7 表文章者 8 、為社會做出貢獻,并為公司贏得榮譽者 9 經(jīng)部門負責人呈報上級考核通過者三、懲罰條件1 、違法犯罪,觸犯刑律者 2 致使公司名譽蒙受重大損害者 3 4 5 6 罵、毆打同事領導,制造事端,查證確鑿者 7 8 9 10、遺失經(jīng)管的重要文件、物件和工具,浪費公物者1112 13 14 15 ,16 17 、無18 、發(fā)現(xiàn)損害公司利益,19 反公司其他規(guī)章制度的行為四、
11、獎懲相關(guān)規(guī)定1 ,獎懲輕重酌情而定. 2 : .,.、各級員工獎懲由所在部門或監(jiān)督部門列舉事實,填寫獎懲申報單,工及各子公司中級以上員工獎懲,經(jīng)人事部門查證后核定,記功以上獎懲需經(jīng)總裁審批,子公司其余員工獎懲由人事部門查證后,經(jīng)總經(jīng)理審批。,.受處罰員工如有不服可在 7 個工作日內(nèi)以書面形式向人事部門申訴,人事部門經(jīng)核查后將處理結(jié)果反饋給申訴員工.第三章 薪酬福利制度第一節(jié) 薪酬一 、薪酬、原則:以貢獻、能力、態(tài)度和責任為分配依據(jù),.、適用對象:本公司所有正式員工。、薪酬組成:基本工資、崗位工資、績效工資、提成工資、獎金。崗位工資根據(jù)工作崗位和崗位所需要的技能確定,不同崗位對應不同的崗位工資級
12、別. 工齡工資根據(jù)員工實際參加工作時間和員工在本公司工作的時間來確定.學歷工資根據(jù)員工所具有的學歷水平來確定. 績效工資根據(jù)公司對員工考評結(jié)果確定。、工資制度年薪制.適用于公司總裁、副總裁及其他經(jīng)總裁批準的特殊人才.工資總額=基本工資 +年終獎金。提成工資制。適用于從事營銷的工作人員.工資總額=崗位固定工資+績效工資+提成工資+年終獎金。結(jié)構(gòu)工資制。適用于中基層管理人員、生產(chǎn)技術(shù)人員、職能人員、后勤管理人員。工資總額=基本工資+績效工資。固定工資制.工作量容易衡量的后勤服務人員.=計時工資。新進人員工資:試用期內(nèi)一般定為招聘崗位工資等級內(nèi)第一檔工資的70發(fā)放,試用期內(nèi)無浮動工資。、 公司按實際
13、工作天數(shù)支付薪酬,付薪日期為每月 15 日 , 支付上月薪酬。若遇節(jié)假日,順延至最近工作日發(fā)放.試用期員工以現(xiàn)金形式領取,正式員工以個人銀行帳戶形式領齲二、調(diào)整機制、集團薪酬管理是根據(jù)公司實際發(fā)展情況,聯(lián)系市場薪資水平與人力資源供求情況實行 。管理委員會于每年底進行 議薪 .:公司范圍的工資調(diào)整.根據(jù)經(jīng)營業(yè)績情況、社會綜合物價水平的較大幅度變動相應調(diào)整全公司范圍的員工工資水平.獎勵性薪金晉級。其對象為在本職崗位工作中表現(xiàn)突出,在促進企業(yè)經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟效益方面成績突出者。職級變更。員工職級發(fā)生變動,相應調(diào)整其在該職級內(nèi)的基本工資. 員工在年終考核中,工作績效低下者,將被下調(diào)崗位薪金。根據(jù)員工
14、即期表現(xiàn)上蛤下調(diào)其崗位薪金,以及時激勵優(yōu)秀、督促后進。、崗位薪金晉級,新崗位薪金從公司下發(fā)有關(guān)通知的下月一日起執(zhí)行;從公司下發(fā)有關(guān)通知的當月起執(zhí)行。第二節(jié) 福利1 每年均享有以下 10 : a。 元旦 b。 春節(jié)c. 勞動節(jié)d。 國慶節(jié)。 婦女節(jié) 婚假 凡在公司連續(xù)工作滿 12 個月的正式員工結(jié)婚時,可憑結(jié)婚證書申請 14 天的有薪假期.產(chǎn)假 凡在公司連續(xù)工作滿 12 個月的正式女員工,持醫(yī)院證明書可申請有薪產(chǎn)假 90 天,晚育的順產(chǎn) 120 天,難產(chǎn) 135 天。男 26 周歲、女 24 周歲以上初育為晚育。 男員工護理假 7 天,晚育者為 15 天. 慰唁假公司員工直系親屬不幸去世的,可申
15、請 5 天有薪慰唁假。.資 80 計發(fā)病假工資,累計十天以上者按基本工資 50 %計發(fā)病假工資,醫(yī)療期限的確定按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行. 休假規(guī)定 員工提前 15 日向直接主管及人事部門申報擬休假的種類和時間協(xié)商安排休假具體事宜。因工作原因,. 2 3 、賀儀與奠儀300 公司將致奠儀300 元。4 5 . 6:公司不定期舉行各種員工活動。第四章 培訓、考核與發(fā)展第一節(jié) 培訓管理一、培訓目的: 塑造企業(yè)文化,促進人力資源增值,提升經(jīng)營績效。二、培訓原則:員工培訓需求與公司發(fā)展需要相結(jié)合。崗位均為兼職人員,由人力資源部在集團范圍內(nèi)選拔產(chǎn)生。四、公司培訓分為一級培訓、二級培訓。1 . 2 、二級培訓由集
16、團各中心或分子公司主辦,負1 積分。 2 、各崗位培訓積分標準由培訓組每年度調(diào)整一次。正式員工績效考核將結(jié)合本人全年培訓積分進行,積分不達標者績效考核將受影響.員工晉升必須獲得擬晉升職級資格的 . 3 、公司全員培訓及特別要求的重要培訓,無論積分是4 曠課有特殊情況不能參加的應向人事部門請假。六、員工自我培訓.,按公假處理。但當臨時有重要工作安排 或工作需要時,應服從公司安排。 3 為員工晉級的重要依據(jù)。七、培訓費用報銷1 2 、二級培3 1000 1000 元以上由總裁審批;子公司外派培訓在預算范圍內(nèi)的由本公司總經(jīng)理審批.訓費用超過 1000 元者需與公司簽訂培訓協(xié)議,約定服務期限,培訓結(jié)束
17、后培訓資料及獲得證書原件由培訓組存檔,經(jīng)培訓主管簽字后,方可報銷費用。4 、員工培訓后在公司工作時間未滿培訓協(xié)議約定年限,公司有權(quán)按協(xié)議追究相應責任。第二節(jié) 績效考評一、考評目的 1、通過對員工能力、努力程度以及工作業(yè)績進行分析評價,把握員工工作執(zhí)行和適應情況,確定人才開發(fā)的 方針政策及教育培訓方向,合理配置人員,明確員工工作的導向.2、保障公司高效運行。3、充分發(fā)揮激勵機制作用,實現(xiàn)公正合理及民主管理,激發(fā)員工工作熱情,提高工作效率.二、考評原則1、以績效為導向原則。2、定性與定量考評相結(jié)合原則.3、公平、公正、公開原則.4、多角度考評原則.三、考評周期1資直接掛鉤。生產(chǎn)人員進行月度考評。
18、2、季度考評:季度考評的主要內(nèi)容是本季度的工作年度考評 .:并報,進步狀況進行討論和指導。人事部門將考評結(jié)果歸檔,同時 用于計算績效工資及獎金。五、結(jié)果分級:考核等次分為五級,分別是優(yōu)、良、中、基本合格、不合格。隔級上級根據(jù)所管部門人員數(shù)綜合考慮,確定考核等次,但“優(yōu)不得超過分管總?cè)藬?shù)的 10%,“優(yōu)與 “良”之和不超過分管總?cè)藬?shù)的 30。等級 優(yōu) 良 中 基本合格 不合格定義 超越崗位常規(guī)要求;完全超過預期地達成了工作目標 完全符合崗位常規(guī)要求;全90 8089 7079 60-69 60 分以下六、結(jié)果使用考評結(jié)果可作為以下幾類人事工作的依據(jù): 1、職務晉升:年度考評為優(yōu). 2:年度考評一次不合格或連續(xù)兩年基本合格的員工給予行政降級處理。 3,在本工資崗位級別內(nèi)晉升檔次。 4、降檔:季考評連續(xù)兩次不檔。 :,有重點、有針對性地開展培訓。 、:修正員工職業(yè)發(fā)展設計。七、申訴及處理被考評者對考評結(jié)果持有異議,可以直接向管理委員會申訴.管理委員會在接到申訴后, 一周內(nèi)必須申訴的內(nèi)容組織審查,并將處理結(jié)果通知申訴者。第三節(jié) 職業(yè)發(fā)展一、公司為每位員工提供持續(xù)發(fā)展機會,鼓勵員工通過工作和自我學習不斷提高自己.在出現(xiàn)職位空缺情況下,具有敬業(yè)、協(xié)作、學習、創(chuàng)新精神的員工將獲得優(yōu)
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