物業(yè)維修工個人工作總結(jié)

1、第 頁物業(yè)維修工個人工作總結(jié)一、較好的完成了所下達的任務指標 截止到x月份，我們工程總做好每一項工作，保持了較長周期的平安記錄，優(yōu)質(zhì)服務誠信服務取得了較好的成果。 二、平安保持了較穩(wěn)定的局面 一年來，我們根據(jù)今年初提出的“明責任、嚴紀律、強監(jiān)督、重獎罰”的要求，把平安檢查放在一切工作的首位，加強平安工作落實，建立建全全方位，全過程的平安生產(chǎn)，主動參與公司所組織各項平安活動，在平安上重視調(diào)查探討到施工現(xiàn)場了解實情，解決實際問題，注意工作期間的平安管理，在今年驚慌的任務中，由于協(xié)作得力，確保了全過程的平安，杜絕了事故的發(fā)生，設備檢修和故障處理到位，削減了配電事故率，配電設備完好率101%，針對實際

2、工作抓重點，查隱患，查事故苗頭和擔心全因素徹底清除平安死角。 三、仔細落實服務和規(guī)范化管理 一年來，以公司規(guī)定為準則，以優(yōu)質(zhì)服務為宗旨，仔細為業(yè)主服好務，提高服務質(zhì)量，業(yè)主有狀況反應當，立刻做出回應當?shù)闹鲃有?，?guī)范工作程序，對業(yè)主實行服務，堅持全天24小時電話保持暢通，隨叫隨到。把”心連心”工程落到實處。只要接到報修電話就馬上上門檢修，一般故障馬上修，特別事故說明狀況作好說明工作不過夜。對不便利的用戶，主動去幫助，一個天跑上三四趟，誠信服務盡努力削減業(yè)主停電，受到業(yè)主好評。在實際工作中更是主動主動。抄、核、差是我們工作的重點，干脆牽涉到我們的經(jīng)濟效益，在工作中，我們實事求是，每月按時抄表，不估

3、抄，不漏抄，抄后剛好審核糾錯。 盡管在20 xx年的工作中，我取得了肯定的成果，但也要正視存在的問題和不足，在新的一年里行業(yè)作風和工作作風為更高目標進行提高，工作紀律要進一步加強。優(yōu)質(zhì)服務誠信服務的意識須要進一步加強。 以上是我個人20 xx年從事物業(yè)修理電工的工作總結(jié)，有什么不足之處，敬請領導指責指正! 物業(yè)修理工個人工作總結(jié)2 20 xx年是我們物業(yè)公司起步與發(fā)展的一年。這一年里，在公司領導的.關切、支持下，我們始終貫徹業(yè)主至上的精神，依據(jù)我公司的實際狀況，在搞好服務的同時進一步理順并完善管理工作，根據(jù)“工程程序化、工作規(guī)范化、服務優(yōu)質(zhì)化、管理科學化”的要求，使公司管理工作逐步走上了規(guī)范化

4、的軌道，物業(yè)管理工作取得了肯定成果，收到廣闊職工的好評，現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下： 1、 上下水內(nèi)處網(wǎng)的管理：上下水管道是小區(qū)的命脈，它干脆關系業(yè)主的正常生活，為了搞好此項工作，我們對管線進行了通水、打壓、單體樓逐個通水試驗，閉水試驗，通球試驗等。并制定了具體的管理安排，責任到人定期檢查，以保證上下水管暢通，滿意業(yè)主的需求。 2、 公共設施、設備的管理：為了保證小區(qū)廣闊住戶的正常生活，在公共設施、設備的管理方面，我們制定了完善的維護、保養(yǎng)安排和應急方案，做到日常檢查有登記，小型維護有記錄，開通修理熱線電話，基本達到了養(yǎng)護設施、設備到位，修理剛好，正常進行的管理要求。公共設施、設備的完好率達到95

5、%以上。 3、 平安防范工作：平安防范工作是物業(yè)管理中的重中之重。為給業(yè)主供應一個平安舒適的居住環(huán)境，我們對社區(qū)的消防管線進行嚴格的打壓檢驗。對強電線路、設施、設備的合格率嚴格根據(jù)程序進行。 4、 加強管理服務工作：提高服務質(zhì)量，搞好修理服務工作。修理服務工作是物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié)，為此我們狠抓修理工作的剛好率和完成率，定期對各種設施進行保養(yǎng)、檢查，發(fā)覺問題剛好修理，剛好處理，保證業(yè)主的正常運用。在我們的監(jiān)督下，工程方處理各個樓宇屋面防水面積達20 xx。全年完成小型修理67次，應急修理12次，更換下水管道101多米。 5、 努力提高管理水平，促進物業(yè)管理上檔次。首先對員工進行職業(yè)道德與技能

6、培訓，提高員工的業(yè)務素養(yǎng)。員工的綜合素養(yǎng)與物業(yè)管理的服務質(zhì)量、水平是親密相關的。依據(jù)這種狀況，并結(jié)合本部門員工的實際狀況，制定了具體的培訓安排和考核方法，定期對員工進行職業(yè)道德和業(yè)務水平的教化培訓，并定期進行業(yè)務技能培訓，使員工在思想上得到充溢，業(yè)務技能上得到提高，今年組織人員培訓共計8次。 6、 存在的問題: 雖然，我們在一年的工作中取得了肯定成果，但還存在許多不足，有許多須要完善與加強的地方。詳細表現(xiàn)在：首先員工整體素養(yǎng)有待于進一步提高。二是與業(yè)主的溝通不夠，了解不足。三是對公用設備、設施的管理力度還需加強。 針對取得的成果與存在的問題，我們要加強員工的職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成教化，努力提高員工的業(yè)務

7、技能，堅固樹立“服務于企業(yè)，服務于業(yè)主”的職業(yè)理念，把工作做得更好，不斷提高自身物業(yè)管理水平，不斷完善小區(qū)各項管理服務工作，為公司和諧、為業(yè)主安家立業(yè)作出我們應有的貢獻。 物業(yè)修理工個人工作總結(jié)3 20 xx年，也是本人在xx物業(yè)有限公司修理部工作的第x年，在這一年的時間里，本人遵紀遵守法律，仔細學習，努力鉆研，扎實工作，以勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)的看法對待本職修理工作，在修理部領班的崗位上發(fā)揮了應有的作用，總結(jié)主要如下幾方面： 一、熟識地理位置以及各區(qū)域機房，電房設備 初來工程部，對這里的環(huán)境，設備都是完全不熟識，在x主管耐性指導下，閱歷通過摸索，思索和總結(jié)，再加上x主管帶領多次到時現(xiàn)場講解，培訓

8、，現(xiàn)在我對這里的地理位置、用電設備、凹凸壓電路系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、生活用水和電梯系統(tǒng)修理養(yǎng)護工作等都肯定的了解。 二、做好修理班員工的管理工作、做好上級支配的任務和客服中心的來電報修工作 本人以身作則，要求班員遵紀遵守法律，遵紀公司的規(guī)章制度，做到不遲到，不早退，加強班員的責任心培訓，仔細做好設備的檢查工作和運行記錄工作。對上級支配的工作，合理支配，調(diào)動班員，快速處理。對客服中心的來電報修，仔細聽講，記錄來電的單位，報修內(nèi)容以及故障的位置等，快速調(diào)動班員快速處理，對較大的故障或不能處理的問題仔細向客戶說明并上報處理。 三、制定全年的保養(yǎng)工作安排和保養(yǎng)工作標準 修理部在去年的工作基礎上，分工種制定具

9、體的設施設備保養(yǎng)安排，將安排分解到每個月，制定了具體的保養(yǎng)工作內(nèi)容與標準，實施時落實到人，保證了工作的質(zhì)量和效率。 四、重視設備設施的平安運行和檢查工作，以保障設備設施的平安運行 修理部一貫將設施設備的平安工作放在首位，每到節(jié)假日前一個月都會制定節(jié)假日設備設施平安檢查、保養(yǎng)和修理工作會議，制定工作安排，落實安排內(nèi)容、完成時間和責任人，以及檢查時間，明確各項工作重點，事后進性檢查，以確保大廈的設施設備平安運行，在日常工作時，強調(diào)修理工作時的平安操作和自我平安防范的意識，杜絕工傷事故的發(fā)生 五、平安管理 操作平安：由于部門工作的特別性，本部門員工常常要接觸用電器具，動電焊，用明火、攀高等作業(yè)。為了

10、確保操作者的人身平安，班前會對員工時常進行平安教化，加強部門員工的平安操作意識。在動電、攀高等危急作業(yè)時，確保有人在場監(jiān)護。全年部門人員無平安事故發(fā)生。對部門員工進行了設備平安運用常識的培訓，提高了全體員工平安的意識。 設備設施平安：定期對各部設備專項平安檢查，每月對大廈配電井，管道井設備進行平安檢查；按安排春秋兩季對配電房變壓器、低壓配電柜進行平安檢修、除塵。每逢節(jié)假日前都要組織對酒店個部、辦公室進行設施設備平安大檢查。雨季提前對大廈各處作了平安防范，保證大廈在雨季的平安；對重點運行設備進行一日一次的平安巡查，發(fā)覺事故苗頭，立即處理。 六、對xx的設備型號，產(chǎn)地，數(shù)量進行具體記錄 七、部門年

11、工程部完成主要工作項目 1、完成生活水泵及其限制柜電氣檢修工作。 2、完成春秋兩季對配電房變壓器及其凹凸壓母線、瓷瓶除塵以及母排螺栓緊固工作。 3、外圍地板磚進行修補。 4、公共走道墻面進行修補。 5、全部的強電井清理衛(wèi)生，除塵維護工作。 6、全部的公共走道燈進行改造，做節(jié)能處理。 7、對全部的消防栓進行檢查和貼封條。 8、對全部的弱電井清理衛(wèi)生，除塵維護工作。 9、完成對大廈的水、電、氣管線的普查，對辦公樓/住宅樓各樓層配電井接線端子定期進行了全面檢查、緊固，防止事故發(fā)生。 10、完成了定期對大廈內(nèi)公共走道照明進行修理和更換。 11、完成了對xx天面，xx樓及負二消防風機除銹和翻新工作。 1

12、2、完成對樓層走火通道的門，閉門器及門鎖的檢查和修理。 13、完成配電房低壓配電室年度檢修、除塵維護工作。 14、完成了對A辦公樓/B住宅樓電表除塵以及母排螺栓緊固工作。 15、完成了對A辦公樓房內(nèi)/B住宅樓走道的煙感罩摘除和檢查。 16、完成了新管理處辦公桌的布線及網(wǎng)線的布置。 17、完成節(jié)日對A/B棟大堂的彩燈布置。 18、完成對商場6F1F全部走梯門的固定。 19、完成了對A辦公樓/B住宅樓及負一負二的消防電話的測試通話 20、對工程遺留存在的問題進行檢查、跟蹤和修理，主要配電房滲水和房內(nèi)外漏水。 21、除了完成以上項目的工作外，完成日常修理工作。本人在xxxx年一年中帶領工程部人員對大

13、廈的用電設備及共公設施進行檢查和維護記錄。 物業(yè)修理工個人工作總結(jié)4 20 xx年是物業(yè)公司改革與發(fā)展的一年，是進步的一年，是豐收的一年。這一年里，在公司黨委和領導的關切、支持下，我們始終貫徹業(yè)主至上的精神，依據(jù)我公司的實際狀況，在搞好服務的同時進一步理順并完善管理工作，根據(jù)“工程程序化、工作規(guī)范化、服務優(yōu)質(zhì)化、管理科學化”的要求，使公司管理工作逐步走上了規(guī)范化的軌道，物業(yè)管理工作取得了肯定成果，受到職工的好評?，F(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下： 一、工作管理目標完成狀況： 1、房屋管理：房屋管理是物業(yè)管理的重要內(nèi)容之一。為了搞好此項工作，我們建立了完善的房屋管理檔案，制定了房屋管理制度，編制了具體的管

14、理安排，并責任到人定期檢查。住戶房屋裝修無破壞，外觀統(tǒng)一，無危害房屋結(jié)構(gòu)的行為，空房完好率為101%。 2、公共設施、設備的管理：為了保證小區(qū)廣闊住戶的正常生活，在公共設施、設備的管理方面，我們制定了完備的維護、保養(yǎng)安排和應急方案，做到日常檢查有登記、小型維護有記錄，開通了修理熱線電話，基本達到了養(yǎng)護設施、設備到位，修理剛好，正常運行的管理要求。公共設施、設備的完好率達到101%以上。 3、綠化管理：為了給業(yè)主創(chuàng)建一個美麗的生活環(huán)境，我們嚴格落實了綠化管理措施，責任到人，考核到位，增加綠化管理人員的工作責任心。在綠化警示牌沒有到位的狀況下，剛好制作簡易警示牌、圍欄，加強綠化防護管理工作，使綠地

15、基本無破壞，踐踏及公用現(xiàn)象，綠化完好率達到了101%以上。 4、環(huán)境衛(wèi)生的管理：環(huán)境衛(wèi)生方面，我們針對小區(qū)環(huán)境逐步完善的狀況，大家齊動手定期、不定期組織進行大掃除，制定了嚴格的保潔程序與考核方法，實現(xiàn)了垃圾袋裝化定點堆放，集中清運管理。 5、小區(qū)平安防范工作：小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。為給業(yè)主供應一個平安舒適的居住環(huán)境，我們狠抓了小區(qū)治安消防工作，制定了嚴格的門衛(wèi)崗位管理制度及考核標準，加強日常工作管理，嚴格執(zhí)行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求門衛(wèi)值班人員仔細巡查，文明值班，禮貌訓導，遇到壞人壞事大膽管理，全年平安防范工作狀況良好。 二、今年完成的重點工作： 1、依據(jù)小

16、區(qū)實際狀況，完成工作預案，提出合理的建議。我們針對公司所轄各小區(qū)的實際狀況，完成了小區(qū)各項管理工作預案，如：車輛管理方案，治安管理方案，裝修管理方案等。 2、加強管理服務工作，提高服務質(zhì)量。搞好修理服務工作修理服務工作是物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié)，為此我們狠抓修理工作的剛好率和完成率，剛好定期對各種設施進行保養(yǎng)、檢查，發(fā)覺問題剛好修理，剛好處理，保證業(yè)主的正常運用。今年我們先后對嘉、酒各住宅區(qū)的上下水、樓房屋面防水等進行了檢修和處理，更換上下水各類管道200余米，處理樓房屋面防水面積近千平方米。全年完成小型檢修工作8項，應急修理工作13次，更換暖氣管道460余米，處理各類缺陷47處。 3、加強小區(qū)

17、裝修管理工作。 小區(qū)裝修管理工作是前期物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié)，它涉及到物業(yè)的運用壽命與平安及小區(qū)房屋外觀的完好美觀，這方面我們做了大量的工作，并依據(jù)小區(qū)實際狀況，與管理要求，我們制定了具體的管理制度，如裝修須知、屋頂管理規(guī)定等，并堅持每天對裝修戶的巡查工作，做好記錄，遇到問題剛好解決，剛好處理，堅持原則。保證房屋主體結(jié)構(gòu)完好，在房屋外觀方面，我們堅持制度，保證小區(qū)外觀整齊劃一，完好美觀。 4、仔細聽取業(yè)辦法見，剛好為住戶排憂解難。業(yè)主良好的工作建議，管理建議是對我們的工作的支持。因此我們對住戶反映的問題仔細記錄，剛好處理，增進與業(yè)主間的溝通，耐性為業(yè)主作說明工作，并剛好為住戶排憂解難，如業(yè)主車

18、輛停放問題，業(yè)主裝修用沙堆放點等問題。我們這種“為業(yè)主著想，以業(yè)主為中心”的服務思想取得了良好的效果，受到業(yè)主好評。 5、加強小區(qū)和辦公區(qū)域的環(huán)境治理工作。今年，在公司領導的關切和支持下，在公司各有關部門的通力幫助下，先后完成了酒泉供電分公司大院、機關辦公大樓衛(wèi)生間、酒泉4#樓家屬區(qū)、嘉峪關西電家屬區(qū)、嘉峪關老福利區(qū)等區(qū)域的環(huán)境整治工作，對機關食堂進行了改造裝修，共清理外運各類垃圾50余車，保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。使職工的生活環(huán)境和工作環(huán)境得到了進一步的美化。 6、努力提高管理水平，促進物業(yè)管理上檔次。一是對員工進行職業(yè)道德與技能培訓，提高工員工業(yè)務素養(yǎng)。員工的綜合素養(yǎng)與物業(yè)管理的服務的質(zhì)量，水平是親密相關的。依據(jù)這種狀況，并結(jié)合我公司員工的實際狀況，我制定了具體的培訓安排和考核方法，定期對員工進行職業(yè)道德和業(yè)務水平的教化培訓，并定期進行業(yè)務技能考試，使員工在思想上得到充溢，業(yè)務技能上得到了提高，今年共組織人員培訓6次，技能考核4次。 7、搞好對外協(xié)調(diào)管理工作; 搞好對外協(xié)調(diào)工作是物業(yè)管理工作順當開展的關鍵，為此，我們主動主動加強與嘉、酒兩市的有關政府主管部門及企事業(yè)單位的聯(lián)系，并圓滿完成環(huán)衛(wèi)服務協(xié)議簽定等工作。 三、存在