供應商管理辦法

1、供應商管理辦法(眾美集團)一級制度項目管理二級制度供應商管理辦法三級制度制度主管部門集團招采合約中心文件編號ZMJT-XM-ZC-004最終版本A/1制訂日期2012-05-04生效日期2012-08-10核準審核會簽制訂文件修訂記錄NO版次變更修訂日期修訂頁次修訂內(nèi)容摘要修訂者總則1.1. 目 的為了規(guī)范眾美集團地產(chǎn)板塊供應商的管理，建立科學、客觀的評審與激勵機制，培育優(yōu)質(zhì)供應商資源，維護與供應商長期、穩(wěn)定的合作關(guān)系，為采購的效果和效率提供基礎保證，特制訂本辦法。1.2.適用范圍本指引適用于眾美集團地產(chǎn)板塊以下業(yè)務：標準類：施工類、銷售設施建安及裝飾裝修、辦公室裝修、材料設備、工程監(jiān)理、固定

2、資產(chǎn)采購、辦公用品采購；非標準類：研發(fā)設計類、營銷類（銷售設施建安及裝飾裝修除外）、品牌推廣類、人力資源類（獵頭合作、培訓公司、律所選擇）、信息類（軟、硬件采購）、財務類（事務所、顧問選擇）、造價咨詢類。. 本指引不適用于眾美集團地產(chǎn)板塊以下業(yè)務：土地類、拆遷類、前期市政及管網(wǎng)壟斷類、前期行政繳費類、行政類（行政辦公場地租賃類、差旅交通、會場租賃、車輛維修及保險）、人力類（勞動保險、臨時用工）、融資類、財務類（政府指定的事務所及顧問選擇）。1.3.管理原則適當 原 則選擇適當?shù)墓蹋哼m當?shù)囊?guī)模、適當?shù)膬r格、適當?shù)馁|(zhì)量、適當?shù)墓┴浘嚯x、適當?shù)臄?shù)量。供應商條件應與公司發(fā)展需要和項目需求相匹配。門

3、戶開放，寬進嚴出對所有供應商一視同仁，歡迎來自不同渠道的供應商。公司內(nèi)所有職員均可以推薦供應商。各城市公司應根據(jù)自身情況擬定文件名稱文件編號供應商管理辦法ZMJT-XM-ZC-004制訂日期最終版本2012-05-04A/1生效日期頁次2012-08-101/21備選供應商的入圍標準。所有備選供應商、擬參加投標或通過其他采購方式與眾美集團地產(chǎn)板塊合作的供應商必須先通過資格審查。相關(guān)表格詳見附表 1、附表 2。履約評審，優(yōu)勝劣汰對所有和眾美集團地產(chǎn)板塊有合同關(guān)系的供應商，應進行履約情況評審。城市公司根據(jù)評審情況對供應商進行評級并采取相應的懲罰及激勵措施。履約評審合格的供應商有機會直接參與新項目的

4、投標。履約評審不合格的供應商將被淘汰（評分低于分）。定量與定性分析相結(jié)合供應商資格審查和履約評審采用定量與定性分析相結(jié)合的方法，宜優(yōu)先采用定量分析的方法。城市公司參照本辦法提供的模板，結(jié)合公司和供應商的具體情況擬定相應的評審標準。1.4.定 義供應 商指具備提供直接為本公司相關(guān)招標提供服務的組織或法人，包括：承包商、制造商、服務商等。備選供應商指經(jīng)資質(zhì)審查合格，具備向眾美集團地產(chǎn)板塊提供產(chǎn)品或服務的資格，尚未合作的供應商。合格供應商指與眾美集團地產(chǎn)板塊下屬城市公司合作過，經(jīng)履約評審為合格（評審得分60 分）的供應商。不合格供應商不符合供應商資格初選條件，沒有通過資格審查或履約評審得分低于 60

5、 分的供應商。不合格供應商不得參與城市公司的招文件名稱供應商管理辦法制訂日期2012年5月4日生效日期文件編號ZMJT-XM-ZC-004最終版本A/1頁次2/ 21投標或詢價采購談判。對于不合格供應商須注明針對的項目規(guī)?；蚱焚|(zhì)。黑名單供應商在采購或合同履行過程中存在違法、違規(guī)、嚴重違約等行為的供應商。黑名單供應商凍結(jié)三年，凍結(jié)期間不得參加投標。職責分工類別主辦部門及職責協(xié)辦部門及職責負責組織供應商資格審查和履約評審。包工 程 管括：1 供應商信理 部招采 合息的收集；2 組標準 類織考察；3 組織設 計 管約 部理 部填 寫 相關(guān)評審表4 匯總相關(guān)評審行 政 部表，并形成評審意見；5歸檔管理

6、參與考察（固定資產(chǎn)采購、辦公用品采購由行政部主導，招采合約部不參與 ）；編制考察報告；填寫相關(guān)評審表文件名稱供應商管理辦法制訂日期2012年5月4日生效日期文件編號ZMJT-XM-ZC-004最終版本A/1頁次3/ 21招采 合非標準類約 部組織需求部門完成供應商的審查和履約評審，包括：1供1.應商信息的收提供供應商信息；需 求集；2 參與考察；2. 主持考察；3配合填寫相關(guān)部 門3.填寫相關(guān)評審表；評審表4歸檔管理。招采合約部匯總相關(guān)評審表并形成評審意見。供應商分類管理3.1.供應商分類根據(jù)提供產(chǎn)品或服務的種類對供應商進行分類，如：標準類：施工類、材料設備、工程監(jiān)理、固定資產(chǎn)采購、辦公用品采

7、購 ；非標準類：研發(fā)設計類、營銷類（銷售設施建安及裝飾裝修除外）、品牌推廣類、人力資源類（獵頭合作、培訓公司、律所選擇）、信息類（軟、硬件采購）、財務類（事務所、顧問選擇）、造價咨詢類。3.2.供應商儲備數(shù)量為降低公司采購風險，保護公司利益，每項采購業(yè)務須儲備不少于家的合格供應商。供應商管理程序供應商資格審查和履約評審都應按照全面、具體、客觀的原則，公開、公平、公正、科學地進行。文件名稱供應商管理辦法制訂日期2012年5月4日生效日期文件編號ZMJT-XM-ZC-004最終版本A/1頁次4/ 214.1.供應商信息收集與初審城市公司應通過各種渠道廣泛收集供應商信息，不斷擴充并更新供應商信息庫。

8、對于新的供應商應及時登記供應商信息，并要求供應商填寫附表 1：供應商資格初審表和提供表中要求的相關(guān)資料。招采合約部應在一周內(nèi)根據(jù)相關(guān)部門確定的審核標準對供應商提供的資料進行初審，初審結(jié)果報部門負責人批準。4.2.供應商資格審查標準類：招采合約部組織對通過初審的供應商進行考察和詳細評審，業(yè)務相關(guān)部門參與組成 3人以上的評審小組。供應商考察和評審的主要內(nèi)容包括：能力:資質(zhì)等級、生產(chǎn)規(guī)模、機械裝備、生產(chǎn)和設備條件、產(chǎn)品性能、研發(fā)能力、獲獎情況等。經(jīng)驗:近三年內(nèi)的類似工程業(yè)績、考察項目情況等。管理水平:組織架構(gòu)、制度流程、人員素質(zhì)、發(fā)展策略等。社會信譽:訴訟情況、第三方評價、售后服務等。具體的評審內(nèi)容

9、、權(quán)重和評分標準由城市公司參照附表 2：供應商資格審查評分表的格式，結(jié)合項目具體情況經(jīng)評審小組事先討論后確定。供應商資格審查結(jié)果由評審小組所有成員簽字確認。按程序經(jīng)招采合約部負責人和城市公司總經(jīng)理批準后生效。對于評分低于 60 分的供應商列入不合格供應商信息庫。評分高于或等于 60 分的供應商列入備選供應商信息庫。非標準類：由招采合約部門組織需求部門對通過初審的供應商進行考察和詳細評審，審查結(jié)果報招采合約部匯總存檔。具體執(zhí)行辦法參考文件名稱供應商管理辦法制訂日期2012年5月4日生效日期文件編號ZMJT-XM-ZC-004最終版本A/1頁次5/ 21。4.3.供應商選擇備選供應商信息庫和合格供

10、應商信息庫是城市公司供應商的主要來源。城市公司可結(jié)合具體的采購業(yè)務進行專項的供應商信息收集與資格審查。供應商的選擇標準可視具體采購業(yè)務而有所不同，但供應商的資格評審得分必須得高于或等于 60 分。4.4.履約評審履約評審的目的是為了對供應商的履約情況和能力進行客觀評價，以作為對供應商評級的依據(jù)。履約評審的主要依據(jù)是合同，評審內(nèi)容有：質(zhì)量、進度/ 供貨及時性、技術(shù)、成本、人員、服務和管理水平等。標準類：履約評審分為：結(jié)算評審和保修評審兩個階段。結(jié)算評審在合同履行完畢（除保修部分內(nèi)容）并辦理完結(jié)算（含中途解約及竣工結(jié)算）后，由招采合約部組織，相關(guān)部門參與，參照附表 3：供應商履約評審表的格式，根據(jù)

11、各自職責對供應商的履約情況進行綜合評價。評審結(jié)果由招標工作小組審核，城市公司總經(jīng)理審批（集團類由集團總裁/董事長審批）。保修評審有保修期的，保修期滿之后，由招采合約部組織物業(yè)、工程等相關(guān)部門，參照附表 4：供應商保修服務評分表的格式對供應商保修情況進行評審。評審結(jié)果由招標工作小組審核，城市公司總經(jīng)理審批（集團類由集團總裁審批）。供應商評級城市公司綜合供應商的結(jié)算評審和保修評審的結(jié)果，采用加權(quán)平均的文件名稱供應商管理辦法制訂日期2012年5月4日生效日期文件編號ZMJT-XM-ZC-004最終版本A/1頁次6/ 21方法得出供應商的最終履約評審得分。建議權(quán)重：結(jié)算評審 75%，保修評審 25%（

12、無保修期的結(jié)算評審權(quán)重按 100%）。招采合約部匯總評審結(jié)果，每年 12 月 25 日前，按照附表 5：供應商評級審批表將當年的供應商履約評級情況履行審批程序，經(jīng)公司分管領導和總經(jīng)理批準后入庫。非標準類：履約評審由招采合約部門組織需求部門對供應商的履約情況進行綜合評價。評 審結(jié)果由需求部門負責人審核，報招采合約部存檔。具體執(zhí)行辦法參照4.5.供應商的關(guān)系維系城市公司應建立與合作供應商通暢的溝通渠道。通過溝通渠道，傳遞對彼此的意見、建議和要求，及時解決合作中存在的問題和分歧，從而改善合作關(guān)系，促進合同的順利履行。供應商違規(guī)處理在采購或合同履約過程中，供應商有下列行為之一的，應將其列入供應商黑名單

13、，違規(guī)情節(jié)極其嚴重觸犯法律的，應采取法律手段予以解決。5.1.提供虛假材料、隱瞞真實情況，騙取供應商入圍或中標資格的；5.2.與他人串通投標、圍標的；5.3.向采購人員、招標人員、評委等行賄或提供其他不正當利益的；5.4.中標后無正當理由不簽訂合同的；5.5.無正當理由單方面終止合同的；5.6.提供產(chǎn)品或服務不合格，拒不整改或多次整改仍不合格的；5.7.因為供應商的原因工期嚴重拖延，給業(yè)主造成重大經(jīng)濟損失和負面社會影響的；5.8.惡意索賠、敲詐給業(yè)主造成重大經(jīng)濟損失的；5.9.因為供應商違約而引起法律訴訟的；文件名稱供應商管理辦法制訂日期2012年5月4日生效日期文件編號ZMJT-XM-ZC-

14、004最終版本A/1頁次7/ 215.10.其他違反法律、法規(guī)的行為。附 則本管理辦法由集團招采合約中心組織編制，并負責組織解釋與修訂。本管理辦法自頒布之日起執(zhí)行。附 表附表 1：供應商資格初審表附表 2：供應商資格審查評分表附表 3：供應商履約評審表附表 4：供應商保修服務評審表附表 5：供應商評級審批表附表 6：供應商資料庫模板注：以上附表均可按需擴展。文件名稱供應商管理辦法制訂日期2012年5月4日生效日期文件編號ZMJT-XM-ZC-004最終版本A/1頁次8/ 21附表 1：供應商資格初審表（樣表）填表日期：編號：供應商名稱（蓋公章）注冊地址法人代表經(jīng)濟性質(zhì)聯(lián)系人 /職務聯(lián)系電話 /

15、傳真資質(zhì)等級信用等級注冊資金成立時間上年度總營業(yè)額組織機構(gòu)代碼經(jīng)營范圍 /生產(chǎn)規(guī)模高級職稱人員：人人員管理人員：人其中級職稱人員：人狀況中初級職稱人員：人合同工人：人其他：人企業(yè)分項項目名稱發(fā)包方合約額工程規(guī)模概況在建項目近三年業(yè)績文件名稱供應商管理辦法制訂日期2012-05-04生效日期2012-08-10文件編號ZMJT-XM-ZC-004最終版本A/1頁次9/ 21獲獎項目附件 ( 須蓋公章 )： 資質(zhì)證書 營業(yè)執(zhí)照 組織機構(gòu)代碼證 稅務登記證 法定代表人證明書 法定代表人身份證復印件 法人授權(quán)委托書 受委托人身份證復印件 榮譽證書經(jīng)辦人初審意見： 建議考察 資質(zhì)業(yè)績不符合初選條件，不安

16、排考察。簽名：日期：招采部負責人審批：簽名：日期：表 2：供應商資格審查評分表附表 2-1 ：供應商資格審查評分表（施工類） ( 樣表 )供應商名稱：供應商類別：對應合同：評審時間：項目權(quán)重評分標準評分結(jié)果評審項目分項滿具體評審內(nèi)容審查情況得加權(quán)備注小計概述分得分分資質(zhì)等級5%100施工資質(zhì)，特許資質(zhì)等。0.00100 分：大幅度超機械裝備5%100大型機械裝備擁有率： 塔吊、0.00出評審標準， 居于發(fā)電機、打樁機等。行業(yè)領先水平；能30%主要分包商和材料供應商資80 分：超過評審力供應商資源15%0.00100源情況。標準；獲獎情況5%100能證明質(zhì)量、管理水平的國0.0060 分：符合評

17、審家、省市級獲獎證書。標準；經(jīng)項目經(jīng)理15%45% 100擬派的項目經(jīng)理的經(jīng)驗、能0.0040 分：基本符合驗力和水平。評審標準；文件名稱供應商管理辦法制訂日期2012年5月4日生效日期文件編號ZMJT-XM-ZC-004最終版本A/1頁次10/ 21近三年業(yè)績15%在建工程15%人員素質(zhì)5%管制度流程5%15%理文化、策略5%訴訟情況4%信第三方評價3%10%譽售后服務3%總計：100%100%供應商資格審查情況總結(jié)：評審人員簽名：招采部負責人審核：100近三年已完類似工程業(yè)績。0.0020 分：遠低于評質(zhì)量、進度、現(xiàn)場管理。重審標準。100點考察擬派項目經(jīng)理負責的0.00在建工程。100管

18、理人員素質(zhì)、數(shù)量。0.00100管理制度，質(zhì)量控制流程，0.00認證體系。100企業(yè)文化、公司發(fā)展策略和0.00愿景。100因為供應商原因引起的訴訟0.00情況。100合作方、監(jiān)理等評價0.00100服務體系，響應速度，維修0.00質(zhì)量。0.00公司分管領導審批：城市公司總經(jīng)理審批：綜合評定結(jié)果: 不合格，列入不合格供應商庫。 合格，列入備選供應商庫。備注：考察報告或考察情況記錄作為本表的附件文件名稱供應商管理辦法制訂日期2012年5月4日生效日期文件編號ZMJT-XM-ZC-004最終版本A/1頁次11/ 21附表 2-2 ： 供應商資格審查評分表（材料設備類） ( 樣表 )供應商名稱：供應

19、商類別：對應合同：評審時間：項目權(quán)重評分標準評分結(jié)果評審項目分項小計滿分審查情得加權(quán)具體評審內(nèi)容分得分況概述生產(chǎn)規(guī)模5%100廠房、倉儲面積和條件0.00生產(chǎn)能力5%100設計年產(chǎn)量 / 實際年產(chǎn)量 / 市場占有0.00率 / 行業(yè)排名技術(shù)裝備5%100流水線、生產(chǎn)設備情況0.00產(chǎn)品性能10%100產(chǎn)品的主要技術(shù)指標0.00能力研發(fā)能力5%40%100新技術(shù)、 新產(chǎn)品、 專利情況， 研發(fā)人0.00員和投入情況。獲獎情況5%100能證明質(zhì)量、 管理水平的國家、 省市0.00級獲獎證書。與下游供應5%100是否與下游供應商建立穩(wěn)定的合作0.00商的關(guān)系關(guān)系、簽訂長期供貨協(xié)議。生產(chǎn)歷史6%100成

20、立、生產(chǎn)年限0.00經(jīng)驗近三年業(yè)績10%30%100近三年已完成的類似工程業(yè)績。0.00在建工程14%100質(zhì)量、供貨及時性、現(xiàn)場管理。0.00廠容廠貌5%100整潔、規(guī)范、有序0.00管理人員素質(zhì)5%20%100管理人員素質(zhì)、數(shù)量。0.00制度流程5%100管理制度，質(zhì)量控制流程， 認證體系。0.00文化、策略5%100企業(yè)文化、公司發(fā)展策略和愿景0.00訴訟情況4%100因為供應商原因引起的訴訟情況0.00信譽第三方評價3%10%100合作方、監(jiān)理等評價0.00售后服務3%100服務體系，響應速度，維修質(zhì)量。0.00總計：100%100%0.00供應商資格審查情況總結(jié)：備注分：大幅度超出評

21、審標準，居于行業(yè)領先水平；分：超過評審標準；分：符合評審標準；分：基本符合評審標準；分：遠低于評審標準。評審人員簽名：招采部負責人審核：公司分管領導審批城市公司總經(jīng)理審批：綜合評定結(jié)果: 不合格，列入不合格供應商庫。 合格，列入備選供應商庫。備注：考察報告或考察情況記錄作為本表的附件文件名稱供應商管理辦法制訂日期2012-05-04生效日期2012-08-10文件編號ZMJT-XM-ZC-004最終版本A/1頁次12 /21附表 2-3 ：供應商資格審查評分表（咨詢及非標準類） ( 樣表 )供應商名稱：對應合同：項目權(quán)重評分標準評審項目滿分項具體評審內(nèi)容小計分資質(zhì)等級5%100儀器設備5%10

22、0科研、咨詢所需的試驗儀器、設備。100須國家、 行業(yè)認證的注冊人員能技術(shù)人員10%30%數(shù)量，其他專業(yè)技術(shù)人員素力質(zhì)、數(shù)量。合作資源5%100與咨詢業(yè)務相關(guān)的上下游供應商資源。獲獎情況5%100能證明咨詢、管理水平的國家、省市級獲獎證書。咨詢團隊25%100擬派的技術(shù)負責人和團隊素質(zhì)。經(jīng)近三年業(yè)績10%100近三年已完成的類似工程業(yè)驗45%績。在建工程10%100咨詢質(zhì)量、效果、及時性、現(xiàn)場管理等。辦公環(huán)境5%100整潔、規(guī)范、有序。管制度流程5%100管理制度， 質(zhì)量控制流程， 認15%證體系。理100企業(yè)文化、 公司發(fā)展策略和愿文化、策略5%景信訴訟情況3%100因為供應商原因引起的訴訟

23、10%情況譽第三方評價7%100合作方評價總計：100%100%供應商資格審查情況總結(jié)：供應商類別：評審時間：評分結(jié)果審查情況得加權(quán)備注概述分得分0.000.000.000.00100 分：大幅度0.00超出評審標準，居于行業(yè)領先水平；0.0080分：超過評0.00審標準；60分：符合評審標準；0.0040分：基本符0.00合評審標準；20 分：遠低于0.00評審標準。0.000.000.000.00評審人員簽名：招采部負責人審核：公司分管領導審批城市公司總經(jīng)理審批：綜合評定結(jié)果: 不合格，列入不合格供應商庫。 合格，列入備選供應商庫。備注：考察報告或考察情況記錄作為本表的附件文件名稱供應商管

24、理辦法制訂日期2012-05-04生效日期2012-08-10文件編號ZMJT-XM-ZC-004最終版本A/1頁次13 /21附表 3：供應商履約評審表附表 3-1 ： 供應商履約情況評分表（施工類）（樣表）供應商名稱：供應商類別：評審時間：合同名稱：簽約日期：評審階段：結(jié)算評審。評審項目項目權(quán)重評分標準評分結(jié)果備注分項小計滿分具體評審內(nèi)容審查情況概述得分加權(quán)得分工程質(zhì)量15%100分部、分項工程質(zhì)量， 主體工程質(zhì)量， 裝飾工程0質(zhì)量和效果等。工程工程進度10%40%100合同約定的節(jié)點進度和總進度。0現(xiàn)場管理10%100安全文明施工， 材料堆放， 安全防范， 成品保護。0材料供應5%100

25、材料報驗，供應及時，手續(xù)齊全。0成本變更索賠15%30%100及時性、合理性、規(guī)范性、準確性。0100 分：大幅度超出合同標準，居于預結(jié)算15%100及時性、規(guī)范性、準確性。0行業(yè)領先水平；技術(shù)5%100對圖紙的理解和把握。 施工組織設計、 技術(shù)方案080 分：超過合同標準；技術(shù)與的水平，處理疑難技術(shù)問題的能力。60 分：符合合同標準；10%管理100供應商對項目的支持和管控力度。內(nèi)部管理是否40 分：基本符合合同標準；管理5%0規(guī)范。20 分：遠低于合同標準。人員項目經(jīng)理5%10%100管理、應變和把控能力。0分包隊伍5%100分包隊伍的素質(zhì)、實力，隊伍穩(wěn)定性。0指令執(zhí)行5%100對業(yè)主指令

26、、變更、增加工程的執(zhí)行情況。0服務配合意識5%10%100對業(yè)主關(guān)鍵節(jié)點和銷售、物業(yè)等工作的配合情0況。合計：100%100%0供應商履約情況總結(jié)：招采部負責人審核主管領導審核：評審人員簽名：簽名：簽名：文件名稱供應商管理辦法制訂日期2012年 5月4日生效日期文件編號ZMJT-XM-ZC-004最終版本A/1頁次14 /21附表 3-2 ：供應商履約情況評分表（材料設備類）（樣表）供應商名稱：供應商類別：合同名稱：簽約日期：項目權(quán)重評分標準評分結(jié)果評審項目滿分項小計具體評審內(nèi)容審查情況概述得分加權(quán)得分分質(zhì)量40%40%100關(guān)鍵技術(shù)指標0供貨及時性30%30%100合同約定的節(jié)點進度和總進度

27、。0成本變更索賠5%100100及時性、合理性、規(guī)范性、準確性。0預結(jié)算5%100及時性、規(guī)范性、準確性。0技術(shù)與技術(shù)5%100100對圖紙和業(yè)主要求的理解和把握。技術(shù)方0案的可行性、適應性。管理管理5%100生產(chǎn)、供貨和現(xiàn)場管理情況0服務指令執(zhí)行5%10%100對業(yè)主指令、 變更、增加工程的執(zhí)行情況。0配合意識5%100對相關(guān)單位的配合、支持和培訓情況。0合計：100%100%0供應商履約情況總結(jié)：招采部負責人審核主管領導審核：評審人員簽名：簽名：簽名：評審時間：評審階段：結(jié)算評審。備注分：大幅度超出合同標準，居于行業(yè)領先水平；分：超過合同標準；分：符合合同標準；分：基本符合合同標準；分：遠

28、低于合同標準。文件名稱供應商管理辦法制訂日期2012年 5月4日生效日期文件編號ZMJT-XM-ZC-004最終版本A/1頁次15/ 21供應商名稱：合同名稱：項目權(quán)重評審項目分項小計咨詢成果45%45%人員項目負責人10%20%咨詢團隊10%變更索賠5%10%成本預結(jié)算5%指令執(zhí)行5%服務及時性15%25%配合意識5%合計：100%100%供應商履約情況總結(jié)：評審人員簽名：附表 3-3 ：供應商履約情況評分表( 監(jiān)理及非標準類）（樣表）供應商類別：簽約日期：評分標準評分結(jié)果滿具體評審內(nèi)容審查情況概述得分加權(quán)得分分100咨詢成果的質(zhì)量。0100專業(yè)水平、協(xié)調(diào)、應變和把控能力。0100專業(yè)水平、

29、素質(zhì)、敬業(yè)度。0100及時性、合理性、規(guī)范性、準確性。0100及時性、規(guī)范性、準確性。0對業(yè)主指令、變更、增加工程的執(zhí)行情況。0100提供咨詢服務的及時性0100對業(yè)主關(guān)鍵節(jié)點和銷售、物業(yè)等工作的配合情況。00招采部負責人審核主管領導審核：簽名：簽名：評審時間：評審階段：結(jié)算評審。備注分：大幅度超出合同標準，居于行業(yè)領先水平；分：超過合同標準；分：符合合同標準；分：基本符合合同標準；分：遠低于合同標準。文件名稱供應商管理辦法制訂日期2012年 5月4日生效日期文件編號ZMJT-XM-ZC-004最終版本A/1頁次16/ 21供應商名稱：合同名稱：評審項目項目權(quán)重質(zhì)量缺陷30%投訴率保修質(zhì)量40

30、%服務及時性30%合計：100%供應商保修情況總結(jié)：評審人員簽名：招采部負責人審核：附表 4：供應商保修服務評審表（樣表）保修期間：評分標準評分結(jié)果滿分具體評審內(nèi)容審查情況概述得分加權(quán)得分100滲漏、裂縫、 門窗、 裝修等投訴率。0100保修效果和客戶滿意度。0100保修反應時間和維修速度00供應商類別：評審時間：備注分：大幅度超出合同標準，居于行業(yè)領先水平；分：超過合同標準；分：符合合同標準；分：基本符合合同標準；分：遠低于合同標準。文件名稱供應商管理辦法制訂日期2012年 5月4日生效日期文件編號ZMJT-XM-ZC-004最終版本A/1頁次17/ 21附表 5：供應商評級審批表年度供應商

31、履約評級審批表項目公司：評審時間：制表人：序號供應商名稱供應商類別合同名稱履約評分情況總評分履約評級說明權(quán)重（ 75%）保修評審結(jié)算評審權(quán)重（ 25%）合格/不合格 /黑名單采購負責部門負責人審核：分管招采副總審核：總經(jīng)理審批：簽名：年月日簽名：年月日簽名：年月日備注：1、根據(jù)附表3 填寫，非標準類視具體情況參照標準類擬定相應的評審標準，無保修的請將竣工評審權(quán)重改為100%2、 合格供應商：指與眾美集團地產(chǎn)板塊下屬城市公司合作過，經(jīng)履約評審為合格（評審得分60 分）的供應商；不合格供應商：不符合供應商資格初選條件，沒有通過資格審查或履約評審得分低于60 分的供應商。不合格供應商不得參與城市公司的招投標