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文檔簡(jiǎn)介
1、行政下半年度工作計(jì)劃模板集錦計(jì)劃是管理的一項(xiàng)重要職能,任何組織中的各項(xiàng)管理活動(dòng)都離不開(kāi)計(jì)劃。而行政審批作為政府管理經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的主要方式和手段,在我國(guó)行政管理實(shí)踐和理論研究領(lǐng)域擁有重要的地位。下面為大家整理了行政下半年度工作計(jì)劃模板集錦,僅供參考。行政下半年度工作計(jì)劃一:行政部是公司管理和企業(yè)文化建設(shè)的重要部門(mén),也是承上啟下、服務(wù)一線、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的樞紐。20 xx年下半年,我們將繼續(xù)圍繞分公司瓶裝水銷(xiāo)售的中心工作,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);克服缺點(diǎn),大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作步入一個(gè)新臺(tái)階,行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20 xx年下半年度的工
2、作:1、制度的執(zhí)行、監(jiān)督行政部在今后工作中將加強(qiáng)制度執(zhí)行力和對(duì)各部門(mén)運(yùn)營(yíng)情況的監(jiān)督、監(jiān)管。A、每周至少有3天時(shí)間對(duì)分公司后勤各部人員的內(nèi)務(wù)、著裝情況進(jìn)行檢查,強(qiáng)化辦公紀(jì)律,杜絕員工上班時(shí)間看與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)頁(yè)、玩QQ、網(wǎng)上購(gòu)物、睡覺(jué)等不良行為;B、每周抽出1天時(shí)間對(duì)XX區(qū)域市場(chǎng)的瓶裝產(chǎn)品在市場(chǎng)上的展示情況和桶裝水銷(xiāo)售的直營(yíng)店和加盟店的衛(wèi)生、人員在崗情況進(jìn)行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向分公司總經(jīng)理反饋;2. 文件和檔案管理A、檔案管理:我們公司處于發(fā)展階段,各種文件資料也是見(jiàn)證企業(yè)成長(zhǎng)的證據(jù),行政部要按照分類(lèi)完善公司檔案管理工作,建立書(shū)面和電子存檔,及時(shí)進(jìn)行資料的歸檔,確保公司檔案管理的完整性以便查閱。B
3、、印章管理:指定專人對(duì)分公司印章進(jìn)行管理,規(guī)范使用流程,對(duì)每次簽章要進(jìn)行登記;C、對(duì)需要蓋公司公章的各類(lèi)對(duì)外發(fā)文及合同進(jìn)行嚴(yán)格審核,再到總辦簽章,最大限度的杜絕因用章疏漏給公司帶來(lái)嚴(yán)重影響,降低公司風(fēng)險(xiǎn);3.加強(qiáng)資產(chǎn)管理A、 行政部對(duì)原公司資產(chǎn)進(jìn)行3個(gè)月小盤(pán)點(diǎn)、6個(gè)月大盤(pán)點(diǎn)一次,并與財(cái)務(wù)部核對(duì),建立固定資產(chǎn)臺(tái)帳,定期檢查、核對(duì),使公司資產(chǎn)帳目清晰、管理有序;B、對(duì)購(gòu)買(mǎi)回來(lái)的物品及時(shí)入庫(kù)登記按照誰(shuí)使用,誰(shuí)出庫(kù)、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則進(jìn)行管理登記,員工調(diào)離和離職時(shí)按照資產(chǎn)登記檢查固定資產(chǎn)的完好情況,對(duì)損壞的要按照公司制度來(lái)處理;C、對(duì)分公司正常使用而損壞的固定資產(chǎn),能修復(fù)的要修復(fù),在確認(rèn)不能修復(fù)的情況下,經(jīng)
4、分公司領(lǐng)導(dǎo)同意后再做報(bào)廢申請(qǐng);4、廚房、公寓的管理后勤工作要在服務(wù)細(xì)節(jié)做好關(guān)心員工,為了給員工創(chuàng)造一個(gè)良好的住宿和就餐環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。A、公司員工必須辦有防疫站發(fā)放的健康證才可就餐;B、廚師和管理員驗(yàn)收食物的質(zhì)和量,不符合衛(wèi)生要求的食品堅(jiān)決退換并且更換供應(yīng)商,杜絕因食物引起員工中毒事件發(fā)生;C、每周檢查1次廚房衛(wèi)生,要求:炊事人員:做到勤洗手、勤剪指甲、勤換、洗工作服,工作時(shí)間要穿戴工作衣帽。食堂餐具:每次用餐后必須進(jìn)行清洗、消毒,經(jīng)常保持食堂和餐廳的環(huán)境整潔。環(huán)境衛(wèi)生:餐廳每次用餐過(guò)后都必須全面徹底清掃干凈,垃圾及時(shí)清理;D、廚師要保證做出的餐品衛(wèi)生、保溫、可口,并且經(jīng)常變換菜
5、式,保證一周之內(nèi)有四天不重樣;E、按照部門(mén)對(duì)住宿人員進(jìn)行安排宿舍,每周一對(duì)宿舍的進(jìn)行綜合檢查,要求:宿舍內(nèi)沒(méi)有大功率電器的使用。宿舍的衛(wèi)生要保持良好狀態(tài)及物品擺放整齊。宿舍內(nèi)是否有外來(lái)人員的入住和男女員工混住等情況;F、每月在15日-17日之間,對(duì)住宿員工承擔(dān)的水電費(fèi)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分配和公布并且及時(shí)遞給總公司和分公司人資部;5、車(chē)輛管理A、每月28日配合財(cái)務(wù)對(duì)分公司所有車(chē)輛的油料剩余和使用情況進(jìn)行登記、盤(pán)點(diǎn),并對(duì)其外觀、車(chē)內(nèi)情況及行車(chē)本進(jìn)行拍照留檔;B、每月對(duì)各部司機(jī)進(jìn)行安全和職業(yè)素質(zhì)教育及車(chē)輛違章的檢查,做到有違章及時(shí)處理,避免時(shí)間久找不到違章責(zé)任人;C、每天下班后對(duì)公司的車(chē)輛進(jìn)行安全檢查,要求
6、:停放位置是否安全。車(chē)輛門(mén)窗是否鎖好。車(chē)輛衛(wèi)生是否達(dá)標(biāo)、無(wú)污漬、泥點(diǎn)等;D、每周一檢查一次司機(jī)并檢查車(chē)況(機(jī)油、油料、水溫等基本情況)和行車(chē)記錄;E、對(duì)各部門(mén)使用的車(chē)輛維修、保養(yǎng)必須經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字經(jīng)行政部確認(rèn)后方可去指定汽配廠維修,行政部每月底對(duì)車(chē)輛維修費(fèi)用進(jìn)行核對(duì)及報(bào)銷(xiāo);6、資金計(jì)劃費(fèi)用的使用和控制A、辦公用品支付:根據(jù)20 xx年度資金計(jì)劃費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn),據(jù)公司規(guī)定,行政部將合理采購(gòu)各部門(mén)每月所需的辦公用品,控制在1000元以下,對(duì)辦公用品采取透明化管理;B、縣區(qū)水店房租支付:8月份-12月支付XX店房租20000元、XX店房租6000元、XX店8000元、XX店15000元 、 共計(jì)費(fèi)用4
7、9000元,縣區(qū)水店的房租費(fèi)用比去年同期上漲了了5%左右;C、新開(kāi)店費(fèi)用預(yù)計(jì)支付:配合運(yùn)營(yíng)部做好今年下半年新開(kāi)店的預(yù)計(jì)費(fèi)用預(yù)計(jì)費(fèi)用9000元,同時(shí)這3個(gè)縣直營(yíng)店購(gòu)買(mǎi)摩托車(chē)3輛費(fèi)用共計(jì)18000元;D、水遞員工裝支付:在10月份配合運(yùn)營(yíng)部給水遞員秋裝、冬裝工衣(夾克、羽絨服)的采購(gòu)400件,預(yù)計(jì)46000元; E、員工餐廳餐費(fèi)支付:公司就餐員工日益增多,分公司就餐人數(shù)在50-55人左右,按照3元/人/餐的標(biāo)準(zhǔn),餐費(fèi)4800元/月*5月=24000元;F、做好企管部對(duì)外接待費(fèi)用計(jì)劃5000元/月;G、員工福利費(fèi)用:包括中秋節(jié)12200元、員工冬季福利6100元、員工生日禮物3000元、探望員工親屬
8、及婚喪嫁娶2500元、員工個(gè)人好人好事2500元獎(jiǎng)勵(lì)共計(jì)26300元 H、車(chē)輛車(chē)輛費(fèi)支付:行政部的車(chē)輛保養(yǎng)5000元、維修3000元、燃油費(fèi)13000元共計(jì)21000元;I、運(yùn)營(yíng)、行政電話費(fèi)支付:配合運(yùn)營(yíng)部、總辦、行政前臺(tái)做好電話繳費(fèi)2850/月*5個(gè)月=14250元;J、11月-12月物業(yè)費(fèi)、取暖費(fèi)、水電費(fèi)按搬到新辦公場(chǎng)所要求繳納;7、部門(mén)間的協(xié)調(diào)、配合與溝通行政部將針對(duì)公司各職能部門(mén)、各工作崗位,進(jìn)行積極有效的溝通,充分發(fā)揮“促進(jìn)劑”的作用,減少直至化解個(gè)部門(mén)工作矛盾,適當(dāng)時(shí)需要公司高層領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào)。建議組織個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)人至少每周進(jìn)行一次溝通,收集相關(guān)工作協(xié)調(diào)問(wèn)題,進(jìn)行解決處理。8、加強(qiáng)外聯(lián)
9、溝通,樹(shù)立良好形象對(duì)外聯(lián)系工作也是行政部的主要工作之一,特別是一定要與政府監(jiān)管部門(mén)的關(guān)系要處理好,這樣可以促進(jìn)我們公司的良好發(fā)展。A、與主管職能部門(mén)(如:工商局、區(qū)交警大隊(duì))保持溝通,爭(zhēng)取更多支持;B、分公司下半年擬開(kāi)新店的籌建辦理各項(xiàng)登記手續(xù)、證照;C、分公司其他類(lèi)別證照的辦理和縣區(qū)水店的工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照的年審;D、加強(qiáng)與合作企業(yè)的聯(lián)系,樹(shù)立企業(yè)的良好口碑及形象;9、塑造企業(yè)文化、加強(qiáng)公司凝聚力的建設(shè)本著公司提出的“快樂(lè)工作、幸福生活”的企業(yè)文化精神,行政部和人資部在8月份已經(jīng)組織了分公司員工進(jìn)行了漂流拓展活動(dòng),讓員工時(shí)刻感受到公司給予的關(guān)注和支持,當(dāng)員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感時(shí),公司的凝聚力建
10、設(shè)也就有了成就。A、在元旦事件將適時(shí)舉辦“迎新年、辭舊歲”活動(dòng),活動(dòng)內(nèi)容可以以晚會(huì)形式或者趣味活動(dòng)形式展開(kāi);B、開(kāi)展“公司與你共成長(zhǎng)”活動(dòng),給每個(gè)月過(guò)生日的員工送生日福利的時(shí)候,行政部人員把公司領(lǐng)導(dǎo)的問(wèn)候和禮物一起帶下去,并且和員工一起合影留念,加強(qiáng)員工的歸屬感;C、在條件允許的情況下和兄弟單位或外單位開(kāi)展“未婚男女青年聯(lián)誼活動(dòng)”,讓年輕人在一起多相處可以促進(jìn)對(duì)生活、感情、工作上的交流;D、每周一次的下水店調(diào)研活動(dòng),從行政的角度上了解下面一線的員工的動(dòng)態(tài)、需求以及行政在以后的工作中怎樣才能配合的更好;10、安全事故的防范貫徹安全以“安全第一,預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想,落實(shí)安全責(zé)任制,切實(shí)抓好安全管
11、理工作。A、制定適合我分公司整體運(yùn)營(yíng)工作的安全管理制度;B、和人資部門(mén)在下半年對(duì)分公司新老員工進(jìn)行安全教育(消防、交通法規(guī)、生活中安全常識(shí)),然后進(jìn)行考試;C、每周要堅(jiān)持一次對(duì)辦公場(chǎng)所、員工公寓進(jìn)行防火、防盜安全檢查,檢查電源、消防設(shè)施、門(mén)窗是否關(guān)好等可能存在的安全隱患平時(shí)注重安全隱患排查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改;行政下半年度工作計(jì)劃二:行政工作包括以下幾項(xiàng):一、人事管理方面1、根據(jù)部門(mén)人員的實(shí)際需要,有針對(duì)性、合理地招聘員工,以配備各部門(mén)各崗位。2、勞動(dòng)合同管理做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作,負(fù)責(zé)辦理員工各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)手續(xù)及保險(xiǎn)管理:下半年重點(diǎn)做好上半年已入職員工未簽訂勞動(dòng)合同工作
12、。針對(duì)本次合同簽訂工作,在今年勞動(dòng)合同管理工作的基礎(chǔ)上,需進(jìn)一步運(yùn)作新的管理辦法,對(duì)不符合崗位的人員采取不再簽訂勞動(dòng)合同。(1)目的:為了完善勞動(dòng)合同,保障員工人身安全。(2)實(shí)施方案:對(duì)店里所有員工分批分類(lèi)上保險(xiǎn)。具體人員分類(lèi):五險(xiǎn)針對(duì)本市非農(nóng)業(yè)戶口員工及有過(guò)上五險(xiǎn)的人員。三險(xiǎn)針對(duì)外省市農(nóng)業(yè)、非農(nóng)業(yè)戶口員工(未上過(guò)保險(xiǎn)人員),本市農(nóng)業(yè)戶口。團(tuán)體險(xiǎn)針對(duì)餐廳部和出品部員工。(以學(xué)員為主)3、檔案管理(1)規(guī)范各部門(mén)的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)上半年資料不齊全的一律補(bǔ)齊。(2)對(duì)于員工檔案存檔進(jìn)一步完善,做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密
13、性;4、辦理員工離職手續(xù)嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度,認(rèn)真辦理員工的辭職、辭退、除名、開(kāi)除等手續(xù)。嚴(yán)格退職手續(xù)的辦理,做好退職員工錢(qián)、財(cái)、物的交接監(jiān)督,不留后遺癥。5、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;6、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,培養(yǎng)員工主人翁精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。進(jìn)一步申請(qǐng)員工各項(xiàng)福利補(bǔ)助,例如:夏季降溫費(fèi)、冬季取暖費(fèi)等。7、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理。既保障員工合法權(quán)益,又能維護(hù)公司的形象和根本利益。8、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染員工;9、進(jìn)一步完善制定員工手冊(cè)并且放到各部門(mén),時(shí)刻嚴(yán)格要求員工的各項(xiàng)紀(jì)律。
14、二、行政管理方面1、負(fù)責(zé)貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、反饋信息;搞好各部門(mén)間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖和公司發(fā)展戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)起草年度工作總結(jié)和其他重要文稿。3、負(fù)責(zé)全公司日常行政事務(wù)管理,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作。4、負(fù)責(zé)公司來(lái)往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示,做好公文的擬訂、審核、傳遞、催辦和檢查。5、負(fù)責(zé)公司保密工作和法律事務(wù)以及重要文書(shū)檔案資料的保管工作。6、負(fù)責(zé)接待衛(wèi)生防疫部門(mén)各項(xiàng)檢查工作。7、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理。包括公司辦公用品采購(gòu)、發(fā)放、使用登記、保管、維護(hù)工作。8、為豐富員工文化生活,組織安排各種文體活動(dòng)和
15、旅游活動(dòng)。9、下半年計(jì)劃成立工會(huì)組織。(選出工會(huì)主席和工會(huì)委員)三、協(xié)助部門(mén)工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議。1、繼續(xù)配合各部門(mén)的協(xié)調(diào)工作,主要配合一線部門(mén)做好后勤保障工作。2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)處理各種突發(fā)事件。3、擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議也是人事部工作的重點(diǎn)。其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),我相信武清大島會(huì)越來(lái)越強(qiáng)。四、公司管理運(yùn)作方面1、順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說(shuō)得好:?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情,只會(huì)做
16、你監(jiān)督要做的事情?;谶@個(gè)原因,下半年加強(qiáng)對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。4、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。以前公司各職能部門(mén)職責(zé)不清,現(xiàn)逐步理清各部門(mén)工作職責(zé),并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。5、密切溝通、聯(lián)系,適時(shí)對(duì)各部門(mén)的工作提出些指導(dǎo)性的意見(jiàn)。6. 負(fù)責(zé)店里員工日常勞動(dòng)紀(jì)律、考勤、考評(píng)工作,并協(xié)助辦理員工晉升、獎(jiǎng)懲等人事手續(xù)。人力資源工作對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門(mén)配合共同做好工
17、作的項(xiàng)目較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門(mén)提供支持與配合的程度如何,都是人力資源工作成敗的關(guān)鍵。所以人力資源部在制定年度目標(biāo)后,在完成過(guò)程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)予以協(xié)助。其它工作包括以下幾項(xiàng):一、 人員招聘工作(一)目的:保障酒樓的人員穩(wěn)定和正常營(yíng)業(yè)狀態(tài)。(二)招聘方式、招聘對(duì)象1、 每月在當(dāng)?shù)嘏c武清區(qū)人才市場(chǎng)聯(lián)系,定期進(jìn)行每月/每周人才市場(chǎng)招聘工作,(招聘對(duì)象:工程部、后勤部、安保部的員工)。2、 隨時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行人員招聘,(招聘對(duì)象:辦公室、財(cái)務(wù)部、收銀部、部分服務(wù)員及安保)。3、 8月開(kāi)始聯(lián)系國(guó)內(nèi)大中專院校,進(jìn)行20 xx年冬季學(xué)員和20 xx年夏季學(xué)員的
18、招聘。(樓面服務(wù)員、出品部員工的招聘)。4、 通過(guò)其他方法進(jìn)行人員招聘,以滿足酒樓的人員需求。二、 完善培訓(xùn)制度(一)目的:1、 使新入職員工初步了解酒樓的具體概況、企業(yè)文化、規(guī)章制度、以及酒樓福利。2、 通過(guò)培訓(xùn)強(qiáng)化員工的酒樓服務(wù)意識(shí),以便在今后的工作中更好的為顧客服務(wù),提升酒樓的形象。3、 通過(guò)消防安全培訓(xùn),加強(qiáng)員工的安全意識(shí),強(qiáng)化員工的安全技能,以保證員工及酒樓的安全。4、 對(duì)新入職的學(xué)員進(jìn)行體能培訓(xùn),通過(guò)簡(jiǎn)單的體能培訓(xùn)加強(qiáng)學(xué)員的身體素質(zhì)與心理素質(zhì),為正式上崗做鋪墊。(二)培訓(xùn)方式1、 每月10日培訓(xùn)上月新入職員工;培訓(xùn)內(nèi)容:企業(yè)文化、員工手冊(cè)、消防知識(shí)。培訓(xùn)前與各部門(mén)負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào),制定完
19、善的培訓(xùn)議程。并對(duì)培訓(xùn)員工進(jìn)行考核,(不合格需補(bǔ)考),并對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行存檔。2、 需要安保部配合對(duì)新入職的學(xué)員增添體能培訓(xùn),原因是學(xué)員沒(méi)有任何的工作經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有受過(guò)學(xué)校以外的任何訓(xùn)練,在體能方面有所欠缺。三、完善企業(yè)文化建設(shè)(一)、評(píng)選優(yōu)秀員工1、目的:A、增強(qiáng)員工作積極性;B、起到工作帶頭作用。2、時(shí)間:A、人事部擬定時(shí)間、總經(jīng)理審核時(shí)間:7月中旬B、具體實(shí)施時(shí)間:待審核通過(guò)后次月開(kāi)始生效;C、每月月底30日部門(mén)經(jīng)理將該部門(mén)的月優(yōu)秀員工評(píng)定表交到人事部。 79月為三季度,于9月底各部門(mén)上報(bào)三季度優(yōu)秀員工。1012月為四季度,于12月底各部門(mén)上報(bào)四季度優(yōu)秀員工。3、評(píng)選方式(1)由人事部制定評(píng)選
20、標(biāo)準(zhǔn),各部門(mén)負(fù)責(zé)人根據(jù)評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)及部門(mén)主管的審核評(píng)價(jià)予以評(píng)定,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)方可生效。(2)各部門(mén)每月評(píng)選優(yōu)秀員工兩名,季度優(yōu)秀員工一名,年優(yōu)秀員工一名。4、獎(jiǎng)勵(lì)措施(1)在酒樓宣傳欄的優(yōu)秀員工一欄張貼照片。(2)向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用。(二)、完善公告欄的員工園地一欄1、目的:使員工進(jìn)一步了解酒樓“以人為本,員工至上”的公司理念。2、實(shí)施時(shí)間;8月上旬3、具體方式:由人事部負(fù)責(zé)打印酒樓自開(kāi)業(yè)以來(lái)的各項(xiàng)活動(dòng)的照片,并進(jìn)行張貼。(三)、組織員工712月的各項(xiàng)體育活動(dòng)。(四)、8月中旬組織員工過(guò)中秋節(jié)的各項(xiàng)工作。(五)、于每月月底組織好員工過(guò)生日1、時(shí)間:每月月底2、方法:(1)由人事部根據(jù)人員檔案列出名
21、單。(2)根據(jù)當(dāng)月過(guò)生日的人數(shù)申購(gòu)飲料、水果等。(3)給當(dāng)月過(guò)生日的人員發(fā)放賀卡,以示祝福。四、組織好后勤部門(mén)對(duì)餐廳部的支援工作1、目的:保障酒樓的正常運(yùn)營(yíng)。2、時(shí)間:餐廳部通知后勤部需要支援時(shí)。3、方法:(1)根據(jù)餐廳部提供的需要人員數(shù)量與各個(gè)部門(mén)協(xié)調(diào)。(2)宴會(huì)前根據(jù)餐廳部的安排提前熟悉好環(huán)境。(3)組織支援人員在餐廳部規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)指定地點(diǎn),做好相關(guān)的工作。五、武清店的五鉆評(píng)定工作計(jì)劃(一)、時(shí)間安排1、6.7.8月為五鉆評(píng)定的準(zhǔn)備時(shí)間。2、9.10月為申報(bào)時(shí)間。3、11月為五鉆的預(yù)審和正式評(píng)審時(shí)間。(二)、落實(shí)措施和計(jì)劃1、6月-7月上旬落實(shí)評(píng)定五鉆的三套編寫(xiě)文件。2、7月上詢-8月
22、上旬(1)7月初酒樓(依據(jù)評(píng)定文件)進(jìn)行自評(píng)根據(jù)評(píng)定結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)和完善(2)補(bǔ)寫(xiě)各部門(mén)的各類(lèi)檔案文件,如:各部門(mén)的衛(wèi)生檢查表、工程部設(shè)施設(shè)備的檢測(cè)記錄、餐廳部宴會(huì)的設(shè)備檢查記錄、菜品營(yíng)養(yǎng)分析單、成本卡、顧客意見(jiàn)反饋單等。(3)落實(shí)員工等級(jí)證書(shū)的考試申報(bào)工作,員工需持證上崗評(píng)定五鉆需需員工具有等級(jí)證書(shū)1) 高級(jí)服務(wù)員比例10%得滿分,2)中級(jí)以上服務(wù)員30%得滿分3)高級(jí)烹飪師25%得滿分, 4)中級(jí)烹飪師65%得滿分5)后勤部要有勞動(dòng)部門(mén)頒發(fā)的上崗證書(shū)。6)管理者要有職稱證、學(xué)歷證明。7)職工80%、50%可以提供崗前培訓(xùn)的合格證書(shū)。(4)需要庫(kù)房配合整理庫(kù)房的物品管理。(依照評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行改善
23、)(5)采購(gòu)和庫(kù)房要找供貨商索要(整理好)三證。(6)需出品部落實(shí)大島酒樓的招牌菜的工作。(評(píng)定五鉆要有12道招牌菜)需參加評(píng)定。3、7月上旬8月下旬需工程部及各個(gè)部門(mén)修復(fù)酒樓的壞損設(shè)施設(shè)備,將酒樓的設(shè)施設(shè)備完好率達(dá)到100%。4、8月中旬9月上旬人事部組織餐廳部、收銀部員工培訓(xùn)手語(yǔ)、英語(yǔ)。 5、9月上旬開(kāi)始由人事部進(jìn)行評(píng)鉆申報(bào),在申報(bào)期間根據(jù)評(píng)鉆文件進(jìn)一步改進(jìn)和完善。6、進(jìn)行初審和正式審核。六、衛(wèi)生檢查(一)、于每周五進(jìn)行酒樓的衛(wèi)生大檢查,并進(jìn)行打分評(píng)比,人事部于7月中旬制定衛(wèi)生評(píng)比欄,以促進(jìn)酒樓各部門(mén)員工的衛(wèi)生意識(shí)。(二)、于8月始整頓宿舍衛(wèi)生,每月一日對(duì)宿舍進(jìn)行衛(wèi)生檢查同時(shí)予以評(píng)比,將優(yōu)
24、秀宿舍和最差的宿舍予以公布表?yè)P(yáng)及批評(píng)。七、日常工作1、每月辦公用品的申購(gòu)工作時(shí)間:每月月底各部門(mén)將所申購(gòu)的明細(xì)交到人事部匯總,由人事部匯總后經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)予以申購(gòu)。措施:由人事部門(mén)把第一道關(guān)控制辦公用品的使用量,以節(jié)省資源。3、 聯(lián)系新入職員工的工服訂做和跟催工作。4、 根據(jù)工作需要做好各種廣告用品的制作工作。5、 做好各項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。以上為人事部下半年的工作計(jì)劃,望各部門(mén)積極配合,攜手共創(chuàng)輝煌大島。行政下半年度工作計(jì)劃三:一、日常的行政管理工作將從以下幾點(diǎn)著手:1、協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門(mén)之間的綜合協(xié)調(diào),落實(shí)公司規(guī)章制度,溝通內(nèi)外聯(lián)系,保證上情下達(dá)和下情上報(bào),負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議文件決定的事項(xiàng)進(jìn)行
25、催辦,查辦和落實(shí),負(fù)責(zé)全公司工作職責(zé)研討和修訂。2、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的修訂,制定及檢查監(jiān)督。從公司實(shí)際情況出發(fā),圍繞公司的大政方針,根據(jù)各部門(mén)發(fā)展情況,及時(shí)完善已有制度,制定新的管理機(jī)制,運(yùn)用權(quán)利和組織系統(tǒng),實(shí)行制度管人的管理方式,同時(shí),對(duì)各部門(mén)的工作給予有效監(jiān)督。3、完善并嚴(yán)格執(zhí)行考核機(jī)制。未經(jīng)相應(yīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人、行政部簽字的請(qǐng)假條一律無(wú)效,如需請(qǐng)假必須提前到行政部領(lǐng)取請(qǐng)假條并簽字生效方算做請(qǐng)假,否則一律按照礦工處理,如有特殊情況必須事后補(bǔ)假,否則按照礦工處理。行政部將每天進(jìn)行核查,做到查無(wú)遺漏,執(zhí)行必果。4、強(qiáng)化辦公室辦公環(huán)境衛(wèi)生管理。一個(gè)好的辦公環(huán)境不僅是一個(gè)企業(yè)形象的體現(xiàn),更重要的是它
26、可以形象員工的工作心情,一個(gè)好的辦公環(huán)境能給人帶來(lái)愉悅的心情。所以行政部在下班年的工作中會(huì)把衛(wèi)生管理和考核作為重中之重管理。5、負(fù)責(zé)日??倓?wù)管理沒(méi)有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。首先要制定相關(guān)制度,加強(qiáng)對(duì)水電、辦公用品、家具修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境、車(chē)輛的管理。6、強(qiáng)調(diào)企業(yè)精神,創(chuàng)建公司的企業(yè)文化企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的戰(zhàn)略目標(biāo),群體意識(shí)價(jià)值觀念和道德規(guī)范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展而努力,同時(shí)企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無(wú)形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文
27、化生活。二、人事方面1、針對(duì)公司現(xiàn)行發(fā)展情況,及時(shí)和各部門(mén)溝通,做好人才儲(chǔ)備和人才招聘工作。2、員工培訓(xùn)工作的順利開(kāi)展。當(dāng)公司有新員工加入需要培訓(xùn)時(shí),由行政協(xié)助部門(mén)經(jīng)理安排新員工培訓(xùn)工作,同時(shí)當(dāng)老員工有培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),行政要積極配合部門(mén)經(jīng)理安排培訓(xùn)日程,保障培訓(xùn)工作順利開(kāi)展。三、行政工作自我完善1、加強(qiáng)前期工作的自我反省,發(fā)現(xiàn)前期工作中的不足:缺乏預(yù)見(jiàn)性、工作責(zé)任范圍不明確、工作方法有待提高、創(chuàng)新力度不夠、監(jiān)督力度不夠。2、緊記前期出現(xiàn)的問(wèn)題,在日后的工作中,緊圍繞第一條提出的六點(diǎn),不斷完善工作,杜絕前期問(wèn)題的再次發(fā)生,充分發(fā)揮組織職能,提升工作創(chuàng)新能力。3、提高工作質(zhì)量要求,分工明確、責(zé)任到個(gè)人
28、,充分體現(xiàn)自身的職能和存在價(jià)值。在日常的工作中,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題。關(guān)于酒店下半年的月度工作計(jì)劃通過(guò)近段時(shí)間同部門(mén)接觸與了解,發(fā)現(xiàn)前廳部目前存在的問(wèn)題相對(duì)較多,員工士氣較低落,整體缺乏凝聚力,思想存在散慢、陳舊的觀念,業(yè)務(wù)操作水平相對(duì)溥弱,缺乏個(gè)性化服務(wù)意識(shí),對(duì)客服務(wù)語(yǔ)言生硬等一系列問(wèn)題,針對(duì)目前存在的問(wèn)題,本職覺(jué)得任重道遠(yuǎn),雖然存在的問(wèn)題較多,但工作還是要努力去做,并且計(jì)劃在15下半年主要做以下幾點(diǎn)工作:客房部工作重點(diǎn):一、加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì)前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口,不僅整體形象要能接受考驗(yàn),業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個(gè)酒店的管理水平,要想
29、將業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎(chǔ)之上,必須抓好培訓(xùn)工作,如果培訓(xùn)工作不跟上,很容易導(dǎo)致員工對(duì)工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,因此,本職計(jì)劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進(jìn)度和運(yùn)用的情況進(jìn)行必要的每周一次培訓(xùn),培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場(chǎng)模擬。同時(shí)在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓(xùn)總結(jié)與本月的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行監(jiān)督。二、加強(qiáng)員工的銷(xiāo)售意識(shí)和技巧,提高入住率酒店經(jīng)過(guò)了十九年的風(fēng)風(fēng)雨雨,隨著時(shí)間的逝去酒店的硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化,面對(duì)江門(mén)的酒店行業(yè)市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)很激烈,也可說(shuō)是任重道遠(yuǎn)。因酒店的硬件設(shè)施的陳舊、老化,時(shí)常出現(xiàn)工程問(wèn)題影響對(duì)客的正常服務(wù),對(duì)于高檔次的客人會(huì)隨著裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部
30、份,作為酒店的成員,深知客房是酒店經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收的重要部門(mén)之一,也是利潤(rùn)最高的一個(gè)部門(mén),因此作為酒店的每一位成員都有責(zé)任、有義務(wù)做好銷(xiāo)售工作。要想為了更好的做好銷(xiāo)售工作,本職計(jì)劃對(duì)前臺(tái)接待員進(jìn)行培訓(xùn)售房方式方法與實(shí)戰(zhàn)技巧,同時(shí)灌輸酒店當(dāng)局領(lǐng)導(dǎo)的指示,強(qiáng)調(diào)員工在接待過(guò)程中“只要是到總臺(tái)的客人我們都應(yīng)想辦法把客人留下來(lái)”的宗旨,盡可能的為酒店?duì)幦∽】吐?,提高酒店的?jīng)濟(jì)效益。三、加強(qiáng)各類(lèi)報(bào)表及報(bào)關(guān)數(shù)據(jù)的管理今年是奧運(yùn)年,中國(guó)將會(huì)有世界各國(guó)人士因奧運(yùn)會(huì)而來(lái)到中國(guó),面對(duì)世界各國(guó)人士突如其來(lái)的“進(jìn)攻”,作為酒店行業(yè)的接待部門(mén),為了保證酒店的各項(xiàng)工作能正常進(jìn)行,本職將嚴(yán)格要求前臺(tái)接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān),前臺(tái)按照
31、公安局的規(guī)定對(duì)每位入住的客人進(jìn)行入住登記,并將資料輸入電腦,客人的資料通過(guò)酒店的上傳系統(tǒng)及時(shí)的向當(dāng)?shù)匕踩诌M(jìn)行報(bào)告,認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知。同時(shí)將委派專人專管賓客資料信息、相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表。四、響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)提倡“節(jié)能降耗”的口號(hào)節(jié)能降耗是很多酒店一直在號(hào)召這個(gè)口號(hào),本部也將響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召,嚴(yán)格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆,以舊換新,將廢舊的紙張收集裁剪成冊(cè)供一線崗位應(yīng)急之用。同時(shí)對(duì)大堂燈光、空調(diào)的開(kāi)關(guān)控制、辦公室用電、前臺(tái)部門(mén)電腦用電進(jìn)行合理的調(diào)整與規(guī)劃。五、保持與員工溝通交流的習(xí)慣,以增近彼此的了解便于工作的開(kāi)展與實(shí)施計(jì)劃每個(gè)月找部門(mén)各崗位的員工進(jìn)行談話,主要是圍繞著工作與生活為重點(diǎn)
32、,讓員工在自己所屬的工作部門(mén)能找到傾訴對(duì)象,根據(jù)員工提出合理性的要求,本職將員工心里存在的問(wèn)題當(dāng)成自己的問(wèn)題去用心解決,做力所能及的。如果解決不了的將上報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo)。讓員工真正感受到自己在部門(mén)、在酒店受到尊重與重視。六、做好部門(mén)內(nèi)部的質(zhì)檢工作計(jì)劃每個(gè)月對(duì)部門(mén)員工進(jìn)行一次質(zhì)檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、崗位操作技能與蹤合應(yīng)變能力。質(zhì)檢人由部門(mén)的大堂副理、分部領(lǐng)班、經(jīng)理組成。對(duì)在質(zhì)檢出存在問(wèn)題的給一定時(shí)間進(jìn)行整改,在規(guī)定的時(shí)間若沒(méi)有整改完成將進(jìn)行個(gè)人的經(jīng)濟(jì)罰款處理。其中:六月份的工作計(jì)劃:1、完成總機(jī)話務(wù)部與禮賓部的崗位知識(shí)培訓(xùn),主要是針對(duì)在實(shí)際工作中出現(xiàn)較弱的方面進(jìn)行必要的培訓(xùn),方式
33、偏向模擬操作培訓(xùn).2、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部做好團(tuán)隊(duì)接待、散客預(yù)訂接待工作.3、培訓(xùn)前廳部員工對(duì)客服務(wù)技巧,提高員工的對(duì)客服務(wù)意識(shí).4、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部做好6.1兒童節(jié)套票會(huì)餐與父親節(jié)相關(guān)活動(dòng)的接待工作.5、月中旬將全面貫徹部門(mén)的規(guī)章制度,計(jì)劃給員工半個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行磨合,希望在七月份初員工能有一個(gè)全新的工作面貌.6、月下旬將對(duì)部門(mén)的員工進(jìn)行一次筆試,主要是測(cè)試員工前期所接受崗位的知識(shí)面,刺激員工的神經(jīng),提高員工對(duì)工作的積極性.七月份的工作計(jì)劃:1、準(zhǔn)備部門(mén)內(nèi)部舉辦一次崗位技能操作培訓(xùn),主要對(duì)象是前廳部各崗位員工,內(nèi)容是各崗位員工的崗位技能比賽,針對(duì)各分部表現(xiàn)較好的員工作為部門(mén)重點(diǎn)的培訓(xùn)對(duì)象,同時(shí)將成績(jī)上報(bào)總辦.
34、2、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部做好團(tuán)隊(duì)接待、散客預(yù)訂接待工作.3、月中旬根據(jù)六月份的筆試,結(jié)合日常工作表現(xiàn)及平時(shí)對(duì)客服務(wù)意識(shí),蹤合考慮相關(guān)較弱的員工建議崗位變動(dòng)處理.4、根據(jù)工作需要,擬定好本月的培訓(xùn)計(jì)劃,根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容主抓業(yè)務(wù)、精神狀態(tài)、工作積極性有所放松的員工.5、月下旬將根據(jù)工作的進(jìn)度,計(jì)劃安排一次英語(yǔ)培訓(xùn),主要的內(nèi)容偏向酒店崗位專用英語(yǔ)。(如果可以希望酒店在內(nèi)部找一位英語(yǔ)口語(yǔ)較好的管理層或在外面請(qǐng)一位英語(yǔ)老師專門(mén)駐扎在酒店傳授員工英語(yǔ)知識(shí)),這樣讓喜愛(ài)酒店英語(yǔ)的員工能在下班后可以學(xué)習(xí)英語(yǔ),爭(zhēng)長(zhǎng)自己的知識(shí)面,留住員工的心,減低員工的流失率.八月份的工作計(jì)劃:1、八月份是步入秋涼季節(jié)的初期,也是旅游季節(jié)的
35、啟動(dòng)期,因此,為了更好的接待好每個(gè)團(tuán)隊(duì),讓每一位在銀晶國(guó)際酒店下榻過(guò)的賓客都能感受到酒店每一位成員付出誠(chéng)心的服務(wù),本職計(jì)劃在月初對(duì)全體員工進(jìn)行一次團(tuán)隊(duì)接待的培訓(xùn),主要的目的是鞏固前廳部員工在工作的責(zé)任心與責(zé)任感。讓團(tuán)隊(duì)客人也能感受到酒店員工的努力,真正讓賓客體驗(yàn)“家外之家”的溫暖.2、計(jì)劃出臺(tái)一個(gè)“最佳員工”的評(píng)比活動(dòng),內(nèi)容由部門(mén)管理層商定,根據(jù)商定的內(nèi)容呈分管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)審閱,審閱通過(guò)后再呈總辦審批。關(guān)于這一項(xiàng)活動(dòng)是希望在旅游季節(jié)繁忙的接待能通過(guò)這個(gè)活動(dòng)緩解員工的工作壓力,同時(shí)激發(fā)員工對(duì)工作保持積極的心態(tài).3、計(jì)劃給部門(mén)員工進(jìn)行一次前廳各崗位常見(jiàn)案例的分析與講解,為了防止接待過(guò)于繁忙員工的責(zé)任
36、心有所下降,主要的目的是提高員工的責(zé)任心與責(zé)任感.九月份的工作計(jì)劃:1、 協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部做好團(tuán)隊(duì)接待、電話訂房等各項(xiàng)工作,完善中間的溝通、協(xié)調(diào)工作.2、根據(jù)員工的興趣愛(ài)好,本職計(jì)劃在月中旬舉行一個(gè)“粵語(yǔ)隨便說(shuō)”的活動(dòng)(以茶花會(huì)的形式),主要是為了增進(jìn)員工之間的溝通與交流。加強(qiáng)員工之間的凝聚力.3、為了沖刺黃金周10月1日的旺季接待,本職計(jì)劃在這個(gè)月對(duì)員工進(jìn)行全面性的培訓(xùn),內(nèi)容有:禮節(jié)禮貌、儀容儀表、各崗位的職責(zé)、各崗位知識(shí)的培訓(xùn)、各崗位常見(jiàn)案例的探討(主要是互動(dòng)式),主要偏向現(xiàn)場(chǎng)模擬演練培訓(xùn).4、如果工作檔期允許,將與保安部經(jīng)理協(xié)調(diào)組織一次消防知識(shí)培訓(xùn),主要的目的是加強(qiáng)員工防火意識(shí),并對(duì)“預(yù)防為主
37、,防消結(jié)合”的思想能真正貫徹到底.十月份的工作計(jì)劃:1、十月份是黃金周的旅游期,在月上、中旬,前廳部主要的工作就是投入到重大的接待中,把每一位抵店的客人接待好、服務(wù)好就是前廳部工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力,保證接待工作能達(dá)到一個(gè)新和高峰.2、做好十月份黃金周的銷(xiāo)售工作,根據(jù)十月份的預(yù)訂與當(dāng)日的售房預(yù)測(cè),合理性的控制客房的銷(xiāo)售,對(duì)部份房型價(jià)格建議調(diào)價(jià)政策.3、做好客房的預(yù)訂工作,屆時(shí)將合理安排專人跟進(jìn)預(yù)訂工作,預(yù)防出現(xiàn)超額預(yù)訂、重復(fù)預(yù)訂或漏訂等問(wèn)題.4、月下旬本職計(jì)劃將安排員工進(jìn)行合理的休息,黃金周大型接待過(guò)后,員工的心相對(duì)較疲憊,對(duì)部份業(yè)務(wù)骨干要適當(dāng)調(diào)整工作的檔期進(jìn)行合理化
38、休假.十一月份的工作計(jì)劃:1、根據(jù)十月份接待的工作進(jìn)行總結(jié),根據(jù)總結(jié)出的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)在會(huì)議上與部門(mén)的員工分享,表?xiàng)畋憩F(xiàn)優(yōu)秀的員工,鼓勵(lì)做得不夠的員工,同時(shí)擬定本月的培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)部份在工作做得不夠的員工進(jìn)行崗位突擊性的培訓(xùn)。培訓(xùn)方式發(fā)現(xiàn)場(chǎng)模擬為主。目的是為了提高員工對(duì)客服務(wù)的熟練度.2、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)做好會(huì)議與團(tuán)隊(duì)的接待.3、計(jì)劃在本月下旬對(duì)全體部門(mén)員工進(jìn)行一次“飯店對(duì)客人的服務(wù)與責(zé)任”的相關(guān)內(nèi)容培訓(xùn),由于前廳部員工處在第一線,都是正面同客人溝通、服務(wù)。因?yàn)槿硕际乔楦袆?dòng)物,有時(shí)很容易因?yàn)檎Z(yǔ)言的理解會(huì)讓人產(chǎn)生誤會(huì)的想法,如果在接待過(guò)程中讓客人產(chǎn)生誤會(huì)的想法,素質(zhì)稍好的客人可能只是罵人,如果遇到部份素質(zhì)
39、較低的客人可能會(huì)出現(xiàn)動(dòng)手打人的現(xiàn)象,面對(duì)這一現(xiàn)象,很多的員工都是很難把握,根據(jù)這一個(gè)工作需要,所以將會(huì)對(duì)前廳部全體非當(dāng)班的員工進(jìn)行“飯店對(duì)客人的服務(wù)與責(zé)任”的培訓(xùn),主要的目的是讓員工能更明確自己的責(zé)任.十二月份的工作計(jì)劃:1、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部做好十二月份圣誕節(jié)的布置及推出相關(guān)活動(dòng)的各項(xiàng)工作.2、十二月份是臨近春節(jié)的月份,酒店各部門(mén)都處于忙碌中,本職計(jì)劃在本月主要的工作是穩(wěn)定固定客源的同時(shí)應(yīng)注意散客的接待,因此,本職計(jì)劃,大堂副理在每天都要定崗在大堂,根據(jù)客人的入住時(shí)期與退房時(shí)期要定崗在大堂協(xié)助處理部份突發(fā)事件。盡量減客人與酒店的誤會(huì).3、根據(jù)天氣情況,合理的控制空調(diào)、燈光的開(kāi)關(guān)時(shí)間,將酒店領(lǐng)導(dǎo)響應(yīng)的
40、號(hào)召灌輸?shù)矫恳晃粏T工,讓員工從內(nèi)心深處有節(jié)能降耗意識(shí).4、總結(jié)15工作,并在部門(mén)會(huì)議上與員工分享,對(duì)部門(mén)所做的工作、營(yíng)業(yè)額、經(jīng)營(yíng)的情況進(jìn)行通報(bào),對(duì)表現(xiàn)突出的建議進(jìn)行表彰,對(duì)表現(xiàn)較平庸的進(jìn)行鼓勵(lì)或處罰.5、根據(jù)15工作,擬定好年的工作計(jì)劃呈總辦.要做好以上各項(xiàng)工作不容易,雖然工作不好做,目前酒店各方面又有困難,但本職會(huì)根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示的方針工作,協(xié)調(diào)、處理好每一項(xiàng)工作,把員工的事、客人的事、酒店的事,部門(mén)的事當(dāng)成自己的事去完成;視酒店的發(fā)展為已任、視部門(mén)的發(fā)展為已任、視員工的發(fā)展為已任、視自己的發(fā)展為已任。同時(shí)本職更是深信酒店在當(dāng)局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、全體員工的努力下,酒店的生意會(huì)越來(lái)越紅火,酒店的明
41、天也會(huì)更加輝煌!公司開(kāi)業(yè)至今,公司的各項(xiàng)工作均已基本上走上軌道。但仍有許多方面需要不斷完善。就公司現(xiàn)狀,圍繞下半年的工作任務(wù),公司將狠抓生產(chǎn)管理,逐步拓展市場(chǎng)、增加經(jīng)濟(jì)效益。其主要工作重點(diǎn)抓以下幾個(gè)方面:一、生產(chǎn)管理方面1保證生產(chǎn)正?;瘡拈_(kāi)業(yè)至今由于員工未及時(shí)到位、以及用水、用電等方面種種原因,機(jī)器時(shí)開(kāi)時(shí)停、斷斷續(xù)續(xù),生產(chǎn)并未保持穩(wěn)定、正常。另外,由于公司正處于起步狀態(tài),仍采用一班工作制,以上兩點(diǎn)大大的影響產(chǎn)品的產(chǎn)量與質(zhì)量。在近期的工作中,公司將積極做好各方面工作,盡快使各崗位員工全部到位,并逐步實(shí)行二、三班工作制。提高車(chē)間的運(yùn)作效率,并計(jì)劃在8月份將公司月產(chǎn)量提高到6000-8000噸左右。
42、2設(shè)備盡快完善到位由于公司正處于起步階段,雖說(shuō)目前車(chē)間里生產(chǎn)已基本上能得到保證,日產(chǎn)量最高已達(dá)到270支。但距原設(shè)想的目標(biāo)仍有很大差距。究其主要原因還是在設(shè)備的完善與人員到位方面問(wèn)題。車(chē)間里現(xiàn)有的設(shè)備仍有“未吃飽、開(kāi)足”的現(xiàn)象,也就是還有部分設(shè)備、人員未完全投入到生產(chǎn)當(dāng)中去。還有公司的二期工程設(shè)備仍未到位,這兩點(diǎn)大大影響了車(chē)間的產(chǎn)量以及人員的利用率。因此在近階段的工作首要任務(wù)即是完善公司現(xiàn)有的設(shè)備,并大力引進(jìn)新設(shè)備,增產(chǎn)、增效。二、內(nèi)部管理方面1降低生產(chǎn)成本,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力降本節(jié)支這也是企業(yè)增效的一種手段,*公司剛剛創(chuàng)建,各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開(kāi)支巨大,公司各部門(mén)應(yīng)從小到日常辦公用品、大到生產(chǎn)原料著手,節(jié)約
43、每張紙、每度電、每噸水。這點(diǎn)要從我們企業(yè)的每一員做起。在今后的行政工作中,我們將對(duì)員工開(kāi)展降本節(jié)支的專項(xiàng)培訓(xùn),從思想出發(fā),讓每一位員工都有一種“主人翁”意識(shí)。那樣才能真正提高企業(yè)內(nèi)部的凝聚力,以及與外界的競(jìng)爭(zhēng)力。2強(qiáng)抓產(chǎn)品的制成率,把好質(zhì)量關(guān)強(qiáng)抓產(chǎn)品的制成率,這一工作要點(diǎn)并非我們潤(rùn)浦型鋼的特色,因?yàn)檫@一點(diǎn)是任何一個(gè)生產(chǎn)企業(yè)都能認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。如果產(chǎn)品的制成率低,企業(yè)的生產(chǎn)成本必將增加,生產(chǎn)成本增加,效益自然下降。由于公司剛創(chuàng)建,目前公司的產(chǎn)品制成率并不算太高,總是保持在86%左右。在今后的工作中,我們一定要大步提高制成率,并且要嚴(yán)格把制成率控制在90%以上,真正做到每公斤原料都能發(fā)揮出它的最大作
44、用。完善各項(xiàng)制度,明確工作職責(zé)范圍1.思想上的交流由于目前公司剛剛組建,員工也都是新引進(jìn)的。員工之間缺乏默契、缺乏交流、缺乏了解。在這種狀態(tài)下,很難讓企業(yè)的內(nèi)部達(dá)到最大的團(tuán)結(jié)化,缺乏凝聚力。近階段公司的行政事務(wù)要把活絡(luò)公司員工之間的關(guān)系作為工作任務(wù)來(lái)干,公司各層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)多深入基層了解員工的需要,并給他們排憂解難,讓所有員工都能真正感受到自己為潤(rùn)浦大家庭中的重要一員。2.操作培訓(xùn)目前公司除了原先從上海過(guò)來(lái)的近百員工為熟練工以外,其它員工對(duì)鋼廠仍很陌生,大多數(shù)是“門(mén)外漢”。員工人數(shù)雖然日趨增多,但并未真正提高效益,主要原因也就在。這就要求我們應(yīng)當(dāng)加大對(duì)新進(jìn)員工的培養(yǎng),要加快以老帶新的步伐,加大操作
45、培訓(xùn)的力度。使新進(jìn)員工能盡快勝任自己的工作,盡快發(fā)揮出他們的作用。三、拓展銷(xiāo)售市場(chǎng)、加強(qiáng)資本運(yùn)行1、*目前銷(xiāo)售形勢(shì)看好,但仍不容太樂(lè)觀,因?yàn)楫a(chǎn)品之間的差價(jià),并不算太高。要想加真正達(dá)到效益的增加,必須加大銷(xiāo)售的量,拓展更廣闊的銷(xiāo)售市場(chǎng)。在這同時(shí)還要提高銷(xiāo)售質(zhì)量,一定要嚴(yán)格控制應(yīng)收款的增加,更要杜絕的出現(xiàn)呆賬、死賬。2、加強(qiáng)企業(yè)資本運(yùn)作目前,鋼材市場(chǎng)起伏不定,變化無(wú)常,市場(chǎng)價(jià)格瞬息萬(wàn)變。看準(zhǔn)市場(chǎng)行情動(dòng)態(tài),在原材料上做文章,降低生產(chǎn)成本。另外,我公司對(duì)原材料(軋輥、導(dǎo)衛(wèi))的儲(chǔ)備要求又相當(dāng)高。備品備件資金達(dá)2000萬(wàn)元左右。所以加強(qiáng)企業(yè)資本運(yùn)作,形成良好的資本流通渠道,是企業(yè)的命脈。以上為*公司下半年
46、的基本工作計(jì)劃,如有不當(dāng)之處請(qǐng)批評(píng)指正!指導(dǎo)思想:貫徹國(guó)、省、市職教工作會(huì)議精神,強(qiáng)化人員素質(zhì),樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí),以學(xué)校年度工作計(jì)劃為依據(jù),以“教育育人,管理育人,服務(wù)育人”為宗旨,加強(qiáng)過(guò)程管理,認(rèn)真做好后勤保障工作。一、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)、制度建設(shè),努力提高員工的自身素質(zhì)。1、組織本部門(mén)員工強(qiáng)化職業(yè)道德教育,增強(qiáng)責(zé)任感,進(jìn)一步提高員工的服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì),以勝任形勢(shì)的發(fā)展和工作的需要。2、堅(jiān)持管理育人、服務(wù)育人的方向,倡導(dǎo)“勤思、務(wù)實(shí)、高效、優(yōu)質(zhì)”的工作作風(fēng),讓全體后勤人員認(rèn)識(shí)學(xué)校后勤工作的重要性,解放思想,實(shí)事求是,逐步養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,以高度的責(zé)任感、緊迫感和主人翁意識(shí)投入到工作中來(lái)。3、聯(lián)系校
47、本實(shí)際,完善各項(xiàng)制度,制定實(shí)施細(xì)則。依據(jù)后勤工作復(fù)雜性、周期性、突擊性、艱苦性的工作實(shí)際,本著目標(biāo)指向明確、任務(wù)要求合理、責(zé)任權(quán)利清晰,職責(zé)界定規(guī)范、運(yùn)作過(guò)程有序、操作手續(xù)完備、檢查督促有據(jù)、考核獎(jiǎng)懲分明的原則,進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,制定相應(yīng)的實(shí)施細(xì)則、完善考評(píng)機(jī)制,加強(qiáng)過(guò)程管理。4、通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查等方式廣泛征求師生員工對(duì)工作人員服務(wù)態(tài)度,服務(wù)質(zhì)量的意見(jiàn)和要求,對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)與相關(guān)部門(mén)和相關(guān)人員溝通,避免類(lèi)似問(wèn)題再度發(fā)生。二、抓好常規(guī)管理,提升服務(wù)質(zhì)量,打造立體后勤1、加強(qiáng)學(xué)校的財(cái)物管理,尤其是學(xué)校財(cái)產(chǎn)的管理。進(jìn)一步完善購(gòu)物、保管、使用等財(cái)產(chǎn)管理制度,做到制度健全,職責(zé)明確,帳物相符,帳帳相符
48、;完備購(gòu)物申請(qǐng)、進(jìn)出庫(kù)手續(xù),保管責(zé)任到人。本學(xué)期將著手對(duì)學(xué)校全部財(cái)產(chǎn)進(jìn)行登記、造冊(cè)、統(tǒng)計(jì)、量化、存檔等工作,強(qiáng)化財(cái)產(chǎn)管理,使學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化、明細(xì)化、專業(yè)化,嚴(yán)防學(xué)校財(cái)產(chǎn)的流失。2、加強(qiáng)對(duì)固定財(cái)產(chǎn)增減工作的管理,認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,定期定時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)的核對(duì)工作,做到帳、物相符,要根據(jù)固定財(cái)產(chǎn)增減的有關(guān)規(guī)定,及時(shí)登記入帳,需報(bào)損的應(yīng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定及填報(bào)固定資產(chǎn)報(bào)損表,上報(bào)有關(guān)部門(mén)審批。3、加強(qiáng)對(duì)低值易耗品的管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。進(jìn)一步規(guī)范維修工作的程序,堅(jiān)持實(shí)行公物巡查檢修制度,做到主動(dòng)檢查、及時(shí)維修、厲行節(jié)約、杜絕浪費(fèi)。對(duì)各班級(jí)、各部門(mén)、各專業(yè)教室公物實(shí)行登記承包管理,落實(shí)
49、損壞賠償制度,把公物的損壞維修、賠償與班級(jí)和班主任考核評(píng)比掛鉤。4、與學(xué)工部、專業(yè)部配合,切實(shí)加大校園各班保潔區(qū)的管理力度,加強(qiáng)督查,加強(qiáng)班級(jí)衛(wèi)生保潔活動(dòng)的組織和指導(dǎo),細(xì)化各部位保潔的任務(wù)和人員分配,砍保校園全天候整潔,同時(shí)通過(guò)各種形式向師生員工進(jìn)行愛(ài)護(hù)公物,保護(hù)環(huán)境的宣傳教育,在師生中營(yíng)造愛(ài)護(hù)公物,愛(ài)護(hù)校園一草一木的輿論氛圍,積極開(kāi)展美化校園,亮麗校園的活動(dòng),把創(chuàng)建文明校園活動(dòng)和良好的衛(wèi)生、生活習(xí)慣的養(yǎng)成結(jié)合起來(lái)。5、積極探索食堂管理新機(jī)制,認(rèn)真貫徹膳食管理制度,加強(qiáng)食品衛(wèi)生法落實(shí)力度,確保師生飲食安全,加強(qiáng)對(duì)食堂的成本核算,對(duì)飯菜質(zhì)量、價(jià)格等實(shí)行嚴(yán)格的監(jiān)管,及時(shí)的提醒和必要的處罰。6、在推
50、進(jìn)后勤服務(wù)社會(huì)化的過(guò)程中,特別要關(guān)注貧困學(xué)生,創(chuàng)造勤工儉學(xué)服務(wù)工作崗位,使學(xué)生在為社會(huì)服務(wù)中切實(shí)體會(huì)到社會(huì)責(zé)任感,同時(shí)也解決部分同學(xué)的生活困難問(wèn)題。三、勤儉辦學(xué),開(kāi)源節(jié)流,打造節(jié)約后勤1、精細(xì)管理,層層節(jié)約。要重點(diǎn)抓好學(xué)校節(jié)水節(jié)電的管理工作,制定水電作息時(shí)間表、制定宿舍空調(diào)使用管理規(guī)定,加大檢查力度,確保措施落實(shí)到位,對(duì)長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水現(xiàn)象予以曝光、并將檢查結(jié)果納入到文明辦公室評(píng)選、文明班級(jí)評(píng)選、班主任考核、個(gè)人績(jī)效考核中。2、抓好購(gòu)物管理,大宗物資采購(gòu)采用招投標(biāo)形式,在各方面管好用好每一分錢(qián),凡是購(gòu)物必定貨比三家,盡量批發(fā)。同時(shí)抓好庫(kù)存物資的管理,執(zhí)行各項(xiàng)用品信用登記制度,減少浪費(fèi)。3、超市、
51、小賣(mài)部繼續(xù)采用公開(kāi)招租的辦法,努力為學(xué)校開(kāi)源節(jié)流。四、強(qiáng)化安全工作,建設(shè)平安校園,打造高效后勤進(jìn)一步加強(qiáng)綜合治理工作,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全管理制度,牢固樹(shù)立安全無(wú)小事、責(zé)任重于泰山的理念,健全落實(shí)治保安全的各項(xiàng)措施,加強(qiáng)治防安全和交通安全教育,確保學(xué)校安全穩(wěn)定。做到組織落實(shí),措施落實(shí),行動(dòng)落實(shí)。行政部每日巡查校園、每周發(fā)布巡查記載統(tǒng)計(jì),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,杜絕隱患。開(kāi)學(xué)初,用廣播講話等手段對(duì)全校學(xué)生進(jìn)行安全教育,同進(jìn)加強(qiáng)對(duì)食堂、小賣(mài)部食品安全衛(wèi)生的督查,加強(qiáng)校園里各項(xiàng)設(shè)施安全檢查與維修,確保校園安全無(wú)事故。第一篇:下半年度工作計(jì)劃行政管理下半年度個(gè)人工作規(guī)劃經(jīng)過(guò)這近一個(gè)月的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的
52、關(guān)心和幫助,我已逐漸融入到了行政處這個(gè)大家庭中。接觸到新的環(huán)境、新的同事,讓我耳目一新。上半年度我很遺憾沒(méi)有參與到這個(gè)團(tuán)體中,但是我很榮幸今后的工作將和大家榮辱與共。下面就對(duì)下半年度我的工作做進(jìn)一步的規(guī)劃:一、加強(qiáng)銷(xiāo)售公司文化建設(shè)宣傳1)每日要情的報(bào)送每天,根據(jù)各部門(mén)聯(lián)絡(luò)人員告知部門(mén)開(kāi)展的活動(dòng)或是發(fā)生的重大事件進(jìn)行匯總編輯,做到重大事件及時(shí)反應(yīng)。2)通過(guò)各種方式開(kāi)展企業(yè)文化軟文的征集A、銷(xiāo)售部門(mén)重要事件簡(jiǎn)訊B、節(jié)假日專題的征稿C、解讀公司會(huì)議精神或是工作感悟D、生活隨筆小札時(shí)刻加強(qiáng)與公司廠辦的聯(lián)系,爭(zhēng)取每期銷(xiāo)售公司刊登的軟文至少四篇。加大對(duì)銷(xiāo)售公司重要事件的新聞報(bào)道和重要成就的隨筆報(bào)道。3)綜
53、合展板的美化與充實(shí)定期的更新展板內(nèi)容的更新,做到1-2月一更。將工作中的業(yè)務(wù)通知、精彩瞬間、團(tuán)隊(duì)風(fēng)采等定期的以A4紙、照片、心靈貼等充實(shí)起來(lái),激勵(lì)員工的工作熱情,陶冶員工的生活情趣。二、加大行政服務(wù)力度1)出勤與衛(wèi)生管理每天都能提前半小時(shí)到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時(shí)打掃領(lǐng)導(dǎo)的辦公室,保障領(lǐng)導(dǎo)辦公室的整潔與設(shè)置的齊全。2)酒店、機(jī)票、火車(chē)票的預(yù)訂工作A、預(yù)訂國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。B、跟進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)出行的行程安排,及時(shí)訂票與負(fù)責(zé)派車(chē)接送司機(jī)聯(lián)系,保障領(lǐng)導(dǎo)的出行順利并立即向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。3) 快遞的收發(fā)工作A、做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作,定期查詢員工簽
54、收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時(shí)反應(yīng)到對(duì)應(yīng)人員。B、時(shí)刻跟進(jìn)是否有領(lǐng)導(dǎo)快件及包裹,及時(shí)取回并轉(zhuǎn)交相應(yīng)人員。4)協(xié)助工作協(xié)助處室做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,尤其是大型的活動(dòng)或是年會(huì)。三、加強(qiáng)自我素質(zhì)的提升1)鍛煉自己的聽(tīng)知能力在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力;在辦事過(guò)程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說(shuō),沒(méi)有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。2)積極參與處室內(nèi)部或是公司開(kāi)展的各項(xiàng)培訓(xùn)、講座通過(guò)有效的培訓(xùn),一方面可以使我的能力、知識(shí)、技能得到提升,快速適應(yīng)崗位的需要;另一方面可以幫助自己樹(shù)立自我人
55、力資本投資的觀念,使其意識(shí)到自我發(fā)展的重要性,從而積極與公司合作,努力提升自己。3)自我學(xué)習(xí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、書(shū)籍及各類(lèi)文件資料的學(xué)習(xí),不斷提高了自己的工作能力水平。工作中,能從大局出發(fā),從整體利益出發(fā),凡事都為公司著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍??傊窈笤诠ぷ髦羞€需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高自身的工作水平。在工作、生活及其他方面做得不妥之處請(qǐng)同志們給予批評(píng)和指正,在以后的日子里,我將更加努力工作,發(fā)揚(yáng)成績(jī),改正不足。第二篇:下半月工作計(jì)劃10月份下半月工作計(jì)劃(一):加強(qiáng)學(xué)習(xí),手法
56、技能。增強(qiáng)專業(yè)知識(shí)。(二):提高自身,溝通能力,膽量增強(qiáng)自信。(三):改變自身心態(tài),多與同事學(xué)習(xí)進(jìn)步。(四):跟蹤好現(xiàn)有客戶,做好服務(wù)。何丹: 療程:2560 產(chǎn)品:1682 單療:198 體驗(yàn):39 許宏婷: 療程:1280 產(chǎn)品:514 何小群: 療程:2560 產(chǎn)品:612 單體:39 總數(shù):9484篇二:11月份下半月工作計(jì)劃及完成情況表格 江西新宇房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司工程管理部11月份下半月工作計(jì)劃及完成情況 1 2 篇三:經(jīng)理部半月工作總結(jié)及下半月工作計(jì)劃經(jīng)理部半月工作總結(jié)及下半月工作計(jì)劃時(shí)間: 年 月 日 上半月銷(xiāo)售綜述 上半月銷(xiāo)售數(shù)量訂單數(shù)量 庫(kù)存量 主銷(xiāo)車(chē)型(前三名)1、2、3
57、、 市場(chǎng)信息反饋(含競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要?jiǎng)酉颍┥习朐鹿ぷ魍瓿汕闆r下半月工作計(jì)劃及負(fù)責(zé)人經(jīng)理部?jī)?nèi)部管理需公司協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題建議與意見(jiàn)注:本表由經(jīng)理部經(jīng)理負(fù)責(zé)填寫(xiě),每月16日17:00前報(bào)辦公室。 填報(bào)人: 填報(bào)時(shí)間: 年 月 日篇四:2011年8月份下半月工作計(jì)劃2011年8月份下半月工作計(jì)劃管理部8月份重點(diǎn)工作是完成公司重點(diǎn)崗位的招聘工作、員工的培訓(xùn)工作及相關(guān)制度的完善,具體如下:招聘方面: ? 在8月17日前,完成模具品質(zhì)管理人員與數(shù)控折彎技術(shù)人員的招聘工作; ? 在8月25日前,至少完成一名五金模具設(shè)計(jì)人員的招聘工作; ? 在8月25日前,預(yù)約到2至3名壁掛爐設(shè)計(jì)工程師到公司面試,為壁掛爐設(shè)計(jì)工程
58、師職位的招聘提供可選擇人選。培訓(xùn)方面: ? 在8月17(12)日前i,對(duì)公司全體員工進(jìn)行一次關(guān)于員工手冊(cè)內(nèi)容的全面培訓(xùn),使 員工清晰了解公司規(guī)章制度,加強(qiáng)自律,自覺(jué)遵守公司規(guī)章制度,提升公司整體精神風(fēng)貌。8月11日前將公司的員工手冊(cè)和各項(xiàng)制度重審和升級(jí)?重點(diǎn) ? 在8月25日前,對(duì)公司各部門(mén)管理人員進(jìn)行一次關(guān)于“誰(shuí)是你的客戶”的專題培訓(xùn),使各級(jí)管理人員樹(shù)立服務(wù)意識(shí),真正做好本職工作,免除自身工作客戶的后顧之憂。相關(guān)制度完善方面: ? 在8月17日前,擬定公司營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)(外貿(mào)、市場(chǎng)及銷(xiāo)管)的薪資體系方案,規(guī)范營(yíng)銷(xiāo)體系人員的薪資定級(jí),充分調(diào)動(dòng)其工作積極性。 ? 在8月17日前,完成生產(chǎn)系統(tǒng)的績(jī)效考核
59、方案,并8月份進(jìn)行考核,考核指標(biāo)做到數(shù)據(jù)化、標(biāo)準(zhǔn)化,通過(guò)生產(chǎn)數(shù)據(jù)指標(biāo)真實(shí)反饋生產(chǎn)系統(tǒng)的工作業(yè)績(jī)。方案出來(lái)討論定稿 ? 在8月25日前,完成公司車(chē)輛管理制度、門(mén)禁管理制度等相關(guān)補(bǔ)充管理制度, 強(qiáng)化公司內(nèi)部管理。 ? 從8月11日起,在公司全面執(zhí)行設(shè)備管理制度,配合車(chē)間做好設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作,確保公司設(shè)備隨時(shí)處于正常狀態(tài),提高設(shè)備的有效使用率。管理部將充分發(fā)揮部門(mén)職能,為公司順利完成各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)做好服務(wù)工作。管理部:許劍鋒 2011/8/9 鍵入文字 ii 制度和考核要放在第一位,景晟目前的問(wèn)題是制度模糊,無(wú)考核,干多干少干好干壞一個(gè)樣,當(dāng)考核和競(jìng)爭(zhēng)競(jìng)爭(zhēng)建立起來(lái)時(shí),管理就簡(jiǎn)單了 鍵入文字篇五:
60、五月份下半月的工作計(jì)劃五月份下半月的工作計(jì)劃因近期內(nèi)保隊(duì)在工作中發(fā)現(xiàn)許多的不足,為了能達(dá)到保安部經(jīng)理的要求,特此制定五月份下半月的工作計(jì)劃,如有不足請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)。二、每日工作與衛(wèi)生報(bào)表,此報(bào)表記錄整天每名隊(duì)員的工作情況及訓(xùn)練、個(gè)人衛(wèi)生、負(fù)責(zé)區(qū)三、單個(gè)隊(duì)員隊(duì)列工作與隊(duì)列訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn):1、立正,跨立,稍息 (1)、立正立正是保安的基本姿勢(shì),是隊(duì)伍的動(dòng)作基礎(chǔ)。口令:“立正”。 動(dòng)作要領(lǐng):兩腳跟靠攏并齊,兩腳尖分開(kāi)約60度;兩腿挺直,小腹微收,自然挺胸。上體正直,微向前傾;兩肩要平,稍向后張;兩臂自然下垂,手指并攏自然微屈,拇指指尖貼于食指第二節(jié),中指貼于褲縫線;頭要正,頸要直,口要閉;下頜微收,兩眼平視前
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