關(guān)于銀行培訓(xùn)心得體會9篇

1、第25頁 共25頁關(guān)于銀行培訓(xùn)心得體會9篇關(guān)于銀行培訓(xùn)心得體會合集9篇銀行培訓(xùn)心得體會 篇1我就職于中國建立銀行投資銀行部，從事債券承銷工作，非常有幸參加了交易商協(xié)會組織的第一期場外金融衍消費(fèi)品培訓(xùn)班，課程安排充實(shí)而緊湊，短短一周我們理解和學(xué)習(xí)了國內(nèi)金融衍消費(fèi)品的市場管理框架及開展思路、金融衍消費(fèi)品理論、國外金融衍消費(fèi)品開展歷程和最新動態(tài)、國內(nèi)外衍消費(fèi)品投資案例分析p 、金融衍消費(fèi)品主要產(chǎn)品及定價理論、國內(nèi)主要衍消費(fèi)品定價理論、銀行間市場金融衍消費(fèi)品主協(xié)議和金融衍消費(fèi)品的風(fēng)險管理等相關(guān)課程?？梢哉f，“金融危機(jī)爆發(fā)后，個別言論在沒有充分理解金融衍消費(fèi)品本質(zhì)和抓住防范市場風(fēng)險關(guān)鍵環(huán)節(jié)的情況下，就輕

2、易得出了我國不應(yīng)再繼續(xù)開展金融衍消費(fèi)品市場以及場外金融衍消費(fèi)品應(yīng)該進(jìn)入交易所交易的結(jié)論，對我國場外金融衍消費(fèi)品市場開展造成了非常不利的影響。事實(shí)上，與美國市場投機(jī)過度、監(jiān)管缺乏的問題相比，我國場外市場金融衍消費(fèi)品市場面臨的最大問題是開展缺乏。”組織這次培訓(xùn)本身就對我國深化開展金融衍消費(fèi)品市場具有積極作用，有助于在銀行間市場成員中樹立正確認(rèn)識衍消費(fèi)品的觀念，通過理解并掌握衍消費(fèi)品的相關(guān)專業(yè)知識，在以后的工作理論中加強(qiáng)產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)、客戶營銷、風(fēng)險提醒，進(jìn)步衍消費(fèi)品管理程度，正確運(yùn)用衍消費(fèi)品使其發(fā)揮優(yōu)化資配置、強(qiáng)化風(fēng)險管理、實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)保值增值等功能，實(shí)在為實(shí)體經(jīng)濟(jì)效勞。我認(rèn)為一周的培訓(xùn)，令我受益匪淺，

3、并根本到達(dá)了個人的預(yù)期學(xué)習(xí)目的，但是對培訓(xùn)還有一些不成熟的個人建議僅供主辦方參考：1. 建議課程大致內(nèi)容提早與學(xué)員溝通，使學(xué)員在參訓(xùn)之前做好準(zhǔn)備或預(yù)習(xí)工作2. 課程設(shè)置應(yīng)區(qū)分前臺、中臺、后臺的業(yè)務(wù)，對不同的參訓(xùn)人員有的放矢3. 建議課程設(shè)置有系統(tǒng)化框架，盡量防止講師的課程重疊。總的說來，無論作為金融市場參與成員之一，還是作為個人，得到此次培訓(xùn)時機(jī)都難能可貴，學(xué)習(xí)為我提供了與市場專家交流的時機(jī)，厘清了我的一些認(rèn)識誤區(qū)，教授了我衍消費(fèi)品的專業(yè)根底知識，并為我將來的職業(yè)開展提供了更多時機(jī)。銀行培訓(xùn)心得體會 篇220 xx年3月18日，我代表xxxx分行參加了這次的銀行員工培訓(xùn)活動。這次活動的主題是交

4、流學(xué)習(xí)銀行管理和文明優(yōu)質(zhì)效勞的先進(jìn)經(jīng)歷。通過此次銀行員工培訓(xùn)，我開闊了視野，拓寬了思路，尤其是受到很多啟發(fā)，對我們商業(yè)銀行的效勞有了更深層次的認(rèn)識和體會。在此，僅以xxxx分行的一些效勞特點(diǎn)，談一點(diǎn)我此次銀行員工培訓(xùn)心得體會。一、銀行員工培訓(xùn)因您而變，讓效勞細(xì)分深化走進(jìn)xx支行，非常感慨他們的效勞三句話：客戶是上帝，上帝錯了也是對的，客戶永遠(yuǎn)是對的。他們真誠對待每一位客戶，竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。敬業(yè)一詞，在他們身上得到了真正的詮釋。銀行是從事金融產(chǎn)品效勞的行業(yè)。在當(dāng)今銀行業(yè)務(wù)你有我新，競爭愈演愈烈的形勢下，要想贏得市場，就必須在不斷搶先推出新產(chǎn)品的同時，重點(diǎn)抓好高效、優(yōu)質(zhì)的效勞，而高效、優(yōu)質(zhì)

5、效勞的根本目的就是“把方便留給客戶”。不把金融效勞停留在微笑、禮貌用語等表象上，而是更加重視客戶個性化需求，通過客戶家庭背景、年齡構(gòu)造、個人興趣、心理狀況等信息，從更深層面上理解和滿足客戶，維護(hù)和加強(qiáng)與客戶之間的長期合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)雙贏。隨時隨地以客戶為中心，以高質(zhì)量、多樣化、特色化、個性化效勞為手段，滿足不同顧客多層次的需要，這樣才能獲得自身開展的最大持續(xù)動力。二、銀行員工培訓(xùn)感恩上帝，是效勞理念升華每一個銀行員工都應(yīng)樹立感恩的理念:感謝客戶給銀行帶來的利潤、效益和業(yè)務(wù)開展時機(jī), 感謝客戶與我結(jié)緣,讓我獲得為他效勞的時機(jī),使我獲得建功立業(yè)創(chuàng)收的時機(jī);同時，也應(yīng)感謝銀行為員工提供展示自我的效勞平

6、臺。只有樹立感恩理念常存感謝客戶心態(tài)，才能真正從內(nèi)心深處做好標(biāo)準(zhǔn)化文明效勞,才能樹立“以客戶為中心”的效勞宗旨，才能真正做到用心為客戶效勞，才能真正地服好務(wù)。效勞文化是以效勞價值觀為核心、以客戶滿意為目的、以形成全員共同的價值認(rèn)知和行為標(biāo)準(zhǔn)為內(nèi)容的文化。文化建立不是一蹴而就的事情，要經(jīng)過長期的沉淀和交融長成。南潯銀行經(jīng)常組織員工開展一系列效勞文化灌輸活動，促使員工通過參加這些活動建立習(xí)慣性的效勞行為方式。活動的內(nèi)容包括系列效勞銀行員工培訓(xùn)、銀行內(nèi)部的效勞活動等。這些活動既建樹了效勞理念，又使員工身體力行其中，培養(yǎng)了效勞意識，養(yǎng)成了效勞行為習(xí)慣。把效勞要求升華為效勞自覺，把效勞做法升華為效勞制度

7、，把效勞行為升華為效勞習(xí)慣，把效勞品牌升華為效勞品質(zhì)。讓文化變成員工的行為風(fēng)格，讓效勞核心價值深化人心，同時不斷吸收其他行業(yè)、金融同業(yè)的先進(jìn)理念和做法，經(jīng)過長時間的錘煉，使這樣的效勞文化成為員工一致的思想與行動。三、銀行員工培訓(xùn)客戶滿意，成效勞價值取向xxx分行營業(yè)部由于實(shí)行了比擬完善的效勞制度、機(jī)制和措施以及相關(guān)配套的附屬標(biāo)準(zhǔn)，使該營業(yè)部全體員工不僅具有感恩上帝這樣的效勞理念，更重要的是他們把讓客戶滿意做為效勞的價值取向。在日常工作中真正做到了“因您而變”，因客戶需求而變，“把方便留給客戶”。真正實(shí)現(xiàn)了他們的效勞三句話：客戶是上帝，上帝錯了也是對的，客戶永遠(yuǎn)是對的。他們真誠對待每一位客戶，竭

8、盡全力做好每一項(xiàng)工作：無論是效勞功能區(qū)的布局、效勞機(jī)具的設(shè)置、便民設(shè)施的安排、物品擺放、提示和說明書的張貼、辦理業(yè)務(wù)的引導(dǎo)和指引、甚至標(biāo)識粘貼的位置;還是文明標(biāo)準(zhǔn)效勞的制度、機(jī)制、措施和培訓(xùn)以及相關(guān)配套的考核、評價都無不考慮方便客戶，都凝聚著他們對客戶的呵護(hù)、細(xì)致、精心、周到和全面;從而使辦理業(yè)務(wù)的客戶無不感到溫馨、關(guān)心和體貼，無不享受尊重和高貴，無不感到客戶是上帝這一諾言的兌現(xiàn)、演繹和詮釋。這正是他們懷揣感恩的心，以贏取客戶滿意為效勞價值取向，才使他們從上帝那里獲得了豐厚的回報使他們的業(yè)務(wù)增增日上，利潤節(jié)節(jié)上升。四、銀行員工培訓(xùn)注重流程，讓效勞常抓不懈加大監(jiān)視的力度和廣度，形成多層面全方位立

9、體化的監(jiān)視體系。文明效勞工作要做到常抓不懈，才能保證優(yōu)質(zhì)效勞程度和質(zhì)量的不滑坡，不動搖。除了制訂和落實(shí)各項(xiàng)制度外，還必須強(qiáng)化監(jiān)視檢查機(jī)制。南潯銀行除了分支行日常效勞監(jiān)視以外，還聘請了第三方效勞監(jiān)視機(jī)構(gòu)和專職監(jiān)視員定期或不定期檢查，并對檢查結(jié)果進(jìn)展通報，各網(wǎng)點(diǎn)對通報的問題及時整改。優(yōu)質(zhì)文明效勞永無止境，重在堅持，貴在落實(shí)。營業(yè)場所是銀行的窗口，引導(dǎo)是一個銀行效勞的靈魂，小小窗口反映出的是銀行的整體相貌和良好信譽(yù)，客戶在這里終究得到了怎樣的效勞，只有通過明查暗訪才能知道真相，因此，明查暗訪是保證優(yōu)質(zhì)效勞不走過場，不擺花架子的一個好方法。以普通客戶的身份，通過看、聽、查、問等方式，經(jīng)常對營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的效

10、勞環(huán)境、效勞態(tài)度、效勞質(zhì)量等進(jìn)展明察暗訪，并廣泛征求客戶意見和建議，解決效勞工作中存在的問題，確保標(biāo)準(zhǔn)化效勞標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到每一個工作環(huán)節(jié)，樹立銀行優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、平安效勞的良好形象。五、銀行員工培訓(xùn)美化環(huán)境，使效勞尊貴高雅積極營造優(yōu)美、舒適的效勞環(huán)境。銀行網(wǎng)點(diǎn)密布，方圓幾百平方米就會分布著好幾家銀行網(wǎng)點(diǎn)，在銀行同質(zhì)化競爭的今天，人們自然而然的會把目光投向那些環(huán)境舒適優(yōu)雅的營業(yè)場所。銀行裝飾得亮麗雅致會帶給顧客一種舒適感、尊貴感和平安感;同時讓客戶覺得出銀行的實(shí)力。因此，營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化效勞標(biāo)準(zhǔn)，對營業(yè)室內(nèi)外進(jìn)展凈化、美化，在外部形象設(shè)計上應(yīng)追求鮮明、統(tǒng)一的風(fēng)格，以起到無聲的宣傳作用。南潯銀行

11、效勞流程科學(xué)、效勞內(nèi)容廣泛、效勞態(tài)度良好，效勞理念浸透到每一個部門和每一位員工心中，感恩上帝成為全員共同的價值認(rèn)知。通過這次學(xué)習(xí)活動，我明白了xx分行成為xx地區(qū)唯一一家總分值銀行的原因。同時也發(fā)現(xiàn)了我行在效勞管理工作上存在著很多“軟硬件”建立方面的缺乏和此次海南省銀行業(yè)協(xié)會組織者的“良苦用心”。在今后的工作中，我將把在銀行員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)到的效勞管理方面的經(jīng)歷，結(jié)合我行實(shí)際，很好的運(yùn)用到實(shí)際工作中去，使我行的效勞工作再上一個新的臺階。銀行培訓(xùn)心得體會 篇3作為xxx信譽(yù)聯(lián)社的新員工，第一期就參加了xx農(nóng)村合作聯(lián)社在上海金融學(xué)院組織的新員工培訓(xùn)班，感到莫大榮幸。這次新員工培訓(xùn)為期12天，實(shí)行半軍事

12、化管理，培訓(xùn)期間不能外出，學(xué)員培訓(xùn)的日常管理受權(quán)教官和班主任共同管理。作為xx信譽(yù)聯(lián)社的新員工，第一期就參加了xx農(nóng)村合作聯(lián)社在上海金融學(xué)院組織的新員工培訓(xùn)班，感到莫大榮幸。這次新員工培訓(xùn)為期12天，實(shí)行半軍事化管理，培訓(xùn)期間不能外出，學(xué)員培訓(xùn)的日常管理受權(quán)教官和班主任共同管理。對于這次半軍事化管理培訓(xùn)，我感觸頗深！一、千里之行，始于足下?！昂媳е?，生于毫末；九層之臺，起于累土；千里之行，始于足下。”走一千里路，是從邁第一步開場的。從當(dāng)前國際國內(nèi)金融形勢介紹、新行員職業(yè)化禮儀到金融根底一、金融根底二、商業(yè)銀行業(yè)務(wù)、會計學(xué)原理、銀行會計根底、銀行支付結(jié)算、以及新行員職業(yè)化訓(xùn)練職業(yè)化儀表與商務(wù)禮

13、儀等，課程安排豐富緊湊、有聲有色。我們用這些最普通，但又最實(shí)在的鑰匙翻開了這扇門，步入了全新金融世界，領(lǐng)略金融無限風(fēng)光。二、天行健，君子以自強(qiáng)不息?！傲⒄⑸韵?、向右轉(zhuǎn)?！痹诮坦俚膰?yán)肅帶著下，我們來自溫州各個行社的90位學(xué)員，學(xué)到了什么叫永不言棄、永不言輸、永不言敗、自強(qiáng)不息的精神。本次培訓(xùn)制定了嚴(yán)格的作息時間，12天的培訓(xùn)，早操6：30出操，下午13：30上課、晚上19：00上課，睡覺22：00，但期間無一人遲到、無一人早退，下課就餐井然有序，無一人插隊(duì)。軍訓(xùn)可以培養(yǎng)我們堅強(qiáng)的意志和韌性的毅力，當(dāng)我們迎著冷風(fēng)紋絲不動的挺拔軍姿、聽教官訓(xùn)話，這最能培養(yǎng)人的意志和韌性的毅力，人的一生，終究會經(jīng)歷

14、許多困難和挫折，有時候甚至是非人的磨難，能否度過難關(guān)，靠的就是自己有沒有堅強(qiáng)的意志和韌性的毅力，有沒有吃苦耐勞的品質(zhì)。三、唯手熟爾?？粗c(diǎn)鈔技能訓(xùn)練的邵教師那高超的點(diǎn)鈔技能，讓我驚詫不已，原先鈔票還可以這樣的四指撥動，只見她那純熟地用左手手指固定好點(diǎn)鈔券，右手四指如飛，一次四張，讓人目瞪口呆。課中，我如法炮制，但是十來次，手有微酸。問及邵教師點(diǎn)的如此高超，傳授技能技巧和經(jīng)歷時，邵教師看了我點(diǎn)鈔四指手法時說，你指法撥的已經(jīng)對了。我反問，那你撥的如此之快，有何捷徑邵教師面有微笑：“熟能生巧?！碑?dāng)聽到一個高手輕描淡寫的將自己的成功歸結(jié)為“無他，唯手熟爾”時，其中的酸甜苦辣就更耐人尋味。四、送人玫瑰，

15、手留余香。這次培訓(xùn)，作為xxx聯(lián)社一行九人的帶隊(duì)人，又是班委第三組組長，我每一天堅持在早上和午睡起床時，提早15分鐘，給xxx學(xué)員寢室以及第三組每個成員寢室打個 ，叫醒效勞。由于以前學(xué)過金融和會計的一些根本知識，對課上教師講的也能較快理解，在晚自修小組討論上，對于那些還不是很理解的學(xué)員解釋問題，主動的關(guān)心他們。雖然這樣會占用掉自己的一些學(xué)習(xí)時間，但當(dāng)其他社學(xué)員夸獎我們xxx聯(lián)社代表隊(duì)有多么的團(tuán)結(jié)時，第三組組長的效勞到位時，我是有說不出的自豪和喜悅。善待別人，就是善待自己，將你的快樂分享給別人，也就得到了分享別人快樂的時機(jī)，因?yàn)樾腋Ｊ牵核腿嗣倒澹至粲嘞?。培?xùn)生活完畢了，知識僅僅是扎實(shí)了根底，對

16、于理論還尚有間隔 ，但是他卻給我們每個人留下沉甸甸的財富和無盡的思憶。銀行培訓(xùn)心得體會 篇4懷著期待與興奮，終于迎來了建立銀行xx市分行新入行員工培訓(xùn)。培訓(xùn)時間雖然不長，只有兩天，但這次的崗前培訓(xùn)對我的意義是宏大的，它作為一個過渡，一個橋梁，讓我從學(xué)習(xí)走向理論，收獲的遠(yuǎn)比想象中的豐富。第一天，首先迎來的是財會部的朱經(jīng)理的授課，他仔細(xì)地講解了建行的會計體制，員工應(yīng)該有的工作態(tài)度，禮儀，鼓勵我們多學(xué)習(xí)，多向有經(jīng)歷的同事請教，多考取證書，豐富自己。接著，劉姐也詳細(xì)講解了柜面業(yè)務(wù)，我們花了大量的時間來學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)操作流程，讓我由原先的不理解到如今的根本掌握。作為一名柜員，每天與客戶接觸，與現(xiàn)金接觸，必

17、需要加強(qiáng)風(fēng)險意識，必須合規(guī)操作，必須加強(qiáng)效勞意識，與客戶交朋友，有效率地溝通。柜員的責(zé)任重大，必須認(rèn)真對待。晚上，人力資的蔣主任，講述了建行衡陽市分行的整體概況，以及李振球行長的“我心中的衡陽市分行”內(nèi)容詳實(shí)，振奮人心。建行衡陽市分行最近幾年開展迅速，各項(xiàng)指標(biāo)都位居全省各地區(qū)分行的前列。李行長的話深化我心，他對建行員工的殷切期望躍然于字里行間，“目的，責(zé)任，才能，激情“這八個字，在建行員工的日常行為舉止中必須得到充分表達(dá)。尤其對于我們這些剛畢業(yè)，即將進(jìn)入到建行工作的大學(xué)生來說，更是要時刻銘刻。要做一個目的明確，責(zé)任心強(qiáng)，有才能，充滿激情的人。我記下了。第二天，金部蔣主任，電子銀行劉主任等介紹了

18、建行主要產(chǎn)品、個人金融開展戰(zhàn)略、銀行相關(guān)法律知識、建行的電子銀行等，讓我們對建行幾個主要部門的業(yè)務(wù)情況有了初步的理解。這次的培訓(xùn)聚集了許多領(lǐng)導(dǎo)和前輩的智慧和辛勤勞動，他們總結(jié)了自己十幾年甚至幾十年的工作經(jīng)歷，讓我們在如此短暫的時間里學(xué)習(xí)到了銀行主要業(yè)務(wù)知識，把我們領(lǐng)進(jìn)了建立銀行的大門，同時也讓我們領(lǐng)略到了優(yōu)秀建行人的風(fēng)采。通過培訓(xùn)，我獲得了以下心得體會。第一、自身思想的變化與心里的成長。建行的優(yōu)良傳統(tǒng)文化以及員工職業(yè)道德等培訓(xùn)內(nèi)容，使我明白了，一個優(yōu)秀的人不光要有過人的技能，更要有優(yōu)良的品質(zhì)和端正的德行。作為建行的一分子，應(yīng)為建行盡全力，融入這個集體，與建行同進(jìn)步，共開展。作為新員工，我應(yīng)該首

19、先做好角色的轉(zhuǎn)換。以前在學(xué)校的生活，多局部都是索取和吸收，肩上沒有責(zé)任，很少有過壓力，而且成長環(huán)境單一。如今自己成了一名員工，是該自己付出了，該自己肩上承當(dāng)責(zé)任了，“人，仕其職，那么必盡其職?！逼浯我棺陨硇摒B(yǎng)和企業(yè)文化相結(jié)合。作為建行的一員，就要繼承和發(fā)揚(yáng)中行的優(yōu)良文化傳統(tǒng)。對待同事、企業(yè)、客戶等都要信譽(yù)至上；勇于承當(dāng)企業(yè)，乃至國家賦予我的各種責(zé)任；同時要有放眼全球的開放意識，培養(yǎng)自己“敢為天下先”的創(chuàng)新理念；最后要發(fā)揮自身能動性，融入建行文化。第二、這次學(xué)習(xí)非常合適新員工的實(shí)際情況。讓我們知道了職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性、怎么以一顆平常心努力工作、工作中的一些禮節(jié)等等一些在金融行業(yè)，乃至人生中必

20、不可少的知識。通過這次培訓(xùn)，我學(xué)習(xí)到很多書本以外的專業(yè)知識和技能，更加深化的體會到團(tuán)隊(duì)精神、溝通、協(xié)調(diào)的重要性，為自己的個人成長積累一筆不小的財富。第三、李行長的話對我的影響重大。他的話指引了我的職業(yè)方向，“在這個金融行業(yè)，我想成為什么樣的人，我想走多遠(yuǎn)“時刻在我的腦海中出現(xiàn)。剛步入社會，步入建行，我會時時謹(jǐn)記建行的核心價值觀：老實(shí)，公正，穩(wěn)健，創(chuàng)造。在日常的工作中我會努力，盡快融入這個團(tuán)隊(duì)，我以為人的一生，小勝靠自己，中勝靠團(tuán)隊(duì)，大勝靠平臺。建行為我們提供了這么好的平臺，我就應(yīng)該抓住這個時機(jī)，不斷學(xué)習(xí)充實(shí)自己，努力進(jìn)步自身才能和素質(zhì)，完善專業(yè)技能。我們不僅要在建行這個平臺上實(shí)現(xiàn)人生的大勝，更

21、要通過大家共同的努力實(shí)現(xiàn)建行的大勝，讓我們齊心協(xié)力，為中國建立銀行更加輝煌的明天而奮斗。銀行培訓(xùn)心得體會 篇5一、法紀(jì)培訓(xùn)法治和的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的，所以我們首先承受的就是有關(guān)商行法紀(jì)方面的培訓(xùn)。其中有人力資部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的講座，關(guān)于金融的講座以及一次法律知識的講解。法紀(jì)方面的培訓(xùn)是我步入商行承受的第一項(xiàng)內(nèi)容，用預(yù)防針還形容非常的貼切和形象。法紀(jì)培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的根本考前須知，對于以后的工作及個人前途都非常有意義。二、業(yè)務(wù)培訓(xùn)作為剛走出校門的我來說，銀行業(yè)務(wù)還有很大一局部的盲點(diǎn)和欠缺，而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對于進(jìn)步我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲蓄員工業(yè)務(wù)，會計業(yè)務(wù)和根

22、本技能訓(xùn)練幾項(xiàng)內(nèi)容。儲蓄對于銀行的開展很重要，儲蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓(xùn)的第一項(xiàng)業(yè)務(wù)內(nèi)容，主要講了儲蓄的規(guī)章制度，業(yè)務(wù)根本知識，崗位設(shè)置及工作流程等，還包括一些操作技巧和流程，內(nèi)容很細(xì)很雜;其次是會計業(yè)務(wù)的講授，重點(diǎn)關(guān)于儲蓄存款業(yè)務(wù)、支付結(jié)算業(yè)務(wù)、X款貼現(xiàn)業(yè)務(wù)、現(xiàn)金出納業(yè)務(wù)、聯(lián)行清算業(yè)務(wù)及所有者權(quán)益各方面的會計核算，講的比擬概括，詳細(xì)的操作看來在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí);最后是關(guān)于三大技能的練習(xí)，點(diǎn)鈔、漢字錄入以及傳票錄入，單一的工作非常容易煩，但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能進(jìn)步。業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙，是干好其它工作的前提和根底，而且這項(xiàng)培訓(xùn)還必須在以后的理論中不斷學(xué)習(xí)和充實(shí)，才能跟得上商行

23、的業(yè)務(wù)需求。三、理念培訓(xùn)理念培訓(xùn)主要是針對我們自身以后生涯開展的培訓(xùn)，根本是要大家建立一種成功的理念。這其中包括職場生涯設(shè)計，成功一講求方法以及效勞禮儀理念三大局部講座，主要通過視頻錄像來學(xué)習(xí)。職場生涯設(shè)計內(nèi)容很多，要點(diǎn)包括自身的理想和實(shí)現(xiàn)理想的規(guī)劃，如何規(guī)劃及企業(yè)對于職工開展的規(guī)劃等;成功一定有方法的講座對于我們遇到的困境，如何應(yīng)對困境，擺脫困境作了分析p ，重點(diǎn)講述了樹立成功有方法的理念，杜絕蠻干的方式等等;效勞禮儀為兩次，一次是金融業(yè)效勞禮儀，主要對于銀行人員的效勞禮儀操作及考前須知進(jìn)展了說明，第二次是關(guān)于商務(wù)禮儀，教師幽默幽默，用很多案例向我們展示了商務(wù)禮儀的規(guī)那么。成功的理念在培訓(xùn)中

24、被分化為設(shè)計，方法和操作三個方面來進(jìn)展，對于漸進(jìn)的樹立職場成功理念以及個人的開展是非常必要的。設(shè)計是我們首先要做好的，方法和時機(jī)應(yīng)當(dāng)在以后的工作和學(xué)習(xí)中領(lǐng)悟和把握，而操作是我們必須人微言輕要求自己行動的尺寸，這樣的理念才是真正的成功理念。銀行培訓(xùn)心得體會 篇6為期二十多天的崗前培訓(xùn)就要落下帷幕，這是讓人難以忘懷二十一天，緊張而又充實(shí)，刺激而又耐人尋味。在這些日子里，我們從校園走入工行的企業(yè)氣氛，開場了自己的職場生活。這次培訓(xùn)，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資有了更深化的認(rèn)識和理解，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時，充分展現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌

25、，提升工行的整體形象，在工作中發(fā)揮更大的作用。在培訓(xùn)的日子里，我們主要承受了幾個方面的職前培訓(xùn)，內(nèi)容包括銀行的效勞標(biāo)準(zhǔn)理念、平安防范，個人金融業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)，銀行卡、電子銀行、和銀行運(yùn)行管理業(yè)務(wù)知識;以及大量的模擬柜面操作訓(xùn)練。內(nèi)容和形式都很豐富多樣，包括講座，理論，和模擬銀行操作等各個方面。受益頗深，為以后更好的工作打下了一個好的開端和根底。短暫的培訓(xùn)快完畢了，我們就要回到不同地區(qū)的崗位上開場工作，這期間大家培養(yǎng)了深沉的感情，共同的經(jīng)歷會是我們一生的財富。在工商銀行培訓(xùn)學(xué)校這樣優(yōu)秀的平臺上會培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，而我們那么會成為更加出色的工行職員。千里之行，始于足下。我們會在今后的工作中踏實(shí)

26、勤懇，把學(xué)到的知識運(yùn)用到工作中，做一個有責(zé)任心，充滿自信的.工行新人!短暫的培訓(xùn)快完畢了，我們就要回到不同地區(qū)的崗位上開場工作，這期間大家培養(yǎng)了深沉的感情，共同的經(jīng)歷會是我們一生的財富。在工商銀行培訓(xùn)學(xué)校這樣優(yōu)秀的平臺上會培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，而我們那么會成為更加出色的工行職員。千里之行，始于足下。我們會在今后的工作中踏實(shí)勤懇，把學(xué)到的知識運(yùn)用到工作中，做一個有責(zé)任心，充滿自信的工行新人!作為剛走出校門的我來說，銀行業(yè)務(wù)還有很大一局部的盲點(diǎn)和欠缺，而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對于進(jìn)步我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲蓄員工業(yè)務(wù)，會計業(yè)務(wù)和根本技能訓(xùn)練幾項(xiàng)內(nèi)容。儲蓄對于銀行的開展很重要，儲蓄業(yè)務(wù)自然也是

27、我們培訓(xùn)的第一項(xiàng)業(yè)務(wù)內(nèi)容，主要講了儲蓄的規(guī)章制度，業(yè)務(wù)根本知識，崗位設(shè)置及工作流程等，還包括一些操作技巧和流程，內(nèi)容很多很細(xì);其次是會計業(yè)務(wù)的講授，重點(diǎn)關(guān)于定、活期一本通業(yè)務(wù)、存單業(yè)務(wù)、營業(yè)前準(zhǔn)備和日間日中軋帳業(yè)務(wù)、單位存款業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)及電子銀行和銀行卡的有關(guān)業(yè)務(wù)，講的非常詳細(xì)，詳細(xì)的操作我們也在模擬銀行中大量練習(xí)，我們還應(yīng)在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)，穩(wěn)固強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識;還有關(guān)于兩大技能的練習(xí)，點(diǎn)鈔及傳票錄入，單一的工作非常容易煩，但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能進(jìn)步。培訓(xùn)完畢時的考核是個進(jìn)步質(zhì)量的好方法，為了獲得好的成績，我們都充滿激情的努力練習(xí)，為以后的業(yè)務(wù)純熟打下了夯實(shí)的根底。業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以

28、后工作的鑰匙，是干好其它工作的前提和根底，而且這項(xiàng)培訓(xùn)還必須在以后的理論中不斷學(xué)習(xí)和充實(shí)，才能跟得上工行的業(yè)務(wù)需求。培訓(xùn)內(nèi)容在我以后的工作中會有更好的應(yīng)用和開展，學(xué)以致用，用才是目的，培訓(xùn)這種手段正是為了用這個目的。培訓(xùn)中滲入了以后工作的方方面面，從理論到理論都有所表達(dá)，秉承這些東西，培訓(xùn)的功夫才算沒有白費(fèi)。法紀(jì)方面的培訓(xùn)是我步入工行承受的非常重要內(nèi)容，用預(yù)防針還形容非常的貼切和形象。法紀(jì)培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的根本考前須知，對于以后的工作及個人前途都非常有意義。這次培訓(xùn)是對我們新入行員工的重視和期望，省分行投入了大量的人力、財力，聘請到專業(yè)人員給我們進(jìn)展業(yè)務(wù)知識的講解和禮儀指導(dǎo)，同

29、時又請到了幾個地市分行多位經(jīng)歷豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工為我們介紹根底知識和工作經(jīng)歷，讓我們受益匪淺。短短的二十天，把我們凝聚在一起，理解了銀行的根本情況，融入了工商銀行這個大集體中。培訓(xùn)對我的教育會永遠(yuǎn)指導(dǎo)我的職場生涯。銀行培訓(xùn)心得體會 篇7畢業(yè)后，開場參加工作，我應(yīng)聘到一家銀行工作，隨后參加了民生信譽(yù)卡中心20 xx年新員工培訓(xùn)。從小到大，我們學(xué)習(xí)了無數(shù)課程，歷經(jīng)十年寒窗，不知道參加了多少培訓(xùn)多少考試，但這次的崗前培訓(xùn)對我們的意義是空前的，意義非凡的，它作為一個過渡，一個橋梁，讓我們從學(xué)習(xí)走向理論。對員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過

30、信譽(yù)卡業(yè)務(wù)的也有沒接觸過信譽(yù)卡的，大家都很珍惜這次時機(jī)，早早地就來到公司，為培訓(xùn)做準(zhǔn)備我們收獲的遠(yuǎn)比想象中的豐富。這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的根本情況介紹和民生銀行信譽(yù)卡系列產(chǎn)品的介紹，民生銀行信譽(yù)卡中心主任還特地講了企業(yè)文化與發(fā)，使我們在最 短的時間里理解到公司的根本運(yùn)作流程，以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營銷理念方面的專業(yè)知識，通過這次培訓(xùn)，讓我們受益匪淺、深有體會。通過這次培訓(xùn)，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資有了更明晰的認(rèn)識和理解，對自己有一個全新的定位，充分發(fā)揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時，充分利用好公司的優(yōu)勢資，最大限度地發(fā)揮自己的優(yōu)勢，明

31、確自己的在工作上的長期開展目的和開展方向。公司的快速開展也是我們個人的開展。通過培訓(xùn)，我更加理解到做事先做人的道理。 - 中國城市金融圈人脈社區(qū)銀行在職業(yè)化的態(tài)度方面，每個人都應(yīng)該有一顆向往的心，首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為自己打工，要相信自己能做好，更重要的是要去堅持做，在秉承民生文化“人本、誠信、創(chuàng)新”的同時堅持快樂工作，開心生活。信譽(yù)卡作為一種現(xiàn)代化的金融工具，它便捷、時尚、平安的特點(diǎn)正逐步被越來越多人所承受，隨著我國市場經(jīng)濟(jì)開展，人民生活程度的進(jìn)步，用卡環(huán)境的不斷改善，信譽(yù)卡市場蘊(yùn)含著廣闊地開展空間，但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自己品牌的信譽(yù)卡，如何使我

32、們民生信譽(yù)卡在競爭劇烈的市場中脫穎而出，以下是我對信譽(yù)卡營銷工作中的一些心得體會。 只有與客戶進(jìn)展經(jīng)常性的溝通與交流，理解客戶的動向，知曉客戶的所思所欲，才能及時調(diào)整營銷策略，捕捉商機(jī)，在劇烈的商戰(zhàn)中搶占先機(jī)。細(xì)節(jié)決定成敗，心態(tài)決定成敗上下。工作從細(xì)微處入手，在做出營銷前對客戶有充分的理解，要知道自己的客戶看重的是什么，需要的是什么，開掘合作的廣闊天地，同時要細(xì)心觀察，見人所未見，想人所未想，捕捉蘊(yùn) 參加完培訓(xùn)，我最深化的感觸就是覺得自己非常幸運(yùn)。這是個很系統(tǒng)的培訓(xùn)，銀行卡中心人力資部投入了大量的人力、財力，并有專業(yè)的團(tuán)隊(duì)經(jīng)理及相關(guān)培訓(xùn)人員給我們進(jìn)展培訓(xùn)指導(dǎo)，短短的幾天內(nèi)，把我們凝聚在一起，學(xué)

33、習(xí)了信譽(yù)卡的根本情況，融入了民生銀行信譽(yù)卡中心這個大集體中。作為一家這樣成功的股份制商業(yè)銀行，對于我們剛?cè)肼毜男滦袉T來說是多么的榮幸啊。有人說：小勝靠個人，中勝靠團(tuán)隊(duì)，大勝靠平臺。而民生銀行信譽(yù)卡中心就是這樣一個優(yōu)秀的平臺。在這里，我們將與民生銀行信譽(yù)卡中心共同開展，把個人的職業(yè)規(guī)劃與民生銀行信譽(yù)卡中心的開展交融在一起，共同實(shí)現(xiàn)騰飛。 短暫的培訓(xùn)完畢了，我們將被分到不同的小組上開場工作，一周的培訓(xùn)時間大家培養(yǎng)了深沉的感情，不在乎時間的長短，我們重視的是共同的經(jīng)歷，也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。時間雖然短暫，但是這次培訓(xùn)對我們來說是人我們都將成為有責(zé)任心、充滿自信的職業(yè)人。

34、在此，我再次感謝培訓(xùn)中的教師和幫助我的同學(xué)、同行們，讓我們一起為了夢想啟程吧。銀行培訓(xùn)心得體會 篇8根據(jù)總行安排，開展了“農(nóng)商行開展我有責(zé)”活動，我覺得非常有意義，無論是領(lǐng)導(dǎo)干部還是普通員工，都必須樹立強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，必須真心想工作、全力干工作，忠于職守，不懈進(jìn)取，否那么必將被淘汰出局。一、對履職盡責(zé)的認(rèn)識和看法一樹立主人翁意識是履職盡責(zé)的根本要求。工作是展現(xiàn)自身價值的舞臺，我們需要工作來生存，農(nóng)商行需要我們來開展。每一名農(nóng)商行員工要有全局觀念，以主人翁精神積極工作，職責(zé)范圍內(nèi)的工作應(yīng)自覺去干，積極承當(dāng)職責(zé)，做到有所作為有所不為，才是促進(jìn)自身開展，進(jìn)而做好本職工作的前提。二遵守規(guī)章制度是

35、履職盡責(zé)的根本素質(zhì)。制定規(guī)章制度能為業(yè)務(wù)開展保駕護(hù)航。作為農(nóng)商行員工應(yīng)認(rèn)識到，制度并不是用來看的，而是用來指導(dǎo)實(shí)際工作的，而且關(guān)系到每一位員工的切身利益的事情，一人不遵守規(guī)章制度，就可能給別有用心的人以時機(jī)，最終損害的是集體的利益，更是自己的利益。因此，模范地遵守規(guī)章制度，不僅僅是對自身的保護(hù)，也是對別人的負(fù)責(zé)。工作中要明辨是非，克己慎行，哪些事可以干，哪些事不可以干，一定要心中有分寸。三培養(yǎng)扎實(shí)過硬才能是履職盡責(zé)的根本責(zé)任。提升才能素質(zhì)要踐于行。才能素質(zhì)不是與生俱來的，而是在理論中逐步積累起來的。每位員工要從各個方面修養(yǎng)素質(zhì)，樹立終身學(xué)習(xí)的理念，不斷提升工作才能、工作程度、工作質(zhì)量、工作效率，擅長掌握和運(yùn)用所學(xué)的知識，結(jié)合崗位工作職責(zé)，更好地為農(nóng)商行