危機(jī)管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文

1、危機(jī)管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文引導(dǎo)語：危機(jī)從管理的角度來講，是量變到質(zhì)變的過程;而從傳播的角度來看，那么是由少數(shù)人知道到多數(shù)人知道的過程。以下為你帶來危機(jī)管理學(xué)習(xí)，希望對(duì)你有所幫助!危機(jī)管理課程雖然只是選修課程，雖然只有幾周的時(shí)間，也只上幾次課，但在我的心里確實(shí)是有蠻大的作用的，讓我增強(qiáng)了我的危機(jī)意識(shí)，可以讓我在以后的學(xué)習(xí)，工作，生活中多一份危機(jī)感， 當(dāng)面對(duì)危機(jī)時(shí)就可以以不變應(yīng)萬變，鎮(zhèn)定自如。人無遠(yuǎn)慮，必有近憂。樹立危機(jī)意識(shí)，是必需的。沒有危機(jī)感的人，將面臨更大的危機(jī)。對(duì)許多人來說，不是沒 沒有危機(jī)感的人，將面臨更大的危機(jī)。為危機(jī)做提前準(zhǔn)備，就21 世紀(jì)是終生學(xué)習(xí)的世紀(jì)，不學(xué)習(xí)就，少學(xué)習(xí)也襯托，才能

2、實(shí)現(xiàn)自己的很快超越;因?yàn)橛兴麄兦樵赴迅黝愂袌?chǎng)拱手相讓，自己才能時(shí)機(jī)多多。因?yàn)楹苌儆腥讼矚g改變自己，所以成功的總是少數(shù)人!成功人士總是做那些普通人能夠做而不愿做的事，所以他才成功。古人云：“凡事預(yù)那么立，不預(yù)那么廢。特別是正在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)劇烈的社會(huì)，我們沒有背景，將來靠誰去找找工作，又靠誰在將來的生活、工作、婚姻中得到開心、幸福。這些美好的東西不是隨便就能得到的，不是上天隨便賜予的。是要靠我們?cè)谧约喝?zhēng)取。那么，我們樹立危機(jī)意識(shí)，對(duì)我們來講是一件好事，它會(huì)時(shí)常催促我們。讓我們現(xiàn)在更加努力的學(xué)習(xí)，更加去鍛煉我們的綜合能力，樹立危機(jī)意識(shí)是一種管理，也是一種預(yù)防，也可以說是保護(hù)自己的一種方式。在危機(jī)管理方

3、面，國外實(shí)行現(xiàn)代化管理體制的企業(yè)，包括許多世界知名的跨國公司，都為員工配備了詳細(xì)的、內(nèi)容詳細(xì)到個(gè)人的危機(jī)應(yīng)對(duì)手冊(cè)，手冊(cè)的內(nèi)容非常廣泛，所有能想像到的哪怕是噩夢(mèng)般災(zāi)難的應(yīng)對(duì)程序，在手冊(cè)里都能找到。既凸顯于突發(fā)事件處理的關(guān)鍵時(shí)刻，又貫穿于企業(yè)的日常管理當(dāng) 中，貫穿于企業(yè)文化和企業(yè)員工的危機(jī)意識(shí)當(dāng)中。大家都不知道的秘密不是危機(jī)，它只是潛在的危機(jī)。只有當(dāng)企業(yè)員工、消費(fèi)者、公眾、媒體、投資者、債權(quán)人、供應(yīng)商以及經(jīng)銷商都知道了，并且被各種因素和途徑夸大了危險(xiǎn)，導(dǎo)致和恐慌，才成為危機(jī)。危機(jī)一旦發(fā)生，你我都無法改變。我們能做的只有兩件事： 一、正確地處理，以減少或防止損失。二、正確地傳播，客觀理性地告知公眾，以減少或消除恐慌。正確地處理，是危機(jī)管理的前提;而正確地傳播，那么是危機(jī)管理的核心，向誰傳播、傳播什么、怎樣傳播是危機(jī)管理是否成功的關(guān)鍵。危機(jī)的處理可以包括以下幾個(gè)程序：(一)成立危機(jī)處理的組織，這是有效處理危機(jī)事件的保證，(二)深入現(xiàn)場(chǎng)，了解事實(shí)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要親臨現(xiàn)場(chǎng)查實(shí)情況，并及時(shí)做出應(yīng)對(duì)。(三)盡快采取一切措施，控制損失，尤其是要重視在輿論上、信用上對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)前景可能造成的損失。(四)當(dāng)掌握危機(jī)事故第一手資料和了解公眾的輿論反響后，企業(yè)高層確定對(duì)策