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1、第28頁 共28頁加油站年終總結(jié)加油站年終總結(jié) 篇1為了做好成品油平安消費(fèi)工作,我局于20 xx年8月中旬安排兩個小組分別對全市加油站點(diǎn)進(jìn)展了全面檢查。為進(jìn)一步貫徹落實(shí)關(guān)于做好全市油庫及加油站平安管理專項(xiàng)檢查的通知(懷商發(fā)20 xx45號)文件精神,10月中旬我局再次組織相關(guān)人員對轄區(qū)內(nèi)成品油企業(yè)進(jìn)展了抽查,現(xiàn)將平安管理專項(xiàng)檢查情況總結(jié)如下:一、組織保障情況。我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視成品油平安消費(fèi)工作,成立了專項(xiàng)檢查領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂了周詳?shù)墓ぷ鞣桨覆⒁蠓止茴I(lǐng)導(dǎo)在此段時間重點(diǎn)抓該項(xiàng)工作。9月23日,向有關(guān)成品油經(jīng)營企業(yè)下發(fā)了關(guān)于開展全市加油站平安管理專項(xiàng)檢查的通知,明確了檢查目的、方式、方法、時間安排、
2、范圍和內(nèi)容。二、專項(xiàng)檢查情況。根據(jù)要求,轄區(qū)內(nèi)各加油站點(diǎn)于9月24日至10月3日進(jìn)展自檢自查,并上報(bào)自查評估報(bào)告;10月6日至10日我局對照懷商發(fā)20 xx45號文件規(guī)定事項(xiàng)到各加油站點(diǎn)進(jìn)展全面檢查。兩次專項(xiàng)檢查共出動執(zhí)法人員30人次,第一次并全面檢查,共檢查加油站點(diǎn)33家,第二次專門抽查加油站5家。三、存在問題分析p 。檢查中發(fā)現(xiàn),中石油和中石化所屬加油站各項(xiàng)規(guī)章制度較為完善,社會加油站平安管理規(guī)章制度根本完善,但局部加油站成品油購、銷、存管理制度和帳表缺項(xiàng)較多。在第一次執(zhí)法檢查中發(fā)現(xiàn)有些加油站存在購銷假冒偽劣成品油的現(xiàn)象,情節(jié)嚴(yán)重的如巖垅鄉(xiāng)、托口鎮(zhèn)、雪峰鎮(zhèn)三個加油站因銷售劣質(zhì)油品已被公安部
3、門立安查處,現(xiàn)正在處理中。在第二次檢查過程中存在問題主要有:一是加油站點(diǎn)沒有在顯著位置設(shè)置投訴信箱及行政主管部門投訴 ;二是局部加油站巡檢查記錄不完好;三是個別加油站點(diǎn)摩托車加油未按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)操作;四是有些柴油零售點(diǎn)沒有健全平安、消防等方面的規(guī)章制度;五是局部加油站點(diǎn)沒有健全成品油購、銷、存和出入庫臺賬和保存證明成品油來、銷售去向的憑證、票據(jù)。檢查中對問題嚴(yán)重的加油站并下發(fā)了整改通知書,要求在規(guī)定的時間內(nèi)務(wù)必完成整改工作。通過此次專項(xiàng)檢查,進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)了企業(yè)經(jīng)營管理行為,全面排查治理平安隱患,對存在的問題及時催促整改,對健全各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行平安規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn),做好平安防范工作,有效遏制各類平安消
4、費(fèi)事故的發(fā)生,起到了積極的促進(jìn)作用。加油站年終總結(jié) 篇2光陰匆匆,回首過去。我以在這個公司工作半年了。內(nèi)心不禁感慨萬千。時間如俊,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果。但也算經(jīng)歷了平凡的考驗(yàn)和磨練。剛進(jìn)入中化xxx的時候我成為一名普通的加油員,我非常喜歡這份工作,熱愛這份工作,當(dāng)初剛參加工作時,我什么也不明白,看著又臟又重的油槍,我開場疑心我是不是選擇錯了,該放棄這份工作了。記得第一次給顧客加油的時候說“您好,歡送光臨”都很吃力,不知道為什么總是結(jié)巴。但是在當(dāng)班主管的幫助下,我不在害怕這句話了,當(dāng)我第一次聽到顧客說“小姑娘,你們的效勞真好!”我的心里有一種說不出來的感覺,付出終于得到了認(rèn)可,我開場喜歡
5、這個工作,我決定用心去干好這份工作,我會進(jìn)最大的努力,讓每位來我們油站加油的顧客都有賓至如歸的感覺。在我參加道達(dá)爾第二個月的時候,我當(dāng)上了收銀員,這對我來說是一個考驗(yàn),又是一個生疏的崗位,我下定決心要干好它,在各位老收銀員的幫助下,我很快的就學(xué)會了收銀員的工作,當(dāng)?shù)玫搅私?jīng)理的贊賞后,我對這份工作的熱情又一次大大的進(jìn)步了,在和其他的同事的相處中,我以誠相待,和他們建立了親情,友好,和諧的關(guān)系,使我們更象一家人,在工作中我總堅(jiān)持出滿勤,不為一點(diǎn)事當(dāng)誤出勤率。我深深明白這份工作的平平淡淡。但我熱愛這份工作,但我相信,只要用心去做,就能讓顧客滿意讓社會認(rèn)可?;貞涍^去,展望將來。我對前程充滿信心,在以后
6、的工作中,我會更加的嚴(yán)格要求自己,努力進(jìn)取。回首一年來的工作和生活,感悟良多。平時忙繁忙碌,沒有太多時間和時機(jī)坐下來好好總結(jié)自己做過的工作,年底了,靜下心來總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的缺乏,為來年的工作做好安排和方案,是很有必要的。因此,本人就這一年的工作小結(jié)如下:一、思想方面工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教誨下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都獲得了長足的開展和宏大的收獲。思想上,堅(jiān)持四項(xiàng)根本原那么,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,自覺遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及各項(xiàng)加油站規(guī)章制度,學(xué)習(xí)上認(rèn)真學(xué)習(xí)管理標(biāo)準(zhǔn)、積極開展創(chuàng)新。二、工作方面能吃苦耐勞、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、在同事的熱心指導(dǎo)下進(jìn)步對加油
7、站工作的重要性的理解。加油站運(yùn)行的正常和加油站各位同志工作是嚴(yán)密聯(lián)絡(luò)在一起的。不管遇到什么問題,不管出現(xiàn)了什么問題,我都需要虛心誠懇的請教隨時總結(jié)隨時反省,絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人,讓別人以為你是一個很聰明的人,加油站是不需要這樣的聰明,在這個工種對自己不認(rèn)真就是對生命不負(fù)責(zé)、對國家財(cái)產(chǎn)不負(fù)責(zé)。工作在不同的時間段要有不同的側(cè)重點(diǎn),這是必然的也是必需的。我不但要理解而且要積極的配合。我要拋棄個人的利益,把我的聰明運(yùn)用到學(xué)習(xí)技術(shù)上,把我的才能以團(tuán)隊(duì)的形式發(fā)揮出來,不搞個人的表現(xiàn),這樣既損害公司,也傷害了自己。為了工作的順利進(jìn)展,我們的分工也明確了,不是意味著埋頭苦干,恰是因?yàn)檫@樣我們更加要互相幫助互
8、相檢查。公司需要有干勁的人,但一個人的力量永遠(yuǎn)是不夠的。只要有才能,大家是有目共睹的,不但要發(fā)揮自己的特長,還要知道別人的特長。用行動證明自己,用成績征服大家。俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地進(jìn)步自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會開展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析p 自己,正視自己,進(jìn)步自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)??傊荒陙慝@得了一定的成績,但與上級的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克制和改良。加油站年終總結(jié) 篇3一年來*加油站在*分公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和大力幫助下,以強(qiáng)化內(nèi)部管理為重點(diǎn),以進(jìn)步積極效益為中心,確
9、保加油站平安消費(fèi)無隱患為目的。一年來在分公司各位同仁的幫助下,在*加油站全體員工的積極配合下,*加油站在站容站貌、標(biāo)準(zhǔn)效勞、以及員工素質(zhì)都有了較大改善,內(nèi)部管理程度得到全面進(jìn)步。今年*加油站的主要工作有以下幾點(diǎn)一經(jīng)營情況今年師分公司加強(qiáng)加油站數(shù)質(zhì)量管理,油品統(tǒng)一購進(jìn),密度統(tǒng)一執(zhí)行。嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān),給加油站的經(jīng)營提供了良好的保證,同時也樹立了兵團(tuán)石油質(zhì)優(yōu)量足品牌形象。進(jìn)入*年,*加油站在師分公司提供數(shù)質(zhì)量保證的根底上,積極投身開拓市場中,千方百計(jì)挖掘潛力客戶,拓展市場?!案叻ā庇?8輛車,一直在長行加油站加油。我站從 00 年就看上一這家客戶,他們不僅量大,而且是事業(yè)單位,在應(yīng)收款上沒有風(fēng)險(xiǎn)。我站
10、先后登門拜訪 0余次,但都沒有談下來??晌艺静]有因此放棄,我站開場尋找認(rèn)識“高法”的朋友幫助,在方方面面的努力下,“高法”已有來我站加油的意思,但擔(dān)憂我站的油品質(zhì)量,擔(dān)憂司機(jī)套取現(xiàn)金。于是我站把兵團(tuán)石油的數(shù)質(zhì)量管理,以及油品進(jìn)站沒有中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),在經(jīng)營管理中我們會幫助用油單位管理司機(jī),使用油單位節(jié)約本錢的管理方式向“高法”作了詳細(xì)地介紹。用我站細(xì)致的管理工作終于打動了該客戶。通過一個月的試運(yùn)行,“高法”對我站的油品質(zhì)量、內(nèi)部管理、員工的效勞都非常滿意。最讓該客戶快樂的是,在我站加油后,每月油款比以前降低了5000元?!案叻ā钡能囮?duì)隊(duì)長對我說:“我就是喜歡和兵團(tuán)人打交道,兵團(tuán)人實(shí)在、講誠信?!碑?dāng)與
11、客戶簽完協(xié)議,不過是表示完成銷售的第一步,而真正的成功是保持住已有的客戶。今年我站一方面積極開拓市場,另一方面建立健全客戶檔案,構(gòu)建客戶訴求,依托市場調(diào)研、 聯(lián)絡(luò)、登門拜訪等方式,做到客戶的信息及時更新,客戶的需求及時回應(yīng),客戶的抱怨及時處理,形成嚴(yán)密融洽的客戶關(guān)系。在加油現(xiàn)場,我站員工熟記來我站加油的記賬客戶。在加油操作中我站一直堅(jiān)持現(xiàn)場辦公,司機(jī)加油、付款、開發(fā)票不用下車,坐在車?yán)锞涂梢匀客瓿?,把最大的方便留給客戶。我站就是憑著兵團(tuán)人特有的吃苦耐勞的精神,贏得客戶的信賴和贊揚(yáng)。二內(nèi)部管理一個加油站的管理程度不僅僅表達(dá)在銷售量上,應(yīng)該反映在多方面、多層次。因此,我站在 0XX年,根據(jù)管理需
12、要,進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度和獎懲管理方法,并堅(jiān)持嚴(yán)格按制度辦事,做到制度面前人人平等。以標(biāo)準(zhǔn)化管理為根底,以創(chuàng)新求開展為目的,在管理中牢記“管理創(chuàng)造效益,細(xì)節(jié)決定成敗”的管理理念,全面理解標(biāo)準(zhǔn)管理的內(nèi)涵,增強(qiáng)憂患意識。從細(xì)節(jié)入手,確實(shí)抓好加油站的標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營。今年是*路加油站和*北路加油加氣站合并的第一年,而我站最大的困擾就是員工隊(duì)伍不穩(wěn)定。于是我站把充分調(diào)動廣闊員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性作為出發(fā)點(diǎn),建立完善的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、崗位練兵制度,進(jìn)步員工的實(shí)際操作技能和綜合素質(zhì),樹立起“兵油人”的現(xiàn)代形象。我站每周選定一個工程進(jìn)展崗位練兵,每月辦一次綜合性崗位練兵,培養(yǎng)員工自覺學(xué)業(yè)務(wù)、鉆技術(shù)的良好風(fēng)氣
13、,促使員工苦練根本功,真正進(jìn)步操作技能程度和職業(yè)素質(zhì)。樹立“以站為家”的凝聚機(jī)制,“以站為?!钡膶W(xué)習(xí)機(jī)制和“以站為榮”的鼓勵機(jī)制。努力進(jìn)步員工以加油站為大家庭的高度責(zé)任感,激發(fā)了員工的工作熱忱。*加油站是兵團(tuán)石油公司在烏市建的第一座加油站,備受總公司領(lǐng)導(dǎo)和分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注。今年兵團(tuán)石油總公司的高層領(lǐng)導(dǎo),中油集團(tuán)的高層領(lǐng)導(dǎo)屢次來*加油站參觀指導(dǎo)工作,并親切地詢問加油站的內(nèi)部管理情況、銷售量情況以及員工收入情況。高管領(lǐng)導(dǎo)在肯定*加油站工作成績的同時,也指出了工作中的缺乏之處。*加油站就存在的問題進(jìn)展整改,并增加綠化帶。*年*加油站在堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)管理的同時,推行“以人為本”的管理方式,在生活上關(guān)心員工,
14、想員工所想,急員工所急。*加油站大局部是年輕員工,有些員工家不在本地,為方便員工的日常生活,今年我站又添置了太陽能淋浴器和兩個電暖氣,解決了員工夏天洗澡和春秋季節(jié)營業(yè)室溫度低的問題,讓員工確實(shí)感受到兵團(tuán)石油的親情無處不在。為進(jìn)步員工的凝聚力,*加油站員工過生日,*加油站會給員工買生日蛋糕,集體會餐。在“春節(jié)”、“五一”、“十一”等節(jié)假日,舉辦各種文體活動、知識競賽等活動。在豐富員工的文化生活的同時,也增強(qiáng)了員工之間的友誼之情。三平安管理今年*加油站一直執(zhí)行管理人員帶班制度,帶班人員除了要清掃所屬的衛(wèi)生片區(qū)外,還要給員工做飯,加油頂峰時幫助加油員加油,晚上遇到來油時卸油,并處理一些緊急情況。結(jié)實(shí)
15、樹立“平安第一”思想,落實(shí)加油站的各項(xiàng)平安管理制度。抓好員工的勞動紀(jì)律、消防平安、平安知識的教育。每周組織一次平安檢查,落實(shí)隱患整改,確保加油站的平安。5在日常工作中落實(shí)平安責(zé)任制,經(jīng)營作業(yè)的平安管理、設(shè)施、設(shè)備的平安管理,平安檢查。做到“以防為主,防消結(jié)合”。今年我站未發(fā)生一起平安事故。四工作中存在的缺乏之處今年*加油站未完成分公司下達(dá)的銷售指標(biāo),其主要原因是;)開拓市場的力度不夠。)因應(yīng)收款的問題,我站先后剔出了一批信譽(yù)差,回款不及時的客戶。精細(xì)化管理工作做得不夠好,各種文本填寫不夠及時和完好。員工隊(duì)伍不穩(wěn)定,給效勞工作帶來了一些負(fù)面影響。管理人員的效勞意識還有待進(jìn)步。5設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)和
16、保養(yǎng)工作做的不到位。加油站年終總結(jié) 篇4一年來*加油站在師分公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和大力幫助下,以強(qiáng)化內(nèi)部管理為重點(diǎn),以進(jìn)步積極效益為中心,確保加油站平安消費(fèi)無隱患為目的。一年來在分公司各位同仁的幫助下,在*加油站全體員工的積極配合下,*加油站在站容站貌、標(biāo)準(zhǔn)效勞、以及員工素質(zhì)都有了較大改善,內(nèi)部管理程度得到全面進(jìn)步。今年*加油站的主要工作有以下幾點(diǎn):一、經(jīng)營情況:今年師分公司加強(qiáng)加油站數(shù)質(zhì)量管理,油品統(tǒng)一購進(jìn),密度統(tǒng)一執(zhí)行。嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān),給加油站的經(jīng)營提供了良好的保證,同時也樹立了兵團(tuán)石油質(zhì)優(yōu)量足品牌形象。進(jìn)入20 xx年,*加油站在師分公司提供數(shù)質(zhì)量保證的根底上,積極投身開拓市場中,千方百計(jì)挖
17、掘潛力客戶,拓展市場?!案叻ā庇?8輛車,一直在長行加油站加油。我站從20 xx年就看上一這家客戶,他們不僅量大,而且是事業(yè)單位,在應(yīng)收款上沒有風(fēng)險(xiǎn)。我站先后登門拜訪20余次,但都沒有談下來??晌艺静]有因此放棄,我站開場尋找認(rèn)識“高法”的朋友幫助,在方方面面的努力下,“高法”已有來我站加油的意思,但擔(dān)憂我站的油品質(zhì)量,擔(dān)憂司機(jī)套取現(xiàn)金。于是我站把兵團(tuán)石油的數(shù)質(zhì)量管理,以及油品進(jìn)站沒有中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),在經(jīng)營管理中我們會幫助用油單位管理司機(jī),使用油單位節(jié)約本錢的管理方式向“高法”作了詳細(xì)地介紹。用我站細(xì)致的管理工作終于打動了該客戶。通過一個月的試運(yùn)行,“高法”對我站的油品質(zhì)量、內(nèi)部管理、員工的效勞都非
18、常滿意。最讓該客戶快樂的是,在我站加油后,每月油款比以前降低了5000元。“高法”的車隊(duì)隊(duì)長對我說:“我就是喜歡和兵團(tuán)人打交道,兵團(tuán)人實(shí)在、講誠信?!碑?dāng)與客戶簽完協(xié)議,不過是表示完成銷售的第一步,而真正的成功是保持住已有的客戶。今年我站一方面積極開拓市場,另一方面建立健全客戶檔案,構(gòu)建客戶訴求,依托市場調(diào)研、 聯(lián)絡(luò)、登門拜訪等方式,做到客戶的信息及時更新,客戶的需求及時回應(yīng),客戶的抱怨及時處理,形成嚴(yán)密融洽的客戶關(guān)系。在加油現(xiàn)場,我站員工熟記來我站加油的記賬客戶。在加油操作中我站一直堅(jiān)持現(xiàn)場辦公,司機(jī)加油、付款、開發(fā)票不用下車,坐在車?yán)锞涂梢匀客瓿桑炎畲蟮姆奖懔艚o客戶。我站就是憑著兵團(tuán)人特
19、有的吃苦耐勞的精神,贏得客戶的信賴和贊揚(yáng)。二、內(nèi)部管理:一個加油站的管理程度不僅僅表達(dá)在銷售量上,應(yīng)該反映在多方面、多層次。因此,我站在20 xx年,根據(jù)管理需要,進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度和獎懲管理方法,并堅(jiān)持嚴(yán)格按制度辦事,做到制度面前人人平等。以標(biāo)準(zhǔn)化管理為根底,以創(chuàng)新求開展為目的,在管理中牢記“管理創(chuàng)造效益,細(xì)節(jié)決定成敗”的管理理念,全面理解標(biāo)準(zhǔn)管理的內(nèi)涵,增強(qiáng)憂患意識。從細(xì)節(jié)入手,確實(shí)抓好加油站的標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營。今年是*路加油站和*北路加油加氣站合并的第一年,而我站最大的困擾就是員工隊(duì)伍不穩(wěn)定。于是我站把充分調(diào)動廣闊員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性作為出發(fā)點(diǎn),建立完善的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、崗位練兵制度
20、,進(jìn)步員工的實(shí)際操作技能和綜合素質(zhì),樹立起“兵油人”的現(xiàn)代形象。我站每周選定一個工程進(jìn)展崗位練兵,每月辦一次綜合性崗位練兵,培養(yǎng)員工自覺學(xué)業(yè)務(wù)、鉆技術(shù)的良好風(fēng)氣,促使員工苦練根本功,真正進(jìn)步操作技能程度和職業(yè)素質(zhì)。樹立“以站為家”的凝聚機(jī)制,“以站為?!钡膶W(xué)習(xí)機(jī)制和“以站為榮”的鼓勵機(jī)制。努力進(jìn)步員工以加油站為大家庭的高度責(zé)任感,激發(fā)了員工的工作熱忱。*加油站是兵團(tuán)石油公司在烏市建的第一座加油站,備受總公司領(lǐng)導(dǎo)和分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注。今年兵團(tuán)石油總公司的高層領(lǐng)導(dǎo),中油集團(tuán)的高層領(lǐng)導(dǎo)屢次來*加油站參觀指導(dǎo)工作,并親切地詢問加油站的內(nèi)部管理情況、銷售量情況以及員工收入情況。高管領(lǐng)導(dǎo)在肯定*加油站工作成
21、績的同時,也指出了工作中的缺乏之處。*加油站就存在的問題進(jìn)展整改,并增加綠化帶。20 xx年*加油站在堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)管理的同時,推行“以人為本”的管理方式,在生活上關(guān)心員工,想員工所想,急員工所急。*加油站大局部是年輕員工,有些員工家不在本地,為方便員工的日常生活,今年我站又添置了太陽能淋浴器和兩個電暖氣,解決了員工夏天洗澡和春秋季節(jié)營業(yè)室溫度低的問題,讓員工確實(shí)感受到兵團(tuán)石油的親情無處不在。為進(jìn)步員工的凝聚力,*加油站員工過生日,*加油站會給員工買生日蛋糕,集體會餐。在“春節(jié)”、“五一”、“十一”等節(jié)假日,舉辦各種文體活動、知識競賽等活動。在豐富員工的文化生活的同時,也增強(qiáng)了員工之間的友誼之情。三
22、、平安管理:1、今年*加油站一直執(zhí)行管理人員帶班制度,帶班人員除了要清掃所屬的衛(wèi)生片區(qū)外,還要給員工做飯,加油頂峰時幫助加油員加油,晚上遇到來油時卸油,并處理一些緊急情況。2、結(jié)實(shí)樹立“平安第一”思想,落實(shí)加油站的各項(xiàng)平安管理制度。3、抓好員工的勞動紀(jì)律、消防平安、平安知識的教育。4、每周組織一次平安檢查,落實(shí)隱患整改,確保加油站的平安。5、在日常工作中落實(shí)平安責(zé)任制,經(jīng)營作業(yè)的平安管理、設(shè)施、設(shè)備的平安管理,平安檢查。做到“以防為主,防消結(jié)合”。今年我站未發(fā)生一起平安事故四、工作中存在的缺乏之處:1、今年*加油站未完成分公司下達(dá)的銷售指標(biāo),其主要原因是; 1、開拓市場的力度不夠。2、因應(yīng)收款
23、的問題,我站先后剔出了一批信譽(yù)差,回款不及時的客戶。2、精細(xì)化管理工作做得不夠好,各種文本填寫不夠及時和完好。3、員工隊(duì)伍不穩(wěn)定,給效勞工作帶來了一些負(fù)面影響。4、管理人員的效勞意識還有待進(jìn)步。5、設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作做的不到位。五、的工作思路:1、加強(qiáng)市場開發(fā)力度,積極開發(fā)新客戶,努力進(jìn)步銷售量。2、增強(qiáng)管理效勞才能。3、嚴(yán)格控制應(yīng)收款,不再開展紅字客戶。加強(qiáng)帳務(wù)帳表管理,做到及時、準(zhǔn)確、完好。4、加強(qiáng)員工的思想教育工作,制定完善的考核制度和崗位練兵活動。5、健全應(yīng)對突發(fā)事件的管理機(jī)制,培養(yǎng)員工應(yīng)對突發(fā)事件的才能。6、加強(qiáng)設(shè)施、設(shè)備的管理,定期對加油站的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)展保養(yǎng)和維護(hù)。7、在
24、管理上推行5S管理方式和5s效勞法,把管理工作做精做細(xì)。爭取來年獲得好成績。20 xx年走了,帶走了一些失落,帶走一些遺憾。20 xx年來了,帶著憧憬,迎著曙光,滿懷著一個個美妙的希望,在這白雪皚皚的季節(jié)里,讓新年的鐘聲傳遞*加油站每位員工心底最美妙的祝愿吧祝愿兵團(tuán)石油公司的明天更美妙。祝愿兵團(tuán)石油農(nóng)十二師分公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁們工作順利,幸福安康。加油站年終總結(jié) 篇520 xx年我站平安管理工作的獲得不俗的成績,20 xx年我們將再接再厲,認(rèn)真做好平安工作的每個細(xì)節(jié),完善再完善,落實(shí)再落實(shí),緊繃平安工作這根弦,確保全站平安有序運(yùn)行。20 xx年我站平安工作方案如下:一、認(rèn)真貫徹落實(shí)國家“
25、平安第一,預(yù)防為主”的平安工作方針、政策、法律法規(guī)和規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)平安消費(fèi)法。按時參加公安、消防、中石化等組織的平安工作會議,及時將會議學(xué)習(xí)的內(nèi)容向加油站的各位員工進(jìn)展傳達(dá)、落實(shí)。二、進(jìn)一步完善有關(guān)平安管理的規(guī)章制度和平安操作規(guī)程。形成“一級抓一級、層次抓落實(shí)”的平安消費(fèi)工作機(jī)制,認(rèn)真按照平安標(biāo)準(zhǔn)化的要求開展平安工作,按照責(zé)任區(qū)域劃分確定平安責(zé)任人,平安管理一目了然,明確到位。三、定期組織員工參觀學(xué)習(xí)平安方面的知識和技能,討論工作中遇到的平安隱患。定期組織平安知識競賽、平安技能比賽,為員工提供一個交流學(xué)習(xí)的平臺。落實(shí)好“加油八步法”?!靶队褪椒ā钡裙ぷ饕?guī)程。四、定期組織加油站員工進(jìn)展應(yīng)急
26、救援預(yù)案演練,并做好消防器材、防護(hù)和急救器材的管理工作,做到專人專管的原那么。五、嚴(yán)格執(zhí)行國家和上級有關(guān)計(jì)量、法規(guī)、制度。對于使用的計(jì)量器具,應(yīng)定期維護(hù)保養(yǎng)。六、 強(qiáng)化卸油管理,計(jì)量人員在承受油品前應(yīng)檢查品名、規(guī)格,嚴(yán)格按照計(jì)量操作規(guī)程要求進(jìn)展作業(yè)?!靶队褪椒?,每步必到位,卸油復(fù)核員,職責(zé)要履行”。在卸油做到不跑、不冒、不漏、不混,杜絕一切事故的發(fā)生。七、認(rèn)真做好桶裝散裝油品銷售管理工作,嚴(yán)格按照公安局、商務(wù)局、安監(jiān)局等部門的相關(guān)規(guī)定實(shí)行,認(rèn)真做好證件核對、登記工作。八、做好采購管理工作,必須理解各油品的物理化學(xué)性能和運(yùn)輸要求,并索取保存書面材料。適時對運(yùn)輸?shù)能囕v進(jìn)展抽檢,確認(rèn)發(fā)貨數(shù)量。九、
27、加強(qiáng)資金平安管理,特別是過夜現(xiàn)金管理?,F(xiàn)濱江廣場工程建立外來務(wù)工人員、售樓處建立務(wù)工人員居住在加油站附近,同時西片區(qū)大局部摩托車全部到我站加油,造成人員復(fù)雜,因此,必須加強(qiáng)夜間過夜現(xiàn)金管理。十、確保平安資金投入,做到??顚S茫⒈O(jiān)視執(zhí)行、實(shí)在保證對平安的資金投入,保證平安技術(shù)措施和隱患整改工程費(fèi)用到位。十一、認(rèn)真做好集團(tuán)公司、中石化安排的其他相關(guān)平安工作。中石化望江加油站20 xx年12月加油站年終總結(jié) 篇6一、經(jīng)營情況:今年師分公司加強(qiáng)加油站數(shù)質(zhì)量管理,油品統(tǒng)一購進(jìn),密度統(tǒng)一執(zhí)行。嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān),給加油站的經(jīng)營提供了良好的保證,同時也樹立了兵團(tuán)石油質(zhì)優(yōu)量足品牌形象。進(jìn)入XX年,在師分公司提供數(shù)
28、質(zhì)量保證的根底上,積極投身開拓市場中,千方百計(jì)挖掘潛力客戶,拓展市場?!案叻ā庇?8輛車,一直在長行加油站加油。我站從就看上一這家客戶,他們不僅量大,而且是事業(yè)單位,在應(yīng)收款上沒有風(fēng)險(xiǎn)。我站先后登門拜訪20余次,但都沒有談下來??晌艺静]有因此放棄,我站開場尋找認(rèn)識“高法”的朋友幫助,在方方面面的努力下,“高法”已有來我站加油的意思,但擔(dān)憂我站的油品質(zhì)量,擔(dān)憂司機(jī)套取現(xiàn)金。于是我站把兵團(tuán)石油的數(shù)質(zhì)量管理,以及油品進(jìn)站沒有中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),在經(jīng)營管理中我們會幫助用油單位管理司機(jī),使用油單位節(jié)約本錢的管理方式向“高法”作了詳細(xì)地介紹。用我站細(xì)致的管理工作終于打動了該客戶。通過一個月的試運(yùn)行,“高法”對我站
29、的油品質(zhì)量、內(nèi)部管理、員工的效勞都非常滿意。最讓該客戶快樂的是,在我站加油后,每月油款比以前降低了5000元?!案叻ā钡能囮?duì)隊(duì)長對我說:“我就是喜歡和兵團(tuán)人打交道,兵團(tuán)人實(shí)在、講誠信?!碑?dāng)與客戶簽完協(xié)議,不過是表示完成銷售的第一步,而真正的成功是保持住已有的客戶。今年我站一方面積極開拓市場,另一方面建立健全客戶檔案,構(gòu)建客戶訴求,依托市場調(diào)研、 聯(lián)絡(luò)、登門拜訪等方式,做到客戶的信息及時更新,客戶的需求及時回應(yīng),客戶的抱怨及時處理,形成嚴(yán)密融洽的客戶關(guān)系。在加油現(xiàn)場,我站員工熟記來我站加油的記賬客戶。在加油操作中我站一直堅(jiān)持現(xiàn)場辦公,司機(jī)加油、付款、開發(fā)票不用下車,坐在車?yán)锞涂梢匀客瓿桑炎畲?/p>
30、的方便留給客戶。我站就是憑著兵團(tuán)人特有的吃苦耐勞的精神,贏得客戶的信賴和贊揚(yáng)。二、內(nèi)部管理:一個加油站的管理程度不僅僅表達(dá)在銷售量上,應(yīng)該反映在多方面、多層次。因此,我站在20年,根據(jù)管理需要,進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度和獎懲管理方法,并堅(jiān)持嚴(yán)格按制度辦事,做到制度面前人人平等。以標(biāo)準(zhǔn)化管理為根底,以創(chuàng)新求開展為目的,在管理中牢記“管理創(chuàng)造效益,細(xì)節(jié)決定成敗”的管理理念,全面理解標(biāo)準(zhǔn)管理的內(nèi)涵,增強(qiáng)憂患意識。從細(xì)節(jié)入手,確實(shí)抓好加油站的標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營。今年是南湖路加油站和南湖北路加油加氣站合并的第一年,而我站最大的困擾就是員工隊(duì)伍不穩(wěn)定。于是我站把充分調(diào)動廣闊員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性作為出發(fā)點(diǎn),
31、建立完善的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、崗位練兵制度,進(jìn)步員工的實(shí)際操作技能和綜合素質(zhì),樹立起“兵油人”的現(xiàn)代形象。我站每周選定一個工程進(jìn)展崗位練兵,每月辦一次綜合性崗位練兵,培養(yǎng)員工自覺學(xué)業(yè)務(wù)、鉆技術(shù)的良好風(fēng)氣,促使員工苦練根本功,真正進(jìn)步操作技能程度和職業(yè)素質(zhì)。樹立“以站為家”的凝聚機(jī)制,“以站為?!钡膶W(xué)習(xí)機(jī)制和“以站為榮”的鼓勵機(jī)制。努力進(jìn)步員工以加油站為大家庭的高度責(zé)任感,激發(fā)了員工的工作熱忱。是兵團(tuán)石油公司在烏市建的第一座加油站,備受總公司領(lǐng)導(dǎo)和分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注。今年兵團(tuán)石油總公司的高層領(lǐng)導(dǎo),中油集團(tuán)的高層領(lǐng)導(dǎo)屢次來參觀指導(dǎo)工作,并親切地詢問加油站的內(nèi)部管理情況、銷售量情況以及員工收入情況。高管領(lǐng)導(dǎo)在
32、肯定工作成績的同時,也指出了工作中的缺乏之處。就存在的問題進(jìn)展整改,并增加綠化帶。20年在堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)管理的同時,推行“以人為本”的管理方式,在生活上關(guān)心員工,想員工所想,急員工所急。大局部是年輕員工,有些員工家不在本地,為方便員工的日常生活,今年我站又添置了太陽能淋浴器和兩個電暖氣,解決了員工夏天洗澡和春秋季節(jié)營業(yè)室溫度低的問題,讓員工確實(shí)感受到兵團(tuán)石油的親情無處不在。為進(jìn)步員工的凝聚力,員工過生日,會給員工買生日蛋糕,集體會餐。在“春節(jié)”、“五一”、“十一”等節(jié)假日,舉辦各種文體活動、知識競賽等活動。在豐富員工的文化生活的同時,也增強(qiáng)了員工之間的友誼之情。三、平安管理:1.今年一直執(zhí)行管理人員
33、帶班制度,帶班人員除了要清掃所屬的衛(wèi)生片區(qū)外,還要給員工做飯,加油頂峰時幫助加油員加油,晚上遇到來油時卸油,并處理一些緊急情況。2.結(jié)實(shí)樹立“平安第一”思想,落實(shí)3.抓好員工的勞動紀(jì)律、消防平安、平安知識的教育。4.每周組織一次平安檢查,落實(shí)隱患整改,確保加油站的平安。5.在日常工作中落實(shí)平安責(zé)任制,經(jīng)營作業(yè)的平安管理、設(shè)施、設(shè)備的平安管理,平安檢查。做到“以防為主,防消結(jié)合”。今年我站未發(fā)生一起平安事故。四、工作中存在的缺乏之處:1.今年未完成分公司下達(dá)的銷售指標(biāo),其主要原因是;1).開拓市場的力度不夠。2).因應(yīng)收款的問題,我站先后剔出了一批信譽(yù)差,回款不及時的客戶。2.精細(xì)化管理工作做得
34、不夠好,各種文本填寫不夠及時和完好。3.員工隊(duì)伍不穩(wěn)定,給效勞工作帶來了一些負(fù)面影響。4.管理人員的效勞意識還有待進(jìn)步。5.設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作做的不到位。五、20 xx年的工作思路:1.加強(qiáng)市場開發(fā)力度,積極開發(fā)新客戶,努力進(jìn)步銷售量。2.增強(qiáng)管理效勞才能。3.嚴(yán)格控制應(yīng)收款,不再開展紅字客戶。加強(qiáng)帳務(wù)帳表管理,做到及時、準(zhǔn)確、完好。4.加強(qiáng)員工的思想教育工作,制定完善的考核制度和崗位練兵活動。5.健全應(yīng)對突發(fā)事件的管理機(jī)制,培養(yǎng)員工應(yīng)對突發(fā)事件的才能。6.加強(qiáng)設(shè)施、設(shè)備的管理,定期對加油站的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)展保養(yǎng)和維護(hù)。7.在管理上推行5s管理方式和5s效勞法,把管理工作做精做細(xì)。爭取來
35、年獲得好成績。XX年走了,帶走了一些失落,帶走一些遺憾。xx年來了,帶著憧憬,迎著曙光,滿懷著一個個美妙的希望,在這白雪皚皚的季節(jié)里,讓新年的鐘聲傳遞每位員工心底最美妙的祝愿吧祝愿兵團(tuán)石油公司的明天更美妙。祝愿兵團(tuán)石油農(nóng)十二師分公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁們工作順利,幸福安康。與大家在一起是我們?nèi)w員工不變的諾言。加油站年終總結(jié) 篇7一年來*加油站在*分公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和大力幫助下,以強(qiáng)化內(nèi)部管理為重點(diǎn),以進(jìn)步積極效益為中心,確保加油站平安消費(fèi)無隱患為目的。一年來在分公司各位同仁的幫助下,在*加油站全體員工的積極配合下,*加油站在站容站貌、標(biāo)準(zhǔn)效勞、以及員工素質(zhì)都有了較大改善,內(nèi)部管理程度得到全
36、面進(jìn)步。今年*加油站的主要工作有以下幾點(diǎn)一、經(jīng)營情況今年師分公司加強(qiáng)加油站數(shù)質(zhì)量管理,油品統(tǒng)一購進(jìn),密度統(tǒng)一執(zhí)行。嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān),給加油站的經(jīng)營提供了良好的保證,同時也樹立了兵團(tuán)石油質(zhì)優(yōu)量足品牌形象。進(jìn)入*年,*加油站在師分公司提供數(shù)質(zhì)量保證的根底上,積極投身開拓市場中,千方百計(jì)挖掘潛力客戶,拓展市場?!案叻ā庇?8輛車,一直在長行加油站加油。我站從_年就看上一這家客戶,他們不僅量大,而且是事業(yè)單位,在應(yīng)收款上沒有風(fēng)險(xiǎn)。我站先后登門拜訪 0余次,但都沒有談下來。可我站并沒有因此放棄,我站開場尋找認(rèn)識“高法”的朋友幫助,在方方面面的努力下,“高法”已有來我站加油的意思,但擔(dān)憂我站的油品質(zhì)量,擔(dān)憂司
37、機(jī)套取現(xiàn)金。于是我站把兵團(tuán)石油的數(shù)質(zhì)量管理,以及油品進(jìn)站沒有中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),在經(jīng)營管理中我們會幫助用油單位管理司機(jī),使用油單位節(jié)約本錢的管理方式向“高法”作了詳細(xì)地介紹。用我站細(xì)致的管理工作終于打動了該客戶。通過一個月的試運(yùn)行,“高法”對我站的油品質(zhì)量、內(nèi)部管理、員工的效勞都非常滿意。最讓該客戶快樂的是,在我站加油后,每月油款比以前降低了5000元。“高法”的車隊(duì)隊(duì)長對我說:“我就是喜歡和兵團(tuán)人打交道,兵團(tuán)人實(shí)在、講誠信?!碑?dāng)與客戶簽完協(xié)議,不過是表示完成銷售的第一步,而真正的成功是保持住已有的客戶。今年我站一方面積極開拓市場,另一方面建立健全客戶檔案,構(gòu)建客戶訴求,依托市場調(diào)研、 聯(lián)絡(luò)、登門拜訪等方式,做到客戶的信息及時更新,客戶的需求及時回應(yīng),客戶的抱怨及時處理,形成嚴(yán)密融洽的客戶關(guān)系。在加油現(xiàn)場,我站員工熟記來我站加油的記賬客戶。在加油操作中我站一直堅(jiān)持現(xiàn)場辦公,司機(jī)加油、付款、開發(fā)票不用下車,坐在車?yán)锞涂梢匀客瓿?,把最大的方便留給客戶。我站就是憑著兵團(tuán)人特有的吃苦耐勞的精神,贏得客戶的信賴和贊揚(yáng)。二、內(nèi)部管理一個加油站的管理程度不僅僅表達(dá)在銷售量上,應(yīng)該反
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