養(yǎng)老院建設(shè)企劃

1、福壽年華養(yǎng)老院項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書Business Plan論文資源網(wǎng)www.L中國北京目錄TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc357924839 第一章 執(zhí)行概覽 PAGEREF _Toc357924839 h 3 HYPERLINK l _Toc357924840 1.1簡介 PAGEREF _Toc357924840 h 3 HYPERLINK l _Toc357924841 1.2企企業(yè)描述述 PAGEREF _Toc357924841 h 3 HYPERLINK l _Toc357924842 1.3產(chǎn)產(chǎn)業(yè)分析析 PAGEREF _Toc357924842 h

2、3 HYPERLINK l _Toc357924843 1.4市市場分析析 PAGEREF _Toc357924843 h 3 HYPERLINK l _Toc357924844 1.5營營銷計(jì)劃劃 PAGEREF _Toc357924844 h 3 HYPERLINK l _Toc357924845 1.6管管理團(tuán)隊(duì)隊(duì)與公司司結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc357924845 h 33 HYPERLINK l _Toc357924846 1.7設(shè)設(shè)計(jì)和開開發(fā)計(jì)劃劃 PAGEREF _Toc357924846 h 4 HYPERLINK l _Toc357924847 1.8 企業(yè)設(shè)設(shè)計(jì)與開開發(fā)

3、計(jì)劃劃 PAGEREF _Toc357924847 h 4 HYPERLINK l _Toc357924848 1.9 融資計(jì)計(jì)劃 PAGEREF _Toc357924848 h 4 HYPERLINK l _Toc357924849 第二章 企業(yè)描描述 PAGEREF _Toc357924849 h 5 HYPERLINK l _Toc357924850 2.1 簡介 PAGEREF _Toc357924850 h 55 HYPERLINK l _Toc357924851 2.2 使命陳陳述 PAGEREF _Toc357924851 h 5 HYPERLINK l _Toc35792485

4、2 2.3 宣傳語語 PAGEREF _Toc357924852 h 5 HYPERLINK l _Toc357924853 2.4 產(chǎn)品與與服務(wù) PAGEREF _Toc357924853 h 55 HYPERLINK l _Toc357924854 2.5 法律地地位和所所有權(quán) PAGEREF _Toc357924854 h 55 HYPERLINK l _Toc357924855 第三章 產(chǎn)業(yè)分分析 PAGEREF _Toc357924855 h 6 HYPERLINK l _Toc357924856 3.1 產(chǎn)業(yè)定定義 PAGEREF _Toc357924856 h 6 HYPERLI

5、NK l _Toc357924857 3.2 產(chǎn)業(yè)規(guī)規(guī)模、增增長速度度和銷售售預(yù)測 PAGEREF _Toc357924857 h 66 HYPERLINK l _Toc357924858 3.2.1 產(chǎn)產(chǎn)業(yè)規(guī)模模 PAGEREF _Toc357924858 h 6 HYPERLINK l _Toc357924859 3.2.2 增增長速度度 PAGEREF _Toc357924859 h 6 HYPERLINK l _Toc357924860 3.2.3 銷銷售預(yù)測測 PAGEREF _Toc357924860 h 6 HYPERLINK l _Toc357924861 3.3 產(chǎn)業(yè)特特征

6、PAGEREF _Toc357924861 h 6 HYPERLINK l _Toc357924862 3.3.1 產(chǎn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)構(gòu) PAGEREF _Toc357924862 h 6 HYPERLINK l _Toc357924863 3.3.2 參參與者性性質(zhì) PAGEREF _Toc357924863 h 7 HYPERLINK l _Toc357924864 3.4 產(chǎn)業(yè)趨趨勢 PAGEREF _Toc357924864 h 7 HYPERLINK l _Toc357924865 3.4.1 環(huán)環(huán)境趨勢勢 PAGEREF _Toc357924865 h 8 HYPERLINK l _Toc

7、357924866 3.4.2 人人口趨勢勢 PAGEREF _Toc357924866 h 8 HYPERLINK l _Toc357924867 3.5 遠(yuǎn)期前前景 PAGEREF _Toc357924867 h 8 HYPERLINK l _Toc357924868 第四章 市場分分析 PAGEREF _Toc357924868 h 9 HYPERLINK l _Toc357924869 4.1 市場細(xì)細(xì)分與目目標(biāo)市場場選擇 PAGEREF _Toc357924869 h 99 HYPERLINK l _Toc357924870 4.1.1 市市場細(xì)分分 PAGEREF _Toc3579

8、24870 h 9 HYPERLINK l _Toc357924871 4.1.2 目目標(biāo)市場場的選擇擇 PAGEREF _Toc357924871 h 9 HYPERLINK l _Toc357924872 4.2 購買者者行為 PAGEREF _Toc357924872 h 110 HYPERLINK l _Toc357924873 4.3 競爭者者分析 PAGEREF _Toc357924873 h 110 HYPERLINK l _Toc357924874 4.3.1 直直接競爭爭者 PAGEREF _Toc357924874 h 100 HYPERLINK l _Toc3579248

9、75 4.3.2 間間接競爭爭者 PAGEREF _Toc357924875 h 100 HYPERLINK l _Toc357924876 4.3.3 未未來競爭爭者 PAGEREF _Toc357924876 h 111 HYPERLINK l _Toc357924877 第五章 營銷計(jì)計(jì)劃 PAGEREF _Toc357924877 h 122 HYPERLINK l _Toc357924878 5.1 概念轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換 PAGEREF _Toc357924878 h 122 HYPERLINK l _Toc357924879 5.2 活動(dòng)營營銷 PAGEREF _Toc357924879 h

10、 122 HYPERLINK l _Toc357924880 5.3 廣告營營銷 PAGEREF _Toc357924880 h 133 HYPERLINK l _Toc357924881 5.3.1 廣廣播廣告告營銷策策略： PAGEREF _Toc357924881 h 113 HYPERLINK l _Toc357924882 5.3.2 電電視廣告告營銷策策略： PAGEREF _Toc357924882 h 113 HYPERLINK l _Toc357924883 5.3.3 網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷銷策略 PAGEREF _Toc357924883 h 114 HYPERLINK l _Toc

11、357924884 5.4 合作營營銷 PAGEREF _Toc357924884 h 166 HYPERLINK l _Toc357924885 5.4.1 營營銷的現(xiàn)現(xiàn)狀 PAGEREF _Toc357924885 h 166 HYPERLINK l _Toc357924886 5.4.2營銷銷智囊機(jī)機(jī)構(gòu)的分分類 PAGEREF _Toc357924886 h 177 HYPERLINK l _Toc357924887 5.4.3智力力服務(wù)的的特點(diǎn) PAGEREF _Toc357924887 h 118 HYPERLINK l _Toc357924888 5.5 探親策策略 PAGEREF

12、 _Toc357924888 h 200 HYPERLINK l _Toc357924889 第六章 管理團(tuán)團(tuán)隊(duì)與公公司結(jié)構(gòu)構(gòu) PAGEREF _Toc357924889 h 21 HYPERLINK l _Toc357924890 6.1 管理團(tuán)團(tuán)隊(duì) PAGEREF _Toc357924890 h 211 HYPERLINK l _Toc357924891 6.2 顧問委委員會(huì) PAGEREF _Toc357924891 h 222 HYPERLINK l _Toc357924892 6.3 公司機(jī)機(jī)構(gòu) PAGEREF _Toc357924892 h 222 HYPERLINK l _Toc

13、357924893 6.3.1 設(shè)設(shè)置原則則 PAGEREF _Toc357924893 h 22 HYPERLINK l _Toc357924894 6.3.2 機(jī)機(jī)構(gòu)設(shè)置置 PAGEREF _Toc357924894 h 23 HYPERLINK l _Toc357924895 6.4 勞動(dòng)定定員 PAGEREF _Toc357924895 h 233 HYPERLINK l _Toc357924896 6.5 人員培培訓(xùn) PAGEREF _Toc357924896 h 233 HYPERLINK l _Toc357924897 第七章運(yùn)運(yùn)營計(jì)劃劃與服務(wù)務(wù)內(nèi)容 PAGEREF _Toc35

14、7924897 h 225 HYPERLINK l _Toc357924898 7.1商商業(yè)區(qū)位位 PAGEREF _Toc357924898 h 25 HYPERLINK l _Toc357924899 7.2條條件與設(shè)設(shè)施 PAGEREF _Toc357924899 h 255 HYPERLINK l _Toc357924900 7.2.1交通通條件 PAGEREF _Toc357924900 h 225 HYPERLINK l _Toc357924901 7.2.2 環(huán)環(huán)境條件件 PAGEREF _Toc357924901 h 25 HYPERLINK l _Toc357924902 7

15、.2.3 配配套基礎(chǔ)礎(chǔ)設(shè)施 PAGEREF _Toc357924902 h 225 HYPERLINK l _Toc357924903 7.3 運(yùn)營策策略 PAGEREF _Toc357924903 h 266 HYPERLINK l _Toc357924904 7.4 服務(wù)范范圍和內(nèi)內(nèi)容 PAGEREF _Toc357924904 h 266 HYPERLINK l _Toc357924905 7.4.1 服服務(wù)承諾諾 PAGEREF _Toc357924905 h 26 HYPERLINK l _Toc357924906 7.4.2 服服務(wù)范圍圍 PAGEREF _Toc357924906

16、 h 27 HYPERLINK l _Toc357924907 7.4.3 服服務(wù)內(nèi)容容 PAGEREF _Toc357924907 h 27 HYPERLINK l _Toc357924908 第八章 企業(yè)設(shè)設(shè)計(jì)與開開發(fā)計(jì)劃劃 PAGEREF _Toc357924908 h 28 HYPERLINK l _Toc357924909 8.1 企業(yè)建建筑設(shè)計(jì)計(jì) PAGEREF _Toc357924909 h 28 HYPERLINK l _Toc357924910 8.2 開發(fā)計(jì)計(jì)劃 PAGEREF _Toc357924910 h 288 HYPERLINK l _Toc357924911 8.

17、3 功能設(shè)設(shè)計(jì) PAGEREF _Toc357924911 h 288 HYPERLINK l _Toc357924912 8.4 挑戰(zhàn)與與風(fēng)險(xiǎn)： PAGEREF _Toc357924912 h 30 HYPERLINK l _Toc357924913 8.4.1 政政策風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn) PAGEREF _Toc357924913 h 30 HYPERLINK l _Toc357924914 8.4.2 工工期和工工程質(zhì)量量風(fēng)險(xiǎn)及及防范 PAGEREF _Toc357924914 h 330 HYPERLINK l _Toc357924915 8.4.3 成成本超支支風(fēng)險(xiǎn) PAGEREF _Toc357

18、924915 h 330 HYPERLINK l _Toc357924916 8.4.4 市市場風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)及防范范 PAGEREF _Toc357924916 h 30 HYPERLINK l _Toc357924917 8.4.5 經(jīng)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)與防范范 PAGEREF _Toc357924917 h 31 HYPERLINK l _Toc357924918 8.4.6 服服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)與防范范 PAGEREF _Toc357924918 h 31 HYPERLINK l _Toc357924919 8.4.7 老老年人意意外事故故風(fēng)險(xiǎn)與與防范 PAGEREF _Toc357924919 h 331

19、HYPERLINK l _Toc357924920 第九章 融資計(jì)計(jì)劃 PAGEREF _Toc357924920 h 322 HYPERLINK l _Toc357924921 9.1 資金來來源與用用途說明明 PAGEREF _Toc357924921 h 32 HYPERLINK l _Toc357924922 9.1.1 資資金來源源 PAGEREF _Toc357924922 h 32 HYPERLINK l _Toc357924923 9.1.2 資資金用途途說明 PAGEREF _Toc357924923 h 332 HYPERLINK l _Toc357924924 9.2 項(xiàng)

20、目目折舊 PAGEREF _Toc357924924 h 333 HYPERLINK l _Toc357924925 9.2.1 工程項(xiàng)項(xiàng)目折舊舊率 PAGEREF _Toc357924925 h 333 HYPERLINK l _Toc357924926 9.2.2 項(xiàng)目折折舊與攤攤銷預(yù)測測（見附附表4） PAGEREF _Toc357924926 h 33 HYPERLINK l _Toc357924927 9.3 項(xiàng)目目收益報(bào)報(bào)表 PAGEREF _Toc357924927 h 333 HYPERLINK l _Toc357924928 9.3.1 運(yùn)運(yùn)營成本本估算 PAGEREF _T

21、oc357924928 h 333 HYPERLINK l _Toc357924929 9.3.2 年年收入估估算 PAGEREF _Toc357924929 h 333 HYPERLINK l _Toc357924930 9.33 投投資回收收期 PAGEREF _Toc357924930 h 344 HYPERLINK l _Toc357924931 9.4現(xiàn)現(xiàn)金流量量（見附附表7） PAGEREF _Toc357924931 h 34第一章 執(zhí)行概概覽1.1簡簡介隨著經(jīng)濟(jì)濟(jì)的快速速發(fā)展，和我國國進(jìn)入人人口老齡齡化的步步伐一步步步加快快，養(yǎng)老老已經(jīng)成成為當(dāng)今今社會(huì)的的凸顯問問題，如如何解決

22、決好我過過的養(yǎng)老老問題，不僅是是國家政政府的事事，還和和我們個(gè)個(gè)人息息息相關(guān)。目前XXX市養(yǎng)養(yǎng)老院大大多數(shù)為為中低檔檔價(jià)位，福壽年年華養(yǎng)老老院的成成立，將將填補(bǔ)XXX市養(yǎng)養(yǎng)老院中中高檔的的空缺，為XXX市老齡齡人口創(chuàng)創(chuàng)造一個(gè)個(gè)安全、舒適的的高檔生生活環(huán)境境。1.2企企業(yè)描述述福壽年華華養(yǎng)老院院計(jì)劃位位于XXX市XX花園園以東，XX路之之北。，擬建項(xiàng)項(xiàng)目計(jì)劃劃總占地地面積775畝，總建筑筑面積2211888，設(shè)床位位5000-6000張，并完善善餐飲、醫(yī)療、健身、休閑等等附屬設(shè)設(shè)施，建建筑密度度35%，容積積率422.388%，綠綠地率550%。福壽年華華養(yǎng)老院院是一家家私營企企業(yè)，并并依托與與

23、XX市政政府的企企業(yè)。我我們的宗宗旨是：“為老老年人打打造一個(gè)個(gè)休閑、娛樂的的住宿場場所”。1.3產(chǎn)產(chǎn)業(yè)分析析福壽年華華養(yǎng)老院院將在養(yǎng)養(yǎng)老行業(yè)業(yè)內(nèi)競爭爭，養(yǎng)老老產(chǎn)業(yè)價(jià)價(jià)值上萬萬億，目目前仍處處于成長長期。隨隨著我國國人口老老齡化的的到來，人們收收入水平平的增加加，養(yǎng)老老行業(yè)將將會(huì)是一一個(gè)競爭爭性行業(yè)業(yè)。隨著著人們越越來越追追求高質(zhì)質(zhì)量的生生活，中中高檔市市場將是是一個(gè)人人們需求求旺盛的的市場。1.4市市場分析析XX全市市60歲歲以上老老年人口口達(dá)1114萬人人，占全全市總?cè)巳丝诘?15%，位居全全省第二二位，并并以年均均3%以以上的速速度增長長，年均均增長66萬人。預(yù)計(jì)到到20220年，我市老

24、老年人口口將占到到總?cè)丝诳诘?00%以上上，到220500年，將將占到440%左左右，每每兩個(gè)勞勞動(dòng)適齡齡人口就就將供養(yǎng)養(yǎng)一個(gè)老老年人。1.5營營銷計(jì)劃劃福壽年華華養(yǎng)老院院將改變變以往的的銷售觀觀念，采采用以活活動(dòng)營銷銷、合作作營銷為為主，附附之廣告告營銷和和探親策策略等手手段。同同時(shí)，我我們也將將通過網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)來提提高我們們的知名名度，用用質(zhì)量來來贏得顧顧客的信信任和忠忠誠。1.6管管理團(tuán)隊(duì)隊(duì)與公司司結(jié)構(gòu)管理團(tuán)隊(duì)隊(duì)是一個(gè)個(gè)企業(yè)的的核心，一個(gè)好好的管理理團(tuán)隊(duì)是是企業(yè)走走向成功功的必要要資源，福壽年年華養(yǎng)老老院將聘聘請高水水平的管管理團(tuán)隊(duì)隊(duì)來管理理。主要要下設(shè)：董事會(huì)會(huì)、總經(jīng)經(jīng)理、總總經(jīng)理助助理、行

25、行政后勤勤部、服服務(wù)部、市場部部、財(cái)務(wù)務(wù)部、人人事部等等部門。其中我們們還設(shè)置置了顧問問委員會(huì)會(huì)，主要要人員主主要包括括：運(yùn)動(dòng)動(dòng)醫(yī)學(xué)專專家、心理學(xué)學(xué)專家、律師、融資專專家、會(huì)計(jì)師師等。同時(shí)，公公司機(jī)構(gòu)構(gòu)下設(shè)企企管部、財(cái)務(wù)部部、服務(wù)務(wù)部、銷銷售部和和后勤部部等部門門，部門門之間將將協(xié)調(diào)工工作把公公司管理理好。1.7設(shè)設(shè)計(jì)和開開發(fā)計(jì)劃劃福壽年華華養(yǎng)老院院商業(yè)區(qū)區(qū)位多以以商貿(mào)業(yè)業(yè)為主的的第三產(chǎn)產(chǎn)業(yè)，公公交路線線遍布全全區(qū)，交交通便捷捷。本公寓把把“以老老人為本本”作為為服務(wù)理理念，盡盡最大可可能為老老人和親親屬排憂憂解難，工作盡盡心、老老人舒心心、親屬屬放心，是我們們的“三三心級(jí)”服務(wù)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。服服務(wù)

26、范圍圍集居養(yǎng)養(yǎng)、醫(yī)療療、康復(fù)復(fù)、文娛娛、教育育、體育育、休閑閑為一體體的現(xiàn)代代化、多多功能的的養(yǎng)老護(hù)護(hù)理。對(duì)對(duì)待養(yǎng)老老人分自自理、介介助半自自對(duì)特護(hù)護(hù)老人特特別護(hù)理理。1.8 企業(yè)設(shè)設(shè)計(jì)與開開發(fā)計(jì)劃劃項(xiàng)目區(qū)總總用地面面積5000000，總總建筑面面積約2211888，總投資資59114.116萬元元。項(xiàng)目完成成后，老老年公寓寓樓建有有老年人人居住房房間3000間（套），固定床床位50006600張張可解決決50006000位老老年人的的住宿問問題。同時(shí)，還還建有老老年活動(dòng)動(dòng)中心大大樓、餐餐廳、花花園、洗洗浴中心心等。1.9 融資計(jì)計(jì)劃通過自有有資金和和借款完完成企業(yè)業(yè)所需資資本，投投資于固固定

27、資產(chǎn)產(chǎn)和相關(guān)關(guān)費(fèi)用，分析相相關(guān)數(shù)據(jù)據(jù)指標(biāo)，確定項(xiàng)項(xiàng)目的經(jīng)經(jīng)濟(jì)可行行性。第二章 企業(yè)描描述2.1 簡介福壽年華華養(yǎng)老院院計(jì)劃占占地面積積75畝畝，總建建筑面積積211188，設(shè)床床位5000-6600張張，并完完善餐飲飲、醫(yī)療療、健身身、休閑閑等附屬屬設(shè)施，建筑密密度355%，容容積率442.338%，綠地率率50%。福壽年華華養(yǎng)老院院的創(chuàng)辦辦人是XXX、XX等等XX人人。養(yǎng)老老院地址址位于XXX市XX鎮(zhèn)XX花園園以東，宏福路路之北。2.2 使命陳陳述福壽年華華養(yǎng)老院院的使命命是：為為老年人人打造一一個(gè)舒適適的娛樂樂場所。2.3 宣傳語語本養(yǎng)老院院的宣傳傳語是：邀您一一起共享享天倫。2.4 產(chǎn)品

28、與與服務(wù)福壽年華華養(yǎng)老院院的服務(wù)務(wù)除了一一般養(yǎng)老老院具備備的衣食食住玩以以外，還還具有以以下特色色： (1) 學(xué)習(xí)習(xí)特色：學(xué)習(xí)營營養(yǎng)、保保健知識(shí)識(shí)；學(xué)習(xí)習(xí)陶冶情情操方面面的知識(shí)識(shí)；學(xué)習(xí)習(xí)心理;學(xué)習(xí)形形式有：報(bào)刊閱閱覽室，讀書讀讀報(bào)，知知識(shí)講座座，科教教片，老老年論壇壇等。 (2) 文化化特色：根據(jù)老老人的特特長，組組織形式式多樣的的文化活活動(dòng)。如如琴棋書書畫、卡卡拉OKK、戲曲曲片欣賞賞、老電電影展播播等 (3) 活動(dòng)動(dòng)特色：定期或或不定期期地舉辦辦各種老老年人喜喜聞樂見見的活動(dòng)動(dòng)。如茶茶話會(huì)、團(tuán)康活活動(dòng)、才才藝展示示、智力力（知識(shí)識(shí)）競賽賽、爬山山、旅游游等。 (4) 醫(yī)療療特色：與中西西醫(yī)

29、診所所聯(lián)營，提供常常見病、多發(fā)病病及老年年病的診診療護(hù)理理和市、區(qū)兩級(jí)級(jí)醫(yī)保刷刷卡服務(wù)務(wù)。 (5) 組織織特色：在老人人中成立立膳食管管理小組組、興趣趣（才藝藝）小組組、小樂樂隊(duì)合唱隊(duì)等等組織，負(fù)責(zé)各各項(xiàng)活動(dòng)動(dòng)的開展展。(6) 自治特特色：組組織思維維正常、有一定定能力的的老人對(duì)對(duì)養(yǎng)老院院的日常常工作進(jìn)進(jìn)行管理理和監(jiān)督督，并提提出合理理化建議議；舒緩緩矛盾，調(diào)解老老人間的的摩擦與與糾紛。2.5 法律地地位和所所有權(quán)福壽年華華養(yǎng)老院院是一個(gè)個(gè)合伙制制企業(yè)，現(xiàn)所有有者為其其管理團(tuán)團(tuán)隊(duì)成員員和投資資人。詳詳細(xì)所有有權(quán)結(jié)構(gòu)構(gòu)請見計(jì)計(jì)劃書內(nèi)內(nèi)“管理理團(tuán)隊(duì)和和公司結(jié)結(jié)構(gòu)”。第三章 產(chǎn)業(yè)分分析3.1 產(chǎn)業(yè)定

30、定義福壽年華華養(yǎng)老院院將會(huì)參參與養(yǎng)老老中心產(chǎn)產(chǎn)業(yè)的競競爭。該該產(chǎn)業(yè)由由從事養(yǎng)養(yǎng)老和服服務(wù)為中中心的企企業(yè)所組組成。產(chǎn)產(chǎn)業(yè)中的的著名公公司包括括：青松松養(yǎng)老院院、陽光光福緣老老年公寓寓、天惠惠老年公公寓。該該產(chǎn)業(yè)包包括一些些專門的的設(shè)施場場所，如如居住、飲食、護(hù)理、醫(yī)療、急救、康復(fù)、保健、學(xué)習(xí)、娛樂、臨終關(guān)關(guān)懷為一一體等。3.2 產(chǎn)業(yè)規(guī)規(guī)模、增增長速度度和銷售售預(yù)測3.2.1 產(chǎn)產(chǎn)業(yè)規(guī)模模截至20012年年10月月，XXX69家家老年公公寓,660歲以以上人口口已達(dá)1100萬萬的XXX,目前前共有880000張養(yǎng)老老床位,入住率率達(dá)600%,這這就意味味著,目目前只有有約50000名名老人通通過

31、養(yǎng)老老機(jī)構(gòu)安安度晚年年。和XXX情況況類似的的青島660歲以以上老人人達(dá)1332.77萬,共共有老年年公寓1127家家,床位位2.77萬張左左右,千千名老人人只擁有有21張張床位。而XXX千名老老人擁有有的床位位數(shù)則僅僅有8張張,床位位緊張程程度更甚甚。3.2.2 增增長速度度由于XXX目前養(yǎng)養(yǎng)老床位位緊張，人們收收入水平平隨著經(jīng)經(jīng)濟(jì)的快快速發(fā)展展也不斷斷增長，另外人人們思想想觀念的的改變也也同時(shí)促促使著養(yǎng)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)業(yè)的快速速發(fā)展，其增長長速度也也越來越越快。3.2.3 銷銷售預(yù)測測隨著人們們收入水水平的不不斷增加加，和子子女養(yǎng)老老觀念的的改變，養(yǎng)老產(chǎn)產(chǎn)業(yè)將進(jìn)進(jìn)入前所所未有的的快速發(fā)發(fā)展，其其銷

32、售業(yè)業(yè)將直線線上升。我們預(yù)預(yù)計(jì)XXX未來33-5年年養(yǎng)老產(chǎn)產(chǎn)業(yè)將比比過去增增長300%。3.3 產(chǎn)業(yè)特特征3.3.1 產(chǎn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)構(gòu) 目前我我國社區(qū)區(qū)中的診診所，118.99%的老老人需要要，僅有有0.55%的老老人得到到服務(wù)；保健指指導(dǎo)，336.88%的老老人需要要，僅有有9.33%的老老人得到到服務(wù)；家庭病病床，442.55%的老老人需要要，僅有有14.8%的的老人得得到服務(wù)務(wù)；定期期體檢，57.8%的的老人需需要，僅僅有7.6%的的老人得得到服務(wù)務(wù)；應(yīng)急急服務(wù)，45.1%的的老人需需要，僅僅有0.7%的的老人得得到服務(wù)務(wù)。3.3.2 參參與者性性質(zhì)(1) 家庭養(yǎng)養(yǎng)老中國是崇崇信儒家家文化的

33、的國家，長期以以來形成成了“家家庭養(yǎng)老老”的傳傳統(tǒng)模式式，養(yǎng)兒兒防老、家長的的主導(dǎo)地地位、幾幾代同堂堂等傳統(tǒng)統(tǒng)觀念根根深蒂固固。選擇擇家庭養(yǎng)養(yǎng)老的人人們，他他們生活活在家庭庭中，感感到“熟熟悉”和和“自由由”，經(jīng)經(jīng)濟(jì)上也也比較劃劃算，從從社會(huì)的的角度考考慮，家家庭養(yǎng)老老的社會(huì)會(huì)硬件設(shè)設(shè)施成本本幾乎為為零。(2) 機(jī)構(gòu)養(yǎng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)養(yǎng)老老是指由由專門的的養(yǎng)老機(jī)機(jī)構(gòu)（包包括福利利院、養(yǎng)養(yǎng)老院、托老所所、老年年公寓、臨終關(guān)關(guān)懷醫(yī)院院等等）將老人人集中起起來，進(jìn)進(jìn)行全方方位的照照顧。正正規(guī)的養(yǎng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)構(gòu)，其日日常管理理均要嚴(yán)嚴(yán)格。機(jī)機(jī)構(gòu)養(yǎng)老老是我國國重要的的養(yǎng)老模模式之一一，但不不能滿足足眾多其其他需求求

34、的老年年人群需需要。(3) 社區(qū)居居家養(yǎng)老老社區(qū)居家家養(yǎng)老的的基本做做法是：在城市市各個(gè)社社區(qū)建立立養(yǎng)老護(hù)護(hù)理服務(wù)務(wù)中心，老人仍仍然居住住在自己己的家里里，享受受服務(wù)中中心提供供的營養(yǎng)養(yǎng)和醫(yī)療療護(hù)理以以及心理理咨詢，并由服服務(wù)中心心派出經(jīng)經(jīng)過訓(xùn)練練的養(yǎng)老老護(hù)理員員按約定定定時(shí)到到老人家家中為老老人提供供做飯、清掃、整理房房間等家家務(wù)服務(wù)務(wù)和陪護(hù)護(hù)老人、傾聽老老人訴說說的親情情服務(wù)。所以，有人說說：社區(qū)區(qū)居家養(yǎng)養(yǎng)老是一一個(gè)無圍圍墻的養(yǎng)養(yǎng)老院。開展居居家養(yǎng)老老服務(wù)相相對(duì)于機(jī)機(jī)構(gòu)養(yǎng)老老，更為為適應(yīng)我我國老年年人的生生活習(xí)慣慣和心理理特征、滿足老老年人的的心理需需求、有有助于他他們安度度晚年，也更為為

35、符合中中國實(shí)際際，符合合大城市市中心城城區(qū)發(fā)展展的社區(qū)區(qū)為老服服務(wù)的新新路子。3.4 產(chǎn)業(yè)趨趨勢3.4.1 環(huán)環(huán)境趨勢勢隨著經(jīng)濟(jì)濟(jì)的快速速發(fā)展，XX市人人均收入入水平不不斷上升升。XXX市統(tǒng)計(jì)計(jì)局20012召召開新聞聞發(fā)布會(huì)會(huì)，公布布20112年，XX市城城市居民民人均可可支配收收入3225700元，同同比增長長12.7%；扣除價(jià)價(jià)格因素素實(shí)際增增長100.1%，高于于GDPP增速00.6個(gè)個(gè)百分點(diǎn)點(diǎn)。3.4.2 人人口趨勢勢XX老齡齡人口的的不斷增增加：3.5 遠(yuǎn)期前前景 省政府府相繼出出臺(tái)了大大量政策策措施。關(guān)于于進(jìn)一步步加強(qiáng)老老齡事業(yè)業(yè)的意見見指出出，將社社會(huì)養(yǎng)老老服務(wù)納納入各級(jí)級(jí)經(jīng)濟(jì)社

36、社會(huì)發(fā)展展規(guī)劃，堅(jiān)持社社會(huì)化、市場化化、產(chǎn)業(yè)業(yè)化、專專業(yè)化的的方向和和政府引引導(dǎo)、政政策扶持持、社會(huì)會(huì)參與、市場推推動(dòng)的原原則，以以擴(kuò)大規(guī)規(guī)模、合合理布局局、強(qiáng)化化管理、提升水水平為重重點(diǎn)，大大力推進(jìn)進(jìn)養(yǎng)老服服務(wù)業(yè)發(fā)發(fā)展。到到20115年，基本形形成布局局合理、規(guī)模適適度、形形式多樣樣、功能能完善、基本滿滿足老年年人需求求的社會(huì)會(huì)養(yǎng)老服服務(wù)體系系，形成成以居家家養(yǎng)老為為基礎(chǔ)，社區(qū)服服務(wù)為依依托，機(jī)機(jī)構(gòu)養(yǎng)老老為支撐撐、城鄉(xiāng)鄉(xiāng)一體化化的養(yǎng)老老服務(wù)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)，形形成投資資主體多多元化、服務(wù)對(duì)對(duì)象公眾眾化、服服務(wù)方式式多樣化化、服務(wù)務(wù)隊(duì)伍專專業(yè)化的的養(yǎng)老服服務(wù)發(fā)展展格局。因此，養(yǎng)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)業(yè)將是一一個(gè)快速速

37、發(fā)展的的產(chǎn)業(yè)，未來養(yǎng)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)業(yè)會(huì)是一一個(gè)發(fā)展展很好的的產(chǎn)業(yè)。第四章 市場分分析4.1 市場細(xì)細(xì)分與目目標(biāo)市場場選擇4.1.1 市市場細(xì)分分 根據(jù)XXX市統(tǒng)統(tǒng)計(jì)局、XX市第第六次人人口普查查小組辦辦公室發(fā)發(fā)布的人人口普查查數(shù)據(jù)顯顯示：全全市常住住人口為為6811.400萬人，其中，0-114歲的的人口為為92.91萬萬人，占占13.64%；155-655歲(不不含655歲，下下同)的的人口為為5266.144萬人，占777.211%；665歲及及以上的的人口為為62.35萬萬人，占占9.115%。同20000年年第五次次全國人人口普查查相比，0-114歲人人口的比比重下降降了4.33個(gè)個(gè)百分點(diǎn)點(diǎn)

38、，155-655歲人口口比重上上升了33.177個(gè)百分分點(diǎn)，665歲及及以上人人口的比比重上升升了1.16個(gè)個(gè)百分點(diǎn)點(diǎn)。根據(jù)XXX市人口口結(jié)構(gòu)，65歲歲老年人人口的養(yǎng)養(yǎng)老市場場可以分分為低、中、高高三種市市場4.1.2 目目標(biāo)市場場的選擇擇 根據(jù)目目前XXX市人口口分析，我們將將目標(biāo)市市場定位位中高端端市場。 全年城城市居民民人均可可支配收收入2553211.1元元，增長長11.4%；農(nóng)民人人均純收收入89903.3元，增長114.33%。年年末城鄉(xiāng)鄉(xiāng)居民儲(chǔ)儲(chǔ)蓄存款款余額221877.7億億元，比比年初增增長144.4%。 社會(huì)保保障水平平進(jìn)一步步提高。養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育保保險(xiǎn)覆蓋蓋

39、面進(jìn)一一步擴(kuò)大大。企業(yè)業(yè)退休、退職人人員月均均養(yǎng)老金金提高1160元元。城鄉(xiāng)鄉(xiāng)最低生生活保障障標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)進(jìn)一步提提高，城城市居民民最低生生活保障障標(biāo)準(zhǔn)由由月人均均3300元提高高到 3360元元，農(nóng)村村居民最最低生活活保障標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)由年年人均不不低于112000元提高高到不低低于13320元元。農(nóng)村村五保供供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)提高，集中供供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)由每人人每年不不低于227000元提高高到不低低于28800元元，分散散供養(yǎng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)由每每人每年年不低于于17000元提提高到不不低于118000元。新新型農(nóng)村村合作醫(yī)醫(yī)療人均均籌資水水平達(dá)到到1300元，基基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)全覆蓋蓋。因此，我我們按照照XX市現(xiàn)現(xiàn)在人們們的收入

40、入水平分分析，我我們將目目標(biāo)市場場設(shè)定為為中高端端市場。4.2 購買者者行為 老年人人一般比比較喜歡歡比較安安靜的生生活環(huán)境境，周邊邊的環(huán)境境建設(shè)對(duì)對(duì)老年人人特別重重要，老老年人特特別喜歡歡有一個(gè)個(gè)供休閑閑散步的的綠色環(huán)環(huán)境，有有便于通通達(dá)的道道路和文文化娛樂樂的設(shè)施施，要便便于老年年人之間間的交往往，要能能看到青青年人和和幼兒的的身影和和嬉戲，這可造造就老年年人的身身心健康康，安度度晚年的的氣氛。除此此之外，家政服服務(wù)建設(shè)設(shè)，家政政服務(wù)員員制度，健康管管理制度度，社會(huì)會(huì)福利保保險(xiǎn)等，都對(duì)老老年人的的購買行行為產(chǎn)生生很大影影響。4.3 競爭者者分析4.3.1 直直接競爭爭者目前XXX市養(yǎng)老老院

41、數(shù)量量并不在在少數(shù)，主要有有：青松松養(yǎng)老院院、陽光光福緣老老年公寓寓、天惠惠老年公公寓等，他們在在XX已經(jīng)經(jīng)有了一一定的市市場份額額，但他他們基本本都處于于市場的的中低端端，所以以競爭能能力不是是很強(qiáng)。4.3.2 間間接競爭爭者 目前幾幾大養(yǎng)老老形式，都間接接的對(duì)養(yǎng)養(yǎng)老院的的開設(shè)形形成了間間接沖擊擊。 (1) 家庭庭養(yǎng)生養(yǎng)養(yǎng)老：老年人人居住在在家庭中中，主要要由有血血緣關(guān)系系的家庭庭成員對(duì)對(duì)老人提提供贍養(yǎng)養(yǎng)服務(wù)的的養(yǎng)生養(yǎng)養(yǎng)老模式式。該種種模式比比較適合合不愿意意脫離熟熟悉環(huán)境境且子女女有經(jīng)濟(jì)濟(jì)能力、照顧精精力和照照顧時(shí)間間的老年年人。(22) 居居家養(yǎng)生生養(yǎng)老：老人居居住在家家中，由由社會(huì)來來

42、提供養(yǎng)養(yǎng)老服務(wù)務(wù)的一種種養(yǎng)生養(yǎng)養(yǎng)老方式式。該種種模式適適合子女女無暇照照顧，有有一定自自理能力力且不愿愿意離開開原有熟熟悉環(huán)境境的老年年人。居居家養(yǎng)生生養(yǎng)老服服務(wù)的提提供者主主要有：居家養(yǎng)養(yǎng)老服務(wù)務(wù)機(jī)構(gòu)、物業(yè)公公司、志志愿者等等。 (3) 機(jī)構(gòu)構(gòu)養(yǎng)生養(yǎng)養(yǎng)老：將將老人集集中在專專門的養(yǎng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)構(gòu)中養(yǎng)生生養(yǎng)老的的模式。該模式式的優(yōu)點(diǎn)點(diǎn)在于通通過集中中管理，能夠使使老年人人得到專專業(yè)化的的照顧和和醫(yī)療護(hù)護(hù)理服務(wù)務(wù)，無障障礙的居居住環(huán)境境設(shè)計(jì)也也使老年年人的生生活更加加便利;缺點(diǎn)在在于容易易造成老老人與子子女、親親朋好友友間情感感的缺失失及經(jīng)常常間老人人死亡會(huì)會(huì)造成入入住者一一定心理理影響，而且成成本

43、較高高。(4) 其它養(yǎng)養(yǎng)生養(yǎng)老老模式：包括以以房養(yǎng)生生養(yǎng)老、候鳥式式養(yǎng)生養(yǎng)養(yǎng)老、鄉(xiāng)鄉(xiāng)村田園園度假養(yǎng)養(yǎng)老等方方式。其其中，以以房養(yǎng)生生養(yǎng)老是是指將自自己的產(chǎn)產(chǎn)權(quán)房出出售、抵抵押或者者出租出出去，以以獲取一一定數(shù)額額養(yǎng)老金金或養(yǎng)老老服務(wù)的的養(yǎng)生養(yǎng)養(yǎng)老模式式。它通通過一定定的金融融機(jī)制或或非金融融機(jī)制，將房產(chǎn)產(chǎn)蘊(yùn)含的的價(jià)值提提前變現(xiàn)現(xiàn)，從而而為老年年人提供供養(yǎng)生養(yǎng)養(yǎng)老資金金來源。4.3.3 未未來競爭爭者由于養(yǎng)老老市場的的空缺，經(jīng)濟(jì)利利潤的客客觀，未未來會(huì)吸吸引很多多企業(yè)和和機(jī)構(gòu)的的加入，他們的的加入會(huì)會(huì)對(duì)現(xiàn)有有的企業(yè)業(yè)構(gòu)成威威脅。第五章 營銷計(jì)計(jì)劃5.1 概念轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換敬老老院的概概念束縛縛著擁有有傳

44、統(tǒng)思思想的中中國兒女女和老人人，一部部分兒女女和老人人對(duì)養(yǎng)老老院這一一名詞擁擁有抵觸觸思想。作為一一個(gè)私營營敬老院院，最終終目的是是為了盈盈利，既既然是想想盈利，就不必必和公辦辦的養(yǎng)老老院那樣樣的模式式來經(jīng)營營。我們們的想法法是轉(zhuǎn)換換敬老院院的概念念，簡言言之，就就是改名名，把敬敬老院的的概念轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換成老老年人俱俱樂部這這一新概概念。通通過偷換換概念，讓老年年人淡化化傳統(tǒng)的的觀念，漸漸讓讓他們熟熟悉并喜喜歡上這這種老年年人的俱俱樂部。用養(yǎng)老老院的模模式來經(jīng)經(jīng)營老年年人俱樂樂部，俱俱樂部只只不過是是個(gè)對(duì)外外的品牌牌概念而而已。具體運(yùn)作作：這里里偷換概概念不能能僅僅是是自己取取個(gè)好聽聽的俱樂樂部名字

45、字而已，我們需需要借此此來對(duì)外外宣傳，打響俱俱樂部概概念偷換換的第一一炮，以以達(dá)到醉醉翁之意意不僅在在酒又在在提高知知名度。 在所所能覆蓋蓋的目標(biāo)標(biāo)人群城城市的地地方，通通過報(bào)刊刊等廣而而告之渠渠道刊登登老年人人俱樂部部取名征征集活動(dòng)動(dòng)，同時(shí)時(shí)在敬老老院的網(wǎng)網(wǎng)站上也也同時(shí)開開展此活活動(dòng)，以以可觀的的獎(jiǎng)金為為誘餌，吸引人人群的參參與。其其中特設(shè)設(shè)一個(gè)獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)模式式，即如如果獲獎(jiǎng)獎(jiǎng)?wù)呒矣杏欣先丝煽梢悦赓M(fèi)費(fèi)入住老老年人俱俱樂部一一周，在在這一周周的時(shí)間間，必須須對(duì)入住住的老人人進(jìn)行特特殊的照照顧和護(hù)護(hù)理，讓讓老年人人一周后后可以自自發(fā)的去去宣傳俱俱樂部，營造良良好的口口碑。與與此同時(shí)時(shí)，想辦辦法讓地地

46、方報(bào)刊刊記者跟跟蹤報(bào)道道此事件件。5.2 活動(dòng)營營銷通過過開展一一系列活活動(dòng)來讓讓目標(biāo)消消費(fèi)人群群親身體體驗(yàn)敬老老院的優(yōu)優(yōu)越待遇遇，通過過體驗(yàn)者者的親身身感受讓讓他們對(duì)對(duì)外宣傳傳。還有有通過對(duì)對(duì)老年人人公益事事業(yè)的贊贊助和幫幫扶活動(dòng)動(dòng)，提升升敬老院院的美譽(yù)譽(yù)度和知知名度，起到不不動(dòng)一草草一木即即可坐收收漁翁之之利具體運(yùn)作作：向當(dāng)當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)關(guān)老年人人政府福福利機(jī)構(gòu)構(gòu)溝通，由敬老老院作為為主辦方方開展一一次當(dāng)?shù)氐乩夏耆巳讼矏鄣牡倪\(yùn)動(dòng)比比賽，比比賽冠亞亞軍獎(jiǎng)項(xiàng)項(xiàng)可自行行設(shè)定，其中設(shè)設(shè)置一項(xiàng)項(xiàng)特別獎(jiǎng)獎(jiǎng)項(xiàng)，即即獲獎(jiǎng)?wù)哒呖擅赓M(fèi)費(fèi)入住敬敬老院一一周。在在對(duì)待那那些入住住的老人人，要以以優(yōu)越的的待遇進(jìn)進(jìn)行照顧顧

47、，結(jié)合合開篇的的偷換概概念闡述述，讓那那些入住住的老年年人感受受到這是是家俱樂樂部式敬敬老院。體驗(yàn)完完后，老老年人肯肯定會(huì)根根據(jù)自己己的感受受自發(fā)的的對(duì)外面面宣傳敬敬老院，讓他們們把老年年俱樂部部的概念念傳播出出去。選選擇較有有影響力力的的老老年公益益事業(yè)項(xiàng)項(xiàng)目進(jìn)行行贊助投投入，并并且與傳傳媒保持持良好的的合作關(guān)關(guān)系，努努力進(jìn)行行企業(yè)的的美譽(yù)傳傳播。5.3 廣告營營銷中國企業(yè)業(yè)宣傳經(jīng)經(jīng)歷了三三播媒體體使用的的創(chuàng)新，最早是是廣播廣廣告；第第二播是是電視廣廣告；第第三網(wǎng)絡(luò)絡(luò)廣播，也就是是現(xiàn)在流流行的在在一些載載體上做做宣傳廣廣告。我我們將實(shí)實(shí)行以網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)為主主，輔助助以廣播播和電視視廣告。5.3.1

48、 廣廣播廣告告營銷策策略：第一：選選擇一輛輛機(jī)動(dòng)車車輛張貼貼福壽年年華養(yǎng)老老院的海海報(bào)，并并且安置置響度較較大的喇喇叭，選選擇老人人較多的的鄉(xiāng)村，逐村宣宣傳。第二：通通過聯(lián)系系村長等等村委會(huì)會(huì)成員，統(tǒng)計(jì)村村中孤寡寡老人具具體情況況，派代代表和村村長到其其家中進(jìn)進(jìn)行走訪訪，慰問問等活動(dòng)動(dòng)，營造造良好的的養(yǎng)老院院形象。第三：通通過編制制傳單的的方式，在老人人聚集地地發(fā)放或或者居民民區(qū)發(fā)放放，造成成鋪天蓋蓋地的傳傳單宣傳傳。第四：選選擇健康康，養(yǎng)生生等廣播播節(jié)目，在節(jié)目目間歇期期，播放放福壽年年華養(yǎng)老老院的宣宣傳廣播播。5.3.2 電電視廣告告營銷策策略：當(dāng)今社會(huì)會(huì)，信息息網(wǎng)絡(luò)四四通八達(dá)達(dá)，企業(yè)業(yè)推

49、廣品品牌的手手段也多多種多樣樣，有網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)視頻頻、競價(jià)價(jià)推廣、平面媒媒體、廣廣播電視視等等渠渠道，然然而隨著著近期諸諸多電子子商務(wù)巨巨頭開始始涉足電電視領(lǐng)域域，我們們已經(jīng)迎迎來綜合合媒體宣宣傳時(shí)代代。電視視廣告作作為推廣廣自身品品牌的傳傳統(tǒng)型媒媒介，它它是一個(gè)個(gè)極其重重要的品品牌推廣廣渠道。那么，如何才才能更有有效的做做電視廣廣告營銷銷呢？首先，我我們要了了解什么么是廣告告。廣告告即是“廣而告告之”，在信息息量鋪天天蓋地的的現(xiàn)代社社會(huì)，“酒香也也怕巷子子深”。其次，我我們還要要知道廣廣告的目目的是什什么，其其實(shí)，做做廣告的的基本目目的有兩兩個(gè)：一一是賣產(chǎn)產(chǎn)品；二二是建品品牌。消消費(fèi)者想想要買某某

50、種產(chǎn)品品的過程程大概是是知道這這種產(chǎn)品品引引起興趣趣產(chǎn)產(chǎn)生欲望望付付諸行動(dòng)動(dòng)，因此此，客戶戶一般不不會(huì)輕易易購買自自己不知知道的產(chǎn)產(chǎn)品。一一個(gè)完美美養(yǎng)老院院的廣告告并不是是靠一個(gè)個(gè)突發(fā)奇奇想或者者沖動(dòng)就就能做出出來的。在明確廣廣告的基基本知識(shí)識(shí)后，下下面要做做一個(gè)系系統(tǒng)化的的工程。首先，要要做調(diào)研研分析，調(diào)研的的對(duì)象要要全面，要對(duì)產(chǎn)產(chǎn)品本身身做調(diào)研研，了解解產(chǎn)品的的本質(zhì)、基本特特征以及及產(chǎn)生的的效果，還要了了解消費(fèi)費(fèi)者是不不是有需需求。其次是同同行業(yè)競競爭力調(diào)調(diào)研，這這方面的的調(diào)研是是決勝市市場的關(guān)關(guān)鍵因素素，要圍圍繞成本本和差異異兩方面面開展調(diào)調(diào)研，你你要比對(duì)對(duì)手更了了解對(duì)手手自己，知道它它

51、的目標(biāo)標(biāo)群體、產(chǎn)品特特征、產(chǎn)產(chǎn)品賣點(diǎn)點(diǎn)、對(duì)消消費(fèi)者吸吸引力、表現(xiàn)方方式、媒媒介計(jì)劃劃和它目目前的市市場狀況況，知己己知彼，百戰(zhàn)不不殆。第三個(gè)方方面是對(duì)對(duì)目標(biāo)消消費(fèi)者的的調(diào)研分分析，這這一點(diǎn)是是整個(gè)廣廣告策劃劃實(shí)施的的關(guān)鍵節(jié)節(jié)點(diǎn)，地地域客戶戶總體是是什么情情況？客客戶在想想什么？產(chǎn)品對(duì)對(duì)客戶有有哪些益益處？一一段時(shí)間間后客戶戶又會(huì)有有什么心心理變化化？這些些問題必必須在廣廣告定位位前搞清清楚。在在這一方方面，職職業(yè)教育育領(lǐng)域有有個(gè)新東東方烹飪飪品牌做做的比較較不錯(cuò)，有句很很經(jīng)典的的廣告臺(tái)臺(tái)詞“遇遇到新東東方的廚廚師就嫁嫁了吧”，這個(gè)個(gè)廣告定定位就很很準(zhǔn)，符符合現(xiàn)代代社會(huì)人人們的心心理需求求；還比

52、比如運(yùn)動(dòng)動(dòng)品牌的的“一切切皆有可可能”、“特步步，飛一一般的感感覺”等等等，都都是創(chuàng)意意廣告策策劃中的的佼佼者者?；镜氖惺袌龊涂涂蛻粽{(diào)研研了解清清楚后，要做SSWOTT分析，即產(chǎn)品品優(yōu)勢、產(chǎn)品劣劣勢、市市場機(jī)會(huì)會(huì)和市場場威脅四四個(gè)方面面做全面面的分析析。一般般心入市市場的品品牌想站站穩(wěn)腳跟跟，必須須要找到到找到縫縫隙，這這樣才能能更好的的切入市市場。然然后是廣廣告策略略的策劃劃，廣告告策劃實(shí)實(shí)際上就就是找賣賣點(diǎn)的過過程，就就是尋求求產(chǎn)品的的獨(dú)特性性從而提提出別出出心裁的的銷售主主張的過過程，好好的廣告告策劃來來源于對(duì)對(duì)自身產(chǎn)產(chǎn)品及客客戶心理理的完美美把握。在實(shí)施階階段主要要是對(duì)媒媒體的選選擇

53、和廣廣告的投投放階段段。一般般來說，媒體的的級(jí)別越越高，社社會(huì)影響響也越高高，比如如央視高高于省級(jí)級(jí)媒介，省級(jí)媒媒介高于于地區(qū)媒媒體，但但對(duì)于廣廣告投放放所要選選擇的媒媒體又不不能生硬硬去套弄弄，所謂謂好馬配配好鞍，好的廣廣告版本本也需要要合適的的媒體進(jìn)進(jìn)行宣傳傳。選擇擇媒體在在了解媒媒體的本本身特性性的情況況下要根根據(jù)自身身預(yù)算量量力而行行。最后是對(duì)對(duì)媒體的的效果進(jìn)進(jìn)行監(jiān)測測。整個(gè)個(gè)廣告的的策劃過過程可以以說每一一個(gè)環(huán)節(jié)節(jié)都很關(guān)關(guān)鍵，影影響著廣廣告最終終的宣傳傳效果和和影響。每一個(gè)個(gè)廣告都都有一個(gè)個(gè)宣傳亮亮點(diǎn)，而而這個(gè)點(diǎn)點(diǎn)就是整整個(gè)策劃劃實(shí)施過過程的核核心，所所以，對(duì)對(duì)核心的的創(chuàng)意策策劃顯得

54、得尤為重重要！5.3.3 網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷銷策略1具體實(shí)實(shí)施方法法第一、讓讓自己網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷銷更專業(yè)業(yè)專業(yè)，專業(yè)才才會(huì)更清清楚該如如何去找找客戶，專業(yè)才才能在找找到第一一個(gè)準(zhǔn)客客戶的時(shí)時(shí)候如何何將他轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變成為為自己的的客戶，所以想想要做好好網(wǎng)絡(luò)養(yǎng)養(yǎng)老院營營銷，這這是第一一步，必必須要做做到實(shí)實(shí)實(shí)在在的的！第二、通通過網(wǎng)絡(luò)絡(luò)準(zhǔn)確找找到需求求老人。通過一一些老年年人健康康網(wǎng)站等等網(wǎng)站發(fā)發(fā)帖，尋尋找老年年人客戶戶群。第三、變變被動(dòng)為為主動(dòng)。掌握信信息發(fā)布布技巧，例如信信息標(biāo)題題以及關(guān)關(guān)鍵詞設(shè)設(shè)置，產(chǎn)產(chǎn)品介紹紹、參數(shù)數(shù)、圖片片等，這這些都是是很重要要的要素素。一個(gè)個(gè)信息是是否吸引引人，這這就要看

55、看標(biāo)題以以及圖片片，介紹紹也不能能小看一一個(gè)問題題。發(fā)布布了產(chǎn)品品信息，仍然不不止于此此，而且且要不停停地更新新，每隔隔一小段段時(shí)間，需要對(duì)對(duì)信息更更新，如如果在阿阿里巴巴巴信息平平臺(tái)發(fā)布布信息，建議加加入阿里里巴巴誠誠信通會(huì)會(huì)員，因因?yàn)樾畔⑾⒈凰阉魉鞯降臋C(jī)機(jī)率會(huì)高高很多，并且有有第三方方作為誠誠信公證證，這對(duì)對(duì)企業(yè)推推廣也是是很好的的一個(gè)平平臺(tái)、工工具。再再一個(gè)，誠信通通可以很很方便更更新產(chǎn)品品信息，并且有有企業(yè)商商鋪展示示，是我我們中小小企業(yè)值值得信賴賴和選擇擇的，當(dāng)當(dāng)然希望望企業(yè)充充分了解解阿里巴巴巴誠信信通發(fā)布布平臺(tái)再再考慮是是否加入入。做好好以上這這些，仍仍然未充充分利用用商務(wù)平平臺(tái)

56、以及及未做到到真正的的主動(dòng)出出擊，其其實(shí)阿里里巴巴平平臺(tái)還有有很多的的功能和和工具我我們未有有了解或或者未有有充分利利用的，如果能能夠充分分了解并并且利用用好的話話，能夠夠真正達(dá)達(dá)到主動(dòng)動(dòng)出擊。例如信信息產(chǎn)品品關(guān)鍵詞詞競價(jià)排排名、人人脈通等等推廣功功能，這這些的投投資都不不會(huì)很大大，關(guān)鍵鍵的是要要利用得得當(dāng)！第四、其其實(shí)還是是接著第第三點(diǎn)這這個(gè)話題題，其實(shí)實(shí)隨著網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)發(fā)展，越越來越多多的渠道道、方法法可以被被我們所所采用。例如博博客營銷銷、論壇壇營銷、郵件營營銷、短短信營銷銷、電話話營銷等等，都是是很好的的方式。在成本本上各有有不同，在效果果上也各各有各的的優(yōu)勢。在這里里我們重重點(diǎn)說一一下

57、博客客營銷。其實(shí)阿阿里巴巴巴商人博博客平臺(tái)臺(tái)就是一一個(gè)很好好的博客客平臺(tái)，再加上上阿里巴巴巴的商商人社區(qū)區(qū)是一個(gè)個(gè)非常聚聚有商人人人氣、氣氛的的一個(gè)論論壇社區(qū)區(qū)平臺(tái)，也是一一個(gè)商業(yè)業(yè)推廣、企業(yè)推推廣、產(chǎn)產(chǎn)品營銷銷的一個(gè)個(gè)好平臺(tái)臺(tái)，還是是那句話話關(guān)鍵鍵看你如如何利用用它。博客營銷銷的方法法：選擇擇博客平平臺(tái)很重重要，然然后產(chǎn)對(duì)對(duì)博客營營銷概念念的了解解，再就就是將博博客定位位，然后后就是經(jīng)經(jīng)營博客客，利用用好博客客這個(gè)營營銷工具具。第五、論論壇營銷銷，因?yàn)闉檎搲癄I營銷會(huì)隨隨著一個(gè)個(gè)業(yè)務(wù)員員在隨著著對(duì)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)的了解解而一步步步實(shí)現(xiàn)現(xiàn)的，方方法例如如：給你介紹紹幾種方方法：（1）熟熟人引薦薦（這是是最

58、有效效的方法法，也稱稱為先人人指路法法，總之之，行內(nèi)內(nèi)人，熟熟人等）（2）行行業(yè)排位位法（你你的客戶戶屬于哪哪個(gè)行業(yè)業(yè)的，查查查本行行業(yè)的排排行榜，好方便便的）（3）收收養(yǎng)孤兒兒法（對(duì)對(duì)手出問問題的時(shí)時(shí)候，沒沒有人“看護(hù)”的客戶戶，應(yīng)該該立即跟跟進(jìn)。所所以去看看看競爭爭對(duì)手的的網(wǎng)站，有沒有有我們可可以跟進(jìn)進(jìn)的客戶戶）（4）網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)搜索索法，也也是很有有效的方方法，畢畢竟搜索索的范圍圍可以覆覆蓋很廣廣，比如如百度，搜狐，Goooglee，還有有專門針針對(duì)客戶戶搜索的的搜企網(wǎng)網(wǎng)。（你你最容易易也是你你正用的的方法）（5）建建立關(guān)系系網(wǎng)（通通過關(guān)系系網(wǎng)，間間接是使使用第一一種方法法） （6）中中心輻射

59、射法（以以某行業(yè)業(yè)性網(wǎng)站站為中心心）（7）電電話營銷銷法（接接合搜來來的名單單使用，最初的的時(shí)候一一定要多多，這是是可能為為什么你你一直找找不到潛潛在客戶戶的原因因。光是是通過網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)不通通過電話話主動(dòng)來來聯(lián)系可可能有問問題。）2注意宣宣傳工作作（1） 在網(wǎng)站站上建一一個(gè)宣傳傳基地，或網(wǎng)站站，或網(wǎng)網(wǎng)頁，或或商鋪等等?？傊?，能最最好地展展示貴公公司的實(shí)實(shí)力，并并能最方方便地聯(lián)聯(lián)系到你你。我稱稱之為“展示中中心”。 （2） 把這些些消息到到處“刷刷墻”（即到處處轉(zhuǎn)貼，但記記記住每個(gè)個(gè)地方宣宣傳的針針對(duì)性，不能千千篇一律律），讓讓別人能能主動(dòng)搜搜索到你你。最好好學(xué)一些些關(guān)于百百度、GG

60、OOGGLE和和搜企網(wǎng)網(wǎng)等搜索索引擎的的搜索規(guī)規(guī)則的知知識(shí)，以以使自己己的資料料能更好好地被搜搜到。（3） 一有機(jī)機(jī)會(huì)就宣宣傳自己己，并且且多請客客戶幫你你轉(zhuǎn)介紹紹，而且且抓住一一個(gè)客戶戶就要深深度挖掘掘。5.4 合作營營銷5.4.1 營營銷的現(xiàn)現(xiàn)狀現(xiàn)在各領(lǐng)領(lǐng)域都倡倡導(dǎo)合作作，使產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈供供應(yīng)鏈循循環(huán)，資資源整合合共享，獲得最最大的利利益。作作為一個(gè)個(gè)私營的的養(yǎng)老院院，最終終目的就就是盈利利，和各各個(gè)領(lǐng)域域合作是是必須為為之的。隨著商業(yè)業(yè)環(huán)境的的日趨復(fù)復(fù)雜，企企業(yè)面臨臨的競爭爭壓力與與不確定定性因素素越來越越多。消消費(fèi)者的的需求更更為多樣樣同時(shí)也也更為挑挑剔；競競爭對(duì)手手也變得得越來越越強(qiáng)大，