XXXX秋電大企業(yè)運(yùn)營(yíng)與發(fā)展形考參考答案

1、 第2題(單選選題)“流程再再造”追求的的是A.標(biāo)準(zhǔn)化化的作業(yè)業(yè)方法B.標(biāo)準(zhǔn)化化的業(yè)務(wù)務(wù)流程C.合理規(guī)規(guī)范的業(yè)業(yè)務(wù)流程程D.合理規(guī)規(guī)范的作作業(yè)方法法 第3題(單選選題)宜宜家家具具的設(shè)計(jì)計(jì)很巧妙妙，可以以通過(guò)不不同組合合變化為為多種功功能的家家具，也也可以根根據(jù)使用用者的不不同需要要及喜好好改變擺擺放方式式，這種種產(chǎn)品設(shè)設(shè)計(jì)的方方式是A.模塊化化設(shè)計(jì)B.協(xié)同產(chǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)計(jì)C.計(jì)算機(jī)機(jī)輔助設(shè)設(shè)計(jì)D.綠色設(shè)設(shè)計(jì) 第5題(單選選題)運(yùn)運(yùn)營(yíng)管理理的主要要任務(wù)是是A.建立高高效的產(chǎn)產(chǎn)品和服服務(wù)的制制造系統(tǒng)統(tǒng)B.盡可能能提高產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量C.盡可能能減少生生產(chǎn)時(shí)間間D.盡可能能降低產(chǎn)產(chǎn)品成本本 第6題(單選選

2、題)產(chǎn)產(chǎn)品的生生命周期期進(jìn)入哪哪個(gè)階段段后，產(chǎn)產(chǎn)量保持持相對(duì)的的穩(wěn)定，生生產(chǎn)流程程也很少少發(fā)生變變動(dòng)A.導(dǎo)入期期B.成長(zhǎng)期期C.成熟期期D.衰退期期 第7題(單選選題)以以下哪個(gè)個(gè)行業(yè)所所生產(chǎn)的的產(chǎn)品是是以無(wú)形形產(chǎn)品為為主A.工業(yè)B.農(nóng)業(yè)C.服務(wù)業(yè)業(yè)D.制造業(yè)業(yè) 第9題(單選選題)以以下沒(méi)有有體現(xiàn)企企業(yè)對(duì)員員工的責(zé)責(zé)任的一一項(xiàng)是A.注重員員工的身身心健康康B.營(yíng)造良良好的工工作環(huán)境境C.建立公公平競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)的企業(yè)業(yè)制度D.強(qiáng)調(diào)負(fù)負(fù)激勵(lì) 第10題題(單選選題)IISO是是哪個(gè)組組織的簡(jiǎn)簡(jiǎn)稱A.國(guó)際質(zhì)質(zhì)量協(xié)會(huì)會(huì)B.國(guó)際標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化理理事會(huì)C.國(guó)際質(zhì)質(zhì)量保證證技術(shù)委委員會(huì)D.國(guó)際標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化組組織 第12題題(

3、多選選題)以以下對(duì)“項(xiàng)目”的理解解正確的的是A.項(xiàng)目是是一項(xiàng)任任務(wù)B.項(xiàng)目是是在一定定的約束束條件下下完成的的任務(wù)C.項(xiàng)目是是滿足指指標(biāo)要求求的任務(wù)務(wù)D.項(xiàng)目具具有生命命周期E.項(xiàng)目具具有明確確的實(shí)現(xiàn)現(xiàn)目標(biāo)或或特定的的衡量標(biāo)標(biāo)準(zhǔn) 第13題題(多選選題)企企業(yè)財(cái)務(wù)務(wù)管理的的主要內(nèi)內(nèi)容A.財(cái)務(wù)預(yù)預(yù)算B.會(huì)計(jì)工工作C.融資D.投資E.現(xiàn)金流流動(dòng) 第14題題(多選選題)以以下是項(xiàng)項(xiàng)目成功功的主要要因素A.客戶的的商業(yè)目目標(biāo)B.項(xiàng)目界界定C.組織項(xiàng)項(xiàng)目的團(tuán)團(tuán)隊(duì)D.項(xiàng)目質(zhì)質(zhì)量管理理E.項(xiàng)目運(yùn)運(yùn)行與評(píng)評(píng)價(jià) 第15題題(多選選題)保保證項(xiàng)目目能按時(shí)時(shí)、保質(zhì)質(zhì)完成的的關(guān)鍵因因素是A.項(xiàng)目規(guī)規(guī)劃與進(jìn)進(jìn)度B.費(fèi)用估

4、估計(jì)與成成本控制制C.項(xiàng)目控控制與項(xiàng)項(xiàng)目匯報(bào)報(bào)D.項(xiàng)目質(zhì)質(zhì)量管理理E.項(xiàng)目試試運(yùn)營(yíng)與與評(píng)價(jià) 第19題題(判斷斷題)甘甘特圖可可以形象象地描述述項(xiàng)目工工作的時(shí)時(shí)間安排排A.正確B.錯(cuò)誤 第20題題(判斷斷題)可可以用SSMARRT原則則來(lái)設(shè)計(jì)計(jì)企業(yè)關(guān)關(guān)鍵績(jī)效效指標(biāo)A.正確B.錯(cuò)誤 第21題題(判斷斷題)均均衡性包包括兩個(gè)個(gè)方面的的含義，一一是戰(zhàn)略略必須權(quán)權(quán)衡企業(yè)業(yè)外部信信息與內(nèi)內(nèi)部信息息；二是是經(jīng)營(yíng)管管理者能能夠均衡衡利弊，做做出恰當(dāng)當(dāng)?shù)臎Q策策A.正確B.錯(cuò)誤 第22題題(判斷斷題)成成功的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者不不是善于于改造他他人的人人，而是是善于有有效利用用他人特特長(zhǎng)的人人A.正確B.錯(cuò)誤 第23題題(

5、判斷斷題)管管理會(huì)計(jì)計(jì)的對(duì)象象是企業(yè)業(yè)再生產(chǎn)產(chǎn)進(jìn)程中中的資金金運(yùn)營(yíng)及及體現(xiàn)的的財(cái)務(wù)關(guān)關(guān)系A(chǔ).正確B.錯(cuò)誤 第24題題(判斷斷題)績(jī)績(jī)效管理理最重要要的是要要讓員工工明白公公司對(duì)他他的具體體要求是是什么，他他將如何何開展工工作和改改進(jìn)工作作A.正確B.錯(cuò)誤 第25題題(判斷斷題)在在產(chǎn)品的的成長(zhǎng)階階段，可可以采取取開拓新新市場(chǎng)的的策略A.正確B.錯(cuò)誤 第26題題(判斷斷題)均均衡性是是指當(dāng)我我們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)企業(yè)人人力資源源與其他他非人力力資源之之間的關(guān)關(guān)系處于于理想狀狀態(tài)時(shí)所所獲得的的收益A.正確B.錯(cuò)誤第1題(單選題題)在文文化建設(shè)設(shè)中，屬屬于最底底層的企企業(yè)文化化建設(shè)內(nèi)內(nèi)容是A.精神文文化B.物質(zhì)

6、文文化C.制度文文化D.行為文文化 第2題(單選選題)企企業(yè)資源源包括A.人力資資源、財(cái)財(cái)務(wù)資源源和環(huán)境境資源B.精神資資源和物物質(zhì)資源源C.個(gè)人資資源和社社會(huì)資源源D.客戶資資源和領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)資源源 第6題(單選選題)以以下沒(méi)有有體現(xiàn)企企業(yè)對(duì)員員工的責(zé)責(zé)任的一一項(xiàng)是A.注重員員工的身身心健康康B.營(yíng)造良良好的工工作環(huán)境境C.建立公公平競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)的企業(yè)業(yè)制度D.強(qiáng)調(diào)負(fù)負(fù)激勵(lì) 第10題題(單選選題)以下哪哪項(xiàng)不是是項(xiàng)目的的特征的的是A.每一個(gè)個(gè)項(xiàng)目都都?xì)w屬于于一個(gè)職職能部門門B.執(zhí)行每每個(gè)項(xiàng)目目時(shí)可以以從不同同的職能能部門抽抽調(diào)員工工C.獨(dú)立的的項(xiàng)目小小組負(fù)責(zé)責(zé)項(xiàng)目中中的全部部工作D.職能部部門的管管理者

7、控控制人員員與技術(shù)術(shù) 第11題題(多選選題)以以下是項(xiàng)項(xiàng)目成功功的主要要因素A.客戶的的商業(yè)目目標(biāo)B.項(xiàng)目界界定C.組織項(xiàng)項(xiàng)目的團(tuán)團(tuán)隊(duì)D.項(xiàng)目質(zhì)質(zhì)量管理理E.項(xiàng)目運(yùn)運(yùn)行與評(píng)評(píng)價(jià) 第14題題(多選選題)在在市場(chǎng)細(xì)細(xì)分的調(diào)調(diào)查階段段，調(diào)查查的主要要內(nèi)容有有A.產(chǎn)品屬屬性及其其重要程程度B.品牌知知名度及及受歡迎迎程度C.產(chǎn)品使使用方法法D.調(diào)查對(duì)對(duì)象對(duì)產(chǎn)產(chǎn)品類別別的態(tài)度度E.調(diào)查對(duì)對(duì)象的人人口統(tǒng)計(jì)計(jì)、心理理統(tǒng)計(jì)和和媒體接接觸統(tǒng)計(jì)計(jì) 第15題題(多選選題)現(xiàn)現(xiàn)代戰(zhàn)略略營(yíng)銷的的核心時(shí)時(shí)STPP營(yíng)銷，其其中S、TT、P分分析表示示A.市場(chǎng)細(xì)細(xì)分B.選擇目目標(biāo)市場(chǎng)場(chǎng)C.產(chǎn)品定定位D.產(chǎn)品定定價(jià)E.客戶服服

8、務(wù) 第16題題(多選選題)環(huán)環(huán)境資源源的主要要內(nèi)容有有A.空氣B.土壤C.水D.動(dòng)物和和植物E.政府 第17題題(判斷斷題)績(jī)績(jī)效管理理最重要要的是要要讓員工工明白公公司對(duì)他他的具體體要求是是什么，他他將如何何開展工工作和改改進(jìn)工作作A.正確B.錯(cuò)誤 第18題題(判斷斷題)根根據(jù)購(gòu)買買目的與與方式的的差異，可可以將客客戶分為為三類，其其中的商商業(yè)型客客戶，我我們也稱稱為終端端客戶A.正確B.錯(cuò)誤 第19題題(判斷斷題)績(jī)績(jī)效考核核是績(jī)效效管理循循環(huán)中的的一個(gè)環(huán)環(huán)節(jié)，績(jī)績(jī)效考核核要實(shí)現(xiàn)現(xiàn)兩個(gè)目目的：一一是績(jī)效效改進(jìn)，二二是價(jià)值值評(píng)價(jià)A.正確B.錯(cuò)誤 第20題題(判斷斷題)管管理會(huì)計(jì)計(jì)的對(duì)象象是企

9、業(yè)業(yè)再生產(chǎn)產(chǎn)進(jìn)程中中的資金金運(yùn)營(yíng)及及體現(xiàn)的的財(cái)務(wù)關(guān)關(guān)系A(chǔ).正確B.錯(cuò)誤 第21題題(判斷斷題)均均衡性是是指當(dāng)我我們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)企業(yè)人人力資源源與其他他非人力力資源之之間的關(guān)關(guān)系處于于理想狀狀態(tài)時(shí)所所獲得的的收益A.正確B.錯(cuò)誤 第22題題(判斷斷題)企企業(yè)愿景景是一個(gè)個(gè)人對(duì)自自己未來(lái)來(lái)的憧憬憬、追求求，是對(duì)對(duì)自己未未來(lái)的期期望A.正確B.錯(cuò)誤 第23題題(判斷斷題)績(jī)績(jī)效管理理通常由由四個(gè)步步驟組成成：績(jī)效效計(jì)劃、績(jī)績(jī)效指導(dǎo)導(dǎo)、績(jī)效效運(yùn)作、信信息反饋饋A.正確B.錯(cuò)誤 第24題題(判斷斷題)在在產(chǎn)品的的成長(zhǎng)階階段，可可以采取取開拓新新市場(chǎng)的的策略A.正確B.錯(cuò)誤 第25題題(判斷斷題)企企業(yè)的人人

10、力資源源管理，從從根本上上講，一一是協(xié)調(diào)調(diào)企業(yè)間間的人際際關(guān)系，二二是我們們?nèi)绾喂芄芾肀环Q稱作人的的軟件A.正確B.錯(cuò)誤 第26題題(判斷斷題)企企業(yè)的社社會(huì)責(zé)任任本質(zhì)上上是一種種企業(yè)自自身對(duì)人人類社會(huì)會(huì)建設(shè)和和發(fā)展所所承擔(dān)的的義務(wù)，是是社會(huì)對(duì)對(duì)企業(yè)組組織的內(nèi)內(nèi)在要求求。企業(yè)業(yè)社會(huì)責(zé)責(zé)任是企企業(yè)組織織向前發(fā)發(fā)展的必必然結(jié)果果A.正確B.錯(cuò)誤第1題(單選選題)企企業(yè)產(chǎn)品品在衰退退期，可可以采取取的策略略A.放棄策策略B.擴(kuò)張策策略C.滲透策策略D.開拓策策略 第2題(單選選題)在在純項(xiàng)目目的組織織結(jié)構(gòu)中中A.每一個(gè)個(gè)項(xiàng)目都都?xì)w屬于于一個(gè)職職能部門門B.執(zhí)行每每個(gè)項(xiàng)目目時(shí)可以以從不同同的職能能部門

11、抽抽調(diào)員工工C.獨(dú)立的的項(xiàng)目小小組負(fù)責(zé)責(zé)項(xiàng)目中中的全部部工作D.職能部部門的管管理者控控制人員員與技術(shù)術(shù) 第4題(單選選題)企企業(yè)業(yè)績(jī)績(jī)包括兩兩個(gè)方面面A.企業(yè)服服務(wù)質(zhì)量量的提升升與市場(chǎng)場(chǎng)的拓展展B.企業(yè)社社會(huì)價(jià)值值的增加加與企業(yè)業(yè)社會(huì)責(zé)責(zé)任的增增加C.企業(yè)發(fā)發(fā)展的均均衡性和和創(chuàng)新能能力D.企業(yè)人人力資本本的提升升與產(chǎn)品品質(zhì)量的的提升 第5題(單選選題)表表示質(zhì)量量特性波波動(dòng)與其其潛在原原因關(guān)系系的圖稱稱為A.調(diào)查表表B.排列圖圖C.因果圖圖D.直方圖圖 第6題(單選選題)以以下沒(méi)有有體現(xiàn)企企業(yè)對(duì)員員工的責(zé)責(zé)任的一一項(xiàng)是A.注重員員工的身身心健康康B.營(yíng)造良良好的工工作環(huán)境境C.建立公公平競(jìng)爭(zhēng)

12、爭(zhēng)的企業(yè)業(yè)制度D.強(qiáng)調(diào)負(fù)負(fù)激勵(lì) 第8題(單選選題)企企業(yè)資源源包括A.人力資資源、財(cái)財(cái)務(wù)資源源和環(huán)境境資源B.精神資資源和物物質(zhì)資源源C.個(gè)人資資源和社社會(huì)資源源D.客戶資資源和領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)資源源 第10題題(單選選題)在在文化建建設(shè)中，屬屬于最底底層的企企業(yè)文化化建設(shè)內(nèi)內(nèi)容是A.精神文文化B.物質(zhì)文文化C.制度文文化D.行為文文化 第12題題(多選選題)在在市場(chǎng)細(xì)細(xì)分的調(diào)調(diào)查階段段，調(diào)查查的主要要內(nèi)容有有A.產(chǎn)品屬屬性及其其重要程程度B.品牌知知名度及及受歡迎迎程度C.產(chǎn)品使使用方法法D.調(diào)查對(duì)對(duì)象對(duì)產(chǎn)產(chǎn)品類別別的態(tài)度度E.調(diào)查對(duì)對(duì)象的人人口統(tǒng)計(jì)計(jì)、心理理統(tǒng)計(jì)和和媒體接接觸統(tǒng)計(jì)計(jì) 第13題題(多選

13、選題)環(huán)環(huán)境資源源的主要要內(nèi)容有有A.空氣B.土壤C.水D.動(dòng)物和和植物E.政府 第15題題(多選選題)以以下是項(xiàng)項(xiàng)目成功功的主要要因素A.客戶的的商業(yè)目目標(biāo)B.項(xiàng)目界界定C.組織項(xiàng)項(xiàng)目的團(tuán)團(tuán)隊(duì)D.項(xiàng)目質(zhì)質(zhì)量管理理E.項(xiàng)目運(yùn)運(yùn)行與評(píng)評(píng)價(jià) 第17題題(判斷斷題)企企業(yè)愿景景是一個(gè)個(gè)人對(duì)自自己未來(lái)來(lái)的憧憬憬、追求求，是對(duì)對(duì)自己未未來(lái)的期期望A.正確B.錯(cuò)誤 第18題題(判斷斷題)根根據(jù)購(gòu)買買目的與與方式的的差異，可可以將客客戶分為為三類，其其中的商商業(yè)型客客戶，我我們也稱稱為終端端客戶A.正確B.錯(cuò)誤 第19題題(判斷斷題)績(jī)績(jī)效考核核是績(jī)效效管理循循環(huán)中的的一個(gè)環(huán)環(huán)節(jié)，績(jī)績(jī)效考核核要實(shí)現(xiàn)現(xiàn)兩個(gè)目

14、目的：一一是績(jī)效效改進(jìn)，二二是價(jià)值值評(píng)價(jià)A.正確B.錯(cuò)誤 第20題題(判斷斷題)企企業(yè)的人人力資源源管理，從從根本上上講，一一是協(xié)調(diào)調(diào)企業(yè)間間的人際際關(guān)系，二二是我們們?nèi)绾喂芄芾肀环Q稱作人的的軟件A.正確B.錯(cuò)誤 第21題題(判斷斷題)績(jī)績(jī)效管理理通常由由四個(gè)步步驟組成成：績(jī)效效計(jì)劃、績(jī)績(jī)效指導(dǎo)導(dǎo)、績(jī)效效運(yùn)作、信信息反饋饋A.正確B.錯(cuò)誤 第22題題(判斷斷題)在在產(chǎn)品的的成長(zhǎng)階階段，可可以采取取開拓新新市場(chǎng)的的策略A.正確B.錯(cuò)誤 第23題題(判斷斷題)均均衡性是是指當(dāng)我我們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)企業(yè)人人力資源源與其他他非人力力資源之之間的關(guān)關(guān)系處于于理想狀狀態(tài)時(shí)所所獲得的的收益A.正確B.錯(cuò)誤 第24題題

15、(判斷斷題)績(jī)績(jī)效管理理最重要要的是要要讓員工工明白公公司對(duì)他他的具體體要求是是什么，他他將如何何開展工工作和改改進(jìn)工作作A.正確B.錯(cuò)誤 第25題題(判斷斷題)管管理會(huì)計(jì)計(jì)的對(duì)象象是企業(yè)業(yè)再生產(chǎn)產(chǎn)進(jìn)程中中的資金金運(yùn)營(yíng)及及體現(xiàn)的的財(cái)務(wù)關(guān)關(guān)系A(chǔ).正確B.錯(cuò)誤 第26題題(判斷斷題)企企業(yè)的社社會(huì)責(zé)任任本質(zhì)上上是一種種企業(yè)自自身對(duì)人人類社會(huì)會(huì)建設(shè)和和發(fā)展所所承擔(dān)的的義務(wù)，是是社會(huì)對(duì)對(duì)企業(yè)組組織的內(nèi)內(nèi)在要求求。企業(yè)業(yè)社會(huì)責(zé)責(zé)任是企企業(yè)組織織向前發(fā)發(fā)展的必必然結(jié)果果A.正確B.錯(cuò)誤第1題(單選題題)企業(yè)業(yè)產(chǎn)品在在衰退期期，可以以采取的的策略A.放棄策策略B.擴(kuò)張策策略C.滲透策策略D.開拓策策略 第2

16、題(單選選題)“流程再再造”追求的的是A.標(biāo)準(zhǔn)化化的作業(yè)業(yè)方法B.標(biāo)準(zhǔn)化化的業(yè)務(wù)務(wù)流程C.合理規(guī)規(guī)范的業(yè)業(yè)務(wù)流程程D.合理規(guī)規(guī)范的作作業(yè)方法法 第3題(單選選題)企企業(yè)資源源包括A.人力資資源、財(cái)財(cái)務(wù)資源源和環(huán)境境資源B.精神資資源和物物質(zhì)資源源C.個(gè)人資資源和社社會(huì)資源源D.客戶資資源和領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)資源源 第6題(單選選題)產(chǎn)產(chǎn)品的生生命周期期進(jìn)入哪哪個(gè)階段段后，產(chǎn)產(chǎn)量保持持相對(duì)的的穩(wěn)定，生生產(chǎn)流程程也很少少發(fā)生變變動(dòng)A.導(dǎo)入期期B.成長(zhǎng)期期C.成熟期期D.衰退期期 第7題(單選選題)在在文化建建設(shè)中，屬屬于最底底層的企企業(yè)文化化建設(shè)內(nèi)內(nèi)容是A.精神文文化B.物質(zhì)文文化C.制度文文化D.行為文文化

17、 第8題(單選選題)盡盡快回收收投資，在在短期內(nèi)內(nèi)獲取豐豐厚利潤(rùn)潤(rùn)的定價(jià)價(jià)策略叫叫做A.滿意定定價(jià)策略略B.滲透定定價(jià)策略略C.撇脂定定價(jià)策略略D.需求定定價(jià)策略略 第11題題(多選選題)有有效的自自我管理理可以從從以下幾幾個(gè)方面面著手A.設(shè)計(jì)個(gè)個(gè)人愿景景規(guī)劃B.建立個(gè)個(gè)人行為為準(zhǔn)則和和價(jià)值體體系C.明確維維護(hù)個(gè)人人行為準(zhǔn)準(zhǔn)則、實(shí)實(shí)現(xiàn)愿景景規(guī)劃所所需的原原則D.尋找一一位可信信任的人人作為責(zé)責(zé)任伙伴伴E.幫助他他人解決決問(wèn)題 第12題題(多選選題)個(gè)個(gè)人愿景景要考慮慮以下因因素A.健康B.財(cái)產(chǎn)C.工作D.與他人人關(guān)系E.家庭等等 第13題題(多選選題)在在制訂企企業(yè)發(fā)展展戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃時(shí)，要要考慮

18、以以下因素素A.企業(yè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)景B.企業(yè)優(yōu)優(yōu)勢(shì)與不不足C.企業(yè)目目標(biāo)D.企業(yè)文文化與價(jià)價(jià)值觀E.企業(yè)組組織行動(dòng)動(dòng) 第17題題(判斷斷題)在在時(shí)間管管理上，我我們用二二八原則則，即：用八成成的時(shí)間間做二重重重要的的事情。A.正確B.錯(cuò)誤 第18題題(判斷斷題)KKPI的的意思是是企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)A.正確B.錯(cuò)誤 第19題題(判斷斷題)企企業(yè)財(cái)務(wù)務(wù)管理的的最終目目標(biāo)是給給企業(yè)創(chuàng)創(chuàng)造財(cái)富富A.正確B.錯(cuò)誤 第20題題(判斷斷題)在在產(chǎn)品的的成長(zhǎng)階階段，可可以采取取開拓新新市場(chǎng)的的策略A.正確B.錯(cuò)誤 第21題題(判斷斷題)項(xiàng)項(xiàng)目管理理具有復(fù)復(fù)雜性、創(chuàng)創(chuàng)新性和和組織性性三大特特點(diǎn)A.正確B.錯(cuò)誤 第22題題

19、(判斷斷題)在在顧客心心理天平平中，一一端是商商品價(jià)格格，一端端是商品品價(jià)值A(chǔ).正確B.錯(cuò)誤 第23題題(判斷斷題)溝溝通不良良是浪費(fèi)費(fèi)時(shí)間的的主要原原因A.正確B.錯(cuò)誤 第24題題(判斷斷題)顧顧客讓渡渡價(jià)值越越高，顧顧客購(gòu)買買產(chǎn)品和和接受服服務(wù)的動(dòng)動(dòng)機(jī)越強(qiáng)強(qiáng)。A.正確B.錯(cuò)誤 第25題題(判斷斷題)對(duì)對(duì)員工的的績(jī)效考考核就是是幫助員員工改進(jìn)進(jìn)績(jī)效A.正確B.錯(cuò)誤 第26題題(判斷斷題)甘甘特圖可可以形象象地描述述項(xiàng)目工工作的時(shí)時(shí)間安排排A.正確B.錯(cuò)誤第1題(單選選題)宜宜家家具具的設(shè)計(jì)計(jì)很巧妙妙，可以以通過(guò)不不同組合合變化為為多種功功能的家家具，也也可以根根據(jù)使用用者的不不同需要要及喜好

20、好改變擺擺放方式式，這種種產(chǎn)品設(shè)設(shè)計(jì)的方方式是A.模塊化化設(shè)計(jì)B.協(xié)同產(chǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)計(jì)C.計(jì)算機(jī)機(jī)輔助設(shè)設(shè)計(jì)D.綠色設(shè)設(shè)計(jì) 第3題(單選選題)“流程再再造”追求的的是A.標(biāo)準(zhǔn)化化的作業(yè)業(yè)方法B.標(biāo)準(zhǔn)化化的業(yè)務(wù)務(wù)流程C.合理規(guī)規(guī)范的業(yè)業(yè)務(wù)流程程D.合理規(guī)規(guī)范的作作業(yè)方法法 第4題(單選選題)以以下沒(méi)有有體現(xiàn)企企業(yè)對(duì)員員工的責(zé)責(zé)任的一一項(xiàng)是A.注重員員工的身身心健康康B.營(yíng)造良良好的工工作環(huán)境境C.建立公公平競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)的企業(yè)業(yè)制度D.強(qiáng)調(diào)負(fù)負(fù)激勵(lì) 第5題(單選選題)IISO是是哪個(gè)組組織的簡(jiǎn)簡(jiǎn)稱A.國(guó)際質(zhì)質(zhì)量協(xié)會(huì)會(huì)B.國(guó)際標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化理理事會(huì)C.國(guó)際質(zhì)質(zhì)量保證證技術(shù)委委員會(huì)D.國(guó)際標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化組組織 第6題(單選

21、選題)產(chǎn)產(chǎn)品的生生命周期期進(jìn)入哪哪個(gè)階段段后，產(chǎn)產(chǎn)量保持持相對(duì)的的穩(wěn)定，生生產(chǎn)流程程也很少少發(fā)生變變動(dòng)A.導(dǎo)入期期B.成長(zhǎng)期期C.成熟期期D.衰退期期 第7題(單選選題)運(yùn)運(yùn)營(yíng)管理理的主要要任務(wù)是是A.建立高高效的產(chǎn)產(chǎn)品和服服務(wù)的制制造系統(tǒng)統(tǒng)B.盡可能能提高產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量C.盡可能能減少生生產(chǎn)時(shí)間間D.盡可能能降低產(chǎn)產(chǎn)品成本本 第8題(單選選題)以以下哪個(gè)個(gè)行業(yè)所所生產(chǎn)的的產(chǎn)品是是以無(wú)形形產(chǎn)品為為主A.工業(yè)B.農(nóng)業(yè)C.服務(wù)業(yè)業(yè)D.制造業(yè)業(yè) 第9題(單選選題)企企業(yè)業(yè)績(jī)績(jī)包括兩兩個(gè)方面面A.企業(yè)服服務(wù)質(zhì)量量的提升升與市場(chǎng)場(chǎng)的拓展展B.企業(yè)社社會(huì)價(jià)值值的增加加與企業(yè)業(yè)社會(huì)責(zé)責(zé)任的增增加C.企業(yè)發(fā)發(fā)展

22、的均均衡性和和創(chuàng)新能能力D.企業(yè)人人力資本本的提升升與產(chǎn)品品質(zhì)量的的提升 第11題題(多選選題)以以下對(duì)“項(xiàng)目”的理解解正確的的是A.項(xiàng)目是是一項(xiàng)任任務(wù)B.項(xiàng)目是是在一定定的約束束條件下下完成的的任務(wù)C.項(xiàng)目是是滿足指指標(biāo)要求求的任務(wù)務(wù)D.項(xiàng)目具具有生命命周期E.項(xiàng)目具具有明確確的實(shí)現(xiàn)現(xiàn)目標(biāo)或或特定的的衡量標(biāo)標(biāo)準(zhǔn) 第12題題(多選選題)保保證項(xiàng)目目能按時(shí)時(shí)、保質(zhì)質(zhì)完成的的關(guān)鍵因因素是A.項(xiàng)目規(guī)規(guī)劃與進(jìn)進(jìn)度B.費(fèi)用估估計(jì)與成成本控制制C.項(xiàng)目控控制與項(xiàng)項(xiàng)目匯報(bào)報(bào)D.項(xiàng)目質(zhì)質(zhì)量管理理E.項(xiàng)目試試運(yùn)營(yíng)與與評(píng)價(jià) 第13題題(多選選題)企企業(yè)財(cái)務(wù)務(wù)管理的的主要內(nèi)內(nèi)容A.財(cái)務(wù)預(yù)預(yù)算B.會(huì)計(jì)工工作C.融資D

23、.投資E.現(xiàn)金流流動(dòng) 第14題題(多選選題)以以下為提提高客戶戶忠誠(chéng)度度的關(guān)鍵鍵因素A.溝通渠渠道暢通通便利B.給老客客戶特殊殊的待遇遇C.高效快快速地解解決問(wèn)題題D.預(yù)見客客戶的需需求E.優(yōu)質(zhì)的的客戶服服務(wù) 第15題題(多選選題)以以下是項(xiàng)項(xiàng)目成功功的主要要因素A.客戶的的商業(yè)目目標(biāo)B.項(xiàng)目界界定C.組織項(xiàng)項(xiàng)目的團(tuán)團(tuán)隊(duì)D.項(xiàng)目質(zhì)質(zhì)量管理理E.項(xiàng)目運(yùn)運(yùn)行與評(píng)評(píng)價(jià) 第17題題(判斷斷題)績(jī)績(jī)效管理理最重要要的是要要讓員工工明白公公司對(duì)他他的具體體要求是是什么，他他將如何何開展工工作和改改進(jìn)工作作A.正確B.錯(cuò)誤 第18題題(判斷斷題)管管理會(huì)計(jì)計(jì)的對(duì)象象是企業(yè)業(yè)再生產(chǎn)產(chǎn)進(jìn)程中中的資金金運(yùn)營(yíng)及及體

24、現(xiàn)的的財(cái)務(wù)關(guān)關(guān)系A(chǔ).正確B.錯(cuò)誤 第19題題(判斷斷題)企企業(yè)使命命感，是是指?jìng)€(gè)人人認(rèn)為自自己具有有一定能能力、能能夠完成成某項(xiàng)任任務(wù)，從從而使自自己與他他人受益益而產(chǎn)生生的責(zé)任任感A.正確B.錯(cuò)誤 第20題題(判斷斷題)成成功的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者不不是善于于改造他他人的人人，而是是善于有有效利用用他人特特長(zhǎng)的人人A.正確B.錯(cuò)誤 第21題題(判斷斷題)可可以用SSMARRT原則則來(lái)設(shè)計(jì)計(jì)企業(yè)關(guān)關(guān)鍵績(jī)效效指標(biāo)A.正確B.錯(cuò)誤 第22題題(判斷斷題)企企業(yè)的社社會(huì)責(zé)任任本質(zhì)上上是一種種企業(yè)自自身對(duì)人人類社會(huì)會(huì)建設(shè)和和發(fā)展所所承擔(dān)的的義務(wù)，是是社會(huì)對(duì)對(duì)企業(yè)組組織的內(nèi)內(nèi)在要求求。企業(yè)業(yè)社會(huì)責(zé)責(zé)任是企企業(yè)組織織

25、向前發(fā)發(fā)展的必必然結(jié)果果A.正確B.錯(cuò)誤 第23題題(判斷斷題)均均衡性包包括兩個(gè)個(gè)方面的的含義，一一是戰(zhàn)略略必須權(quán)權(quán)衡企業(yè)業(yè)外部信信息與內(nèi)內(nèi)部信息息；二是是經(jīng)營(yíng)管管理者能能夠均衡衡利弊，做做出恰當(dāng)當(dāng)?shù)臎Q策策A.正確B.錯(cuò)誤 第24題題(判斷斷題)甘甘特圖可可以形象象地描述述項(xiàng)目工工作的時(shí)時(shí)間安排排A.正確B.錯(cuò)誤 第25題題(判斷斷題)均均衡性是是指當(dāng)我我們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)企業(yè)人人力資源源與其他他非人力力資源之之間的關(guān)關(guān)系處于于理想狀狀態(tài)時(shí)所所獲得的的收益A.正確B.錯(cuò)誤 第26題題(判斷斷題)在在產(chǎn)品的的成長(zhǎng)階階段，可可以采取取開拓新新市場(chǎng)的的策略A.正確B.錯(cuò)誤第1題(單選選題)表表示質(zhì)量量特性波

26、波動(dòng)與其其潛在原原因關(guān)系系的圖稱稱為A.調(diào)查表表B.排列圖圖C.因果圖圖D.直方圖圖 第2題(單選選題)實(shí)實(shí)行全面面質(zhì)量管管理，放放在第一一位的應(yīng)應(yīng)該是A.質(zhì)量統(tǒng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)據(jù)B.全企業(yè)業(yè)參與C.預(yù)防在在前D.用戶需需求 第3題(單選選題)在在文化建建設(shè)中，屬屬于最底底層的企企業(yè)文化化建設(shè)內(nèi)內(nèi)容是A.精神文文化B.物質(zhì)文文化C.制度文文化D.行為文文化 第4題(單選選題)以以下哪項(xiàng)項(xiàng)不是項(xiàng)項(xiàng)目的特特征的是是A.獨(dú)一無(wú)無(wú)二B.有生命命周期C.有明確確的實(shí)現(xiàn)現(xiàn)目標(biāo)D.有長(zhǎng)期期的管理理組織 第5題(單選選題)企企業(yè)業(yè)績(jī)績(jī)包括兩兩個(gè)方面面A.企業(yè)服服務(wù)質(zhì)量量的提升升與市場(chǎng)場(chǎng)的拓展展B.企業(yè)社社會(huì)價(jià)值值的增

27、加加與企業(yè)業(yè)社會(huì)責(zé)責(zé)任的增增加C.企業(yè)發(fā)發(fā)展的均均衡性和和創(chuàng)新能能力D.企業(yè)人人力資本本的提升升與產(chǎn)品品質(zhì)量的的提升 第6題(單選選題)企企業(yè)產(chǎn)品品在衰退退期，可可以采取取的策略略A.放棄策策略B.擴(kuò)張策策略C.滲透策策略D.開拓策策略 第7題(單選選題)以以下沒(méi)有有體現(xiàn)企企業(yè)對(duì)員員工的責(zé)責(zé)任的一一項(xiàng)是A.注重員員工的身身心健康康B.營(yíng)造良良好的工工作環(huán)境境C.建立公公平競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)的企業(yè)業(yè)制度D.強(qiáng)調(diào)負(fù)負(fù)激勵(lì) 第8題(單選選題)在在純項(xiàng)目目的組織織結(jié)構(gòu)中中A.每一個(gè)個(gè)項(xiàng)目都都?xì)w屬于于一個(gè)職職能部門門B.執(zhí)行每每個(gè)項(xiàng)目目時(shí)可以以從不同同的職能能部門抽抽調(diào)員工工C.獨(dú)立的的項(xiàng)目小小組負(fù)責(zé)責(zé)項(xiàng)目中中的全部部工作D.職能部部門的管管理者控控制人員員與技術(shù)術(shù) 第9題(單選選題)盡盡快回收收投資，在在短期內(nèi)內(nèi)獲取豐豐厚利潤(rùn)潤(rùn)的定價(jià)價(jià)策略叫叫做A.滿意定定價(jià)策略略B.滲透定定價(jià)策略略C.撇脂定定價(jià)策略略D.需求定定價(jià)策略略 第10題題(單選選題)企企業(yè)資源源包括A.人力資資源、財(cái)財(cái)務(wù)資源源和環(huán)境境資源B.精神資資源和物物質(zhì)資源源C.個(gè)人資資源和社社會(huì)資源源D.客戶資資源和領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)資源源 第13題題(多選選題)在在市場(chǎng)細(xì)細(xì)分的調(diào)調(diào)查階段段，調(diào)查查的主要要內(nèi)容有有A.產(chǎn)品屬屬性及其其重