關(guān)于銀行員工工作計劃范文三篇_第1頁
關(guān)于銀行員工工作計劃范文三篇_第2頁
關(guān)于銀行員工工作計劃范文三篇_第3頁
全文預覽已結(jié)束

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)

文檔簡介

1、第 第 頁關(guān)于銀行員工工作計劃范文三篇關(guān)于銀行員工工作計劃1 本人在 * 支行任職柜員,于 20* 年加入中國銀行工作至今,曾擔負公司業(yè)務、清算業(yè)務前臺柜員工作, 對于有幸成為中國銀行的一員,感到很興奮,本人一貫懷著仔細積極、熱誠有禮的工作立場去面對工作,履行職責,以滿腔的熱忱在各個崗位上兢兢業(yè)業(yè)工作。 能參與行里組織的后備人才競聘,是我一貫以來的奮斗目標,能為行里作貢獻,提升自我,贏取顧客對我們工作的認可,為中國銀行的金漆招牌添光芒,特制定以下工作計劃于設(shè)想: 一、 團結(jié)協(xié)作、增加團隊凝集力 不斷提升業(yè)務技能與團隊協(xié)作不可分,在自我增值的同時,需要強化自身的業(yè)務技能水平,勇于擔起業(yè)務骨干的擔

2、子,協(xié)作行里領(lǐng)到安排的工作,帶動全員營銷、合規(guī)經(jīng)營、嚴抓內(nèi)控的工作重點,以點帶面,發(fā)揮協(xié)作精神,加強團隊凝集力,以良好的精神面貌、堅韌的拼搏精神去面對日益猛烈的市場競爭。 二、 以標準化服務為基準,加強服務意識 日常業(yè)務中,標準化服務的規(guī)章制度要求需要牢記于心,以優(yōu)秀的服務意識,了解顧客之所需,急顧客之所急,文明禮貌、服務入微,讓顧客感到賓至如歸,提高顧客對我行的忠誠度,有利于發(fā)掘顧客需求,有利于我行 此處隱蔽380個字 其次,在開始工作之前以及在工作中,要先對我行的整個機構(gòu)設(shè)置以及部門職責等有肯定的了解,由于各個部門之間的工作是相互聯(lián)系的,是一個整體。工作不是獨立的,它與其他部門、同事的工作

3、是相互影響、相互作用的。比如說在做柜臺工作時,出了要清晰自己的工作性質(zhì)以外,也要了解一下會計工作,這樣才能明白操作流程為什么要這樣走,有助于提高業(yè)務技能,同時快速接受自己不熟識的業(yè)務,也清晰了票據(jù)、重要憑證等哪些地方是不允許有錯誤的等等。還有,當你在工作中遇到問題或者有迷惑的時候,就知道應當向誰尋求援助能夠達到自己想要的結(jié)果,增加了有效溝通的機率。 再者,要不斷加強理論政治學習,充盈自己的頭腦,使思想更進一步的成熟進步,這并不是做表面功夫說場面話。由于理論是實踐的基石,思想是行動的指引。每個人的思想是在不斷改變,而且受外在因素影響的,它有一個不斷進展的.過程。你的思想會決斷你的行動,你的價值觀、人生觀會左右你對待人和事的立場,同樣會轉(zhuǎn)變你思索問題的高度、層面以及角度。 (二)個人詳細工作上 第一要全面熟識各項業(yè)務,了解各種業(yè)務的工作流程,清晰自己的工作職責,對自己有一個精確的定位,找到自己所處的位置。在工作的過程中,不斷提高自己的業(yè)務技能,提高自己的效率,爭取用最短的時間最好的服務為客戶辦理每一項業(yè)務。平常休息中,也要不斷的提高自己的基礎(chǔ)技能素養(yǎng)。第二要設(shè)定目標,對自己要有階段性的目標規(guī)劃。有目標才會有動力,有目標才會有進步。短期內(nèi)是把業(yè)務熟識,提高操作速度,同時不斷加強業(yè)務學習;今年報名參與會計從業(yè)資格考試,明年

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評論

0/150

提交評論