精細(xì)化管理實(shí)施方案范文3篇

1、精細(xì)化管理實(shí)施方案范文3篇精細(xì)化管理實(shí)施方案1什么是項(xiàng)目精細(xì)化管理：精細(xì)化管理是一種理念，一種文化，是科學(xué)化（規(guī)范 化、精細(xì)化、共性化）管理的一項(xiàng)內(nèi)容。最初它是針對(duì)企業(yè) 管理的一種管理理念，它源于發(fā)達(dá)國(guó)家（日本20世紀(jì)50年 月），是社會(huì)分工的精細(xì)化，以及質(zhì)量服務(wù)的精細(xì)化對(duì)現(xiàn)代 管理的必定要求。是建立在常規(guī)管理基礎(chǔ)上，并將常規(guī)管 理引向深化的基本思想和管理模式。是一種以最大限度地 削減管理所占用資源和降低管理成本為主要目標(biāo)的管理方 式。仔細(xì)做能把事情做對(duì)，專(zhuān)心、做才能把事情做好。精 細(xì)化更是一種意識(shí)、一種觀念、一種仔細(xì)的態(tài)度、一種精 益求精的文化。現(xiàn)代企業(yè)對(duì)精細(xì)化管理的定義是五精四 細(xì)，即精華

2、（文化、技術(shù)、才智）、精髓（管理的精髓、把握管理精髓的管理者）、精品（質(zhì)量、品牌）、精通（專(zhuān)家型 管理者和員工）、精密（各種管理、生產(chǎn)關(guān)系鏈接有序、精 準(zhǔn)），以及細(xì)分對(duì)象、細(xì)分職能和崗位、細(xì)化分解每一項(xiàng)詳 細(xì)工作、細(xì)化管理的各個(gè)落實(shí)環(huán)節(jié)。精可以理解為更 好、更優(yōu)，精益求精；細(xì)可以解釋為更加詳細(xì)，細(xì)針密 縷，細(xì)大不捐。精細(xì)化管理最基本的特征就是重細(xì)節(jié)、重 過(guò)程、重基儲(chǔ)重詳細(xì)、重落實(shí)、重質(zhì)量、重效果，講究專(zhuān) 注地做好每一件事，在每一個(gè)細(xì)節(jié)上精益求精、力爭(zhēng)最 佳。精細(xì)不只是細(xì)節(jié)：事情不能只做細(xì)，而且要做好、做 實(shí)、做深、做透，培育和樹(shù)立一各追求卓越的精神、求真 務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度，精益求精一絲不茍的工作

3、作風(fēng)和良好生 活習(xí)慣。精細(xì)化管理的特征：可以用精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)四個(gè)字來(lái)概括。精：精是做 精，精益求精，追求最好，不僅把產(chǎn)品做精，也把服務(wù)和管理工作做到極致，挑戰(zhàn)極限。準(zhǔn)：準(zhǔn)是精確的信息與決策，精確的數(shù)據(jù)與計(jì)量，精確的時(shí)間連接和正確的工作方法。細(xì)：工作作細(xì)化、管理細(xì) 化特殊是執(zhí)行細(xì)化（我認(rèn)為這是管理中最簡(jiǎn)潔也是最難的部 分需要長(zhǎng)時(shí)間的閱歷來(lái)制定標(biāo)準(zhǔn)）。嚴(yán)：嚴(yán)是嚴(yán)格掌握偏 差，嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和制度。精細(xì)化管理的關(guān)鍵工作是在于執(zhí)行力：企業(yè)（項(xiàng)目）有無(wú)執(zhí)行力是企業(yè)精細(xì)化管理所面臨的 最大問(wèn)挑戰(zhàn)。企業(yè)（項(xiàng)目）的執(zhí)行力是企業(yè)的生命力，沒(méi)有 執(zhí)行力的企業(yè)（項(xiàng)目）就沒(méi)有戰(zhàn)斗力，沒(méi)有執(zhí)行力，企業(yè)（項(xiàng) 目）就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)

4、力。詳細(xì)表現(xiàn)為檢查與落實(shí)。精細(xì)化管理 就是落實(shí)管理責(zé)任，將管理責(zé)任詳細(xì)化、明確化，它要求 每一個(gè)管理者都要到位、盡職。第一次就把工作做到位， 工作要日清日結(jié)，每天都要對(duì)當(dāng)天的狀況進(jìn)行檢查，發(fā)覺(jué) 問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)訂正，準(zhǔn)時(shí)處理等等開(kāi)會(huì)+不落實(shí)=0，布置工作+ 不檢查二0，抓住不落實(shí)的事+抓住不落實(shí)的人=落實(shí)，不折 不扣的執(zhí)行二沒(méi)有借口的貫徹+按質(zhì)按量的完成。精細(xì)化管理的詳細(xì)內(nèi)容：關(guān)于精細(xì)化管理的概念與觀點(diǎn)許多，在這不一一的 敘述，以后在工作中漸漸的向大家灌輸。下面就重點(diǎn)結(jié)合 本項(xiàng)目的實(shí)際講解如何進(jìn)行工程項(xiàng)目精細(xì)化管理。（精細(xì)化 管理包括哪些內(nèi)容我想沒(méi)有幾個(gè)人能一下子能說(shuō)上來(lái)的， 也包括我自己，假如誰(shuí)能說(shuō)

5、上來(lái)說(shuō)明他還是懂點(diǎn)管理的， 知道如何去管理）結(jié)合建設(shè)工程項(xiàng)目精細(xì)化管理的主要內(nèi)容 可以歸納為二個(gè)建設(shè)、四項(xiàng)掌握、八項(xiàng)管理，詳細(xì)為： 二建設(shè)：項(xiàng)目組織（機(jī)構(gòu)）建設(shè)、項(xiàng)目管理制度建設(shè)；四掌 握,:進(jìn)度掌握、質(zhì)量掌握、平安掌握、成本掌握；八管理 即現(xiàn)場(chǎng)管理、生產(chǎn)要素管理、技術(shù)管理、合同管理、信息 管理、協(xié)調(diào)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、竣工驗(yàn)收和回訪管理等等。 做好了以上幾點(diǎn)，項(xiàng)目的精細(xì)化管理也就到位了，接下來(lái) 我們就逐項(xiàng)的進(jìn)行詳細(xì)和規(guī)劃和實(shí)施。組織與制度二項(xiàng)精細(xì)化建設(shè)：首先，我們講項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)和項(xiàng)目制度的建設(shè)，精 確的講是工程項(xiàng)目管理組織。所謂工程項(xiàng)目管理組織是指為實(shí)施工程項(xiàng)目管理而 建立的組織機(jī)構(gòu)，以及該機(jī)構(gòu)

6、為實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目目標(biāo)所進(jìn)行 的各項(xiàng)組織工作。對(duì)一個(gè)工程項(xiàng)目進(jìn)行管理，要有人，而 且不只一個(gè)人，是一個(gè)組織，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。常言道：工程 是要人干出來(lái)的，這里的人也包括項(xiàng)目的管理組織，人是 起關(guān)鍵性作用的。這里說(shuō)的組織有兩層含義：其一是作為 名詞，指組織機(jī)構(gòu)（項(xiàng)目管理班子）。其二是作為動(dòng)詞，指 組織工作（或行為、活動(dòng)）。所以說(shuō)項(xiàng)目組織建設(shè)不單單是 組建一班子人，而且還要在這個(gè)組織機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展各 項(xiàng)工作，作為組織機(jī)構(gòu)，工程項(xiàng)目管理組織是依據(jù)項(xiàng)目管 理目標(biāo)，通過(guò)科學(xué)設(shè)計(jì)而建立的組織實(shí)體。該機(jī)構(gòu)是由肯 定領(lǐng)導(dǎo)體制、部門(mén)設(shè)置、層次劃分、職責(zé)分工、規(guī)章制度 和信息系統(tǒng)等構(gòu)成的有機(jī)整體。以一個(gè)合理有效的組織結(jié)

7、 構(gòu)為框架所形成的權(quán)力系統(tǒng)、責(zé)任系統(tǒng)、利益系統(tǒng)、信息 系統(tǒng)，是實(shí)施工程項(xiàng)目管理及實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)的組織保證。作為組織工作，工程項(xiàng)目管理組織是通過(guò)該機(jī)構(gòu)所給予的 權(quán)力，所具有的組織力、影響力，在工程項(xiàng)目管理中，對(duì) 所需資源進(jìn)行合理配置，協(xié)調(diào)內(nèi)部、外部及各方之間的關(guān) 系，發(fā)揮各職能部門(mén)的能動(dòng)作用，確保信息暢通，推動(dòng)項(xiàng) 目目標(biāo)的優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)全部管理活動(dòng)。工程項(xiàng)目管理組織的特點(diǎn)：項(xiàng)目的目標(biāo)是項(xiàng)目組織的前提。項(xiàng)目的組織是為 實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)服務(wù)的，因此項(xiàng)目管理組織的設(shè)立必需以 項(xiàng)目的目標(biāo)為依據(jù)，并依據(jù)既定的目標(biāo)進(jìn)行項(xiàng)目的組織設(shè) 計(jì)。目標(biāo)有許多，如：質(zhì)量、平安、進(jìn)度、成本、新技術(shù) 應(yīng)用等目標(biāo)，并且要量化，就如人生

8、目標(biāo)。在上說(shuō)的是項(xiàng)目部自己與自己訂立的.管理目標(biāo)。然而，項(xiàng)目部要與上級(jí)部門(mén)（分公司）簽訂項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任 書(shū)。項(xiàng)目部自己的目標(biāo)要高于與上級(jí)部門(mén)簽訂的目標(biāo)。項(xiàng)目部應(yīng)分階段和分年度要對(duì)各管理目標(biāo)進(jìn)行考 評(píng)，對(duì)管理目標(biāo)的人員也要進(jìn)行考核，依據(jù)考評(píng)與考核結(jié) 果進(jìn)行獎(jiǎng)罰。工程結(jié)束后也要準(zhǔn)時(shí)的進(jìn)行、考評(píng)與考核。 （詳細(xì)的措施見(jiàn)考核與獎(jiǎng)罰制度。）（2）項(xiàng)目管理組織內(nèi)部的分工和協(xié)作。項(xiàng)目管理組織 必需建立在構(gòu)成要素之間的分工和協(xié)作基礎(chǔ)之上。通過(guò)合 理的分工與協(xié)作，使組織的效用發(fā)揮到最大程度。否則， 組織就失去了存在的意義。我們要做到分工不分家，就比 如是質(zhì)量、平安人人有責(zé)，有一句話大家請(qǐng)記一下：我們 要做到我

9、為人人，人人為我，不要人人為我，我為人人。 這重點(diǎn)要強(qiáng)調(diào)的就是團(tuán)隊(duì)精神，我想一根筷子與十根筷子 的道理大家都懂，我們要做到1+1大于2的效果。這里還要做好傳、幫、帶，使工作有連續(xù)性，當(dāng)然下面的人也要 主動(dòng)的學(xué)，仔細(xì)的學(xué)，要尊師敬長(zhǎng)，工作與生活要分開(kāi)， 開(kāi)玩笑不要不分場(chǎng)合，現(xiàn)代年青人自己要把握好。項(xiàng)目管理組織應(yīng)擁有不同層次的權(quán)力。為了保證 組織工作的順當(dāng)開(kāi)展，必需對(duì)組織內(nèi)部不同層次授予肯定 的權(quán)力。從決策層到執(zhí)行層，具有不同的權(quán)力，也擔(dān)當(dāng)不 同的責(zé)任。這里我要強(qiáng)調(diào)的是什么層面的崗位要擔(dān)當(dāng)相應(yīng) 的責(zé)任，不能消失問(wèn)題和事故就一推六二五，有功勞都是 你的，這種人會(huì)是害群之馬，過(guò)街老鼠。這里還要說(shuō)的是

10、在權(quán)利范圍內(nèi)應(yīng)放開(kāi)手腳仔細(xì)、大膽、細(xì)心、的干，不要怕 擔(dān)當(dāng)責(zé)任什么事都請(qǐng)示，那樣永久也不會(huì)進(jìn)步。項(xiàng)目管理組織具有動(dòng)態(tài)性。工程項(xiàng)目在建設(shè)過(guò)程 中的不同階段有不同的工作重點(diǎn)，項(xiàng)目的組織也要做出相 應(yīng)的調(diào)整，以保證項(xiàng)目各階段任務(wù)的順當(dāng)完成。比如人 員：有的人對(duì)主體精通，對(duì)裝飾裝修不精通，那就可以調(diào)整相應(yīng)的崗位，發(fā)揮其特長(zhǎng)。工程項(xiàng)目管理組織的策劃：項(xiàng)目管理組織策劃的內(nèi)容和程序如下：確定工作任務(wù)。依據(jù)項(xiàng)目目標(biāo)確定的目標(biāo)體系來(lái) 制訂工程項(xiàng)目需要完成的任務(wù)。就是每個(gè)人需要做的詳細(xì) 工作任務(wù)，用書(shū)面明確下來(lái)，做到有據(jù)可查，省的象無(wú)頭 蒼蠅一樣，盲目的工作。選擇項(xiàng)目管理組織形式。直線式、職能式和矩陣 式的組織形

11、式各具特點(diǎn)，在項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)組織策劃過(guò)程中，不能機(jī)械地照搬某種形式，而應(yīng)依據(jù)項(xiàng)目的特點(diǎn)來(lái)選 擇適當(dāng)?shù)慕M織形式。針對(duì)我公司的狀況應(yīng)當(dāng)是矩陣式的管 理組織形式，項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制與分公司責(zé)任部門(mén)雙重領(lǐng) 導(dǎo)，在這里我認(rèn)為工程項(xiàng)目管理應(yīng)以項(xiàng)目經(jīng)理為主，分公 司相關(guān)責(zé)任部門(mén)為輔；且分公司責(zé)任部門(mén)應(yīng)以指導(dǎo)、服務(wù)和 監(jiān)督為主，直接管理為輔。同時(shí)我也認(rèn)為項(xiàng)目上的大小事宜，無(wú)特別狀況下，應(yīng)逐級(jí)上報(bào)，不宜越級(jí)上報(bào)，否則有 時(shí)會(huì)造成項(xiàng)目管理工作，尤其是項(xiàng)目經(jīng)理的工作很被動(dòng)， 有時(shí)會(huì)處于尷尬地步。同時(shí)，兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)常常的進(jìn)行溝 通與溝通，項(xiàng)目部建立匯工作報(bào)制度。（3）確立組織結(jié)構(gòu)、劃分工作部門(mén)。在組織形式確定 的前提下，應(yīng)

12、依據(jù)項(xiàng)目的特點(diǎn)和需要完成的任務(wù)，首先確 定組織的層次結(jié)構(gòu)，一般組織結(jié)構(gòu)可以分成三大層次，即 決策層、中間掌握層和作業(yè)層。在層次結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，對(duì) 每一層次設(shè)定相應(yīng)的工作部門(mén)，來(lái)負(fù)責(zé)該層次工作任務(wù)的 完成。結(jié)合我公司的實(shí)際狀況，我認(rèn)為一般項(xiàng)目管理組織 結(jié)構(gòu)宜分五層第一層項(xiàng)目經(jīng)理（分公司責(zé)任部門(mén)），其次層 項(xiàng)目付經(jīng)理，第三層是項(xiàng)目部門(mén)負(fù)責(zé)人，第四層是項(xiàng)目各 部門(mén)管理人員，第五層是各班組負(fù)責(zé)人，第六層是作業(yè)人 員（二、三層可以全并）。各新開(kāi)工項(xiàng)目的項(xiàng)目管理班子、 開(kāi)工申請(qǐng)報(bào)告必需經(jīng)公司職能處室和分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。沒(méi)有 公司的批準(zhǔn)，任何項(xiàng)目都不準(zhǔn)擅自開(kāi)工，財(cái)務(wù)也不準(zhǔn)支付 任何資金。項(xiàng)目經(jīng)理和技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)有公

13、司的任命文件。確定崗位職責(zé)、落實(shí)工作人員。確定了工作部門(mén) 的工作任務(wù)之后，就要確定每個(gè)部門(mén)的下作崗位，崗位的 設(shè)置應(yīng)以完成部門(mén)的任務(wù)為目標(biāo)，遵循責(zé)權(quán)全都的原則進(jìn) 行。對(duì)每一個(gè)崗位都要制訂相應(yīng)的職責(zé)和丁作內(nèi)容，并依 據(jù)崗位的要求落實(shí)工作人員。我認(rèn)為每個(gè)工作崗位的職責(zé) 就細(xì)化、明確且要高標(biāo)準(zhǔn)、來(lái)要求，但也不是一成不變的，也是動(dòng)態(tài)的，隨著工程的進(jìn)度變化，準(zhǔn)時(shí)的調(diào)整。工 程施工不允許消失局外人和多余的人，這幾種人堅(jiān)決要排 解。即：每個(gè)人都要起到相應(yīng)的作用，包括學(xué)徒也好，小 工也好。在其位謀其政，不能有的一人干幾人的活，有的 人一點(diǎn)也不干，這樣人的信念就沒(méi)有了。制訂與項(xiàng)目管理相關(guān)的工作制度和工作流程。精

14、細(xì)化管理實(shí)施方案2精細(xì)化管理工作是集團(tuán)公司在基礎(chǔ)管理達(dá)標(biāo)、管理 提升活動(dòng)之后推動(dòng)的又一項(xiàng)重要工作，是當(dāng)前和將來(lái)一段 時(shí)間內(nèi)推行的管理方向。推行精細(xì)化管理的核心是夯實(shí)企 業(yè)管理基礎(chǔ)，不斷提升管理水平和核心競(jìng)爭(zhēng)力，使管理工 作更加標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、專(zhuān)業(yè)化、程序化和系統(tǒng)化。為了 確保精細(xì)化管理工作有序推動(dòng)，取得成效，特制定本實(shí)施 方案。一、指導(dǎo)思想緊密?chē)@集團(tuán)公司建設(shè)世界一流礦業(yè)公司愿景目 標(biāo)，通過(guò)夯實(shí)基礎(chǔ)工作，細(xì)化工作流程，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)激勵(lì)， 運(yùn)用體系管理工具，實(shí)現(xiàn)制度化、流程化，通過(guò)信息載 體，以制度檢查、考核為切入點(diǎn)，強(qiáng)力推動(dòng)精細(xì)化管理， 切實(shí)提高企業(yè)執(zhí)行力。二、工作主題 公司開(kāi)展精細(xì)化管理的主題是

15、定位精確、流程明 晰、程序詳細(xì)、持續(xù)改進(jìn)、細(xì)化責(zé)任、創(chuàng)建一流。三、基本原則根據(jù)集團(tuán)公司精細(xì)化實(shí)施方案精神，公司在推動(dòng)精 細(xì)化管理過(guò)程中要堅(jiān)持五項(xiàng)原則：一是轉(zhuǎn)變觀念，堅(jiān)持長(zhǎng)期推動(dòng)。精細(xì)化管理工作的 核心是精、準(zhǔn)、細(xì)、實(shí)。要想使企業(yè)精細(xì)化工作達(dá)到集 團(tuán)公司精細(xì)化管理要求，必需運(yùn)用精細(xì)化管理理念和管理 技術(shù)，通過(guò)提升員工素養(yǎng)，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部掌握，強(qiáng)化協(xié)作 管理，堅(jiān)持長(zhǎng)期推動(dòng)，持續(xù)改進(jìn)，方可在整體上提升企業(yè) 整體效益，從而達(dá)到精、準(zhǔn)、細(xì)、實(shí)。二是關(guān)注細(xì)節(jié)，把握核心內(nèi)涵。精細(xì)化管理的本質(zhì) 在于對(duì)戰(zhàn)略和目標(biāo)進(jìn)行分解細(xì)化和責(zé)任落實(shí)，這就要求我 們能夠精確把握宋鑫總經(jīng)理在精細(xì)化管理啟動(dòng)視頻會(huì)講話中提出的五精四細(xì)

16、精細(xì)化管理核心內(nèi)涵，深 化理解并用以指導(dǎo)工作。通過(guò)精細(xì)化管理工作的開(kāi)展最終 實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃能有效地貫徹到每個(gè)細(xì)節(jié)、環(huán)節(jié)并發(fā) 揮作用，成為提升企業(yè)整體執(zhí)行力的一個(gè)重要途徑。三是夯實(shí)基礎(chǔ)，保障效益提升。精細(xì)化管理是一種 管理理念和管理技術(shù)，不斷梳理管理流程，夯實(shí)企業(yè)管理 基礎(chǔ)，通過(guò)制度建設(shè)的系統(tǒng)化和細(xì)化，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù) 化和信息化的原則，使企業(yè)組織機(jī)構(gòu)能夠精確、高效、協(xié) 同和持續(xù)運(yùn)行，最終確保企業(yè)效益得到穩(wěn)步提升。四是優(yōu)化指標(biāo)，兼顧過(guò)程改善。精細(xì)化管理的目標(biāo) 體系是根據(jù)管理對(duì)象的不同進(jìn)行分解量化的詳細(xì)指標(biāo)數(shù) 字、程序、責(zé)任。為了確保精細(xì)化管理工作開(kāi)展過(guò)程中每 一項(xiàng)工作內(nèi)容都能看得見(jiàn)、摸得著、

17、說(shuō)得準(zhǔn)，各單位部門(mén) 要根據(jù)公司要求設(shè)立精細(xì)化管理機(jī)構(gòu)，確保每一條精細(xì)化 管理指引都有專(zhuān)人負(fù)責(zé)整改，各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)字、程序、責(zé)任 得到持續(xù)改進(jìn)，并能夠得到準(zhǔn)時(shí)固化形成企業(yè)長(zhǎng)效機(jī)制。五是抓住重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)全面精細(xì)。精細(xì)化管理工作點(diǎn)多面廣，不僅牽涉到生產(chǎn)銷(xiāo)售環(huán)節(jié)，還體現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管 理環(huán)節(jié)，每個(gè)環(huán)節(jié)都是一環(huán)扣一環(huán)，緊密相鏈。通過(guò)建立 一條以年度方案月度方案周方案周督辦為主線的戰(zhàn)略目 標(biāo)管理體系，依據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)分解出策略依據(jù)策略分解出一 系列方案分解成執(zhí)行案分解為分工表分解為進(jìn)度表落實(shí)到 崗位上。最終將戰(zhàn)略進(jìn)展目標(biāo)層層分解，抓住企業(yè)生產(chǎn)經(jīng) 營(yíng)中的重點(diǎn)問(wèn)題，通過(guò)以點(diǎn)帶面、逐層推動(dòng)的方法，把精 細(xì)化逐步引入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)

18、和企業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)管理 鏈條的全面精細(xì)。四、工作目標(biāo)1、準(zhǔn)時(shí)梳理規(guī)章制度根據(jù)精細(xì)化管理要求，從基層班組抓起，通過(guò)開(kāi)展 班組建設(shè)、崗位比武、技能競(jìng)賽等方式，準(zhǔn)時(shí)總結(jié)先進(jìn)管 理閱歷，梳理成企業(yè)規(guī)章。2、完善工作流程體系根據(jù)精細(xì)化管理要求，定期組織對(duì)工作流程進(jìn)行評(píng)價(jià)與清理，對(duì)存在的問(wèn)題責(zé)成有關(guān)責(zé)任單位（部門(mén)、人員） 進(jìn)行討論、整改，確保管理流程合理、精簡(jiǎn)、效能。將工 作流程納入到制度建設(shè)中去，實(shí)現(xiàn)每一項(xiàng)主要職能，都有 相應(yīng)規(guī)范的流程，杜絕沒(méi)有流程的現(xiàn)象。3、完善定額標(biāo)準(zhǔn)體系根據(jù)精細(xì)化管理的要求，清理完善各類(lèi)工作標(biāo)準(zhǔn)， 明確工作目標(biāo)、量化標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容，提高可操作性。制定具體 的定額標(biāo)準(zhǔn)，完善計(jì)量手

19、段，滿意量化標(biāo)準(zhǔn)和定額管理的 需要，實(shí)現(xiàn)考核指標(biāo)可量化。4、完善崗位職責(zé)體系根據(jù)精細(xì)化管理的要求，對(duì)公司確定的機(jī)構(gòu)設(shè)置重 新梳理，完善單位部門(mén)職責(zé)；對(duì)公司現(xiàn)行全部崗位職責(zé)進(jìn)行 重新修訂，加強(qiáng)職責(zé)分工。5、完善制度約束機(jī)制根據(jù)精細(xì)化管理要求，將公司各業(yè)務(wù)流程作為精細(xì)化管理的切入點(diǎn)，再進(jìn)行細(xì)化工作程序和標(biāo)準(zhǔn)，做到每項(xiàng) 業(yè)務(wù)、每件事情的完成都要根據(jù)制度規(guī)定進(jìn)行操作，實(shí)現(xiàn) 崗位、程序間的相互制約。6、完善考核評(píng)價(jià)體系根據(jù)精細(xì)化管理的要求，建立完善單位部門(mén)、班 組、個(gè)人的三級(jí)考核體系，并逐級(jí)進(jìn)行全方位評(píng)價(jià)，考核 結(jié)果與單位、個(gè)人的工資收入掛鉤，確保各項(xiàng)規(guī)章制度和 規(guī)章要求落到實(shí)處。7、完善激勵(lì)機(jī)制體系根

20、據(jù)精細(xì)化的管理要求，對(duì)公司、單位（部門(mén)）現(xiàn)有 激勵(lì)制度機(jī)制進(jìn)行重新修訂，注意考核結(jié)果的應(yīng)用，以考 核促管理，以考核促執(zhí)行，考核結(jié)果與員工嘉獎(jiǎng)、任用掛 鉤，充分調(diào)動(dòng)職工樂(lè)觀性。精細(xì)化管理實(shí)施方案3一、指導(dǎo)思想和目標(biāo)指導(dǎo)思想：以科學(xué)進(jìn)展觀為指導(dǎo)，以集團(tuán)公司創(chuàng) 建三化一型大企業(yè)集團(tuán)為目標(biāo)，以全面提升執(zhí)行力、提 高效率和效益為動(dòng)身點(diǎn)，圍繞分公司中心工作，運(yùn)用科學(xué) 適當(dāng)?shù)墓芾砉ぞ吆头椒ǎ丫?、?xì)、實(shí)、嚴(yán)落實(shí)到管理 工作的每個(gè)環(huán)節(jié)，不斷提高分公司整體管理水平和核心競(jìng) 爭(zhēng)力，有效促進(jìn)分公司的可持續(xù)進(jìn)展。目標(biāo)要求：以精為目標(biāo)，以細(xì)為手段，用1-2 年時(shí)間，把精細(xì)化理念貫徹到運(yùn)營(yíng)管理的整個(gè)過(guò)程，以精 細(xì)化的規(guī)劃

21、，精細(xì)化的分析，精細(xì)化的掌握，精細(xì)化的操 作，精細(xì)化的核算，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理從機(jī)會(huì)型到戰(zhàn)略型、從 閱歷型到科學(xué)型、從定性到量化、從靜態(tài)到動(dòng)態(tài)、從外延 式到內(nèi)涵式、從粗放型到精細(xì)化的轉(zhuǎn)變。實(shí)現(xiàn)分公司進(jìn)展 思路明晰化、組織體系科學(xué)化、績(jī)效考核全面化，使員工 執(zhí)行力、服務(wù)質(zhì)量大幅提高。二、活動(dòng)內(nèi)容（一）精細(xì)化管理實(shí)施精細(xì)化管理，是針對(duì)分公司當(dāng)前管理現(xiàn)狀，解 決經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題，提高管理水平的重要舉措。以 抓好關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點(diǎn)細(xì)節(jié)為著力點(diǎn)，提高整體管理水平。1、精細(xì)化管理的核心理念、突破口和基本方法精細(xì)化管理的核心理念：精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)。精是做 精、做好，精益求精;準(zhǔn)是精確、準(zhǔn)時(shí)，信息與決策精確無(wú)誤;細(xì)是

22、操作細(xì)化、管理細(xì)化，重視細(xì)節(jié)；嚴(yán)是嚴(yán)格執(zhí)行制度標(biāo)準(zhǔn)和程序規(guī)定，嚴(yán)格掌握偏差。精細(xì)化管理的突破口：完善制度與規(guī)范流程、提高 員工的執(zhí)行力，即通過(guò)精細(xì)化管理，使崗位責(zé)任、流程、 制度執(zhí)行到位。精細(xì)化管理的基本方法：細(xì)化、量化、實(shí)證化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、協(xié)同化。2、精細(xì)化管理的主要內(nèi)容一是制定并細(xì)化落實(shí)進(jìn)展戰(zhàn)略和任務(wù)目標(biāo)。6月底 前，完成分公司十二五進(jìn)展規(guī)劃（草案）編制工作，并報(bào) 集團(tuán)公司；10月底前，依據(jù)集團(tuán)公司十二五進(jìn)展規(guī)劃，完 善分公司的進(jìn)展規(guī)劃，對(duì)有關(guān)任務(wù)目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化、落實(shí)。二是完善細(xì)化規(guī)章制度。對(duì)現(xiàn)行規(guī)章制度進(jìn)行全面 的清理、修訂，細(xì)化規(guī)章制度的執(zhí)行程序。4月底前，將現(xiàn) 有制度匯編以及修訂方

23、案報(bào)送集團(tuán)公司；6月底前，將修訂 后的規(guī)章制度匯編成冊(cè)，并報(bào)送集團(tuán)公司審核；審核后，在 分公司內(nèi)網(wǎng)公布。三是細(xì)分業(yè)務(wù)流程，細(xì)化產(chǎn)品與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。要全面 梳理、細(xì)化、再造業(yè)務(wù)流程，明確管理層級(jí)之間、前后工 序之間的界面與權(quán)限，處理好業(yè)務(wù)之間的接口。依據(jù)實(shí) 際，將集團(tuán)公司制定的標(biāo)準(zhǔn)體系落實(shí)到管理和員工操作中 去，確保執(zhí)行到位。四是以貫標(biāo)為抓手，推行精細(xì)化管理。依據(jù)自身實(shí)際，努力建立ohsas18000職業(yè)健康平安管理體系、 iso14000環(huán)境管理體系和sa8000社會(huì)責(zé)任體系。在生產(chǎn)、 辦公等現(xiàn)場(chǎng)樂(lè)觀推廣6s管理、流程再造、可視化管理等 精細(xì)化管理方法。通過(guò)人的規(guī)范化、事的流程化、物的規(guī) 格化，提

24、高效率，保證質(zhì)量，保障平安，使工作環(huán)境干凈 有序，提高員工素養(yǎng)和企業(yè)形象。五是樹(shù)立精細(xì)化管理的理念，抓好服務(wù)與生產(chǎn)過(guò)程 中的細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)打算成敗、細(xì)節(jié)體現(xiàn)管理水平。要把五精 四細(xì)的要求落實(shí)到管理與生產(chǎn)的每個(gè)環(huán)節(jié)，樂(lè)觀學(xué)習(xí)先進(jìn) 企業(yè)的管理精華，把握管理企業(yè)的精髓，打造精品和品 牌，精通管理的方法、工具和渠道，業(yè)務(wù)流程之間要做到 協(xié)同精密；要細(xì)分職責(zé)崗位、細(xì)化任務(wù)目標(biāo)、細(xì)化制度流 程，培育精益求精的企業(yè)文化。結(jié)合文明創(chuàng)建工作，樹(shù)立” 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)的管理理念，全面細(xì)化業(yè)務(wù)流操作規(guī)范，提高員工職業(yè)素養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)提升司乘人員滿足度和市場(chǎng) 占有率的目標(biāo)。提出1 -2條體現(xiàn)精細(xì)化管理的理念。六是加強(qiáng)業(yè)務(wù)流程與

25、管理環(huán)節(jié)的信息化建設(shè)。要加 強(qiáng)辦公自動(dòng)化、人力資源管理、投資管理、統(tǒng)計(jì)分析、財(cái) 務(wù)管理、設(shè)備管理、業(yè)績(jī)考核等方面的信息化建設(shè)。同 時(shí)，要加大信息技術(shù)在道路運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中的應(yīng)用，提高 生產(chǎn)效率和服務(wù)力量。（二）創(chuàng)新活動(dòng)創(chuàng)新活動(dòng)要以精細(xì)化管理為基儲(chǔ)以理念創(chuàng)新為先 導(dǎo)、以管理創(chuàng)新為重點(diǎn)、以技術(shù)創(chuàng)新為手段，建立創(chuàng)新型 企業(yè)。1、理念創(chuàng)新。加強(qiáng)在進(jìn)展理念、經(jīng)營(yíng)理念、管理理 念、服務(wù)理念、等方面的創(chuàng)新，加強(qiáng)引導(dǎo)和鼓舞。20 xx年 要總結(jié)出1-2條有實(shí)效的創(chuàng)新觀念。2、管理創(chuàng)新。針對(duì)管理中的重點(diǎn)和難點(diǎn)，從管理方 法、管理手段和管理模式等方面，加強(qiáng)進(jìn)展戰(zhàn)略、三項(xiàng)制度改革、管理架構(gòu)、績(jī)效考核等領(lǐng)域的創(chuàng)新力度。同時(shí)， 要加強(qiáng)詳細(xì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的創(chuàng)新工作，關(guān)注細(xì)節(jié)的改 進(jìn)，把創(chuàng)新工作滲透到每個(gè)管理環(huán)節(jié)和生產(chǎn)工序。20 xx 年，要選擇1-2個(gè)創(chuàng)新課題，要見(jiàn)實(shí)效，出成果。3、科技創(chuàng)新。以提高管理效率為目標(biāo)，加大在管理 手段、管理工具等方面的創(chuàng)新，推廣與開(kāi)發(fā)相關(guān)的新