電商運(yùn)營季度總結(jié)

1、電商運(yùn)營季度總結(jié)時(shí)間總在不經(jīng)意間匆忙溜走，我們的工作又告一段落了，回想起這段時(shí)間的工作，肯定取得了許多的成果，是時(shí)分在工作總結(jié)中好好總結(jié)過去的成果了。那么你有了解過工作總結(jié)嗎？下面是給大家共享的電商運(yùn)營季度總結(jié)，希望對(duì)大家能有所幫忙。電商運(yùn)營季度總結(jié)1本人自4月中旬份參加到精英部落，融為這個(gè)大集體以來，本著對(duì)服裝品牌工作的充足熱愛，專心做好每件事，做好這個(gè)直營運(yùn)營管理工作，充足利用精英部落這一平臺(tái)提升自身的組織協(xié)調(diào)力量，回憶歷程，收獲和感受頗多。（一）強(qiáng)化品牌形象，提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)直營部工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，堅(jiān)持奉獻(xiàn)、老實(shí)敬業(yè)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人特長，并能很好的

2、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)關(guān)于精英部落品牌文化，在不斷學(xué)習(xí)中使自身的專業(yè)素養(yǎng)有所提高。（二）嚴(yán)于律已從進(jìn)了公司這個(gè)大家庭以來，一直對(duì)自己嚴(yán)格要求，將耐得平淡、舍得付出作為自己的準(zhǔn)則，在工作中，以制度、流程標(biāo)準(zhǔn)自己的一切言行，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，主動(dòng)接受來自各方面的看法，主動(dòng)維護(hù)公司良好形象。電商運(yùn)營季度總結(jié)2轉(zhuǎn)瞬間，20X年揮手向我們告辭了，在這新年來臨之際，回想部門一年來所走過的路，所閱歷的事，有失利，也有勝利，有遺憾，也有欣慰，部門這一年中人員業(yè)務(wù)學(xué)問和力量有了很大提高，首先得感謝公司給我們提供了好的企業(yè)文化和工作條 件，感謝董事長給我們不斷地提供指導(dǎo)及支持，并帶著我們前進(jìn)，使我們與公司又共同

3、努力度過了一個(gè)不平凡的春秋。一年來，運(yùn)營部主要圍繞以下幾個(gè)方面開展工作：一、開拓市場建立分支機(jī)構(gòu)1、為了更好的了解市場、開拓市場、提高市場占有額，本年度我們組織部門人員對(duì)七個(gè)省內(nèi)地級(jí)市和招商市場進(jìn)行了具體地摸底調(diào)查，把握了當(dāng)?shù)氐脑O(shè)計(jì)市場情況，拜見認(rèn)識(shí)了許多同行好友。2、成立分支機(jī)構(gòu)：（1）分公司45家（2）分所23家二、分支機(jī)構(gòu)完成工程業(yè)績（略）三、運(yùn)營部自營工程：運(yùn)營部自營工程一個(gè)，合同總金額23萬元，已收18萬元。針對(duì)本年工作中關(guān)于管理與業(yè)務(wù)做如下總結(jié)：（一）堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化管理1、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，奠定工作有序進(jìn)行的基礎(chǔ)，明確部門和個(gè)人的責(zé)任、目標(biāo)，對(duì)部門強(qiáng)化內(nèi)控、防范風(fēng)險(xiǎn)起到了主動(dòng)的作用

4、。2、對(duì)業(yè)務(wù)工作強(qiáng)化監(jiān)督檢查，制定具體操作細(xì)則，施行有效地管理措施，防范了經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。3、全部分支機(jī)構(gòu)的工程嚴(yán)格根據(jù)公司程序運(yùn)行，保證質(zhì)量，重服務(wù)，做好部門運(yùn)營工作。（二）保障業(yè)務(wù)工作穩(wěn)健推動(dòng)，挖掘新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)1、部門強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)問和力量的提升，標(biāo)準(zhǔn)管理、標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營，挖掘新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。2、開發(fā)新渠道、維護(hù)老渠道，發(fā)揮公司業(yè)務(wù)優(yōu)勢不斷開拓客戶市場，主動(dòng)向客戶宣傳我公司的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和優(yōu)勢。3、主動(dòng)拜見各地級(jí)市同行、開發(fā)商、建設(shè)主管部門，建立人脈、提升品牌影響，加大合作幾率?？偟膩砜?，還存在缺乏的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表如今以下幾個(gè)方面：1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑

5、以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。2、分支機(jī)構(gòu)技術(shù)力量參差不齊，造成反復(fù)審圖，耽擱時(shí)間，今后要多標(biāo)準(zhǔn)管理，嚴(yán)格根據(jù)公司的技術(shù)要求執(zhí)行，提高效率。3、對(duì)于分支機(jī)構(gòu)工程回款后的結(jié)算，目前各分支機(jī)構(gòu)均有看法，望掌握在三到五個(gè)工作日內(nèi)?；貞涍^去的一年，我們?cè)诜彪s而有困難的工作中，取得了較大成果，也付出了艱辛和努力，更重要的是部門員工共同奮進(jìn)，并在工作中豐富了自己的業(yè)務(wù)學(xué)問。雖然我們始終很努力，但工作成效并不抱負(fù)，還需要在X年工作中連續(xù)努力和拼搏。成果只代表過去，X年的工作任重而道遠(yuǎn)，在新的一年里我們將連續(xù)做好本職工作，使在新的一年有新的氣象，來迎接新的挑戰(zhàn)!電商運(yùn)營季度總結(jié)3光陰似箭

6、，日月如梭，轉(zhuǎn)瞬來到公司已經(jīng)快半年了。我的工作崗位是商品運(yùn)營規(guī)劃專員。試用期期間我學(xué)到了許多東西，主動(dòng)幫助協(xié)作部門其他同事完成的日常工作。以下是我在試用期期間個(gè)人工作的總結(jié)：1、通過日常工作的學(xué)習(xí)和積累，使我對(duì)網(wǎng)站運(yùn)營規(guī)劃有了較為深入的認(rèn)知。第一次接觸這個(gè)工作，公司全部的一切對(duì)于我來說，既新奇也到處存在挑戰(zhàn)。期間，工作體驗(yàn)并不輕松，前期感到手足無措，如今能有條 不紊地完成每個(gè)工作環(huán)節(jié)。通過不斷地請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，慢慢地了解了公司網(wǎng)站的構(gòu)架及運(yùn)營規(guī)劃，熟識(shí)后臺(tái)系統(tǒng)的操作環(huán)境，和各種日常運(yùn)營方法，把握網(wǎng)站頁面單品及活動(dòng)的更新上線。2、統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù)，按時(shí)了解全網(wǎng)、頻道的銷售進(jìn)度，分析各品牌、各店銷售上升或

7、下降的原因，對(duì)主要品牌和暢銷單品做出詳細(xì)分析。3、每周對(duì)所負(fù)責(zé)的頻道給出有亮點(diǎn)、能促進(jìn)銷售的商品方案，依據(jù)全網(wǎng)營銷節(jié)奏對(duì)占頻道主要銷售及知名度不大的品牌分別不定期的營銷，協(xié)作當(dāng)下時(shí)令對(duì)應(yīng)季類的商品品牌做針對(duì)性的推廣，按時(shí)盡快地更換頁面單品，盡可能地利用網(wǎng)站資源提升銷售。4、觀看競爭對(duì)手的網(wǎng)站及活動(dòng)的頁面設(shè)計(jì)規(guī)劃，揚(yáng)長避短，按時(shí)發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)自身的缺陷和缺乏，不斷地學(xué)習(xí)好的運(yùn)營方法和思路，進(jìn)展自己，向更高一級(jí)的運(yùn)營規(guī)劃人才轉(zhuǎn)化，早日成為獨(dú)當(dāng)一面的運(yùn)營人員。經(jīng)過半年的自身努力和同事們的幫忙，我對(duì)工作有較強(qiáng)的處理力量，熟識(shí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作流程，希望能早日得到公司的認(rèn)可；同時(shí)更加清晰自己工作的定位，公司環(huán)境

8、和工作崗位合適我的職業(yè)規(guī)劃方向?？吹焦究焖龠M(jìn)展，我深感驕傲，也更加迫切地希望以一名正式員工的身份在這里工作，完成自己的奮斗目標(biāo)，為公司制造價(jià)值，同公司一起展望美妙的將來!電商運(yùn)營季度總結(jié)4時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)瞬來到公司已經(jīng)近兩個(gè)月了。我的工作崗位是電子商務(wù)運(yùn)營專員。試用期間我學(xué)到了許多東西，主動(dòng)幫助協(xié)作部門其他同事完成日常的工作。在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下，我不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的工作力量，本著對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)精益求精的看法，認(rèn)真地完成了自己所擔(dān)當(dāng)?shù)母黜?xiàng)工作，工作力量得到了提升，為今后更好的工作打下了基礎(chǔ)，以下是對(duì)我個(gè)人工作的總結(jié)。1、了解公司概況。從8月6日開頭進(jìn)入公司上班，由于我是剛參與社會(huì)工作

9、不久來到公司上班的，所以在來到公司的第一步就是在部門同事的指導(dǎo)下了解公司概況，完成公司下發(fā)的學(xué)習(xí)任務(wù)，把握辦公所需的應(yīng)知應(yīng)會(huì)。通過學(xué)習(xí)系統(tǒng)里面的學(xué)習(xí)任務(wù)，對(duì)公司的進(jìn)展及規(guī)劃有了更加深化的了解。2、通過日常工作的學(xué)習(xí)和積累，我對(duì)電商運(yùn)營有了較為深入的認(rèn)知。第一次接觸這個(gè)工作，公司全部的一切對(duì)于我來說，既新奇也到處存在挑戰(zhàn)。期間，工作體驗(yàn)并不輕松，前期感到手足無措，電商運(yùn)營工作崗位上有些任務(wù)在施行的時(shí)分總會(huì)遇到一些問題，在工作過程也是邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐，所以使得有些工作施行下來時(shí)間比擬長、進(jìn)度比擬慢，這是我在工作中的主要缺乏之處，我會(huì)通過不斷地請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，盡快完成任務(wù)。3、統(tǒng)計(jì)每日線上銷售數(shù)據(jù)，按時(shí)了解

10、全區(qū)各分公司的銷售進(jìn)度，了解各公司、各品牌銷售上升或下降的原因。4、同事關(guān)系相處的非常融洽，但是在工作中由于個(gè)人或是環(huán)境氣氛的原因，除了主要工作的布置外與領(lǐng)導(dǎo)溝通的時(shí)間比擬少，有時(shí)分工作施行也會(huì)受到影響，以后我會(huì)留意這方面的問題，增加互相的溝通。從入職第一天起到公司已經(jīng)有兩個(gè)月的時(shí)間了，對(duì)于如今的崗位境況還是比擬滿意。剛進(jìn)入公司的之前對(duì)電子商務(wù)了解比擬少，所以來這里之后是在不斷地充實(shí)自己的學(xué)問。這兩個(gè)月來對(duì)于運(yùn)營水平有了肯定的提高，力量得到進(jìn)一步的提升。經(jīng)過兩個(gè)月自身的努力和同事們的幫忙，我對(duì)工作有了較好的處理力量，熟識(shí)各項(xiàng)工作的操作流程，希望能早日得到公司的認(rèn)可；同時(shí)更加清晰自己工作的定位，

11、公司環(huán)境和工作崗位合適我的職業(yè)規(guī)劃方向?？吹焦究焖龠M(jìn)展，我深感驕傲，也更加迫切地希望以一名正式員工的身份在這里工作，為公司制造價(jià)值，同公司一起展望美妙的將來，為完成蘇寧夢獻(xiàn)上自己的一份綿薄之力。電商運(yùn)營季度總結(jié)5在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回憶這一年的工作歷程，也讓我收獲許多，還記得剛剛離開學(xué)校步入社會(huì)的時(shí)分，懷著無比沖動(dòng)與些許忐忑的心情走出我人生的第一步。這一步往往也是最重要的一步，像很多人一樣，我們?cè)诼殘鲋忻髦斑M(jìn)，讓自己充實(shí)讓自己去學(xué)習(xí)，沒有任何經(jīng)驗(yàn)的我們比別人更多了一份困難，但是路往往是自己走出來的，靠著自己對(duì)生活的熱忱與對(duì)工作的憧憬最終成為濟(jì)南凱諾新型建材有限公司的一

12、名新員工。這一年可能是我步入社會(huì)最困難的一年，由于不管人生閱歷與工作經(jīng)驗(yàn)，可以說我?guī)缀跏橇?，但是公司?duì)我一直不放棄，而是賜予更多的激勵(lì)與支持，讓我自己學(xué)會(huì)前進(jìn)，剛出學(xué)校，立馬出入公司與社會(huì)也有許多的不順應(yīng)，這份不順應(yīng)最主要的是不明白自己的工作應(yīng)當(dāng)從哪里著手，成天過著令人擔(dān)憂的生活，但是經(jīng)過公司對(duì)我的幫忙慢慢學(xué)會(huì)了從哪里著手，怎么去做好電子商務(wù)，對(duì)于怎么做，如何做也有了全新的解釋，下面把這一年的工作做出總結(jié)：一、產(chǎn)品化熟識(shí)公司的企業(yè)文化，人文文化，最重要的是慢慢熟識(shí)要銷售的產(chǎn)品，根本的業(yè)務(wù)流程，明白公司主要是做什么的？市場定位在何處？我們的市場目標(biāo)應(yīng)當(dāng)投向哪里？針對(duì)的市場個(gè)體與群體是誰？這些都是

13、我需要學(xué)習(xí)的，了解公司的產(chǎn)品價(jià)格、每一個(gè)產(chǎn)品型號(hào)、各個(gè)產(chǎn)品的大類、產(chǎn)品的組成成分與產(chǎn)品的性能，產(chǎn)品的優(yōu)勢，了解墻體保溫與我們所做產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)性。對(duì)產(chǎn)品的從底到面是怎么做成的，如何施工，等等一系列的問題經(jīng)過公司的培訓(xùn)與同事們的幫忙慢慢的做到心里有數(shù)。慢慢的懂得如何更有效的去了解產(chǎn)品學(xué)問，通過EXCEL對(duì)公司的產(chǎn)品全面做出一個(gè)梳理，產(chǎn)品的價(jià)格，類別，型號(hào)，企業(yè)文化，型號(hào)對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品，各個(gè)型號(hào)的英文描述，公司的產(chǎn)品的英文翻譯，等做出這一系列的歸檔之后對(duì)產(chǎn)品又有了全新的認(rèn)識(shí)，這樣為以后去各個(gè)網(wǎng)站發(fā)布信息就奠定了基礎(chǔ)，節(jié)約了時(shí)間。二、產(chǎn)品報(bào)價(jià)的敏捷性等熟識(shí)了產(chǎn)品本身的性能之后，其實(shí)報(bào)價(jià)看似簡潔，其實(shí)里面學(xué)問

14、許多，剛開頭我完全不明白怎么去報(bào)價(jià)格，一下子就被客戶問住了，不了解價(jià)格怎么構(gòu)成，也與自己的業(yè)務(wù)不熟識(shí)有關(guān)系，這樣子總感覺與客戶之間找不到話說，經(jīng)過公司的技術(shù)人員指導(dǎo)，懂得怎么去報(bào)價(jià)，怎么去分析價(jià)格的組成，懂得關(guān)于價(jià)格的問題怎么與客戶去溝通，價(jià)格怎么波動(dòng)，施工費(fèi)怎么算包含哪些東西，怎么依據(jù)EXCEL做一個(gè)很正式的報(bào)價(jià)。三、網(wǎng)絡(luò)與市場作為電子商務(wù)，網(wǎng)絡(luò)銷售，如何去找客戶，如何通過互聯(lián)網(wǎng)打開公司的市場卻是令人頭疼的一件事情，如今是個(gè)信息化的時(shí)期，如何通過這個(gè)平臺(tái)去查找潛在的客戶卻是一門頗深的學(xué)問，要下一門苦功夫才行，運(yùn)氣好的話就另當(dāng)別論，這個(gè)工作原來考驗(yàn)的就是個(gè)人的耐力與毅力問題，工作開頭都是一個(gè)由

15、淺入深的過程。首先談?wù)勛约喝绾瓮ㄟ^網(wǎng)絡(luò)去查找我們的潛在市場與客戶：通過注冊(cè)行業(yè)網(wǎng)站，什么叫行業(yè)網(wǎng)站呢，行業(yè)網(wǎng)站就是與我們行業(yè)產(chǎn)品為之有關(guān)的網(wǎng)站，比方國內(nèi)知名的許多網(wǎng)站，上面的人氣都很旺，像勤加緣，阿里巴巴，慧聰，敦煌網(wǎng)，中國制造網(wǎng)，壞球資源，EC21等等人氣網(wǎng)站，通過每一個(gè)網(wǎng)站找到自己產(chǎn)品所屬行業(yè)，建立自己的商品的商鋪，把自己的產(chǎn)品與樣品公司的信息一一上傳，留意產(chǎn)品的信息盡可能全面具體，這樣子發(fā)布的信息質(zhì)量才可能更高，在同類的產(chǎn)品所搜之間才會(huì)更靠前，慢慢的通過網(wǎng)站的的相關(guān)鏈接發(fā)現(xiàn)其他更多的商務(wù)網(wǎng)站，自己注冊(cè)會(huì)員，發(fā)布信息，慢慢的注冊(cè)網(wǎng)站多了，也學(xué)會(huì)了怎么去鑒別哪些網(wǎng)站的實(shí)效性大，尤其對(duì)我們靠完

16、全免費(fèi)取得買家信息的來說就顯得尤為重要了，以后就會(huì)針對(duì)性地常常管理某些網(wǎng)站，推斷網(wǎng)站的好壞的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)就看能否得到詢盤了，推斷網(wǎng)站好壞的標(biāo)準(zhǔn)。理論上說注冊(cè)網(wǎng)站越多越好，但是有的效果也很不明顯，要懂得擇優(yōu)處理網(wǎng)站，需要從閱讀量，搜尋排名，網(wǎng)站更新速度，服務(wù)工程等多個(gè)角度分析。有的人說做這個(gè)很累，一天要注冊(cè)幾十個(gè)網(wǎng)站，發(fā)布幾千幾萬個(gè)信息，很枯燥，很乏味，每天還要更新每天的信息，確實(shí)是很辛苦，看似這工作很簡潔似的，其實(shí)很辛苦，它錘煉的是人的耐力與個(gè)人的毅力，每一天更新我們的產(chǎn)品排名就靠前，被人搜到的時(shí)機(jī)就更大，能接到詢盤時(shí)機(jī)就會(huì)更多，注冊(cè)網(wǎng)站多了，公司的產(chǎn)品名氣就上去了，你想你去搜尋引擎一搜這個(gè)關(guān)

17、鍵詞語出來全是本公司的信息，這樣子公司的宣傳效果就更好，由于我們做的都是免費(fèi)的，查詢買家信息時(shí)看不到聯(lián)系信息，對(duì)于一般會(huì)員來說可以網(wǎng)上直接詢盤的算不錯(cuò)了，可是效果很差，所以在買家市場條 件下供應(yīng)商主動(dòng)查找買家才能獲得更多的時(shí)機(jī)。注冊(cè)免費(fèi)的網(wǎng)站，就應(yīng)當(dāng)勤勞更新，否則很快發(fā)布的信息就會(huì)被沉沒。通過搜尋引擎找客戶，詳細(xì)的操作方法，產(chǎn)品的關(guān)鍵詞語+經(jīng)銷商/買家。產(chǎn)品的名稱+產(chǎn)品的價(jià)格。產(chǎn)品名稱+行業(yè)里面聞名買家的公司的簡稱或者全稱。查找行業(yè)展覽網(wǎng)站。觀看搜尋引擎右側(cè)的廣告。查找有鏈接到大客戶的網(wǎng)站的網(wǎng)頁。論壇法，去有關(guān)的商業(yè)論壇，那些里面有許多談?wù)撽P(guān)于有關(guān)類似產(chǎn)品的提問，去那里介紹公司，從而推銷自己的

18、公司，通過自己的博客，聊天工具去宣傳自己的公司。逆向法，我們是做建材市場的，想想用我們這個(gè)產(chǎn)品的行業(yè)，與他們建立關(guān)系，也是邁向市場的一步，像一些保溫公司，房地產(chǎn)公司，建筑公司，或者施工的個(gè)人，都是我們產(chǎn)品的適用對(duì)象，從這里著手，從而有時(shí)機(jī)查找我們的經(jīng)銷商，像他們推銷應(yīng)當(dāng)也是個(gè)不錯(cuò)的選擇。通過信息平臺(tái)，有許多工程的網(wǎng)站，我們可以從中獲得許多工程的信息，依據(jù)提供的信息，我們?nèi)ズ藢?shí)工程的真實(shí)性，讓業(yè)務(wù)員去跟進(jìn)。建立自己的網(wǎng)站也是個(gè)很重要的工作，怎么合理規(guī)劃自己的網(wǎng)站，怎么去合理布局都是我應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)的，經(jīng)過一年的努力，也獲得許多的工程信息，做了些工程，像銀川，山西婦幼保健院，遼寧廠房等。但是事情總有好有壞，的確這一年的有用的信息