(不停車收費標準方案)藍牙停車場管理系統(tǒng)

1、停車場管理系統(tǒng)方案(不斷車收費標準方案)電話：傳真：2015年6月Page2目錄第一部分用戶需求剖析用戶的應用需求6方案設計原則6設計目標6設計原則6管理系統(tǒng)6收費系統(tǒng)及標準7系統(tǒng)概括7系統(tǒng)功能7系統(tǒng)特色8重點技術應用與選擇9遠距離車輛辨別系統(tǒng)9第二部分解決方案整體設計方案簡述10系統(tǒng)工作流程11進口設施及流程12出口收費處設施及流程12值班人職工作程序.14管理人職工作程序.15系統(tǒng)拓撲構造16網絡拓撲圖16第三部分系統(tǒng)主要設施介紹、配置及總估算剖析遠距離讀卡設施18系統(tǒng)配置18產品技術特征19讀寫器性能19電子標簽性能錯誤！未定義書簽。第四部分服務與支持20Page3服務系統(tǒng)20售后服務2

2、1維修服務21以下狀況不屬保修范圍.21更新改良服務21Page4序言傳統(tǒng)停車場管理存在著管理成本高、勞動強度大、服務效率低、資本流失和車輛失竊嚴重等各樣缺點，沒法保障投資者的利潤及停放車輛的安全，因此嚴重限制了停車場事業(yè)的發(fā)展。本中距離停車場管理系統(tǒng)借鑒了國際上發(fā)達國家同行業(yè)的先進管理模式，采納了國際上最初進的藍牙卡、光激勵、CDMA、休眠喚醒、藍牙通信高新技術，聯合實質操作狀況開發(fā)了擁有完好自主知識產權及核心技術的停車場管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)采納非接觸式操作，擁有方便快捷、收費正確、穩(wěn)固靠譜、合適國情、安全性好、形式靈巧、功能強盛等眾多長處。經眾多用戶的使用證明，該系列產品能夠有效地解決人工管理

3、停車場所存在的問題，深受業(yè)主、車主兩方好評。幾年來，在國內同行的努力下，已成功地代替了外國紙帶式條碼卡、磁卡、接觸式IC卡等落伍的收費系統(tǒng)而成為現在停車場設施的主流，對中國停車場事業(yè)的發(fā)展起到了十分重要的作用。Page5第一部分用戶需求剖析用戶的應用需求我們常在停車場親自經歷或看到這樣的情形，車主在道閘前停車，搖開車窗玻璃按下讀卡機的按鈕獲得一張停車卡片，而后再讀卡地區(qū)晃動幾下后道閘開啟，車主駕車經過道閘。這個在熟習可是的動作關于暫時進出停車場一次的車主來說不過麻煩一次，而關于每日進出停車場多次的固定車主無疑是好時費勁的繁瑣手續(xù)。在愈來愈追求客戶滿意度的今日,特別是給停車場帶來收入的80%的固

4、定車主，減少這部分車主進出停車場的繁瑣手續(xù)，將極大提升停車場的服務質量和車輛通行效率。方案設計原則設計目標方便、快捷、正確的收費和滿位顯示服務功能；車輛保存的安全性功能；客戶能夠方便快捷的進出車場經濟合理的營運成本；設計原則先進成熟的技術和設施，保證系統(tǒng)運作安全、靠譜與穩(wěn)固；完美的管理系統(tǒng)，最大限度防備收費流失；合理布局，提升系統(tǒng)的服務質量，縮短服務時間，增添場內停車流量和收入。適用性、及時性、完好性原則；可擴展性及易保護性原則。管理系統(tǒng)管理系統(tǒng)總的思想是現場無人看守，完好智能化，管理人員能夠在車場環(huán)境外的隨意固定地址關于車場履行完好控制權，達成各樣統(tǒng)計、監(jiān)督、報警、指引等功能，大大降低了管理

5、人員的勞動量，并能夠為業(yè)主供給一種嶄新的現代化氣味。Page6收費系統(tǒng)及標準在收費系統(tǒng)方面，因為停車場管理系統(tǒng)設計思想上的先進性、靠譜性、靈巧性，用戶能夠自由設置收費系統(tǒng)，一般來說有以下幾種：按月租用：有效期內無窮次進出預付款：享受優(yōu)惠，按停車時間扣費現金收費：按停車時間繳費出場在收費標準方面，投資管理者憑受權卡在軟件中進行設置調整即可。系統(tǒng)概括藍牙遠距離停車場管理系統(tǒng)，在停車場的進出口加設一套遠距離藍牙讀卡設施，使停車場形成一個相對封閉的場所。關于進出停車場的固定用戶，只需把藍牙遠距離卡片貼在汽車擋風玻璃的左下角，每次車輛抵達停車場閘口前5至10米的感覺范圍內，系統(tǒng)即能剎時達成查驗、記錄、核

6、算、收費等工作，擋車道閘自動啟桿，所以固定用戶車輛能夠不用逗留、長驅進出停車場;于進出停車場的暫時用戶采納在道閘前停車取卡驗卡，經過系統(tǒng)考證卡片后放前進出停車場。系統(tǒng)在配套使用電動擋車道閘、語音提示、高解像度彩色固定攝像機等設施，以保證服務的快捷高效，收費透明。系統(tǒng)功能本智能停車場系統(tǒng)擁有以下的詳盡特色：使用方便快捷。系統(tǒng)敏捷靠譜。設施安全耐用。能正確地域分自有車輛、外來車輛和特別車輛。即時收取停車資及其余有關花費，增添收入。提早收取長久客戶的停車資。防備拒繳停車資事件發(fā)生。防備收費人員營私作弊，和亂收費。Page7自動化設計，車輛進出快速，提升品位和效率供給優(yōu)良、安全、自動的停車服務。節(jié)儉管

7、理人員的花費支出，提升工作效率和經濟效益。系統(tǒng)特色使用藍牙遠距離辨別技術開發(fā)嶄新觀點停車場智能管理系統(tǒng)的本停車場項目將充分表現這幾個特色。不受車輛防備膜（如防暴膜）影響，合用于全部車輛。不斷車,不開窗讀卡；惡劣的天氣車主不再受車窗外的風霜雨雪影響。藍牙卡操作刷卡無需接觸，操作更為方便。（1-15米穩(wěn)定讀卡）。讀寫器之間無相互擾亂，方向性好，有效解決前后左右車道互擾問題。全中文菜單式操作界面，操作簡單、方便。完美的財務管理功能，自動形成各樣報表。暫時車全自動出卡，減少人員操作，自動化程度高。固定車能夠不用停車,直接進入停車場轉動式LED中文電子顯示屏提示，使用戶和管理者了如指掌。獨到的車牌號錄入

8、、顯示系統(tǒng)，大大提升停車場防盜舉措。車輛入、出全智能邏輯自鎖控制系統(tǒng)，嚴實控制持卡者進、出場的行為切合“一卡一車”的要求。擁有防抬桿、全卸荷、光電控制、帶正確均衡系統(tǒng)的高質量擋車道閘。高靠譜性和適應性的數字式車輛檢測系統(tǒng)。壓力電波和地感兩重防砸車裝置可保證車輛在閘桿下Page8逗留，閘桿不會落下，或即便桿輕遇到車輛道閘也會停止動作并自動啟桿。重點技術應用與選擇遠距離車輛辨別系統(tǒng)藍牙遠距離車輛辨別系統(tǒng)是將世界上最新一代的車輛藍牙無線辨別技術引入停車場智能管理系統(tǒng)，并以計算機網絡管理與控制為核心的一體化高科技產品，擁有高效、正確、安全、靠譜的技術性，它的出現令停車場管理系統(tǒng)如虎生翼。藍牙（Blue

9、tooth）技術無線通信技術，利用“藍牙”技術，能夠有效地簡化各電子設施通信終端設施之間的通信，進而使這些現代通信設施之間的數據傳輸變得更為快速高效，為無線通信拓寬道路。碼分多址CodeDivisionMultipleAccess(CDMA)是一種擴頻多址數字式通信技術，經過獨到的代碼序列成立信道。擁有抗擾亂能力強。寬帶傳輸，抗衰敗能力強。因為采納寬帶傳輸，在信道中傳輸的實用信號的功率比擾亂信號的功率低得多。利用擴頻碼的有關性來獲得用戶的信息，抗截獲的能力強。光激勵是一種等同于紅外線的一種激勵光，是我司在紅外線技術成熟基礎上做了技術改良，使擁有抗擾亂能力、穿透力強、遠距離喚醒、遠離定位功能等等

10、。Page9第二部分解決方案整體設計方案簡述本次方案設計，嚴格本著科學性、先進性、靠譜穩(wěn)固性及經濟性的原則，在對設計圖樣和工程實地經過周密研究的前提下，考慮了優(yōu)良器械選擇和性能價錢比等諸多要素后，充分采納工程顧問方的建議，并聯合多年工程經驗設計出這套方案，以供參照。依據停車場1進1出的實質狀況，我們?yōu)檎麄€停車場的管理系統(tǒng)采納2套遠距離辨別讀寫器及1套中心電腦管理系統(tǒng)。遠距離辨別讀寫器控制1個停車場進口和1個停車場出口，推行出口電腦監(jiān)控和收費，使停車場的管理建成方便，安全，高效的控制系統(tǒng)。本在停車場的進口車道處安裝1套進口控制設施，在停車場的出口車道處安裝1套出口控制設施，在中心管理處安裝1套電

11、腦管理系統(tǒng)，月租卡等的出售和統(tǒng)計報表的統(tǒng)計及打印輸出均由中心管理處的管理電腦達成。在中心管理電腦上可隨時查察到各車道的進出記錄和收費狀況。Page10本系統(tǒng)不單對月租卡車輛進行收費管理，并且同意外到暫時車輛進入停車場并進行暫時收費。為了防備非法分子偷停車卡后再入停車場偷車的狀況發(fā)生，采納圖像捕獲卡將進口處攝入的車輛圖像存入計算機圖像數據庫中；當車輛出場時，計算機自動調出此進口圖像與出場車輛進行人工辨別，確認可一卡號，同一車輛時放行；異者報警。系統(tǒng)工作流程Page11進口設施及流程進口部分主要由進口發(fā)卡機、電動欄桿、車位顯示屏、車輛檢測設施、對講機、彩色攝像機、遠距離讀卡設施構成。暫時車進入停車

12、場時，設在車道下的車輛檢測線圈檢測車到，進口處的發(fā)卡機面板顯示屏則燈光提示司機按鍵取卡。司機按鍵，發(fā)卡機內發(fā)卡器即發(fā)送一張IC卡，經輸卡機芯傳遞至出卡口，并達成讀卡過程。同時啟動進口攝像機，攝錄一幅該車輛圖像，并依照相應卡號，存入出口收費處的計算機圖像數據庫中。司機取卡后，電動欄桿起欄放行車輛，車輛經過車輛檢測線圈后自動放下欄桿。就地內車位滿時，進口滿位顯示屏則顯示“滿位”，并自動封閉進口處發(fā)卡機，不再發(fā)卡或讀卡。月租卡車輛進入停車場時，設在車道下的車輛檢測線圈檢測車到，啟動藍牙遠距離讀卡設施，車輛在掠過5-10米的讀卡地區(qū)內時，藍牙遠距離讀寫器讀取車窗左下角的藍牙卡的特色和有關信息，判斷其有

13、效性；如有效，啟動進口攝像機，攝錄一幅該車輛圖像，并依照相應卡號，存入出口收費處的計算機數據庫中。電動欄桿起欄放行車輛，車輛經過車輛檢測線圈后自動放下欄桿；若無效，則燈光報警，不允入場。月卡擁有者、儲值卡擁有者將車駛至入場車道上；值班室電腦自動查對、記錄；考證經過，道閘自動升起,車主不必停車經過道閘；考證未經過，道閘不升起,同時在中文電子顯示屏提示錯誤原由，如：“金額不足”、“此卡已作廢”等；車主開車入場，進場后道閘自動封閉。暫時停車者司機將車駛至讀卡機前，按動位于讀卡機盤面的出卡按鈕取卡；在讀卡機感覺區(qū)晃動卡，發(fā)出“嘀”的一聲,即達成讀卡過程,讀卡機盤面的中文顯示屏顯示禮貌語言；道閘開啟，司

14、機開車入場，進場后道閘自動封閉。出口收費處設施及流程Page12出口收費處內設施由收費管理電腦（內配圖像捕獲卡、多用戶通信卡）、報表打印機、對講主機、出售卡讀寫器、UPS電源、控制操作臺、藍牙遠距離讀卡設施構成。暫時車駛出停車場時，在出口處，司機將停車場IC卡交給收費員，出口處電腦依據IC卡紀錄信息自動調進出口圖像，進行人工對照，并自動計算出應交花費，并經過收費顯示屏顯示，提示司機交費。收費員收費及圖像對照確認無誤后，按確認鍵，電動欄桿升起。車輛經過埋在車道下的車輛檢測線圈后，電動欄桿自動落下，同時收費電腦將該車信息記錄到交費數據庫內。月租卡車輛駛出停車場時，設在車道下的車輛檢測線圈檢測車到，

15、啟動藍牙遠距離讀卡設施，車輛在掠過5-10米的讀卡地區(qū)內時，藍牙遠距離讀寫器讀在車窗左下角的藍牙卡的特色和有關信息，鑒別其有效性；同時收費處計算機自動調進出口圖像進行人工對照。電腦確認無誤并且月租卡有效，電動欄桿起欄放行車輛，車輛感覺器檢測車輛通事后，欄桿自動落下；若無效，則報警，不允放行。月卡、儲值卡擁有者司機將車駛至出場車道上；藍牙遠距離讀卡機接受信息，電腦自動記錄、扣費，并與電腦數據進行對照考證；考證經過,道閘自動升起，司機開車離場；考證未經過,不可以出場同時在讀卡機盤面上設的轉動式LED中文顯示屏顯示，會顯示原由；Page13出場后道閘自動封閉。暫時停車者司機將車駛至車場出場收費處；將

16、卡交給值班員；值班員將卡在收費器的感覺區(qū)晃動,收費電腦依據收費程序自動計費;計費結果自動顯示在電腦顯示屏及讀卡機盤面的中文顯示屏上，同時作語音提示；司機付款；值班人員按電腦確認鍵，電腦自動記錄收款金額；中文顯示屏顯示“一路順風”；道閘開啟，車輛出場；出場后道閘自動封閉。值班人職工作程序上班開機上班登記入、出場中央管理上班LED讀卡確認接班登記說明：開機等幾秒鐘自動進入停車場電腦管理系統(tǒng)；顯示屏上出現停車場管理項目菜單，操作人挪動光標進入“操作登記”欄，開始上班登記；操作人員在讀卡器的感覺地區(qū)晃動自已的操作卡，而后再在鍵盤上敲入自已的密碼，登記完成，敲回車鍵進入“入場管理”或“出場管理”畫面，按

17、屏幕提示進行管Page14理操作；操作人員下班時，須進行接班登記，按DEL鍵退出目前操作屏幕，挪動光標至“接班登記”處，按回車鍵，在讀卡機的感覺地區(qū)晃動自己的操作卡，經系統(tǒng)認可達成接班過程；下班人員上崗需重復上崗操作過程，方能開始操作管理。管理人職工作程序開啟系統(tǒng)操作登記履行管理退出系統(tǒng)說明:管理人員進入“操作登記”欄，在專用刊行讀感器上感覺高級受權卡，翻開管理菜單；管理人員挪動光標進所要履行的欄目，按回車鍵即可；受權過程,用光標進入“刊行管理”欄，按回車鍵，即可刊行新卡。注意：在刊行新卡以前，都須把欲從頭刊行的卡清空。在刊行卡時，能夠在“卡刊行”一欄，找到相對應的一項，敲回車鍵，而后依顯示屏

18、上的提示敲入所要刊行的數據，再將欲刊行的卡在刊行感覺器上晃動一下，聽到“嘀”的一聲響，有關數據便記入卡片中，過程完成。將光標移至操作管理欄，敲回車鍵，系統(tǒng)進入操作狀態(tài),結束受權操作,若再進入受權狀態(tài),需重復以上的受權操作。改正設定、充值、延時的操作過程與卡刊行的過程大概一致，將卡清空，直接進入相應欄目即可；輸入黑名單，統(tǒng)計報表的操作，是用光標進入相應的欄目，按回車鍵，而后再按顯示屏提示進入操作，方式與受權操作大概同樣。Page15系統(tǒng)拓撲構造智能停車場管理系統(tǒng)能夠采納各樣網絡拓撲構造，服務器與管理工作站為局域網（LAN）形式聯接，計算機對下位機以RS485總線型聯接；簡短，投入使用快，系統(tǒng)穩(wěn)固

19、性好。投資回報率最高。其拓撲構造方框圖以下所示：.注：管理控制中心的PC機的配置方法工作站建議配置：PentlumIII1.5G/256M/40G服務器建議配置：P2.0G/512M/60G網絡拓撲打印機SQL服務器集線器刊行中心Page16一進一出一進一出一進一出一進一出注：關于停車場系統(tǒng)而言，每一臺服務器都是真實的業(yè)務主機，擔負著停車場的重點任務，數據的快速存取是值得關懷的問題，但數據的安全更不容忽略，一旦硬盤出現故障或因操作不妥造成數據丟掉或破壞，公司將承受巨大的損失。因而可知，這樣的一臺服務器，它所儲存的數據價值遠遠超出了機器自己的價值。SQL服務器選型不行忽略。對停車場工作站而言，選

20、擇PentlumIII辦理器，對整個系統(tǒng)反應速度起到關建的作用，進出口在一同的停車場系統(tǒng)只須一臺電腦管理即可，如進出口分開且暫時車許多的狀況下最好每一個口擱置一臺電腦，并有保安人員值崗。以便辦理突發(fā)事件的發(fā)生。網絡集線器擔負著整個網絡的數據聯系過程，刊行中心主要目的是為了集中發(fā)卡，一致管理；一般將服務器擱置在財務室。一級網絡為RS485總線制散布，主要為各進出口控制機供給通信，讀卡數據的采納，二級網絡為LAN以太網星形聯接，計算機與計算機的通信及數據的存貯，SQL服務器擔負著數據查問及辦理，及網絡資源的分派，及各工作站的權限分級審察。Page17第三部分系統(tǒng)主要設施介紹、配置及總估算剖析遠距離

21、讀卡設施本系統(tǒng)采納藍牙遠距離辨別技術，來記錄查對進出車輛的車型和車牌，配合IC停車卡，以保證停車場內車輛的安全。其特色有：辨別距離遠、免保護、抗擾亂強、保密性高、讀寫速度快、性能穩(wěn)固、使用簡略方便。由藍牙電子標簽(往常所說的卡)、藍牙遠距離讀寫器(往常所說讀頭)構成。系統(tǒng)配置藍牙電子標簽（也就是往常所說的“卡”）：藍牙電子標簽上記錄有所貼車輛在停車場管理處登記在冊的合法編號，以及系統(tǒng)認為一定的某些車輛特色信息。該標簽為有源免保護卡，讀取距離可達1-15米以上，它采納塑料薄膜封裝、自帶粘貼膠層，能夠直接放在汽車擋風玻璃左下角使用。以下列圖所示：圖1讀寫器：用來自動藍牙讀卡設施視場內藍牙電子標簽上

22、的數據，并進行藍牙電子標簽合法性判斷。讀寫器是特意針對停車場管理系統(tǒng)應用而推出的遠距離讀寫器，它擁有Wiegand26或Wiegand34、RS485、RS232等數據Page18輸出接口，能夠與市場上使用的切合上述接口標準的控制器直接相連，而不需要改變現有的停車場管理系統(tǒng)的任何軟件和硬件。圖2產品技術特征讀寫器性能QZ8600藍牙讀寫器性能工作模式:光激勵定位、CDMA藍牙通信、休眠喚醒工作電源:DC12V18V4A適配器:AC110220V/DC+12V藍牙功率:12W工作頻率:433MHZ紅外頻率:38KHZ讀卡角度:80度讀卡最大距離:40米標簽協議:CDMA接口種類:韋根26/34R

23、S232/485儲藏溫度:-45+95工作溫度:-30+75相對濕度:最大95%尺寸/重量:136x26x10mm13KGPage19第四部分服務與支持服務系統(tǒng)我公司本著“真摯為客戶服務”的服務準則，具備優(yōu)秀的服務支持系統(tǒng)：項目售前咨詢服務在充分認識客戶系統(tǒng)需求的基礎上，聯合客戶的實質狀況為客戶快速、正確供給完美的系統(tǒng)解決方案。項目實行過程中的服務我司依據諸多項目成功實行的經驗，聯合國內外先進的項目管理方式為客戶供給保障服務?，F場技術支持服務利用先進的科技手段和資深專業(yè)化的技術服務隊伍當面地和您交流，在運轉現場對問題進行研究剖析，使問題快速得以解決?？蛻艄碴P系管理服務我司利用CRM軟件成立客戶信息管理庫，能夠快速地解決客戶的問題并保存歷史記錄，以便供給長久、連續(xù)、高效的服務?？蛻魺峋€服務中心為客戶供給全面、周祥的服務，快速解答客戶提出的問題。系統(tǒng)培訓服務配套的免費培訓服務，使客戶真實能嫻熟運用系統(tǒng)。完