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1、健康體檢中心工作計劃(新編版)workcanworkmore( 工作計劃 )部 門 姓 名 日 期 本文檔文字可以自由修改工作計劃 工作計劃 | Work Plan工作計劃第頁 PAGE 第頁 PAGE 1健康體檢中心工作計劃(新編版)【篇一】一、體檢目的:。三、體檢項目:護技術規(guī)范確定。不能以常規(guī)體檢代替職業(yè)健康體檢。工作計劃 | Work Plan工作計劃 | Work Plan工作計劃 PAGE 9 PAGE 9第頁五、體檢時間:六、檢前準備:15 天將擬參加體檢人員的資料(姓名、/ 檢查報告單。2 空腹參檢、注意交通安全等。八、結果處理:體檢后辦公室派人至體檢單位領取職業(yè)健康檢查結果報
2、告, 并在個工作日內(nèi)將體檢結果告知全體參體員工,員工簽字確認, 也可至辦公室復印體檢結果留存。發(fā)現(xiàn)職業(yè)禁忌或者有與所從事職業(yè)相關的健康損害的員工,將及時調(diào)離原工作崗位,并妥善安置。間,安排其復查和醫(yī)學觀察?!酒恳?、指導思想:以新體檢中心投入使用為契機,本著“打造精品”的目標, 益為前提的原則下,共同創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益。二、具體措施:(一)調(diào)整營銷策略,多層次開辟體檢市場。1、加強與體檢單位的聯(lián)系,鞏固和開辟團檢市場。以醫(yī)院2、以疾病篩查及預防為重點,全力做好健康體檢和專病篩整理。做好回訪工作。3客戶網(wǎng)絡,開辟高端體檢市場。利用于醫(yī)院客24 小時預約掛號、住院等服務在內(nèi)的多種就醫(yī)需求和全方位
3、的個性化健康管理服務。4、加強市場營銷,建立健康俱樂部,引進健康保健設施, 培育健康體檢中心新的經(jīng)濟增長點。(二)拓展體檢服務內(nèi)容,樹立獨具特色的體檢品牌。1、優(yōu)化以客為尊的作業(yè)流程,推行感動服務。即:通過感()- 感受(通過體檢全程服務確實感受很好感情(通過檢后服務,建立朋友關系) 顧客感受到回家的感覺,感覺到醫(yī)有所值,營造顧客滿意的境界。2、組建高素質的體檢導診隊伍,開展特需服務。擬招聘用名年輕學生進行健康知識、儀表、禮儀等知識培訓,規(guī)范行立品牌形象。3、建立健全健康管理系統(tǒng),打造完善的客戶服務平臺。在(會員咨詢、醫(yī)患互動、預約就醫(yī)、會員關懷問候等),為體檢者開通更多與醫(yī)院互動的通道,將醫(yī)
4、院對體檢者無微不至的關 4、加強體檢隊伍建設,提高整體素質。本著“打造精品”的目標,實現(xiàn)規(guī)范化管理,確保體檢的質量。注重科室文化培養(yǎng),科室發(fā)展源動力,以愉快工作實施品質服務。5、加強硬件投入,全面提升體檢服務水平。申請改建擴建戶服務的無縫對接。【篇三】一、體檢中心業(yè)務規(guī)劃也上,積極開展特色服務項目。1、傳統(tǒng)健康體檢(針對疾病的、傳統(tǒng)的檢查項目);)。根據(jù)人(具體哪幾種;4)、特種體檢(招兵、招生、入學等)。2、特色健康風險評估果,測評有結論,評估有報告,咨詢有解答,就醫(yī)有指南。3、專業(yè)功能檢測、視力、聽力檢測和體能檢測;、心功能檢測、肺功能檢測;、兒童生長、發(fā)育檢測。4、特殊醫(yī)學問題檢測、肝炎
5、病毒感染;病毒感染初篩、支原體與衣原體感染;、慢性病與職業(yè)病篩查;、高血壓、高血脂病監(jiān)測;二、體檢中心崗位設置1、體檢中心主任 1 人,總檢醫(yī)生 1 人,護士組長 1 人,專4 1 三、工作管理與績效考核;五、存在問題與解決思路1、存在問題和實際困難:檢者提供滿意服務。工作計劃 | Work Plan工作計劃 | Work Plan工作計劃 PAGE 13 PAGE 13 頁第、體檢中心彩超機、心電圖儀等設備目前尚未配齊。2、解決思路和具體措施:整理。做好回訪工作。單位高層領導和有高端體檢需求人員的服務,分級分層次分重24 小時預約掛號、住院等服務在內(nèi)的多種就醫(yī)需求和全方位的個性化健康管理服務。培育健康體檢中心新的經(jīng)濟增長點。、加強體檢隊伍建設,提高整體素質。本著“打造精品”1-2 名年輕學生進行健康知識、儀表、禮儀等知識培訓,規(guī)范行立品牌形象。、建立健全健康管理系統(tǒng),打造完善的客戶服務平臺。在者開通更多與醫(yī)院互動的通道,將醫(yī)院對體檢者無微不至的關會大眾。、加強硬件投
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