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文檔簡(jiǎn)介
1、第1.1版 上海大地清潔服務(wù)有限公司營(yíng)運(yùn)計(jì)劃一、企業(yè)遠(yuǎn)景1. 社會(huì)會(huì)需求增增加隨著中國(guó)經(jīng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)發(fā)展,上上海市民民居住環(huán)環(huán)境的改改善,人人們對(duì)于于生活品品質(zhì)的要要求日益益提高,由由于人們們生活工工作節(jié)奏奏日益加加快,對(duì)對(duì)于生活活和工作作的要求求也越來(lái)來(lái)越講究究?!盎ㄥX買買服務(wù)”將成為為一種新新的消費(fèi)費(fèi)時(shí)尚。國(guó)家正全面面發(fā)展服服務(wù)業(yè),特特別是服服務(wù)業(yè)中中的社會(huì)會(huì)服務(wù)業(yè)業(yè)(主要要是社區(qū)區(qū)服務(wù)業(yè)業(yè)),國(guó)國(guó)家對(duì)于于社區(qū)服服務(wù)業(yè)的的發(fā)展思思路是:培育和和發(fā)展社社區(qū)服務(wù)務(wù)業(yè),依依托社區(qū)區(qū)發(fā)展多多種生活活服務(wù)業(yè)業(yè)。重點(diǎn)點(diǎn)在于開(kāi)開(kāi)拓家庭庭服務(wù)、修修理服務(wù)務(wù)、幼兒兒服務(wù)、養(yǎng)養(yǎng)老服務(wù)務(wù)、保健健服務(wù)、保保潔服務(wù)務(wù)、
2、文娛娛服務(wù)等等。其中中,保潔潔服務(wù)不不僅直接接影響到到環(huán)境衛(wèi)衛(wèi)生,而而且還與與辦公大大樓、百百貨商場(chǎng)場(chǎng)和居民民社區(qū)的的生活品品位息息息相關(guān)。根根據(jù)一項(xiàng)項(xiàng)就上海海市民對(duì)對(duì)于社區(qū)區(qū)服務(wù)的的滿意程程度調(diào)查查結(jié)果顯顯示,保保潔服務(wù)務(wù)的滿意意程度偏偏低:評(píng)測(cè)項(xiàng)目滿意程度(分分)評(píng)測(cè)項(xiàng)目滿意程度(分分)保潔服務(wù)62.477窗口服務(wù)63.033物業(yè)維修65.144保安工作61.055管理崗位規(guī)規(guī)范68.099房屋設(shè)備運(yùn)運(yùn)行71.611管理行為規(guī)規(guī)范67.333二、市場(chǎng)潛潛力巨大大 隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)發(fā)展,與與居民生生活相關(guān)關(guān)的綜合合服務(wù)行行業(yè)已成成為快速速成長(zhǎng)且且發(fā)展?jié)摑摿薮蟠蟮姆?wù)務(wù)行業(yè),例例如清潔潔服務(wù)、保保
3、潔服務(wù)務(wù)等,以以保潔服服務(wù)為例例可分為為三大項(xiàng)項(xiàng)目:外外墻清洗洗業(yè)務(wù)、室室內(nèi)保潔潔業(yè)務(wù)和和其他保保潔業(yè)務(wù)務(wù)(空調(diào)調(diào)請(qǐng)洗、管管道請(qǐng)洗洗等)。根根據(jù)上海海環(huán)衛(wèi)協(xié)協(xié)會(huì)的統(tǒng)統(tǒng)計(jì)資料料:上海海市的清清潔企業(yè)業(yè)2 7000家,其其中包括括外資、合合資和獨(dú)獨(dú)資企業(yè)業(yè),還有有數(shù)量龐龐大而未未列入統(tǒng)統(tǒng)計(jì)的個(gè)個(gè)人或非非正規(guī)清清潔隊(duì)伍伍。目前前上海清清潔市場(chǎng)場(chǎng)呈現(xiàn)價(jià)價(jià)格紊亂亂、削價(jià)價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的的現(xiàn)象,導(dǎo)導(dǎo)致整個(gè)個(gè)行業(yè)利利潤(rùn)偏低低。上海海目前清清潔市場(chǎng)場(chǎng)規(guī)模約約人民幣幣1350億億元/年年(注11)。其其中規(guī)模模最大的的清潔公公司年?duì)I營(yíng)業(yè)額達(dá)達(dá)人民幣幣50000萬(wàn)元元,但大大多數(shù)清清潔公司司的規(guī)模模小、利利潤(rùn)低。注1:根
4、據(jù)上海市市環(huán)衛(wèi)協(xié)協(xié)會(huì)估算算:目前前上海市市清潔行行業(yè)的年年產(chǎn)值為為13億億元,(其其中尚未未包括空空調(diào)清潔潔、管道道清潔、鍋鍋爐清潔潔和其他他特殊清清潔);此外,上上海市政政府擇定定1000條市級(jí)級(jí)和區(qū)級(jí)級(jí)的景觀觀道路,并并規(guī)定沿沿路兩側(cè)側(cè)的大樓樓必須每每年按規(guī)規(guī)定頻率率清洗外外墻,以以提高市市容和城城市品位位(目前前上海僅僅10%大樓有有定期清清洗外墻墻),此此政策將將大幅提提高保潔潔業(yè)的年年產(chǎn)值達(dá)達(dá)人民幣幣50億億元。二、企業(yè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)介上海大地清清潔服務(wù)務(wù)有限公公司為大大愿集團(tuán)團(tuán)公司的的成員之之一,以以清潔服服務(wù)和清清潔服務(wù)務(wù)作為主主要公司司經(jīng)營(yíng)項(xiàng)項(xiàng)目。秉秉持中道道企業(yè)的的理念,發(fā)發(fā)揚(yáng)以人人為
5、本的的精神,培培養(yǎng)同仁仁發(fā)揮愛(ài)愛(ài)心、真真心和誠(chéng)誠(chéng)心,提提供最高高品質(zhì)的的清潔服服務(wù)。對(duì)于上海大大地清潔潔服務(wù)有有限公司司來(lái)說(shuō),清清潔不只只是清潔潔打掃環(huán)環(huán)境的工工作而已已,而是是一門清清凈的功功課,每每個(gè)人從從清潔自自己的身身體開(kāi)始始,然后后在清潔潔的過(guò)程程中,仔仔仔細(xì)細(xì)細(xì)、歡歡歡喜喜的的操作,為為自己和和社會(huì)大大眾提供供一個(gè)清清潔、安安心、舒舒適的環(huán)環(huán)境。與與此同時(shí)時(shí),藉由由清潔服服務(wù)讓同同仁學(xué)習(xí)習(xí)工作技技能和生生活出路路,并將將“解脫”的精神神在日常常的清潔潔服務(wù)過(guò)過(guò)程中充充分發(fā)揮揮出來(lái),進(jìn)進(jìn)而達(dá)到到清潔潔大地、凈凈化心靈靈的目目的。上海大地清清潔服務(wù)務(wù)有限公公司是一一家重視視社會(huì)效效益和
6、商商業(yè)效益益的清潔潔服務(wù)公公司,一一方面通通過(guò)清潔潔服務(wù)培培訓(xùn)員工工掌握清清潔的專專業(yè)技能能與實(shí)務(wù)務(wù)經(jīng)驗(yàn),另另一方面面通過(guò)加加盟連鎖鎖方式擴(kuò)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)營(yíng)地域,輔輔導(dǎo)員工工開(kāi)創(chuàng)自自己的事事業(yè)單位位,進(jìn)而而提供更更多的就就業(yè)機(jī)會(huì)會(huì),共同同為清清潔大地地、凈化化心靈的目標(biāo)標(biāo)而努力力。三、產(chǎn)品服服務(wù)計(jì)劃劃1. 以清清潔服務(wù)務(wù)為起點(diǎn)點(diǎn)上海大地清清潔服務(wù)務(wù)有限公公司的營(yíng)營(yíng)業(yè)范圍圍包括外外墻清洗洗、室內(nèi)內(nèi)保潔、家家政服務(wù)務(wù)、物業(yè)業(yè)管理四四大領(lǐng)域域。公司司發(fā)展初初期,從從技術(shù)和和資金要要求門檻檻較低的的清潔服服務(wù)開(kāi)始始,組建建一支具具備清潔潔理念和和專業(yè)技技能的專專業(yè)化清清潔隊(duì)伍伍,開(kāi)展展居家保保潔、辦辦公室保
7、保潔、營(yíng)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所所和廠房房保潔和和中央空空調(diào)清洗洗等清潔潔業(yè)務(wù)。并并在原有有的清潔潔客戶基基礎(chǔ)上繼繼續(xù)開(kāi)發(fā)發(fā)庭院綠綠化的布布置保養(yǎng)養(yǎng)、家政政服務(wù)等等業(yè)務(wù),未未來(lái)再進(jìn)進(jìn)一步擴(kuò)擴(kuò)大至物物業(yè)管理理流,形形成一個(gè)個(gè)集合清清潔、家家政服務(wù)務(wù)和物業(yè)業(yè)管理的的物流服服務(wù)渠道道。2. 以創(chuàng)創(chuàng)意專業(yè)業(yè)為特色色清潔服務(wù)是是知識(shí)密密集的產(chǎn)產(chǎn)業(yè),而而不只是是單以勞勞力為主主的行業(yè)業(yè)。上海海市的清清潔服務(wù)務(wù)產(chǎn)業(yè)在在全國(guó)范范圍內(nèi)雖雖屬于較較發(fā)達(dá)地地區(qū),但但目前仍仍以勞力力密集和和價(jià)格競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)為主主,因而而導(dǎo)致?tīng)I(yíng)營(yíng)業(yè)利潤(rùn)潤(rùn)逐年下下降。根據(jù)國(guó)際清清潔市場(chǎng)場(chǎng)的發(fā)展展趨勢(shì),清清潔市場(chǎng)場(chǎng)除了外外墻清洗洗、室內(nèi)內(nèi)保潔、病病媒防治治和工
8、業(yè)業(yè)清洗等等業(yè)務(wù)之之外,已已向室內(nèi)內(nèi)空氣品品質(zhì)清潔潔、廢棄棄物清理理、無(wú)塵塵室清潔潔、管道道清洗等等專業(yè)領(lǐng)領(lǐng)域分工工發(fā)展。國(guó)國(guó)外清潔潔公司正正以多種種方式進(jìn)進(jìn)入中國(guó)國(guó)清洗行行業(yè),并并以工業(yè)業(yè)清洗等等專業(yè)性性強(qiáng)、利利潤(rùn)率高高的經(jīng)營(yíng)營(yíng)重點(diǎn)。上海大地清清潔服務(wù)務(wù)公司將將從勞力力密集方方式開(kāi)始始,以居居家保潔潔、辦公公室保潔潔、酒店店賓館和和公寓大大廈為目目標(biāo)市場(chǎng)場(chǎng),培養(yǎng)養(yǎng)同仁熟熟悉基礎(chǔ)礎(chǔ)的清潔潔技能和和知識(shí),并并配合園園藝、軟軟裝飾等等創(chuàng)意服服務(wù),提提高清潔潔服務(wù)的的附加價(jià)價(jià)值,以以“創(chuàng)意+勞力”方式與與一般清清潔隊(duì)伍伍進(jìn)行區(qū)區(qū)別。與與此同時(shí)時(shí),持續(xù)續(xù)培訓(xùn)同同仁學(xué)習(xí)習(xí)更多專專業(yè)知識(shí)識(shí)和技能能、擴(kuò)大大
9、資本投投入,再再進(jìn)一步步開(kāi)發(fā)購(gòu)購(gòu)物中心心、醫(yī)院院、商業(yè)業(yè)大樓、購(gòu)購(gòu)物中心心和工業(yè)業(yè)清洗等等專業(yè)市市場(chǎng)領(lǐng)域域。 2. 發(fā)展展加盟連連鎖事業(yè)業(yè) 上海大地清清潔服務(wù)務(wù)有限公公司將以以連鎖加加盟方式式發(fā)展清清潔服務(wù)務(wù)事業(yè)。具具體作法法是培訓(xùn)訓(xùn)員工成成為具備備共同理理念和專專業(yè)技能能的清潔潔從業(yè)人人員,鼓鼓勵(lì)員工工以內(nèi)部部創(chuàng)業(yè)的的方式開(kāi)開(kāi)設(shè)清潔潔服務(wù)的的加盟連連鎖事業(yè)業(yè),運(yùn)用用連鎖經(jīng)經(jīng)營(yíng)提高高品牌知知名度、降降低經(jīng)營(yíng)營(yíng)成本,為為大愿集集團(tuán)員工工和社區(qū)區(qū)居民創(chuàng)創(chuàng)造清潔潔服務(wù)的的創(chuàng)(就就)業(yè)機(jī)機(jī)會(huì)。四、市場(chǎng)營(yíng)營(yíng)銷計(jì)劃劃以公益行銷銷為基礎(chǔ)礎(chǔ)上海大地清清潔服務(wù)務(wù)有限公公司以“清潔大大地、凈凈化心靈靈”的經(jīng)營(yíng)營(yíng)理
10、念,向向社會(huì)大大眾推廣廣清潔意意義和清清潔服務(wù)務(wù),通過(guò)過(guò)高品質(zhì)質(zhì)的服務(wù)務(wù)水平,展展現(xiàn)清潔潔和清潔潔服務(wù)是是一項(xiàng)專專業(yè)且尊尊貴的行行業(yè)。 組組織同仁仁定期前前往敬老老院、福福利院或或居民社社區(qū)進(jìn)行行義務(wù)清清潔服務(wù)務(wù),以實(shí)實(shí)際行動(dòng)動(dòng)關(guān)懷老老人,讓讓老人家家享有清清潔舒適適的生活活環(huán)境,激激發(fā)同仁仁關(guān)懷老老人的慈慈悲心。2. 以臺(tái)臺(tái)商客戶戶為依托托根據(jù)上海市市臺(tái)灣同同胞投資資企業(yè)協(xié)協(xié)會(huì)的統(tǒng)統(tǒng)計(jì)資料料,上海海市臺(tái)資資企業(yè)近近30000家,其其中臺(tái)資資協(xié)會(huì)的的會(huì)員有有6000家,對(duì)對(duì)于清潔潔服務(wù)普普遍存在在信任感感不夠、服服務(wù)品質(zhì)質(zhì)不佳的的問(wèn)題,需需要誠(chéng)信信可靠、理理念接近近的專業(yè)業(yè)化清潔潔服務(wù)隊(duì)隊(duì)伍為
11、其其提供清清潔服務(wù)務(wù)。因此,業(yè)務(wù)務(wù)發(fā)展初初期將以以臺(tái)資企企業(yè)為目目標(biāo)市場(chǎng)場(chǎng),通過(guò)過(guò)理念行行銷的方方式,向向臺(tái)商介介紹公司司的經(jīng)營(yíng)營(yíng)理念和和具體做做法,爭(zhēng)爭(zhēng)取臺(tái)商商的支持持和認(rèn)同同,以贊贊助公益益活動(dòng)的的形式,提提供機(jī)會(huì)會(huì)為其公公司、廠廠房、住住宅、商商店進(jìn)行行清潔、綠綠化、清清潔服務(wù)務(wù)和物業(yè)業(yè)管理等等服務(wù)。五、管理計(jì)計(jì)劃1. 組織織框架保潔組5保潔組3保潔組2保潔組1保潔組5保潔組3保潔組2保潔組1后勤組(保潔組10)后勤組(保潔組10)經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)營(yíng)管理保潔組:公公司初期期的人員員編制990名,分分為100個(gè)保潔潔組,每每組9人人,分設(shè)設(shè)組長(zhǎng)及及副組長(zhǎng)長(zhǎng)各一名名;小組組任務(wù)包包括業(yè)務(wù)務(wù)開(kāi)發(fā)、現(xiàn)
12、現(xiàn)場(chǎng)操作作、售后后服務(wù)等等整個(gè)清清潔業(yè)務(wù)務(wù)流程,目目標(biāo)是培培養(yǎng)員工工成為加加盟連鎖鎖店的骨骨干力量量,為內(nèi)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)業(yè)做好準(zhǔn)準(zhǔn)備工作作。后勤組:人人員編制制9人,由由各保潔潔組以輪輪值方式式輪流擔(dān)擔(dān)任。負(fù)負(fù)責(zé)設(shè)備備采購(gòu)、倉(cāng)倉(cāng)庫(kù)管理理、工具具保養(yǎng)、食食宿交通通、工作作服裝清清洗等后后勤支援援作業(yè),讓讓每位同同仁有機(jī)機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)習(xí)清潔公公司的各各項(xiàng)后勤勤作業(yè)內(nèi)內(nèi)容和互互助合作作的精神神;并指指派一名名具有實(shí)實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)的同仁仁兼任后后勤組的的常務(wù)負(fù)負(fù)責(zé)人,負(fù)負(fù)責(zé)督導(dǎo)導(dǎo)后勤組組的日常常作業(yè)。管理組:人人員編制制233人,負(fù)負(fù)責(zé)公司司業(yè)務(wù)、財(cái)財(cái)務(wù)、培培訓(xùn)和人人力資源源等相關(guān)關(guān)事宜。經(jīng)營(yíng)模式上海大地清清潔服務(wù)務(wù)
13、有限公公司是以以培養(yǎng)養(yǎng)清潔人人才、創(chuàng)創(chuàng)造就業(yè)業(yè)機(jī)會(huì)作為公公司的經(jīng)經(jīng)營(yíng)宗旨旨,通過(guò)過(guò)加盟連連鎖的經(jīng)經(jīng)營(yíng)規(guī)劃劃、系統(tǒng)統(tǒng)培訓(xùn)、規(guī)規(guī)范操作作、廣告告行銷等等資源整整合,創(chuàng)創(chuàng)造品牌牌價(jià)值和和效益,協(xié)協(xié)助員工工和加盟盟者成功功創(chuàng)業(yè)。上上海大地地清潔服服務(wù)有限限公司的的經(jīng)營(yíng)模模式如下下:第一階段:?jiǎn)蔚杲?jīng)經(jīng)營(yíng) 第12年年的發(fā)展展初期,由由大愿集集團(tuán)直接接投資經(jīng)經(jīng)營(yíng),目目標(biāo)是培培養(yǎng)清潔潔公司的的骨干力力量和建建立品牌牌形象,為為將來(lái)連連鎖加盟盟打好基基礎(chǔ)。第二階段:多店經(jīng)經(jīng)營(yíng)第23年年起,設(shè)設(shè)立上海海大地清清潔服務(wù)務(wù)有限公公司的分分支機(jī)構(gòu)構(gòu)(直營(yíng)營(yíng)店),目目標(biāo)是擴(kuò)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)營(yíng)規(guī)模,由由總公司司派員經(jīng)經(jīng)營(yíng)管理理和承
14、擔(dān)擔(dān)相關(guān)費(fèi)費(fèi)用。第三階段:內(nèi)部創(chuàng)創(chuàng)業(yè)第35年年起,鼓鼓勵(lì)員工工內(nèi)部創(chuàng)創(chuàng)業(yè)發(fā)展展加盟連連鎖事業(yè)業(yè),總公公司的負(fù)負(fù)責(zé)品牌牌、財(cái)務(wù)務(wù)、項(xiàng)目目管理的的整體經(jīng)經(jīng)營(yíng)中心心,直營(yíng)營(yíng)店成為為各加盟盟店的輔輔導(dǎo)支援援的功能能,各加加盟店按按照公司司的規(guī)定定的作業(yè)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和和方式,開(kāi)開(kāi)展清潔潔服務(wù)業(yè)業(yè)務(wù)。六、企業(yè)營(yíng)營(yíng)運(yùn)計(jì)劃劃以直營(yíng)方式式建立公公司品牌牌業(yè)務(wù)發(fā)展初初期的營(yíng)營(yíng)運(yùn)重點(diǎn)點(diǎn)是建立立公司品品牌、作作業(yè)流程程和人才才隊(duì)伍,為為往后的的加盟連連鎖經(jīng)營(yíng)營(yíng)奠定基基礎(chǔ)。因因此,第第一年的的經(jīng)營(yíng)目目標(biāo)是建建立公司司品牌、作作業(yè)流程程和人才才隊(duì)伍,預(yù)預(yù)期在112年內(nèi)達(dá)達(dá)成收支支平衡的的財(cái)務(wù)目目標(biāo)。具具體做法法包括:與上海地鐵
15、鐵培訓(xùn)中中心合作作,以地地鐵賓館館作為培培訓(xùn)基地地,通過(guò)過(guò)為地鐵鐵賓館的的實(shí)際現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)清掃掃機(jī)會(huì),讓讓同學(xué)熟熟悉、積積累操作作經(jīng)驗(yàn)。自行開(kāi)發(fā)臺(tái)臺(tái)商客戶戶,包括括辦公室室、廠房房、營(yíng)業(yè)業(yè)場(chǎng)所和和住宅等等。同時(shí)時(shí)開(kāi)發(fā)高高附加價(jià)價(jià)值的清清潔服務(wù)務(wù)項(xiàng)目,如如中央空空調(diào)清洗洗、定期期為客戶戶更換室室內(nèi)裝飾飾擺設(shè)、園園藝花卉卉等軟裝裝潢。與同業(yè)合作作,共同同承攬業(yè)業(yè)務(wù)或承承接同業(yè)業(yè)的業(yè)務(wù)務(wù),以維維持發(fā)展展初期的的業(yè)務(wù)來(lái)來(lái)源。以內(nèi)部創(chuàng)業(yè)業(yè)方式擴(kuò)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)營(yíng)(1) 第第233年在上上海市及及周邊地地區(qū)設(shè)33個(gè)直營(yíng)營(yíng)店,擴(kuò)擴(kuò)大培養(yǎng)養(yǎng)人才和和業(yè)務(wù)來(lái)來(lái)源;(2) 第第355年,鼓鼓勵(lì)同仁仁以內(nèi)部部創(chuàng)業(yè)方方式,發(fā)發(fā)展加盟
16、盟連鎖事事業(yè),進(jìn)進(jìn)一步開(kāi)開(kāi)發(fā)上海海地區(qū)以以外的清清潔服務(wù)務(wù)市場(chǎng),擴(kuò)擴(kuò)大整體體經(jīng)營(yíng)規(guī)規(guī)模。形成多層管管理的運(yùn)運(yùn)營(yíng)模式式公司以上海海作為培培訓(xùn)基地地和營(yíng)運(yùn)運(yùn)總部,負(fù)負(fù)責(zé)培訓(xùn)訓(xùn)人才、品品牌推廣廣、經(jīng)營(yíng)營(yíng)管理,由由各分公公司負(fù)責(zé)責(zé)開(kāi)發(fā)和和輔導(dǎo)當(dāng)當(dāng)?shù)睾透礁浇貐^(qū)區(qū)的加盟盟連鎖事事業(yè),形形成多層層次運(yùn)營(yíng)營(yíng)的管理模式:(1) 總部部開(kāi)發(fā) (2) 公司試試點(diǎn) (3) 加盟店店執(zhí)行。七、財(cái)務(wù)計(jì)計(jì)劃1. 啟動(dòng)動(dòng)資金公司發(fā)展初初期的資資金來(lái)源源是由解解脫公司司投資,用用以對(duì)于于經(jīng)營(yíng)發(fā)發(fā)展提供供必要的的投資。預(yù)預(yù)計(jì)啟動(dòng)動(dòng)階段的的人力為為50人人,第一一年度人人力達(dá)990人。啟動(dòng)資金人民幣415,000元,內(nèi)容如下:?jiǎn)?/p>
17、位:人民民幣/元元項(xiàng)次項(xiàng)目?jī)?nèi)容費(fèi)用1注冊(cè)費(fèi)用工商咨詢費(fèi)費(fèi)、稅務(wù)務(wù)咨詢費(fèi)費(fèi)、衛(wèi)生生許可證證、保潔潔費(fèi)、消消防費(fèi)、治治安費(fèi)、工工商營(yíng)業(yè)業(yè)執(zhí)照、稅稅務(wù)登記記費(fèi)、工工商注冊(cè)冊(cè)費(fèi)、地地方攤派派、用工工管理費(fèi)費(fèi)(雇用用外省勞勞工還需需另交1130元元/年/人)等等。25,00002服裝費(fèi)用工作服裝1100套套(500人、每每人2套套),4400元元/套 40,00003辦公設(shè)備電腦、通信信設(shè)備、辦辦公桌椅椅15,00004倉(cāng)庫(kù)設(shè)備貨架、洗衣衣機(jī)15,00005清潔工具注(1)50,00006清潔機(jī)械注(2)180,00007清潔藥劑注(3) 70,00008培訓(xùn)費(fèi)用10,00009行政費(fèi)用交通、保險(xiǎn)險(xiǎn)、雜
18、支支、印刷刷10,0000合 計(jì)415,00002. 第一一年?duì)I運(yùn)運(yùn)成本預(yù)預(yù)計(jì)約人人民幣4400萬(wàn),內(nèi)容容如下:?jiǎn)挝唬喝嗣衩駧?元元項(xiàng)目每月費(fèi)用年度費(fèi)用備注薪資福利206,00002,4722,0000人員薪資、伙伙食費(fèi)用用、保險(xiǎn)險(xiǎn)費(fèi)、用用工管理理費(fèi)房租費(fèi)46,0000552,0000員工宿舍、辦辦公室、倉(cāng)倉(cāng)庫(kù)租金金小計(jì)252,00003,0244,0000設(shè)備材料56,0000672,0000工具耗材、清清潔藥劑劑、設(shè)備備折舊行政費(fèi)用20,0000240,0000水電、通信信、交通通、辦公公費(fèi)用其它分?jǐn)偞笤讣瘓F(tuán)的管管理費(fèi)用用合 計(jì)328,00003,9366,0000注:1. 按照公公司目
19、前前的食宿宿安排計(jì)計(jì)算:三三人一間間,房租租3,300元/月,宿宿舍租金金達(dá)1008,0000元元/月;為為了工作作安排方方便并樽樽節(jié)開(kāi)支支,擬選選擇適當(dāng)當(dāng)?shù)攸c(diǎn)的的社區(qū)內(nèi)內(nèi)租用118套公公寓作為為宿舍,每每套公寓寓可住宿宿566人,房房租20000元元/月,宿宿舍租金金36,0000元/月月,可節(jié)節(jié)日常開(kāi)開(kāi)銷722,0000元。若與同業(yè)的的經(jīng)營(yíng)成成本進(jìn)行行比較分分析,同同業(yè)對(duì)于于人事費(fèi)費(fèi)用多控控制在225%30%之間。而而上海大大地清潔潔服務(wù)有有限公司司的人事事費(fèi)用比比例達(dá)777%,經(jīng)經(jīng)營(yíng)成本本明顯高高于同業(yè)業(yè)。因此此,需由由提高生生產(chǎn)力和和創(chuàng)意行行銷開(kāi)發(fā)發(fā)高檔清清潔業(yè)務(wù)務(wù),才能能在上海海清潔
20、市市場(chǎng)開(kāi)辟辟生存和和發(fā)展的的空間。具具體做法法包括:不斷地加強(qiáng)強(qiáng)同仁經(jīng)經(jīng)營(yíng)成本本觀念,通通過(guò)專業(yè)業(yè)培訓(xùn)提提高專業(yè)業(yè)技術(shù)水水平,使使同仁發(fā)發(fā)揮高效效生產(chǎn)力力,超越越市場(chǎng)上上水平平低、規(guī)規(guī)模小、管管理散的勞力力密集模模式。在產(chǎn)品服務(wù)務(wù)方面,采采取“以創(chuàng)意意和理念念為客戶戶提供綜綜合清潔潔服務(wù)”,選擇擇以臺(tái)商商和外商商為主要要目標(biāo)市市場(chǎng),提提供中高高檔次的的清潔服服務(wù)和價(jià)價(jià)格策略略,開(kāi)發(fā)發(fā)空調(diào)清清洗、辦辦公室和和室內(nèi)軟軟裝潢等等高附加加價(jià)值的的清潔周周邊服務(wù)務(wù),進(jìn)一一步拓展展公司經(jīng)經(jīng)營(yíng)范圍圍。第15年年?duì)I業(yè)目目標(biāo)預(yù)估估單位:人民民幣/元元年度營(yíng)業(yè)目標(biāo)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃第一年400萬(wàn)在上海建立立清潔公公司,開(kāi)開(kāi)
21、發(fā)上海海市清潔潔服務(wù)市市場(chǎng)。第二年800萬(wàn)在上海及周周邊地區(qū)區(qū)設(shè)立直直營(yíng)店,進(jìn)進(jìn)一步擴(kuò)擴(kuò)大業(yè)務(wù)務(wù)規(guī)模。第三年1500萬(wàn)萬(wàn)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)試試點(diǎn),在在上海以以外地區(qū)區(qū)發(fā)展連連鎖加盟盟事業(yè);在上海開(kāi)發(fā)發(fā)社區(qū)、辦辦公大樓樓保潔業(yè)業(yè)務(wù)和和和物業(yè)管管理等業(yè)業(yè)務(wù)第四年4000萬(wàn)萬(wàn)- 擴(kuò)大內(nèi)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)業(yè),全面面發(fā)展連連鎖加盟盟事業(yè)- 在昆山山、中山山等地開(kāi)開(kāi)發(fā)社區(qū)區(qū)、工廠廠和物業(yè)業(yè)管理等等業(yè)務(wù)。第五年8000萬(wàn)萬(wàn)- 在上海海開(kāi)發(fā)周周邊業(yè)務(wù)務(wù),擴(kuò)大大公司經(jīng)經(jīng)營(yíng)地域域和范圍圍。其中第一年年?duì)I運(yùn)成成本預(yù)計(jì)計(jì)約人民民幣5000萬(wàn),營(yíng)營(yíng)業(yè)收入入預(yù)估3380萬(wàn)萬(wàn)。并以以保守、一一般和樂(lè)樂(lè)觀三種種模式加加以說(shuō)明明:模式營(yíng)業(yè)目標(biāo)說(shuō)明
22、保守270萬(wàn)以90人的的月均產(chǎn)產(chǎn)值25500元元估算,其其中包括括:長(zhǎng)期保潔1162萬(wàn)萬(wàn)(占660%)、一一般保潔潔67.5萬(wàn)(占占25%)、空調(diào)清洗227萬(wàn)(占占10%)、其其他133.5萬(wàn)(占占5%)一般378萬(wàn)以90人的的月均產(chǎn)產(chǎn)值35500元元估算,其其中包括括:長(zhǎng)期保潔2227萬(wàn)萬(wàn)(占660%)、一一般保潔潔94萬(wàn)萬(wàn)(占225%)、空調(diào)清洗338萬(wàn)(占占10%)、其其他199萬(wàn)(占占5%)樂(lè)觀486萬(wàn)以90人的的月均產(chǎn)產(chǎn)值45500元元估算,其其中包括括:長(zhǎng)期保潔2292萬(wàn)萬(wàn)(占660%)、一一般保潔潔1211萬(wàn)(占占25%)、空調(diào)清洗448萬(wàn)(占占10%)、其其他255萬(wàn)(占占5%
23、)周轉(zhuǎn)資金準(zhǔn)備三個(gè)月月的周轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)資金約約100萬(wàn)元。盈余分配方方式公司以共共同富裕裕的經(jīng)經(jīng)營(yíng)理念念,將利利潤(rùn)所得得按照以以下方式式進(jìn)行分分配,其其中255%作為為員工分分紅,225%作作為公益益捐助,225%回回饋合作作伙伴,225%作作為投資資人的回回報(bào)。八、附件(1):清潔工工具及耗耗材1. 個(gè)人人清潔工工具工具名稱數(shù)量單價(jià)備注云石鏟刀120清除玻璃表表面和地地面的污污垢 云石鏟刀刀刀片31更換破損的的刀片3M百清潔潔刷115清洗玻璃使使用玻璃水刮120中型35ccm,清洗玻玻璃使用用玻璃水刮膠膠條3更換破損的的橡膠條條抹布6工具盒1放置個(gè)人清清潔工具具2. 小組組清潔工工具及設(shè)設(shè)備工具名稱
24、數(shù)量單價(jià)備注磁性玻璃清清潔器2每組2支大型玻璃水水刮245cm大大型玻璃璃水刮及及膠條伸縮桿(單單節(jié))116每組2支 伸縮桿(雙雙節(jié))2伸縮桿(三三節(jié))180每組2支接駁器45每組4支老虎夾420配合伸縮桿桿、接駁駁器使用用灰塵撣215平推54014*33,366*2平推罩101614*66、366*4蠟拖230 拖把頭410配合蠟拖,分分為水拖拖、打蠟蠟兩種用用途掃帚210垃圾鏟230每組2支,共共16支支;備用用4支地面推水器器15010組,全全體共用用(清洗洗大面積積地板)水桶5015每組6只,共共48個(gè)個(gè);備用用2只蠟盒1030每組1只,備備用2只只榨水車8230每組1臺(tái),共共8臺(tái)工具
25、名稱數(shù)量單價(jià)備注云石鏟刀10020每人1支,共共80支;備用220支 云石鏟刀刀刀片5001刀片5000片3M百清潔潔刷10015每人1支,共共80支支;備用用20支磁性玻璃清清潔器20每組2支,共共16支支;備用用4支玻璃鏟刀10017每人1支,共共80支;備用220支玻璃鏟刀刀刀片5001刀片5000片玻璃涂水器器2015每組2支(114吋),共共16支支;備用用4支玻璃水刮10020每人1支(中中型355cm),共共80支支,備用用20支支。每組配大型型45ccm玻璃璃刮1支支,共88支玻璃水刮膠膠條11618每組10條條(355cm規(guī)格格),共共80條條;備用用20條條。每組配大型型4
26、5ccm玻璃璃刮條22條,共共16條條伸縮桿(單單節(jié))1016每組1支,共共8支;備用22支伸縮桿(三三節(jié))1680每組2支,共共16支支接駁器305每組3支,共共24支支;備用用6支老虎夾2020每組2支,共共16支支;備用用4支灰塵撣3015每組3支,共共24支支;備用用6支平推8040每組10支支,(114和366各5支支,共110支)平推罩16016每組20片片,(114和366各100支,共共1600支)蠟拖2030每組2支,共共16支支;備用用4支; 拖把頭3010每組3片,共共24片片;備用用6片掃帚3010每組3支,共共24支支;備用用6支垃圾鏟2030每組2支,共共16支支;
27、備用用4支地面推水器器105010組,全全體共用用(清洗洗大面積積地板)水桶5015每組6只,共共48個(gè)個(gè);備用用2只蠟盒1030每組1只,備備用2只只榨水車8230每組1臺(tái),共共8臺(tái)清潔用手推推車46504輛,全體體共用;工具整理箱箱4060每組2只,共共14個(gè)個(gè);備用用10只只告示牌4040每組5個(gè)告告示牌防護(hù)手套1005每人1套,共共80套套;備用用20套套防塵口罩1005每人1只,共共80只只;備用用20只只護(hù)目眼鏡2080每組2只,共共16只只;備用用4只工具腰帶6050每組7條;共566條,備備用4條條噴壺6030每組7支,共共56支支;備用用4支工具名稱數(shù)量單價(jià)備注抹布5003每人6條;共4880條,備備用200條被單布6016每組7條,共共56條條;備用用4條螺絲起子1003每人1支,共共80
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