藥店醫(yī)保自查報(bào)告

1、第 頁藥店醫(yī)保自查報(bào)告一、提高思想相識(shí)，肅穆規(guī)范管理 為加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，我院成立了以院分管院長(zhǎng)為組長(zhǎng)，相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的醫(yī)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確分工責(zé)任到人，從制度上確保醫(yī)保工作目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)。組織全院醫(yī)護(hù)人員仔細(xì)學(xué)習(xí)有關(guān)文件，針對(duì)本院工作實(shí)際，查找差距，主動(dòng)整改。加強(qiáng)自律管理、自我管理。 嚴(yán)格根據(jù)我院與醫(yī)保中心簽定的廣平縣城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)協(xié)議書的要求執(zhí)行，合理、合法、規(guī)范地進(jìn)行醫(yī)療服務(wù)，堅(jiān)決杜絕弄虛作假惡意套取醫(yī)?；疬`規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生，保證醫(yī)?；鸬钠桨策\(yùn)行。 二、嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)保管理制度，優(yōu)化醫(yī)保服務(wù)管理 為確保各項(xiàng)制度落實(shí)到位，建立健全了各項(xiàng)醫(yī)保管理制度，結(jié)合科

2、室工作實(shí)際，突出重點(diǎn)集中精力抓好上級(jí)支配的各項(xiàng)醫(yī)療保險(xiǎn)工作目標(biāo)任務(wù)。制定了關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)工作管理的規(guī)定和獎(jiǎng)懲措施，同時(shí)規(guī)定了各崗位人員的職責(zé)。按規(guī)范管理存檔相關(guān)醫(yī)保管理資料。醫(yī)護(hù)人員仔細(xì)剛好完成各類文書、剛好將真實(shí)醫(yī)保信息上傳醫(yī)保部門。 開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，設(shè)置就醫(yī)流程圖，便利參保人員就醫(yī)。嚴(yán)格執(zhí)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥管理規(guī)定，全部藥品、診療項(xiàng)目和醫(yī)療服務(wù)設(shè)施收費(fèi)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)，并供應(yīng)費(fèi)用明細(xì)清單，堅(jiān)決杜絕以藥換藥、以物代藥等違法行為的發(fā)生；對(duì)就診人員進(jìn)行身份驗(yàn)證，堅(jiān)決杜絕冒名就診及掛床住院等現(xiàn)象發(fā)生。嚴(yán)格執(zhí)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥管理和診療項(xiàng)目管理規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保用藥審批制度。對(duì)就診人員要求或必需運(yùn)

3、用的書目外藥品、診療項(xiàng)目事先都證求參保人員同意并簽字存檔。 三、建立長(zhǎng)效控費(fèi)機(jī)制，完成各項(xiàng)控費(fèi)指標(biāo) 我院醫(yī)保辦聯(lián)合醫(yī)、藥、護(hù)一線醫(yī)務(wù)人員以及相關(guān)科室，實(shí)行綜合性限制措施進(jìn)行合理限制醫(yī)療費(fèi)用。嚴(yán)格要求醫(yī)務(wù)人員在診療過程中應(yīng)嚴(yán)格遵守各項(xiàng)診療常規(guī)，做到因病施治，合理檢查、合理治療、合理用藥，禁止過度檢查。嚴(yán)格駕馭參保人的入院標(biāo)準(zhǔn)、出院標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)禁將可在門診、急診、留觀及門診特定項(xiàng)目實(shí)施治療的病人收入住院。 充分利用醫(yī)院信息系統(tǒng)，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)全院醫(yī)保病人費(fèi)用、自費(fèi)比例及超定額費(fèi)用等指標(biāo)，實(shí)時(shí)查詢?cè)谠横t(yī)保病人的醫(yī)療費(fèi)用狀況，查閱在院醫(yī)保病人的費(fèi)用明細(xì)，發(fā)覺問題剛好與科主任和主管醫(yī)生溝通，并賜予正確的指導(dǎo)。 2

4、加強(qiáng)限制不合理用藥狀況，限制藥費(fèi)增長(zhǎng)。藥事管理小組通過藥品處方的統(tǒng)計(jì)信息隨時(shí)了解醫(yī)生開藥狀況，有針對(duì)性地實(shí)行措施，加強(qiáng)對(duì)“大處方”的查處，建立處方點(diǎn)評(píng)制度和藥品運(yùn)用排名公示制度，并加強(qiáng)醫(yī)保病人門診和出院帶藥的管理，嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生行政部門的限量管理規(guī)定。 我院明確規(guī)定醫(yī)務(wù)人員必需依據(jù)患者病情實(shí)際須要實(shí)施檢查，凡是費(fèi)用較低的檢查能夠明確診斷的，不得再進(jìn)行同一性質(zhì)的其它檢查項(xiàng)目；不是病情須要，同一檢查項(xiàng)目不得重復(fù)實(shí)施。 加強(qiáng)了對(duì)醫(yī)務(wù)人員的“三基”訓(xùn)練和考核，調(diào)整、充溢了質(zhì)控小組和醫(yī)療質(zhì)量專家組的力氣，要求醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格遵循醫(yī)療原則和診療常規(guī)，堅(jiān)持因病施治、合理治療，加大了對(duì)各醫(yī)療環(huán)節(jié)的監(jiān)管力度，有效地規(guī)

5、范了醫(yī)療行為。 四、存在的問題 1、由于我院外科今年第一季度開展手術(shù)治療的患者較同期多，故耗材費(fèi)用和大型儀器檢查占比略有所增長(zhǎng)，其中耗材費(fèi)用2。71萬元同比去年增長(zhǎng)12。92%；百元耗材比3。55%同比去年增長(zhǎng)0。71%；大型儀器檢查占比4。33%同比去年增長(zhǎng)0.37%。 2、個(gè)別醫(yī)務(wù)人員思想上對(duì)醫(yī)保工作不重視，業(yè)務(wù)上對(duì)醫(yī)保的學(xué)習(xí)不透徹，醫(yī)療保險(xiǎn)政策相識(shí)不足，對(duì)疾病診療不規(guī)范。 五、整改措施 1、組織相關(guān)醫(yī)務(wù)人員對(duì)有關(guān)醫(yī)保文件、學(xué)問的學(xué)習(xí)。 2、堅(jiān)持合理檢查，合理診治、合理應(yīng)用醫(yī)療器材，對(duì)患者的協(xié)助檢查、診療，要堅(jiān)持“保證基本醫(yī)療”的原則，不得隨意擴(kuò)大檢查項(xiàng)目，對(duì)患者應(yīng)用有關(guān)醫(yī)療器材應(yīng)本著質(zhì)量

6、牢靠、實(shí)惠原則，堅(jiān)決杜絕不合理應(yīng)用。 通過對(duì)我院醫(yī)保工作的自查整改，使我院醫(yī)保工作更加科學(xué)、合理，今后我院將更加嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療保險(xiǎn)的各項(xiàng)政策規(guī)定，自覺接受醫(yī)療保險(xiǎn)部門的監(jiān)督和指導(dǎo)，提高我院醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平，使廣闊參保人員的基本醫(yī)療需求得到充分保障。 藥店醫(yī)保自查報(bào)告范文3 上蔡縣鴻康醫(yī)保定點(diǎn)零售藥店，依據(jù)上蔡縣人勞局要求 ，結(jié)合年初定點(diǎn)零售藥店服務(wù)協(xié)議仔細(xì)比照量化考核標(biāo)準(zhǔn)，組織本店員工對(duì)全年來履行定點(diǎn)零售藥店服務(wù)協(xié)議工作開展?fàn)顩r做了逐項(xiàng)的.自檢自查，現(xiàn)將自檢自查狀況匯報(bào)如下： 基本狀況：我店經(jīng)營面積40平方米，全年實(shí)現(xiàn)銷售任務(wù)萬元，其中醫(yī)保刷卡萬元，目前經(jīng)營品種3000多種，保健品多種，藥店共

7、有店員2人，其中，從業(yè)藥師1人，藥師協(xié)理1人。 自檢自查中發(fā)覺有做得好的一面，也有做得不足之處。優(yōu)點(diǎn)：(1)嚴(yán)格遵守中華人民共和國藥品管理法及上蔡城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療和療保險(xiǎn)暫行規(guī)定;(2)仔細(xì)組織和學(xué)習(xí)醫(yī)保政策，正確給參保人員宣揚(yáng)醫(yī)保政策，沒有出售任何其它不符合醫(yī)?；鹬Ц斗秶奈锲?(3)店員主動(dòng)熱忱為參保人員服務(wù)，沒有出售假劣藥品，至今無任何投訴發(fā)生; (4)藥品擺放有序，清潔衛(wèi)生，嚴(yán)格執(zhí)行國家的藥品價(jià)格政策，做到一價(jià)一簽，明碼標(biāo)價(jià)。 存在問題和薄弱環(huán)節(jié)：(1)電腦技術(shù)運(yùn)用駕馭不夠嫻熟，特殊是店內(nèi)近期新調(diào)入藥品品種書目沒能剛好精確無誤維護(hù)進(jìn)電腦系統(tǒng);(2)在政策執(zhí)行方面，店員對(duì)相關(guān)配套政策領(lǐng)

8、悟不全面，理解不到位，學(xué)習(xí)不夠深化詳細(xì)，致使事實(shí)上機(jī)操作沒有很好落實(shí)到實(shí)外;(3)服務(wù)質(zhì)量有待提高，尤其對(duì)剛進(jìn)店不久的新特藥品，保健品性能功效了解和推廣宣揚(yáng)力度不夠;(4)對(duì)店內(nèi)設(shè)置的醫(yī)保宣揚(yáng)欄，更換內(nèi)容不剛好。 針對(duì)以上存在問題，我們店的整改措施是：(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)醫(yī)保政策，常常組織好店員學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)學(xué)問、知法、遵守法律;(2)提高服務(wù)質(zhì)量，熟識(shí)藥品的性能，正確向顧客介紹醫(yī)保藥品的用法、用量及留意事項(xiàng)，更好地發(fā)揮參謀顧問作用;(3)電腦操作員要加快對(duì)電腦軟件的運(yùn)用嫻熟操作訓(xùn)練。(4)剛好并正確向參保人員宣揚(yáng)醫(yī)保政策，一心一意為參保人員服務(wù)。 最終希望上級(jí)主管部門對(duì)我們藥店日常工作賜予進(jìn)行

9、監(jiān)督和指導(dǎo)，多提珍貴看法和建議。感謝! 上蔡縣鴻康大藥房 20 xx年x月x日 藥店醫(yī)保自查報(bào)告范文4 在社保局的監(jiān)督指導(dǎo)下，在院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)切支持下，通過本院醫(yī)保管理小組成員和全院職工的共同努力，各項(xiàng)醫(yī)保工作和各種醫(yī)保規(guī)章制度都日趨完善，步入正規(guī)，依據(jù)上級(jí)要求，院組織醫(yī)保管理小組對(duì)20 xx年度的基本醫(yī)保管理工作進(jìn)行了全面的自查，現(xiàn)將自查工作狀況作如下匯報(bào)： 一、醫(yī)療保險(xiǎn)基礎(chǔ)管理： 1、本院有分管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員組成的基本醫(yī)療保險(xiǎn)管理組織，并有專人詳細(xì)負(fù)責(zé)基本醫(yī)療保險(xiǎn)日常管理工作。 2、各項(xiàng)基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度健全，相關(guān)醫(yī)保管理資料具全，并按規(guī)范管理存檔。 3、醫(yī)保管理小組定期組織人員分析本院門診住院參

10、保人員各種醫(yī)療費(fèi)用運(yùn)用狀況，如發(fā)覺問題剛好賜予解決，組織不定期的醫(yī)保管理狀況抽查中發(fā)覺問題剛好訂正。 4、醫(yī)保管理小組人員主動(dòng)協(xié)作社保局對(duì)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格和藥品費(fèi)用的監(jiān)督、審核、剛好供應(yīng)須要查閱的醫(yī)療檔案和有關(guān)資料。 二、醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)管理： 1、本院提倡優(yōu)質(zhì)服務(wù)，設(shè)施完整，便利參保人員就醫(yī)。 2、藥品、診療項(xiàng)目和醫(yī)療服務(wù)設(shè)施收費(fèi)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)，并供應(yīng)費(fèi)用明細(xì)清單。 3、對(duì)就診人員進(jìn)行人卡證的身份驗(yàn)證，杜絕冒名就診等現(xiàn)象。 4、對(duì)就診人員要求需用書目外藥品、診療項(xiàng)目等事先都證求參保人員同意，并鑒定知情書。 5、嚴(yán)格根據(jù)醫(yī)保標(biāo)準(zhǔn)填寫門診就診登記和相關(guān)資料記錄。 6、嚴(yán)格按藥品監(jiān)督部門的要求從正規(guī)渠道購進(jìn)

11、藥品。 三、醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理： 1、嚴(yán)格執(zhí)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥管理規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保用藥審批制度。 2、按基本醫(yī)療保險(xiǎn)書目的要求儲(chǔ)備藥品 3、不定期抽查門診處方、出院病歷、檢查配藥狀況嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行。 4、嚴(yán)格執(zhí)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)診療項(xiàng)目管理規(guī)定。 5、嚴(yán)格執(zhí)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)設(shè)施管理規(guī)定。 四、醫(yī)療保險(xiǎn)信息管理： 1、本院信息管理系統(tǒng)能滿意醫(yī)保工作的須要，日常維護(hù)系統(tǒng)較完善，新政策出臺(tái)或調(diào)整政策剛好修改，能剛好報(bào)告并主動(dòng)解除醫(yī)保信息系統(tǒng)故障，保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行。 2、對(duì)醫(yī)保窗口工作人員加強(qiáng)醫(yī)保政策學(xué)習(xí)，并強(qiáng)化操作技能。 3、本院醫(yī)保信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)平安完整精確。 五、醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用限制： 1、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)

12、療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)療保險(xiǎn)限額規(guī)定。 2、每月醫(yī)保費(fèi)用報(bào)表按時(shí)送審，費(fèi)用結(jié)算剛好精確。 六、醫(yī)療保險(xiǎn)政策宣揚(yáng)： 1、本院不定期組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)保政策，剛好傳達(dá)和貫徹相關(guān)醫(yī)保規(guī)定，并隨時(shí)抽查醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)保管理各項(xiàng)政策的駕馭、理解程度。 2、實(shí)行各種形式宣揚(yáng)醫(yī)保法律法規(guī)政策教化，如設(shè)置宣揚(yáng)欄、發(fā)放宣揚(yáng)資料等。使工作人員剛好精確了解相關(guān)法規(guī)政策 3.仔細(xì)學(xué)習(xí)勞動(dòng)保障報(bào)，剛好了解醫(yī)保新政策。 七、存在的問題 1、有部分大處方，這是由于我場(chǎng)居民居住分散，刷卡不便造成的，在今后的工作中加以改進(jìn)。 2、門診刷卡存在有個(gè)別處方不規(guī)范。 針對(duì)以上問題，今后我們要對(duì)患者做更加耐性，細(xì)致的說明工作，對(duì)醫(yī)生進(jìn)行嚴(yán)格要求，

13、不定期學(xué)習(xí)嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事，確保醫(yī)保工作正常有序開展，杜絕以上問題的發(fā)生。 藥店醫(yī)保自查報(bào)告范文5 佛山市南海東曉藥店依據(jù)南海區(qū)局要求 ，結(jié)合佛山市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)零售藥店管理暫行方法、關(guān)于進(jìn)一步完善我區(qū)基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)零售藥店申辦及管理工作的通知和佛山市南海區(qū)基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)零售藥店服務(wù)協(xié)議書仔細(xì)比照量化考核標(biāo)準(zhǔn)，組織本店員工對(duì)本期履行服務(wù)協(xié)議工作開展?fàn)顩r做了逐項(xiàng)的自檢自查，現(xiàn)將自檢自查狀況匯報(bào)如下： 基本狀況：我店按規(guī)定懸掛定點(diǎn)零售藥店證書、公布服務(wù)承諾、公布社保投訴電話;營業(yè)執(zhí)照、藥品經(jīng)營許可證、藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范認(rèn)證證書、社保登記證均在有效期內(nèi);每季度按時(shí)報(bào)送“定點(diǎn)藥店服務(wù)

14、自評(píng)狀況表”;藥店共有店員3人，其中，從業(yè)藥師2人，營業(yè)員1人，均已簽訂勞動(dòng)合同，按規(guī)定參與社會(huì)保險(xiǎn)。 自檢自查中發(fā)覺有做得好的一面，也有做得不足之處。優(yōu)點(diǎn)：(1)嚴(yán)格遵守中華人民共和國藥品管理法，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)?？ㄋ⒖ü芾淼南嚓P(guān)規(guī)定;(2)仔細(xì)組織和學(xué)習(xí)醫(yī)保政策，正確給參保人員宣揚(yáng)醫(yī)保政策，沒有出售任何其它不符合醫(yī)保基金支付范圍的物品;(3)店員主動(dòng)熱忱為參保人員服務(wù)，沒有出售假劣藥品，至今無任何投訴發(fā)生;(4)店內(nèi)衛(wèi)生整齊，嚴(yán)格執(zhí)行國家的藥品價(jià)格政策，明碼標(biāo)價(jià)。 存在問題和薄弱環(huán)節(jié)：(1)電腦技術(shù)運(yùn)用駕馭不夠嫻熟，特殊是店內(nèi)近期新調(diào)入藥品品種書目沒能剛好精確無誤地錄入電腦系統(tǒng);(2)在政策執(zhí)行

15、方面，店員對(duì)相關(guān)配套政策領(lǐng)悟不全面，理解不到位，學(xué)習(xí)不夠深化詳細(xì)，致使事實(shí)上機(jī)操作沒有很好落實(shí)到實(shí)處;(3)服務(wù)質(zhì)量有待提高，尤其對(duì)剛進(jìn)店不久的新特藥品，保健品性能功效了解和推廣宣揚(yáng)力度不夠;(4)藥品陳設(shè)有序性稍有不足。 針對(duì)以上存在問題，我們店的整改措施是：(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)醫(yī)保政策，常常組織好店員學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)學(xué)問、知法、遵守法律;(2)提高服務(wù)質(zhì)量，熟識(shí)藥品的性能，正確向顧客介紹醫(yī)保藥品的用法、用量及留意事項(xiàng)，更好地發(fā)揮參謀顧問作用;(3)電腦操作員要加快對(duì)電腦軟件的運(yùn)用嫻熟操作訓(xùn)練。(4)剛好并正確向參保人員宣揚(yáng)醫(yī)保政策，一心一意為參保人員服務(wù)。 最終希望上級(jí)主管部門對(duì)我們藥店日常工

16、作賜予進(jìn)行指導(dǎo)，多提珍貴看法和建議。感謝! 藥店醫(yī)保自查報(bào)告范文6 為實(shí)行云人社通101號(hào)文件精神，依據(jù)省、州、縣人力資源和社會(huì)保障局要求，結(jié)合云南省基本醫(yī)療保險(xiǎn)藥品書目、云南省基本醫(yī)療保險(xiǎn)診療項(xiàng)目、云南省基本醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)，仁心大藥房組織全體員工開展醫(yī)保定點(diǎn)藥房自檢自查工作，現(xiàn)將自檢自查狀況匯報(bào)如下： 一、本藥房按規(guī)定懸掛定點(diǎn)零售藥店證書、公布服務(wù)承諾、公布投訴電話，營業(yè)執(zhí)照、藥品經(jīng)營許可證、藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范認(rèn)證證書均在有效期內(nèi)； 二、本藥店有嚴(yán)格的藥品進(jìn)、銷規(guī)章制度，藥房員工仔細(xì)履責(zé)，對(duì)首營企業(yè)和首營品種仔細(xì)審核并建立檔案，確保購貨渠道正規(guī)、合法，帳、票、貨相符； 三、本藥

17、房營業(yè)時(shí)間內(nèi)至少有一名藥師在崗，藥房門口設(shè)有明顯的夜間購藥標(biāo)記。全部營業(yè)人員均持有相關(guān)主管部門頒發(fā)的上崗證、健康證和職業(yè)資格證書，且全部證書均在有效期內(nèi)，藥師按規(guī)定持證上崗； 四、本藥房經(jīng)營面積284平方米，共配備4臺(tái)電腦，其中有3臺(tái)電腦裝藥品零售軟件，1臺(tái)裝有醫(yī)保系統(tǒng)，并經(jīng)專線連入怒江州醫(yī)保系統(tǒng)。配有相應(yīng)的管理人員和清潔人員，確保了計(jì)算機(jī)軟硬件設(shè)備的正常運(yùn)行和經(jīng)營場(chǎng)所的干凈整齊； 五、本藥房藥學(xué)技術(shù)人員按規(guī)定持有相關(guān)證件。全部員工均已購買社會(huì)保險(xiǎn)；藥房嚴(yán)格執(zhí)行國家、省、州藥品銷售價(jià)格，參保人員購藥時(shí)，無論選擇何種支付方式，我店均實(shí)行同價(jià)。 綜上所述，上年度內(nèi)，本藥房嚴(yán)格執(zhí)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)政策、

18、“兩定”服務(wù)協(xié)議，仔細(xì)管理醫(yī)療保險(xiǎn)信息系統(tǒng)；敬重和聽從州、縣社保管理機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)，每次均能準(zhǔn)時(shí)出席社保組織的學(xué)習(xí)和召開的會(huì)議，并剛好將上級(jí)精神貫徹傳達(dá)到每一個(gè)員工，保證會(huì)議精神的落實(shí)。今后，我藥房將接著抓好藥品質(zhì)量，杜絕假冒偽劣藥品和不正之風(fēng)，做好參保人員藥品的供應(yīng)工作，為我州醫(yī)療保險(xiǎn)事業(yè)的健康發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。 藥店醫(yī)保自查報(bào)告范文7 上蔡縣鴻康醫(yī)保定點(diǎn)零售藥店，依據(jù)上蔡縣人勞局要求 ，結(jié)合年初定點(diǎn)零售藥店服務(wù)協(xié)議仔細(xì)比照量化考核標(biāo)準(zhǔn)，組織本店員工對(duì)全年來履行定點(diǎn)零售藥店服務(wù)協(xié)議工作開展?fàn)顩r做了逐項(xiàng)的自檢自查，現(xiàn)將自檢自查狀況匯報(bào)如下： 基本狀況：我店經(jīng)營面積40平方米，全年實(shí)現(xiàn)銷售任務(wù)萬元

19、，其中醫(yī)保刷卡萬元，目前經(jīng)營品種3000多種，保健品多種，藥店共有店員2人，其中，從業(yè)藥師1人，藥師協(xié)理1人。 自檢自查中發(fā)覺有做得好的一面，也有做得不足之處。優(yōu)點(diǎn)： （1）嚴(yán)格遵守中華人民共和國藥品管理法及上蔡城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療和療保險(xiǎn)暫行規(guī)定； （2）仔細(xì)組織和學(xué)習(xí)醫(yī)保政策，正確給參保人員宣揚(yáng)醫(yī)保政策，沒有出售任何其它不符合醫(yī)保基金支付范圍的物品； （3）店員主動(dòng)熱忱為參保人員服務(wù)，沒有出售假劣藥品，至今無任何投訴發(fā)生； （4）藥品擺放有序，清潔衛(wèi)生，嚴(yán)格執(zhí)行國家的藥品價(jià)格政策，做到一價(jià)一簽，明碼標(biāo)價(jià)。 存在問題和薄弱環(huán)節(jié)： （1）電腦技術(shù)運(yùn)用駕馭不夠嫻熟，特殊是店內(nèi)近期新調(diào)入藥品品種書目沒

20、能剛好精確無誤維護(hù)進(jìn)電腦系統(tǒng)； （2）在政策執(zhí)行方面，店員對(duì)相關(guān)配套政策領(lǐng)悟不全面，理解不到位，學(xué)習(xí)不夠深化詳細(xì)，致使事實(shí)上機(jī)操作沒有很好落實(shí)到實(shí)外； （3）服務(wù)質(zhì)量有待提高，尤其對(duì)剛進(jìn)店不久的新特藥品，保健品性能功效了解和推廣宣揚(yáng)力度不夠； （4）對(duì)店內(nèi)設(shè)置的醫(yī)保宣揚(yáng)欄，更換內(nèi)容不剛好。 針對(duì)以上存在問題，我們店的整改措施是： （1）加強(qiáng)學(xué)習(xí)醫(yī)保政策，常常組織好店員學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)學(xué)問、知法、遵守法律； （2）提高服務(wù)質(zhì)量，熟識(shí)藥品的性能，正確向顧客介紹醫(yī)保藥品的用法、用量及留意事項(xiàng)，更好地發(fā)揮參謀顧問作用； （3）電腦操作員要加快對(duì)電腦軟件的運(yùn)用嫻熟操作訓(xùn)練。 （4）剛好并正確向參保人員

21、宣揚(yáng)醫(yī)保政策，一心一意為參保人員服務(wù)。 最終希望上級(jí)主管部門對(duì)我們藥店日常工作賜予進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，多提珍貴看法和建議。感謝！ 上蔡縣鴻康大藥房 20 xx年x月x日 藥店醫(yī)保自查報(bào)告范文8 敬重的市醫(yī)保中心各位領(lǐng)導(dǎo)： 首先真誠的感謝貴中心能夠賜予我店醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)零售藥店的資格，為我店更好的服務(wù)于周邊人民群眾的健康供應(yīng)了極大的便利。自20 xx年3月醫(yī)保刷卡服務(wù)開通以來，我店主動(dòng)響應(yīng)執(zhí)行醫(yī)保定點(diǎn)藥店相關(guān)政策規(guī)定，堅(jiān)持以“質(zhì)量、平安、誠信、便捷、高效”的經(jīng)營理念 為廣闊參保人員供應(yīng)優(yōu)質(zhì)高效的刷卡服務(wù)，依據(jù)市醫(yī)保相關(guān)考核的通知精神，我店結(jié)合本店實(shí)際狀況，對(duì)我店近半年醫(yī)療保險(xiǎn)刷卡服務(wù)的各個(gè)項(xiàng)目作了全面檢查，現(xiàn)匯報(bào)如下： 一、我店日常經(jīng)營中嚴(yán)格遵守藥品管理法、藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范等相關(guān)法律法規(guī)，堅(jiān)持從合法渠道進(jìn)貨。對(duì)供貨單位的合法資格進(jìn)行仔細(xì)審核，并將“藥品經(jīng)營(生產(chǎn))許可證、營業(yè)執(zhí)照”等復(fù)印件（加蓋紅章)及相關(guān)證明文件存檔備查。嚴(yán)格根據(jù)藥品經(jīng)營許可證及營業(yè)執(zhí)照所批準(zhǔn)的經(jīng)營方式和經(jīng)營范圍，嚴(yán)格遵守有關(guān)法律法規(guī)和有關(guān)醫(yī)保規(guī)定銷售藥