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文檔簡介

1、Word - 5 -項目管理在品牌運作中的實踐及發(fā)展 項目管理是通過一個跨部門的柔性組織,對項目進行高效的方案、組織、指導(dǎo)和掌握,從而實現(xiàn)對項目全過程的動態(tài)管理。近年來,項目管理在企業(yè)品牌運作中得到較多應(yīng)用,對提升企業(yè)的品牌競爭力發(fā)揮了較大作用。就項目管理在品牌運作中的實踐及進展問題,筆者談一下自己的熟悉。 項目管理在品牌運作中的應(yīng)用 組織管理通常有兩個重要部分:運作管理和項目管理。運作管理解決的是組織日常業(yè)務(wù)活動的連續(xù)有效運轉(zhuǎn),而項目管理則是通過詳細的項目來推動企業(yè)實現(xiàn)進展戰(zhàn)略。項目管理在應(yīng)用于品牌運作、新產(chǎn)品研發(fā)等企業(yè)主要戰(zhàn)略活動時,效果比較明顯。在品牌運作中,采納項目管理主要基于項目管理

2、有以下幾個優(yōu)勢。一是項目管理有著明確的時間界限和運作目標(biāo),能在短期內(nèi)快速集中資源,高效運作,快速完成目標(biāo)。項目目標(biāo)通常是可量化和可考核的,便于對項目組成員進行考核并和其績效進行掛鉤,有利于調(diào)動項目組成員的工作熱忱和工作干勁。二是有特地的團隊對項目目標(biāo)負(fù)責(zé)。為保證項目的勝利運作,在項目成立之初就會成立特地的組織對項目目標(biāo)負(fù)責(zé)。這就有效避開了在跨部門運作時簡單消失的責(zé)任主體不清等問題。根據(jù)責(zé)權(quán)利對等的原則,項目經(jīng)理還必需擁有與項目目標(biāo)對等的基本權(quán)力。 三是項目資源的可獲得性和可持續(xù)性。項目的勝利需要有與項目相匹配的資源作支撐,項目資源必需是該項目所專有并且能夠持續(xù)性獲得,這是項目管理的核心要素。

3、四是項目組成員在大多數(shù)狀況下是來自組織內(nèi)部的不同部門,具有業(yè)務(wù)上的互補性,更能夠發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)。同時,項目經(jīng)理一般具有多崗位工作的經(jīng)受,熟識多種業(yè)務(wù)活動的運作,具有較強的系統(tǒng)掌控力量和綜合協(xié)調(diào)力量。 在品牌運作中應(yīng)用項目管理有其必定性 一是公司戰(zhàn)略進展的需要。項目需求分析和項目選擇要緊緊圍繞企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)進行。企業(yè)要實現(xiàn)持續(xù)進展,就必需突出重點骨干品牌的進展,推動內(nèi)部核心競爭力的不斷提升。 二是適應(yīng)市場競爭的需要。近年來,隨著行業(yè)“訂單生產(chǎn)”模式的推廣,對特定市場需求的快速響應(yīng)力量以及對特定客戶的共性化營銷力量要求日益提高。為加快響應(yīng)市場,提高對客戶的共性化服務(wù)力量,提高市場競爭力量,工業(yè)企業(yè)必需

4、重視跨部門合作,創(chuàng)新品牌運作模式。三是組織協(xié)調(diào)進展的需要。垂直職能型的組織架構(gòu)偏重于組織內(nèi)部的縱向掌握,對資源的掌握基本上以職能部門為單元進行條塊切割。對于品牌運作這類跨部門的工作,各職能部門均擔(dān)當(dāng)部分工作,而涉及職能部門之間的工作則主要由各部門負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)解決,這簡單造成責(zé)任不明確、整體管理難度較大的問題。在品牌運作中應(yīng)用項目管理,由項目經(jīng)理和項目組成員對品牌運作的過程和結(jié)果負(fù)責(zé),突出了組織內(nèi)部的橫向協(xié)調(diào)協(xié)作和資源掌握,既能有效解決縱向掌握問題,又能樂觀推動各項業(yè)務(wù)活動和業(yè)務(wù)職能的橫向協(xié)調(diào)。 項目管理中存在的問題 當(dāng)前,項目管理還處在進展階段,在觀念、體制、機制等方面尚存在一些問題。 觀念問題

5、。一是對項目管理的熟悉還比較膚淺,對項目方案制定、項目目標(biāo)變更、項目預(yù)算和時間掌握等缺乏科學(xué)、系統(tǒng)的熟悉。二是對項目管理的重要性熟悉不足,對項目管理與品牌運作的關(guān)系、項目管理與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系、項目管理與組織協(xié)調(diào)進展的關(guān)系熟悉不足,項目管理在企業(yè)管理中的地位沒有堅固確立。 體制問題。一是定位不精確。與生產(chǎn)運作管理一樣,項目管理特殊是企業(yè)經(jīng)營層面的項目管理也是驅(qū)動企業(yè)進展的驅(qū)動輪之一。然而,這一點還沒有在企業(yè)中得到充分體現(xiàn)?,F(xiàn)有的項目運作組織架構(gòu)還只是弱矩陣型組織架構(gòu),項目經(jīng)理僅以項目協(xié)調(diào)人的身份存在,項目的運作效率不高、效果不好。二是關(guān)系不順。品牌運作的職能分散于各有關(guān)部門,不能相對集中于品牌運

6、作項目組,造成部門之間、部門和項目組之間職能重疊和沖突,影響了工作進度和工作效率。 機制問題。一是品牌運作項目管理的基礎(chǔ)性管理制度還沒有建立,項目管理運作的規(guī)范化程度不高。二是現(xiàn)有的財務(wù)預(yù)算機制不能有效支撐項目管理的運作,項目運作所需的必要資源分散于各有關(guān)職能部門,資源缺乏明確性和可持續(xù)性。三是現(xiàn)有的人力資源管理機制不能有效支撐項目管理的運作,項目組成員的績效和薪酬沒有掛鉤,不能有效調(diào)動項目組成員的樂觀性和主動性。四是現(xiàn)有的目標(biāo)考核、監(jiān)管機制不能有效支撐項目管理的運作,考核指標(biāo)不明確、考核不到位、監(jiān)管不得力的現(xiàn)象在肯定程度上存在。 推動項目管理在企業(yè)中長足進展 提高熟悉,高度重視。品牌運作中的

7、項目管理對于提高組織競爭力、完善組織體系、增加組織活力具有重要意義。要將項目管理提升到企業(yè)進展的戰(zhàn)略高度來熟悉。將項目管理看做提高品牌力、提高產(chǎn)品市場生存力量和市場適應(yīng)力量的重要手段,看做增加企業(yè)內(nèi)部橫向協(xié)調(diào),推動內(nèi)部業(yè)務(wù)和職能進行平滑對接的手段,并以此推動企業(yè)組織架構(gòu)由垂直職能型向矩陣型逐步過渡。 明確定位,理順關(guān)系。針對現(xiàn)狀,推動項目管理在企業(yè)中的長足進展。一要明確項目管理在企業(yè)管理中的重要地位,將項目管理看做與運作管理同等重要的企業(yè)管理模式,以品牌運作、技術(shù)研發(fā)等項目為突破口,大力推動項目管理在企業(yè)內(nèi)部的應(yīng)用。二要努力優(yōu)化組織架構(gòu),逐步明確項目管理在組織架構(gòu)中的地位,樂觀推動項目運作組織架構(gòu)由弱矩陣型向平衡矩陣型轉(zhuǎn)變,樂觀推動項目協(xié)調(diào)人向真正的項目經(jīng)理轉(zhuǎn)變。三要樂觀理順項目管理的各種關(guān)系,明晰項目組的管理職能,逐步推動項目職能的集中統(tǒng)一,推動項目活動高效順暢運作。 完善制度,健全機制,為項目管理的進展制造一個良好的內(nèi)部環(huán)境。一是加強制度建設(shè),以品牌運作項目為重點,建立健全項目管理的基礎(chǔ)性管理制度,促進項目管理的規(guī)范進展。二是建立健全項目預(yù)算管理機制,實行項目目標(biāo)任務(wù)下的預(yù)算管理,保證項目所需資源集中并且能夠持續(xù)獲得,確保項目運作效果。三是建立健全項目人力資源管理機制,推動項目組成員的個人績效和個人薪酬的掛鉤。逐步建立項目人才資源庫,建立健全項目人才的培育、使用、提拔、退出機

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