國家開放大學(xué)電大《消費(fèi)者行為學(xué)》網(wǎng)絡(luò)核心課網(wǎng)考機(jī)考第七套題庫及答案

1、國家開放大學(xué)電大消費(fèi)者行為學(xué)網(wǎng)絡(luò)核心課網(wǎng)考機(jī)考第七套題庫及答案（共1530（）。A 保健因素BC 誘因因素D2.素決定的，以生理因素為基礎(chǔ)的社會狀態(tài)下的需要，屬于（）。ABC 個人消費(fèi)D3.不以人的活動目的和內(nèi)容為轉(zhuǎn)移的心理活動的典型、穩(wěn)定的動力特征被稱為（）A 氣質(zhì)B 性格C 能力D4.刺激的某些方面，而忽略了其他刺激被稱為（）。A 持續(xù)性注意BCD5問題解決的方式，價值低、次數(shù)頻的商品的購買決策屬于（）。A 習(xí)慣性的購買決策B 尋求多樣性的購買決策C 有限解決問題決策D 常規(guī)反應(yīng)決策 6.按照我國有關(guān)法律規(guī)定，當(dāng)發(fā)生損害消費(fèi)者權(quán)益的問題時，首先本著（）的原則來處理問題。ABCD7.消費(fèi)者為

2、（）。A 購后滿足BC 購后評價D8.態(tài)經(jīng)濟(jì)新模式被稱為（）。A 穩(wěn)態(tài)經(jīng)濟(jì)BC 牧童經(jīng)濟(jì)D9.不適宜采用的價格策略有（）。ABCD10.在消費(fèi)者行為研究中，社會判斷理論的典型表現(xiàn)就是（）。A 選擇性注意BCD11要的正確表述是（）。ABCD13.根據(jù)霍夫斯塔德提等這一事實的接受程度被稱為（ ）。AB 權(quán)力距離CD14.消費(fèi)者的人格包括認(rèn)知需求、自我監(jiān)控和自尊心。高自我監(jiān)控的人的行為表現(xiàn)為（）。ABCD15說服消費(fèi)者發(fā)生態(tài)度改變，需要經(jīng)歷的首個階段是（）。A 順從BCD（1010）1.綠色消費(fèi)需要是一種滿足自我、超越自我的理性行為，其內(nèi)容一般符合（）則。A3DB3BC3CD3EE3R2.從消費(fèi)者

3、行為學(xué)的角度看，網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生的基礎(chǔ)包括（）。AB 科技創(chuàng)新CDE依據(jù)能力與消費(fèi)行為的表現(xiàn)劃分，成熟型消費(fèi)者表現(xiàn)為（）。A經(jīng)驗BCDE4.可持續(xù)發(fā)展是指既滿足當(dāng)代人的需要，又不損害后代人滿足其需要的能力的發(fā)展，是一個涉及（）大系統(tǒng)的復(fù)合性發(fā)展觀念。A 生產(chǎn)B 自然CD 社會E5.通過（）三種學(xué)習(xí)方式而逐步獲得和發(fā)展的。A 感覺BCDE6.影響綠色消費(fèi)行為的主要因素有（）。A 社會時尚BCDE7.根據(jù)動機(jī)理論中的誘因理論，影響有效行為潛能的要素包括（）。A 動機(jī)B 驅(qū)力CD 需要E8.屬于社交需要的內(nèi)容有（）。ABCD9（）。ABCDE10.隨著人們收入水平的增加，消費(fèi)結(jié)構(gòu)的良性變動反映為（）。T

4、F2.商品的消費(fèi)數(shù)量與消費(fèi)者的收入水平總是正相關(guān)的。TF3.道的要短，一般屬于一級渠道，即直接銷售。TF4.個人的受教育水平。TF5.物理強(qiáng)度的變化將導(dǎo)致感覺產(chǎn)生等量的變化。TF 某 6.某些商品或服務(wù)的市場需要在不同季節(jié)，或一周的不同日子，甚至一天的不同時間上下波動很大的一種需要狀況被稱為超飽和需要。TF7.有直接或間接影響的家庭成員。TF8.2050指由于做了一項與態(tài)度不一致的行為會引發(fā)不舒服的感覺。TF10變小，小企業(yè)變大，即所有企業(yè)在網(wǎng)上均表現(xiàn)為網(wǎng)址和虛擬環(huán)境。在消費(fèi)者心目中縮小中小企業(yè)與大企業(yè)的差距。TF（220）1.如何理解綠色消費(fèi):10）（1）超越自我的綠色需要； （2）（2）簡

5、約主義的引入； （2）（3）強(qiáng)化綠色的引致效應(yīng)； （2）（4）綠色消費(fèi)的理智性； （2）（5）綠色消費(fèi)的社會性。）2:10時向有關(guān)部門反映并進(jìn)行投訴： （1）當(dāng)消費(fèi)者購買了假冒偽劣商品，利益受到損害時。）（2）消費(fèi)者受到誘騙性銷售方式的損害。分）（3）消費(fèi)者的有償服務(wù)受到損害。）（4）消費(fèi)文化類商品時精神受到損害。）（5）因上述消費(fèi)者權(quán)益受到損害時產(chǎn)生的精神傷害。（2）五、案例分析題（120）東京迪斯尼樂園的198319915116001470位滿足游客旅游消費(fèi)心理動機(jī)。為了吸引游客，提高“重游率”，從規(guī)劃、建設(shè)到經(jīng)營，處處體現(xiàn)出心理誘導(dǎo)策略。11020 分鐘，便可到達(dá)的浦安市。這種決策既避開鬧市的喧嘩，又不失距離優(yōu)勢。2.46.2使游客不愿意放棄其中的任何一個景點，這無形中提高了游客的“重游 46.24.適應(yīng)國情。迪斯尼樂園雖然5.6.設(shè)施常新。198985%。這種現(xiàn)象在其他游樂場所是十分罕見的。問題： 1.我國上海斯尼傳統(tǒng)風(fēng)格，又適應(yīng)我國游客的需求？（3）（400:201.迪斯尼（3 分）2.在案例中提到的六