人工智能設(shè)備研發(fā)投資項(xiàng)目創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書參考范文_第1頁(yè)
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1、泓域咨詢/人工智能設(shè)備研發(fā)投資項(xiàng)目創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書人工智能設(shè)備研發(fā)投資項(xiàng)目創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書xxx集團(tuán)有限公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc115092245 第一章 項(xiàng)目總論 PAGEREF _Toc115092245 h 8 HYPERLINK l _Toc115092246 一、 項(xiàng)目名稱及建設(shè)性質(zhì) PAGEREF _Toc115092246 h 8 HYPERLINK l _Toc115092247 二、 項(xiàng)目承辦單位 PAGEREF _Toc115092247 h 8 HYPERLINK l _Toc115092248 三、 項(xiàng)目定位及建設(shè)理由 PAGERE

2、F _Toc115092248 h 8 HYPERLINK l _Toc115092249 四、 項(xiàng)目建設(shè)選址 PAGEREF _Toc115092249 h 10 HYPERLINK l _Toc115092250 五、 項(xiàng)目總投資及資金構(gòu)成 PAGEREF _Toc115092250 h 10 HYPERLINK l _Toc115092251 六、 資金籌措方案 PAGEREF _Toc115092251 h 11 HYPERLINK l _Toc115092252 七、 項(xiàng)目預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益規(guī)劃目標(biāo) PAGEREF _Toc115092252 h 11 HYPERLINK l _Toc11

3、5092253 八、 項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度規(guī)劃 PAGEREF _Toc115092253 h 11 HYPERLINK l _Toc115092254 九、 項(xiàng)目綜合評(píng)價(jià) PAGEREF _Toc115092254 h 12 HYPERLINK l _Toc115092255 主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表 PAGEREF _Toc115092255 h 12 HYPERLINK l _Toc115092256 第二章 市場(chǎng)和行業(yè)分析 PAGEREF _Toc115092256 h 14 HYPERLINK l _Toc115092257 一、 多維數(shù)據(jù)整算力需求 PAGEREF _Toc115092257 h

4、 14 HYPERLINK l _Toc115092258 二、 企業(yè)營(yíng)銷對(duì)策 PAGEREF _Toc115092258 h 15 HYPERLINK l _Toc115092259 三、 傳統(tǒng)計(jì)算架構(gòu)革新 PAGEREF _Toc115092259 h 16 HYPERLINK l _Toc115092260 四、 綠色營(yíng)銷的內(nèi)涵和特點(diǎn) PAGEREF _Toc115092260 h 16 HYPERLINK l _Toc115092261 五、 數(shù)字經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)動(dòng)力 PAGEREF _Toc115092261 h 18 HYPERLINK l _Toc115092262 六、 關(guān)系營(yíng)銷及

5、其本質(zhì)特征 PAGEREF _Toc115092262 h 19 HYPERLINK l _Toc115092263 七、 AI算力需求 PAGEREF _Toc115092263 h 21 HYPERLINK l _Toc115092264 八、 客戶分類與客戶分類管理 PAGEREF _Toc115092264 h 22 HYPERLINK l _Toc115092265 九、 數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要素 PAGEREF _Toc115092265 h 25 HYPERLINK l _Toc115092266 十、 綠色營(yíng)銷的興起和實(shí)施 PAGEREF _Toc115092266 h 27 HYPE

6、RLINK l _Toc115092267 十一、 人工智能算力時(shí)代 PAGEREF _Toc115092267 h 30 HYPERLINK l _Toc115092268 十二、 全面質(zhì)量管理 PAGEREF _Toc115092268 h 32 HYPERLINK l _Toc115092269 第三章 發(fā)展規(guī)劃 PAGEREF _Toc115092269 h 36 HYPERLINK l _Toc115092270 一、 公司發(fā)展規(guī)劃 PAGEREF _Toc115092270 h 36 HYPERLINK l _Toc115092271 二、 保障措施 PAGEREF _Toc115

7、092271 h 37 HYPERLINK l _Toc115092272 第四章 公司治理分析 PAGEREF _Toc115092272 h 40 HYPERLINK l _Toc115092273 一、 公司治理的特征 PAGEREF _Toc115092273 h 40 HYPERLINK l _Toc115092274 二、 信息披露機(jī)制 PAGEREF _Toc115092274 h 42 HYPERLINK l _Toc115092275 三、 股東權(quán)利及股東(大)會(huì)形式 PAGEREF _Toc115092275 h 48 HYPERLINK l _Toc115092276 四

8、、 股權(quán)結(jié)構(gòu)與公司治理結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc115092276 h 53 HYPERLINK l _Toc115092277 五、 信息與溝通的作用 PAGEREF _Toc115092277 h 57 HYPERLINK l _Toc115092278 六、 公司治理原則的內(nèi)容 PAGEREF _Toc115092278 h 58 HYPERLINK l _Toc115092279 七、 管理腐敗的類型 PAGEREF _Toc115092279 h 64 HYPERLINK l _Toc115092280 第五章 項(xiàng)目選址 PAGEREF _Toc115092280 h 67 HY

9、PERLINK l _Toc115092281 一、 突出宜居宜業(yè),奮力譜寫協(xié)調(diào)發(fā)展新篇章 PAGEREF _Toc115092281 h 68 HYPERLINK l _Toc115092282 第六章 人力資源方案 PAGEREF _Toc115092282 h 70 HYPERLINK l _Toc115092283 一、 福利管理的基本程序 PAGEREF _Toc115092283 h 70 HYPERLINK l _Toc115092284 二、 績(jī)效管理的職責(zé)劃分 PAGEREF _Toc115092284 h 73 HYPERLINK l _Toc115092285 三、 人力

10、資源配置的基本原理 PAGEREF _Toc115092285 h 76 HYPERLINK l _Toc115092286 四、 績(jī)效考評(píng)方法的應(yīng)用策略 PAGEREF _Toc115092286 h 80 HYPERLINK l _Toc115092287 五、 人力資源時(shí)間配置的內(nèi)容 PAGEREF _Toc115092287 h 81 HYPERLINK l _Toc115092288 六、 崗位工資或能力工資的制定程序 PAGEREF _Toc115092288 h 83 HYPERLINK l _Toc115092289 七、 崗位安全教育的內(nèi)容和要求 PAGEREF _Toc11

11、5092289 h 84 HYPERLINK l _Toc115092290 第七章 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略分析 PAGEREF _Toc115092290 h 85 HYPERLINK l _Toc115092291 一、 融合戰(zhàn)略的概念與特點(diǎn) PAGEREF _Toc115092291 h 85 HYPERLINK l _Toc115092292 二、 企業(yè)品牌戰(zhàn)略的管理方法 PAGEREF _Toc115092292 h 86 HYPERLINK l _Toc115092293 三、 企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的作用 PAGEREF _Toc115092293 h 88 HYPERLINK l _Toc115092

12、294 四、 營(yíng)銷組合戰(zhàn)略的類型 PAGEREF _Toc115092294 h 89 HYPERLINK l _Toc115092295 五、 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的構(gòu)成要素(優(yōu)勢(shì)的創(chuàng)建) PAGEREF _Toc115092295 h 93 HYPERLINK l _Toc115092296 六、 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的概念 PAGEREF _Toc115092296 h 94 HYPERLINK l _Toc115092297 七、 企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的基本模式 PAGEREF _Toc115092297 h 96 HYPERLINK l _Toc115092298 八、 企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的地位及作用 P

13、AGEREF _Toc115092298 h 97 HYPERLINK l _Toc115092299 第八章 企業(yè)文化 PAGEREF _Toc115092299 h 100 HYPERLINK l _Toc115092300 一、 企業(yè)先進(jìn)文化的體現(xiàn)者 PAGEREF _Toc115092300 h 100 HYPERLINK l _Toc115092301 二、 培養(yǎng)名牌員工 PAGEREF _Toc115092301 h 105 HYPERLINK l _Toc115092302 三、 企業(yè)文化的分類與模式 PAGEREF _Toc115092302 h 111 HYPERLINK l

14、 _Toc115092303 四、 企業(yè)價(jià)值觀的構(gòu)成 PAGEREF _Toc115092303 h 121 HYPERLINK l _Toc115092304 五、 企業(yè)文化管理規(guī)劃的制定 PAGEREF _Toc115092304 h 131 HYPERLINK l _Toc115092305 六、 企業(yè)文化的創(chuàng)新與發(fā)展 PAGEREF _Toc115092305 h 133 HYPERLINK l _Toc115092306 七、 企業(yè)文化管理與制度管理的關(guān)系 PAGEREF _Toc115092306 h 144 HYPERLINK l _Toc115092307 第九章 經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià)

15、 PAGEREF _Toc115092307 h 149 HYPERLINK l _Toc115092308 一、 經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)財(cái)務(wù)測(cè)算 PAGEREF _Toc115092308 h 149 HYPERLINK l _Toc115092309 營(yíng)業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 PAGEREF _Toc115092309 h 149 HYPERLINK l _Toc115092310 綜合總成本費(fèi)用估算表 PAGEREF _Toc115092310 h 150 HYPERLINK l _Toc115092311 固定資產(chǎn)折舊費(fèi)估算表 PAGEREF _Toc115092311 h 151 HYP

16、ERLINK l _Toc115092312 無(wú)形資產(chǎn)和其他資產(chǎn)攤銷估算表 PAGEREF _Toc115092312 h 152 HYPERLINK l _Toc115092313 利潤(rùn)及利潤(rùn)分配表 PAGEREF _Toc115092313 h 153 HYPERLINK l _Toc115092314 二、 項(xiàng)目盈利能力分析 PAGEREF _Toc115092314 h 154 HYPERLINK l _Toc115092315 項(xiàng)目投資現(xiàn)金流量表 PAGEREF _Toc115092315 h 156 HYPERLINK l _Toc115092316 三、 償債能力分析 PAGER

17、EF _Toc115092316 h 157 HYPERLINK l _Toc115092317 借款還本付息計(jì)劃表 PAGEREF _Toc115092317 h 158 HYPERLINK l _Toc115092318 第十章 投資方案 PAGEREF _Toc115092318 h 160 HYPERLINK l _Toc115092319 一、 建設(shè)投資估算 PAGEREF _Toc115092319 h 160 HYPERLINK l _Toc115092320 建設(shè)投資估算表 PAGEREF _Toc115092320 h 161 HYPERLINK l _Toc11509232

18、1 二、 建設(shè)期利息 PAGEREF _Toc115092321 h 161 HYPERLINK l _Toc115092322 建設(shè)期利息估算表 PAGEREF _Toc115092322 h 162 HYPERLINK l _Toc115092323 三、 流動(dòng)資金 PAGEREF _Toc115092323 h 163 HYPERLINK l _Toc115092324 流動(dòng)資金估算表 PAGEREF _Toc115092324 h 163 HYPERLINK l _Toc115092325 四、 項(xiàng)目總投資 PAGEREF _Toc115092325 h 164 HYPERLINK l

19、 _Toc115092326 總投資及構(gòu)成一覽表 PAGEREF _Toc115092326 h 164 HYPERLINK l _Toc115092327 五、 資金籌措與投資計(jì)劃 PAGEREF _Toc115092327 h 165 HYPERLINK l _Toc115092328 項(xiàng)目投資計(jì)劃與資金籌措一覽表 PAGEREF _Toc115092328 h 165 HYPERLINK l _Toc115092329 第十一章 財(cái)務(wù)管理分析 PAGEREF _Toc115092329 h 167 HYPERLINK l _Toc115092330 一、 應(yīng)收款項(xiàng)的管理政策 PAGERE

20、F _Toc115092330 h 167 HYPERLINK l _Toc115092331 二、 資本成本 PAGEREF _Toc115092331 h 171 HYPERLINK l _Toc115092332 三、 對(duì)外投資的影響因素研究 PAGEREF _Toc115092332 h 180 HYPERLINK l _Toc115092333 四、 營(yíng)運(yùn)資金的特點(diǎn) PAGEREF _Toc115092333 h 182 HYPERLINK l _Toc115092334 五、 營(yíng)運(yùn)資金管理策略的類型及評(píng)價(jià) PAGEREF _Toc115092334 h 184 HYPERLINK

21、l _Toc115092335 六、 分析與考核 PAGEREF _Toc115092335 h 187 HYPERLINK l _Toc115092336 七、 財(cái)務(wù)可行性要素的特征 PAGEREF _Toc115092336 h 187 HYPERLINK l _Toc115092337 第十二章 總結(jié)說(shuō)明 PAGEREF _Toc115092337 h 189報(bào)告說(shuō)明截至2021年底,全球數(shù)據(jù)中心算力總規(guī)模達(dá)521EFLOPS(EFLOPS:每秒進(jìn)行1018次浮點(diǎn)運(yùn)算)。中美兩國(guó)算力規(guī)模分別約為161EFLOPS和140EFLOPS,占全球總算力份額約為31%和27%。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算,

22、項(xiàng)目總投資882.25萬(wàn)元,其中:建設(shè)投資510.66萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的57.88%;建設(shè)期利息12.39萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的1.40%;流動(dòng)資金359.20萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的40.71%。項(xiàng)目正常運(yùn)營(yíng)每年?duì)I業(yè)收入3300.00萬(wàn)元,綜合總成本費(fèi)用2416.79萬(wàn)元,凈利潤(rùn)648.51萬(wàn)元,財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率57.62%,財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值1578.74萬(wàn)元,全部投資回收期3.75年。本期項(xiàng)目具有較強(qiáng)的財(cái)務(wù)盈利能力,其財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值良好,投資回收期合理。該項(xiàng)目工藝技術(shù)方案先進(jìn)合理,原材料國(guó)內(nèi)市場(chǎng)供應(yīng)充足,生產(chǎn)規(guī)模適宜,產(chǎn)品質(zhì)量可靠,產(chǎn)品價(jià)格具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)能力。該項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益顯著,抗風(fēng)險(xiǎn)能力強(qiáng),盈

23、利能力強(qiáng)。綜上所述,本項(xiàng)目是可行的。本報(bào)告為模板參考范文,不作為投資建議,僅供參考。報(bào)告產(chǎn)業(yè)背景、市場(chǎng)分析、技術(shù)方案、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等內(nèi)容基于公開信息;項(xiàng)目建設(shè)方案、投資估算、經(jīng)濟(jì)效益分析等內(nèi)容基于行業(yè)研究模型。本報(bào)告可用于學(xué)習(xí)交流或模板參考應(yīng)用。項(xiàng)目總論項(xiàng)目名稱及建設(shè)性質(zhì)(一)項(xiàng)目名稱人工智能設(shè)備研發(fā)投資項(xiàng)目(二)項(xiàng)目建設(shè)性質(zhì)本項(xiàng)目屬于新建項(xiàng)目項(xiàng)目承辦單位(一)項(xiàng)目承辦單位名稱xxx集團(tuán)有限公司(二)項(xiàng)目聯(lián)系人肖xx項(xiàng)目定位及建設(shè)理由全球超級(jí)數(shù)據(jù)中心占比快速提升,算力進(jìn)一步集中。近五年全球數(shù)據(jù)中心任務(wù)量增長(zhǎng)135%,大數(shù)據(jù)挖掘與應(yīng)用、人工智能深度學(xué)習(xí)需求旺盛,隨著摩爾定律逐漸走向極限,超級(jí)數(shù)據(jù)中心

24、成為數(shù)據(jù)中心主要增量。根據(jù)Cisco數(shù)據(jù),全球超級(jí)數(shù)據(jù)中心打造服務(wù)器數(shù)量占所有數(shù)據(jù)中心搭載服務(wù)器比例由2016年的27%提升至2021年的53%。經(jīng)濟(jì)質(zhì)量效益顯著增強(qiáng)。綜合實(shí)力、競(jìng)爭(zhēng)力和對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)度明顯提升,地區(qū)生產(chǎn)總值達(dá)1800億元,年均增長(zhǎng)7%以上。稅收結(jié)構(gòu)更優(yōu)質(zhì)量更高,一般公共預(yù)算收入超百億。經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化,產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)高級(jí)化、產(chǎn)業(yè)鏈現(xiàn)代化水平顯著提高,初步建立實(shí)體經(jīng)濟(jì)、科技創(chuàng)新、人力資源協(xié)同發(fā)展的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系。創(chuàng)新能力顯著提升,全社會(huì)研發(fā)投入占地區(qū)生產(chǎn)總值比重提高至2.65%左右。人民生活品質(zhì)顯著改善。公共服務(wù)體系優(yōu)質(zhì)均衡,“八個(gè)更”取得明顯進(jìn)展。實(shí)現(xiàn)更加充分更高質(zhì)量就業(yè),城鎮(zhèn)登記

25、失業(yè)率控制在3%以內(nèi),中等收入群體比重明顯提高,城鄉(xiāng)居民人均可支配收入分別提高至70000元、39000元,增幅高于經(jīng)濟(jì)增速。教育、衛(wèi)生、養(yǎng)老、社會(huì)保障的質(zhì)量和水平進(jìn)一步提升,人民群眾獲得感、幸福感、安全感進(jìn)一步增強(qiáng)。美麗啟東顏值顯著躍升。城鄉(xiāng)空間和功能格局持續(xù)優(yōu)化,常住人口城鎮(zhèn)化率達(dá)70%,基本實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展、共同繁榮。生態(tài)環(huán)境質(zhì)量明顯改善,主要污染物排放總量大幅減少,空氣質(zhì)量、省考以上斷面水質(zhì)優(yōu)于上級(jí)下達(dá)目標(biāo),長(zhǎng)江大保護(hù)工作走在前列。最美江海岸線全面展現(xiàn),自然生態(tài)之美、城鄉(xiāng)宜居之美、水韻人文之美、綠色發(fā)展之美初步彰顯,綜合交通體系支撐功能明顯增強(qiáng),全域美麗現(xiàn)代化中等城市基本建成。社會(huì)文明

26、程度顯著攀高。社會(huì)主義核心價(jià)值觀深入人心,文化事業(yè)繁榮發(fā)展,現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系基本建成,人民群眾精神文化生活更加豐富多彩。文化要素、文脈基因、文明創(chuàng)建融入城市建設(shè)更加充分,城市精神品格更加彰顯。社會(huì)文明程度測(cè)評(píng)指數(shù)超過93,市民文明素質(zhì)和文化強(qiáng)市建設(shè)邁上更高水平。市域治理效能顯著提升。政府行政效率和公信力進(jìn)一步提高,系統(tǒng)完備、運(yùn)行高效、富有特色的市域社會(huì)治理制度體系基本形成。法治啟東、法治政府、法治社會(huì)一體化推進(jìn),法治建設(shè)滿意度超過90%。防范化解重大風(fēng)險(xiǎn)的體制機(jī)制更加健全,突發(fā)公共事件應(yīng)急能力顯著增強(qiáng),發(fā)展安全保障更加有力,公眾安全感保持在97%以上。項(xiàng)目建設(shè)選址本期項(xiàng)目選址位于xx(待定

27、),區(qū)域地理位置優(yōu)越,設(shè)施條件完備,非常適宜本期項(xiàng)目建設(shè)。項(xiàng)目總投資及資金構(gòu)成(一)項(xiàng)目總投資構(gòu)成分析本期項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動(dòng)資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算,項(xiàng)目總投資882.25萬(wàn)元,其中:建設(shè)投資510.66萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的57.88%;建設(shè)期利息12.39萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的1.40%;流動(dòng)資金359.20萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的40.71%。(二)建設(shè)投資構(gòu)成本期項(xiàng)目建設(shè)投資510.66萬(wàn)元,包括工程費(fèi)用、工程建設(shè)其他費(fèi)用和預(yù)備費(fèi),其中:工程費(fèi)用351.72萬(wàn)元,工程建設(shè)其他費(fèi)用147.04萬(wàn)元,預(yù)備費(fèi)11.90萬(wàn)元。資金籌措方案本期項(xiàng)目總投資882.25萬(wàn)元,其中申請(qǐng)銀行

28、長(zhǎng)期貸款252.83萬(wàn)元,其余部分由企業(yè)自籌。項(xiàng)目預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益規(guī)劃目標(biāo)(一)經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)值(正常經(jīng)營(yíng)年份)1、營(yíng)業(yè)收入(SP):3300.00萬(wàn)元。2、綜合總成本費(fèi)用(TC):2416.79萬(wàn)元。3、凈利潤(rùn)(NP):648.51萬(wàn)元。(二)經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià)目標(biāo)1、全部投資回收期(Pt):3.75年。2、財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率:57.62%。3、財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值:1578.74萬(wàn)元。項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度規(guī)劃本期項(xiàng)目建設(shè)期限規(guī)劃24個(gè)月。項(xiàng)目綜合評(píng)價(jià)項(xiàng)目技術(shù)上可行、經(jīng)濟(jì)上合理,投資方向正確,資本結(jié)構(gòu)合理,技術(shù)方案設(shè)計(jì)優(yōu)良。項(xiàng)目的投資建設(shè)和實(shí)施無(wú)論是經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益等方面都是積極可行的。主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表序號(hào)項(xiàng)目單位指標(biāo)備

29、注1總投資萬(wàn)元882.251.1建設(shè)投資萬(wàn)元510.661.1.1工程費(fèi)用萬(wàn)元351.721.1.2其他費(fèi)用萬(wàn)元147.041.1.3預(yù)備費(fèi)萬(wàn)元11.901.2建設(shè)期利息萬(wàn)元12.391.3流動(dòng)資金萬(wàn)元359.202資金籌措萬(wàn)元882.252.1自籌資金萬(wàn)元629.422.2銀行貸款萬(wàn)元252.833營(yíng)業(yè)收入萬(wàn)元3300.00正常運(yùn)營(yíng)年份4總成本費(fèi)用萬(wàn)元2416.795利潤(rùn)總額萬(wàn)元864.686凈利潤(rùn)萬(wàn)元648.517所得稅萬(wàn)元216.178增值稅萬(wàn)元154.399稅金及附加萬(wàn)元18.5310納稅總額萬(wàn)元389.0911盈虧平衡點(diǎn)萬(wàn)元767.49產(chǎn)值12回收期年3.7513內(nèi)部收益率57.62

30、%所得稅后14財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值萬(wàn)元1578.74所得稅后市場(chǎng)和行業(yè)分析多維數(shù)據(jù)整算力需求重要數(shù)據(jù)量快速增長(zhǎng)。不同數(shù)據(jù)間的重要性相差較大,例如:醫(yī)療類數(shù)據(jù)重要于流媒體數(shù)據(jù),不同數(shù)據(jù)運(yùn)行出現(xiàn)問題所造成的影響亦不同,例如私用PC宕機(jī)造成文件丟失和自動(dòng)駕駛數(shù)據(jù)錯(cuò)誤造成人員傷亡。IDC預(yù)計(jì)未來(lái)關(guān)鍵數(shù)據(jù)量增速將高于數(shù)據(jù)量總體增長(zhǎng),2025年需要安全防護(hù)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)/醫(yī)療記錄等數(shù)據(jù)占比將達(dá)87%。單個(gè)數(shù)據(jù)的價(jià)值下降,多維數(shù)據(jù)整合方可挖掘深度價(jià)值,進(jìn)一步催生算力需求。當(dāng)前數(shù)據(jù)指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)的同時(shí),數(shù)據(jù)類型也更加多元化,在交通、工業(yè)、商業(yè)運(yùn)營(yíng)等領(lǐng)域,少量、單一化的數(shù)據(jù)的價(jià)值較低,只有將大量、多維度的數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析才能產(chǎn)生

31、應(yīng)有的價(jià)值。例如交管領(lǐng)域?qū)τ诤谲嚨淖R(shí)別,需要將車輛行駛軌跡、車輛圖像識(shí)別、人像識(shí)別與對(duì)比、車牌登記數(shù)據(jù)比對(duì)等多維度數(shù)據(jù)進(jìn)行分析才能準(zhǔn)確篩選。對(duì)于龐雜的不同類型數(shù)據(jù)(尤其非結(jié)構(gòu)化的)統(tǒng)一分析與存儲(chǔ)的需求催生了數(shù)據(jù)湖概念,同時(shí)隨著云計(jì)算技術(shù)的深入應(yīng)用,帶來(lái)資源集約化和應(yīng)用靈活性優(yōu)勢(shì)的云原生概念也產(chǎn)生,大規(guī)模集群計(jì)算需求旺盛。全球超級(jí)數(shù)據(jù)中心占比快速提升,算力進(jìn)一步集中。近五年全球數(shù)據(jù)中心任務(wù)量增長(zhǎng)135%,大數(shù)據(jù)挖掘與應(yīng)用、人工智能深度學(xué)習(xí)需求旺盛,隨著摩爾定律逐漸走向極限,超級(jí)數(shù)據(jù)中心成為數(shù)據(jù)中心主要增量。根據(jù)Cisco數(shù)據(jù),全球超級(jí)數(shù)據(jù)中心打造服務(wù)器數(shù)量占所有數(shù)據(jù)中心搭載服務(wù)器比例由2016年

32、的27%提升至2021年的53%。企業(yè)營(yíng)銷對(duì)策用上述矩陣法分析、評(píng)價(jià)營(yíng)銷環(huán)境,可能出現(xiàn)4種不同的結(jié)果。在環(huán)境分析與評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上,企業(yè)對(duì)威脅與機(jī)會(huì)水平不等的各種營(yíng)銷業(yè)務(wù),應(yīng)分別采取不同的對(duì)策。對(duì)理想業(yè)務(wù),應(yīng)看到機(jī)會(huì)難得,甚至轉(zhuǎn)瞬即逝,必須抓住機(jī)遇,迅速行動(dòng);否則,喪失戰(zhàn)機(jī),將后悔莫及。對(duì)風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù),面對(duì)其高利潤(rùn)與高風(fēng)險(xiǎn),既不宜盲目冒進(jìn),也不應(yīng)遲疑不決,坐失良機(jī),應(yīng)全面分析自身的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),揚(yáng)長(zhǎng)避短,創(chuàng)造條件,爭(zhēng)取突破性的發(fā)展。對(duì)成熟業(yè)務(wù),機(jī)會(huì)與威脅處于較低水平,可作為企業(yè)的常規(guī)業(yè)務(wù),用以維持企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),并為開展理想業(yè)務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)準(zhǔn)備必要的條件。對(duì)困難業(yè)務(wù),要么是努力改變環(huán)境,走出困境或減輕威脅

33、,要么是立即轉(zhuǎn)移,擺脫無(wú)法扭轉(zhuǎn)的困境。傳統(tǒng)計(jì)算架構(gòu)革新AI算量需求急劇增加,傳統(tǒng)架構(gòu)難以滿足。根據(jù)摩爾定律,集成電路上可以容納的晶體管數(shù)目大約每18個(gè)月增加一倍,而AI訓(xùn)練算量自2012年開始以平均每3.43個(gè)月翻倍的速度實(shí)現(xiàn)指數(shù)增長(zhǎng)。在芯片制程達(dá)到個(gè)位數(shù)納米級(jí)的當(dāng)下,傳統(tǒng)芯片算力提升速度難以趕上計(jì)算量增速。下游應(yīng)用的高景氣度和不斷衍生的智能化需求,推動(dòng)芯片革新。中國(guó)云計(jì)算市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)迅速,2021年達(dá)到3229億元,近5年CAGR達(dá)44.6%。云計(jì)算作為人工智能云端訓(xùn)練芯片的主要應(yīng)用場(chǎng)景,推動(dòng)了芯片架構(gòu)迭代。綠色營(yíng)銷的內(nèi)涵和特點(diǎn)(一)綠色營(yíng)銷的內(nèi)涵關(guān)于綠色營(yíng)銷,廣義的解釋是指企業(yè)在營(yíng)銷活動(dòng)中

34、體現(xiàn)的社會(huì)價(jià)值觀、倫理道德觀,充分考慮社會(huì)效益,既自覺維護(hù)自然生態(tài)平衡,更自覺抵制各種有害營(yíng)銷。因此,綠色營(yíng)銷也稱倫理營(yíng)銷。狹義的綠色營(yíng)銷,主要指企業(yè)在營(yíng)銷活動(dòng)中,謀求消費(fèi)者利益、企業(yè)利益與環(huán)境利益的協(xié)調(diào),既要充分滿足消費(fèi)者的需求,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)目標(biāo),也要充分注意自然生態(tài)平衡,因此又稱生態(tài)營(yíng)銷或環(huán)境營(yíng)銷。綠色營(yíng)銷以促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)。英國(guó)威爾斯大學(xué)的肯畢泰教授在綠色營(yíng)銷化危機(jī)為商機(jī)的經(jīng)營(yíng)趨勢(shì)一書中指出:“綠色營(yíng)銷是一種能辨識(shí)、預(yù)期及符合消費(fèi)者與社會(huì)需求,并且可帶來(lái)利潤(rùn)及永續(xù)經(jīng)營(yíng)的管理過程”?!笆紫?,企業(yè)所服務(wù)的對(duì)象不僅是顧客,還包括整個(gè)社會(huì);其次,市場(chǎng)營(yíng)銷過程的永續(xù)性一方面需仰賴環(huán)境不斷地提供

35、市場(chǎng)營(yíng)銷所需資源的能力,另一方面還要求能持續(xù)吸收營(yíng)銷所帶來(lái)的產(chǎn)物?!本G色營(yíng)銷觀要求企業(yè)在營(yíng)銷中不僅要考慮消費(fèi)者利益和企業(yè)自身的利益,而且要考慮社會(huì)利益和環(huán)境利益,將四方面利益結(jié)合起來(lái),全面履行企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。(二)綠色營(yíng)銷的特點(diǎn)綠色營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷相比,具有以下特征:(1)綠色消費(fèi)是開展綠色營(yíng)銷的前提。消費(fèi)需求由低層次向高層次發(fā)展,是不可逆轉(zhuǎn)的客觀規(guī)律,綠色消費(fèi)是較高層次的消費(fèi)觀念。人們的溫飽等生理需要基本滿足后,便會(huì)產(chǎn)生提高生活綜合質(zhì)量的要求,產(chǎn)生對(duì)清潔環(huán)境與綠色產(chǎn)品的需要。(2)綠色觀念是綠色營(yíng)銷的指導(dǎo)思想。綠色營(yíng)銷以滿足需求為中心,為消費(fèi)者提供能有效防止資源浪費(fèi)、環(huán)境污染及損害健康的產(chǎn)品。

36、綠色營(yíng)銷所追求的是人類的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益與可持續(xù)發(fā)展,重視協(xié)調(diào)企業(yè)經(jīng)營(yíng)與自然環(huán)境的關(guān)系,力求實(shí)現(xiàn)人類行為與自然環(huán)境的和諧發(fā)展。(3)綠色體制是綠色營(yíng)銷的法制保障。綠色營(yíng)銷是著眼于社會(huì)層面的新觀念,所要實(shí)現(xiàn)的是人類社會(huì)的協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展。在競(jìng)爭(zhēng)性的市場(chǎng)上,必須有完善的政治與經(jīng)濟(jì)管理體制,制定并實(shí)施環(huán)境保護(hù)與綠色營(yíng)銷的方針、政策,制約各方面的短期行為,維護(hù)全社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。(4)綠色科技是綠色營(yíng)銷的物質(zhì)保證。技術(shù)進(jìn)步是產(chǎn)業(yè)變革和進(jìn)化的決定因素,新興產(chǎn)業(yè)的形成必然要求技術(shù)進(jìn)步;但技術(shù)進(jìn)步如背離綠色觀念,其結(jié)果有可能加快環(huán)境污染的進(jìn)程。只有以綠色科技促進(jìn)綠色產(chǎn)品的發(fā)展,促進(jìn)節(jié)約能源和資源可再生以及無(wú)公害的綠色產(chǎn)品

37、的開發(fā),才是綠色營(yíng)銷的物質(zhì)保證。數(shù)字經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)動(dòng)力算力已成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的關(guān)鍵生產(chǎn)力要素。在傳統(tǒng)的西方經(jīng)濟(jì)學(xué)理論中,驅(qū)動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的生產(chǎn)要素包括了勞動(dòng)、資本、土地、企業(yè)家的才能等。而在一系列新興信息數(shù)字技術(shù)的興起與廣泛應(yīng)用的數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代中,與計(jì)算能力的形成直接相關(guān)的算力資本投入(數(shù)據(jù)、算力、算法),如同農(nóng)業(yè)時(shí)代的水利、工業(yè)時(shí)代的電力,已成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心生產(chǎn)力,是國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要基礎(chǔ)設(shè)施。國(guó)務(wù)院印發(fā)的“十四五”數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃中也明確提及到2025年我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)核心產(chǎn)業(yè)增加值占GDP比重將從2020年的7.8%上升到10%,數(shù)字經(jīng)濟(jì)將為經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展提供持續(xù)動(dòng)力。截至2021年

38、底,全球數(shù)據(jù)中心算力總規(guī)模達(dá)521EFLOPS(EFLOPS:每秒進(jìn)行1018次浮點(diǎn)運(yùn)算)。中美兩國(guó)算力規(guī)模分別約為161EFLOPS和140EFLOPS,占全球總算力份額約為31%和27%。計(jì)算力和GDP增長(zhǎng)顯著相關(guān)。根據(jù)IDC等機(jī)構(gòu)的研究,全球平均來(lái)看,他們構(gòu)建的“計(jì)算力指數(shù)”每提升1個(gè)點(diǎn),國(guó)家數(shù)字經(jīng)濟(jì)和GDP將分別增長(zhǎng)3.5和1.8。同時(shí),“計(jì)算力指數(shù)”越高,對(duì)GDP的拉動(dòng)作用越顯著。關(guān)系營(yíng)銷及其本質(zhì)特征約翰伊根認(rèn)為對(duì)關(guān)系營(yíng)銷目標(biāo)最好的描述是:“在適當(dāng)情況下,識(shí)別和建立、維持和增進(jìn)同消費(fèi)者和其他利益相關(guān)者的關(guān)系,同時(shí)在必要時(shí)終止這些關(guān)系,以利于實(shí)現(xiàn)相關(guān)各方的目標(biāo);這要通過相互交換及各種承

39、諾的兌現(xiàn)來(lái)實(shí)施。”菲利普科特勒認(rèn)為:“關(guān)系營(yíng)銷致力于與主要顧客建立互相滿意且長(zhǎng)期的關(guān)系以獲得和維持企業(yè)業(yè)務(wù)?!标P(guān)系營(yíng)銷是以系統(tǒng)論為基本思想,將企業(yè)置身于社會(huì)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境中來(lái)考察企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),認(rèn)為企業(yè)營(yíng)銷乃是一個(gè)與消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)者、供應(yīng)者、分銷商、政府機(jī)構(gòu)和社會(huì)組織發(fā)生互動(dòng)作用的過程。關(guān)系營(yíng)銷將建立與發(fā)展同所有利益相關(guān)者之間的關(guān)系作為企業(yè)營(yíng)銷的關(guān)鍵變量,把正確處理這些關(guān)系作為企業(yè)營(yíng)銷的核心。關(guān)系營(yíng)銷奉行的黃金法則是:同等條件下,人們將和他們認(rèn)識(shí)、喜歡并且信任的人做生意。關(guān)系營(yíng)銷的本質(zhì)特征包括以下幾點(diǎn):(1)信息溝通的雙向性。社會(huì)學(xué)認(rèn)為關(guān)系是信息和情感交流的有機(jī)渠道,良好的關(guān)系即是渠道暢通,惡化

40、的關(guān)系即是渠道阻滯,中斷的關(guān)系則是渠道堵塞。交流應(yīng)該是雙向的,既可以由企業(yè)開始,也可以由營(yíng)銷對(duì)象開始。廣泛的信息交流和信息共享,可以使企業(yè)贏得更多、更好的支持與合作。(2)戰(zhàn)略過程的協(xié)同性。在競(jìng)爭(zhēng)性的市場(chǎng)上,明智的營(yíng)銷管理者應(yīng)強(qiáng)調(diào)與利益相關(guān)者建立長(zhǎng)期的、彼此信任的、互利的關(guān)系。這可以是關(guān)系一方自愿或主動(dòng)地按照對(duì)方要求調(diào)整自己的行為;也可以是關(guān)系雙方都調(diào)整自己的行為,以實(shí)現(xiàn)相互適應(yīng)。各具優(yōu)勢(shì)的關(guān)系雙方,互相取長(zhǎng)補(bǔ)短,聯(lián)合行動(dòng),協(xié)同動(dòng)作去實(shí)現(xiàn)對(duì)各方都有益的共同目標(biāo),可以說(shuō)是協(xié)調(diào)關(guān)系的最高形態(tài)。(3)營(yíng)銷活動(dòng)的互利性。關(guān)系營(yíng)銷的基礎(chǔ),在于交易雙方相互之間有利益上的互補(bǔ)。如果沒有各自利益的實(shí)現(xiàn)和滿足,

41、雙方就不會(huì)建立良好的關(guān)系。關(guān)系建立在互利的基礎(chǔ)上,要求互相了解對(duì)方的利益要求,尋求雙方利益的共同點(diǎn),并努力使雙方的共同利益得到實(shí)現(xiàn)。真正的關(guān)系營(yíng)銷需要達(dá)到關(guān)系雙方互利互惠的境界。(4)信息反饋的及時(shí)性。關(guān)系營(yíng)銷要求建立專門的部門,用以追蹤各利益相關(guān)者的態(tài)度。關(guān)系營(yíng)銷應(yīng)具備一個(gè)反饋的循環(huán),連接關(guān)系雙方,企業(yè)可由此了解到環(huán)境的動(dòng)態(tài)變化,根據(jù)合作方提供的信息,以改進(jìn)產(chǎn)品和技術(shù)。信息的及時(shí)反饋,使關(guān)系營(yíng)銷具有動(dòng)態(tài)的應(yīng)變性,有利于挖掘新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。AI算力需求GPU是當(dāng)前主流數(shù)據(jù)中心端AI計(jì)算架構(gòu)。按技術(shù)架構(gòu)分類,AI芯片可分為圖形處理器(GPU)、現(xiàn)場(chǎng)可編程門陣列(FPGA)、專用集成電路(ASIC)

42、、類腦芯片。GPU起初強(qiáng)調(diào)圖形處理,隨著強(qiáng)大的并行計(jì)算能力被發(fā)掘,逐步進(jìn)入通用計(jì)算領(lǐng)域;FPGA以半定制化為特征,注重于服務(wù)垂直領(lǐng)域;ASIC則是針對(duì)客戶應(yīng)用場(chǎng)景需求進(jìn)行定制;類腦芯片尚處于起步階段。從市場(chǎng)規(guī)模來(lái)看,2021年服務(wù)器GPU全球市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到71.5億美元,2019-2021年復(fù)合增速66%,占服務(wù)器整體市場(chǎng)規(guī)模比例快速提升;同期FPGA全球市場(chǎng)規(guī)模為7.9億美元,相比2020年基本持平;而ASIC主要用于終端推理。中期看GPU仍將是數(shù)據(jù)中心端AI訓(xùn)練等加速計(jì)算的主流芯片,充分受益于智能算力高景氣。客戶分類與客戶分類管理(一)客戶分類客戶分類指按照客戶對(duì)于供應(yīng)商的重要性分為不同等級(jí)

43、。等級(jí)劃分有三級(jí)制,如A類、B類、C類;有五級(jí)制,如A類、B類、C類、D類、E類;也有六級(jí)及以上的分類。有的企業(yè)將不同等級(jí)客戶稱為鉆石級(jí)、白金級(jí)、黃金級(jí)、白銀級(jí)、普通級(jí)等,客戶分類的目的是識(shí)別客戶重要性并給予不同的待遇。如果客戶分類錯(cuò)誤,就有可能將重要客戶作為次要客戶對(duì)待,而將次要客戶作為重要客戶對(duì)待,降低企業(yè)營(yíng)銷效益:正確的客戶分類需要正確的分類標(biāo)準(zhǔn),有的企業(yè)僅僅以客戶購(gòu)買量(額)作為分類標(biāo)準(zhǔn),這是比較片面的,客戶分類依據(jù)有客戶關(guān)系價(jià)值、客戶忠誠(chéng)度、客戶信用度等因素。1、客戶關(guān)系價(jià)值客戶關(guān)系價(jià)值簡(jiǎn)稱為客戶價(jià)值,指客戶為供應(yīng)商帶來(lái)的價(jià)值或客戶在供應(yīng)商眼中的價(jià)值。長(zhǎng)期客戶總收益指一定時(shí)期內(nèi)客戶持

44、續(xù)購(gòu)買為企業(yè)帶來(lái)的收益。客戶購(gòu)買量、購(gòu)買頻率、購(gòu)買持續(xù)時(shí)間是長(zhǎng)期客戶總收益的主要影響因素,獲取客戶的成本指企業(yè)為使?jié)撛诳蛻舫蔀楝F(xiàn)實(shí)客戶而耗費(fèi)的成本。保留客戶的成本指企業(yè)為加強(qiáng)或維持客戶關(guān)系而耗費(fèi)的成本,如人員訪問成本、設(shè)立俱樂部的成本等。在獲取及保持客戶關(guān)系的成本不易計(jì)算時(shí),可以近似地用銷售量(額)來(lái)代替。測(cè)定客戶關(guān)系價(jià)值可以使供應(yīng)商集中有限的資源服務(wù)于重要客戶,收到更高的效益。調(diào)查表明,許多企業(yè)的利潤(rùn)主要來(lái)自中等規(guī)模的客戶,因?yàn)榇罂蛻?,般要求周到的服?wù)和最大限度的折扣,小客戶零星購(gòu)買產(chǎn)生較多的交易費(fèi)用,這些都降低了公司的利潤(rùn)率。中等規(guī)模的客戶既沒有大客戶那么多的要求,又沒有小客戶那么多的交易

45、成本。客戶關(guān)系價(jià)值應(yīng)當(dāng)綜合考慮現(xiàn)實(shí)價(jià)值和潛在價(jià)值兩個(gè)方面,現(xiàn)實(shí)價(jià)值指客戶當(dāng)前購(gòu)買為供應(yīng)商帶來(lái)的價(jià)值,潛在價(jià)值指客戶今后可能追加購(gòu)買為供應(yīng)商帶來(lái)的價(jià)值,有些客戶實(shí)力雄厚,產(chǎn)品需要量大,但是對(duì)供應(yīng)商還不了解或不放心,因而購(gòu)買量?。蝗绻黾恿私饣蛱岣邼M意度則可能大幅度追加購(gòu)買,成為大客戶。2、客戶忠誠(chéng)度客戶忠誠(chéng)的判斷標(biāo)準(zhǔn)主要有產(chǎn)品購(gòu)買因素、成本因素、價(jià)格因素和態(tài)度因素等。在產(chǎn)品購(gòu)買方面,忠誠(chéng)客戶會(huì)長(zhǎng)期購(gòu)買,高頻率購(gòu)買,追加購(gòu)買,交叉購(gòu)買與原產(chǎn)品相關(guān)的其他產(chǎn)品與服務(wù),向上購(gòu)買升級(jí)產(chǎn)品,向他人推薦供應(yīng)商產(chǎn)品等等,在成本方面,忠誠(chéng)客戶與供應(yīng)商保持長(zhǎng)期的交易關(guān)系,形成常規(guī)性購(gòu)買,減少交易談判而降低了交易成本

46、;供應(yīng)商了解忠誠(chéng)客戶的服務(wù)需求,能夠及時(shí)有效地提供服務(wù)而降低了服務(wù)成本,在價(jià)格方面,忠誠(chéng)客戶降低了價(jià)格敏感性,基于一貫的信任而對(duì)供應(yīng)商的價(jià)格變動(dòng)給予理解。在態(tài)度方面,忠誠(chéng)客戶關(guān)心和維護(hù)供應(yīng)商的品牌,較少受到競(jìng)爭(zhēng)性產(chǎn)品的影響,關(guān)心供應(yīng)商企業(yè)的發(fā)展,為供應(yīng)商提供廣泛的信息與建議。3、客戶信用度客戶以往交易的信用情況考察主要有總欠款率和貨款延期支付平均天數(shù)兩個(gè)指標(biāo)。其中,統(tǒng)計(jì)期內(nèi)總欠款率=逾期未付貨款總額/總購(gòu)買金額,貨款延付平均天數(shù)指超出合同規(guī)定時(shí)間拖延支付貨款的平均天數(shù)。根據(jù)客戶貨款實(shí)際支付情況,分月結(jié)30天、月結(jié)60天、月結(jié)90天、現(xiàn)金客戶和國(guó)外客戶五種情況進(jìn)行信用度評(píng)分。對(duì)新開發(fā)客戶以及客戶

47、未來(lái)信用狀況變化趨勢(shì)的考察,可考慮以下因素:(1)企業(yè)管理層因素。主要管理者在業(yè)界的信譽(yù)、專業(yè)知識(shí)、有無(wú)應(yīng)對(duì)局勢(shì)變化的能力、有無(wú)不良嗜好、健康情況。(2)支付能力。資產(chǎn)負(fù)債率、風(fēng)險(xiǎn)性經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、固定資產(chǎn)投資情況、銀行存款、偷漏稅情況、員工福利、員工獎(jiǎng)金發(fā)放等。(3)財(cái)務(wù)狀況。財(cái)務(wù)調(diào)度能力、收付款情況。(4)管理狀況。士氣和效率、內(nèi)部控制能力。(5)營(yíng)銷狀況。品牌知名度、產(chǎn)銷能力、業(yè)界影響力等。(6)行業(yè)狀況。行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)程度、產(chǎn)品發(fā)展前景等。若以上任一因素未達(dá)標(biāo)準(zhǔn),即為不合格客戶,應(yīng)當(dāng)高度警惕并采取相應(yīng)的預(yù)防措施。(二)客戶分類管理客戶分類是客戶關(guān)系管理的基礎(chǔ)。企業(yè)按照客戶的重要性制定不同的客戶關(guān)系

48、管理策略,投放不同的資源。比如,對(duì)于A類客戶,在產(chǎn)品方面,可以根據(jù)客戶的需求幫助研發(fā)或定制產(chǎn)品;在促銷方面,派出職位較高的銷售主管、部門經(jīng)理乃至公司領(lǐng)導(dǎo)定期聯(lián)系與拜訪客戶,維系客戶關(guān)系;在價(jià)格方面,給予最優(yōu)惠的價(jià)格和折扣或在必要時(shí)給予較大數(shù)額的年終返利;在交貨期方面,保證滿足其交貨期的要求,優(yōu)先安排生產(chǎn),由生產(chǎn)部、物流部經(jīng)理親自負(fù)責(zé),公司主要領(lǐng)導(dǎo)督辦;在延期付款方面,給予最長(zhǎng)的延付期限;在投訴處理方面,在最短時(shí)間內(nèi)給予回復(fù)及處理,進(jìn)行滿意度調(diào)查與跟蹤。在促銷方面,派出職位較高的銷售主管、部門經(jīng)理乃至公司領(lǐng)導(dǎo)定期聯(lián)系與拜訪客戶,維系客戶關(guān)系。與A類客戶相比,低重要性客戶獲得的待遇要拉開一定差距。

49、數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要素按照IDC總結(jié),全球計(jì)算數(shù)據(jù)的創(chuàng)建與使用總結(jié)為三個(gè)階段1980年以前:數(shù)據(jù)集中在數(shù)據(jù)中心存儲(chǔ)與處理,即使可通過遠(yuǎn)程訪問,終端計(jì)算能力低下,也無(wú)法對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行深度計(jì)算,數(shù)據(jù)均為商用。1980-2000:摩爾定律顯威,PC興起,數(shù)據(jù)的產(chǎn)生、處理與存儲(chǔ)更多流向終端,同時(shí)出現(xiàn)了音樂、電影和游戲的數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)。2000至今:無(wú)線寬帶普及推動(dòng)數(shù)據(jù)進(jìn)入云端,將數(shù)據(jù)與特定的物理設(shè)備脫鉤。社交與流媒體的興起使得數(shù)據(jù)中心更多承擔(dān)數(shù)據(jù)交互與集中計(jì)算任務(wù),而在不斷交互過程中數(shù)據(jù)量高速增長(zhǎng)。數(shù)據(jù)量呈現(xiàn)指數(shù)級(jí)增長(zhǎng),企業(yè)端占比不斷提升。根據(jù)中國(guó)信通院,到2035年,全球數(shù)據(jù)量將達(dá)2142ZB(ZB:Zetta

50、byte,1ZB約十萬(wàn)億億字節(jié)),是2020年所創(chuàng)建數(shù)據(jù)量的45-46倍。而由于進(jìn)入云時(shí)代,數(shù)據(jù)在本地存儲(chǔ)的需求逐步減少,企業(yè)在云端可為客戶提供實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)和服務(wù)。數(shù)據(jù)逐漸成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要生產(chǎn)要素?;谠颇軌蚩焖僭L問的數(shù)據(jù)運(yùn)用方式,數(shù)據(jù)日益影響企業(yè)和日常生活,例如商業(yè)航空旅行、自動(dòng)駕駛、醫(yī)療應(yīng)用、控制系統(tǒng)和遙測(cè)技術(shù)等社會(huì)生產(chǎn)力緊密相關(guān)的數(shù)據(jù)占比持續(xù)提升。IDC預(yù)計(jì)到2025年,娛樂相關(guān)的消費(fèi)型數(shù)據(jù)占比將從2012年接近60%下降至30%左右,余下約70%將是非娛樂化的圖像/視頻、生產(chǎn)力數(shù)據(jù)、工業(yè)生產(chǎn)等嵌入式數(shù)據(jù)。綠色營(yíng)銷的興起和實(shí)施(一)綠色營(yíng)銷的興起伴隨著現(xiàn)代工業(yè)的大規(guī)模發(fā)展,人類以空前的規(guī)

51、模和速度毀壞自己賴以生存的環(huán)境,給人類的生存和發(fā)展造成嚴(yán)重威脅。大自然的報(bào)復(fù)促使人類猛醒,綠色需求便逐步由潛在轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí),消費(fèi)需求的滿足,轉(zhuǎn)向物質(zhì)、精神、生態(tài)等多種需求與價(jià)值并重。有支付能力的綠色需求,是綠色營(yíng)銷賴以形成的推動(dòng)力,并決定了綠色市場(chǎng)規(guī)模的形成與發(fā)展。1968年,在意大利成立的羅馬俱樂部指出:人類社會(huì)的進(jìn)步并不等于GDP的上升。1972年6月,聯(lián)合國(guó)首次召開了斯德哥爾摩人類環(huán)境會(huì)議,通過了全球性環(huán)保行動(dòng)計(jì)劃和人類環(huán)境宣言,向全世界發(fā)出呼吁:人類只有一個(gè)地球。進(jìn)入20世紀(jì)90年代,一些國(guó)家紛紛推出以環(huán)保為主題的“綠色計(jì)劃”。20世紀(jì)80年代前,由于我國(guó)糧油食品農(nóng)藥殘留量超標(biāo),出口產(chǎn)品

52、因保護(hù)臭氧層的有關(guān)國(guó)際公約而受阻,因此,對(duì)實(shí)施綠色營(yíng)銷開始有緊迫感。中國(guó)的綠色工程始于綠色食品開發(fā),1984年在廣州出現(xiàn)了全國(guó)第一家無(wú)公害蔬菜生產(chǎn)基地。1992年11月,國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)成立了“中國(guó)綠色食品發(fā)展中心”,制定了綠色食品標(biāo)志管理辦法,開始實(shí)施綠色食品標(biāo)志制度。1993年5月,中國(guó)綠色食品發(fā)展中心加入了“有機(jī)農(nóng)業(yè)運(yùn)動(dòng)國(guó)際聯(lián)盟”。除綠色食品外,我國(guó)綠色產(chǎn)品的研制與開發(fā)也已擴(kuò)展到其他領(lǐng)域。1990年研制成功了高容量,膠體電池;1994年研制成功綠色農(nóng)藥苦參煙堿乳劑,獲得日內(nèi)瓦博覽會(huì)金獎(jiǎng)。1994年,農(nóng)業(yè)部提出了發(fā)展綠色食品的三項(xiàng)基本原則,并正式?jīng)Q定采用由太陽(yáng)、植物葉片、蓓蕾構(gòu)成的綠色食品標(biāo)志。

53、1994年3月25日,國(guó)務(wù)院通過了中國(guó)21世紀(jì)議程中國(guó)21世紀(jì)人口、環(huán)境與發(fā)展白皮書,是從中國(guó)的具體國(guó)情和環(huán)境與發(fā)展的總體出發(fā),提出的促進(jìn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、資源、環(huán)境以及人口、教育相互協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的總體戰(zhàn)略和政策措施方案。1995年年初,全國(guó)已有28種綠色食品的生產(chǎn)和開發(fā),除食品外,其他綠色產(chǎn)品也不斷研制成功。隨著綠色產(chǎn)品的開發(fā),綠色商店已在一些大城市相繼建立。從綠色意識(shí)的覺醒、綠色需求的發(fā)展、綠色產(chǎn)業(yè)的形成、綠色體制的建立到綠色理論的創(chuàng)建,中國(guó)21世紀(jì)議程在行動(dòng)中。(二)綠色營(yíng)銷的實(shí)施綠色營(yíng)銷實(shí)施的步驟,一般包括樹立綠色營(yíng)銷觀念、收集綠色信息、分析綠色需求、制定綠色營(yíng)銷戰(zhàn)略和綠色營(yíng)銷組合。下面

54、主要簡(jiǎn)述制定綠色營(yíng)銷戰(zhàn)略和營(yíng)銷組合。1、制定綠色營(yíng)銷戰(zhàn)略在全球綠色浪潮興起的時(shí)代,企業(yè)應(yīng)基于環(huán)境和社會(huì)利益考慮,在搜集綠色信息、分析綠色需求的基礎(chǔ)上,制定能夠體現(xiàn)綠色營(yíng)銷內(nèi)涵的戰(zhàn)略計(jì)劃,以便有利于長(zhǎng)期發(fā)展。綠色營(yíng)銷戰(zhàn)略應(yīng)明確企業(yè)研制綠色產(chǎn)品的計(jì)劃及必要的資源投入,具體說(shuō)明環(huán)保的努力方向及措施。綠色營(yíng)銷戰(zhàn)略應(yīng)以滿足綠色需求為出發(fā)點(diǎn)和歸宿,既要滿足現(xiàn)有與潛在綠色需求,還要促進(jìn)綠色消費(fèi)意識(shí)和綠色需求的發(fā)展。綠色營(yíng)銷戰(zhàn)略要導(dǎo)入企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)CIS,爭(zhēng)取獲得綠色標(biāo)識(shí),制定綠色企業(yè)形象戰(zhàn)略。綠色營(yíng)銷將帶來(lái)更高的邊際收益,實(shí)現(xiàn)合理的“綠色盈利”,從長(zhǎng)遠(yuǎn)看這是綠色營(yíng)銷戰(zhàn)略實(shí)施的必然結(jié)果。2、制定綠色營(yíng)銷組合

55、綠色營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷組合中的“綠色”因素,首先要重視綠色消費(fèi)需求的調(diào)查與引導(dǎo),產(chǎn)品的開發(fā)和經(jīng)營(yíng)不僅對(duì)社會(huì)發(fā)展或環(huán)境改善有所貢獻(xiàn),而且能有效地樹立良好的企業(yè)形象,沖破人為設(shè)置的“綠色壁壘”,適應(yīng)“環(huán)?;貧w”熱潮。產(chǎn)品生命周期分析主要考慮在產(chǎn)品生命周期各階段產(chǎn)品與包裝對(duì)環(huán)境所造成的干預(yù)和影響,力求在生產(chǎn)、消費(fèi)及廢棄物回收過程中降低公害,最大限度地減少資源消耗和對(duì)環(huán)境的污染。正確有效的綠色渠道是綠色營(yíng)銷的關(guān)鍵環(huán)節(jié),不僅要慎選綠色信譽(yù)好的中間商,而且要選擇和改善能避免污染、減少損耗和降低費(fèi)用的儲(chǔ)運(yùn)條件。綠色價(jià)格應(yīng)反映生態(tài)環(huán)境成本,包括產(chǎn)品消耗及環(huán)境改善支出,確立環(huán)境與生態(tài)有價(jià)的基本觀點(diǎn),貫徹“污染者付款”

56、原則,促進(jìn)生態(tài)化、低污低耗的綠色技術(shù)的開發(fā)和應(yīng)用。綠色促銷要利用傳媒和社會(huì)活動(dòng),傳播綠色企業(yè)及產(chǎn)品的信息,為企業(yè)的綠色表現(xiàn)作宣傳。通過贊助、捐贈(zèng)等對(duì)有關(guān)環(huán)保的組織及活動(dòng),給予經(jīng)濟(jì)上的支持。廣告要突出綠色產(chǎn)品的特點(diǎn),突出環(huán)保靠全社會(huì)的力量,靠每個(gè)人的貢獻(xiàn)。廣告投入和廣告頻率要適度,防止因廣告而造成資源浪費(fèi)和聲、光等感官污染。綠色管理是融環(huán)境保護(hù)觀念于企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)過程中的管理方式,通過全員環(huán)保教育,提高環(huán)保意識(shí),自覺地實(shí)施綠色營(yíng)銷,切實(shí)做好環(huán)保工作。人工智能算力時(shí)代AI行業(yè)快速發(fā)展,智能算力需求提升。根據(jù)使用設(shè)備和提供算力強(qiáng)度的不同,算力可分為基礎(chǔ)算力、智能算力與高端算力三大類。隨著深度學(xué)習(xí)技術(shù)的

57、快速發(fā)展,以及互聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算時(shí)代海量數(shù)據(jù)和高效計(jì)算能力的支撐,計(jì)算機(jī)視覺技術(shù)、語(yǔ)音技術(shù)、自然語(yǔ)言理解技術(shù)等人工智能技術(shù)取得了突破性進(jìn)展,并解鎖多個(gè)行業(yè)的人工智能場(chǎng)景,驅(qū)動(dòng)了人工智能行業(yè)相關(guān)的計(jì)算量快速增長(zhǎng)。根據(jù)中國(guó)算力白皮書(2022年)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),2021年全球智能算力總規(guī)模達(dá)113EFLOPS,占全球總算力規(guī)模的22%。伴隨人工智能技術(shù)的復(fù)雜性不斷增加,人工智能計(jì)算能力的需求將呈指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)。AI三要素相互耦合,共同生成AI模型。一個(gè)傳統(tǒng)的AI模型包括訓(xùn)練和推斷(預(yù)測(cè))兩大部分。訓(xùn)練環(huán)節(jié)指將訓(xùn)練數(shù)據(jù)(通常為現(xiàn)有的歷史數(shù)據(jù))輸入進(jìn)算法中,通過AI芯片(GPU、FPGA等)提供算力支撐,以及數(shù)據(jù)

58、工程師的分析調(diào)參,最后生產(chǎn)滿足特定功能的AI應(yīng)用模型。推斷環(huán)節(jié)指通過向訓(xùn)練完成的AI應(yīng)用模型中輸入實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)景中的新數(shù)據(jù),并生產(chǎn)對(duì)應(yīng)的推斷結(jié)果。在這一過程中,數(shù)據(jù)、算法和算力扮演著同等重要的角色,三要素的耦合關(guān)系是探索AI未來(lái)發(fā)展道路的重要基礎(chǔ):數(shù)據(jù)是AI模型的“汽油”:數(shù)據(jù)是一切人工智能的基礎(chǔ)。數(shù)據(jù)因其可具象性強(qiáng),也是最容易被理解的競(jìng)爭(zhēng)壁壘(特斯拉在自動(dòng)駕駛數(shù)據(jù)的積累、科大訊飛在智慧教育的題庫(kù)數(shù)據(jù)積累等)。未來(lái)數(shù)據(jù)的突破口在于1)數(shù)據(jù)積累的行業(yè)下沉(智能化滲透率的提升,傳感技術(shù)的升級(jí)等);2)現(xiàn)有數(shù)據(jù)的打通(實(shí)現(xiàn)將不同行業(yè),政府與企業(yè)間的數(shù)據(jù)互聯(lián)互通);因此,在特定行業(yè)具備數(shù)據(jù)積累先發(fā)優(yōu)勢(shì)和

59、跨行業(yè)數(shù)據(jù)整合能力的公司有望形成保持領(lǐng)先。算力是AI模型的“發(fā)動(dòng)機(jī)”:算力是最容易被直觀量化的指標(biāo)(英偉達(dá)每年推出的新GPU參數(shù)),但也是目前最大的瓶頸。算力的瓶頸并不體現(xiàn)在算力的絕對(duì)大小,而在于實(shí)現(xiàn)該算力的成本。特別是在算法場(chǎng)景眾多、迭代速度較快的AI領(lǐng)域,如何設(shè)計(jì)出同時(shí)滿足通用性和高算力的AI芯片仍是當(dāng)下炙手可熱的話題。因此,具備由單一芯片模式往融合異構(gòu)多芯片模式發(fā)展能力的公司有望率先受益。算法是AI模型的“大腦”:算法是AI實(shí)現(xiàn)技術(shù)躍遷的根本,也是最難以被直觀理解的部分。從AlexNet重新復(fù)興神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)到Transformer開啟大模型時(shí)代,人工智能的每一次里程碑事件都伴隨著算法層面的突

60、破與創(chuàng)新。往后展望,一個(gè)好的算法除了能更好的完成設(shè)定的任務(wù)外,還需具備1)更強(qiáng)的通用性(激活更多的可用數(shù)據(jù));2)更優(yōu)化的計(jì)算原理(減少算力的負(fù)擔(dān))。因此,在AI領(lǐng)域具備科研資源和資金實(shí)力的公司將有望拔得頭籌。全面質(zhì)量管理營(yíng)銷管理者應(yīng)當(dāng)將改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量視為頭等大事。許多在全球獲得成功的公司都是因其產(chǎn)品達(dá)到了預(yù)期的質(zhì)量指標(biāo)。大多數(shù)顧客已不再接受或容忍質(zhì)量平平的產(chǎn)品。企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,除了接受全面質(zhì)量管理(TQM),別無(wú)選擇。通用電氣公司董事長(zhǎng)杰克,韋爾奇說(shuō):“質(zhì)量是我們維護(hù)顧客忠誠(chéng)最好的保證,是我們對(duì)付外國(guó)競(jìng)爭(zhēng)最有力的武器,是我們保持增長(zhǎng)和盈利的唯一途徑。”更高的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量會(huì)

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